東京都の窓・サッシ・網戸の掃除の口コミ一覧

ありがとうございました

前回エアコン、レンジ、バスルームをクリーニングしていただき良かったので、結露で黒カビが酷い窓のクリーニングをお願いさせていただきました。 今回も想像していたよりキレイにしていただいたので満足しています。 ありがとうございました。

こちらに依頼したのはスピード返信だったため、しかし依頼した窓・ベランダ清掃について、作業内容・対応ともに到底プロのサービスとは思えず、大変残念でした。 まず、当初は6月中旬の午後に作業を依頼していましたが、当日になって「雨が降りそうなので延期したい」と言われました。しかし、天気予報では午後は曇りで、作業できないような天候ではありませんでした。結局その日は現地確認のみになりました。この時点で、その説明に疑問を感じました。 訪問した作業員も、作業開始前から作業着が汚れており、清潔感が感じられませんでした。また、最後まで名刺をいただけず、担当者の氏名も分からないまま作業が終わったことにも不安を覚えました。 さらに、現地確認の際には「窓の数が想定より多いため、次回は作業員を2人に増やして対応します」と説明を受けました。しかし、日程を再調整した7月初旬の作業当日、実際に来たのは1人だけでした。「2人ではないのですか」と確認すると「あ、1人ですよ」と返答されただけで、なぜ話が変わったのかという説明や謝罪は一切ありませんでした。この時点で、その場しのぎの説明が多い方なのだという印象を受けました。 作業時間についても、事前には午後から夕方までと聞いていましたが、実際には20時近くまで作業が続きました。終了時間が遅れることについて途中説明はなく、その一方で作業員は何度も腕時計を確認し、早く帰りたそうな様子でした。まだ汚れが残っている状態だったため「このまま帰るつもりなのだろうか」と呆れてしまいました。 さらに、作業終了時には窓の鍵がすべて開いたままで、一部の窓は開けっぱなしになっていました。20時近い時間帯で夜間だったことに加え、その日の夜は雨予報だったにもかかわらず、この状態で作業を終えられたことには非常に驚きました。防犯面や雨への配慮という点でも、プロとして適切な対応とは思えませんでした。 肝心の作業品質ですが、事前に「周囲に植物が多く、窓に砂埃がたまりやすいのできれいにしてほしい」と伝えていたにもかかわらず、作業後も窓には砂埃や汚れが多数残っていました。実際に自分で拭くと簡単に落ちる汚ればかりで、「落ちない汚れ」ではなく単なる拭き残しでした。 ベランダも高圧洗浄をしていただきましたが、床や壁には汚れが残っており、自分たちでブラシを使ってこすった方がきれいになるレベルでした。正直「高圧洗浄機を持った一般人」が掃除したような仕上がりで、プロの技術とは到底思えませんでした。 汚れを指摘すると、「これは落ちない汚れです」と何度も説明されましたが、その後に自分で拭くと普通に落ちるものばかりでした。また「ここを拭いてください」とお願いすると、汚れた雑巾で渋々対応する様子にも驚きました。その場を取り繕うための説明が多く、本当に呆れました。 さらに、浴室やトイレの窓周りは作業前より状態が悪くなっていました。黒い泥汚れが飛び散り、浴室の窓には作業前には見られなかった白い水垢のような跡まで付着していました。こちらから指摘して初めて渋々対応する始末で、本当にプロの仕事なのか疑問しかありませんでした。 洗面台やキッチンの水回りも、作業後の状態は非常にひどいもので、泥水が飛び散った跡がそのまま残され、洗面台には泥水が乾いてこびり付いたような水垢が広範囲に付着していました。 作業の過程で水回りを使用すること自体は構いませんが、作業で汚してしまった箇所をそのままの状態で終了するのは、プロの清掃業者として適切な対応とは思えません。作業によって汚した箇所はきちんと清掃し、元の状態に戻した上で作業を完了とするべきではないでしょうか。 結果として、自分たちで再度掃除をすることになり、業者へ依頼して料金を支払った意味を全く感じませんでした。 また、他の口コミでも「2人で作業すると説明しておきながら実際には1人で来た」という内容を見かけました。もしこれが常態化しているのであれば、依頼者への説明として大きな問題があると思います。 今回を通して感じたのは、延期理由、作業人数、作業内容、汚れの説明など、あらゆる場面で説明と実際の対応が一致せず、その場しのぎの対応が非常に多かったということです。 怒りというより、「これが本当にプロの清掃なのか」という呆れの気持ちしか残りませんでした。決して安い料金ではありません。それにもかかわらず、最終的には自分たちで仕上げ直さなければならず、お金も時間も無駄になりました。 私は今回の経験から、二度とこちらへ依頼することはありません。 今後、同じような思いをする利用者が出ないよう、作業品質はもちろん、説明責任や接客姿勢についても根本から見直していただきたいです。

