神奈川県横浜市のハウスクリーニングの口コミ一覧(15ページ目)
累計評価
4.8(4,038件)
神奈川県横浜市で利用できるハウスクリーニング業者の口コミの平均点と累計数を表示しています。
神奈川県横浜市で利用できるハウスクリーニング業者の口コミ
15
81
ページ
大槻 様
5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
19,500円2023年6月中旬 / 平日
人が来る為、エアコンの掃除をしようと見上げたら滅茶苦茶汚くて、頼みました！
可愛らしい女性の方が来てくださり、2台室外機含めて1時間半くらいで終了しました。
とても綺麗になって満足です！
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
満足です！
依頼したプロアイ・コーポレーション東京狛江店
K.I 様
2.0
空室クリーニング
1年前
約束した時間に遅れる。
頼んだ電気工事の部品がない。
ハウスクリーニングの依頼で、清掃作業がされていない箇所がある。
安いから諦めました。
高くても他の業者で依頼すれば良かった。
項目別評価
料金に対する納得感
3
他と比べても安かった。
電話・チャット対応
5
連絡は迅速で細かいところまで伝えられた。
清掃員の清潔さ
3
普通。
清掃時のコミュニケーション
3
普通。
清掃の仕上がり
1
オプションで依頼した壁のクリーニングが出来ていない。その後、自分がハンディーワイパーで掃除した画像を上げておきます。
プロからの返信
K.I様 このたびは大変申し訳ございませんでした。 スタッフの教育を見直し、強化して参ります！ またいつかチャンスをいただけることがあれば幸いです。 本当に申し訳ございませんでした。
依頼したプロ株式会社BSY
いわ 様
5.0
エアコンクリーニング
2か月前
エアコンからの匂いが気になり、クリーニングを依頼しました。
チャットでの対応から当日の対応まで丁寧で大変満足です。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
4
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロおうちのミカタ
伊東 宏倫 様
5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
8,000円2024年7月上旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイントエアコンの効きが悪い
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン
完璧です。
文句無しです。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
4
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロ株式会社ワカタケ産業
澤井 様
5.0
カーポート・車庫・ガレージ掃除
2か月前
カーポートと庭のテラコッタがかなり、緑色の苔などの汚れが目立ってきたので、お願いしました。
当日は不在でしたが、作業完了後に
画像報告をしていただけて、大変助かりました。
とても綺麗にしていただき、大満足です。
また、是非お願いしたいです。
ありがとうございました。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
4
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
周囲への気遣い
5
依頼したプロALLSERVICE
pe 様
5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
7,000円2024年5月下旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイントエアコンの効きが悪い
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン
丁寧かつ迅速にご対応いただけました。次回クリーニングもぜひよろしくお願いします！
項目別評価
料金に対する納得感
4
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロ株式会社ワカタケ産業
あべ 様
3.0
お風呂（浴室）クリーニング
10か月前
クリーニングのきっかけ風呂のエプロンの汚れ
一緒に掃除してもらった箇所その１換気扇
一緒に掃除してもらった箇所その2その他
換気扇、エアコン、お風呂場のハウスクリーニングをお願いしました。
少し早めの大掃除としてお願いしましたがとても丁寧に掃除をしてくださいました。
浴槽に少し傷がついてしまっていた所がありそこが少し気になってしまいましたがお値段もとてもお安くお願いして良かったです。
項目別評価
料金に対する納得感
4
電話・チャット対応
4
清掃員の清潔さ
4
清掃時のコミュニケーション
4
清掃の仕上がり
3
プロからの返信
この度はお忙しい中お時間を頂きまして誠にありがとうございます。 せっかくご利用頂いたにも関わらず、ご満足頂けない結果となりましたこと大変申し訳ございません。 頂いた言葉を真摯に受け止め、社員一同引き続きサービスの向上に努めてまいります。 貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。 引き続きどうぞ宜しくお願いいたします。
依頼したプロ株式会社CANVAS
秋山大二郎 様
5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
