神奈川県横浜市のハウスクリーニングの口コミ一覧(14ページ目)
神奈川県横浜市で利用できるハウスクリーニング業者の口コミの平均点と累計数を表示しています。
総合評価平均
4.8(4,278件)
神奈川県横浜市で利用できるハウスクリーニング業者の口コミ
14
86
ページ
田中 様
5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
12,700円2023年11月下旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイントカビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン（お掃除機能付き）
クリーニングしたエアコンの機種三菱電機「霧ヶ峰シリーズ」
仕事の丁寧さ、接客態度、価格、大変満足です。
今後もエアコンクリーニングの際はリピートしようと思います。
項目別評価
料金に対する納得感
5
他より若干高いですが、仕事内容から満足です
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
爽やかなお兄さんでした
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロブリッジブックハウスクリーニング
フルヤ 様
5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
6,800円2023年11月下旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイントカビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン
クリーニングしたエアコンの機種シャープ製エアコン
今回、引越前にエアコンクリーニングをお願いしました。
とても親切丁寧にご説明して下さり、またエアコンもとても綺麗になりました。
決め手となったのが、見積もりが一番最初に届いたからです。
また、来年もお願いしたいです。
ありがとうございました。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
プロからの返信
フルヤ この度はご利用いただき誠にありがとうございました。 ご満足いただけて大変嬉しく思います。 口コミもご記入いただきありがとうございました。 スタッフ一同、更に頑張っていきたいと思います。 またのご利用をお待ちしております。
依頼したプロハウスバンク 川崎店
中村 様
5.0
水回りクリーニング
1年前
特に汚れが気になっていた場所キッチン
クリーニングのきっかけ大掃除・気分の切り替え
台所とお風呂の掃除をお願いしました。
丁寧にやって頂きましたので大変きれいになりました。追加料金で魚焼きグリルをお願いしました。終了後のチェックで、少し汚れが落ちてなかったところを指摘したところ気持ちよく対応いただきました。価格も安く、コスパが良かったので、また依頼させてください。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロ株式会社ワカタケ産業
村田 様
5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
11,000円2023年11月中旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイントカビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン
クリーニングしたエアコンの機種東芝製エアコン
季節が急に進み、エアコン利用を考えた時に覗いてみるとカビだらけ。在宅勤務もあって、至急で対応頂きたい中で直近(数日先)の依頼にも対応頂きました。
他は翌週以降のみ受付だった為、即決で依頼させてもらいました。直近依頼受付も作業内容も満足です。とても助かりました。
作業自体も手際よく勧めて頂き、在宅勤務しながらでも作業頂いたので時間も節約できて満足です。対応ありがとうございました。
項目別評価
料金に対する納得感
5
他と比較が出来てませんが、自分でやる事を考えると納得の価格
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
こちらの都合を確認頂き、配慮頂きました。
清掃の仕上がり
5
依頼したプロ株式会社ワカタケ産業
上田 様
5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
15,480円2023年11月中旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイントカビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン（お掃除機能付き）
クリーニングしたエアコンの機種日立「白くまくんシリーズ」
サイトウさんに、2台清掃いただきました。
一度も掃除したことのないクーラーがピカピカになりました。
項目別評価
料金に対する納得感
3
比較的安く妥当だと思います。
電話・チャット対応
2
返信は早くはないと思います。
清掃員の清潔さ
5
きれいいでした。
清掃時のコミュニケーション
5
丁寧な対応でした。
清掃の仕上がり
5
非常によかったです。
依頼したプロ生活空間クリーンプロフェッショナル 関東店
馬場 様
5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
30,000円2023年11月上旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイントエアコンのにおいが気になった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン（お掃除機能付き）
クリーニングしたエアコンの機種日立「白くまくんシリーズ」
