井上 様
5.0
エアコンクリーニング
6日前
横浜市で利用できるハウスクリーニング業者の口コミの平均点と累計数を表示しています。
総合評価平均
横浜市
で利用できるハウスクリーニング業者の口コミ
30
/
126ページ
井上 様
5.0
エアコンクリーニング
6日前
引っ越し前の家でカビがひどかったので、引っ越しを機に依頼しました。 思っていたより汚れていなかったようですが、しっかり説明していただき、次回の掃除についても教えていただけたのでありがたかったです。 これで、安心して生活できます。ありがとうございました。
依頼したプロお助けSky本店
ハセガワ 様(20代 男性)
5.0
お風呂(浴室)クリーニング
10日前
丁寧に対応していただきました
依頼したプロMRL
齋藤 様(50代 男性)
5.0
エアコンクリーニング
2026年6月下旬 / 土日
約2時間 黙々と丁寧な作業に当たって頂きありがとうございました。金額も安くとても満足です。また何かあったらエクラスさんに相談しようと思います。季節柄ジメジメしてる中 本当にありがとうございました。
依頼したプロeclas(エクラス)
山村尚美 様
5.0
エアコンクリーニング
29日前
昨日はお疲れ様でした。 初めての依頼でした。エアコンの汚れた水を後から見せていただき、こんなに汚れていたのかと びっくりしました。 仕事もテキパキ丁寧にしていただき、エアコンの風も綺麗になって とてもよかったです。 ありがとうございました。
依頼したプロおうちのミカタ
村田 様(60代 男性)
5.0
エアコンクリーニング
2026年6月上旬 / 平日
大変丁寧で助かりました。 またお願いします
依頼したプロおうちの絆サポート
たかはし 様
5.0
エアコンクリーニング
1か月前
エアコンの汚れが気になりお願いしました。丁寧にクリーニングしていただき、気持ちよく夏を迎えられます。 手際もよく、説明も分かりやすく次回もお願いしたいと思えるお仕事ぶりでした。ありがとうございました。
プロからの返信
ご依頼頂きまして、ありがとうございました! 励みになる有り難いお言葉感謝いたします! 次回のご依頼に向けて、さらなるサービス向上に努めて参ります🙇♂️
依頼したプロSkyhouse 横浜本店
西 様
5.0
エアコンクリーニング
1か月前
お掃除機能付きエアコンと室外機の清掃を依頼しまして、特に問題もなく作業が完了しました。 丁寧に作業頂き、ありがとうございました。 作業の説明についてはもう少しゆっくりお話し頂けると嬉しかったです。
依頼したプロおうちの絆サポート
赤塚 様(40代 男性)
5.0
エアコンクリーニング
2026年6月中旬 / 平日
段取りよく丁寧に説明いただき、完了後も細やかな確認をしてくださいました。ありがとうございました。
依頼したプロアイ・コーポレーション東京狛江店
小野寺 様
5.0
エアコンクリーニング
1か月前
前回のエアコンクリーニングから 2年経過したので リピしてみました あと換気扇も 思ったより短時間で綺麗に 換気扇も綺麗に リピしてよかったと思います コスパもいいと思います
依頼したプロおうちの絆サポート
米澤 様
5.0
エアコンクリーニング
1か月前
エアコン4台のクリーニングをお願いしましたが、作業開始から終了までとてもスムーズでした。 古いエアコンだったので、作業途中何かあったらと心配でしたが、何事も無く無事に終わってホッとしました。 機会があったらまたお願いしたいと思います。 ありがとうございました。
依頼したプロおうちの絆サポート
Y 様
5.0
エアコンクリーニング
1か月前
エアコンクリーニングをお願いしました。 丁寧で迅速な作業で、綺麗になって満足です。 質問に対してもわかりやすく説明してくださいました。 今後も何かあればお願いしたいと思います。
依頼したプロブリッジブックハウスクリーニング
さいとう 様
5.0
エアコンクリーニング
1か月前
エアコンとレンジフード、お風呂の清掃をお願いしました。 子供がいない時間でお願いしたいという要望を聞いていただいて、お2人で作業していただいたので2時間ちょっとで終わり、金額も良心的だったのでまたお願いしたいです!
