東京都中央区日本橋浜町
株式会社ベアーズ

株式会社ベアーズ

4.4
(口コミ10件)
事業者確認済み

プロについて

自己紹介(事業内容・提供するサービス)

こんにちは。家事代行・ハウスクリーニングの株式会社ベアーズです。 1999年創業以来、家事代行業界のリーディングカンパニーとして、安心・安全・快適・便利なサービスを提供してきました。ハウスクリーニングでも高品質サービスで好評をいただいております。 なおベアーズは毎年300本以上のTVや雑誌・新聞などメディア露出があり人気のあるサービスを提供しています。

これまでの実績

家事代行やハウスクリーニングの掃除サービス提供数は年間約45万件(2019年時点)、創業依頼の累計で190万件もの実績があります。

アピールポイント

プロが専用洗剤・資器材を駆使して行うハウスクリーニングで、住まいの心地よさが格段に変わってきます。ベアーズの高品質サービスが誇るハウスクリーニングサービスの特徴は以下の4つです。 1.丁寧な対応。 技術はもちろん、マナー・マインドまで徹底したスタッフ教育を実施。 2.お待たせしません。 お申込み時に、清掃に必要な情報とご希望日をお伝えいただければ、お待たせすることなく、その場でお見積り金額をお伝えいたします。 3.お申し込み後も変更可能。 前日12時までキャンセル・変更を無料で承ります。 4.安心保証。 サービス後にお客様とサービス確認を実施。気になる点等ございましたら、無料で手直しを承ります。(当社規定による)

基本情報

経験年数20
従業員569

営業時間

全日 9時〜20時

口コミ

4.4
10件のレビュー
5
50.0%
4
40.0%
3
10.0%
2
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1
0.0%
10
総合評価

4

20205
匿名 様
総合評価

4

20205
匿名 様
ご利用サービス
ハウスクリーニング
口コミ

エアコンとキッチン換気扇&シンクの清掃をお願いしました。 とてもきれいにピカピカにしていただき、料金も妥当です。 満足しました。

項目別評価
料金に対する納得感
-
電話・チャット対応
-
清掃員の清潔さ
-
清掃時のコミュニケーション
-
清掃の仕上がり
-
総合評価

4

201912
あ 様
総合評価

4

201912
あ 様
ご利用サービス
お風呂・浴室クリーニング
口コミ

チャットでのやりとりに不安が残りました。 作業に来ていただいた方はプロという感じで20年の汚れを綺麗にしていただいて感謝しています。

項目別評価
料金に対する納得感
-
電話・チャット対応
-
清掃員の清潔さ
-
清掃時のコミュニケーション
-
清掃の仕上がり
-
総合評価

5

201910
シュ 様
総合評価

5

201910
シュ 様
ご利用サービス
洗面所クリーニング
口コミ

👍

項目別評価
料金に対する納得感
-
電話・チャット対応
-
清掃員の清潔さ
-
清掃時のコミュニケーション
-
清掃の仕上がり
-
総合評価

5

20199
鈴木 様
総合評価

5

20199
鈴木 様
ご利用サービス
トイレクリーニング
口コミ

トイレ、お風呂のエプロン洗浄、エアコン3台を掃除してもらいました。 トイレは蛇口に緑色のサビがついていましたが、削ってもらいかなり改善されました。 また、便座内側の頑固な尿石はほとんど目立たなくなり、この綺麗さを保つために毎日掃除するようになりました。エアコンも同時にやってもらったので、暑い中大変だったと思います。作業時間は2人で3時間でした。またベアーズさんにお願いしたいと思います。

項目別評価
料金に対する納得感
-
電話・チャット対応
-
清掃員の清潔さ
-
清掃時のコミュニケーション
-
清掃の仕上がり
-
総合評価

4

20199
30代女性 匿名希望 様
総合評価

4

20199
30代女性 匿名希望 様
ご利用サービス
バルコニー・ベランダ掃除
口コミ

「入居した時より綺麗になりました」 先週はベランダを綺麗にしていただいてありがとうございました。 入居した時には既に汚いベランダだったので綺麗になった姿は始めて見たのですが、 違う場所みたいになったのでびっくりしました。 友人にすすめられてお願いしてみたのですが、 やっぱりプロの技は違いますね。 私も別の友だちに紹介したいと思います 利用プラン: ベランダクリーニング 家族形態: 夫婦+子供 場所: 東京都文京区

項目別評価
料金に対する納得感
-
電話・チャット対応
-
清掃員の清潔さ
-
清掃時のコミュニケーション
-
清掃の仕上がり
-
プロからの返信先日はご利用いただきありがとうございました。 綺麗になったベランダはお客様も初めてご覧になったということで、 驚きはとても大きかったのではないでしょうか。 お友達同士で弊社の紹介をしていただき、ありがとうございます。 お客様が快適に過ごせますようにサービスを提供して参りますので、 今後もどうぞよろしくお願いいたします。

写真と動画

写真8件と動画2件

よくある質問

古いエアコンは対応可能でしょうか。

19年以内のエアコンでしたら対応可能です。 しかし15年以上経っていますと経年劣化が原因となる故障が非常に起きやすくなっている為、保証の方が出来ない可能性が高くなってしまいます。

エアコンクリーニングで臭いは完全に消えるのでしょうか?

完全に消せる保証は出来かねます。

天井カセット形や天井吊下形、床置形エアコンなどの業務用のお見積りはどのようにされますか?

種類によって決まっている料金がございますのでお客様のご希望の内容によってご案内させていただいております。

プロの方にエアコンクリーニングをお願いした場合の所要時間の目安を教えてください。

フィルター自動清掃機能が付いていない場合 1時間~1時間半 フィルター自動清掃機能が付いている場合 2時間~2時間半 となります。

エアコンクリーニングをお願いする際に事前にやっておくことはありますか?

エアコンの下に脚立を立てられるスペースのご準備をお願い致します。

対応サービス

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