川口市のハウスクリーニングの口コミ一覧(10ページ目)

この度は何から何までご丁寧に対応くださりありがとうございました。ご担当者様とは作業の合間にお互いの子どもの話で盛り上がることができて良かったです！今後、別の部屋のエアコンを掃除する際にもお願いできればと思います。

エアコンはテレビの上にあったのですが、きちんと養生していただいて、作業していただきました。 初めてエアコンクリーニングを頼んだので、中が真っ黒だったのですが、とてもきれいにしていただき、カバーも屋外できれいにしてもらいました。

3年前に違う業者(ミツモワとは関係ない)に依頼した時に部品を破損されてしまい今回もどんな方が来るか心配でしたが、今回来てくれた方がすごい丁寧＆テキパキ作業をしていて、当たりの業者さんに来てもらえたと安心しました。次回も頼みたいと思いますし、紹介もしたいと思います。

この度はありがとうございました。 まずこちらの都合で二回も日にち変更して頂きありがとうございました。 今確認しましたら 完璧に仕上がっておりました。 作業も丁寧で 作業中も家内が対応致しましたが 気を使ってくれながら 気持ちの良い対応だったと好印象です 又時期が来ましたら お願いいたしますので そのおりにはよろしくお願いいたします。 本日はありがとうございました 浅利

ハウスクリーニングを依頼しました。お一人で来られました。細かく希望を確認して、できることとできないことを明確に示されたあとに、できる限りのことを懸命にやってくださり、大変満足いたしました。誠実なお仕事をしていただける業者さんです。

とにかくクリーニング以外はプロの仕事でびっくりしました。 確実にプロが取り付けたエアコンフィルターが付け間違えで故障。業者がやった証拠は？とこっちのせいにする始末。 どう見ても付け方が逆。矢印が見えないみたい。 こっちの質問には答えず、業者の詳細も教えてくれず、こんな業者に頼んだのが間違いでした。 まったく話が噛み合わない。 安いからといって選んだからやっぱりこうなるんだなと。安請業者はいろんな意味でプロでした。

