新宿区のハウスクリーニングの口コミ一覧(6ページ目)

新宿区で利用できるハウスクリーニング業者の口コミの平均点と累計数を表示しています。

総合評価平均



4.8(1,056件)

新宿区

で利用できるハウスクリーニング業者の口コミ

6

22ページ

株式会社グリーンリーフ




5.0

エアコンクリーニング

2024年10月下旬 / 平日

実際の料金24,200

依頼前に気になっていたポイント

エアコンのにおいが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

クリーニングしたエアコンの機種

ダイキン「risora(リソラ)シリーズ」

とても丁寧に作業していただきました!

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

依頼したプロK clean

水谷

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5.0

冷蔵庫クリーニング

2024年9月上旬 / 平日

実際の料金11,000

家を不在にしている間に冷蔵庫のブレーカーが落ち、食品と冷蔵庫を腐らせてしまったため、清掃と消臭をお願いしました。 作業がとても丁寧で、一つ一つの段階の説明もしてくださりました。また、冷蔵庫以外の部分の清掃と消臭もしてくださり、室内がかなり変わりました。 正解がわからず、自分の力では限界があったため、今回依頼をして本当によかったです。困ったことがあったら、ぜひまたお願いしたいです。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

この度はありがとうございました。 ご満足頂け大変嬉しく思います。また何かございましたら、ご連絡下さい。またのご利用を心よりお待ちしております。

依頼したプロ便利屋オフィス11

大場

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

5.0

空室クリーニング

2024年8月下旬 / 土日

実際の料金71,000

家の間取り

2k~2LDK

クリーニングを依頼した場所

複数場所・家全体

とても綺麗に仕上げていただきました。満足です。担当いただいた方もとても丁寧な対応でした。 また、お願いしたいと思います。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

依頼したプロくらしの一番

本田

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5.0

エアコンクリーニング

2024年7月中旬 / 平日

実際の料金14,800

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

以前掃除をしてから時間が経っていたのでお願いしました! 綺麗にして頂きありがとうございました!

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

この度は 天候の悪いなか 朝早くより ありがとうございました お客様のお役に立てましたら 幸いです また宜しくお願い致します

依頼したプロライフテラス

やまぐち


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5.0

エアコンクリーニング

2024年7月上旬 / 平日

実際の料金39,300

とても丁寧に作業していただきました。挨拶もきちんとしていてスリッパ持参、てきぱきと作業されていらっしゃいました。12年と古いエアコンでしたが問題なく作動しています。これで気持ちよく夏を過ごすことができます。また機会があったら絶対お願いします。ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

依頼したプロおうちのミカタ

田村

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5.0

エアコンクリーニング

2024年6月中旬 / 平日

実際の料金15,000

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

クリーニングしたエアコンの機種

日立「白くまくんシリーズ」

カビが気になってましたが、綺麗になりました。ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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
2
電話・チャット対応
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3
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

依頼したプロおうちのミカタ

西本

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5.0

絨毯・カーペットのクリーニング

2024年3月中旬 / 祝日

実際の料金13,200

クリーニングのきっかけ

排泄物や食べこぼしなどの取れない汚れ

絨毯・カーペットの素材

ウール

とっても丁寧に対応して頂きました! ありがとうございます またお願いすることがあると思いますのでよろしくお願いします。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

先日はご利用頂きありがとうございました。口コミ&高評価、大変励みになります。是非またご利用ください!

依頼したプロさつきリビング

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5.0

エアコンクリーニング

2024年5月下旬 / 平日

実際の料金8,890

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

カビの匂いが気になり依頼しました。 手際よく作業していただきありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

あ 様、 この度はご利用いただき誠にありがとうございました。 口コミもご記入いただきありがとうございました。 スタッフ一同、とても励みになります! またのご利用をお待ちしております。

依頼したプロハウスバンク 

株式会社リッスン




5.0

エアコンクリーニング

2024年5月中旬 / 土日

実際の料金12,500

本間様の丁寧な仕事で会社が綺麗になりました。夏前に依頼してよかったです。 クリーニングの細かい汚れをしり、すごい汚いなと改めて知りました。 本間様の人柄がよく丁寧な仕事で大変助かりました。 また、ご依頼すると思いますので、引き続きよろしくお願いします。 この度はありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5

