渡邊 様
5.0
2022年12月中旬 / 平日
東京都で利用できる窓・サッシ・網戸の掃除業者の口コミの平均点と累計数を表示しています。
総合評価平均
2
0件
















東京都
で利用できる窓・サッシ・網戸の掃除業者の口コミ
5
/
6ページ
渡邊 様
5.0
2022年12月中旬 / 平日
エアコンのお掃除をして、電気代の節約に少しでも、と思いつき、エアコンのお掃除と一緒にベランダの窓拭きをお願いしました。 寒い中、作業していただきありがとうございます。 また、機会がありましたらお願いします。
プロからの返信
お時間のない中、口コミを投稿くださりありがとうございます。 クリーニング全般を取り扱っておりますので、何かお困りごとがございましたらお問合せいただけば、ご期待に沿えるよう取り組ませていただきます。
依頼したプロGJ&S Cleaning agency
依頼した地域東京都荒川区
島田 様
5.0
2022年12月中旬 / 土日
窓清掃をお願いしました。 範囲が多く、日が短い中で丁寧に仕事をしていただきました。 窓もとても綺麗になりました! 対応も気持ち良く、またお願いしたいと思える業者さんでした。
プロからの返信
お時間のない中、口コミを投稿くださりありがとうございます。 クリーニング全般を取り扱っておりますので、何かお困りごとがございましたらお問合せいただけば、ご期待に沿えるよう取り組ませていただきます。
依頼したプロGJ&S Cleaning agency
依頼した地域東京都新宿区
大野 三千子 様
5.0
2022年12月中旬 / 平日
病気と年齢的な問題で 大掃除の窓拭きとお風呂掃除に悩み 初めて ミツモアさんを通して 業者さんを紹介して頂き 不安もありましたが とても雰囲気通い方お仕事も丁寧で またお願いしたいと思っています ありがとうございました
プロからの返信
お時間のない中、口コミを投稿くださりありがとうございます。 クリーニング全般を取り扱っておりますので、何かお困りごとがございましたらお問合せいただけば、ご期待に沿えるよう取り組ませていただきます。
依頼したプロGJ&S Cleaning agency
依頼した地域東京都板橋区
織田 様
5.0
2022年12月上旬 / 平日
掃き出し窓、腰高窓、小窓のクリーニングをお願いしました。 一生懸命して頂き、綺麗になり満足しています。 落ち難い箇所があったのですが、時間を掛けて綺麗にして頂きました。 お世話になりました。 ありがとうございました。
プロからの返信
織田様 この度はご注文頂きありがとうございました。 また、嬉しい口コミありがとうございます。 またクリーニングをお考えでしたらぜひ当店へご依頼くださいませ。 今後とも何卒よろしくお願い致します。 ハウスクリーンラボ
依頼したプロ世界一謙虚なおそうじ屋さん
依頼した地域東京都目黒区
小高 様
5.0
2022年11月下旬 / 平日
水野 様
5.0
2022年11月中旬 / 平日
サッシと窓の掃除をお願いしました。かなり汚れていたのですが、とても丁寧にきれいにして頂きました。
プロからの返信
水野様 この度はご注文頂きありがとうございました。 また、嬉しい口コミありがとうございます。 またクリーニングをお考えでしたらぜひ当店へご依頼くださいませ。 今後とも何卒よろしくお願い致します。 ハウスクリーンラボ
依頼したプロ世界一謙虚なおそうじ屋さん
依頼した地域東京都狛江市
手島 様
5.0
2021年12月下旬 / 平日
鍵市 様
5.0
2022年11月下旬 / 平日
気になっていたカビをきれいにとって下さいました。 また、急な内容追加にも応じていただき、ありがとうございました。
依頼したプロ住まいと暮らしの総合アシスト MKパーソンズ
依頼した地域東京都小平市
木村 様
5.0
2022年11月上旬 / 土日
特殊な窓のお掃除で、初めての依頼でしたが、丁寧な作業で綺麗にして頂きました。 [次回があれば、窓の外し方等しっかり勉強して来ます]とのお話しを頂いたので、次回も是非お願いしたいです! ありがとうございました(≧▽≦)
プロからの返信
木村様 本日はご注文誠にありがとうございました。 初めて見るサッシで勉強になりました。 またのご利用お待ち申し上げます。
