中沢 様
5.0
換気扇・レンジフードクリーニング
2024年2月上旬 / 平日
横浜市で利用できるハウスクリーニング業者の口コミの平均点と累計数を表示しています。
総合評価平均
横浜市
で利用できるハウスクリーニング業者の口コミ
31
120ページ
中沢 様
5.0
換気扇・レンジフードクリーニング
2024年2月上旬 / 平日
換気扇のタイプ
その他換気扇
換気扇・レンジフードのメーカー
その他メーカー
クリーニングを依頼した場所
マンション・アパート
換気扇のクリーニングをお願いしました。 高齢の叔母が自分では難しくなってしまったのでお願いしました。 自分でやるよりもとても綺麗になったとよろこんでいます。
プロからの返信
ご依頼ありがとうございました! また何かございましたらお気軽にご相談ください! 今後も作業品質向上に努めて参ります。 またご利用下さい!
依頼したプロC-frontier株式会社(シーフロンティア)
竹崎 様
5.0
マットレスクリーニング
2024年1月下旬 / 平日
マットレスのサイズ
シングルサイズ
依頼前に気になっていたこと
マットレスの汚れ
マットレスがかなり汚れていたのでクリーニングを依頼させて頂きました。 かなりキレイに仕上げていただき大変助かりました。価格も高くは無く満足です。
プロからの返信
先日はご利用いただきまして誠にありがとうございました。仕上がりに満足して頂きまして、こちらも凄く励みになります。今後もその様なお言葉を頂ける様に努めて参ります。また何かございましたらお気軽にご連絡下さい。
依頼したプロおそうじアップ
村上 様
5.0
エアコンクリーニング
2023年12月下旬 / 土日
依頼前に気になっていたポイント
エアコンのにおいが気になった
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
エアコン2台ががカビ臭かったので依頼しました。作業を依頼するまでのやり取りもスムーズで、当日の作業もしっかり丁寧でした。値段もよく、おすすめの業者さんです。
リーズナブル
早くて丁寧
爽やか
スムーズ
良い
プロからの返信
クリーニングBASE 代表の松本 大夢です。 この度はエアコンクリーニングのご依頼をいただき、誠にありがとうございました。 スムーズなやり取りや丁寧な作業にご満足いただけたこと、また価格面でもおすすめいただけたことを大変嬉しく思います。 今後も安心してご利用いただけるサービスを心がけてまいります。 またのご依頼を心よりお待ちしております。 ありがとうございました。 クリーニングBASE 代表 松本 大夢
依頼したプロクリーニングBASE 埼玉店
本田 様
5.0
水回りクリーニング
2023年12月下旬 / 平日
特に汚れが気になっていた場所
キッチン
クリーニングのきっかけ
大掃除・気分の切り替え
年末の大掃除にお願いしました! エアコン、お風呂、キッチン、トイレ 全てピカピカにしてもらいとても満足です。 仕事内容はもちろん、蔭山様のお人柄が とても素晴らしく感銘しました。 また、来年もお願いしたいです。
依頼したプロ蔭山武史
熊田 様
5.0
水回りクリーニング
2023年12月中旬 / 土日
特に汚れが気になっていた場所
洗面所
クリーニングのきっかけ
大掃除・気分の切り替え
長嶋さんのプロフェッショナルなクリーンアップで、長年汚れを落とし切れずストレスだった水回りが美しく生まれ変わり感動しました。長時間お一人でご対応下さり、心より感謝申し上げます。今後とも頼りにさせて頂ければと思います。誠にありがとうございました。
依頼したプロ株式会社グッドライフサポート
石井 様
5.0
お風呂(浴室)クリーニング
2023年12月上旬 / 土日
クリーニングのきっかけ
風呂のエプロンの汚れ
一緒に掃除してもらった箇所その1
エプロン
一緒に掃除してもらった箇所その2
鏡
とても丁寧にやっていただきお風呂もエアコンもピカピカになりました。 エアコンの効きが良くなった気がします。 この仕上がりならコスパ最強。またお願いしたいと思います。ありがとうございました。
依頼したプロおうちの絆サポート
芦田 様
5.0
水回りクリーニング
2023年12月上旬 / 土日
特に汚れが気になっていた場所
浴室
クリーニングのきっかけ
