はじめまして、山梨ミクロクリーニング代表の新津です。 お掃除が好きな私が、ハウスクリーニング事業をスタートしたのは、必然だと思います。 ハウスクリーニング士の資格を取得しておりますので、安心してご依頼ください。 サービス業や、営業の経験もありますので、お客様へ丁寧な対応を心がけております。 清掃業務では、お客様に喜んで頂けたり、お褒めの言葉は、弊社にとって、何よりご褒美であり、一番のやりがいです。 【当店のサービスについて】 ◻︎お客様に喜んで頂いていること ・「ここまで綺麗になるとは、思っていなかった！」と驚かれる方が多いです。 ・クリーニングで、妥協はいたしません。 　時間をかけてでも、可能な限り綺麗にします。 ◻︎作業前に、気をつけていること ・言葉遣いも、丁寧に配慮して、対応するように心がけております。 ・まずは、お客様のご要望や、気になっている箇所等を、しっかりヒアリングいたします。 ◻︎作業当日に、気をつけていること ・当日は、スリッパを持参して訪問します。 ・まずは、動作確認を一緒に行います。 ・どうしても対応できない汚れや、カビなどは、事前に必ずご説明いたします。 ・お客様のお宅や、お荷物を、傷つけることがないように配慮いたします。 ◻︎作業終了後に、気をつけていること ・最後は、仕上がりをご確認いただきます。 ・機器の動作を確認します。 ・消臭剤をサービスしております！ 【こんな不安はありませんか？】 Q：「普段のお掃除の仕方や、頻度について知りたいです」 A：使用後に掃除するなど、普段からできるお手入れ方法も、アドバイスしています。 定期的に、お手入れをした方が、設備の持ちも良くなります。 　 ぜひ気軽にご相談ください。 【サービスの流れ】 ①お客様から、ご依頼をいただいたら、メッセージにて、事前のご質問をさせていただきます。 ②作業予定日の前日に、ご確認のメッセージを送りします。 ③作業日当日は、ご挨拶を差し上げた後、作業の流れをご説明いたします。その際、機器の動作確認を致します。 ④作業の開始 ◻︎お風呂 ・天井、照明、壁面、ドア、浴槽、鏡、床の順に、上部から洗浄します。 ・カビ、湯垢、水垢汚れの違いにより、専用洗剤を使い分けて洗浄します。 ・鏡は洗浄機器、鏡専用洗剤を使用して、汚れを落とします。 ⑤作業終了後、仕上がり状況・動作確認をお願い致します。 ［作業目安時間］ ・お風呂クリーニング 　3時間～4時間程度/1箇所 ※作業時間は機種・汚れ具合等によって、変動しますのでご承知下さい。 ［洗剤］ 天然素材の、環境に配慮した、安全な洗剤を使用しますのでご安心下さい。

これまでの実績

・約5年間清掃に関わる業務に携わり、 　洗剤についての知識、清掃について突き 　詰めてまいりました。 ・日本ハウスクリーニング協会へ加盟。 ・ハウスクリーニング士の資格取得。 ・日本エアコンクリーニング協会へ加盟。 ・エアコンクリーニング士の資格取得。 ・2023年度、エアコンクリーニング 　施工実績、月間平均50台。 ・水回りクリーニング （浴室・キッチン・レンジフード等)の 　水回りのクリーニングにも、自信を持って 　います。 　必ず綺麗に致します。 ・業務用換気扇なども承っています。 ・2023年度、縦型洗濯機クリーニング 　施工実績、月間平均20台 ・法人のお客様の空室クリーニングなども 　承っております。 　

アピールポイント

・お客様の満足を第一に考え、最善を尽く 　します。 ・お客様宅のお掃除のために、最高の技術 　と、最善の機器を使用します。 ・お客様宅を綺麗にするために、お時間の 　許す限り、可能な限り綺麗に致します。 ・環境に配慮した、安全な天然素材の洗剤 　を使用します。 ・お客様のお宅や、お荷物に傷をつける 　ことがないよう配慮致します。 【お客様に喜んで頂いていること】 ・すごく綺麗になった ・ここまで綺麗になるとは思わなかった ・以前とは全く違うf等、驚かれる方が　 　多いです。 【作業前に気をつけていること】 ・言葉遣いは、丁寧に配慮して、対応する 　ように心がけております。 ・お客様のご要望や、気になっている箇所 　等をヒアリング致します。 【作業当日に気をつけていること】 ・当日は、スリッパを持参して訪問 　します。 ・機器類の動作確認、設備の汚れ、 　状況等を一緒に行ないます。 ・どうしても対応できない汚れや、カビ等 　は、事前に必ずご説明致します。 ・お客様のお宅や、お荷物に、傷つける 　ことがないよう配慮致します。 【作業終了後に気をつけていること】 ・最後は、仕上がりをご確認頂きます。 ・機器の動作を確認します。 ・消臭剤をサービスしています。 【こんな不安はありませんか？】 Q：「エアコンや、水回りの普段のお掃除の仕方や、頻度について知りたいです」 A：エアコンフィルター等のお手入れ方法、お風呂の普段からできるお手入れ方法も、アドバイスしてます。 定期的にお手入れをした方が、機械の持ちも良くなります。 不明点などございましたら、お気軽にご相談下さい。