41,900円2023年11月上旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイントエアコンのメンテナンスを行いたかった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン（お掃除機能付き）
クリーニングしたエアコンの機種日立「白くまくんシリーズ」
的確なアドバイスありがとうございます。緩急あるご対応誠にありがとうございました。
次回もよろしくお願いします。
項目別評価
料金に対する納得感
5
不要必要がよくわかる説明でした。
電話・チャット対応
5
敏速対応
清掃員の清潔さ
5
素晴らしい
清掃時のコミュニケーション
5
不要な説明などなく気持ちいい
清掃の仕上がり
4
これからの評価になります。質問内容が的確でないです。
プロからの返信
ご依頼ありがとうございました！ また何かございましたらお気軽にご相談ください！ 今後も作業品質向上に努めて参ります。 またご利用下さい！
依頼したプロC-frontier株式会社
川口 様
5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
13,000円2023年8月下旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイントエアコンの効きが悪い
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン（お掃除機能付き）
クリーニングしたエアコンの機種シャープ製エアコン
エアコンの結露が気になって、クリーニングを依頼しました。丁寧に分解掃除してくれて、取り付けた後、効果があるありました。
作業員さんも礼儀正しく、後始末も丁寧でした。
項目別評価
料金に対する納得感
4
電話・チャット対応
5
対応が早くて良かった。
清掃員の清潔さ
5
きちんとしていました
清掃時のコミュニケーション
5
質問に対して色々と説明してくれた
清掃の仕上がり
5
前より風が強くなった気がする
依頼したプロアイ・コーポレーション東京狛江店
服部 様
5.0
お風呂（浴室）クリーニング
1か月前
暑い中、隅々までとても丁寧に作業してくださいました。ピカピカになってとても満足です。作業員さんも明るくハキハキとしていらっしゃってとても気持ちのよい方でした。
またお願いしたいです！
項目別評価
料金に対する納得感
4
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
4
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロM ・ M ・ C
宮下 様
3.0
エアコンクリーニング
実際の料金
14,300円2024年7月上旬 / 平日
今回エアコンクリーニングをお願いしました。来ていただいた作業者の方はハキハキしており、好感が持てたのですが、クリーニング後に作業者が帰ったあと数時間後にエアコンが動作しなくなる事態に。こちらで説明書を読みながらなんとか動作することが出来るようになりましたが、作業品質に少し疑問が残る結果になりました。
項目別評価
料金に対する納得感
3
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロ株式会社ワカタケ産業
大橋梨香 様
5.0
お風呂（浴室）クリーニング
3か月前
気になっていたバスルームのクリーニングをお願いしました。とてもきれいになって感動、嬉しいです。
カビコートもしてくださり、換気を十分にしてくださって快適になりました。
スタッフのかたも明るく感じがよく、説明もわかりやすくて、よかったです。またお願いしたいと思います。ありがとうございました。
遅くなりまして申し訳ありませんでした。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
4
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
4
依頼したプロタクセルクリーン
萩原 様
4.0
外壁の掃除・高圧洗浄
8か月前
依頼した内容高圧洗浄
特に気になっていた汚れ雨で汚れていた
事前の連絡から準備、近隣への配慮含めて丁寧に仕事してもらいました。外壁洗浄は想定より汚れの付着が強く思ったほどではなかったですが、お値段など考えると満足いくレベルかと思います
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
3
近隣への気遣い
5
依頼したプロ株式会社東匠リファイン（おそうじリファイン）
澤田 様
4.0
エアコンクリーニング
実際の料金
11,100円2023年12月下旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイントカビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン（お掃除機能付き）
クリーニングしたエアコンの機種富士通製エアコン
古いエアコンですし、冷房を入れた時に黒いゴミが出ていたので初めてクリーニングを頼みました。
丁寧に迅速に作業してくれました。
感じも良い方で安心しました。
項目別評価
料金に対する納得感
4
電話・チャット対応
4
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロクリーニングBASE 埼玉店
よっしー 様
4.0
エアコンクリーニング
実際の料金
24,700円2023年12月中旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイントエアコンのにおいが気になった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン（お掃除機能付き）
クリーニングしたエアコンの機種日立「白くまくんシリーズ」