汚れていた窓やベランダをとても綺麗にしていただきました。 やはりプロにお願いして良かったと思います。 しいて言えば使用後の洗面台や外で動かした物を元に戻していただけたらと思いました。 総合的に満足しています。 ありがとうございました。

窓（5枚）、エアコン（4台）、浴室の清掃をご依頼いたしました。 特に腰高窓の汚れがひどく、プロの手を借りないと手が負えない状況でした。 事前にチャットで写真を共有し、清掃可能か確認することができたのが安心感につながりました。 おかげでピカピカになりました！ ありがとうございました。

手の届かない高さの窓のカビが酷かったので依頼しました。 契約前に質問したりしましたが返信も比較的早く、丁寧な文章で説明してくれました。 当日の清掃では比較的取れやすいタイプのカビと窓が掃除しやすい材質だったこともありかなり綺麗になりました。また、私が個人的に持っていたカビ防止剤の注意点も教えてくれました。 清掃終了後のチェックでカビの残りを見つけたらきちんとやり直してくれました。 ただ、チェック時は床養生用のブルーシートが取り除かれた後でしたのでやり直し時に脚立を養生無しで使用していました。もう少し早い段階でチェックするかブルーシートを取り除く前にチェックした方が良かったと思いました。 清掃後はテープのゴミや落ち葉(恐らく脚立に付いていた)が落ちていましたがすぐ綺麗にできる程度だったので問題なかったです。 値段も他の業者と比べ依頼しやすい金額でしたので満足感高めです。 カビやすい時期ですので更にカビてしまう前に頼めてよかったです。

天窓のカビ取りをお願いしました。 手早く、丁寧に掃除していただきました。 対応もとても良かったです。また、何かあったらお願いしたいと思っています。

窓拭きをお願いしました。 大変綺麗になったと、両親が喜んでおります。 また利用させていただきたいと思います。

窓掃除と換気扇、玄関の掃除を依頼しました。 依頼から2日後という急な日程に対応できるところで決めましたが、想定以上の作業量にも関わらず丁寧に仕事をして頂き大変感謝しています。 換気扇掃除など水回り系が特に得意とのことなので、また機会があればぜひお願いしたいと思います。

戸建の窓とサッシの掃除をお願いしました。 やり取り、仕事も丁寧で、コスパもよく、満足です。 またお願いしたいと思います。

今回、はじめてお願い致しました。 接客対応も掃除も大変満足致しました。 又、機会がありましたらお願いしたいと思ってます。ありがとうございました。

長年、一人暮らしの祖母が暮らしていた家のハウスクリーニングをお願いしました。 短時間でとても綺麗にしていただき感謝しかありません。 埃やカビがひどかったのですが、ピカピカに仕上げていただきました。また機会があればお願いしたいです。

ガラスの清掃をお願いしました。急なお願いにもかかわらず、快く引き受けてくださりました。作業も質良く、スムーズに対応してくださりとても満足です。是非またお願いしたいと思いました。ありがとうございました。