依頼したプロMGクリーンサービス
依頼した地域東京都練馬区
みやざき 様
5.0
2022年11月上旬 / 土日
大変丁寧に対応いただきました。
プロからの返信
口コミ」をして頂きまして、ありがとうございます。窓清掃をさせて頂きまして、感謝致します。また何かございましたらお声を掛けてください。よろしくお願い致します。
依頼したプロボーン・アンド・ゴー株式会社
依頼した地域東京都文京区
大沢 様
5.0
2022年10月下旬 / 平日
落ち着いた優しいかたです。窓もそれに伴う雨戸も数が多く、古い作りなので通常より手間取った箇所が多々あったと思うのですが黙々と細かい部分まで神経を行き届かせて作業して下さいました。 前回大手の業者さんに依頼した際、養生なしにいきなり高圧洗浄機を掛けられて室内側のジュータンにシミがついてしまった事がトラウマになっていると話したら完璧な養生と丁寧な水圧での洗浄を行って下さり感激しました!日が短かい季節なのでスピードアップも考慮しなくてはならなかったと思います。本当にありがとうございました。 もし窓ガラスの清掃で迷っている方がいらしたら、こちらを是非お薦めします!
プロからの返信
大沢様 本日はご注文誠にありがとうございました。 貴重なお時間を取らせてしまい大変申し訳ございませんでした。 お心遣いも感謝いたします。ありがとうございました。 またのご利用お待ち申し上げます。
依頼したプロMGクリーンサービス
依頼した地域東京都町田市
大 様
5.0
2022年10月中旬 / 平日
ご丁寧にありがとうございました!
依頼したプロCleankeepservice
依頼した地域東京都港区
永田 様
4.0
2022年9月下旬 / 平日
窓がきれいになり助かりました。 ありがとうございます。
プロからの返信
永田様 この度はご注文頂きありがとうございました。 また、口コミありがとうございます。 他の箇所も気になりましたら、ぜひ当店へご依頼くださいませ。 またのご利用をお待ちしております。 今後とも何卒よろしくお願いいたします。 HOUSE CLEAN LABO
依頼したプロ世界一謙虚なおそうじ屋さん
依頼した地域東京都大田区
町田の夫婦 様
5.0
2022年9月中旬 / 土日
入居予定のマンションのすべての窓とベランダ、換気扇をお願いしました。悪天候の中、時間に遅れることもなく来ていただき、ものすごく丁寧に窓を綺麗にしていただきました。とても感じの良い方で安心してお願いできました。築年数分の汚れとカビを普通はここまでしないってぐらい丁寧に清掃していただき、お願いしてよかったと思いました。自分で掃除できないところをサッとお願いできればいいぐらいに思っていたので、想像以上の仕上がりにびっくりしました。また、養生、後片付けの清掃もばっちりで、最後まで感心してばかりでした。普段のお手入れ方法まで教えていただき、お値段以上です!本当にありがとうございます。
プロからの返信
返信が遅れまして大変申し訳ございません。 お時間のない中、口コミを投稿くださりありがとうございます。 クリーニング全般を取り扱っておりますので、何かお困りごとがございましたらお問合せいただけば、ご期待に沿えるよう取り組ませていただきます。
依頼したプロGJ&S Cleaning agency
依頼した地域東京都町田市
伊佐間 様
5.0
2022年8月下旬 / 土日
小宮山 様
5.0
2022年9月上旬 / 土日
とても親切に丁寧なお仕事をしていただきました。 本当にありがとうございました。 またお願いしたいと思います。
プロからの返信
小宮山様 この度はご注文頂きありがとうございました。 嬉しいご評価を頂きありがとうございます。 年末は水回り(キッチン、換気扇、浴室など)もセールを行う予定ですので、 また何かございましたら、ご連絡頂けたらと思います。 今後とも何卒よろしくお願い致します。 HOUSE CLEAN LABO
依頼したプロ世界一謙虚なおそうじ屋さん
依頼した地域東京都大田区
館山 様
5.0
2022年7月上旬 / 平日
山崎 様
5.0
2022年5月下旬 / 平日
株式会社NOREN 様
5.0
2022年3月下旬 / 祝日