むしろ安すぎと思った。

電話・チャット対応
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5

レスが早いです。

清掃員の清潔さ
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5

清潔でしたよ。

清掃時のコミュニケーション
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5

はい、コミュニケーション力は高いです。

清掃の仕上がり
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5

大満足です。

依頼したプロ株式会社ICO




5.0

エアコンクリーニング

2024年5月中旬 / 土日

実際の料金10,800

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

クリーニングしたエアコンの機種

その他メーカーのエアコン

対応非常にいいです。次回また使いたいと

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

依頼したプロおうちのミカタ

小林

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5.0

エアコンクリーニング

2024年5月上旬 / 平日

実際の料金12,000

依頼前に気になっていたポイント

エアコンのメンテナンスを行いたかった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

ダイキン「うるさらシリーズ」

親切で、応対も良い感じ、安心してお任せできました

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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4
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

小林 様、 この度はご利用いただき誠にありがとうございました。 口コミもご記入いただきありがとうございました。 スタッフ一同、とても励みになります! またのご利用をお待ちしております。

依頼したプロハウスバンク 

momo




5.0

エアコンクリーニング

2024年4月下旬 / 祝日

実際の料金10,200

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

シャープ製エアコン

早くて明朗会計で良かったです たすかりました

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

今回はありがとうございました また機会がありましたら 宜しくお願い致します

依頼したプロライフテラス

ほり

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5.0

お風呂(浴室)クリーニング

2024年4月下旬 / 土日

実際の料金15,000

お風呂掃除をお願いしました。 風呂釜を外して中までお掃除いただき、排水溝も奥の方まできっちりお掃除していただきました。 自分では出来ない所を、見違えるように綺麗にしていただき、本当に感謝しております。 ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

お時間のない中、口コミをご投稿くださりありがとうございます。クリーニング全般を取り扱っておりますので、何かお困りごとがございましたらお問合せいただけば、ご期待に沿えるよう取り組ませていただきます。

依頼したプロGJ&S Cleaning agency

ころすけ




5.0

絨毯・カーペットのクリーニング

2024年4月中旬 / 土日

実際の料金10,000

クリーニングのきっかけ

ペットの毛や汚れ

絨毯・カーペットの素材

コットン・綿

以前大手に依頼した時と比べて、作業内容や仕上がり状態、接客内容含めて全て良く、大満足です! 次回もお願いをしたいと思います。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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依頼したプロCleanWorks/Glanz

日本光超株式会社

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

5.0

空室クリーニング

2024年4月中旬 / 平日

実際の料金20,000

家の間取り

2k~2LDK

クリーニングを依頼した場所

複数場所・家全体

空室クリーニング以外に依頼した内容

空室クリーニング以外は依頼していない

とてもご丁寧に作業していただいております。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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宗田

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

5.0

絨毯・カーペットのクリーニング

2024年3月中旬 / 平日

実際の料金5,500

クリーニングのきっかけ

ペットの毛や汚れ

絨毯・カーペットの素材

ナイロン

丁寧に説明対応してくれておもってたよりも時間も早く完璧でした!

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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プロからの返信

この度はご依頼 誠にありがとうございました。 口コミ&高評価 大変励みになります。 また機会がございましたら 宜しくお願い致します。

依頼したプロさつきリビング

アベ

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

3.0

ハウスクリーニング

2024年2月中旬 / 平日

実際の料金20,000

家の間取り

1R・1K

クリーニングを依頼した場所

居室・リビング

ハウスクリーニング以外に依頼した内容

その他

料金は最安値でしたが、想定以上に時間が掛かったのと、 掃除しきれておらず埃が残っていた箇所があったのは残念でした。 ただ、違う作業が発生した際に言い値でしてもらったのはありがたかったです。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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3

プロからの返信

ご依頼ありがとうございました。 ご迷惑をおかけし申し訳ありません。 ご指摘頂きありがとうございます、真摯に受け止め改善してまいりますのでまたお困りごとあればお声掛けください。