前日依頼でしたが迅速に対応頂き、また綺麗に作業して頂きました。

自分では落とせなかったベランダのこびりついた汚れを丁寧に落としていただきました。 見違えるようにキレイにしていただき、ありがとうございました。

窓拭きだけでなく、サッシュも綺麗にしてくれました。

緊急対応有難うございます

民家を改装した建物の吹き抜け窓で、イレギュラーな作りだったのですが、丁寧に清掃いただいて助かりました！

有難うございました。

丁寧に掃除して頂いたので、とてもきれいになりました。また利用したいと思います。ありがとうございました＾＾

自分では出来ない高所の窓もキレイにして頂き、助かりました。 ありがとうございました。 またよろしくお願いします。

本日はありがとうございました。

・2階の窓と・ベランダに面した窓・ベランダ、のお掃除をお願いしました。 2階の窓は構造上掃除が出来ませんでしたが、きちんと説明していただけました。 その他の場所については、お一人で素早く丁寧に行なっていただき満足しています。 又機会があればお願いしたいと思います。 最後になりますが、本日はありがとうございました！

窓はキレイになりました ベランダ足跡を少し水で流してもらえたら良かったなと思います 玄関も濡れているのを少し拭いて帰ってもらえたら もっととっても良かったなと思います

綺麗にしていただき、ありがとうございました！

丁寧でとても感じの良い方でした。ベランダは事前に落ちないと言われていた汚れもかなり薄くなりベランダについては満足しています。 しかし、キッチンと洗面台は新品で、一度も使用していませんでしたが、シンク、洗面ボウルに傷が付いていました。 シンクは線が付いていて、洗面ボウルはバケツか何かを置いてその中で洗ったのか、無数の擦り傷が付き、触るとコーティングが剥がれたようなカサカサな手触りになっていました。 事前に新品だと伝えていたのに、この様な状態になってしまい、非常に辛く悲しいです。

お忙しい中迅速なご対応有難う御座います また宜しくお願い致します

家中の数十枚の窓枠の十数年蓄積した埃、汚れ、カビを綺麗にしていただきました。大窓も小窓も丁寧にお掃除していただき、レール状の埃なども取り除きピカピカでした。吹き抜けの大ガラス（ステンドグラス）は、高所のため内側はもう数十年も掃き掃除ができなかったのですが、こちらも綺麗に仕上がりました。担当者は一人で、お人柄はとても穏やかで優しい方で、安心してお仕事をお願いできます。お値段もとてもリーズナブルでした。

窓サッシのゴムパッキンにあるカビ取りとトイレクリーニングをお願いしました。 綺麗に仕上げていただけました。残念ながら一部頑固な黒カビは完全には落ちませんでしたがこれはこちら側の使い方だったので申し訳なかったです。 にもかかわらず最後までできる限り綺麗にしてくださり、今後のメンテナンスの仕方などアドバイスいただき、とても心強く感じました！また他のクリーニングの時もお願いしたいと思います。

家の窓清掃をお願いしました。 当日最初に担当者の方へ清掃して欲しい所を案内したところ、面倒そうな所も善処しますよ！と言う感じで対応がとても良かったです。 肝心の清掃の方は、小窓などもあり枚数が多かったので時間は掛かりましたが、丁寧に掃除され、お願いした箇所は全部掃除してくださいました。自分ではもう何年も掃除していなかったので大分汚れてましたが、とてもきれいに仕上がり満足しています。 しかし、その後数ヶ所拭き残しと思われるような所があり、問い合わせしたところ、直ぐスケジュールし数日後にきっちり清掃してくださいました。

ほとんど手を出してない箇所のため助かりました。ありがとうございました。

大変丁寧にご対応くださり、お掃除のコツについても教えてくださりました。 またよろしくお願い申し上げます。

窓のクリーニング依頼しました。 細かい汚れまでしっかり落としていただき、とてもきれいな仕上がりでした。 対応も丁寧で、安心してお任せできました。 また機会があればぜひお願いしたいと思います。