大掃除・気分の切り替え
浴室、キッチン、換気扇の3点セットをお願いしました。作業に来た方はとても親切で親しみやすく出来栄えも完璧でした。来年も是非、こちらでお願いしたいです。
大満足です
依頼したプロタクセルクリーン
佐藤 様
4.0
お風呂(浴室)クリーニング
2023年11月下旬 / 平日
クリーニングのきっかけ
風呂のエプロンの汚れ
一緒に掃除してもらった箇所その1
鏡
一緒に掃除してもらった箇所その2
エプロン
浴室清掃をお願いしました。15年使用し自己流で掃除してましたが、思い切って初めて業者にお願いすることにしました。 床はもう色がついてしまっている。と説明され、やはり床は思った以上にはきれいにはなりませんでした。鏡も傷に汚れが入っておりピカピカまではいかず、もう少し早い段階で業者にお願いすればよかったのかなと思いました。扉をあけてきれいになったとは感じました。 帰宅後洗い残しがあり連絡したらすぐ戻ってきれいにしてくれましたので星は4つにしました。 マンション内に駐車場がないのでコインパーキングを利用してもらい実費でお支払いしました。 洗面器などの清掃はありませんでした。 担当者の対応は良かったです。
プロからの返信
佐藤 様、 この度はご利用いただき誠にありがとうございました。 ご満足いただけて大変嬉しく思います。 口コミもご記入いただきありがとうございました。 スタッフ一同、更に頑張っていきたいと思います。 またのご利用をお待ちしております。
依頼したプロハウスバンク
オオハラ 様
5.0
空室クリーニング
2023年11月下旬 / 平日
家の間取り
2k~2LDK
クリーニングを依頼した場所
複数場所・家全体
お世話になりました。 新居のクリーニングをお願いしました。 築年数のある物件でしたが、ベランダや部屋の隅まで綺麗にしていただきました。
依頼したプロMIURA@Systems
小田島 様
5.0
エアコンクリーニング
2023年11月下旬 / 土日
依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
クリーニングしたエアコンの機種
パナソニック製エアコン
見積りの時点から具体的な作業時間等、こちらが知りたいことが記載されていたので依頼しました。 当日も事前連絡から作業完了まで対応も内容もがとてもよかったです。 またご依頼させていただきたいと思いました。
依頼したプロ株式会社ワカタケ産業
三島 様
5.0
ソファークリーニング
2023年11月中旬 / 平日
ソファーの素材
布
依頼前に気になっていたこと
ソファーの臭い
ソファクリーニングをお願いしましたが、食べカスやペットの毛が綺麗に掃除され、最後に汚水も見せていただきました。仕上がりに大変満足です。また2、三年後も絆サポートさんにお願いしたいと思います。ありがとうございました。
依頼したプロおうちの絆サポート
つち 様
5.0
エアコンクリーニング
2023年11月中旬 / 土日
依頼前に気になっていたポイント
エアコンのにおいが気になった
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
エアコンと、追加で窓の掃除をお願いしました。 とても丁寧で手際良く作業いただき、ありがとうございます! またぜひよろしくお願いします!
依頼したプロ株式会社ワカタケ産業
秋山大二郎 様
5.0
エアコンクリーニング
2023年11月上旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイント
エアコンのメンテナンスを行いたかった
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
クリーニングしたエアコンの機種
日立「白くまくんシリーズ」
的確なアドバイスありがとうございます。緩急あるご対応誠にありがとうございました。 次回もよろしくお願いします。
不要必要がよくわかる説明でした。
敏速対応
素晴らしい
不要な説明などなく気持ちいい
これからの評価になります。質問内容が的確でないです。
プロからの返信
ご依頼ありがとうございました! また何かございましたらお気軽にご相談ください! 今後も作業品質向上に努めて参ります。 またご利用下さい!
