東京都羽村市栄町
有限会社火風水

有限会社火風水

4.5

(口コミ739件)
事業者確認済

有限会社火風水について

自己紹介(事業内容・提供するサービス)

こんにちは、関東一円に活動してます有限会社火風水(ひふみ)の川島といいます。本社は文京区、他に荒川区に店舗もございます。以前はレンタルでマット、モップ等で有名なD社にいました。そこかろ独立をして20年以上経ちます。ご提供サービス:エアコンクリーニング、浄水器の取り付け、取り外しフィルター交換、空気清浄機のメンテナンス、換気扇の掃除、浴槽、トイレ、洗面所等のクリーニング、害虫駆除、ねずみ駆除、どんな小さなクリーニングに関してもご相談ください。

これまでの実績

おかげさまで、関東一円で5000件以上のお客様と接することができました。 ありがとうございます。

アピールポイント

どんな小さな仕事も大切に実施させていただきます。洗剤に関してもできるだけナチュラル自然のものを使うよにこだわりを持っています。この時期ネズミの被害が多くなってきています。 お困りでしたら気軽にご相談ください。 ●安心してサービスをお受け頂けます。(保険の加入済) 弊社は国の指定、東京土建の保険に加入しています。 万が一作業中、エアコンや、周辺の物損等発生した場合、保険にて修繕致します。 ご安心してサービスをお受け下さい。

基本情報

経験年数20
従業員3

営業時間

全日 8時〜18時

有限会社火風水の口コミ

4.5

739件のレビュー
5
67.7%
4
22.9%
3
6.4%
2
1.9%
1
1.2%
739
山口

4.0
エアコンクリーニング
5日前
洗濯機用の蛇口から高圧洗浄機の水を取られていたのですが、洗濯機周辺の床に結構水が飛び散ってました。それ以外は満足です。

プロからの返信

山口様 この度は当店をご利用頂きありがとうございました。 エアコンクリーニング、換気扇クリーニングをご利用ありがとうございます。 サービス内容にご満足頂きありがとうございました。 しかしながら水栓周りに水が飛び散ってしまい、それに気が付かず大変申し訳ございませんでした。 今後のサービス改善に取り組ませて頂きます。 ありがとうございました。

依頼したプロ有限会社火風水
LLLL

5.0
エアコンクリーニング
7日前
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
エアコンの電気代を抑えたかった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
ダイキン「risora(リソラ)シリーズ」
8年間一度もエアコン掃除したことがなく綺麗に掃除してもらいました!浴室頑固な水垢も取れました!6時間浴室、エアコン2台、キッチンの換気扇全部掃除してくれました。ありがとうございました。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5

プロからの返信

この度は当店をご利用頂きありがとうございました。 またのご利用を心よりお待ちしております!

依頼したプロ有限会社火風水
河野

4.0
換気扇・レンジフードクリーニング
3か月前
有り難うございました。
依頼したプロ有限会社火風水
永原

2.0
水回りクリーニング
3か月前
質問アイコン特に汚れが気になっていた場所
浴室
質問アイコンクリーニングのきっかけ
大掃除・気分の切り替え
年末にも関わらず、いらしていただき頑張っていただいたのは理解していますが、 レンジフードの掃除の最後まで終わっていなかったので、帰られてからこちらで掃除しました。 ガスレンジはしてあるが、周りの拭き掃除ができていない シンクに磨き傷が残っている シンクとガス台のみで、周りの壁は拭きもして頂けてない。 風呂場は、風呂釜の汚れが落とし切れて居ない所があった。 風呂の蓋は掃除をして頂けて居なかった 正直、金額もきちんと支払わさせていただきましまたが、その成果物は頂け無かったです。 理由はどうであれ、言い訳無しでプロの仕事をして頂きたかったです。

項目別評価

料金に対する納得感

1
電話・チャット対応

2
清掃員の清潔さ

1
清掃時のコミュニケーション

2
清掃の仕上がり

1

プロからの返信

この度は弊社をご利用頂きありがとうございました。 お仕事内容に対して大変申し訳けありませんでした。 一度やり直しをさせていただきます。 ご迷惑をお掛けし申し訳けありませんでした。

依頼したプロ有限会社火風水
さすらい

3.0
ハウスクリーニング
3か月前
丁寧に対応いただきました。
依頼したプロ有限会社火風水

有限会社火風水の写真と動画

写真13件と動画0件

有限会社火風水のよくある質問への回答

Q

エアコンの室外機をクリーニングする必要はあるのでしょうか?

