川口市のハウスクリーニングの口コミ一覧(12ページ目)

川口市で利用できるハウスクリーニング業者の口コミの平均点と累計数を表示しています。

総合評価平均



4.8(1,037件)

川口市

で利用できるハウスクリーニング業者の口コミ

12

21ページ

株式会社エッジ・エンタープライズ




5.0

エアコンクリーニング

6か月前

会社が休みの日に日程を合わせていただき助かりました。 作業時の様子はわかりませんが、仕上がりはきれいです。 次回クリーニングをするときにも、またお願いしたいと思っています。

安西




5.0

エアコンクリーニング

6か月前

エアコンの外枠を外して一人は、外枠を洗ってもう一人の方は、本体の洗浄と同時進行だったので、あっという間に終わった感じでした 値段も安かったです

依頼したプロ株式会社Again

usitani




4.0

エアコンクリーニング

2025年11月上旬 / 土日

実際の料金6,890

作業は問題なく実施いただきました。また次回もお願いしたいとおもいます。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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4
清掃時のコミュニケーション
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4
清掃の仕上がり
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5

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

4.0

空室クリーニング

2025年10月中旬 / 祝日

実際の料金90,500

4LDK中古戸建てのハウスクリーニングをお願いました。相場よりもお安くお願い出来て良かったです。 水周りや部屋全体が綺麗になり気持ちよく過ごすことができて感謝です。 お一人で作業していたようで、朝から夜遅くまでありがとうございました。

依頼したプロライフテラス

薄井




5.0

エアコンクリーニング

8か月前

気さくな人柄の方で、テキパキと作業してくださり、カビ臭かったエアコンがすっきりキレイになりました(^^) 暑い中ありがとうございました。 また是非来年もお願いしたいです。

飯田




5.0

エアコンクリーニング

8か月前

エアコンの効きが悪く、急遽お願いしました。 対応も丁寧で,作業工程もしっかり説明してくださいました。3台お願いしましたが,どれも綺麗になりました。施工前,汚れ,後を写真で見せてくださいました。 またお願いしたいと思います。

プロからの返信

この度はご依頼いただきありがとうございました。 作業を評価していただき安心いたしました。 またお困りの際はぜひご声がけください。今度ともよろしくお願いいたします。

依頼したプロ荒木

雨宮




5.0

エアコンクリーニング

2025年7月上旬 / 平日

実際の料金56,500

対応も良く、丁寧に作業頂きました。

項目別評価
料金に対する納得感
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3
電話・チャット対応
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3
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

依頼したプロそうじ屋一番

安藤

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5.0

エアコンクリーニング

2025年5月中旬 / 土日

実際の料金29,000

時間通りに来て頂いて作業も丁寧かつ迅速で予定より早く終わりました。 人柄も優しい感じで凄く安心しました。 また次回もお願いしたいと思います。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

安藤様 この度は、エアコンクリーニングのご依頼、クチコミにも高評価くださいまして誠にありがとうございます。 今回ご依頼いただきましたノーマルエアコン2台+室外機2台、分解高圧洗浄させていただきました。ドレンホース洗浄の方も2台分丁寧に作業させていただいております。 防虫キャップの方は1台は不要な排水方法でしたのでキャンセルとさせていただきました。 消臭抗菌コートも無償で付与しておりますので安心してご使用ください。 またのご依頼を心よりお待ち申し上げます。 ご依頼ありがとうございました。

ウンテン




5.0

窓・サッシ・網戸の掃除

2025年5月上旬 / 平日

実際の料金14,747

とても手際よくキレイにしていただきました!大満足です。ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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4
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

依頼したプロクリーンランド

浅井美樹




5.0

エアコンクリーニング

1年前

今日は、どうもありがとうございました。 エアコンの効きが悪かったので思い切ってクリーニングをお願い致しました。 汚れを見てビックリしましたが、クリーニングをして良かったと実感致しました。 作業員の方々も気作な方で安心致しました。 又、来年もお願いしたいと思います。 ありがとうございました。