依頼したプロブリッジブックハウスクリーニング
Y 様
5.0
エアコンクリーニング
1か月前
エアコンの中のカビが酷かった為、お願いしました。 依頼してからチャット、前日、当日のご連絡まで丁寧にいただき安心してお願いすることができました。 当日の作業も大変迅速で手際良く、エアコンの中まであけてご説明いただきました。 想像以上に中が大変汚れていたので、予定より時間がかかりそうだなと思っていましたが、予定よりかなり早く終わり大変驚きました。 仕上がりも驚くほど綺麗にしていただき、いろいろアドバイスもいただき大満足です!! また次回も是非お願いできればと思っております。 本日は大変なお天気の中、終始ご丁寧な対応をありがとうございました。
プロからの返信
この度は、エアコンクリーニング「ACY」をご利用いただきありがとうございました。 また、お褒めのお言葉をいただき大変光栄です。 今後もお客様に喜んで頂けるサービスを提供できるよう、尽力して参ります。 お困りの際はまたいつでもご相談くださいませ。
依頼したプロエアコンクリーニングACY 横浜店
mine 様
5.0
洗濯機・洗濯槽クリーニング
1か月前
ドラム式洗濯機の分解洗浄と、エアコン2台の洗浄という大掛かりな依頼でしたが、全て丁寧に行なっていただきました。 今後の掃除の仕方なども教えていただき、とても参考になりました。 ありがとうございました。
プロからの返信
mine様 この度は弊社に大切な洗濯機とエアコンのクリーニングのご依頼をいただき、誠にありがとうございました。 今回施行を行いましたことで、ドラム式洗濯機の乾燥機能低下の改善、そして夏本番前のエアコンクリーニングで、快適な生活が送れるお手伝いをさせていただきましたこと、本当に嬉しく思います! ご自身でできるメンテナンスを行っていただくことで、少しでも長く快適にご利用していただけましたら幸いです。頑張ってください! それでは、また何かお困り事がございましたら、その際は何なりとご相談いただけましたら幸いです。 今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
依頼したプロピカピカ仙人
中野 様(50代 男性)
5.0
エアコンクリーニング
2026年5月下旬 / 土日
ありがとうございました。
依頼したプロおうちの絆サポート
荒木 様(40代 女性)
5.0
エアコンクリーニング
2026年4月上旬 / 平日
ありがとうございました。
プロからの返信
このたびは当店をご利用いただき、また高評価をいただき誠にありがとうございます。 温かいお言葉とご評価をいただき、スタッフ一同大変励みになっております。 今後もお客様にご満足いただけるよう、丁寧な対応と確かなサービスを心がけてまいります。 またお困りの際はお気軽にご相談ください。 このたびは誠にありがとうございました。
依頼したプロお助けSky本店
enami 様(50代 女性)
5.0
エアコンクリーニング
2026年5月下旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイント
エアコンのにおいが気になった
クリーニングしたエアコンの種類
天井埋め込みエアコン・業務用エアコン
クリーニングしたエアコンの機種
その他メーカーのエアコン
天吊りエアコンの清掃をお願いしました。お人柄は大変好感の持てる方で、第一印象より安心してお願い出来ました。清掃も完璧です。今後もなにかとお願いしたいと思っています。おすすめです! 小林様、本日は大変お世話になりました。有難うございました。
依頼したプロ小林陽介
高橋 様
5.0
エアコンクリーニング
2026年5月下旬 / 平日
きれいにしていただきありがとうございました。
プロからの返信
ご依頼頂きありがとうございます! とても嬉しいお言葉ありがとうございます! 次回もぜひクリーニングのご依頼お待ちしております!
依頼したプロSkyhouse 横浜本店
細江 様(70代以上 男性)
5.0
エアコンクリーニング
2026年5月中旬 / 平日
丁寧な仕事で綺麗になりました。
依頼したプロ株式会社LIFERIPG
はぎ 様(20代 女性)
5.0
エアコンクリーニング
2026年5月中旬 / 土日
とても綺麗にしてもらいました。ありがとうございました。
プロからの返信
はぎ様 この度はご依頼いただきまして、ありがとうございました! 口コミのご協力もありがとうございます! この様な言葉を頂き、大変嬉しく思います! 出来る限りのサポートも今後ともして参ります!迅速でかつ丁寧な対応を心掛けていきます! また気になる点がございましたら、いつでもお気軽にお問い合せください。 今後ともよろしくお願いいたします!
