さいとう 様
5.0
2025年8月下旬 / 平日
東京都で利用できる洗濯機・洗濯槽クリーニング業者の口コミの平均点と累計数を表示しています。
総合評価平均
5
1734件
4
163件
3
22件
2
5件
1
10件
東京都
で利用できる洗濯機・洗濯槽クリーニング業者の口コミ
4
39ページ
さいとう 様
5.0
2025年8月下旬 / 平日
洗濯機の種類
タテ型洗濯機
依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカー
日立
10年くらい使っていた洗濯機の掃除を依頼しました。古い洗濯機で分解等苦労させてしまってすみませんでした。お仕事や対応が大変丁寧で、また頼みたいと思える業者さんでした。 今回はありがとうございました。
プロからの返信
さいとう様 この度はご依頼頂きありがとうございました。夜分遅くまで申し訳ございません。 嬉しい口コミまで頂き嬉しく思います。今後はさらに技術を磨き、よりご満足いただけるよう努めてまいりますので、また機会がございましたら是非宜しくお願いいたします。
平田 様
5.0
2025年8月下旬 / 平日
洗濯機の種類
タテ型洗濯機
依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカー
東芝
2年前に買った洗濯機で比較的豆に槽洗浄をしてたつもりでしたが、黒カビが衣服につくようになりクリーニングを依頼しました。 作業前の洗濯槽を見たところ、その汚れに驚きました。(柔軟剤を使うとどうしてもこうなるとのこと) しっかり綺麗にして頂き、お風呂掃除もウレタン部分の石鹸カスもしっかり落として頂き大変満足です。 時間も予定通りでした。 機会があれば次回もお願いしたいと思いました。
依頼したプロクリーンライフサービス
依頼した地域東京都立川市
橋本 様
5.0
3か月前
毎日大量の洋服やタオルを洗濯していたので、乾燥機能がまた使えるようになり大変助かりました!カビ臭も気になっていましたが、綺麗に掃除してくださり有難うございました。 また宜しくお願い致します。
依頼したプロさわやかハウスクリーニング
依頼した地域東京都練馬区
齋藤 様
5.0
2025年8月下旬 / 平日
説明から作業、全て親切でした。
プロからの返信
齋藤 様 この度はドラム式洗濯機の分解清掃をご依頼いただき、また5点満点の高評価と温かいお言葉を頂き誠にありがとうございます。 説明から作業まで、全ての工程で「親切」と感じていただけたことを大変うれしく思います。 これからも安心してお任せいただけるよう、丁寧でわかりやすい対応を心がけてまいります。 またお困りの際は、どうぞお気軽にご相談ください。 ご利用いただきありがとうございました。
末松 様
5.0
2025年8月下旬 / 平日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカー
パナソニック
非常に丁寧に仕事をしていただきました。終了後に定期的なメンテナンスの方法についても教えていただけました。機会がありましたらまた依頼をしたいと思います。
見積もりをいただいた中では一番高かった(とはいっても2千円ほど)のですが、口コミの内容を見て決めました。十分に納得のいく料金でした。
なが 様
5.0
3か月前
爽やかな方でした。 お仕事も丁寧で満足です。
依頼したプロさわやかハウスクリーニング
依頼した地域東京都文京区
源川 様
4.0
2025年8月下旬 / 土日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
その他洗濯機のお悩み
洗濯機のメーカー
その他メーカー
しっかりした制服で、印象は良かったです。
もう少し時間が早ければ助かります。
依頼したプロNAGAREBOSHI新宿支店
依頼した地域東京都豊島区
西山 浩二 様
5.0
2025年8月下旬 / 土日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカー
日立
5年弱ほど使っている日立のドラマ式洗濯機を今回ルミライズさんに清掃頂きました。 米田さんと加藤さんという方に来て頂き、分解後の清掃前の状態と清掃後の状態も見せて頂き、とても丁寧で詳しい説明も頂きました。 また、洗剤や柔軟剤の投入量の設定変更方法や洗濯槽クリーナーの使い方なども教えて頂き大変助かりました。 次回もルミライズにお願いしたいと思います。
この対応内容なら安いです。
丁寧
清潔
清掃前から清掃後の対応まで丁寧で感じ良かったです。
ダクト内も高圧洗浄機で綺麗にして頂きました。
プロからの返信
今回はご利用頂きましてありがとうございました。 他にもエアコンやキッチン、レンジフード、トイレ、ベランダなど、ハウスクリーニング全般やっております。 些細な事でもお気軽にご相談頂ければとおもいます。 また機会がございましたら宜しくお願い致します。
TK 様
5.0
2025年8月下旬 / 土日
丁寧に対応いただき、掃除のアドバイスもいただけたので良かったです。またよろしくお願いいたします。
依頼したプロ世界一謙虚なおそうじ屋さん
依頼した地域東京都渋谷区
中村 様
5.0
2025年8月下旬 / 土日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯物が乾燥されない
洗濯機のメーカー
日立
9年使っているドラム式洗濯機の乾燥機能が死んでしまい、9年間で初めての清掃をお願いしました。 開いてみるとあまり埃が溜まっていなかったので、もしかしたらパーツの劣化が原因かも…との事でしたが、 作業後なんと乾燥機能が問題無く復活しておりました✌︎('ω'✌︎ )♫ 業者の方には本当に感謝です。 浴槽の排水溝部まで綺麗に清掃して頂き、こちらに依頼して本当に良かったと思えるお仕事内容でした。 この度は暑い中作業ご苦労様でした。 ありがとうございましたm(_ _)m
プロからの返信
ご利用ありがとうございます。また何かありましたらご連絡下さい
依頼したプロハーベーハウスクリーニング
依頼した地域東京都北区
矢部 様
3.0
3か月前
12年は使っているのでどれくらい綺麗になるか不安でしたが 掃除の後 細かい黒いゴミが洗い上がった洗濯物についてないので依頼してよかったです でも 洗濯槽のバランスがよくないのか 脱水の開始時にきしむ音がするようになりました
依頼したプロNAGAREBOSHI新宿支店
依頼した地域東京都調布市
フジモト。 様
5.0
2025年8月下旬 / 土日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカー
東芝
✨プロの技術と心遣いに感動!ドラム式洗濯機が新品のように蘇りました✨ 約2年間使用しているドラム式洗濯機の分解クリーニングをお願いしました。分解に少し不安もありましたが、当日はお二人でご訪問いただき、作業前から丁寧にご説明くださり、部品の構造や汚れの原因なども逐一教えていただけたことで、安心してお任せすることができました。 日頃からこまめにホコリを取っているつもりでしたが、内部には想像以上のホコリの塊が…!それらを徹底的に除去していただき、洗濯機の中が見違えるほど清潔に。さらに、洗剤や柔軟剤の適量についてもアドバイスをいただき、早速量を調整して洗濯してみました。 クリーニングしていただいたことで、乾燥時間も明らかに短縮されていて驚きました。 LINEの友達登録でカビ予防コーティングが無料になったのも嬉しいポイント。 しかも洗面ボウルまでコーティングしてくださったり、元々あった床の汚れも落としてくださる、という心配りに感激です。 作業はスピーディーかつ丁寧で、終始安心感がありました。技術力だけでなく、接客の質も素晴らしく、また次回もぜひお願いしたいと思えるサービスでした。 洗濯機のメンテナンスを検討されている方には、心からおすすめしたいです! また、エアコンのクリーニングもされているとのことなので、時期を見てお願いしようと思います! ありがとうございました!
