川口市のハウスクリーニングの口コミ一覧(11ページ目)

暑くなってきたのでエアコンの試運転をした所、送風口にカビのようなものが大量に見え、すぐにエアコンクリーニングの依頼をしました。 ミツモアのチャットで返信が1番早く作業日も直近で調整してもらえたので、ワカタケ産業を選びました。 作業はおひとりでしたが、予定より早くとても細かい部分までキレイに分解してクリーニングしていただきました。 作業後も作業前の写真と比べて説明がありましたので、とても分かりやすく安心でした。 値段も良心的でしたので、またお願いしたいと思います。

カーポートSCの屋根掃除を依頼、丁寧な対応を頂きました。また後日、別作業でも依頼させて頂きます。宜しくお願いします。

エアコンのカビ汚れをきれいにしていただいて、スッキリしました。 短時間でしたが、丁寧に作業されて、とてもいい印象でした。 ありがとうございました！

カーペットのクリーニングを依頼しました。 期待以上のキレイさに満足です。 是非また依頼したいと思いました。

エアコン清掃お願いしました。 丁寧なご対応ありがとうございました。

冷蔵庫、浴室クリーニングを依頼しました！ かなり丁寧で清潔感もありかなり大満足でした！ また何かあればお願いするつもりです！

キッチン、お風呂、洗面所、トイレの掃除をお願いしました。 思っていた以上の仕上がりで良かったです。 とても丁寧でした。 今度はエアコン清掃もお願いしたいです。

3年分の汚れが溜まったソファが綺麗になって満足です！ 親切に対応してくださり、ミツモアでのチャットの返信も早く、安心して連絡取れました。 価格も良心的でした。またお願いしたいです。

綺麗にしてもらえました

作業員はとても気さくな方でした。 エアコン本体についても、メンテナンス方法についても、色々とアドバイスいただきました。 もちろん、エアコンをキレイに掃除していただいて、良かったです。

エアコンクリーニングを２台お願いしました。 事前のやり取りから、丁寧な対応をしていただき、作業も迅速丁寧でした。 またお世話になりたいと思います。

エアコンのクリーニングを２台お願いしました 当日はとても丁寧に手際よく仕事をこなして頂きとても感謝しております 今後もまたお願いしたいと思っています

エアコンのクリーニングをお願いしました。 対応も丁寧で、またお願いしたいと思いました。

エアコン2台分、レンジフードと浴室をセットで頼んでいます。とても丁寧に掃除しました。満足です！

水回り部分の細かい所まで綺麗にクリーニングしていただきありがとうございました！自分でもやりやすい掃除方法を細かく教えていただいたので、参考にさせていただきます。

エアコンと換気扇のクリーニングをお願いしました。ありがとうございました。

はじめて、利用しました。 メールで、事前に打ち合わせが、できて、良いシステムだと思いました。 来た人も感じがよく、安心しました。 説明も、あり、仕上がりも、きれいです。

洗濯機の洗浄を初めて頼んできれいに洗浄していただいたので良かったです。 また頼みたいと思いました

退室の為、お願いしました。居住も10年以上、築年数も20年弱 だけども、見違える程隅々まで綺麗にしてもらいました。 窓に目隠しのシールを貼ってましたが、剥がれなかったのも別料金でしたがお値段以上だと思いました。また、何かありましたらお願いしたいと思います。