プロからの返信

口コミありがとうございます。 また、機会があれば宜しくお願い致します。

石井




5.0

エアコンクリーニング

2025年4月上旬 / 土日

実際の料金16,000

狭い場所だったにも関わらず快く作業していただきありがとうございました。 またお願いしたいと思いました。

項目別評価
料金に対する納得感
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3
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

口コミありがとうございます。 また、機会があれば宜しくお願い致します。

渡辺

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5.0

エアコンクリーニング

2025年3月下旬 / 平日

実際の料金41,000

とても丁寧に作業していただきました また、よろしくお願いします

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

m


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5.0

エアコンクリーニング

2025年3月下旬 / 土日

実際の料金79,000

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

三菱電機「霧ヶ峰シリーズ」

とても親切で丁寧に掃除してもらいました。

プロからの返信

口コミありがとうございます。 また、機会ぎあれば宜しくお願い致します。

岡本




4.0

換気扇・レンジフードクリーニング

1年前

キッチンの換気扇の掃除をして頂きました。親切、丁寧でした。エアーズハウスクリーニングさんを選んで良かったです。ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

口コミありがとうございます。 また是非宜しくお願い致します。

こっこ




5.0

エアコンクリーニング

1年前

エアコン2台のクリーニングをお願いしました。 ミツモアは初めて利用するので心配でしたがチャットのやり取りはスムーズで不安は無く当日を迎えました。 作業は丁寧で仕上がりも満足です。室外機のオプションはつけなかったのですが、掃除の仕方や道具は何を使えばいいかなど教えていただき助かりました。 依頼してよかったです。ありがとうございます。

桜井




5.0

洗濯機・洗濯槽クリーニング

1年前

ドラム式洗濯機の乾燥時間が長くなり依頼しました。丁寧に作業して頂きました。分解した中を見せてもらい、(カビと繊維くずがこびりついていた)清掃後確認したら新品同様になっていた。ヒートポンプまわりも綺麗になっていました、今回初めて依頼しましたがとても綺麗に作業して頂きありがとうございました。

依頼したプロK's ACT

川口幸町




5.0

エアコンクリーニング

2024年12月下旬 / 平日

実際の料金25,300

エアコン2台、レンジフードのクリーニングをご対応いただきました。 テキパキと作業いただきすっかり綺麗になりました。 作業時のご対応も親切丁寧で好感が持てました。 遠方の業者様では日程調整がつかなかったり割高だったので近場の営業店のこちらにご依頼してよかったと思っています。 今回はありがとうございました。

依頼したプロそうじ屋一番




5.0

換気扇・レンジフードクリーニング

1年前

クリーニングを依頼した場所

戸建て

キッチン、レンジフード、お風呂、エアコンクリーニングをお願いしました。お風呂は黒ずんでいた床が綺麗になりました。ありがとうございました。

依頼したプロそうじ屋一番

田中




5.0

お風呂(浴室)クリーニング

2024年11月上旬 / 土日

実際の料金38,610

家を買い10年目ということで頼みました 時間を掛けて丁寧にやって頂きました これからは綺麗に維持していきたいと思います

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

依頼したプロお掃除.com

跡部


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5.0

エアコンクリーニング

1年前

今回、エアコン2台及びレンジフードのクリーニングを依頼させて頂きましたが、迅速にきれいにピカピカにして頂きました。 と同時に思っている以上に、エアコン汚れており、自分の身体にも悪影響だったなぁ、と反省もしております。 今回依頼したエアコンやレンジフードは自分で掃除するにも限界あると思いますので、やはり、効率よく完璧を求めるのであれば、プロに依頼するのが、一番と改めて実感致しました。 丁寧に最後までありがとうございました。

プロからの返信

励みになる口コミありがとうございます。 この度は弊社にお掃除をご依頼いただき、ありがとうございました。 ご満足いただけて嬉しいです。 次回のご依頼もお待ちしております。 引き続きよろしくお願いします。

依頼したプロ株式会社UDE

篠田




5.0

お風呂(浴室)クリーニング

2024年10月中旬 / 平日

実際の料金16,800

「ご夫婦でお仕事なさってる」それが決め手でお願いしましたが、全ての面で満足しています。 次回も是非お願いしたいと思っております!