エアコンと換気扇の掃除が今までほとんどできてなく、依頼しました。
丁寧に作業して頂いた上に、日常の掃除でやっておいた方が良い事も細かくアドバイスして頂きました。
本当にありがとうございました。
項目別評価
料金に対する納得感
3
電話・チャット対応
3
清掃員の清潔さ
4
清掃時のコミュニケーション
4
清掃の仕上がり
4
依頼したプロブリッジブックハウスクリーニング
小田島 様
5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
10,000円2023年11月下旬 / 土日
依頼前に気になっていたポイントカビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン
クリーニングしたエアコンの機種パナソニック製エアコン
見積りの時点から具体的な作業時間等、こちらが知りたいことが記載されていたので依頼しました。
当日も事前連絡から作業完了まで対応も内容もがとてもよかったです。
またご依頼させていただきたいと思いました。
項目別評価
料金に対する納得感
4
電話・チャット対応
4
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロ株式会社ワカタケ産業
なる 様
4.0
マットレスクリーニング
11か月前
マットレスのサイズセミダブル・ダブルサイズ
依頼前に気になっていたことマットレスの汚れ
マットレス掃除を初めてしました。もっとこまめにやるものだとは知らず、6年もマットレスを使用したためオプションで他の洗剤を追加しないと汚れ落ちに限界があると言われ、その場でオプションを追加しましたが、事前に写真や状態のやり取りが出来ていたらもっと良かったかなーと思いました。
クリーニングして下さった方は親切で丁寧でした。
今回はありがとうございました。
項目別評価
料金に対する納得感
4
電話・チャット対応
4
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロレインズ株式会社
酒井あけみ 様
5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
8,800円2023年9月上旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイントエアコンのにおいが気になった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン
クリーニングしたエアコンの機種ダイキン製エアコン
引越してから3年近くになりエアコンのお掃除ボタンの点滅が消えなくなったのでクリーニングをお願いしました‼️
一番早く来てくれる所に依頼したのですが台風にも関わらず来て頂き1時間かからずに終了しました。
対応もとても良かったです!
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
4
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
4
プロからの返信
酒井あけみ 様、 この度はご利用いただき誠にありがとうございました。 ご満足いただけて大変嬉しく思います。 口コミもご記入いただきありがとうございました。 スタッフ一同、更に頑張っていきたいと思います。 またのご利用をお待ちしております。
依頼したプロハウスバンク 川崎店
政丸 様
4.0
エアコンクリーニング
実際の料金
22,000円2024年6月上旬 / 土日
エアコンのクリーニングを暫くしていなかったので、依頼させていただきました。
来ていただいたスタッフは、女性の方で清潔感もあって、手際よく作業していただき、最後にはどれだけのほこりがとれたかかも確認させてもらいました。
また、リピートするかもしれません、その時は宜しくお願いします！
項目別評価
料金に対する納得感
4
良心的
電話・チャット対応
4
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
4
清掃の仕上がり
5
依頼したプロ株式会社グッドライフサポート
熊谷通高 様
5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
6,000円2023年12月下旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイントエアコンのメンテナンスを行いたかった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン
クリーニングしたエアコンの機種日立製エアコン
遠隔地から依頼させて頂きましたが、
迅速丁寧かつ、安価にクリーニングして頂きました。
年末年始のお忙しい中でもご対応頂けたこと、感謝致します。
また機会ありましたら、よろしくお願い致します。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
4
清掃時のコミュニケーション
4
清掃の仕上がり
4
依頼したプロ株式会社ワカタケ産業
西野 様
5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
22,500円2023年12月中旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイントカビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン（お掃除機能付き）
クリーニングしたエアコンの機種ダイキン「うるさらシリーズ」
2台とも丁寧にやっていただいて、きれいに快適になりました。作業もスムーズでした。料金もリーズナブルだと思います。
項目別評価
料金に対する納得感
4
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