依頼したプロ日本救急サービス株式会社
尾高 様
5.0
洗濯機・洗濯槽クリーニング
2026年5月上旬 / 祝日
とても丁寧で礼儀正しいピカピカ仙人さんでした。養生もきちんとして周囲が汚れない配慮もして頂きました。 私は分解作業に興味があるので、色々聞いてしまったのですが、面倒臭がらずに丁寧に説明して頂きました。ありがとうございました。
プロからの返信
尾高様 この度は弊社に大切な洗濯機のクリーニングのご依頼をいただき、誠にありがとうございました。 分解作業にご興味を持っていただけましたら、「この部分の汚れが多いです」「ここはこの様にメンテナンスをしていただけましたら汚れが溜まりにくくなります」等、洗濯機の構造をご理解いただいた上でご説明できますので、メンテナンスの重要性もご理解していただきやすいかと思われます。 今後も何かご不明点などございましたら、メッセージをいただけましたら対応させていただきますので、ご安心いただけましたら幸いです。 それでは、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
依頼したプロピカピカ仙人
オガワ 様(女性)
4.0
エアコンクリーニング
2026年4月下旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
クリーニングしたエアコンの機種
日立「白くまくんシリーズ」
説明・作業共に丁寧でした。
依頼したプロ株式会社ワカタケ産業
村田 様(30代 男性)
5.0
エアコンクリーニング
2026年4月下旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイント
エアコンのメンテナンスを行いたかった
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
クリーニングしたエアコンの機種
富士通「nocria(ノクリア)シリーズ」
丁寧な作業と、作業手順などしっかりと確認を入れていただき、安心してお任せできました。 ありがとうございました。
プロからの返信
お時間のない中、口コミをご投稿くださりありがとうございます。
依頼したプロGJ&S Cleaning agency
3110 様(30代 女性)
5.0
洗濯機・洗濯槽クリーニング
2026年4月下旬 / 土日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
綺麗にしていただきありがとうございました。
依頼したプロK's ACT
濱田 様(30代 女性)
5.0
お風呂(浴室)クリーニング
2026年4月中旬 / 土日
はじめてのハウスクリーニングでしたが、とても親切にご対応いただき、安心いたしました! キレイにしていただき、ありがとうございました
依頼したプロRe+paz
ぴーこ 様(70代以上 女性)
5.0
エアコンクリーニング
2026年4月中旬 / 平日
エアコンクリーニングとレンジフードをお願いいたしました。 丁寧な作業とても綺麗になりました。 またお願いしたいと思います。
依頼したプロおそうじアップ
鈴木 様
4.0
洗濯機・洗濯槽クリーニング
2026年4月上旬 / 平日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
その他洗濯機のお悩み
洗濯機のメーカー
日立
ドラム式洗濯機のクリーニングを依頼しました。 1つ前のアポイントが早く終わったということで予定より早く来て頂きました。 作業は思ったより早かったです。 クリーニング後の汚れ(汚水?)を見せてもらっておらず、明確にクリーニング効果が実感できなかったので星1つ下げての評価とさせて頂きました。
プロからの返信
鈴木様 この度はご依頼いただき、また貴重なご意見をありがとうございます。 当日、予定より早くお伺いさせていただいたにもかかわらず、ご対応いただきありがとうございました。 作業について「思ったより早かった」とのご感想をいただけた一方で、 クリーニング後の汚れの状態をしっかりお見せできていなかった点、申し訳ありませんでした。 作業の効果を目で見て実感していただけるようにすることも、とても大切なことだと改めて感じております。 今後は、作業前後の状態や汚れの確認について、より丁寧にご説明・ご案内できるよう改善してまいります。 この度は本当にありがとうございました。
依頼したプロそうじ屋くま
森 様(70代以上 男性)
4.0
エアコンクリーニング
2026年3月下旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイント
エアコンのメンテナンスを行いたかった
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
クリーニングしたエアコンの機種
ダイキン「うるさらシリーズ」
本日クリーニングが済みました、早速作業をありがとう御座います。
プロからの返信
この度は、エアコンクリーニング「ACY」をご利用いただきありがとうございました。 また、お褒めのお言葉をいただき大変光栄です。 今後もお客様に喜んで頂けるサービスを提供できるよう、尽力して参ります。 お困りの際はまたいつでもご相談くださいませ。
依頼したプロエアコンクリーニングACY 横浜店
にの 様
5.0
エアコンクリーニング
2026年3月下旬 / 土日
依頼前に気になっていたポイント
エアコンのメンテナンスを行いたかった
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
クリーニングしたエアコンの機種
富士通「nocria(ノクリア)シリーズ」
エアコンとても綺麗になりました。
依頼したプロ株式会社ワカタケ産業
タニグチ 様
5.0
空室クリーニング
2026年3月中旬 / 平日
家の間取り
3k~3DK
クリーニングを依頼した場所
複数場所・家全体
空室クリーニング以外に依頼した内容
エアコンクリーニング
適正な値段で作業して頂き、省ける作業もちゃんと話をしてもらえる信頼出来る業者さんで安心して任せられました。 次も何かあれば是非お願いしようと思います。ありがとうございました!