とても丁寧に施工していただきありがとうございます。お値段も他と比べて手ごろで大満足です。

他の方も参考にすると思いますので、トラブルも含め書きます。また個人的には星⭐️3にしますが、あえて目を通してもらいやすい星⭐️2にしときます。 (人によっては⭐️1付ける人もいると思います) ▪️到着〜作業開始 9時作業、時間通りに到着されました。(メッセージ返せてなくて駐車位置の案内も出来ておらずすみません🙇) 到着後、室内確認。エアコンの下に、テレビ台があり移動の依頼がありました。録画機器の線が繋がっていて難しい、以前の業者さんは移動なしでしていただいたとお伝えしたところ、作業できない、他の業者へと仰り、やや一方的に帰られようとされました。アパート玄関の付近の階段踊り場で頼み込むような形で引き留め、会話継続。(私は午前中休みとせんじつ引いた風邪？、体調不良の原因(エアコン内部のカビ？)の可能性をとりたかった) 会話継続後、テレビ台ではなく、テレビだけの移動？(この辺でコミュニケーションのずれ？が発生？)だった為移動可ため移動し、作業開始。(一安心したがびっくり) ▪️作業〜作業中〜完了 作業は、黙々、淡々と。どちらかというと、職人気質な方。こちらから声かけしなれけば、静かに作業をしてくれるが、聞かないと細かい説明はしない。(人によって好みは分かれる) 他の業者さんでは見なかったエアコン用の高圧洗浄を使用。 おそらくこれはよく落ちるメリットがある。反面、水を霧状にすることもあるので、水が周囲へ飛ぶかも。(客:知らない人は、事前に説明を聞きに行く。業者:お客さんに説明してあげると丁寧かもです) 外のフィルター掃除はなし、おそらく見て綺麗と判断。(先週、自力で掃除していた為) そこも判断した後に、一言、綺麗だから掃除不要そうですけど、どうしますと確認あるといい？おそらくアイコンタクトくらいだったかと、アイコンタクトはあったとも言えるが…(もしかしてエアコン掃除に含まれない？だったらすいません、無知です…) 洗浄時、内部から黒い水、また、ベランダの外のホースの中にほこりが溜まっているのを発見し、除去 また、エアコン外のホースの先のパイプが壊れていることを指摘し、ホースを直接外の出すスタイルを提案して頂きました。 ビフォー、アフターの説明はなし(私は作業見てたので、気になりませんが、おそらく見せてあげると客は安心するはず、業者側:時間かかるかも) おそらく高圧洗浄強いので綺麗になってるとは思います。(汚い水どこいった？笑) ▪️支払い〜退出 現金で支払い対応(クレジットでも問題なし) 退出時、荷物の運搬(入室時)も壁とかに気を遣って頂いてました。 ▪️まとめ 最低限で、早く静かに実施してほしい方には合う、在宅ワーク中、接客よりｽﾋﾟｰﾄﾞ優先など。(時間早い、ｺﾐｭﾆｹｰｼｮﾝ最低限) 時間かかっても丁寧に説明、ｺﾐｭﾆｹｰｼｮﾝや接客を気にする人は合わなそう。(職人気質) 写真の印象が素敵ですが、結構前の写真？かも 後口コミも結構少し前のものが多い?(古い?)が気になりました。 良くも悪くも、業者も客を選ぶぞというスタンス？で、帰るっておっしゃられた時は、こんな事あるのか？ミツモアよと思いました。笑 世の中には色々な方がいるので、スタイルは千差萬別ですが、ここまで日本でお客様と対等に会話している業者の方は、会ったことがないかも知れません。今回の経験は、凄く勉強になりました。🫡 私は、海外の文化を少し知っていたので、驚きつつ外国みたいだなと思いましたが、日本国内の方ですと「お客様は、神様」みたいな心情で対応する人もいると思いますので、今後そういったお客様とトラブルにならない事を願います。 前回来ていただいたミツモアの方の印象が良かったので、2回目のミツモア利用でしたが、今回の件があり、3回目使うとしたら、業者さんよく観ること、口コミ、値段、規模諸々、考えて実行したいと思います。 ミツモアさんに届くか分からないですが、運営ももっと色々考えて欲しいところはありますね 作業スキル エアコン専用の少し大きい高圧洗浄機で作業していただけたと思いますが、細かくは分からず。🙇 上記で書きましたが、威力が強そうでしたので綺麗になってると思います…(説明は受けてはいないですが) またハウスクリーニング士3級を取得されているとの事だが、こちらは、国家資格のハウスクリーニング技能士(厚生省認可・合格率30%)とは違い、NPO法人の日本ハウスクリーニング協会というところが、発行している(費用約60万円+1週間の研修受講)資格のようです。名前が似ているので、私は国家資格の方と勘違いしていました🙇(ミツモアのハッシュタグには「技能士」って書いてあるが👀) ハウスクリーニング士５級 ハウスクリーニングにおける洗剤や道具の知識修得
ハウスクリーニングの基本技術の修得 ハウスクリーニング士４級 基本知識と基本技術の修得（５級）の他、在宅におけるマナーを修得したもの ハウスクリーニング士３級 在宅におけるマナーの修得
床のメンテナンスの知識修得
実際の現場を実習体験することによる ハウスクリーニング士２級 ３年以上の経験と実績があり、協会マニュアルの指導方法を修得
管轄地域の認定校から推薦を受けた者 ハウスクリーニング士１級 ５年以上の経験と実績がある者。
日本ハウスクリーニング協会理事長との面談
協会の主旨の賛同し積極的に福祉活動をしている者

4LDK中古戸建てのハウスクリーニングをお願いました。相場よりもお安くお願い出来て良かったです。 水周りや部屋全体が綺麗になり気持ちよく過ごすことができて感謝です。 お一人で作業していたようで、朝から夜遅くまでありがとうございました。

なかなか個人では清掃が難しいドラム式の分解清掃を依頼しました。作業は約3時間で依頼後も快適に洗濯機を使用しています。ありがとうございました。

エアコンの清掃２台をお願いしました。 大変なお願いをしていましたが、丁寧に対応していただきました。また、清掃後エアコンの効き具合も良くなり大変満足しています。 アドバイスもいただき感謝しています。 本当にありがとうございました！