エアコン2台とレンジフードのクリーニングを依頼しました。
夏場、エアコンからのカビの臭いがひどく、使うのを躊躇するほどで依頼したのですが、エアコンクリーニング中に見せて頂いた洗浄中の水は驚くほど黒かったです。こんなに汚れるものなのかと匂いの元を実感、また、ここまでにきれいにして頂けたんだな、という安心感もありました。
レンジフードも新品同様で驚くほどきれいにして頂けました。
本日は本当にありがとうございました。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロ蔭山武史
野崎 様
5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
15,700円2023年11月上旬 / 土日
依頼前に気になっていたポイントカビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン（お掃除機能付き）
クリーニングしたエアコンの機種ダイキン製エアコン
リビングのエアコンのカビが気になり、クリーニングを依頼しました。
各工程できちんと説明があり、作業結果も満足できるものでした。
価格も安く、また依頼したいと思います。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロアイ・コーポレーション東京狛江店
えび 様
5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
11,000円2023年10月下旬 / 土日
依頼前に気になっていたポイントカビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン
クリーニングしたエアコンの機種シャープ製エアコン
２台クリーニングをお願いしましたが、手際よく２時間ほどで終わりました。浴室での洗浄後、さり気なく排水口の掃除までしていただいたのにお帰りになってから気付きました。丁寧なお仕事ぶりに好感が持てました。もちろん、エアコンはすっかりキレイになりました。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロ株式会社ワカタケ産業
石川 様
5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
6,000円2023年10月中旬 / 土日
依頼前に気になっていたポイントカビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン
クリーニングしたエアコンの機種シャープ製エアコン
エアコンの隙間からカビが見えたため、初めてエアコンクリーニングをお願いしました。
作業はスピーディーであっという間に終わり、見せてもらった汚れには驚きました。
価格も良心的で仕上がりも大満足です！
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロ株式会社ワカタケ産業
石川 様
5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
41,800円2023年10月上旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイントカビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン（お掃除機能付き）
クリーニングしたエアコンの機種ダイキン製エアコン
エアコンの内部カビと水漏れが気になり依頼させていただきました。
チャットでのお返事も早く、安心してお願いできました。
エアコン４台と室外機２台の掃除をお願いしましたが、手際良く綺麗にお掃除してくださり助かりました。水漏れについての今後の対策についてもご説明いただきありがとうございました。
今後お願いしたい場所がありましたら、またこちらに依頼させていただきたいと思います。この度はありがとうございました。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロブリッジブックハウスクリーニング
小栗 様
5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
27,600円2023年9月下旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイントエアコンのにおいが気になった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン
クリーニングしたエアコンの機種シャープ製エアコン
エアコンを買い替え4年、クロカビがベットリ付着したので依頼しました。担当の方は2人で丁寧に洗浄、時間通り終了しました。ペットがいて年中エアコンを使用しているので毎年の洗浄をおすすめされました。リ―ズナブルなのでこれから毎年おねがいしたいと思います。
項目別評価
料金に対する納得感
5
以前依頼した業者さんよりリ―ズナブル
電話・チャット対応
5
対応が迅速
清掃員の清潔さ
5
テキパキ、丁寧
清掃時のコミュニケーション
5
良い
清掃の仕上がり
5
満足
依頼したプロアイ・コーポレーション東京狛江店
松田 様
5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
13,000円2023年9月下旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイントカビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン（お掃除機能付き）
クリーニングしたエアコンの機種日立「白くまくんシリーズ」
エアコンのカビが、とんでもない事になっていて、プロのお掃除を検索しました。
思いたった翌日にお願いしたくて、依頼の次の日に来てくれる業者さんの中で、経験値と口コミが高そうなワカタケ産業さんを選びました。