4
清掃時のコミュニケーション
4
清掃の仕上がり
5
依頼したプロタクセルクリーン
K 様
4.0
空室クリーニング
9か月前
家の間取り3k～3DK
クリーニングを依頼した場所複数場所・家全体
空室クリーニング以外に依頼した内容空室クリーニング以外は依頼していない
大変綺麗にお掃除をして頂き、満足しています。気になる箇所も都度ご説明して頂きながら丁寧に対応してくださいました。
引越し前の空室クリーニングをお願いしたのですが、通電の必要があることを事前にご教示頂けたらよかったと思いますが、柔軟に対処頂きました。
長丁場で大変お疲れ様でした。ありがとうございました。
項目別評価
料金に対する納得感
3
電話・チャット対応
2
清掃員の清潔さ
3
清掃時のコミュニケーション
4
清掃の仕上がり
5
依頼したプロマイホームプラス株式会社
高根澤 様
5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
25,000円2024年6月中旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイントカビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン（お掃除機能付き）
クリーニングしたエアコンの機種その他メーカーのエアコン
丁寧に仕事をしていただきました！
項目別評価
料金に対する納得感
4
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
4
清掃時のコミュニケーション
3
清掃の仕上がり
5
依頼したプロ株式会社ワカタケ産業
川田 様
5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
18,150円2024年9月下旬 / 平日
初めてエアコンのクリーニングをお願いしました。
ミツモアでスムーズに作業日も決まり、当日も時間通りに来てくださいました。
作業する方も優しく丁寧でに汚れている箇所や作業内容の説明もしてくださいました。
クリーニングが必要ないエアコンについても教えて下さり、その場で変更の手続きもしてくださいました。
仕上がりもキレイで満足です。
またクリーニングの時にはお願いしたいと思います。
依頼したプロおうちのミカタ
村上 様
5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
42,200円2024年9月下旬 / 土日
転居に伴い3台お願いしました。
スピーディーに綺麗にしていただきました。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロおうちの絆サポート
岩崎ビル有限会社 様
5.0
絨毯・カーペットのクリーニング
11日前
丁寧に作業して頂きましてありがとうございました。
使っている洗剤などの説明もとても分かりやすかったです。また宜しくお願い致します。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロおそうじ屋 BUNBUN
瀬下 様
5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
21,500円2024年9月中旬 / 土日
対応も早く説明もわかりやすく作業も丁寧で次も又お願いします！
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロ合同会社1日本おそうじ代行戸塚上矢部店
ホリ 様
5.0
水回りクリーニング
17日前
賃貸で10年以上住んでいるため個人では綺麗にできない部分もあり、水回り３点セット＋エアコン清掃でお願いしました。
事前連絡で、不安な部分や不明点についてチャットで対応いただいたので、当日も安心して迎えることができました。
当日は、作業員の方が、経年劣化の部分と、掃除で綺麗にできる部分を丁寧に教えてくださり助かりました。
傷がつかないように特に注意されており、賃貸でも安心して頼めると思いました。またお願いしたいです！
依頼したプロおうちのミカタ
ｍ 様
5.0
水回りクリーニング
19日前
丁寧に説明いただき、仕上がりも大満足でした。
また機会があればよろしくお願いします。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロおうちのミカタ
関口 様
5.0
お風呂（浴室）クリーニング
23日前
事前説明やどのような状態になるか？
丁寧に説明いただきました。
仕上がりもよかったです。
ペット飼っている事も考慮いただき助かりました。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
プロからの返信
本日はお暑い中 ありがとうございました お客様のお役に立てましたなら 幸いでございます また機会がありましたら 宜しくお願い致します
依頼したプロライフテラス
三國 様
5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
10,820円2024年9月上旬 / 平日
丁重な対応で、丁重な作業をして頂いて助かりました、有難うございました！
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロ合同会社1日本おそうじ代行戸塚上矢部店
井上 様
5.0
換気扇・レンジフードクリーニング
27日前
レンジフードと浴室をクリーニングして貰いました。かなり汚れていて大変そうでしたが、とても丁寧な仕事をして頂きました。値段もリーズナブルで、またお願いしたいと思います。
プロからの返信
口コミをして頂きまして、ありがとうございます。 レンジフードと浴室の清掃をさせて頂きまして、感謝致します。 また何かございましたらお声を掛けてください。 よろしくお願い致します。
