東京都中央区のハウスクリーニングの口コミ一覧(4ページ目)
累計評価
4.8(448件)
東京都中央区で利用できるハウスクリーニング業者の口コミの平均点と累計数を表示しています。
東京都中央区で利用できるハウスクリーニング業者の口コミ
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対応出来る会社が限られる為致し方有りませんが、もう少し安ければ頻繁な依頼をお願いしたいです。
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依頼前に気になっていたポイントクリーニングしたエアコンの種類クリーニングしたエアコンの機種項目別評価
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プロからの返信
こちらこそ思いの外時間がかかってしまい申し訳ございません、またよろしくお願い致します！
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プロからの返信
先日はありがとうございました 作業範囲外のご指摘にかんしましては申し訳ございません 作業開始時に説明をしっかりと させて頂いたつもりでおりましたが 浴室ドア枠など外しての作業等は できかねます件など この度のご指摘にあたり 再度 作業前確認 事後報告 ご確認の徹底を課題としてまいります 作業後のチェックに関しましては 作業前と別の方からのご指摘でしたが ご不快な結果になりました事は 深く受け止めてまいります この度はありがとうございました
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安くて丁寧
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プロからの返信
朝早くから ありがとうございます 作業スペースも あらかじめ空けて下さり 大変たすかりました 是非また宜しくお願い致します ありがとうございました。
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プロからの返信
評価いただきありがとうございます。 お役に立てることがありましたら、是非ご連絡をいただけましたら、幸いです。
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プロからの返信
お客様 この度はご期待に応えられず申し訳ございませんでした。 今回は、ほぼフルリフォーム後の物件で、 ・比較的キレイで張り替えなかったフロアのクリーニング ・比較的キレイで入れ替えなかった洗面所、脱衣所のクリーニング をご対応させて頂きました。 玄関からほとんどがリフォーム後ということもあり、 出来るだけリフォームした部分を傷つけたり痛めさせないためにも、 強い洗剤や道具を使わずに、 エコ系の中性洗剤と柔らかめの道具を使用させて頂きました。 結果、元々そこまで汚れているわけでもありませんでしたので、 リフォーム後の箇所と比べると見劣りするような大きな違いの出る仕上がりにはなりませんでした。 そのため、今回ご依頼は中止させて頂き、 返金対応をさせて頂きました。 反省としましては、 このようなケースの対応は初めてでしたので、 天然系、中性系の洗剤や柔らかめの道具を使ってもキレイに仕上げられる技術や知識を習得が必要と感じました。 よりサービス向上に繋がるキッカケとなりましたので、貴重な機会を頂きありがとうございました。 今後同じような事が起こらないように技術や知識、サービス力を高めてまいります。 ご意見を頂きありがとうございます。
プロからの返信
励みになる口コミありがとうございます。 お役に立てて嬉しいです。 またのご依頼お待ちしております。 引き続きよろしくお願いします。
プロからの返信
この度はありがとうございました ご親切なご対応、感謝致します また宜しくお願いします
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プロからの返信
お時間のない中、口コミをご投稿くださりありがとうございます。クリーニング全般を取り扱っておりますので、何かお困りごとがございましたらお問合せいただけば、ご期待に沿えるよう取り組ませていただきます。
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プロからの返信
こちらこそ何度もありがとうございます。 引き続きよろしくお願い致します。
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プロからの返信
OK 様、 この度はご利用いただき誠にありがとうございました。 ご満足いただけて大変嬉しく思います。 口コミもご記入いただきありがとうございました。 スタッフ一同、更に頑張っていきたいと思います。 またのご利用をお待ちしております。
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スムーズです！
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ピカピカで、細かいところもやって頂けました！
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プロからの返信
口コミをして頂きまして、ありがとうございます。冷蔵庫の清掃をさせて頂きまして、感謝致します。また何かございましたらお声を掛けてください。よろしくお願い致します。
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プロからの返信
小林様 この度はご注文頂き、誠にありがとうございました！ 認識齟齬の件、メッセージでのやり取りがメインのため、認識のズレが発生してしまう部分を考慮するべきでした。 当店のルール上、路上への駐車は禁止としておりますためご了承くださいませ。 ただ、お客様からご指摘いただいた通り、今後同じことがないようお電話での対応をするなど、スタッフ一同改善に努めてまいります。 メッセージのやり取り以外で評価をしていただいたこと、心から感謝いたします。 またご注文いただけることがございましたら、その時も何卒宜しくお願い致します！
プロからの返信
櫻井 様、 この度はご利用いただき誠にありがとうございました。 口コミもご記入いただきありがとうございます。 スタッフ一同、またのご利用をお待ちしております。