依頼したプロC-frontier株式会社(シーフロンティア)
草道 様
5.0
エアコンクリーニング
2023年10月下旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
クリーニングしたエアコンの機種
日立「白くまくんシリーズ」
カビが気になったので依頼しました。 外側も綺麗にしていただきありがとうございます。 掃除のタイミングも教えていただき丁寧な対応をしていただきありがとうございました。
プロからの返信
草道 様、 この度はご利用いただき誠にありがとうございました。 ご満足いただけて大変嬉しく思います。 口コミもご記入いただきありがとうございました。 スタッフ一同、更に頑張っていきたいと思います。 またのご利用をお待ちしております。
依頼したプロハウスバンク
ヤマカワ 様
5.0
エアコンクリーニング
2023年10月下旬 / 土日
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
・エアコンとキッチン換気扇のクリーニングをしていただきました。 エアコンは素人では手が届かない場所のカビを取っていただき、換気扇は油汚れがひどかったのですが、ピカピカになり、感謝してます! ・こちらの都合で日曜に作業いただけて助かりました。 ・中里さんの人柄もよく、とても満足しています。
プロからの返信
ありがとうございました。また何かございましたらよろしくお願いします。口コミのお返事か遅くなってすみませんでした。
依頼したプロハウスクリーニングのパレット
永井 様
5.0
エアコンクリーニング
2023年10月下旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイント
エアコンのにおいが気になった
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
クリーニングしたエアコンの機種
三菱電機「霧ヶ峰シリーズ」
今日は私の都合に合わせ早く作業を終わらせていただきありがとうございました。 手際よく 質問にも丁寧に教えていただき 感謝です。 またリビングの洗浄よろしくお願いします
プロからの返信
永井 様、 この度はご利用いただき誠にありがとうございました。 ご満足いただけて大変嬉しく思います。 口コミもご記入いただきありがとうございました。 スタッフ一同、更に頑張っていきたいと思います。 またのご利用をお待ちしております。
依頼したプロハウスバンク
阿部 則子 様
5.0
洗濯機・洗濯槽クリーニング
2023年10月中旬 / 平日
洗濯機の種類
タテ型洗濯機
依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカー
パナソニック
洗濯槽のお掃除をお願いしました。 プロの方にやっていただくのは今回が初めてでしたが、とても丁寧にやっていただき 大満足です。 今後は浴室やエアコンもお願いしたいと 思いました。
依頼したプロ蔭山武史
クム 様
5.0
エアコンクリーニング
2023年10月中旬 / 土日
依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
クリーニングしたエアコンの機種
ダイキン製エアコン
作業員の方がとても親切で、説明もひとつひとつ丁寧にしてくださいました。クリーニング後の水を見せて貰いましたが、真っ黒でびっくりでした笑。綺麗にしていただきありがとうございました!