換気扇と掃き出し窓8枚、腰高窓10枚、小窓10枚、出窓1箇所お願いしました。 最初に2階のベランダのない窓は届く範囲になるとおっしゃっていましたが、いつも自分でやる時は左右のガラスを入れ替えれば全面届くので届かないところはないだろうと思っていました。 けれど、終わって確認したら窓の外側三分の一は手付かずでした。正直目を疑いました。サッシの溝にも汚れが残っていました。 小窓の外側はたぶん高圧洗浄機をかけただけと思われ、拭きあげていないので水滴がついたままでした。 水滴は乾くと水跡になって落ちないので指摘したところ、曇りガラスで格子があるので普段から拭きあげないとのこと。 ご希望でしたら拭きますと言われましたが、言われなくてもやるのが当たり前だと思います。 網戸も破けていましたが、最初は高圧洗浄で破けることはないと言われました。 毎日、空気の入れ替えで窓を開けてますので破けていなかったと確信しますが、経年劣化で破けやすかったのかもしれません。それならそうと言っていただければ良かったです。気づかなかったとのことですが、終わった後に見直していないということだと思いました。 1階の窓はすでに外が暗くなっていたので拭きむらがあるかは確認できませんでしたが、もういいやという思いで確認したことにしました。 プロに頼めば自分でやるより綺麗になるだろうと期待していたのでかなりがっかりしました。 臨時のバイトの方だったのかもしれませんが、看板背負って作業するからには自覚を持って作業していただきたいと思います。 かなり厳しいことを言いましたが今後のためにと思い申し上げます。

3階建てで窓の枚数も多かったと思いますが、丁寧にやっていただきました。全開できる窓は外側も奇麗にしていただき大変助かりました。（2階以上の外側はやらない業者も多い） 窓の清掃はまた来年、その他の水回りも今度お願いしようと思います。

窓、網戸、ベランダの清掃をお願いし 手際よく作業して頂きました。 ベランダが2箇所あるのですが 事前にお伝えしていなかったので、 1箇所しか作業して頂けず… こちらのミスなので仕方ないのですが 残念でした。

誠実にお仕事をしていただけましたが、プロフェッショナルではありませんでした。連絡はありましたが、約束の時間から 30分以上遅れて来られました。

キッチンと窓拭きを依頼しました。 リーズナブルでしたが丁寧なお仕事でした。 またお願いできればと思います。

毎年年末大掃除で窓周りお願いしています。普通は届かないところも様々なお道具を使いこなして丁寧に仕上げてくださり、いつも大変満足しています。ありがとうございます。

窓硝子をお願いしましたが、とても、手早く丁寧に仕上げていただきました。 これからもお願いしようと思います。

窓とエアコン掃除をお願いしました。 急な日程だったのですが、対応頂け助かりました。

枚数が多くて大変でしたが（２日に渡り2回）予定通りの時間で終了。仕事内容は文句なし。機会があれば、再度お願いすると思います。

仕事も丁寧で効率もよく、 休み時間もとらずに集中して作業して頂きました。やはりプロのお仕事、とても綺麗になり、感動しております。ありがとうございました。またご縁がありましたら是非よろしくお願いいたします。

気になっていた、窓やレンジフードが大変綺麗になりました。お風呂やトイレもやっていただき一度にありがとうございました。

窓の清掃をお願いしました。 遅い時間まできちんとして頂き、大変感謝しております。 次回も別の清掃をお願いしようと思っております。 本当にありがとうございました。

ありがとうございました。

作業は丁寧で早く、またお願いしたいと思います。ありがとうございました！

窓ガラスの水垢汚れがすっきり綺麗になり、とても感激しました とてもすがすがしい朝を明日から迎えられそうです

キッチンと窓の清掃を依頼しました。 急遽換気扇の清掃も依頼しましたが快く対応して頂き助かりました 仕上がりもさすがプロ大変満足しました また機会があればお願いしたいです

リピーターです。 今回は掃除機能付きエアコンと窓数枚と玄関掃除をお願いしました。 毎年、完璧に掃除していただき大満足です。