メールのやりとりもクリーニング作業も丁寧で、オプション等を無理にすすめる事もなく、とても感じがよかったです。
またお願いしたいと思える業者さんでした！
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロ株式会社ワカタケ産業
ヨー 様
5.0
お風呂（浴室）クリーニング
1年前
クリーニングのきっかけその他
一緒に掃除してもらった箇所その１その他
一緒に掃除してもらった箇所その2その他
3点バスユニットの清掃をお願いしました。
エプロンが外せないタイプのお風呂と知らぬまま内部の洗浄もお願いしていたのですが、作業開始前にエプロン内洗浄の作業可否を確認の上、全体の清掃作業の是非も含めて再確認していただいたので納得して清掃をお願いすることができました。
せっかく洗浄機を運んで来ていただいたのに申し訳なかったです。
清掃の仕上がりにも大変満足しております。
清掃代行は個人的にかなり敷居が高かったのですが、いざやっていただくともっと早くお願いすればよかったとしか思いませんでした。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロ合同会社1日本おそうじ代行戸塚上矢部店
倉持 様
5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
11,600円2023年9月上旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイントカビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン
クリーニングしたエアコンの機種三菱電機製エアコン
エアコン吹き出し口にカビが生えていた為、急ぎでクリーニングを依頼しました。
訪問日が早い事、料金が安い事などの理由で決めましたが、しっかりと丁寧に作業して頂き大満足です。
又お願いしたいです。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
プロからの返信
倉持 様、 この度はご利用いただき誠にありがとうございました。 ご満足いただけて大変嬉しく思います。 口コミもご記入いただきありがとうございました。 スタッフ一同、更に頑張っていきたいと思います。 またのご利用をお待ちしております。
依頼したプロハウスバンク 川崎店
佐藤 様
5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
12,000円2023年8月下旬 / 土日
依頼前に気になっていたポイントエアコンのにおいが気になった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン（お掃除機能付き）
クリーニングしたエアコンの機種日立「白くまくんシリーズ」
エアコンからカビの匂いがしてきたので、エアコンクリーニングを依頼しました。作業前日に作業者が体調不良で再度日程調整となりましたが、スムーズに対応していただきました。当日は時間通りに来て、手際よく作業をしてもらいました。また、頼みたいと思います。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
プロからの返信
佐藤 様、 この度はご利用いただき誠にありがとうございました。 ご満足いただけて大変嬉しく思います。 口コミもご記入いただきありがとうございました。 スタッフ一同、更に頑張っていきたいと思います。 またのご利用をお待ちしております。
依頼したプロハウスバンク 川崎店
横浜市の女性 様
5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
29,500円2023年8月下旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイントエアコンのにおいが気になった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン（お掃除機能付き）
お世話になりました！私は日中いないので、朝から来ていただきました。
カビていたのを見ないふりをして生きていましたが、帰宅してエアコンをみるとすっかりきれいになっていました。
以後、爽快な気持ちで使えます！
項目別評価
料金に対する納得感
5
お掃除機能つきでなかったので、その分安くなるなど、丁寧に説明していただきました。
電話・チャット対応
5
丁寧です。
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロ蔭山武史
宮下 様
5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
10,500円2023年8月中旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイントエアコンのにおいが気になった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン
クリーニングしたエアコンの機種ダイキン「うるさらシリーズ」
15年もののエアコン、掃除をしてもカビの臭いがとれず、エアコンクリーニングを依頼しました。
担当の方はとても丁寧で当日追加で室外機の洗浄もお願いしました。
暑い中の作業、大変だったと思いますが、おかげさまで臭いもとれてとても快適に過ごせるようになりました。
本当にありがとうございました。
またお願いしたいと思います。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロアイ・コーポレーション東京狛江店
小柏 様
5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
29,300円2023年8月中旬 / 祝日
依頼前に気になっていたポイントエアコンの効きが悪い
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン（お掃除機能付き）
