東京都世田谷区鎌田
有限会社トラストオブクリーンワークス

有限会社トラストオブクリーンワークス

4.8
(口コミ16件)
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プロについて

自己紹介(事業内容・提供するサービス)

東京都世田谷区のハウスクリーニング専門店の有限会社トラストオブクリーンワークスです。 宜しくお願い致します。 当社は開業当初から三井不動産様、東急不動産様、野村不動産様など大手の不動産管理会社様の所有する物件のハウクリーニングも数多く行ってきました。 高級物件のブランド価値を損なわないよう、仕上りは常に高いクオリティーを求められました。 その結果、傷をつけながら短時間で汚れを落とすハウクリーニングではなく、時間を掛けて、丁寧に汚れだけを落とし、素材を磨き上げる技術を習得致しました。 使用する洗剤はお客様や環境の事を考え、エコ洗剤を中心に使用しております。

これまでの実績

ホワイトタワー浜松町のハウスクリーニングを施工致しました。 六本木ヒルズ住居棟のハウスクリーニングを施工致しました。 パークコート赤坂ザ・タワーのハウスクリーニングを施工致しました。 パークアクシス恵比寿のハウスクリーニングを施工致しました。 虎ノ門ヒルズのハウスクリーニングを施工致しました。 二子玉川ライズタワー&レジデンスのハウスクリーニングを施工致しました。 エアコンの年間依頼数1000台 etc

アピールポイント

室内のハウスクリーニングから家庭用エアコン及び業務用エアコンなど様々なクリーニングに対応しております。 クリーニング技術には定評があり、お客様満足度は92%と高水準を維持しております。 ハウスクリーニング業者選びでお困りの方はお気軽にご相談下さい。

基本情報

経験年数12
従業員11

口コミ

4.8
16件のレビュー
5
87%
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6%
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新生活にドキドキしてます

物件の原状回復

2年前

5.0

旦那の急な転勤で急遽ハウスクリーニング業者さんを探していたのですが、四月はどこもいっぱいだと断られてしまったのですが、トラストさんだけはお客さんがキャンセルされた日程で良ければ空いているという事で何とかお願いする事が出来ました。 四名で朝早くから夜遅くまで作業していただき、スタッフの方には本当に感謝しております。 急遽お願いしたので、仕上りに関しては期待せずにお願いしたのですが、とても綺麗になり大変満足いくものでした! 作業をしている所も見学していましたが、とてもテキパキと皆さん作業されていました。 本当にありがとうございました。

宇野

エアコンクリーニング

2年前

5.0

作業していただいたスタッフの方も丁寧でとても綺麗にしていただけました。

プロからの返信宇野 様 お忙しい中口コミありがとうございます。 また機会がありましたら宜しくお願い致します。

予約を取れるようにして欲しい

エアコンクリーニング

2年前

3.0

掃除の内容はほかの方も口コミで書いている通りで、気になっていた汚れをとても綺麗にしてもらえました。 星を三つにした理由は予約が取りづらいという事です。 初めて業者に頼んだので他の業者との比較が出来ないんですが、土、日は全部埋まっているという事でキャンセル待ちをするか、平日の空いている所で頼むしかなかったのですが、初めてクリーニングを頼むので自分も立ち会いし確認したかったのですが、早くクリーニングをしてもらいたかったので、妻に立ち合いを頼みました。 妻はスタッフの方の対応、クリーニングの内容共に満足していました。

プロからの返信予約を取れるようにして欲しい様 貴重なご意見ありがとうございます。 ご希望日にご予約を承る事が出来ず大変申し訳ありませんでした。 現在スタッフの増員を考えておりますので、今しばらくお待ちください。

坂口

エアコンクリーニング

2年前

5.0

お掃除機能付きのエアコンをお掃除してもらいました。 子どもにアレルギーがあるので、エアコンを洗浄する際に使用する洗剤も体に影響のないエコ洗剤を使用している業者を探しました。 リビングのエアコンをお掃除してもらったので、お掃除をする所を見学していました。分解が終わった時に内部の汚れを見せてくれたのですが、カビだらけでとてもびっくりしました。 綺麗になったエアコンも確認させて頂けたのでとても安心出来ました。

プロからの返信坂口 様 口コミを書いて頂き、ありがとうございます。 リビングのエアコンは使用頻度も高く汚れがつきやすいので、定期的なメンテナンスが必要だと思います。 日頃のメンテナンスで分からない事があれば、お気軽にご連絡下さい。