エアコンクリーニングを専門業者に依頼。作業も完了し、業者さんが帰って，一週間後起動したエアコンから急に水が漏れていた。業者に連絡したら、もう一周間以上ですので、保険外だって。 大企業のエアコンクリーニングに頼んだ方がいいと思います。

自力ではどうしようもないほど汚れを放置してしまっていた風呂場とレンジフードのクリーニングを依頼しました。 ・落ちない可能性がある部分があることを事前にはっきり言ってくれる誠実さ ・仕事が速い！！！もちろんしっかり綺麗になっているのに！ とても満足です。

乾燥機能の低下が気になり初めて利用しました。10年前くらいに買った洗濯機なので新しい洗濯機を買おうとも思ったのですが、高いので騙し騙し使っていたところ、洗濯機の掃除をするサービスを知り、まずはこちらでお願いしてみようと思い依頼しました。 解体して綺麗にしていただき、綺麗に使うコツも教えていただきました。ありがとうございます。

父が亡くなったため、しばらく掃除していなかったエアコンとトイレ清掃をお願いしました。10年以上清掃が行き届かなかったので、心配でしたが、おひとりで来られて作業も大変早く終わりました。 作業工程は２階にいたため見ていませんでしたが、終了後の確認ではとても綺麗な状態になっており満足できるものでした。 ありがとうございました。

丁寧に説明頂き、安心できました。 とてもきれいになり、満足です。 また機会ありましたら宜しくお願いします。

エアコンの奥が黒い斑点がありカビが目立っていました。 素人では分解もできませんので依頼しました所とても丁寧に作業していただきました。 また機会がありましたらご依頼させていただきたいと思います。

とてもよくしてもらいました。 テキパキと仕事もされ、またおねがいしたいと思います。

担当の方が本当に丁寧でした。ぜひまたお願いしたいと思います。

エアコンの中にホコリが溜まってしまい、動かしただけで塊が落ちてくるような状態だったので、内部の掃除をお願いしました。 依頼して次の日には来て頂くことができ、作業時間も1時間ほどで短時間でもピカピカにしてもらうことができて大満足です！ 今年の夏は安心してエアコンが使えそうです！

この度はありがとうございました。 隅々まで丁寧な作業でした。 ありがとうございました。

時間通りに来て頂いて作業も丁寧かつ迅速で予定より早く終わりました。 人柄も優しい感じで凄く安心しました。 また次回もお願いしたいと思います。

とても手際よくキレイにしていただきました！大満足です。ありがとうございました。

今日は、どうもありがとうございました。 エアコンの効きが悪かったので思い切ってクリーニングをお願い致しました。 汚れを見てビックリしましたが、クリーニングをして良かったと実感致しました。 作業員の方々も気作な方で安心致しました。 又、来年もお願いしたいと思います。 ありがとうございました。

狭い場所だったにも関わらず快く作業していただきありがとうございました。 またお願いしたいと思いました。

とても丁寧に作業していただきました また、よろしくお願いします

とても親切で丁寧に掃除してもらいました。

キッチンの換気扇の掃除をして頂きました。親切、丁寧でした。エアーズハウスクリーニングさんを選んで良かったです。ありがとうございました。

エアコン2台のクリーニングをお願いしました。 ミツモアは初めて利用するので心配でしたがチャットのやり取りはスムーズで不安は無く当日を迎えました。 作業は丁寧で仕上がりも満足です。室外機のオプションはつけなかったのですが、掃除の仕方や道具は何を使えばいいかなど教えていただき助かりました。 依頼してよかったです。ありがとうございます。

ドラム式洗濯機の乾燥時間が長くなり依頼しました。丁寧に作業して頂きました。分解した中を見せてもらい、（カビと繊維くずがこびりついていた）清掃後確認したら新品同様になっていた。ヒートポンプまわりも綺麗になっていました、今回初めて依頼しましたがとても綺麗に作業して頂きありがとうございました。