依頼したプロ曾根啓太

鈴木



1.0

ハウスクリーニング

2023年12月下旬 / 平日

実際の料金30,000

家の間取り

1R・1K

クリーニングを依頼した場所

複数の場所・家全体

ハウスクリーニング以外に依頼した内容

空室クリーニング以外は依頼していない

まずこの業者に依頼しようとしてる人はこの口コミを読むことをおすすめします。 同じ人がでないよう注意喚起しておきます こういう業者さんに依頼するのは初めてでしたが最初のやり取りの対応が酷かったです 今回年末の大掃除ということで全体のハウスクリーニングを依頼しました。 最初に依頼したのが施工予定日の10日前ぐらいでした。お値段は23000円です。大したやり取りもなく施工予定2日前に連絡がきました。平米数と部屋の写真を送ってくださいと、年末で忙しく自宅に帰れなかった為平米数だけお伝えしましたがその時点で最初提示された金額から30000円に値段が上がりました。こちらは最近提示された値段で出来ると思っていたのでおいおいそりゃないよと思いましたが平米数で金額決まってるのでの一点張りだったのでしょうがないかとそこは妥協しました。 まずこの時点で最初に平米数で金額変わる旨を伝えるべきだと思います。 しかしその後写真等送ったところやはり平米数がこのぐらいあるからと今度は35000円に値段が上がりました。最初の金額から大分違います。平米数の兼ね合いなら全体をやらなくていいので水回りやベランダを集中的にやりたいのでせめて30000円でお願いしますと伝えたところ水回りクリーニングになると45000円になると更に高い値段を提示されました。ん?平米数の話どこいった?と思いましたが自分のイメージ的には軽く全体を綺麗にしようと依頼しようと思っていたのでこの時点で不信感しかなくキャンセルしようと思いました。 この時点で他の業者さんで見積もり取っていましたがしっかりとした水回りクリーニングで35000円でした。浴室乾燥機分解清掃のオプション入れても38000円でしたのキャンセルして違う方に依頼しようとしたところ施工2日前からだとキャンセル料が発生しますと、こちらは確かに明記されています。おそらく他の業者さんでもそうでしょう。しかしそれを見越したかのようにキャンセル料が発生する日から連絡してくるのが許せません。不誠実としか言いようがないのですがただサイト内でやり取りしただけでキャンセル料を支払うのは嫌なので渋々承諾しました。 こちらも色々話を聞いて値段上げられキャンセル料が発生するのは納得いきませんが依頼しましたが内容は結局水回りの簡易清掃(台所、キッチン、お風呂、トイレ)のみで30000円になりました。 フローリングは自分でやり来てくれた方は丁寧に水回り、ベランダをやってくれました。最初来たら絶対詰めようと思っていましたが一緒に黙々と掃除していたらそんな気持ちはどこかに飛んでいってました。 このやり取りした人が来ると思っていたので少しでも気に食わないところがあれば絶対文句を言ってやろうと思っていたのですが結局違う人が来ました。 来てくれた方に最初のやり取りしてるやつは来ないのかと聞いたところどうやら写真に載ってる社長のようで現場には来ないんですとのこと。 自分は関係ないのに平謝りで謝罪してくれました。どうやらこのやり取りの様子を知っていたようです。 社長お客さんとのやり取りまったく向いてないし話し方も煽るようなタイプなんでやめた方がいいですよ。せっかく現場の人間が愛想も良く仕事も丁寧にやってくれてるのに最初の印象が最悪過ぎます。 人件費削減で自分でやってるのかな?人と接する仕事は向いてないと思うので他の人に任せて違うことをやればいいと思います。 なのでもし依頼する方は必ずキャンセル料が発生する前に話を煮詰めることをオススメします。おそらくやり取りする人間は変わらないと思うので。たまたま自分は来てくれた方が仕事は丁寧で愛想も良い方でしたのでまぁいっか!となりましたが人によってはイライラして終わってしまうこともあるかと思います。同じ思いをする人がでないことを切に願います。

項目別評価
料金に対する納得感
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1
電話・チャット対応
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1
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