依頼したプロボーン・アンド・ゴー株式会社
工藤 様
5.0
エアコンクリーニング
28日前
エアコンの内部がだいぶ汚れてきていたのでクリーニングをお願いしました。
当日は、丁寧に仕事をしていただき価格も安かったので、何かあればまたお願いしようと思います。
プロからの返信
先日はご利用頂きまして誠にありがとうございました。その後は問題ございませんでしょうか？暑苦しい日々が続いてる中、気にされておりました内部も綺麗になり快適に過ごして頂けておりましたら幸いです。また何かございましたら宜しくお願い致します。
依頼したプロおそうじアップ
利田 様
5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
15,400円2024年8月下旬 / 土日
ありがとうございました。おかげで助かりました。また頼みたいと思います。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
プロからの返信
先日はご利用頂きまして誠にありがとうございました。その後は問題ございませんでしょうか？暑苦しい日々が続いてる中、綺麗になり効きが良くなって快適に過ごして頂けておりましたら幸いです。また何かございましたら宜しくお願い致します。
依頼したプロおそうじアップ
オーロラ 様
5.0
エアコンクリーニング
1か月前
エアコンのカビを発見して、よく見ると吹き出し部分にカビが沢山見つかり、クリーニング業者を探していました。
エアコン２台分だったので大手業者に頼むと少し大きな出費になるので、
試しにミツモアを使ってみたら想定以上に安い見積もりが出て来たので、ものは試しと思い、おうちのミカタさんに依頼しました。
結果、大手クリーニング業者と変わらない、必要十分なクリーニングをして頂きとても満足しております。
ありがとうございました。
依頼したプロおうちのミカタ
有限会社 大樹技研 様
5.0
お風呂（浴室）クリーニング
1か月前
とても親切に丁寧にお掃除して頂きました！
ありがとうございます！
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロ合同会社1日本おそうじ代行戸塚上矢部店
T 様
4.0
洗濯機・洗濯槽クリーニング
実際の料金
11,000円2024年8月上旬 / 平日
洗濯機の種類タテ型洗濯機
依頼前の悩み洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカーアクア（AQUA）
洗濯機清掃時間も早く、綺麗になりました。ありがとうございます。
依頼したプロ世界一謙虚なおそうじ屋さん
あおば 様
5.0
ハウスクリーニング
2か月前
仕事も丁寧で、とても家が綺麗になりました。お値段以上の価値があります。最高の仕事をありがとうございました。
ぜひまたお願いしたいです！
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
プロからの返信
あおば様 この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 喜んで頂けて、とても嬉しく思います！ 高評価と最高の口コミもありがとうございます！ 日程の変更などにつきましても、快くご対応頂きありがとうございました。 機会がございましたら またのご利用を心よりお待ち致しております。 株式会社エスポワール
依頼したプロ株式会社エスポワール
永野 様
5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
15,000円2024年7月下旬 / 平日
お掃除ロボット付きのエアコンのクリーニングをお願いしました。丁寧な仕事でとても綺麗になり気持ちよく使用できます。ありがとうございました。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロおうちのミカタ
あお 様
1.0
洗濯機・洗濯槽クリーニング
実際の料金
28,830円2024年7月中旬 / 土日
洗濯機の種類ドラム式洗濯機
依頼前の悩みその他洗濯機のお悩み
洗濯機のメーカーパナソニック
チャット上でのやり取りで、ドラム式洗濯機の乾燥フィルターから落としてしまった物を取って欲しいとお願いしたところ、了承を得たので当日取ってもらえると思っていた。分解は出来ないので取ることは難しいと訪問前に断って欲しかった。洗濯槽のクリーニングだけで3万近く取られるとは思いもしませんでした。当日、落下物とドラムとの干渉は無いので洗濯は回せると言われ、業者が帰ったあと洗濯を始めたところ落下物とドラムの干渉音がしたので慌てて止めました。本当に有り得ません。危うく洗濯機が壊れるところでした。二度と利用しません。
項目別評価
料金に対する納得感
1
電話・チャット対応
1
清掃員の清潔さ
1
清掃時のコミュニケーション
1
清掃の仕上がり
1
依頼したプロSEA5
西川結佳 様
5.0
壁紙・クロスクリーニング
2か月前
早急に対応していただき、穏やかな丁寧な人柄の方で良かったです。
その都度現状の説明をしてくださり、アドバイスもいただきお願いして本当に良かったです。
又、お願い出来ればと思います。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
丁寧に応対してくださいました
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
プロからの返信
ご依頼ありがとうございました！ また何かございましたらお気軽にご相談ください！ 今後も作業品質向上に努めて参ります。 またご利用下さい！
依頼したプロC-frontier株式会社
藤山 様
4.0
エアコンクリーニング
実際の料金
