自己紹介(事業内容・提供するサービス)
パソコン修理・出張サポートに携わり15年以上、個人宅から小規模事業者様まで、パソコンまわりのお困りごとに対応しています。
初期設定、データ移行、メール設定、プリンター設定、Wi-Fi相談、起動しない・動きが遅いなどの確認まで、状況に合わせて対応します。
「何が悪いか分からない」「何を頼めばいいか分からない」という段階でも大丈夫です。状態を確認し、できる対応・難しい対応を分かりやすくご案内します。
これまでの実績
これまでに、個人宅のパソコン初期設定、データ移行、メール送受信トラブル、プリンター接続、Wi-Fi不調、ウイルス対策ソフトの確認、動作不良の診断などを多数対応してきました。
小規模事業者様向けには、業務用パソコンの入れ替え、メール設定、OneDrive・Google Driveまわりの整理、プリンター・共有環境の確認などにも対応しています。
作業後は、対応内容や今後の注意点を分かりやすくお伝えすることを心がけています。
アピールポイント
専門用語をできるだけ使わず、今どのような状態なのか、何ができて何が難しいのかを分かりやすく説明します。
無理な作業や不要な買い替えをすすめるのではなく、お客様の状況に合わせて、安心して使える状態に整えることを大切にしています。
追加作業が必要な場合も、内容をご説明し、ご了承いただいてから進めます。