作業前にきちんと説明があり、安心できました。
チャットのレスポンスも早く、ストレスゼロでした。
服装や持ち物も清潔で、細やかな気配りが感じられました。
専門的な内容もわかりやすく説明していただき、納得感のある内容でした。
細部まで丁寧にクリーニングされていて、プロの技術を実感しました。
プロからの返信
今回はご利用頂きましてありがとうございました。 他にもエアコンやキッチン、レンジフード、トイレ、ベランダなど、ハウスクリーニング全般やっております。 些細な事でもお気軽にご相談頂ければとおもいます。 また機会がございましたら宜しくお願い致します。
依頼者 様
5.0
2025年8月下旬 / 土日
洗濯機の種類
タテ型洗濯機
依頼前の悩み
洗濯物のにおいが気になる
洗濯機のメーカー
パナソニック
値頃感のあり、対応も丁寧にありがとうございました。また、機会がありましたらよろしくお願い致します。
依頼したプロ株式会社リベンライズ
依頼した地域東京都中野区
小島 様
5.0
2025年8月下旬 / 土日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯機の動作がおかしい
洗濯機のメーカー
パナソニック
良心的な価格で満足のいくお仕事をして頂きました。機会があればまたお願いしたいと思います。
プロからの返信
小島様 ただいまキャンペーン中でお安く施行させていただいておりますので、そのタイミングでご依頼いただき、誠にありがとうございました。 そして弊社の対応にご満足いただけましたようで、何よりでございます! また、動作確認時にヒートポンプに違和感を感じましたので、もしかしたらヒートポンプ自体に問題があるかもしれません。もし乾燥機能を使用されても乾燥が十分に行われないようでしたら、ヒートポンプの交換が必要ですので、その際は改めてご連絡いただけましたら交換にお伺いさせていただきます。 しかし、ヒートポンプを交換せずとも問題なく乾燥が行われることを切に願っております! 改めて、この度は弊社をご利用いたき誠にありがとうございました!
島 様
5.0
2025年8月下旬 / 土日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯物が乾燥されない
洗濯機のメーカー
パナソニック
乾燥の調子が悪かったのですがこれで機能回復できそうです。 定期的に掃除は必要ですね
依頼したプロさわやかハウスクリーニング
依頼した地域東京都葛飾区
OKB 様
5.0
3か月前
金澤 様
5.0
2025年8月下旬 / 平日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯物が乾燥されない
洗濯機のメーカー
シャープ
今まで乾燥が一度で終わらず悩んでいましたが、丁寧に作業していただき使い方等も教えていただき助かりました! 乾燥機能もとてもよくなりました! ありがとうございました!
依頼したプロ世界一謙虚なおそうじ屋さん
依頼した地域東京都日野市
井上 様
5.0
2025年8月下旬 / 平日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカー
パナソニック
見積もり含めメッセージのやり取りもスムーズでした。 こちらの都合で時間変更をお願いした際も快く対応いただきました。 作業も時間より早く終わり、対応も丁寧で良かったです。乾燥機能の悪化というよりもホコリの目詰まりが気になっていたので綺麗になってスッキリしました。 乾燥機能も次使うのが楽しみです。
プロからの返信
ご注文ありがとうございます。また機会がございましたらよろしくお願いいたします!
依頼したプロフラワークリーニング
依頼した地域東京都千代田区
株式会社MUSE 様
4.0
2025年8月下旬 / 平日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカー
パナソニック
綺麗にしてもらって満足です。 ありがとうございました。
プロからの返信
ご利用ありがとうございます。また何かありましたらご連絡下さい
依頼したプロハーベーハウスクリーニング
依頼した地域東京都墨田区
Momo 様
5.0
3か月前
柏餅 様
5.0
2025年8月中旬 / 平日
阿部 様
5.0
2025年8月中旬 / 平日
丁寧に説明しながら行っていただきありがとうございました
依頼したプロ株式会社リベンライズ
依頼した地域東京都府中市
青木 様
5.0
2025年8月中旬 / 祝日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカー
日立
TVで洗濯機のカビの様子を見て、不安になり依頼しました。 想像通りの汚れカビでしたが、びっくりする程綺麗になって気持ちよく今後使用できる様になりました。 便利だったので洗剤はタブレットを使用していましたが、溶け残りの溜まりがぎっちりで今後の洗濯機の使用方法のアドバイスも頂きました。 作業もとても丁寧でしたし、本当に依頼して良かったです。
依頼したプロなないろクリーンサービス
依頼した地域東京都武蔵村山市
K 様
5.0
2025年8月中旬 / 平日
エアコンも洗濯槽も手際良くとても綺麗にしていただきました!!! エアコンは、ここ最近冷房の効きが弱くなっているように感じていましたが、クリーニング後はエアコン効率が上がったように感じます。 丁寧なお仕事をありがとうございました!