昨年に続いて2回目の依頼です。 お風呂、洗面所、トイレ（洗面所付）のクリーニング（3時間）をお願いしました。 他社と比べてかなりリーズナブルな価格でした。 仕上がり確認も丁寧で何度も行ってくれました。 こちらの要望に丁寧に対応して下さったので嬉しかったです。 さー

エアコンからカビの匂いがしてきたため、エアコンクリーニングを依頼しました！ ミツモアのチャット上での返信も早く、当日もちょうどいい時間に来てくださいました。 作業員の方は清潔感があり、とても気さくな方でした。 作業自体はエアコンを分解して、 素人では届かない細かい部分までキレイに分解して掃除していただき、満足しました。 作業後はフィルターの掃除など今後のエアコンのお手入れ方法についても教えてもらって、とても参考になりました！ 値段も良心的だったので、ぜひまたお願いしたいです！！

風呂場清掃有難うございました。 対応も良くて助かりました。

浴室、追い焚き配管をお願いしました。 迅速なご対応をありがとうございました。 とても綺麗になり、またお願いしたいです。

予約した通りの内容でした。

エアコンが購入から6年過ぎたのでクリーニングを依頼した処エアコンを分解して丁寧にクリーニング頂き非常に満足しています、ありがとうございました。

この度はありがとうございました。 とても丁寧にお掃除いただけました。

暑くなってきたのでエアコンの試運転をした所、送風口にカビのようなものが大量に見え、すぐにエアコンクリーニングの依頼をしました。 ミツモアのチャットで返信が1番早く作業日も直近で調整してもらえたので、ワカタケ産業を選びました。 作業はおひとりでしたが、予定より早くとても細かい部分までキレイに分解してクリーニングしていただきました。 作業後も作業前の写真と比べて説明がありましたので、とても分かりやすく安心でした。 値段も良心的でしたので、またお願いしたいと思います。

カーポートSCの屋根掃除を依頼、丁寧な対応を頂きました。また後日、別作業でも依頼させて頂きます。宜しくお願いします。

エアコンのカビ汚れをきれいにしていただいて、スッキリしました。 短時間でしたが、丁寧に作業されて、とてもいい印象でした。 ありがとうございました！

清掃前の対応も丁寧で良かったです。 清掃もとても丁寧に綺麗に行ってくれました！ また機会があればよろしくお願いいたします。

きれいにしていただきありがとうございました。 ただ、エプロン内を主人が確認したところ、排水部のフタが開いたままになっていたので確認しなかったらエプロン内が水浸しになるところでした。 主人がフタを閉めようとしましたが、なかなかうまく閉まらず排水溝にとりあえずフタを乗せる形になっています。一応水を流してみたら大丈夫そうでした。 エプロン内の排水フタは元々しっかり閉まらない構造なのでしょうか？ エプロン自体も枠に汚れがまだありティッシュで拭きました。 しかし強烈な洗剤の臭いの中、岩本様には長時間の作業お疲れさまでした。 ありがとうございました。

カーペットのクリーニングを依頼しました。 期待以上のキレイさに満足です。 是非また依頼したいと思いました。

エアコン清掃お願いしました。 丁寧なご対応ありがとうございました。

冷蔵庫、浴室クリーニングを依頼しました！ かなり丁寧で清潔感もありかなり大満足でした！ また何かあればお願いするつもりです！

キッチン、お風呂、洗面所、トイレの掃除をお願いしました。 思っていた以上の仕上がりで良かったです。 とても丁寧でした。 今度はエアコン清掃もお願いしたいです。

3年分の汚れが溜まったソファが綺麗になって満足です！ 親切に対応してくださり、ミツモアでのチャットの返信も早く、安心して連絡取れました。 価格も良心的でした。またお願いしたいです。

綺麗にしてもらえました

作業員はとても気さくな方でした。 エアコン本体についても、メンテナンス方法についても、色々とアドバイスいただきました。 もちろん、エアコンをキレイに掃除していただいて、良かったです。

エアコンクリーニングを２台お願いしました。 事前のやり取りから、丁寧な対応をしていただき、作業も迅速丁寧でした。 またお世話になりたいと思います。