この度は急なお願いでしたがとても親切に対応していただき、ありがとうございました。 また機会があれば利用させていただきます。 今後ともよろしくお願いいたします。
プロからの返信
株式会社NOREN様、この度ご依頼いただきありがとうございました。 ご満足いただけて嬉しいです。 また機会がございましたら、ぜひご依頼下さいませ。 掃除屋シティハンター 廣野
依頼したプロ株式会社クリアアドバンスコンサルティング
依頼した地域東京都世田谷区
シバタ 様
5.0
2022年3月上旬 / 平日
小西 様
5.0
2022年2月上旬 / 平日
井川 様
5.0
2022年1月中旬 / 平日
オカダ 様
5.0
2022年1月中旬 / 土日
窓とキッチン きたな~いところがとてもきれいになりピカピカになりました。やはりプロは違いますね!感謝します。コツコツと仕事を真面目に熱心にされている姿を拝見し感激しました。また「おうちキレイ.com」さんにお願いする時がありましたらよろしくお願いします。ありがとうございました。
依頼したプロおうちキレイ.com
依頼した地域東京都江戸川区
渡辺 様
5.0
2022年1月中旬 / 平日
hiro-co 様
4.0
2022年1月中旬 / 土日
とてもキレイになり、助かりました。 対応していただいた方もとても感じがよく、お願いしてよかったです
依頼したプロRe:Karu Cleaning -リ.カルクリーニング-
依頼した地域東京都世田谷区
池野 様
5.0
2022年1月中旬 / 土日
丁寧、かつスピーディーに対応していただき、大変助かりました。他の案件でも今後お願いしたいと思いました。
依頼したプロRe:Karu Cleaning -リ.カルクリーニング-
依頼した地域東京都目黒区
滝沢 様
5.0
2021年12月下旬 / 平日
丁寧にクリーニングして頂き有難うございました。 仕上がり満足しております!
依頼したプロおうちキレイ.com
依頼した地域東京都日野市
今村 様
5.0
2021年12月下旬 / 土日
とても丁寧にお掃除していただきました! ありがとうございました。
依頼したプロおうちキレイ.com
依頼した地域東京都世田谷区
嶋崎 様
4.0
2021年12月下旬 / 土日
3人でいらして頂けました。 スタッフ皆さん良い方ばかりで仕事も丁寧でした。 ただところどころプロの仕事かな?と思われる箇所があったので星4つに致しました。
依頼したプロ住まいと暮らしの総合アシスト MKパーソンズ
依頼した地域東京都杉並区
ふくまる子 様
5.0
2021年12月下旬 / 平日
2日間わたり、作業して頂きました。とても丁寧で、すみずみまで綺麗にして頂きました。おかげさまで良い新年が迎えられそうです。ありがとうございました。
依頼したプロおうちキレイ.com
依頼した地域東京都あきる野市
リョウ 様
5.0
2021年12月下旬 / 平日
天窓がかなりキレイになりました。迅速に対応していただいてありがとうございます。物凄く満足です。
依頼したプロ住まいと暮らしの総合アシスト MKパーソンズ
依頼した地域東京都中野区
YOSHIZAWA 様
5.0
2021年12月中旬 / 平日
荒井 様
5.0
2021年12月中旬 / 平日
窓掃除をお願い致しました。丁寧に仕事してくださり、ありがとうございます。またぜひお願いしたいと思います。
依頼したプロおうちキレイ.com
依頼した地域東京都世田谷区
吉原 様
4.0
2021年12月中旬 / 平日
キチンとしていた。
依頼したプロ住まいと暮らしの総合アシスト MKパーソンズ
依頼した地域東京都新宿区
丹澤 様
5.0
2021年12月中旬 / 平日
窓やサッシの清掃、風呂の清掃を2日かけて丁寧にやっていただきました。ネジ山が潰れてガタガタしていたところの修理までして下さいました。感謝です。
依頼したプロおうちキレイ.com
依頼した地域東京都日野市
モリリ 様
5.0
2021年12月上旬 / 平日
窓ガラス綺麗です。毎朝カーテンを開ける度に曇ったガラスが気になりはじめていましたが自分ではやる気がおきず。今朝はカーテンを開けたらピカピカで清々しい気持ちです。 またお願いしたいです。
依頼したプロおうちキレイ.com
依頼した地域東京都目黒区
藤原 様