プロからの返信
クム 様、 この度はご利用いただき誠にありがとうございました。 ご満足いただけて大変嬉しく思います。 口コミもご記入いただきありがとうございました。 スタッフ一同、更に頑張っていきたいと思います。 またのご利用をお待ちしております。
依頼したプロハウスバンク
S 様
5.0
エアコンクリーニング
2023年10月上旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
エアコン2台並びに換気扇を綺麗にして頂きありがとうございました。 大変満足しました。
満足です。
とても迅速に対応頂きました。
特に問題ありませんでした。
詳しく説明して頂きました。
大変満足です。
プロからの返信
S 様、 この度はご利用いただき誠にありがとうございました。 ご満足いただけて大変嬉しく思います。 口コミもご記入いただきありがとうございました。 スタッフ一同、更に頑張っていきたいと思います。 またのご利用をお待ちしております。
依頼したプロハウスバンク
横山 様
5.0
マットレスクリーニング
2023年10月上旬 / 平日
マットレスのサイズ
シングルサイズ
依頼前に気になっていたこと
マットレスのにおい
夜中に突然子供がベッド上で嘔吐してしまい、仕事の関係上しっかり対処することもできず神にもすがる思いで連絡させていただきました。当日かつ迅速にご対応いただけ、大変助かりました。 ベッドパッドは思っているよりも汚れがあり、過去の汚れも綺麗にしていただき感激です。取れた汚れを見せていただき、改めて効果を実感しました。作業工程も丁寧で早く、仕事に差し支えなく対応いただき、感謝しかございません。これからも溜まった汚れや突発的な汚れはプロに頼らせていただこうと思いました。本当にありがとうございました!
良心的なご対応をいただき、ありがとうございました。
朝イチでも元気で丁寧に対応いただき安心感がとてもありました。
間宮祥太朗さんのようなイケメンでびっくりしました。
仕事中のご配慮や、仕上がり確認、工程の質問にも詳細に回答いただき、プロを感じました。
素人には絶対にできない綺麗さでした。
依頼したプロおうちの絆サポート
S 様
5.0
洗濯機・洗濯槽クリーニング
2023年9月下旬 / 平日
洗濯機の種類
タテ型洗濯機
依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
エアコン掃除と洗濯機掃除をお願いしました。一度もプロの方にしてもらったことがないので、お願いしてみました。とても丁寧に、親切に対応してくださり大満足です。今後もお願いする予定です。またお世話になります。
依頼したプロ蔭山武史
北川 様
5.0
お風呂(浴室)クリーニング
2023年9月下旬 / 土日
クリーニングのきっかけ
その他
一緒に掃除してもらった箇所その1
換気扇
一緒に掃除してもらった箇所その2
追い炊き配管
お風呂の汚れが溜まってきたため、お掃除を依頼しました。 浴槽や床、排水溝等に加え、見えない・気付かない所までしっかり綺麗にしていただきました。 定期的な清掃方法等、お尋ねしたことにも丁寧に答えていただき、とても良かったです。
プロからの返信
口コミをして頂きまして、ありがとうございます。浴室の清掃をさせて頂きまして感謝致します。また何かございましたらお声を掛けてください。よろしくお願い致します。
依頼したプロボーン・アンド・ゴー株式会社
中西 様
5.0
エアコンクリーニング
2023年9月上旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
クリーニングしたエアコンの機種
パナソニック「Eolia(エオリア)シリーズ」
値段も良心的で作業も速くてすごく綺麗になりました。大満足です。 ありがとうございました。
依頼したプロタクセルクリーン
平方 様
5.0
エアコンクリーニング
2023年9月上旬 / 土日
依頼前に気になっていたポイント
エアコンのにおいが気になった
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
エアコン掃除を依頼させていただきました。 前日の急な依頼にも関わらず快諾いただき、テキパキと対応していただけて助かりました。
依頼したプロ蔭山武史
宮田 様
5.0
エアコンクリーニング
2023年8月下旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
クリーニングしたエアコンの機種
富士通「nocria(ノクリア)シリーズ」
エアコンの掃除を依頼しました。 丁寧な対応、確認をして頂き、安心して任せられました。 またお願いしたいと思います。
プロからの返信
本日は誠に有難うございました。その後は問題ございませんでしょうか。こちらこそ凄く丁寧な対応ありがとうございました。また何かございましたらお気軽にご連絡下さい。
依頼したプロおそうじアップ
株式会社Amelia. 様
5.0
エアコンクリーニング
2023年8月下旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイント
エアコンのにおいが気になった
クリーニングしたエアコンの種類
天井埋め込みエアコン・業務用エアコン
クリーニングしたエアコンの機種
その他メーカーのエアコン
とても丁寧な対応でした! 配管の破損なども見つけていただき ありがとうございました。 最後にファンの取り付けが反対のようでしたが、お声かけしたらすぐに対応してくださりました。 またお願いしたいです、ありがとうございました!