依頼したプロ株式会社リベンライズ
前田 様(50代 男性)
5.0
洗濯機・洗濯槽クリーニング
2026年3月上旬 / 平日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯物が乾燥されない
洗濯機のメーカー
パナソニック
いつも迅速な対応、仕上がりに満足しております。
依頼したプロ世界一謙虚なおそうじ屋さん
社会福祉法人横浜SSJ 様(50代 男性)
5.0
グリストラップ清掃
2026年3月上旬 / 平日
グシストアップ清掃を依頼。見積価格が安価だったので少し不安でしたが、きちんときれいに 清掃していただけました。 大変、助かりました。また、ぜひ依頼したいと思います。
他社さんと比較して安価でした。
プロからの返信
口コミの方誠にありがとうございます! また、機会が有りましたらよろしくお願い致します。
依頼したプロタバタ工務店
大橋 様
5.0
トイレクリーニング
2026年1月下旬 / 平日
トイレとお風呂のクリーニングを依頼させていただきました。素人では落とせなかった水垢をとても綺麗にしていただきました。大満足です。 また次回、依頼させていただきたいと思います。ありがとうございました。
プロからの返信
大橋 様、 この度はご利用いただき誠にありがとうございました。 口コミもご記入いただきありがとうございます。 スタッフ一同、またのご利用をお待ちしております。
依頼したプロハウスバンク
U.K 様
5.0
洗濯機・洗濯槽クリーニング
5か月前
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯物のにおいが気になる
洗濯機のメーカー
パナソニック
主人が驚くほど、丁寧で完璧な仕上がりでした! 今回初めて利用させていただきましたが、期待以上のサービスで大変満足しています。 何より驚いたのが、作業の丁寧さです。細かい部分まで妥協なく綺麗にしていただき、日頃こだわりが強い主人も「ここまでやってくれるのか」と感銘を受けていました。 事前の説明も非常に分かりやすく、安心してお任せすることができました。また、作業後の後片付けも完璧で、帰られた後はまるで大掃除後のような清々しさでした。 技術はもちろん、お人柄も素晴らしい会社さんです。また次回もぜひお願いしたいと思います!
プロからの返信
U.K様 この度は大切な洗濯機の分解洗浄を弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。 弊社の対応にそこまで喜んでくださり、大変光栄でございます! U.K様の洗濯機は2018年製でしたが、ご自身でできるメンテナンスをされておりましたので、施行前の乾燥風はあまり弱くはありませんでした。 しかし、乾燥の肝のヒートポンプを含めて全体的に洗浄を行いましたので、乾燥機能は改善されたと思われます。実際に乾燥機能をご利用されて、確認してみていただけましたらと存じます。 また、今後は私がお伝えいたしましたメンテナンスもプラスして行っていただけましたら、洗濯機内部が汚れることを遅らせることができますので、是非行っていただけましたらと存じます。 それでは、また何かお困り事がございましたら、その際は何なりとご相談いただけましたら幸いです。 改めまして、この度は弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。
依頼したプロピカピカ仙人
佐藤 様
5.0
お風呂(浴室)クリーニング
2026年1月中旬 / 平日
浴室の清掃をお願いしました。 とっても綺麗になりました。 このお値段でお安いと感じるほど満足です! 説明や対応も終始よく、またお願いしたいと思いました!
かなり良いと思いました
大満足です!