クリーニングしたエアコンの機種富士通「nocria（ノクリア）シリーズ」
エアコン、お風呂、換気扇と同時に3箇所掃除してもらいました。とても丁寧な対応で安心して任せられました。仕上がりも大満足で、子供達も大喜び。エアコンもガンガン冷えています。
まだまだ綺麗にしたいところはあるのでまたお願いしたいと思います。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
プロからの返信
小柏 様、 この度はご利用いただき誠にありがとうございました。 ご満足いただけて大変嬉しく思います。 口コミもご記入いただきありがとうございました。 スタッフ一同、更に頑張っていきたいと思います。 またのご利用をお待ちしております。
依頼したプロハウスバンク 川崎店
せいこ 様
5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
14,000円2023年8月上旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイントエアコンの効きが悪い
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン（お掃除機能付き）
クリーニングしたエアコンの機種ダイキン「うるさらシリーズ」
エアコンが効かないと思いお願いしました。お掃除機能付きだからと思い、4年間全く手入れをしていなかったので、誇りもカビも溜まっていました。
一つ一つ汚れの原因から本来のお手入れ方法を丁寧に教えてくださいました。
お掃除後はすっかり元通りのエアコンの効きに戻りました。
とても、親切丁寧に対応して下さりありがとうございました。
また是非お願いしたいと思います。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
プロからの返信
元通りに戻ったと言って頂いて本当に良かったです。こちらの説明も一生懸命聞いて頂き、感謝の気持ちでいっぱいです。本当に有り難うございました。
依頼したプロおそうじアップ
川島 様
5.0
マットレスクリーニング
1年前
マットレスに汗などのシミが結構あり、全部消えるが不安でしたが、全て綺麗になって感動です。
項目別評価
料金に対する納得感
5
得られる結果に対してお得感ありでした
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
満足です
依頼したプロ日本洗えないものを洗います会
大槻 様
5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
19,500円2023年6月中旬 / 平日
人が来る為、エアコンの掃除をしようと見上げたら滅茶苦茶汚くて、頼みました！
可愛らしい女性の方が来てくださり、2台室外機含めて1時間半くらいで終了しました。
とても綺麗になって満足です！
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
満足です！
依頼したプロアイ・コーポレーション東京狛江店
K.I 様
2.0
空室クリーニング
1年前
約束した時間に遅れる。
頼んだ電気工事の部品がない。
ハウスクリーニングの依頼で、清掃作業がされていない箇所がある。
安いから諦めました。
高くても他の業者で依頼すれば良かった。
項目別評価
料金に対する納得感
3
他と比べても安かった。
電話・チャット対応
5
連絡は迅速で細かいところまで伝えられた。
清掃員の清潔さ
3
普通。
清掃時のコミュニケーション
3
普通。
清掃の仕上がり
1
オプションで依頼した壁のクリーニングが出来ていない。その後、自分がハンディーワイパーで掃除した画像を上げておきます。
プロからの返信
K.I様 このたびは大変申し訳ございませんでした。 スタッフの教育を見直し、強化して参ります！ またいつかチャンスをいただけることがあれば幸いです。 本当に申し訳ございませんでした。
依頼したプロ株式会社BSY
竹位 様
5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
24,500円2022年12月上旬 / 平日
エアコンを購入して6年目。初めてエアコン洗浄をお願いしました。中がカビだらけで真っ黒で、これでエアコンを使っていたらと思うとゾッとします。とても丁寧に作業してくださり、本当にお願いして良かったです。ありがとうございました。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
とても清潔感のある爽やかな印象です。
清掃時のコミュニケーション
5
色々親切に教えて頂きました。
清掃の仕上がり
5
大変満足しています。
依頼したプロアイ・コーポレーション東京狛江店
友野 様
4.0
エアコンクリーニング
実際の料金
29,900円2024年10月上旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイントカビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン（お掃除機能付き）
クリーニングしたエアコンの機種ダイキン「うるさらシリーズ」
初めてのクリ－ニングだったが丁寧な応対と仕事内容には満足であった。
項目別評価
料金に対する納得感
3
電話・チャット対応
4
清掃員の清潔さ
4
清掃時のコミュニケーション
4
清掃の仕上がり
4
プロからの返信
ありがとうございました。 また何かございましたらお気軽にお声掛けください。
依頼したプロ蔭山武史
ファム 様
5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
48,830円2024年9月中旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイントエアコンのにおいが気になった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン（お掃除機能付き）
