佐藤 様
1.0
鍵交換・修理
2023年10月下旬 / 平日
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チャットをして依頼するプロを決めましょう。
宮城県利府町の鍵の交換や火災報知器の設置は鍵・防犯対策業者に依頼しましょう。
「鍵をなくしてしまって開けてほしい」「防犯対策で鍵を交換してほしい」など、ご要望はなんでもお聞かせください!
鍵屋や防犯対策のプロからあなたの希望に沿った提案が届きます。早急に解決してほしい人だけではなく、細かい点までチャットで相談してほしい人にも対応できるので安心です。
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4.5
(2件)
総合評価
4.5
安部 様の口コミ
この度はありがとうございました。 初めてのことでわからないことが多かったですが、丁寧に対応していただきありがとうございました。
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宮城県利府町で利用できる鍵・防犯対策業者の口コミの平均点と累計数を表示しています。
総合評価平均
宮城県利府町
で利用できる鍵・防犯対策業者の口コミ
佐藤 様
1.0
鍵交換・修理
2023年10月下旬 / 平日
鍵のトラブルの内容
鍵の種類を変えたかった
鍵トラブルのあった場所
勝手口・裏口
私は会社4社あり毎日忙しいと伝えましたが一回目忘れてしまい。それは業者さん分からないのは仕方ないですが2回目他の業者さんに頼もうかと思いましたが。 一回目は自分が悪いので同じ業者さんに頼みました。 安さもいいですがやれ写真よこせ、連絡がすぐにこないとふりまわさせるなら今後は少し高くても他に頼みます。
連絡する人の態度が悪い
実際来た人は対応が良かったです
安いですが疲れました。 どの業種も土曜日、日曜日は休みと考えているのはおかしいです。 初めに聴いてくれればスケジュール変更しました。
スピード重視は分かりますが 相手のタイミングも理解して欲しいです。
現場に来た人はきちんと説明してくれました。
ただ早くしろ的で疲れました。
プロからの返信
大変お世話になっております。 責任者の久末です。 ご連絡、取り付けどちらも私、本人です。 この度は、鍵交換においての言動にて、不愉快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。 鍵交換については、現在の鍵のメーカーや形状、ドアの厚さや穴の位置などが分かりませんと取り替える鍵の注文ができません。 お客様が、「できるだけ急いで」とご注文がありましたので、「早めに写真を」と伝えました。 また、「仕事が忙しい」と伺いましたので、「お手隙の際で大丈夫です」と伝えましたが、しっかり伝わらず、急がせてしまい、不快な思いをさせてしまっていたようです。誠に申し訳ありません。 これからは、皆様に気持ちよく当店を利用していただけるよう、気を引き締めてまいりますとともに、鍵交換については、方法なども含め見直しをしてまいります。 この度のこと、深く反省をしております。 どうかご寛容を賜りますよう伏してお願い申し上げます。 なお、これからもお気づきのことがございましたら、何なりとご指摘いただきますよう、合わせてお願い申し上げます。 大変申し訳ございませんでした。
依頼したプロホームサービス 久末