34,000円2024年7月中旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイントエアコンの効きが悪い
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン
作業内容も対応もとても丁寧で気持ち良かったですです。
ありがとうございました。
項目別評価
料金に対する納得感
4
良心的
電話・チャット対応
4
丁寧
清掃員の清潔さ
4
清潔です
清掃時のコミュニケーション
4
説明もわかりやすい
清掃の仕上がり
4
とても満足
依頼したプロおうちのミカタ
大屋 様
5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
18,000円2024年6月中旬 / 平日
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン（お掃除機能付き）
クリーニングしたエアコンの機種日立「白くまくんシリーズ」
本来は断られるくらいの古い機種ですが、トラブルが起きてもこちらの責任ということで、対応していただきました。無事に稼働しています。ありがとうございました。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
-
清掃時のコミュニケーション
-
清掃の仕上がり
-
依頼したプロおうちのミカタ
min 様
5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
14,700円2024年6月上旬 / 土日
依頼前に気になっていたポイントカビやホコリ、ダニが気になった
丁寧な対応に感謝しております。また機会がありましたらよろしくお願いいたします。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロ株式会社ワカタケ産業
高橋 様
5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
29,500円2024年5月下旬 / 土日
依頼前に気になっていたポイントエアコンのメンテナンスを行いたかった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン（お掃除機能付き）
クリーニングしたエアコンの機種富士通「nocria（ノクリア）シリーズ」
丁寧に作業してもらいよかったです。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロおうちのミカタ
齋藤 様
5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
18,000円2024年5月下旬 / 平日
古いエアコンですが、とても綺麗にして頂き
これからの季節、安心して使う事ができます！
とても感じの良い方で説明も作業も丁寧にして頂きました。お値段もお安くて助かりました。またこちらにお願いしたいと思います！
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロ魁美装
フレイア 様
5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
12,000円2024年5月下旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイントエアコンのにおいが気になった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン
クリーニングしたエアコンの機種その他メーカーのエアコン
とても丁寧な対応と作業ありがとうございました。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
プロからの返信
昨日はご利用頂きまして誠にありがとうございました。今年の暑い夏を快適なお過ごし下さい。また何かございましたら宜しくお願い致します。
依頼したプロおそうじアップ
大澤 様
5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
7,000円2024年5月中旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイントカビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン
とても丁寧に作業していただき、
とても良かったです。
また、お願いします。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロ株式会社ワカタケ産業
川村 様
5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
13,800円2024年5月中旬 / 土日
依頼前に気になっていたポイントカビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン
クリーニングしたエアコンの機種ダイキン「うるさらシリーズ」
丁寧な仕事ありがとうございました。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロおうちの絆サポート
南部直登 様
5.0
エアコンクリーニング
実際の料金
36,000円2024年5月中旬 / 土日
依頼前に気になっていたポイントエアコンのメンテナンスを行いたかった
クリーニングしたエアコンの種類壁掛けエアコン
クリーニングしたエアコンの機種パナソニック「Eolia（エオリア）シリーズ」
丁寧にやってくれました。
ありがとうございました。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
依頼したプロM ・ M ・ C