依頼したプロNAGAREBOSHI新宿支店
依頼した地域東京都世田谷区
孫 様
5.0
2025年8月中旬 / 平日
クリーニング後、嫌な匂いが消え、洗濯機を回すのを楽しくなりました。 作業中に、水道ホースの接続に少しトラブルがありましたが、ご対応頂き、解決しました。 ありがとうございました!
依頼したプロさわやかハウスクリーニング
依頼した地域東京都江東区
高山 様
5.0
2025年8月中旬 / 土日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカー
パナソニック
分解してもらい綺麗にしてもらいました。
依頼したプロ世界一謙虚なおそうじ屋さん
依頼した地域東京都港区
篠原 様
4.0
3か月前
異臭が気になって、洗濯上がりでも黒い点があって、今回依頼しました。 無理なスケジュールでも調整してくれて、対応してくれたのでとても助かりました。 終わりも洗濯機も綺麗に戻してくれて、おかしかったホースの位置も直してくれて、おかげで脱水する度止まってしまう現象も改善しました。 ありがとうございました。
依頼したプロ日本おそうじ代行本千葉店
依頼した地域東京都江戸川区
出水 様
5.0
2025年8月中旬 / 土日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯物が乾燥されない
洗濯機のメーカー
パナソニック
乾燥機能が低下しており、掃除をお願いしました。途中分解後・清掃後にも確認と一緒に原因として考えられる点を教えていただき、納得して進められました。 最終的にピカピカにしていただき、乾燥機能も多少回復しましたが、途中で指摘いただいた通りファン側に問題があるようで、完全復活とはなりませんでしたが、クリーニング自体は満足しています。 ありがとうございました!
プロからの返信
ご注文誠にありがとうございます!
依頼したプロフラワークリーニング
依頼した地域東京都文京区
runa 様
5.0
2025年8月中旬 / 平日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯物のにおいが気になる
洗濯機のメーカー
パナソニック
近頃洗濯物の乾燥がしっかりできていなかったり、洗い上がりのニオイが気になるようになった為 6年ほど使用しているドラム式洗濯乾燥機の分解洗浄をお願いしました。 製造から7年経っているため保証の対象外でしたが、丁寧に作業してくださり、合間に中がどうなっているか、今後どのように手入れをしていけば良いかをとても詳しく教えたくださいました! 後片付けも丁寧で洗浄に使用した浴室も汚れひとつ残っていませんでした。 これからお洗濯をするのが楽しみです! また次の機会もどうぞよろしくお願いいたします。
プロからの返信
runa様 この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。 ドラム式洗濯機のご使用が6年経過しているとの事でしたが、恐らくもっと前からご不便を感じてらっしゃったと思われます。今まで大きなストレスを感じながら洗濯乾燥をされていらっしゃった事を考えますと、もっと早くご訪問するべきだったと考えながら分解洗浄しておりました。 しかし、今回分解洗浄を行った事で、しばらくは快適に洗濯乾燥ができると思われますので、安心してお洗濯をされてくださいませ! それでは、また何か困り事がございましたら、ご遠慮なくご相談くださいませ。 この度は誠にありがとうございました。
中嶌 様
5.0
2025年8月中旬 / 平日
川西 様
5.0
2025年8月中旬 / 平日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯物が乾燥されない
洗濯機のメーカー
日立
2年ちょっとの日立の洗濯乾燥機。 乾燥機能が使えなくなったので、お願いしました。 お願いした次の日に来てくださったので、夏だし助かりました。 とても感じの良い方で安心しました。
プロからの返信
川西様 この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。 川西様のご依頼タイミングと私の空き状況が上手に重なりまして、ご依頼いただきました翌日にご訪問できましたこと、本当に良かったです! 今回の分解洗浄にて恐らく乾燥機能は改善されていると思われますので、実際にご利用になって確認されてみてくださいませ。
おすすめします! 様
5.0
2025年8月中旬 / 祝日
スタートのやり取りから作業完了まで完璧でした。 清潔感もあり、今まで沢山の業者の方にお世話になりましたが、一番礼儀正しく気持ちのいいご対応でした。 在宅で仕事しながらでしたが、作業中も「今から音が大きくなります」など、気遣いも頂きました。 単に洗浄作業だけではなく、分解後の汚れの原因説明や日々のメンテナンスのコツ、次回洗浄目安なども教えて頂き、養生もしっかりと対応いただいたので、こちらの掃除は0です。 洗浄前後の状態も見せて頂き、もちろんお仕事は完璧です。 大手業者神話がありますが、価格ももちろん大手より良心的。 大手に頼らずとも優秀な技術屋はいるものと学びました。 ぜひおすすめします!