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

嬉しい御言葉ありがとうございます! 次の機会も夫婦揃って、お伺い致します。 また、満足していただけますよう 精進してまいります。 伊藤ハウスクリーニング

森本




5.0

オフィス・店舗の定期清掃

1年前

速やかに丁寧に清掃をしてくれました有難うございました、又お願いしたいと思います

項目別評価
料金
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4
電話・チャット対応
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4
提案内容
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4
対応サービスの幅
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4
清掃の仕上がり
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4

依頼したプロらいおんクリーン

みにさらみ

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5.0

エアコンクリーニング

1年前

そろそろお掃除した方がいいかなと思い、ミツモアさんでポチっとして、お値段も評価も良かったこちらにお願いしました。 チャットの返信が早くて丁寧なのも良かったです。 当日自分は不在だったのですが、家の者が、感じのよい方がいらしたと言っていました。 時節柄待ちましたけど満足です。

依頼したプロそうじ屋一番

松浦




5.0

エアコンクリーニング

2024年6月上旬 / 平日

実際の料金19,500

とても綺麗にしてもらいました! 説明も分かりやすく大満足です! ありがとうございました!

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5

こちらの都合で日にち変更のお願いも快く対応していただきました!

清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

依頼したプロそうじ屋一番

成塚

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5.0

エアコンクリーニング

2024年5月中旬 / 平日

実際の料金25,000

暑くなってきたのでエアコンの試運転をした所、送風口にカビのようなものが大量に見え、すぐにエアコンクリーニングの依頼をしました。 ミツモアのチャットで返信が1番早く作業日も直近で調整してもらえたので、ワカタケ産業を選びました。 作業はおひとりでしたが、予定より早くとても細かい部分までキレイに分解してクリーニングしていただきました。 作業後も作業前の写真と比べて説明がありましたので、とても分かりやすく安心でした。 値段も良心的でしたので、またお願いしたいと思います。

TERU




5.0

カーポート・車庫・ガレージ掃除

2024年5月中旬 / 土日

実際の料金11,500

カーポートSCの屋根掃除を依頼、丁寧な対応を頂きました。また後日、別作業でも依頼させて頂きます。宜しくお願いします。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5
周囲への気遣い
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5

プロからの返信

この度はありがとうございました。 ご満足いただけて良かったです。 是非又ご連絡ください。またのご利用を心よりお待ちしております。

依頼したプロ便利屋オフィス11

まさ




5.0

エアコンクリーニング

2024年4月下旬 / 土日

実際の料金7,500

エアコンのカビ汚れをきれいにしていただいて、スッキリしました。 短時間でしたが、丁寧に作業されて、とてもいい印象でした。 ありがとうございました!

項目別評価
料金に対する納得感
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
5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

塚本




5.0

風呂釜(追い炊き配管)の洗浄

2024年2月中旬 / 平日

実際の料金23,100

清掃前の対応も丁寧で良かったです。 清掃もとても丁寧に綺麗に行ってくれました! また機会があればよろしくお願いいたします。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

この度は浴室クリーニングをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 快適なご入浴に少しでもお役に立つ事が出来ましたら幸いに存じております。 またのご利用を心からお待ちしております。

村山




4.0

お風呂(浴室)クリーニング

2024年2月中旬 / 平日

実際の料金22,500

きれいにしていただきありがとうございました。 ただ、エプロン内を主人が確認したところ、排水部のフタが開いたままになっていたので確認しなかったらエプロン内が水浸しになるところでした。 主人がフタを閉めようとしましたが、なかなかうまく閉まらず排水溝にとりあえずフタを乗せる形になっています。一応水を流してみたら大丈夫そうでした。 エプロン内の排水フタは元々しっかり閉まらない構造なのでしょうか? エプロン自体も枠に汚れがまだありティッシュで拭きました。 しかし強烈な洗剤の臭いの中、岩本様には長時間の作業お疲れさまでした。 ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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4
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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4