依頼したプロアイ・コーポレーション東京狛江店
ありがとうございました。 様
5.0
エアコンクリーニング
2023年8月中旬 / 土日
依頼前に気になっていたポイント
エアコンのにおいが気になった
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
クリーニングしたエアコンの機種
その他メーカーのエアコン
自分で掃除するのは限界があると思い、思い切ってプロにお願いして、本当に良かったです。とても大満足です。また、お願いしたいと思います。ありがとうございました。
依頼したプロ株式会社ワカタケ産業
野坂 様
5.0
エアコンクリーニング
2023年8月中旬 / 平日
丁寧な対応…ありがとうございました。犬のトリミングの時間中と無理をお願いしたのに、本当にありがとうございました
プロからの返信
この度は、ご利用ありがとうございました。 また機会がございましたらいつでもご依頼下さいませ。 ありがとうございました!
依頼したプロトータルエッジクリーンサービス
きみきみ 様
5.0
エアコンクリーニング
2023年8月中旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイント
エアコンのにおいが気になった
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
クリーニングしたエアコンの機種
三菱電機「霧ヶ峰シリーズ」
カビだらけのエアコンが生き返りました! 感動です。丁寧で迅速なお仕事でした。またよろしくお願い致します。 感謝しております。
依頼したプロエモーショナルクリーニング
小笠原 様
5.0
エアコンクリーニング
2023年8月中旬 / 祝日
依頼前に気になっていたポイント
エアコンのにおいが気になった
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
クリーニングしたエアコンの機種
その他メーカーのエアコン
依頼からの段取りも早く、当日もとても丁寧にお仕事いただきました。 またお願いしようと思います。
とても安いと思います♪
レスポンス早く丁寧でした。
プロからの返信
小笠原 様、 この度はご利用いただき誠にありがとうございました。 ご満足いただけて大変嬉しく思います。 口コミもご記入いただきありがとうございました。 スタッフ一同、更に頑張っていきたいと思います。 またのご利用をお待ちしております。
依頼したプロハウスバンク
こにー 様
5.0
洗濯機・洗濯槽クリーニング
2023年8月上旬 / 平日
洗濯機の種類
タテ型洗濯機
依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機の汚れが気になり、清掃をお願いしました。とても丁寧で素早く清掃してくださり、今後のケアの仕方も教えてくれました。 ありがとうございました!
依頼したプロタクセルクリーン
K.I 様
2.0
空室クリーニング
2023年3月下旬 / 平日
約束した時間に遅れる。 頼んだ電気工事の部品がない。 ハウスクリーニングの依頼で、清掃作業がされていない箇所がある。 安いから諦めました。 高くても他の業者で依頼すれば良かった。
他と比べても安かった。
連絡は迅速で細かいところまで伝えられた。
普通。
普通。
オプションで依頼した壁のクリーニングが出来ていない。その後、自分がハンディーワイパーで掃除した画像を上げておきます。
プロからの返信
K.I様 このたびは大変申し訳ございませんでした。 スタッフの教育を見直し、強化して参ります! またいつかチャンスをいただけることがあれば幸いです。 本当に申し訳ございませんでした。
依頼したプロ株式会社BSY
友 様
5.0
洗濯機・洗濯槽クリーニング
2023年3月中旬 / 土日