依頼したプロ株式会社C-Life
川名 様
5.0
浴室乾燥機・換気扇の分解洗浄
2026年1月中旬 / 平日
時間より少し前にきてもらいました。仕事もテキパキとこなし、分解掃除後にこちらがもっていた潤滑油もモータにさしてもらいました。浴場の換気扇もすでに30年経過しているので完全とはいえませんが、以前にくらべかなり静かになりました。年に一度くらい定期的に分解掃除をおねがいしようかとおもっています。
プロからの返信
川名 様、 この度はご利用いただき誠にありがとうございました。 口コミもご記入いただきありがとうございます。 スタッフ一同、またのご利用をお待ちしております。
依頼したプロハウスバンク
戸根木 様
5.0
換気扇・レンジフードクリーニング
2026年1月上旬 / 土日
換気扇のタイプ
レンジフード(シロッコファン)
換気扇・レンジフードのメーカー
その他メーカー
クリーニングを依頼した場所
戸建て
丁寧な作業でした。 作業完了報告も詳細に説明頂き、お願いして良かったです。 他作業でもお願いしたいと思います。
依頼したプロおうちの絆サポート
中村 様
5.0
換気扇・レンジフードクリーニング
2026年1月上旬 / 平日
換気扇のタイプ
レンジフード(シロッコファン)
換気扇・レンジフードのメーカー
パナソニック
クリーニングを依頼した場所
戸建て
親切丁寧に、いろいろ要望も聞いてくれてやってくれました。機会があればまた次回もお願いしようと思います。
依頼したプロブリッジブックハウスクリーニング
豊田 様
4.0
水回りクリーニング
2025年12月下旬 / 平日
特に汚れが気になっていた場所
浴室
クリーニングのきっかけ
カビが生えてきた
キッチン、風呂、トイレ×2をお願いしました。 細部まで丁寧にお掃除いただき、大変満足しております。 一点大変残念なのは、前日まで連絡をとっていたにも関わらず、当日時間を過ぎても来ず、こちらから連絡して、予約に行き違いがあった事が発覚。時間を変更して、なんとか同日に対応頂けたので、納得しました。予約が反映できていなかった事は、ぜひ改善いただきたいです。
依頼したプロ株式会社エルディーケーパートナーズ
ISAMU 様
5.0
お風呂(浴室)クリーニング
2025年12月下旬 / 平日
今回は年末のお忙しいところ直前の依頼にもかかわらず時間調整いただきお風呂をしていただきました。これまで過去3年間毎年業者の方に掃除していただいてきたのですが、どうしても風呂場床の汚れが落ちない部分ああり、もう綺麗にできないと諦めていました。全てではありませんがそれが今回かなりの範囲で綺麗になり、大変満足しています。
仕事早いです。
プロからの返信
この度はご依頼ありがとうございました。 ★5の高評価をいただき、心より感謝いたします。 ご使用後に気になる点などございましたら、遠慮なくご相談ください。 次回も安心してお任せいただけるよう努めてまいります。
依頼したプロMRL
大西 様
4.0
水回りクリーニング
2025年12月中旬 / 土日
特に汚れが気になっていた場所
浴室
クリーニングのきっかけ
大掃除・気分の切り替え
9時から12時で5点セットで申し込みしました。午後に外出の予定を入れていたため終わり時間を確認すると16時くらいとのこと。15時には出かけたい旨を伝え、急ピッチでやっていただきました。事前にかかる時間を伝えていただければ予定は入れなかったのですが、それだけが残念です。仕事内容は問題なく説明もしっかりとしていただいたので満足です。気持ち良いくらい綺麗になりました。
依頼したプロオールスマイルズ
まか 様
5.0
水回りクリーニング
2025年12月中旬 / 平日
特に汚れが気になっていた場所
換気扇
クリーニングのきっかけ
大掃除・気分の切り替え
これまで知らなかった箇所の掃除でたくさんの汚れをキレイにしていただきました。 見えない箇所ほど素人には手が届かないので助かりました。
プロからの返信
ご丁寧にありがとうございます。 スタッフも、お客様や前回業者様でも見つけられなかった汚れを探し出し仕上げるのがとても嬉しいみたいです。 またご機会ありましたら宜しくお願い致します。
依頼したプロHEP稲城
会津 様
5.0
エアコンクリーニング
2025年12月上旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
予定時間より1時間早く対応することになり少し焦りましたが、対応は丁寧でした。わからないことや聞きたいことも、わかりやすく答えてくださりありがとうございます。業者決めの際のレスポンスの遅さが少しだけ気になりました。
依頼したプロ株式会社ワカタケ産業
趙 様
4.0
エアコンクリーニング
2025年11月下旬 / 土日
依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
クリーニングしたエアコンの機種
シャープ製エアコン
予定より早く来ていただいてすごく助かりました。エアコンは綺麗になりました。風の通しもよくなりました。また次回もお願いしたいと思います。ありがとうございました!