説明しながら作業してくれたので安心しました。
機会があればまたお願いしたいです
項目別評価
料金に対する納得感
4
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
プロからの返信
ファム 様、 この度はご利用いただき誠にありがとうございました。 口コミもご記入いただきありがとうございます。 スタッフ一同、またのご利用をお待ちしております。
依頼したプロハウスバンク 川崎店
大原 様
3.0
エアコンクリーニング
実際の料金
16,500円2024年7月下旬 / 土日
依頼前に気になっていたポイントエアコンの効きが悪い
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン
クリーニングしたエアコンの機種パナソニック「Eolia（エオリア）シリーズ」
到着が2時間遅れて、怒り浸透でしたが、仕事は丁寧でしたので、綺麗にして頂きましたので、満足しております。
というわけで、満足度はふつうにしました。遅れていなければ、星5です。
項目別評価
料金に対する納得感
3
金額は高いです。
電話・チャット対応
4
満足してます。
清掃員の清潔さ
5
特に大丈夫でした。
清掃時のコミュニケーション
2
コミュケーションはイマイチです。
清掃の仕上がり
5
大変満足です。
依頼したプロおうちのミカタ
佐藤 様
5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
11,550円2024年7月中旬 / 祝日
依頼前に気になっていたポイントカビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン
クリーニングしたエアコンの機種シャープ製エアコン
とても丁寧に作業して頂きました。
また機会がありましたら、お願いいたします。
項目別評価
料金に対する納得感
4
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロ株式会社ワカタケ産業
ペパーミントパティ 様
5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
8,800円2024年6月下旬 / 土日
依頼前に気になっていたポイントカビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン
クリーニングしたエアコンの機種ダイキン「うるさらシリーズ」
エアコンからカビのにおいがするのでお願いしました。
内部だけでなく外側も新品同様きれいでもちろんにおいも取れて快適です。
親切で感じ良い方に作業していただき満足しています。
項目別評価
料金に対する納得感
4
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロおうちのミカタ
上野 様
5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
11,500円2024年6月中旬 / 土日
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン
クリーニングしたエアコンの機種パナソニック「Eolia（エオリア）シリーズ」
予定していた時間よりも早く来て頂き、
スタッフの方もとても感じが良く、作業もとても手際良かったです。
ハウスダストアレルギーがあり、朝は特に症状に悩まされていたのですが、クリーニング後はビックリするくらい症状が治りました。依頼して本当に良かったです。また次回もお願いしたいと思ってます。
項目別評価
料金に対する納得感
4
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
-
依頼したプロアイ・コーポレーション東京狛江店
村上 様
3.0
エアコンクリーニング
実際の料金
14,500円2024年6月上旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイントエアコンのにおいが気になった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン
価格が良心的で作業外注なしがいいと思い依頼しました。
9:00〜12:00の作業予定で予定を開けていました。到着は9:40分でした。見積もりで修正が入り、さらに価格が安くなりました（お掃除機能付きかと思っていたものがノーマルだった）
ノーマルエアコン2台で作業は1時間以内で終わりました。2台ノーマルエアコンで、汚れがひどくなかったためと思います。
エコ洗剤、防カビ無償キャンペーンと書いてありましたが、実際やってもらったのか何も言われなかったのでわからなかったです。作業後、フラップが閉じなくなり、電話しましたが、何回かやると閉じるとのことで、その後閉じましたが、フラップは少し斜めに閉じている状態になってしまいました。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
4
清掃員の清潔さ
4
清掃時のコミュニケーション
3
清掃の仕上がり
3
フラップが作業前と違い、少しだけ斜めに閉じるようになった。
プロからの返信
村上 様、 この度はご利用いただき誠にありがとうございました。 口コミもご記入いただきありがとうございました。 スタッフ一同、またのご利用をお待ちしております。
依頼したプロハウスバンク 川崎店
な 様
5.0
トイレクリーニング
6か月前
清掃のきっかけ普段の自分の清掃では落とせない汚れを落としたかった
清掃前に気になっていたこと尿石や輪ジミ
便器以外に清掃してもらった箇所タンク内
トイレ清掃をお願いしました。
質問にも丁寧に答えていただきました。
仕上がりも満足です。
ありがとうございました。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
4
清掃の仕上がり