依頼したプロおうちのミカタ

⭐️

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4.0

エアコンクリーニング

2024年1月中旬 / 平日

実際の料金30,900

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

パナソニック製エアコン

金額も仕上がりも対応もまた利用しようと思える会社さんでした。

項目別評価
料金に対する納得感
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
4
電話・チャット対応
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3
清掃員の清潔さ
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4
清掃時のコミュニケーション
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3
清掃の仕上がり
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
4

カワモト

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

5.0

お風呂(浴室)クリーニング

2023年12月下旬 / 平日

実際の料金16,000

丁寧に綺麗にお掃除していただきました!また機会がありましたらよろしくお願いします!

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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5

依頼したプロおうちのミカタ

ナカザワ

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

3.0

エアコンクリーニング

2023年11月中旬 / 平日

実際の料金23,000

依頼前に気になっていたポイント

エアコンの効きが悪い

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

ダイキン「うるさらシリーズ」

テキパキ仕事はしてくれたが、養生や後片付けなどが雑で、ホコリや油汚れなどが残ったままでした。 もう少し掃除以外のところにも気を遣ってほしかった。

項目別評価
料金に対する納得感
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3
電話・チャット対応
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4
清掃員の清潔さ
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3
清掃時のコミュニケーション
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3
清掃の仕上がり
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2

プロからの返信

こちらの不手際で大変申し訳ありませんでした。 お子様が寝ていたので物音極力たてず、早く終わらせることを意識して作業をさせていただきました。 離れる前もお客様に確認をお願いしましたが、こちらもしっかり確認するべきでした。 本当に申し訳ありませんでした。

高橋




5.0

エアコンクリーニング

2023年10月下旬 / 土日

実際の料金12,000

とても丁寧にクリーニングして頂きました。 ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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4
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

齋藤淳子

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

5.0

エアコンクリーニング

2023年9月中旬 / 平日

実際の料金10,000

台所の油汚れがフィルターに付着するなど知らなかったことを教えていただきました。お値段も良心的でまたお世話になりたいと思います。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

コメント有り難う御座います❗️今後も宜しくお願い致します❗️🙇‍♂️

木村




5.0

エアコンクリーニング

2023年8月下旬 / 土日

実際の料金11,500

エアコンからカビの匂いが消えて良かったです。 とても満足です、ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

大西

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

5.0

エアコンクリーニング

2023年7月下旬 / 平日

実際の料金37,700

丁寧で、迅速な作業でエアコン3台をきれいにしていただきました!

項目別評価
料金に対する納得感

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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション

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5
清掃の仕上がり
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5

依頼したプロおうちのミカタ

松下

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

5.0

エアコンクリーニング

2023年7月中旬 / 平日

実際の料金16,500

在宅勤務中の清掃だったのですが、空気を読んでもらえたのか、必要なこと以外は黙々と作業をしてもらえましたので、とても助かりました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5

返信が早くて良かったです

清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

依頼したプロおうちのミカタ

M




4.0

エアコンクリーニング

2023年7月上旬 / 平日

実際の料金34,000

エアコン、台所の換気扇、お風呂を依頼しました。 暑い中、1人で懸命に作業して下さり、質問にも丁寧に答えて下さいました。 ただ、お風呂のイスの内側が全然洗ってなかったのが残念でした。 全体としては満足しています。 ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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4
電話・チャット対応

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4
清掃員の清潔さ
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4
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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
4

依頼したプロらいおんクリーン

月岡




5.0

エアコンクリーニング

2023年6月下旬 / 平日

実際の料金37,100

6台のエアコンをお願いしました。 1人で大変だったと思いますがとても丁寧に1日がかりでクリーニングしてもらいました。クリーニング前のエアコンの内部の汚れを見せてくれたので仕上がりが嘘のように綺麗になっていてびっくり‼️ 当初、リーズナブルな価格に大丈夫かなと不安がありましたがしっかりしたお仕事ぶりにあっぱれです😊 また、お願いしたいと思います。