かなりお話が変化されている為、弊社をご検討頂けている方々に向けて補足致します。 施工日は12/28 予約申込日は12/11 弊社から平米数や現況のお写真のご提示を求めたのが12/11 明日送りますと返信を頂きましたが返信は無く。 12/17に再度写真等の依頼のメッセージを送りました。 その後返事がなくキャンセル料金の発生しない3日前に12/25に再々の連絡をしました。 在宅のハウスクリーニング依頼は事前に状況把握しないと所要時間も読めない為、施工日17日前からお写真のお願いをしておりました。 年末で忙しいのは分かりますが12/11に明日送りますと頂いている以上、待つしかない状況でした。 大した連絡もなくと記載されておりますが、弊社からは再三事前状況確認のお願い連絡をしており物件に関し返事が来たのが2日前です。 既に3回お聞きしていた為、しつこく聞くのも迷惑かと考え12/11から2週間待機しましたが、結果写真は無いとの事。 平米数をお聞きしたところ30平米と伺いましたので30平米に対する金額を伝えました。 (仮に同じ1LDKでも昨今の物件は、30平米もあれば50平米もある為、平米単価により再見積もりお伝えしております。) その後床は不要だから安くならないかと返事があり、せめて図面がないか尋ねました。 届いた図面は35平米でした、ですが30平米の金額にてお請けすると返信しましたが、それが30000円の1点張りとの表記となってしまっております。 お客様から返信が来たのが作業2日前です。 これが事実ですし、キャンセル料欲しさにそれを見越したかの様な連絡と一方的な記載がされております。 この時期にどれだけのご希望者様からの予約をお請けきれずお断りしているか、 2日前にようやく連絡が来た弊社側からすると30%のキャンセル料貰えれば良いとかそんな低レベルのお話では全くありません。 非常に残念でなりません、700件以上の口コミを頂いておりますがこの様な内容は初めてです。 平米計算にはなりますが、水回り重点清掃の場合と金額が異なるのも当然の話ですし、 施工範囲箇所に関しても詳しく説明させて頂きました。 金額に関しても施工範囲や施工内容が変われば再見積もりになる事も事前に記載してあります。 キャンセル料金など欲しいわけがありませんし、年末の繁忙期に大多数のお客様からご予約を頂いている状況で普段から円滑にスムーズに事前やりとりを行う様に常に心掛けております。 12/11からの連絡を再三ご返答が無く、お話が事前に進まなかったのは弊社に一切非がないと考えますし、 キャンセル料を狙った連絡という事実無根、 写真に載ってるのが社長とそれも事実と違うことを勝手に記載されており迷惑でしかありません。 営業妨害・名誉毀損等を視野に検討しようと存じます。 ミツモア運営様側にも閲覧頂ければ分かります、非常に残念な口コミ内容ですがチャットやり取りや日時等全て熟読頂ければ事実が分かります。 弊社をご検討頂いてるご希望者様、お見苦しい文章で大変恐縮ですが他の口コミもご覧頂ければ事実がお分かり頂けるかと存じます。

依頼したプロらいおんクリーン

原田




4.0

お風呂(浴室)クリーニング

2023年12月上旬 / 平日

実際の料金25,000

クリーニングのきっかけ

浴槽のにおい

一緒に掃除してもらった箇所その1

エプロン

一緒に掃除してもらった箇所その2

丁寧にお仕事してただき、ありがとうございました!お風呂もピカピカ!見えない部分綺麗にして頂き気持ちよく過ごせます!またよろしくお願い致します!

項目別評価
料金に対する納得感
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4
電話・チャット対応
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清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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プロからの返信

原田様 この度はご注文頂き、誠にありがとうございました! とても喜んでいただけて、こちらも非常に嬉しく思います! またのご利用、お待ちしております!

依頼したプロCLEANING MONKEY

ヤマザキ

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

5.0

エアコンクリーニング

2023年11月中旬 / 平日

実際の料金25,000

購入から1年半ほどしか使用してないエアコンですが、思っていた以上に汚れていたようです。きれいに清掃をしていただけて、とても助かりました。 日時決定までのやりとりを頂く方と、当日の清掃をいただく方、共に丁寧にご対応いただき、感謝申し上げます。 お値段もお手ごろで、良かったです。 ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

依頼したプロおうちのミカタ

株式会社キットトレーディングコーポレーション




5.0

空室クリーニング

2023年10月上旬 / 平日

実際の料金147,900

家の間取り

3k~3DK

クリーニングを依頼した場所

複数場所・家全体

空室クリーニング以外に依頼した内容

空室クリーニング以外は依頼していない

見違えるくらい綺麗にしていただきありがとうございました。 丁寧な仕事で対応も良かったです。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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プロからの返信

口コミありがとうございます! 遅くまでかかってしまいましたが、ご満足いただけたようでなによりでございます! またいつでもご依頼お待ちしておりますので、今後ともよろしくお願いいたします! この度はご注文いただき誠にありがとうございました!