5
プロからの返信
口コミをして頂きまして、ありがとうございます。 トイレの清掃をさせて頂きまして感謝致します。 また何かございましたらお声を掛けてください。 よろしくお願い致します。
依頼したプロボーン・アンド・ゴー株式会社
水内 様
5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
16,300円2024年5月下旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイントエアコンのメンテナンスを行いたかった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン
クリーニングしたエアコンの機種三菱電機「霧ヶ峰シリーズ」
とても丁寧に仕事していただきました
またぜひお願いします！
項目別評価
料金に対する納得感
5
とても良心的な価格でした
電話・チャット対応
5
不便、心配がありませんでした
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
4
特段気になりませんでしたが、玄関に土が残ったのが少しだけ気になりました
プロからの返信
喜んでいただけて何よりです。 また何かございましたらよろしくお願いいたします。ご依頼ありがとうございました。
依頼したプロハウスクリーニングのパレット
八木 様
5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
12,000円2024年5月中旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイントカビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン（お掃除機能付き）
クリーニングしたエアコンの機種日立「白くまくんシリーズ」
エアコンの内部のカビが気になり、依頼しました。
黒い水を見て驚きました。
担当の方も丁寧に対応して頂き、色々教えて下いました。
またお願いしたいと思います
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
4
プロからの返信
八木 様、 この度はご利用いただき誠にありがとうございました。 口コミもご記入いただきありがとうございました。 スタッフ一同、とても励みになります！ またのご利用をお待ちしております。
依頼したプロハウスバンク 川崎店
大森 様
5.0
洗濯機・洗濯槽クリーニング
実際の料金
29,700円2024年5月上旬 / 平日
洗濯機の種類ドラム式洗濯機
依頼前の悩み洗濯物が乾燥されない
洗濯機のメーカーシャープ
ドラム式洗濯機の乾燥ができなくなってしまい、メーカーに頼むか悩みましたが、色々と調べてこちらにお願いしました。
一つ一つ丁寧に作業していただきました。
またお願いすると思います
ありがとうございました^_^
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
4
清掃の仕上がり
5
依頼したプロK's ACT
大場 様
5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
12,500円2024年5月上旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイントエアコンのメンテナンスを行いたかった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン（お掃除機能付き）
クリーニングしたエアコンの機種パナソニック「Eolia（エオリア）シリーズ」
エアコンの清掃、手際よく丁寧に仕事をしていただきました。また、次回宜しくお願いします。
項目別評価
料金に対する納得感
4
電話・チャット対応
1
同じ内容のチャットが何度もきた。
清掃員の清潔さ
4
清掃時のコミュニケーション
5
色々、丁寧に説明してくれた
清掃の仕上がり
5
プロからの返信
この度は「ACY」をご利用いただきありがとうございました。 また、対応につきましてお褒めのお言葉をいただき大変光栄です。 今後もお客様に喜んで頂けるサービスを提供できるよう、尽力して参ります。 お困りの際はまたいつでもご相談くださいませ。
依頼したプロエアコンクリーニングACY 横浜店
上野 様
4.0
エアコンクリーニング
実際の料金
7,200円2023年12月中旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイントカビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン
クリーニングしたエアコンの機種パナソニック製エアコン
エアコンの奥が真っ黒になっているのを発見した時にはどうしようと焦りました。ウィークデーは一日留守なのでわんこの為にタイマー使用が必須です。早速ネット検索しミツモアさんと出会いました。複数アクセス頂いた業者さんの中から、住まいに近くお値段も予算に合ったハウスバンクさんに決めました。お仕事の手際良さに感心し、こちらのくだらない質問にもきちんとお答え頂き感謝しています。
またよろしくお願いします。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
4
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
プロからの返信
上野 様、 この度はご利用いただき誠にありがとうございました。 口コミもご記入いただきありがとうございます。 スタッフ一同、お客様にご満足いただけるよう 更に頑張っていきたいと思います。 またのご利用をお待ちしております。
依頼したプロハウスバンク 川崎店
宮西 様
5.0
洗濯機・洗濯槽クリーニング
実際の料金
29,700円2023年12月上旬 / 平日
洗濯機の種類ドラム式洗濯機
依頼前の悩み洗濯物が乾燥されない