我が家の洗濯機はビートウォッシュ乾燥付き8キロ以上、5年以上使用していますが、年に数回の洗濯槽クリーナーだけでクリーニングは初めてです。 分解してクリーニング希望で探していたところ、他社ではビートウォッシュは不可、または追加料金がかかる所が多かったのですが、こちらは良心的なお値段で対応していただけました。 洗濯槽の銀色のとこはクリーナーを使用しているため大きな汚れはないとの事でしたが、それ以外の底やまわりの部分は黒くなってたりピンクになっていたり…分解してクリーニングしていただけてほんとに良かったです。 他の場所も気になるところありませんかと何度も聞いていただいて、前から気になっていた排水の質問をさせてもらい対応を教えて頂きました。 帰り際も他に質問とかないですかと何度も聞いて下さり、思いつかなかったのですが、帰られてから、あ!トイレのタンク掃除の事も聞けばよかったー!と後悔しました。 とても感じの良い方でしたし安心してお任せすることが出来ました。ありがとうございました。
ビートウォッシュ乾燥機能付きでは良心的なお値段だと思います。
早急に返信を頂きました。私が返信遅くて申し訳ないほどです。
清潔感あり、嫌な感じは一切ありませんでした。
感じのいい優しい話し方をされて話しやすかったです。
洗濯機の外側も綺麗にしていただいて見た瞬間気持ちが上がりました。
依頼したプロ世界一謙虚なおそうじ屋さん
柴崎 様
5.0
エアコンクリーニング
23時間前
エアコンクリーニングを依頼しました。 作業がとてもスピーディーで、とてもキレイにして頂き、気持ち良く夏を過ごす事ができそうです。
プロからの返信
本日はご依頼頂き、ありがとうございました🙇♂️ 嬉しいお言葉ありがとうございます! 次回に向け、より一層サービス向上に努めて参りますのでよろしくお願いいたします!
依頼したプロSkyhouse 横浜本店
みさ 様
5.0
お風呂(浴室)クリーニング
7日前
エアコン、浴室、洗面所を綺麗にしていただけました。 アドバイスをいただいたり、丁寧に作業していただき、感謝しております。 また、お願いいたします。
プロからの返信
この度は、数ある業者よりご注文頂きありがとうございました。 みさ様のサポートが出来たのであれば、とても誇りに持てます。 無料コーティングにて、奇麗にたもてる期間は長くなりますが、日々の簡易的な清掃をしていただきますと、更に奇麗にたもてるかと思います。 何かありましたらお気軽にお問合せください。 また機会がございましたら、よろしくお願い致します。
依頼したプロクリーンアップ
澤田 様
5.0
洗濯機・洗濯槽クリーニング
7日前
縦型洗濯機の分解洗浄をお願いいたしました。 とても綺麗にしていただき感謝しております。 また汚れが気になったらお願いしたいと思います。
依頼したプロおそうじ専門PICAICI
篠崎 様
5.0
エアコンクリーニング
12日前
今まで何回もエアコンクリーニングを利用していますが、全ての面で一番よかった。
依頼したプロブリッジブックハウスクリーニング
株式会社キンコー 様
5.0
エアコンクリーニング
15日前
オフィスの天井埋め込み型エアコン2台を清掃していただきました。最初のご説明通りの時間で速やかに完了していただきました。ありがとうございました。
依頼したプロ(株)toYou ハウスクリーニング2525
大河原 様
5.0
エアコンクリーニング
20日前
店舗のエアコンのお掃除をお願いしました。自分では掃除が行き届かないので、夏になる前にキレイにして頂けて良かったです。
依頼したプロおうちの絆サポート
山田 様
5.0
エアコンクリーニング
22日前
エアコンのカビ等が有りクリーニング作業を依頼しました。 親切丁寧なせつめいで
依頼したプロアイ・コーポレーション東京狛江店
工藤 様
5.0
洗濯機・洗濯槽クリーニング
2026年4月上旬 / 平日
丁寧に掃除をしてくださり、とっても綺麗になりました。 これで安心して赤ちゃんの服を洗えます。 お手入れの方法も細かく教えていただきました。 ありがとうございました。
プロからの返信
工藤様 この度は大切な洗濯機の分解洗浄を弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。 今回の施行でご出産前に洗濯機をリフレッシュできましたので、これで安心してお子様の衣類を水通りできます! 縦型洗濯機は洗濯槽内部が乾きませんので、どうしても使用頻度が多いほど汚れてしまいます。 しかし、定期的にメンテナンスを行なっていただけましたら汚れることを遅らせる事ができますので、是非頑張っていただけましたら幸いです。 それでは、また何かお困り事がございましたら、お問い合わせいただけましたらご対応させていただきたいと存じます。 改めまして、この度は弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。