名無し

エアコンクリーニング

2年前

5.0

とても綺麗にしてもらえました。 サービス内容は満足です。

プロからの返信名無し 様 口コミを書いて頂き、ありがとうございます。 サービス内容にご満足頂けたようで安心いたしました。 また何かありましたら宜しくお願い致します。

小林

水回りクリーニング

2年前

5.0

二年ぶり、二回目のクリーニングをお願いしました。 前回と同じスタッフさんに来ていただけたので手際よくお掃除をして頂きました。 愛想がよく、物腰もとても柔らかく親切なスタッフの方なので安心してお任せできます。 とてもお勧めの業者さんですよ~(*^-^*)

プロからの返信小林 様 口コミを書いて頂き、ありがとうございます。 お褒め頂いた事をスタッフにも伝えておきます。 何かありましたらまた宜しくお願い致します。

小倉

物件の原状回復

2年前

5.0

購入した中古物件のクリーニングをお願いしたのですが、想像以上に綺麗になり、最初はハウスクリーニングに乗り気ではなかった旦那も仕上がりを見てとても喜んでいました。 特に気になっていた浴室の汚れとキッチンのベトツキがあんなに綺麗に仕上げてもらえるとは思いませんでした。 流石プロだなぁ~と言う仕上がりでした。 次回はエアコンのお掃除を頼もうかと旦那と相談中です(笑) その時はよろしくお願いします。

プロからの返信小倉様 仕上がりをお褒めいただきまして誠にありがとうございます。 スタッフ一同、現状に満足する事なく更に上の仕上がりを目指して日々努力していきます。 エアコンのご依頼、お待ちしております。 宜しくお願い致します。

高橋 恵子

物件の原状回復

2年前

5.0

先日は大変お世話になりました。 お陰様で新居で気持ちよく生活出来そうです。 また機会がありましたら宜しくお願い致します。

プロからの返信高橋 恵子様 こちらこそ大変お世話になりました。 また何かありましたら宜しくお願い致します。

越川

エアコンクリーニング

2年前

4.0

お掃除機能付きのエアコンのクリーニングを依頼しました。 エアコン自体はとても綺麗になり、気になっていた臭いもなくなったので掃除の面でいえば星を五つ付けても良いほど非常に満足しています。 が・・・星を一つ減らした理由は事前に聞いていた作業時間より一時間程オーバーしたために減らしました。 汚れ具合などにより時間は前後するという事は聞いてはいましたが、時間内に終わらせてこそプロだと思いますので、次回は時間内に終わって欲しいと思います。

プロからの返信越川 様 貴重なご意見ありがとうございます。 作業の終了時間が予定より遅くなりそうな場合はあらかじめお声掛けをさせていただいておりますが、そうなることがないよう作業の流れなどを見直しさせていただきます。 また何かありましたら宜しく宜しくお願い致します。

山ピー

エアコンクリーニング

2年前

5.0

とても感じの良いスタッフの方が来てくれて、丁寧にお掃除をしてくれました。 初めてエアコンクリーニングをしたのですが、中の方にあんなに汚れがたまっているとは知らなかったのでビックリしました(笑) 汚れたらまたお願いしようと思っています。

プロからの返信山ピー様 先日はエアコンクリーニングをご依頼いただきまして、ありがとうございました。 お掃除でお困りの事がありましたらお気軽にご連絡下さい。

専業主婦さん

エアコンクリーニング

2年前

5.0

とても綺麗にしていただき、大変満足です。 仕上がり自体は上にも書きましたが、大変満足なのですが、人気店の為余裕をもって早めに予約しないと自分の希望する日程がなかなか取れません。 それが改善されれば星五つの業者さんだと思います。

プロからの返信専業主婦 様 貴重なご意見ありがとうございます。 ご指摘いただいた点を改善出来る様、スタッフの増員など考えていきたいと思います。 また何かありましたら宜しくお願い致します。

木村 由美

キッチンクリーニング

2年前

5.0

先日キッチンのクリーニングをお願いしました。 自分では何をやっても取れなかったガスコンロのコゲやシンクのくすみなどを驚くほどピカピカにしていただきました。 ピカピカのキッチンで毎日料理を作るのが楽しみになりました。 ありがとうございました。

プロからの返信木村 様 お忙しいなかクチコミを書いていただき、ありがとうございます。 またお褒めのお言葉いただきまして、ありがとうございます。 機会がありましたらまた宜しくお願い致します。