A

弊社は、室外機のクリーニング代込みです。 他社さまは、オプション4千円〜 掛かりますが弊社は【込みのお値段】です! 意外と忘れがちな室外機の洗浄.... 「実はとっても大事です!!」 室外機が汚れていると圧縮機が内蔵しているので汚れがあると大きな負担になり 【故障や臭いの原因】になります! 当社は、室外機の洗浄も 込みの価格になります!! オプション料金は頂きません。

Q

エアコンクリーニング、自分でしようか迷っていますが、プロでないとできない事はありますか?

A

特に弊社には3点あります。 1点目が、高圧洗浄機による撤退したクリーニングです。一般用の高圧洗浄機よりも強いものを使い、綺麗に落とします 2点目が、エコ洗剤です。 小さなお子様からご高齢の方、ペットなどにも安心した身体に害のない洗剤を使用しておりますので、同じ空間にいても安心してください 3点目は、室外機もセット価格にて承っています。 プロでしかできない内部の内部まで垢や汚れを落とすことで お部屋の空気が綺麗になります

Q

依頼した日に雨が降ってきた場合、中止ですか?その場合、キャンセル料等はどうなりますか?

A

依頼した日に雨が降ってきた場合、中止でも、中止になることはありませんので、ご安心くださいませ。雨の日はお部屋が濡れないように気をつけてクリーニングさせて頂きます。

Q

洗面所の排水溝が最近詰まり気味なのですが、プロの方のオススメの掃除方法はありますか?

A

まず、塩素系のクリーナーを使い、詰まりの原因を取り除くことをされてください。 また、日頃から洗い物をされる場合、油ものは出来る限りベーパー等で拭き取ってから洗い流す事が大切です。 また、排水入り口のふた(?)を穴が少し大きめの物に替えるとよいですよ。

Q

洗面所のクリーニングを一通りお願いした場合、費用と所要時間はどのくらいですか?

A

ありがとうございます。 およそ30分~40分程お願いします。 費用は駐車料金を除き、5000円~8000円税別になります。(トイレや、お風呂など合わせて頂くとお安くなります)

Q

洗面所を自分で掃除する場合、注意点・やってはいけないことはありますか?

A

洗面所の注意点 鏡:鏡の種類によっては曇り止めが付いていたりする場合があり、磨いたりすることは出来ません。プロにお任せください。 また、水垢やカビが発生している箇所には塩素系と酸性の洗剤は混ぜないよう注意してください。

Q

ベランダの土や埃の汚れがひどく、落ちないのですが、プロの方にお願いすれば綺麗になりますか?

A

土や埃の汚れはアルカリ性の洗剤をご使用ください。 落ちないようでしたら基本的にプロにお任せください。

Q

ベランダ・窓・網戸・サッシのクリーニングをお願いした場合、目安の費用はどのくらいですか?

A

広さや窓の枚数にもよります。 10㎡以下バルコニー 7000円 オプション 窓1枚2000円~ 20㎡以上バルコニー 10000円 

Q

掃除の間は何をしていれば良いですか。家にいた方が良いですか。

A

お客様によって異なります。 ご自宅でいる場合には、どうぞゆっくりくつろいでいて下さいませ。 当社はエコ洗剤を使っており、同じ空間にいても身体には害はない安心した洗剤を使用しております。 お子様やペット、高齢者まで 安全なものになっておりますので、ご安心くださいませ。

Q

ベランダや窓を「高圧洗浄」した場合、周りの家に迷惑となることはないのでしょうか?

A

高圧洗浄機を使う場合は、お隣の方や隣人の方に、水滴が飛ばないようにビニールで養生をしっかりと行います。 ベランダの水も隣に行かないように注意は払います。