5.0
2021年12月上旬 / 平日
堀越 様
5.0
2021年11月下旬 / 土日
毎年、窓掃除を依頼しているのですが、間違いなく今迄で1番綺麗になりました。 サッシのレールの溝まで綺麗になっていました。 料金もリーズナブルですし、大満足しております。 有難うございました。
依頼したプロおうちキレイ.com
依頼した地域東京都あきる野市
あきた 様
5.0
2021年11月中旬 / 平日
とても丁寧にお掃除していただき、ありがとうございました!また是非お願いいたします。
プロからの返信
この度は弊社をお選びいただきまして、誠に有難う御座いました。お掃除の内容にご満足頂けましたら幸いです。その他の箇所のご相談もお気軽にお問い合わせくださいませ。またのご利用お待ちしております。
依頼したプロF house clean
依頼した地域東京都目黒区
APC 様
5.0
2021年11月上旬 / 平日
追加で当日、色々お願いしたのにも関わらず、快くお引き受けいただき、丁寧なお仕事と、誠意のあるきちんとしたご対応に感謝しています。お願いして本当に良かったです。
プロからの返信
この度は、弊社にご依頼頂き有難う御座いました。高圧洗浄機の音など、お仕事中にご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。 また、追加のご注文も頂き、有難う御座いました。 その他、気になる箇所などありましたら、どうぞ宜しくお願い致します。
依頼したプロF house clean
依頼した地域東京都目黒区
toyo 様
4.0
2021年10月下旬 / 平日
山村 様
5.0
2021年10月下旬 / 土日
朝早い時間からご対応いただき、ありがとうございました。 綺麗にしていただけましたので、快適に過ごすことができています。 また何かありましたら宜しくお願い致します。
依頼したプロおうちキレイ.com
依頼した地域東京都日野市
メディカルすぎなみ 様
5.0
2021年8月中旬 / 平日
押し開きのような窓が多く、サンの掃除が大変だったと思います。 黙々と丁寧にお仕事して下さり、予定以上に時間がかかったにもかかわらず、嫌な顔一つせず綺麗に仕上げてくださいました。 部屋の中が明るくなりました。 ありがとうございました。
プロからの返信
メディカルすぎなみ様、この度はご依頼いただきありがとうございました。 また、色々とお気遣いいただいたこと感謝しております。 様々なハウスクリーニングに対応しておりますので、ぜひまたご依頼くださいませ。 掃除屋シティハンター 店長 廣野 色々とお気遣いいただきありがとうございました。 掃除屋シティハンター 佐藤
依頼したプロ株式会社クリアアドバンスコンサルティング
依頼した地域東京都杉並区
オオカワ 様
5.0
2021年8月上旬 / 祝日
匿名 様
1
窓・サッシ・網戸の掃除
14日前
こちらに依頼したのはスピード返信だったため、しかし依頼した窓・ベランダ清掃について、作業内容・対応ともに到底プロのサービスとは思えず、大変残念でした。 まず、当初は6月中旬の午後に作業を依頼していましたが、当日になって「雨が降りそうなので延期したい」と言われました。しかし、天気予報では午後は曇りで、作業できないような天候ではありませんでした。結局その日は現地確認のみになりました。この時点で、その説明に疑問を感じました。 訪問した作業員も、作業開始前から作業着が汚れており、清潔感が感じられませんでした。また、最後まで名刺をいただけず、担当者の氏名も分からないまま作業が終わったことにも不安を覚えました。 さらに、現地確認の際には「窓の数が想定より多いため、次回は作業員を2人に増やして対応します」と説明を受けました。しかし、日程を再調整した7月初旬の作業当日、実際に来たのは1人だけでした。「2人ではないのですか」と確認すると「あ、1人ですよ」と返答されただけで、なぜ話が変わったのかという説明や謝罪は一切ありませんでした。この時点で、その場しのぎの説明が多い方なのだという印象を受けました。 作業時間についても、事前には午後から夕方までと聞いていましたが、実際には20時近くまで作業が続きました。終了時間が遅れることについて途中説明はなく、その一方で作業員は何度も腕時計を確認し、早く帰りたそうな様子でした。