依頼したプロCLEANING MONKEY

BEACON株式会社




5.0

空室クリーニング

2023年9月中旬 / 平日

実際の料金29,800

家の間取り

1R・1K

クリーニングを依頼した場所

複数場所・家全体

空室クリーニング以外に依頼した内容

エアコンクリーニング

めっちゃ綺麗です。本当にありがとうございます。また、よろしくお願いします。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション
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
5
清掃の仕上がり


5

依頼したプロpikaシャトル

K




5.0

エアコンクリーニング

2023年8月上旬 / 平日

実際の料金58,000

この家に来てから1度もエアコン清掃をしてなかったので依頼しました。 ついでに浴槽や換気扇、トイレ掃除もお願いしました。 最短で最高のお仕事をされていて感謝しかありません。 それでこの値段だったのでまたお願いしようと思います

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

K様 この度はご依頼いただきありがとうございました! 高評価いただけて、とても嬉しく励みになります。 スムーズな作業の為に、ご協力いただきましたことを感謝申し上げます。 また、機会がございましたら是非お声掛け下さい。 酷暑が続きますが、くれぐれもご自愛下さいませ。 掃除屋シティハンター 廣野

えはら

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5.0

エアコンクリーニング

2023年7月下旬 / 平日

実際の料金14,500

古い機種で汚れが気になっていたので、エアコンクリーニングをはじめてお願いしました。作業員の方が丁寧に清掃してくれて、とても満足しています。一つ一つのパーツを丁寧に洗ってくれ、エアコンの内部もキレイになり、空気の良さを感じられます。また、日時調整から作業完了まで全て迅速、丁寧に対応いただき、作業前の説明もわかりやすく、満足しております。クリーニングのサイクルや時期によっての空き具合など今後のアドバイスもおうかがいできました。古いエアコンでも性能が改善され、まだまだ長く使えそうです。 非常によいサービスでした。また利用したいと思います。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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依頼したプロミカーサ合同会社

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5.0

エアコンクリーニング

2023年6月下旬 / 平日

実際の料金9,900

時間通りの対応で作業もスムーズで後片付けも綺麗でこの料金でエアコン+室外機のクリーニングは破格だと感じる程で大満足です。エアコンクリーニング等は今後ここ以外は考えられない内容と価格だと思います。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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4
清掃時のコミュニケーション
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4
清掃の仕上がり
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5

依頼したプロおうちのミカタ

栗田

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5.0

エアコンクリーニング

2023年6月中旬 / 土日

実際の料金18,500

貸借人ですのでずっとエアコンクリーニングをお願いしたいと思っていましたが、二の足を踏んでいました。 ですが、お見積もりも良心的でやり取りも丁寧でしたので頼むことにしました。 作業にいらした方も丁寧な作業をしてくださり、頼んで良かったと思います。 本当にありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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4
清掃員の清潔さ
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4
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

依頼したプロおうちのミカタ

K

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5.0

ハウスクリーニング

2023年5月中旬 / 平日

実際の料金21,000

知人が住んでいた部屋を譲り受けることになり、部屋全体の簡易清掃をお願いしました。 特に窓・ベランダの汚れとペットの毛が酷かったのですが、見違えるほど綺麗にしていただきました。 水周りや排水口、浴室乾燥のフィルターなどもピカピカにしていただき、このクオリティで本当にこの金額でいいの?と驚きです。 このようなサービスを利用するのは初めてだったので不安がありましたが、頼んでよかったです。 ありがとうございました!

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

この度はご依頼ありがとうございました。 大変喜んで頂けて良かったです。 お心遣いありがとうございました! また何かありましたらよろしくお願い致します。

依頼したプロY's MAHALO

Yu

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5.0

マットレスクリーニング

2023年4月下旬 / 平日

実際の料金6,000

ベットのマットクリーニングをお願いしました。対応を素早く、丁寧で1時間もかからずにしていただきました。 ベットのサイズやオプションの説明もしてくださり、安く短時間で済ませてくれたのですごくよかったです。

項目別評価
料金に対する納得感
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5

安くてお得で学生でも安心でした!