プロからの返信
おすすめします!様 この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。 お名前から、少々恥ずかしいです…笑 しかし、事細かにお褒めのお言葉をいただき、そしてお客様にご満足いただけましたことに、「お客様に喜んでいただけた」と、私も今後の励みになる文面、大変感謝致します! それでは、また何かのお困り事がございましたら、その時は何なりとご相談くださいませ。 この度は誠にありがとうございました!
匿名 様
5.0
2025年8月中旬 / 平日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
その他洗濯機のお悩み
洗濯機のメーカー
パナソニック
歯ブラシを落としてしまい、対応していただけるところを探していました。 連絡も早く、来訪も早く助かりました。 せっかく分解したので、洗濯機と乾燥機の掃除をお願いしました。 臨機応変に対応していただき、料金も良心的だと思います。 次回もお願いしたいです。
プロからの返信
ご注文誠にありがとうございました。次回のご注文お待ちしております!
依頼したプロフラワークリーニング
依頼した地域東京都府中市
西山 様
5.0
2025年8月中旬 / 平日
洗濯機の分解洗浄ができる事を知り、早速お願いをしました。 とても丁寧な対応で新品のように綺麗にして頂きました。 ありがとうございました! また次回もお願いしたいと思います。
依頼したプロさわやかハウスクリーニング
依頼した地域東京都中央区
Y 様
5.0
3か月前
使用6年目の洗濯機で、洗濯槽の裏側の汚れがひどく、自分では落とせなかったため分解洗浄を依頼しました。 仕事も丁寧で、思っていたよりも早く終了。 洗濯物に茶色い汚れが付くことがなくなり、大満足です。 原因は柔軟剤の使用と、洗剤説明通りの「すすぎ1回」設定、そしてジェルボールの使い方でした。ジェルボールは水の量に関わらず1個入れるため、少量洗いの時は溶け残りが蓄積され、汚れの原因になるそうです。 洗濯槽を清潔に保つには十分な水量で「すすぎ2回」することが大切だと教えていただき、とても勉強になりました。
依頼したプロ株式会社リベンライズ
依頼した地域東京都中野区
miiiii 様
4.0
2025年8月上旬 / 平日
エアコンの掃除をしていただき、効きが良くなり快適です。 ありがとうございました。
依頼したプロ株式会社リベンライズ
依頼した地域東京都府中市
ひろ 様
5.0
2025年8月中旬 / 祝日
内田典子 様
5.0
3か月前
洗濯物にゴミカスがつくのが気になっておりましてネット検索した所洗濯機の分解掃除をして下さると知りお願い致しました。日取りの伺いもクイックレスポンスで気持ちよく事が運び、きてくださった方も感じ良く、丁寧でした。分解後中身を見せて頂きましたが、まさに洗濯物についてくるカスがびっしり付いておりあ!これがついてきて居たのね?と納得致しました。素早く洗って頂き、新品のようになったのを目視させて頂きました。洗濯機の後ろに溜まった埃も除去して頂きすっかり気持ちよくなりました。洗濯物も洗い上がりふわふわです。ありがとうございました。
プロからの返信
内田典子 様、 この度はご利用いただき誠にありがとうございました。 口コミもご記入いただきありがとうございます。 スタッフ一同、またのご利用をお待ちしております。
的場 様
5.0
3か月前
綺麗になってとてもよかった
依頼したプロNAGAREBOSHI新宿支店
依頼した地域東京都品川区
てしま 様
4.0
2025年8月上旬 / 土日
洗濯機の種類
タテ型洗濯機
依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカー
東芝
初めて分解洗浄を頼みましたが、頼んで良かったです。とても丁寧に説明していただき、これからの使い方なども教えていただけてありがたかったです。作業も丁寧でまたお願いしたいと思いました。
依頼したプロ株式会社リベンライズ
依頼した地域東京都杉並区