洗濯機のメーカーシャープ
ドラム式洗濯機の乾燥に時間がかかるようになったので、分解洗浄をお願いしました！
分解してみると予想通りに埃がびっしり、、、綺麗にしていただきました。
分解洗浄後は風量も全然違います。
乾燥に時間もかからなくなりました。
ずっと気になっていたので、お願いして本当に良かったです。
作業も丁寧で助かりました！
またお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
項目別評価
料金に対する納得感
4
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロK's ACT
齋藤 様
5.0
お風呂（浴室）クリーニング
1年前
クリーニングのきっかけその他
一緒に掃除してもらった箇所その１浴室乾燥機
一緒に掃除してもらった箇所その2鏡
賃貸住宅の風呂釜の汚れが気になり
クリーニングをお願いしました。
普段掃除しない風呂釜内部も追加で
してくださり、天井はカビ防止剤を
サービスで塗布していただきました。
お風呂場全体がスッキリして明るくなりました。
丁寧な作業で、感謝しております。
項目別評価
料金に対する納得感
4
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロタクセルクリーン
黒田 様
5.0
洗濯機・洗濯槽クリーニング
実際の料金
20,425円2023年11月中旬 / 土日
洗濯機の種類ドラム式洗濯機
依頼前の悩み洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカーパナソニック
ドラム式洗濯機の乾燥機能が弱まってきて内部に埃がたまってきていたのを確認したため、清掃をお願いしました。
手早い作業で、想定時間より短時間で完了していただきました。
綺麗にしていただけた結果、乾燥機能も復活して無事稼働できました。
また応対も丁寧で、質問には丁寧に回答していただきました。
また機会があればお願いしたいと思います。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
4
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロタクセルクリーン
大友 様
5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
27,900円2023年11月上旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイントカビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン
クリーニングしたエアコンの機種日立製エアコン
エアコンや浴槽のカビが気になり、ミツモアにて利用させていただきました。作業前と作業後に詳しく説明いただき、とても丁寧に綺麗にしていただきました。またお願いしようと思います。
ありがとうございました。
項目別評価
料金に対する納得感
5
見積もり料金から更に安くしていただきました。
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
4
清掃時のコミュニケーション
5
嘘偽りがなく、正確な情報を教えていただいたと感じました。
清掃の仕上がり
5
汚れの落ちない箇所は何故できないかも正直にお伝えいただき納得しました。
プロからの返信
大友 様、 この度はご利用いただき誠にありがとうございました。 ご満足いただけて大変嬉しく思います。 口コミもご記入いただきありがとうございました。 スタッフ一同、更に頑張っていきたいと思います。 またのご利用をお待ちしております。
依頼したプロハウスバンク 川崎店
つぼ 様
5.0
換気扇・レンジフードクリーニング
1年前
換気扇のタイプレンジフード（シロッコファン）
換気扇・レンジフードのメーカーその他メーカー
クリーニングを依頼した場所マンション・アパート
10年ほど全く掃除をしてなかったレンジファン内部をとても綺麗に掃除していただいて大満足です。
レンジ周りの養生もしっかりしていて 掃除後、レンジフード周りの壁や使用後のシンクも丁寧に拭き上げいただきました。
おすすめの百均お掃除グッズもおしえていただき、早速買いにいきまた。
ありがとうございました。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
4
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロ合同会社1日本おそうじ代行戸塚上矢部店
川口 様
5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
13,000円2023年8月下旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイントエアコンの効きが悪い
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン（お掃除機能付き）
クリーニングしたエアコンの機種シャープ製エアコン
エアコンの結露が気になって、クリーニングを依頼しました。丁寧に分解掃除してくれて、取り付けた後、効果があるありました。
作業員さんも礼儀正しく、後始末も丁寧でした。
項目別評価
料金に対する納得感
4
電話・チャット対応
5
対応が早くて良かった。
清掃員の清潔さ
5
きちんとしていました
清掃時のコミュニケーション
5
質問に対して色々と説明してくれた
清掃の仕上がり
5
前より風が強くなった気がする
依頼したプロアイ・コーポレーション東京狛江店
アメリカスタイル工務店株 杉本 様
5.0
ハウスクリーニング
8日前
今回急な依頼にも関わらずご対応ありがとうございました。クリーニングに来て頂いた方も丁重な方で助かりました。
項目別評価
料金に対する納得感
4
電話・チャット対応
4