電話・チャット対応
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5

迅速に対応していただきました

清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5

色々な話ができて説明も詳しくしていただきわかりやすく楽しかったです!

清掃の仕上がり
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5

大満足です

プロからの返信

本日はご依頼、誠にありがとうございました。 口コミ &高評価、励みになります!

依頼したプロさつきリビング

村形

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5.0

洗濯機・洗濯槽クリーニング

2023年4月上旬 / 平日

実際の料金49,300

引越のため、洗濯機の清掃と水回りのお掃除を依頼しました。丁寧な作業で、とても綺麗にしていただき大満足です。また是非お願いしたいと思いました。この内容で、このお値段、かなりお値打ちです!

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

kao

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5.0

空室クリーニング

2023年1月中旬 / 平日

実際の料金41,300

ネット上の依頼は当日まで顔も見えず、正直 不安でしたが、当日のクリーニング前に、丁寧に清掃の仕方等のご説明があり、納得の上でお願いできました。 例を挙げると、オプションで依頼していたお風呂の換気扇.床のワックスを、現地での最初の確認の際に「不要である」と伝えてくれ、一気に信頼度が上がりました! 逆に、現地で追加したお風呂の鏡磨きの仕上がりは感動ものでした。 終了後も細かいご説明をくださいました。 本当にありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5

とても清潔感がありました。

清掃時のコミュニケーション
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5

丁寧なご説明をありがとうございました。

清掃の仕上がり
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5

日高

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5.0

オフィス・店舗の清掃

2023年1月上旬 / 土日

実際の料金47,000

オフィス清掃をお願いいたしました。 連絡も細やかにはつらつとご対応いただき、とても気持ちのいいご対応でした。 オフィスも綺麗になり御社にお願いしてよかったです。 ありがとうございました。

項目別評価
料金
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5

寄り添ってのご相談にのっていただき助かりました。

電話・チャット対応
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5

はつらつとした対応で嫌な感じは全くありませんでした。

提案内容
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5

相違ないと思います。

対応サービスの幅
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5

相談しやすくよかったと思います。

清掃の仕上がり
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5

綺麗になり気持ちよく仕事ができます。

依頼したプロおそうじ屋 BUNBUN

津田

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5.0

エアコンクリーニング

2025年12月上旬 / 平日

実際の料金25,000

手際良く作業して頂き有難うございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

本日はありがとうございました 到着前の駐車場への ご誘導なども ご丁寧に教えて下さり 感謝しております またご縁がありましたら 宜しくお願い致します

依頼したプロライフテラス

京建心身健康合同会社

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5.0

空室クリーニング

2025年11月中旬 / 土日

実際の料金44,000

家の間取り

1DK・1LDK

クリーニングを依頼した場所

複数場所・家全体

空室クリーニング以外に依頼した内容

エアコンクリーニング

とてもよかったです!

プロからの返信

この度は空室クリーニングのご利用、誠にありがとうございました。 ご満足いただけたこと嬉しく思います。 またよろしくお願いいたします。

津田

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5.0

浴室乾燥機・換気扇の分解洗浄

2025年11月上旬 / 土日

実際の料金15,000

手際良く助かりました

項目別評価
対応の良さ
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5
仕事の仕上がり
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5
料金・費用の納得感
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5
時間の正確さ
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5
仕事の速さ
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5
コミュニケーション
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5

プロからの返信

先日はありがとうございました お客様のお役にたてましたなら 幸いでございます また機会がありましたら 宜しくお願い致します

依頼したプロライフテラス

y

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3.0

エアコンクリーニング

2025年9月下旬 / 祝日

実際の料金21,000

依頼前に気になっていたポイント

エアコンのにおいが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

クリーニングしたエアコンの機種

パナソニック「Eolia(エオリア)シリーズ」

エアコンがとても綺麗になりました。 給湯器の温度設定を戻してなかったり、ゴミが落ちていたり、やり残しが多かったのが残念です。

項目別評価
料金に対する納得感
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3
電話・チャット対応
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3
清掃員の清潔さ
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3
清掃時のコミュニケーション
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3
清掃の仕上がり
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3