依頼したプロピカピカ仙人
西浦 様
5.0
エアコンクリーニング
2026年3月中旬 / 土日
丁寧でした。 トイレや風呂も掃除してくれました。
プロからの返信
この度は、エアコンクリーニング「ACY」をご利用いただきありがとうございました。 お褒めのお言葉をいただき、心から感謝しております。 これからもより良いサービスを提供できるよう努めて参りますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
依頼したプロエアコンクリーニングACY 横浜店
福本 様
5.0
洗濯機・洗濯槽クリーニング
2026年1月中旬 / 平日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカー
パナソニック
とても丁寧に対応してくださいました。 分解や清掃のビフォーアフターもしっかり説明していただき、とても安心してお任せすることができました。 このまま綺麗に使いたいと思います。 ありがとうございました。
プロからの返信
福本様 この度は大切な洗濯機の分解洗浄を弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。 福本様は第2子のお子様のご出産前に「水通し前に洗濯機を綺麗にしたい」との事でご依頼いただきましたので、より一層気持ちを込めて洗浄させていただきました! これで安心して水通しができると思われますので、お洗濯を楽しんでいただけましたら幸いです。 それでは、母子共に健康なご出産であることを心から祈っております!! この度は弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。また何かお困り事がございましたら、その際は何なりとご相談いただけましたら幸いです。
依頼したプロピカピカ仙人
板部 様
4.0
洗濯機・洗濯槽クリーニング
2026年1月中旬 / 平日
洗濯機の種類
タテ型洗濯機
依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカー
シャープ
今回で3回目の利用となります。 洗濯機とエアコンのクリーニングをお願いし、時間内に綺麗に仕上げていただきました。 ただ、エアコン下に靴下がぐしょっと濡れてしまうくらいの水が少しこぼれていたため、星4つとさせていただきました。。。 また来年も依頼させていただこうと思います。ありがとうございました。
依頼したプロ世界一謙虚なおそうじ屋さん
吉野 様
3.0
エアコンクリーニング
2026年1月上旬 / 平日
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
クリーニングしたエアコンの機種
その他メーカーのエアコン
エアコンを使用して5年が過ぎ、汚れが気になって来たのでクリーニングを依頼しました。 作業員は寡黙な方で、2台目の作業の終了後、水分を飛ばす為にエアコン2台を同時に最強で稼働させて、ブレーカーが落ちました。
お掃除機能付きのエアコンなので、妥当な価格だと思います。
定型文を使用していて、機械的な対応でした。
特に気になる事はありません。
寡黙に作業していました。
普通に綺麗になりました。
プロからの返信
この度は、ご利用頂いたにも関わらずご満足頂けない結果となりましたこと、大変申し訳ございませんでした。 お客様から頂いた言葉を真摯に受け止め、サービスの向上とお客様のご要望に沿ったサービスの提供ができるよう、スタッフ一同努めてまいります。 貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。
依頼したプロエアコンクリーニングACY 横浜店
遠藤 様
5.0
換気扇・レンジフードクリーニング
2025年12月下旬 / 平日
換気扇のタイプ
レンジフード(シロッコファン)