MK 様
5.0
2025年8月上旬 / 土日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカー
日立
今回は四年使用した、ドラム式の清掃をお願いしましたが、丁寧な仕事で大満足です。 また利用させてもらいます。ありがとうございました。
依頼したプロ世界一謙虚なおそうじ屋さん
依頼した地域東京都品川区
大崎 様
5.0
2025年8月上旬 / 土日
洗濯機の種類
タテ型洗濯機
依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカー
パナソニック
縦型タイプの洗濯機をクリーニングして もらいました、時間通りにちゃんと 来て頂き、作業説明も丁寧にわかりやすく 教えて頂き親切でとても好感が持てました。クリーニング後の自分行うケアを詳しく説明して頂き、ありがとうございました。物凄く綺麗にピカピカになって嬉しくなりました、もう1台洗濯機あるので頃合いを見て同じ方にリピートしようと思います。
高くもなくて妥当かと。
とても丁寧な対応でした。
清潔感あって、タバコの匂いが全くしなかったのが二重丸◎でした✨👍
人の良さと、腰の低い接客で好感がありました。
ピカピカ綺麗で大変満足しております。
本村 様
5.0
2025年8月上旬 / 土日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯物のにおいが気になる
洗濯機のメーカー
日立
10年以上使っているドラム型洗濯機です。カビや乾燥後の臭いが気になり分解清掃をお願いしました。ドラムは硬すぎて外すことが出来なかったのですが、状況に合わせたオプションをご提案いただきました。 オプション込みで3万円ちょっとでした。大満足です。ありがとうございました。
プロからの返信
ご注文誠にありがとうございました!
依頼したプロフラワークリーニング
依頼した地域東京都東村山市
柴田 様
5.0
2025年8月上旬 / 土日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカー
パナソニック
6年物の洗濯機で、すごい汚れでしたが、 乾燥も含めとても綺麗になりました。 作業も丁寧で清潔感もあり、大変良かったです。
依頼したプロさわやかハウスクリーニング
依頼した地域東京都文京区
鯵坂 様
5.0
2025年8月上旬 / 平日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯物のにおいが気になる
洗濯機のメーカー
東芝
買って4年ほど使っている洗濯乾燥機とお掃除機能付きのエアコンのクリーニングをお願いしました。 ドラム式洗濯機は2年前に一度他でクリーニングしましたが満足な結果は得られなかったのですが、こちらにお願いして丁寧に説明もありクリーニング後の洗濯の仕上がり、とくに匂いが気になっていたのですがなくなったので大満足です!! お掃除機能付きのエアコンは自己クリーニングがしにくいので汚れが目に見えてるのに何もできない、、と途方に暮れていました。こちらも手際よくあっという間にクリーニングしてもらいました。大満足です。 おおよその所要時間を聞いていたのですが、それよりも早い時間でした!ありがとうございます。またお願いしたいと思います。
DHouse 様
5.0
4か月前
洗濯槽のクリーニングをお願いしました。 2年で汚れカスがひどくなったためです。 作業の方が2人でこられて、テキパキスムーズでした。おふたりとも朗らかで話しやすく、子どもとの会話も快くしてくれていました。 洗濯槽を外して汚れと、クリーニング後を確認させてもらいました。また今後のアドバイスも優しく教えて頂きました。 とても明るい雰囲気の中作業されていたので、洗濯槽と一緒に、家の空気もクリーンになったみたいでした。 また何かあればお願いしたいと思います。
依頼したプロ株式会社リベンライズ
依頼した地域東京都三鷹市
井澤 様
5.0
