東大阪市のハウスクリーニングの口コミ一覧(15ページ目)

プロからの返信

ありがとうございました。

プロからの返信

ご依頼ありがとうございます！ また別の機会でもよろしくお願いいたしますm(_ _)m

プロからの返信

本日は誠に有難う御座いました。 今回の汚れを見て頂いて、前回よりも少し早めのクリーニングをオススメ致します。 その際は室外機クリーニングは不要だと思います。 またの御用命お待ちしております。 洗浄家大阪本店 黒田

プロからの返信

本日はありがとうございました。 これからもよろしくお願いします。

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竹林様 この度はご依頼頂き誠に有難うございました。 約束のお時間に遅れましたこと大変申し訳ございませんでした。 事前の報告および連絡徹底するよう指導致します。 口コミ頂き誠に有難うございます。

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中渕 様 この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、ご満足いただける結果とならず、心よりお詫び申し上げます。 「次回はお願いしないです」との口コミ内容につきまして、 現時点では どの点にご不満を感じられたのかが把握できず、 今後の改善に十分活かすことができない状況です。 もし差し支えなければ、 ・作業内容 ・仕上がり ・ご説明や対応 など、具体的にお気づきの点をお聞かせいただけましたら幸いです。 いただいたご意見は、事実確認のうえ真摯に受け止め、 サービス品質向上のため必ず活用させていただきます。 貴重なご意見として、率直なお声をお聞かせいただけますと幸いです。

プロからの返信

貴重なご意見ありがとうございます。 私どもはクリーニングによるゴミ等がでた場合は、必ず持ち帰り、あるいは清掃して必ず帰らせていただいております。 そして最後にお客様にクリーニング後の確認作業をしていただいており、万が一その時に不具合や後片付けゴミ等がある場合は、 その時に指摘をしていただき、 目の前で必ずさせていただいております。 今回も洗濯機のクリーニングをさせていただき、最終確認をしていただき、目の前で了承をいただき、 完了の手続きをさせていただいております。 ただ今回は元々排水溝に髪の毛等がかなりつまっている状態で、 お客様自身もその事は十分承知していると思われます。 たまに元々排水溝がつまっている状態でありながら、さも業者が汚したかのように言う方がおられますが、 今後写真等をとらせていただき、 元々詰まっていることを 後でトラブルのないように改善させていただく勉強になりました。 今後洗濯機等を掃除される方は、 お互いに気持ちよくさせていただきたいと、つくづく感じさせられました。 気持ちを切り替えて、更に精進し、 お客様に感謝していただけるような業者に成長して参ります。 ありがとうございました。

プロからの返信

この度はお忙しい中、ご親切にご対応を頂きましてありがとうございました。 またご縁がございましたら、どうぞよろしくお願い致します。 この度は誠にありがとうございました。

プロからの返信

この度はご依頼頂き誠に有難うございます。 さらなるサービス向上に努めます。 ありがとうございました。

プロからの返信

西田様 この度はご依頼ありがとうございました！ お子様が小さいうちはアレルギー等も気になると思うので 定期的に清掃依頼して頂ければと思います。 お会計時にはご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。 また機会がございましたらよろしくお願い致します！