依頼したプロ株式会社Again

多賀

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5.0

エアコンクリーニング

2025年8月上旬 / 土日

実際の料金8,800

時間通りに来て 愛想も良い 汚れもしっかり落ちました 機会がありましたら また彼に連絡したいです 以前 行政書士も ミツモアさんから 検索 その方にも友人を 紹介しと高評価 ミツモアさん頼りになります

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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4
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

温かいお言葉ありがとうございます。 またお困りごとの際にはぜひお声がけください。

依頼したプロ荒木

A.S

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5.0

エアコンクリーニング

2025年7月下旬 / 祝日

実際の料金19,800

前回の空室クリーニングに続きクーラーのクリーニングをお願いしました。 状態を適宜しっかり説明いただき安心してお任せできました。ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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4
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

口コミをして頂きまして、ありがとうございます。 エアコン清掃をさせて頂きまして感謝致します。 また何かございましたらお声を掛けてください。 よろしくお願い致します。

I

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5.0

エアコンクリーニング

2025年6月下旬 / 土日

実際の料金33,000

丁寧な作業と作業時間が思ったより短く終わり大変助かりました。すごく綺麗にしていただきました。 ありがとうございました。また何かありましたらぜひお願いしたいです。 また、共通の趣味があったみたいで大変嬉しいです。今後ともよろしくお願いいたします。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

この度は当店をご依頼いただき誠にありがとうございます! 作業とは関係のないお話でお手を煩わせてしまい申し訳ありませんでした。 是非今後とも、お仕事のご依頼やご趣味のお誘い含めてご連絡お待ちしております!

依頼したプロWhite Concierge

西方

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5.0

お風呂(浴室)クリーニング

2025年4月下旬 / 平日

実際の料金13,000

忙しくて細やかな風呂掃除ができず、依頼をさせていただきました。 綺麗にしていただきまして、ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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
5

プロからの返信

本日はお忙しい中 ありがとうございました お客様のお役に立てましたなら 幸いでございます また機会がありましたら 宜しくお願い致します

依頼したプロライフテラス

笹生

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5.0

エアコンクリーニング

2025年4月中旬 / 土日

実際の料金8,800

エアコンクリーニングを、お願いしました。とても丁寧な対応と仕事ぶりで、感謝です。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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4

プロからの返信

笹生様 この度はエアコンクリーニングのご依頼、誠にありがとうございました。 丁寧な対応と仕事ぶりに「感謝」とお言葉をいただき、大変うれしく思います。 「清掃の仕上がり」で満点をいただけなかった点につきましては、今後さらにご満足いただけるよう、技術とサービスの向上に努めてまいります。 また気になる点やご相談などございましたら、いつでもご連絡ください。 またのご依頼を心よりお待ちしております。 そうじ屋くま 大津ふみあき

依頼したプロそうじ屋くま

岩下

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5.0

風呂釜(追い炊き配管)の洗浄

2025年2月上旬 / 平日

実際の料金26,900

非常に丁寧に作業いただき、ピカピカになりました!新品よりキラキラしてました!ここまで綺麗になると思ってなかったのでとても嬉しいです。 こだわりの薬剤を使っていらっしゃるのと、丁寧に磨かれているので、劣化等を起こさずに綺麗になるのが強みなようで、ピカピカになったので嬉しかったです。 説明も丁寧で、質問も全て丁寧に答えていただきました。感じも非常によく、初心者にも分かりやすく説明いただけます。

項目別評価
料金に対する納得感
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5

明瞭会計です。

電話・チャット対応
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5

スムーズなコミュニケーションでした。

清掃員の清潔さ
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5

とても感じが良かったです。

清掃時のコミュニケーション
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5

とても感じが良かったです。

清掃の仕上がり
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5

完璧でした。

プロからの返信

ご利用誠にありがとうございました。 同じ汚れを除去するという作業でも、作業内容次第でその後の素材の状態が大きく変わることもございます。 またの機会には是非ともクオリティ重視の当店へご依頼ください。

依頼したプロpikaシャトル

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5.0

お風呂(浴室)クリーニング

2025年1月中旬 / 土日

実際の料金13,000

急な仕事依頼にも関わらずご対応いただかありがとうございました! また仕事のスピード感があって、対応もとても丁寧で、またお願いしたいと思いました! きれいに掃除していただきありがとうございました!