他の方も参考にすると思いますので、トラブルも含め書きます。また個人的には星⭐️3にしますが、あえて目を通してもらいやすい星⭐️2にしときます。 (人によっては⭐️1付ける人もいると思います) ▪️到着〜作業開始 9時作業、時間通りに到着されました。(メッセージ返せてなくて駐車位置の案内も出来ておらずすみません🙇) 到着後、室内確認。エアコンの下に、テレビ台があり移動の依頼がありました。録画機器の線が繋がっていて難しい、以前の業者さんは移動なしでしていただいたとお伝えしたところ、作業できない、他の業者へと仰り、やや一方的に帰られようとされました。アパート玄関の付近の階段踊り場で頼み込むような形で引き留め、会話継続。(私は午前中休みとせんじつ引いた風邪？、体調不良の原因(エアコン内部のカビ？)の可能性をとりたかった) 会話継続後、テレビ台ではなく、テレビだけの移動？(この辺でコミュニケーションのずれ？が発生？)だった為移動可ため移動し、作業開始。(一安心したがびっくり) ▪️作業〜作業中〜完了 作業は、黙々、淡々と。どちらかというと、職人気質な方。こちらから声かけしなれけば、静かに作業をしてくれるが、聞かないと細かい説明はしない。(人によって好みは分かれる) 他の業者さんでは見なかったエアコン用の高圧洗浄を使用。 おそらくこれはよく落ちるメリットがある。反面、水を霧状にすることもあるので、水が周囲へ飛ぶかも。(客:知らない人は、事前に説明を聞きに行く。業者:お客さんに説明してあげると丁寧かもです) 外のフィルター掃除はなし、おそらく見て綺麗と判断。(先週、自力で掃除していた為) そこも判断した後に、一言、綺麗だから掃除不要そうですけど、どうしますと確認あるといい？おそらくアイコンタクトくらいだったかと、アイコンタクトはあったとも言えるが…(もしかしてエアコン掃除に含まれない？だったらすいません、無知です…) 洗浄時、内部から黒い水、また、ベランダの外のホースの中にほこりが溜まっているのを発見し、除去 また、エアコン外のホースの先のパイプが壊れていることを指摘し、ホースを直接外の出すスタイルを提案して頂きました。 ビフォー、アフターの説明はなし(私は作業見てたので、気になりませんが、おそらく見せてあげると客は安心するはず、業者側:時間かかるかも) おそらく高圧洗浄強いので綺麗になってるとは思います。(汚い水どこいった？笑) ▪️支払い〜退出 現金で支払い対応(クレジットでも問題なし) 退出時、荷物の運搬(入室時)も壁とかに気を遣って頂いてました。 ▪️まとめ 最低限で、早く静かに実施してほしい方には合う、在宅ワーク中、接客よりｽﾋﾟｰﾄﾞ優先など。(時間早い、ｺﾐｭﾆｹｰｼｮﾝ最低限) 時間かかっても丁寧に説明、ｺﾐｭﾆｹｰｼｮﾝや接客を気にする人は合わなそう。(職人気質) 写真の印象が素敵ですが、結構前の写真？かも 後口コミも結構少し前のものが多い?(古い?)が気になりました。 良くも悪くも、業者も客を選ぶぞというスタンス？で、帰るっておっしゃられた時は、こんな事あるのか？ミツモアよと思いました。笑 世の中には色々な方がいるので、スタイルは千差萬別ですが、ここまで日本でお客様と対等に会話している業者の方は、会ったことがないかも知れません。今回の経験は、凄く勉強になりました。🫡 私は、海外の文化を少し知っていたので、驚きつつ外国みたいだなと思いましたが、日本国内の方ですと「お客様は、神様」みたいな心情で対応する人もいると思いますので、今後そういったお客様とトラブルにならない事を願います。 前回来ていただいたミツモアの方の印象が良かったので、2回目のミツモア利用でしたが、今回の件があり、3回目使うとしたら、業者さんよく観ること、口コミ、値段、規模諸々、考えて実行したいと思います。 ミツモアさんに届くか分からないですが、運営ももっと色々考えて欲しいところはありますね 作業スキル エアコン専用の少し大きい高圧洗浄機で作業していただけたと思いますが、細かくは分からず。🙇 上記で書きましたが、威力が強そうでしたので綺麗になってると思います…(説明は受けてはいないですが) またハウスクリーニング士3級を取得されているとの事だが、こちらは、国家資格のハウスクリーニング技能士(厚生省認可・合格率30%)とは違い、NPO法人の日本ハウスクリーニング協会というところが、発行している(費用約60万円+1週間の研修受講)資格のようです。名前が似ているので、私は国家資格の方と勘違いしていました🙇(ミツモアのハッシュタグには「技能士」って書いてあるが👀) ハウスクリーニング士５級 ハウスクリーニングにおける洗剤や道具の知識修得
ハウスクリーニングの基本技術の修得 ハウスクリーニング士４級 基本知識と基本技術の修得（５級）の他、在宅におけるマナーを修得したもの ハウスクリーニング士３級 在宅におけるマナーの修得
床のメンテナンスの知識修得
実際の現場を実習体験することによる ハウスクリーニング士２級 ３年以上の経験と実績があり、協会マニュアルの指導方法を修得
管轄地域の認定校から推薦を受けた者 ハウスクリーニング士１級 ５年以上の経験と実績がある者。
日本ハウスクリーニング協会理事長との面談
協会の主旨の賛同し積極的に福祉活動をしている者

エアコン二台の清掃を依頼しました。 とても迅速に対応頂き良かったです。

急な依頼にも関わらず、約束の時間にきちんと来てくださり作業も素早く無駄がありませんでした。自分ではそこまで綺麗に出来ないので、とても楽にエアコン掃除が出来たと言う感じです。こちらの質問にも丁寧に答えてくれました。とても便利でしたのでまたお願いします。

天井エアコン、壁付けエアコン、レンジフード、風呂場周りとも丁寧に綺麗にしてもらいました。 良心的でコスパも良いと思いました。

気さくな人柄の方で、テキパキと作業してくださり、カビ臭かったエアコンがすっきりキレイになりました(^^) 暑い中ありがとうございました。 また是非来年もお願いしたいです。

エアコンの効きが悪く、急遽お願いしました。 対応も丁寧で，作業工程もしっかり説明してくださいました。3台お願いしましたが，どれも綺麗になりました。施工前，汚れ，後を写真で見せてくださいました。 またお願いしたいと思います。