依頼したプロアイ・コーポレーション東京狛江店
白い鳥 様
5.0
お風呂(浴室)クリーニング
2025年11月下旬 / 平日
とてもとてもとても丁寧に作業してくださり、築14年の我が家のお風呂が新築みたいになりました。自分でゴシゴシやってたものの黒ずみが取れなくなり、途中から放棄してました。。とてもおすすめできる方です。また別の箇所やエプロン内のお掃除お願いしようと思います。ありがとうございました!!大感謝です。
プロからの返信
お時間のない中、口コミをご投稿くださりありがとうございます。クリーニング全般を取り扱っておりますので、何かお困りごとがございましたらお問合せいただけば、ご期待に沿えるよう取り組ませていただきます。
依頼したプロGJ&S Cleaning agency
木村 様
5.0
エアコンクリーニング
2025年11月下旬 / 祝日
依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
クリーニングしたエアコンの機種
パナソニック「Eolia(エオリア)シリーズ」
購入してから6年経過したお掃除機能付きのエアコンを3台依頼しました。今回、初めてのクリーニングでしたが、作業員の方は、大変感じが良く、親切な対応、丁寧な作業で、安心してお願いできました。他の業者さんとの見積もりを比較しても、こちらは良心的な金額でしたので依頼しましたが、お願いして本当に良かったと思います。
プロからの返信
お時間のない中、口コミをご投稿くださりありがとうございます。クリーニング全般を取り扱っておりますので、何かお困りごとがございましたらお問合せいただけば、ご期待に沿えるよう取り組ませていただきます。
依頼したプロGJ&S Cleaning agency
まきっ 様
5.0
エアコンクリーニング
2025年11月下旬 / 土日
依頼前に気になっていたポイント
エアコンのにおいが気になった
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
クリーニングしたエアコンの機種
シャープ製エアコン
エアコン内部の汚れがひどくなってきたため、2台お願いしました。室外機は電源が遠かったのと、お隣の車が近くにあったため、高圧洗浄機が使用できないとのことでお願いできませんですが、素早くきれいにしていただきました。エアコンの効きも良くなったと思います。ありがとうございました。
依頼したプロおうちの絆サポート
バニラ 様
3.0
エアコンクリーニング
2025年11月下旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイント
エアコンのメンテナンスを行いたかった
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
クリーニングしたエアコンの機種
日立「白くまくんシリーズ」
事前に型番を聞かれお伝えしているので、正しくはお掃除機能つきエアコンであって、金額の訂正が発生することにプロであれば気づいて欲しかった。 13:00~13:30着で前日案内あったのに、当日12:45着だった。早まるのであれば来る前に確認の電話を入れるべきだと思う。 来た時に名前を名乗る挨拶がなかった。 今回エアコンクリーニングを依頼するのが初めてだった。トイレに汚水を流す事を事前に案内してるのはいいが、バケツに水を組むため高さのある水道を使う旨も事前に案内があれば準備できた。 利用者も多く口コミも良かっただけに、色々意外だった。
普通
聞けば真顔で答えてくれる
比較対象がないので仕上がりレベルがわからないが、見た感じはキレイ。
プロからの返信
折角、型番を送っていただいたにもかかわらず、お掃除機能付きの確認が漏れておりましたこと深くお詫び申し上げます。また本人に確認いたしましたところ名刺を切らしていたことに気づかずお伺いしてしまったことにより、きちんとした挨拶ができていなかったとのことでした。重ねてお詫び申し上げます。バケツに水を汲むことにつきましては、最悪でも浴室で対応できるとの思いから高さがいる旨を改めてご案内はしておりませんでした。 今回ご指摘いただきましたこと真摯に受け止め改善を図って参りますので、また機会がございましたら是非とも挽回のチャンスをいただければ幸いです。
依頼したプロおうちの絆サポート
あきなす 様
5.0
窓・サッシ・網戸の掃除
2025年11月中旬 / 平日
清掃前に気になっていたこと
網戸の目のつまり
高所作業の有無
高所作業はなかった
退去が近いのでまとめて掃除いただきました。キレイになり良かったです。
プロからの返信
本日はありがとうございました お客様がお喜びになられましたなら 担当スタッフも幸いでございます また機会がありましたら 宜しくお願い致します
依頼したプロライフテラス
TC 様
5.0
エアコンクリーニング
2025年11月中旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
クリーニングしたエアコンの機種
東芝「大清快シリーズ」
とても丁寧に説明、作業してくれました。 またお願いしたいと思います。 ありがとうございます!
依頼したプロアイ・コーポレーション東京狛江店