正直不満あり。
・紹介文にあった不用品買取相殺やリサイクルについて何の説明も実際の対応も無かった。
・2～3時間掛かるとのことで部屋を離れて食事していたら1時間掛からずに終了まであと30分との連絡あり慌てて戻った。そもそも大分事前整理していて2～3時間も掛かるの？と思っていたので釈然としなかった。
・途中掛かってきた確認の電話では現地見積り時に確認したはずのエアコン取外しについてで、外してくださいと改めて話たがそれも通じておらず昼飯から戻って指摘してからやってもらうことになりこちらが悪いような空気になった。同じく、照明器具も外されておらず早く終わるとのことで慌てて戻ったのにそこからまた時間掛かった。
・他業者でやっていたらもう少し安くなっていたのでは？と思ってしまった。
この手のアンケートで悪いことを書くのは好きじゃなくメールを何度かスルーしていました。しつこい(笑)ので仕方なく書いたので手厳しくなったかもしれません。
ただ、期待を下回ったことは残念ながら間違いありません。
プロからの返信
この度は作業のご依頼をしていただいたにも関わらず、スタッフの不誠実な対応で気分を害してしまい大変申し訳ございませんでした。
対応したスタッフには厳重注意をさせて頂きました。
今後このような事がないよう、サービス向上を心がけて参ります。
この度は大変申し訳ございませんでした。
依頼したプロ株式会社パワーセラー