まだ汚れが残っている状態だったため「このまま帰るつもりなのだろうか」と呆れてしまいました。 さらに、作業終了時には窓の鍵がすべて開いたままで、一部の窓は開けっぱなしになっていました。20時近い時間帯で夜間だったことに加え、その日の夜は雨予報だったにもかかわらず、この状態で作業を終えられたことには非常に驚きました。防犯面や雨への配慮という点でも、プロとして適切な対応とは思えませんでした。 肝心の作業品質ですが、事前に「周囲に植物が多く、窓に砂埃がたまりやすいのできれいにしてほしい」と伝えていたにもかかわらず、作業後も窓には砂埃や汚れが多数残っていました。実際に自分で拭くと簡単に落ちる汚ればかりで、「落ちない汚れ」ではなく単なる拭き残しでした。 ベランダも高圧洗浄をしていただきましたが、床や壁には汚れが残っており、自分たちでブラシを使ってこすった方がきれいになるレベルでした。正直「高圧洗浄機を持った一般人」が掃除したような仕上がりで、プロの技術とは到底思えませんでした。 汚れを指摘すると、「これは落ちない汚れです」と何度も説明されましたが、その後に自分で拭くと普通に落ちるものばかりでした。また「ここを拭いてください」とお願いすると、汚れた雑巾で渋々対応する様子にも驚きました。その場を取り繕うための説明が多く、本当に呆れました。 さらに、浴室やトイレの窓周りは作業前より状態が悪くなっていました。黒い泥汚れが飛び散り、浴室の窓には作業前には見られなかった白い水垢のような跡まで付着していました。こちらから指摘して初めて渋々対応する始末で、本当にプロの仕事なのか疑問しかありませんでした。 洗面台やキッチンの水回りも、作業後の状態は非常にひどいもので、泥水が飛び散った跡がそのまま残され、洗面台には泥水が乾いてこびり付いたような水垢が広範囲に付着していました。 作業の過程で水回りを使用すること自体は構いませんが、作業で汚してしまった箇所をそのままの状態で終了するのは、プロの清掃業者として適切な対応とは思えません。作業によって汚した箇所はきちんと清掃し、元の状態に戻した上で作業を完了とするべきではないでしょうか。 結果として、自分たちで再度掃除をすることになり、業者へ依頼して料金を支払った意味を全く感じませんでした。 また、他の口コミでも「2人で作業すると説明しておきながら実際には1人で来た」という内容を見かけました。もしこれが常態化しているのであれば、依頼者への説明として大きな問題があると思います。 今回を通して感じたのは、延期理由、作業人数、作業内容、汚れの説明など、あらゆる場面で説明と実際の対応が一致せず、その場しのぎの対応が非常に多かったということです。 怒りというより、「これが本当にプロの清掃なのか」という呆れの気持ちしか残りませんでした。決して安い料金ではありません。それにもかかわらず、最終的には自分たちで仕上げ直さなければならず、お金も時間も無駄になりました。 私は今回の経験から、二度とこちらへ依頼することはありません。 今後、同じような思いをする利用者が出ないよう、作業品質はもちろん、説明責任や接客姿勢についても根本から見直していただきたいです。
依頼したプロライフテラス
料金に対する納得感
1
当初より値段が上がった、2人で作業すると説明されたが実際には一人で作業していた、終了時間も大幅に過ぎていたため
電話・チャット対応
2
最初は好印象だったが、当日はいい加減な対応をされたため
清掃員の清潔さ
1
清掃時のコミュニケーション
1
他の口コミで「2人で作業すると説明しておきながら実際には1人で来た」という内容を見かけた、もしこれが常態化しているのであれば、依頼者への説明として大きな問題だと思う
清掃の仕上がり
1
泥水が飛び散った跡がそのまま残されたため
H 様
5
窓・サッシ・網戸の掃除
21日前
窓(5枚)、エアコン(4台)、浴室の清掃をご依頼いたしました。 特に腰高窓の汚れがひどく、プロの手を借りないと手が負えない状況でした。 事前にチャットで写真を共有し、清掃可能か確認することができたのが安心感につながりました。 おかげでピカピカになりました! ありがとうございました。
依頼したプロGJ&S Cleaning agency