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

お時間のない中、口コミをご投稿くださりありがとうございます。クリーニング全般を取り扱っておりますので、何かお困りごとがございましたらお問合せいただけば、ご期待に沿えるよう取り組ませていただきます。

依頼したプロGJ&S Cleaning agency

SZK

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

4.0

エアコンクリーニング

2024年12月中旬 / 土日

実際の料金21,850

依頼前に気になっていたポイント

エアコンの効きが悪い

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

エアコンとキッチンをお願いしました。 素早い対応でとても良かったです。 またご縁がありましたら宜しくお願い致します。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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3
清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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O

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5.0

エアコンクリーニング

1年前

予約から作業当日までとてもスムーズでした。当日担当してくださった方もとても話しやすくて、テキパキと作業をしてくださったので安心してお任せできました。 フィルターも綺麗に掃除してくださったのでスッキリしました。お願いして良かったです。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

DAIZENの白羽です、ご評価頂けてありがとうございます! 綺麗になって良かったです、ぜひ次回も宜しくお願いいたします!

依頼したプロ株式会社大善

T

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

5.0

エアコンクリーニング

2024年10月中旬 / 土日

実際の料金25,300

エアコンが中が黒くなってしまい、においも気になったのでお願いしました。直前の日程にも関わらずお願いできて助かりました。 作業の手際もよく、思っていたより短時間でピカピカになりました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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プロからの返信

この度はありがとうございました お客様のお役に立てましたならば 幸いでございます また機会がございましたら 宜しくお願い致します

依頼したプロライフテラス

由利

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5.0

ベランダ・バルコニークリーニング

2024年9月上旬 / 土日

実際の料金7,000

清掃のきっかけ

カビや苔、黒ずみをきれいにしたい

清掃時の階下への配慮

階下への配慮が不要な環境だった

お優しい方でとっても綺麗になりました!

項目別評価
料金に対する納得感
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電話・チャット対応
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清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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プロからの返信

本日はお暑い中のご対応 ありがとうございました また機会がありましたら 宜しくお願い致します

依頼したプロライフテラス

大須賀

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5.0

ソファークリーニング

2024年8月中旬 / 平日

実際の料金7,700

ソファーの素材

2度目の利用です。 気になるにおいも消えたので大満足です。ありがとうございました

項目別評価
料金に対する納得感
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電話・チャット対応
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清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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プロからの返信

この度は再度ご依頼頂きありがとうございました。口コミ及び高評価、大変励みになります。ぜひまたのご利用ください!

依頼したプロさつきリビング

まー

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5.0

お風呂(浴室)クリーニング

2024年8月中旬 / 平日

実際の料金12,500

お風呂掃除をお願いしました。短時間でお安くやっていただき助かりました。 どうもありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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電話・チャット対応
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清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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プロからの返信

この度は朝早くから お暑い中 ありがとうございました また機会がございました 宜しくお願い致します

依頼したプロライフテラス

久保

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5.0

お風呂(浴室)クリーニング

2024年7月上旬 / 平日

実際の料金17,500

お風呂もトイレもとても丁寧に作業してくださいました。 コーティングもかけてくださり、仕上がりがとても綺麗で、 気になっていた鏡もピカピカになり嬉しいです。 壊れていた部分もついでに直してくださり助かりました。 暑い中ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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電話・チャット対応
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清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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プロからの返信

久保様 この度はREISINサービスへのご依頼ありがとうございました。 久保様に喜んでいただけて、嬉しい限りです。 今後も何かございましたらご相談だけでも構いませんので、お気軽にお問い合わせください。 REISINサービス古泉

リズ。

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

5.0

グリストラップ清掃

2024年7月上旬 / 平日

実際の料金12,500

グリストの清掃をお願いいたしました。 とても綺麗にしていただき、 大変満足いく施工をいただきました。 また機会がありましたら是非お願いしたいと思います。 ありがとうございました。

項目別評価
料金
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電話・チャット対応
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清掃後の見た目のきれいさ
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油汚れの落ち具合
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清掃時のコミュニケーション
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