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロ合同会社 はやぶさ商事
菅原 様
5.0
お風呂（浴室）クリーニング
3か月前
お風呂場クリーニングをお願いしました
炭石鹸を愛用しているからか床の黒ずみが気になってましたが、綺麗にしてくれたので大満足です！
またの機会にぜひお願いしたいと思います！
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
3
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
プロからの返信
菅原 様、 この度はご利用いただき誠にありがとうございました。 口コミもご記入いただきありがとうございます。 スタッフ一同、またのご利用をお待ちしております。
依頼したプロハウスバンク 川崎店
佐藤 様
5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
18,480円2024年7月中旬 / 祝日
エアコンのお掃除をお願いしました。約束の五分前にお電話いただき、スムーズに作業をしていただきました。オプションを全て付けて予約したのですが、要らないものはきちんと説明をしてくださり思ってた金額より安くすみました。
つぎもお願いしたいと思います。
項目別評価
料金に対する納得感
3
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロブリッジブックハウスクリーニング
熊谷 様
5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
8,000円2024年7月上旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイントエアコンのにおいが気になった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン
クリーニングしたエアコンの機種その他メーカーのエアコン
エアコンが新品のようにきれいになりました。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
4
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
4
清掃の仕上がり
5
依頼したプロ株式会社ワカタケ産業
黒瀧 様
5.0
エアコンクリーニング
5か月前
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン
丁寧な仕事をして頂き、ありがとうございました。当日は実施内容を詳細に説明して頂き、またこちらの要望にも丁寧に対応して頂いたので、とても満足しています。妻も今まで依頼した業者さんの中で1番良かったと申しています。また宜しくお願いします。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
4
清掃員の清潔さ
4
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
プロからの返信
黒瀧 様、 この度はご利用いただき誠にありがとうございました。 口コミもご記入いただきありがとうございます。 スタッフ一同、またのご利用をお待ちしております。
依頼したプロハウスバンク 川崎店
まる 様
3.0
エアコンクリーニング
実際の料金
15,000円2024年5月下旬 / 土日
依頼前に気になっていたポイントその他のエアコンの不調を直したかった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン（お掃除機能付き）
クリーニングしたエアコンの機種ダイキン「risora（リソラ）シリーズ」
エアコンが真っ黒だったため依頼しました。油汚れとカビをしっかりとってもらい、今後のお手入れや防止方法も教えていただきました。追加料金？など双方の行き違いの確認に時間がかかってしまいましたが、エアコンクリーニング頼んで本当によかったです。
項目別評価
料金に対する納得感
2
電話・チャット対応
3
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
3
清掃の仕上がり
5
依頼したプロ株式会社ワカタケ産業
ショコラ 様
3.0
エアコンクリーニング
実際の料金
17,000円2024年5月下旬 / 土日
依頼前に気になっていたポイントカビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン（お掃除機能付き）
クリーニングしたエアコンの機種日立「白くまくんシリーズ」
エアコンからカビの匂いがしていたので、クリーニングをお願いしました。
9時から依頼していましたが、事前に遅れる旨の連絡はあったものの、個人的な仕事の影響で45分遅れで到着されました。
作業は丁寧にやっていただきましたが、エアコンのカバー外しと取り付けに時間がかかり、予定より2時間オーバーで終了となり、私の予定に影響がありました。
エアコンは綺麗になり、質問にも丁寧に答えていただき満足していますが、時間管理が不十分だったことは改善してほしいです。
項目別評価
料金に対する納得感
4
電話・チャット対応
4
清掃員の清潔さ
4
清掃時のコミュニケーション
2
作業が遅れていることに対して、説明がなく、こちらから確認させていただきました。
清掃の仕上がり
4
依頼したプロ株式会社ワカタケ産業
萩原 様
4.0
外壁の掃除・高圧洗浄
11か月前
依頼した内容高圧洗浄
特に気になっていた汚れ雨で汚れていた
事前の連絡から準備、近隣への配慮含めて丁寧に仕事してもらいました。外壁洗浄は想定より汚れの付着が強く思ったほどではなかったですが、お値段など考えると満足いくレベルかと思います
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
3
近隣への気遣い
5
依頼したプロ株式会社東匠リファイン（おそうじリファイン）