2025年8月上旬 / 平日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯物が乾燥されない
洗濯機のメーカー
日立
4年使っているドラム式洗濯機のクリーニングをお願いしました。 金額もさることながら、見積もり時から丁寧で返信も早く安心できた点が依頼する決め手でした。 床が汚れない養生、ゴミ袋持参など丁寧な準備だ、いざ分解してみて、おうちで掃除できてる点と出来てない点を説明いただけ、作業に入られました。完了・片付けまで、納得感のある仕事でした! この内容でこの金額でこの対応、文句なしです。 9:00に来て12:00ジャストぐらいに完全撤退でした。 しかも近隣駐車場を利用された際、ちゃんと地域最安値の所を利用していただけたこと(たまたまかもですが…)が嬉しかったです! 余談ですが、お写真がスキンヘッドだったので、どんなイカつい人(すいません笑)が来るのかと少し身構えていましたが、接客業経験者かな?と思うぐらいにこやかで良い方でした! この度はありがとうございました! また調子が悪くなったら(4-5年後?)よろしくお願い致します!
プロからの返信
井澤様 この度は弊社をご利用いただき、そして身に余る程の高評価をいただきまして、大変恐縮でございます。 私はご依頼ご成約前のメッセージのやり取りでは可能な限り迅速な対応を心掛け、そしてご訪問時はいかにお客様宅を汚さないように・傷付けないように対応することを常に心掛けております。 井澤様のドラム式洗濯機は日立で、汚れがそこまで多くなかったので3時間弱で完了しましたが、Panasonicのヒートポンプタイプの機種ですと施行内容が多少増えるので、3時間半前後をみていただけましたら幸いです。これが、機種や汚れ具合によって施行時間が前後する所以でございます。 井澤様はコインパーキング代につきましてお気付きのようですので、折角なのでお伝えさせて下さい^^ 井澤様宅近辺のコインパーキングをいくつかお調べしましたが、最大料金1,200円が多い中、結構近くで最大料金1,000円を見付けましたので、そちらに停めさせていただきました。私は少しでもお客様のご負担を減らしたいと考えておりますので、その事に気付いていただけたことが、私は本当に嬉しいです!! 仰る通り私はスキンヘッドで第一印象は決して良くないですが、見た目と内面のギャップを売りにしておりますので、その点を記載していただけた事に本当に感謝致します! そして最後に、ドラム式洗濯機クリーニングはお客様がタイミングを決めるのですが、弊社は1~2年に一度行うことをお勧めしております。 その理由は、乾燥機能の低下や洗濯機内の嫌な臭いが気になりだしてからご依頼いただくよりも、快適に洗濯乾燥をご利用いただきたいと考えている為です。 上記も参考にしていただけましたら幸いです。 改めまして、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました! 今後も何卒よろしくお願い申し上げます。
高牟禮 様
5.0
2025年8月上旬 / 平日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカー
パナソニック
3年ほど使っているパナソニックのドラム式洗濯機ですが、乾燥機能が低下していて、臭いも少しずつ気になり始め、クリーニングをお願いしました。 急な時間変更にも対応して頂き、とても親切で丁寧な対応をして頂きありがとうございました。
プロからの返信
高牟様 この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。 ドラム式洗濯機は、メーカー問わず乾燥機能を使えば使うほどに乾燥経路が汚れてしまい、乾燥機能の低下や嫌な臭いの原因になってしまいます。 ですから、ストレスなく使用するために1年~、もしくはせめて2年に一度の分解洗浄をお勧め致します。 今後、また分解洗浄が必要と感じました際は、改めてご依頼いただけましたら幸いです。 この度は、誠にありがとうございました。
み 様
5.0
4か月前