依頼したプロ見直しサポート本舗

あああ




5.0

エアコンクリーニング

2023年7月上旬 / 土日

実際の料金33,500

エアコン2台と、換気扇の清掃をお願いしました。とても丁寧に掃除していただき、非常に満足です! また何かあったらお願いしたいと思います。

項目別評価
料金に対する納得感
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
4
電話・チャット対応


3
清掃員の清潔さ


4
清掃時のコミュニケーション


4
清掃の仕上がり


5

依頼したプロおそうじde掃快

中谷




5.0

空室クリーニング

2022年12月中旬 / 土日

実際の料金100,000

深夜までとっても誠実にクリーニングをして頂きました。感謝しています。また何かあればお願いしたいです。

項目別評価
料金に対する納得感
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4
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

依頼したプロらいおんクリーン

清水

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5.0

エアコンクリーニング

2022年4月中旬 / 平日

実際の料金44,000

8年ぶりのエアコンクリーニングで、かなり汚れも酷かったのですが、4台全て綺麗にしていただけました。 さらに室外機の清掃のおかげで、エアコンの効きが格段に良くなりました。 室内犬が粗相をしてしまったのですが、担当の方がにこやかに対応してくださり、感謝いたしております。 丁寧な作業とエアコンクリーニングと室外機清掃こみでこのお値段は、助かりました。

依頼したプロ有限会社火風水

川口

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5.0

エアコンクリーニング

2022年1月中旬 / 平日

実際の料金35,800

pikaシャトルさんにお願いしてエアコン(お掃除エアコン)クリーニング二台お願い致しましたが、 分解して細かい部分まで掃除して頂きました。9時前に来て頂き、お昼を挟んでも完了時間16時。とても丁寧な作業工程でした。今回、pikaシャトルさんにお願いして本当に良かったと思いました。お値段以上の仕上がりは感動!です。今後、またの機会がございましたら、是非お願いしたいと思います。冬の寒い時期ではございましたが、本当にありがとうございました。