対応も良く、丁寧に作業頂きました。

エアコンの効きが悪くなってきたと感じ、お願いしました。 長く使用してきていたので、汚れも驚くほど酷かったですが、丁寧に説明をしながら作業を手際よく進めてくださり、この後の注意することなども教えていただきました。 良い業者さんに巡り合うことができてよかったです。

とても親切で丁寧に掃除してもらいました。

キッチンの換気扇の掃除をして頂きました。親切、丁寧でした。エアーズハウスクリーニングさんを選んで良かったです。ありがとうございました。

エアコン2台のクリーニングをお願いしました。 ミツモアは初めて利用するので心配でしたがチャットのやり取りはスムーズで不安は無く当日を迎えました。 作業は丁寧で仕上がりも満足です。室外機のオプションはつけなかったのですが、掃除の仕方や道具は何を使えばいいかなど教えていただき助かりました。 依頼してよかったです。ありがとうございます。

ドラム式洗濯機の乾燥時間が長くなり依頼しました。丁寧に作業して頂きました。分解した中を見せてもらい、（カビと繊維くずがこびりついていた）清掃後確認したら新品同様になっていた。ヒートポンプまわりも綺麗になっていました、今回初めて依頼しましたがとても綺麗に作業して頂きありがとうございました。

エアコン２台、レンジフードのクリーニングをご対応いただきました。 テキパキと作業いただきすっかり綺麗になりました。 作業時のご対応も親切丁寧で好感が持てました。 遠方の業者様では日程調整がつかなかったり割高だったので近場の営業店のこちらにご依頼してよかったと思っています。 今回はありがとうございました。

キッチン、レンジフード、お風呂、エアコンクリーニングをお願いしました。お風呂は黒ずんでいた床が綺麗になりました。ありがとうございました。

家を買い10年目ということで頼みました 時間を掛けて丁寧にやって頂きました これからは綺麗に維持していきたいと思います

今回、エアコン2台及びレンジフードのクリーニングを依頼させて頂きましたが、迅速にきれいにピカピカにして頂きました。 と同時に思っている以上に、エアコン汚れており、自分の身体にも悪影響だったなぁ、と反省もしております。 今回依頼したエアコンやレンジフードは自分で掃除するにも限界あると思いますので、やはり、効率よく完璧を求めるのであれば、プロに依頼するのが、一番と改めて実感致しました。 丁寧に最後までありがとうございました。

「ご夫婦でお仕事なさってる」それが決め手でお願いしましたが、全ての面で満足しています。 次回も是非お願いしたいと思っております！

速やかに丁寧に清掃をしてくれました有難うございました、又お願いしたいと思います

そろそろお掃除した方がいいかなと思い、ミツモアさんでポチっとして、お値段も評価も良かったこちらにお願いしました。 チャットの返信が早くて丁寧なのも良かったです。 当日自分は不在だったのですが、家の者が、感じのよい方がいらしたと言っていました。 時節柄待ちましたけど満足です。

とても綺麗にしてもらいました！ 説明も分かりやすく大満足です！ ありがとうございました！

作業の方が女性でしたが安心してお任せできました。 きれいになりました。ありがとうございました。

とても丁寧に作業いただき大変感謝致します。またよろしくお願いします！！

とても丁寧な仕事でした。また機会がありましたらお願いしたいです。

全てよし、期待どおりでした。またお願い致します。いろいろこちらからの質問にも丁寧に答えてくれました。プロフェッショナルなエキスパートでした。

キレイになり、夏快適に過ごせそうです。ありがとうございました。

清掃前の対応も丁寧で良かったです。 清掃もとても丁寧に綺麗に行ってくれました！ また機会があればよろしくお願いいたします。

きれいにしていただきありがとうございました。 ただ、エプロン内を主人が確認したところ、排水部のフタが開いたままになっていたので確認しなかったらエプロン内が水浸しになるところでした。 主人がフタを閉めようとしましたが、なかなかうまく閉まらず排水溝にとりあえずフタを乗せる形になっています。一応水を流してみたら大丈夫そうでした。 エプロン内の排水フタは元々しっかり閉まらない構造なのでしょうか？ エプロン自体も枠に汚れがまだありティッシュで拭きました。 しかし強烈な洗剤の臭いの中、岩本様には長時間の作業お疲れさまでした。 ありがとうございました。

金額も仕上がりも対応もまた利用しようと思える会社さんでした。

丁寧に綺麗にお掃除していただきました！また機会がありましたらよろしくお願いします！

テキパキ仕事はしてくれたが、養生や後片付けなどが雑で、ホコリや油汚れなどが残ったままでした。 もう少し掃除以外のところにも気を遣ってほしかった。

とても丁寧にクリーニングして頂きました。 ありがとうございました。