クリーニングを依頼した場所
マンション・アパート
綺麗に、手早く作業していただけて助かりました。
プロからの返信
遠藤 様、 この度はご利用いただき誠にありがとうございました。 口コミもご記入いただきありがとうございます。 スタッフ一同、またのご利用をお待ちしております。
依頼したプロハウスバンク
妹尾 様
5.0
換気扇・レンジフードクリーニング
2025年12月下旬 / 土日
換気扇・レンジフードのメーカー
ノーリツ
クリーニングを依頼した場所
戸建て
丁寧に作業していただきありがとうございました。
プロからの返信
年末のお忙しい中 ありがとうございました お客様のご要望にお応えできましたなら幸いでございます また機会がありましたら 宜しくお願い致します
依頼したプロライフテラス
青木 様
3.0
エアコンクリーニング
2025年12月下旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
クリーニングしたエアコンの機種
三菱電機「霧ヶ峰シリーズ」
今回は風呂 換気扇 エアコンの3箇所お願いしました 3人で来てくださり短時間で3箇所終わらせてくれて早く終わって良かったです
依頼したプロジエイナビ株式会社
YK 様
1.0
空室クリーニング
2025年12月中旬 / 土日
家の間取り
3k~3DK
クリーニングを依頼した場所
キッチン
空室クリーニング以外に依頼した内容
空室クリーニング以外は依頼していない
事前の確認はとても親切できめ細かなご対応だった。作業も事前の説明も適切だった。また、お願いしたいと思う。(12/19 2025年 夜) 12月19日の夜間に作業完了の確認をさせていただいた際は、前居住者による惨憺たる汚損状況から一定の改善が見られたため、一旦は及第点と判断し、その場では前向きなコメントをお伝えいたしました。しかしながら、翌20日の朝、自然光の下で改めて居室内を精査したところ、愕然とするような実態が浮き彫りになりました。 特に、以下の点については到底「プロの仕事」と呼べるものではありません。 • 床の清掃: メニューとしては水拭きしかやらないようですが、ご説明では汚れは取れないとのことでした。しかし、私共が拭き直したところ、御社が落とせないと判断された汚れが容易に除去できました。 • キッチンの換気扇・水回り: 固着した油や水垢が手付かずのような状態で放置されていました。 • 窓のレール: 土埃や汚れが堆積したままでした。 • 洗面台の水回り: 汚れもさることながら、あろうことか前住人の忘れ物(ゴミ)がそのまま残されているという、清掃業者として基礎的な確認すら怠っている実態を目の当たりにしました。 現場での確認中、担当者からは技術的な限界を盾に「これ以上は綺麗にならない」という説明を終始受けました。私共としては、新居の門出にあたり、相応の費用や時間、人手を投じてでも徹底的に清掃したいという意思があり、追加費用を支払う準備もございました。そしけ、昨日と今日、素人である私共が市販の道具を用いて清掃したところ、御社が「落ちない」と断言した箇所を完全に除去することができました。もし、時間や費用、人員さえあれば解決できたのであれば、なぜその提案ができなかったのでしょうか。技術の限界を言い訳に、自らの努力不足を正当化したと言われても弁解の余地はないはずです。 既に私共の手で清掃を完了させており、金銭的な返金交渉等を行うつもりはございません。しかし、対価を受け取るプロの仕事が、素人の再作業で容易に凌駕されたという事実は、あまりに重い。 私共が期待していたのは、単なる作業ではなく、プロとしての「知見と解決」でした。今回の結果には、心底失望いたしました。 以上、私共の偽らざる感想としてお伝えいたします。
プロからの返信
本日は早朝より ありがとうございました ご予約時より 内容の打ち合わせなど お忙しい中感謝致します また機会がありましたら 宜しくお願い致します
依頼したプロライフテラス
永井 様
5.0
水回りクリーニング
2025年12月上旬 / 平日
特に汚れが気になっていた場所
キッチン
クリーニングのきっかけ
その他
丁寧にピカピカにしていただきありがとうございました!
依頼したプロおうちの絆サポート