依頼したプロpikaシャトル

kei

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2.0

エアコンクリーニング

2025年11月上旬 / 平日

実際の料金8,000

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

クリーニングしたエアコンの機種

富士通「nocria(ノクリア)シリーズ」

他の方も参考にすると思いますので、トラブルも含め書きます。また個人的には星⭐️3にしますが、あえて目を通してもらいやすい星⭐️2にしときます。 (人によっては⭐️1付ける人もいると思います) ▪️到着〜作業開始 9時作業、時間通りに到着されました。(メッセージ返せてなくて駐車位置の案内も出来ておらずすみません🙇) 到着後、室内確認。エアコンの下に、テレビ台があり移動の依頼がありました。録画機器の線が繋がっていて難しい、以前の業者さんは移動なしでしていただいたとお伝えしたところ、作業できない、他の業者へと仰り、やや一方的に帰られようとされました。アパート玄関の付近の階段踊り場で頼み込むような形で引き留め、会話継続。(私は午前中休みとせんじつ引いた風邪?、体調不良の原因(エアコン内部のカビ?)の可能性をとりたかった) 会話継続後、テレビ台ではなく、テレビだけの移動?(この辺でコミュニケーションのずれ?が発生?)だった為移動可ため移動し、作業開始。(一安心したがびっくり) ▪️作業〜作業中〜完了 作業は、黙々、淡々と。どちらかというと、職人気質な方。こちらから声かけしなれけば、静かに作業をしてくれるが、聞かないと細かい説明はしない。(人によって好みは分かれる) 他の業者さんでは見なかったエアコン用の高圧洗浄を使用。 おそらくこれはよく落ちるメリットがある。反面、水を霧状にすることもあるので、水が周囲へ飛ぶかも。(客:知らない人は、事前に説明を聞きに行く。業者:お客さんに説明してあげると丁寧かもです) 外のフィルター掃除はなし、おそらく見て綺麗と判断。(先週、自力で掃除していた為) そこも判断した後に、一言、綺麗だから掃除不要そうですけど、どうしますと確認あるといい?おそらくアイコンタクトくらいだったかと、アイコンタクトはあったとも言えるが…(もしかしてエアコン掃除に含まれない?だったらすいません、無知です…) 洗浄時、内部から黒い水、また、ベランダの外のホースの中にほこりが溜まっているのを発見し、除去 また、エアコン外のホースの先のパイプが壊れていることを指摘し、ホースを直接外の出すスタイルを提案して頂きました。 ビフォー、アフターの説明はなし(私は作業見てたので、気になりませんが、おそらく見せてあげると客は安心するはず、業者側:時間かかるかも) おそらく高圧洗浄強いので綺麗になってるとは思います。(汚い水どこいった?笑) ▪️支払い〜退出 現金で支払い対応(クレジットでも問題なし) 退出時、荷物の運搬(入室時)も壁とかに気を遣って頂いてました。 ▪️まとめ 最低限で、早く静かに実施してほしい方には合う、在宅ワーク中、接客よりスピード優先など。(時間早い、コミュニケーション最低限) 時間かかっても丁寧に説明、コミュニケーションや接客を気にする人は合わなそう。(職人気質) 写真の印象が素敵ですが、結構前の写真?かも 後口コミも結構少し前のものが多い?(古い?)が気になりました。 良くも悪くも、業者も客を選ぶぞというスタンス?で、帰るっておっしゃられた時は、こんな事あるのか?ミツモアよと思いました。笑 世の中には色々な方がいるので、スタイルは千差萬別ですが、ここまで日本でお客様と対等に会話している業者の方は、会ったことがないかも知れません。今回の経験は、凄く勉強になりました。🫡 私は、海外の文化を少し知っていたので、驚きつつ外国みたいだなと思いましたが、日本国内の方ですと「お客様は、神様」みたいな心情で対応する人もいると思いますので、今後そういったお客様とトラブルにならない事を願います。 前回来ていただいたミツモアの方の印象が良かったので、2回目のミツモア利用でしたが、今回の件があり、3回目使うとしたら、業者さんよく観ること、口コミ、値段、規模諸々、考えて実行したいと思います。 ミツモアさんに届くか分からないですが、運営ももっと色々考えて欲しいところはありますね 作業スキル エアコン専用の少し大きい高圧洗浄機で作業していただけたと思いますが、細かくは分からず。🙇 上記で書きましたが、威力が強そうでしたので綺麗になってると思います…(説明は受けてはいないですが) またハウスクリーニング士3級を取得されているとの事だが、こちらは、国家資格のハウスクリーニング技能士(厚生省認可・合格率30%)とは違い、NPO法人の日本ハウスクリーニング協会というところが、発行している(費用約60万円+1週間の研修受講)資格のようです。名前が似ているので、私は国家資格の方と勘違いしていました🙇(ミツモアのハッシュタグには「技能士」って書いてあるが👀) ハウスクリーニング士5級 ハウスクリーニングにおける洗剤や道具の知識修得
ハウスクリーニングの基本技術の修得 ハウスクリーニング士4級 基本知識と基本技術の修得(5級)の他、在宅におけるマナーを修得したもの ハウスクリーニング士3級 在宅におけるマナーの修得
床のメンテナンスの知識修得
実際の現場を実習体験することによる ハウスクリーニング士2級 3年以上の経験と実績があり、協会マニュアルの指導方法を修得
管轄地域の認定校から推薦を受けた者 ハウスクリーニング士1級 5年以上の経験と実績がある者。
日本ハウスクリーニング協会理事長との面談
協会の主旨の賛同し積極的に福祉活動をしている者

