依頼前に気になっていたポイント
エアコンのにおいが気になった
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン（お掃除機能付き）
クリーニングしたエアコンの機種
三菱電機「霧ヶ峰シリーズ」
ご依頼をしてから作業までは特に問題もなく、作業内容もしっかりしておりました。しかしながらそのうちの1台のエアコンのにおいが翌日にはほぼ元に戻ってしまい、一回のクリーニングではだめだったのか、もしくは分解が必要なレベルだった可能性もありますがいずれにしても改善いたしませんでした。それ自体は問題ございませんがその後の対応に課題を感じます。 その旨を伝えたら、すぐに再度清掃くださるという回答をいただき安心していたのですが、その後連絡がなく、こちらを経由しお問合せをすると忘れていましたすみませんという返答ばかりです。8月にご依頼して以降毎月のように問い合わせをしておりましたが結局放置されました。すでに3回放置されたのでもうこれ以上の対応依頼のご連絡をすることもこちらとしてはストレスです。これ以上の対応依頼にしても時間が経過しすぎておりますので評価にてその点をお伝えさせていただきます。
プロからの返信
この度は
ご対応不足
申し訳ございませんでした。
依頼したプロライフテラス