ミツバチ

エアコンクリーニング

2年前

5.0

エアコンクリーニングをお願いしました。 作業も丁寧にしていただき、スタッフの方の対応も物腰が柔らかくて安心してお任せする事が出来ました。

プロからの返信ミツバチ 様 お忙しい中、口コミを書いて頂き、ありがとうございます。 また機会がありましたら、宜しくお願い致します。

二児の母

水回りクリーニング

2年前

5.0

もう何年も年末の大掃除で水周り全てのクリーニングをお願いしておりますが、毎回綺麗にしてもらえるので、大変助かっています。 正直他の業者さんよりもお値段は少し高めですが、お値段に見合うお仕事をしていただけるので、とてもお勧めの業者さんです。 また年末の大掃除を宜しくお願いします!

プロからの返信二児の母様 お忙しい中、口コミを書いて頂きありがとうございます。 こちらこそ宜しくお願い致します。 またお会いできるのを楽しみにしております。

丸石

物件の原状回復

2年前

5.0

新居への引っ越しに伴い、戸建ての丸ごとのクリーニングをお願いしました。 気になっていた水周りの汚れも凄く綺麗にして頂き、とても気持ち良く入居する事が出来ました。 最初は大手のハウスクリーニング会社に頼もうとしていたのですが色々調べた結果トラストさんにお願いする事にしました。 大手の不動産管理会社の下請けのクリーニングをされていると言う事で実力はバッチリでした。

プロからの返信丸石 様 お忙しい中、口コミを書いて頂きありがとうございます。 新居での生活はいかがでしょうか? お掃除でお困りの事があればいつでもご連絡下さい。

山下 美優紀

エアコンクリーニング

2年前

5.0

トラストさんには二回、エアコンのクリーニングをお願い致しました。 エアコンをつけると匂いがして気になっていたのですが、クリーニングしてからは臭わなくなり、快適に使えています。 実は以前他の業者さんにもクリーニングをお願いしたのですが臭いが消えずインターネットで細かく分解してくれる所を探していた時にトラストさんを見つけ問い合わせしました。 問い合わせの際にも丁寧に説明してくれたので安心感はありました。

プロからの返信山下 様 お忙しい中、口コミを書いて頂きましてありがとうございます。 またお会いできるのを楽しみにしております。 次回も宜しくお願い致します。

写真と動画

写真22件と動画1件

よくある質問

エアコンクリーニングをするのにオススメの時期がありましたら教えてください。

7月、8月、9月はエアコンクリーニングの繁忙期になり、依頼が集中するため、ご希望の日程でのご予約が難しい場合がありますので、当社では5月、6月のエアコンを本格的に使用する前の時期にクリーニングをお勧めしております。

プロの方にエアコンクリーニングをお願いした場合の所要時間の目安を教えてください。

お掃除機能の有無、分解方法、汚れ方にもよりますが早ければ一台の場合、荷物の搬入から撤収までで二時間ほどを見ていただければと思います。

エアコンクリーニングをお願いする際に事前にやっておくことはありますか?

エアコンの真下に荷物などがある場合、事前にご移動をお願いしております。 移動が難しければ作業員が移動をさせていただきますが、ベッドなど一人での移動が大変な場合はお客様にも移動をお手伝いしていただく事もありますので、ご理解、ご協力を宜しくお願い致します。 移動が難しい物であれば、養生をして濡れないようにしてから作業をさせていただきますのでご安心下さい。

エアコンクリーニングは何年に1回すればよいですか?掃除すべき兆候があれば教えてください。

エアコンの使用頻度やハウスダストのアレルギーの有無などにもよりますが、出来れば一年に一度をおススメしております。 エアコンの冷えが悪くなる、嫌なにおいがする、吹き出し口にカビが生えているなどがあれば一度エアコンクリーニングをご検討された方が宜しいかも知れません。

エアコンクリーニング、自分でしようか迷っていますが、プロでないとできない事はありますか?

お客様ご自身で市販の洗浄剤を使用してのクリーニングはいくつかの理由があり、当社ではおススメしておりません。 エアコンにはドレンパンと呼ばれる結露したお水を受けるパーツがありそこに埃などを落すと水漏れの原因になる可能性があります。 市販の洗浄剤を使用し、洗浄剤をお水ですすがないとエアコン内部の部品の劣化及びカビの繁殖、ニオイの原因に繋がります。 お客様ご自身でクリーニングされる場合はフィルターをこまめにお掃除していただく位で問題ないと思います。

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