項目別評価
料金に対する納得感
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
3

大手の相場よりは安いと思うが、開始時にウイルス除去、エコ洗剤の説明がなかったので、本当に無料でついていたのか不安

電話・チャット対応

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3

所用で前日にいただいた連絡に返信出来ていなかった🙇

清掃員の清潔さ


5

現在はお髭がありますが、マスクしているので、同性としては気になりません

清掃時のコミュニケーション

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1

やはり、スピード感はあるが、細かな説明、ビフォーアフターの説明がなかったので残念 第一印象が良くなく、そこで関係性が構築出来なかった事もその後の作業中のコミュニケーションに響いている(他の口コミのコメントも確認済・改善しないと顧客が飛ぶか、現在囲い込んでいる方の対応しか仕事にのみになりそう)

清掃の仕上がり
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3

正直、詳細は分からないが、私個人的に、あの高圧洗浄機で、清掃すれば、カビや汚れ飛ぶのではないかと思っている。 前の人はもっと小さいシャワー見たいので、シャーシャーやっていたけど、この方は、ゴォーゴォーって感じだった笑 他色々、コメント長くなりましたがありがとうございました!

S.T.


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5.0

エアコンクリーニング

7か月前

エアコン二台の清掃を依頼しました。 とても迅速に対応頂き良かったです。

依頼したプロくらしの一番

マツモト

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4.0

エアコンクリーニング

7か月前

急な依頼にも関わらず、約束の時間にきちんと来てくださり作業も素早く無駄がありませんでした。自分ではそこまで綺麗に出来ないので、とても楽にエアコン掃除が出来たと言う感じです。こちらの質問にも丁寧に答えてくれました。とても便利でしたのでまたお願いします。

北園

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5.0

エアコンクリーニング

2025年10月上旬 / 平日

実際の料金48,000

天井エアコン、壁付けエアコン、レンジフード、風呂場周りとも丁寧に綺麗にしてもらいました。 良心的でコスパも良いと思いました。

依頼したプロくらしの一番

渡部

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5.0

外壁の掃除・高圧洗浄

8か月前

外壁洗浄をお願いしました。 お仕事の依頼から完了までスムーズで丁寧な対応でした。 またよろしくお願いします。

依頼したプロクリーンランド

トット

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5.0

水回りクリーニング

2025年7月上旬 / 平日

実際の料金32,870

特に汚れが気になっていた場所

浴室

クリーニングのきっかけ

その他

浴槽、レンジフード、トイレの掃除をお願いしました。短時間で要領よく丁寧に綺麗な仕上がりでした。ありがとうございました。また、お願いしたいと思います。

項目別評価
料金に対する納得感
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5

他社比、業務内容に比べ安いです

電話・チャット対応
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2

渋滞遅延は仕方ないのですが、焦らずゆっくり来てください、と返信したのですが、90分も経過したため、「かなり遅れてますがどんな状況でしょうか?」との質問に対し先方社内連携の悪さから「30分しか遅れてなく、それはメールでに30分遅れると連絡したのに、かなり遅れてるとはどういう意味だ」と、工事に来ていただいて方とは別の電話番号から文句に近い電話が入りました。実際には事前に約束してた時間より90分遅れていたのですが、その方は事前約束を知らなかったようですが、こちらからの文句でなく気遣いをしながらの状況確認に文句をつけてくるのはどうかと思います。工事担当者の方は丁寧に遅れて申し訳ありませんと何度も謝っておられたのに、別の電話番号の方(本社サイド?)からのこのような電話には驚きを禁じえませんでした。

清掃員の清潔さ
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5

満足です

清掃時のコミュニケーション
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5

丁寧にご説明頂きました

清掃の仕上がり
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5

満足な仕上がりで、また同じ方にお願いしたいと思います

依頼したプロライフテラス

合同会社スリーシスターズプラント

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5.0

エアコンクリーニング

11か月前

古い機種にも関わらず丁寧に仕事してもらいました。結果もすごくきれいになり、カビ臭さが消え、非常に満足です。3階に分けて3台やってもらったのですが移動が大変だったと思いますが、予定時間通りに終了していただきました。

プロからの返信

合同会社スリーシスターズプラント 様、 この度はご利用いただき誠にありがとうございました。 口コミもご記入いただきありがとうございます。 スタッフ一同、またのご利用をお待ちしております。

依頼したプロハウスバンク