累計評価
4.8(1,209件)
東京都で利用できる洗濯機・洗濯槽クリーニング業者の口コミの平均点と累計数を表示しています。
項目別評価
3
4
4
4
4
項目別評価
4
5
5
5
5
項目別評価
4
5
5
5
5
項目別評価
4
相場がわからないので。
4
5
5
5
項目別評価
4
5
5
5
4
プロからの返信
この度はご利用いただき、誠にありがとうございました! ドラム式はどうしても乾燥部分がお客様でも清掃できない部分があるため、また乾燥しづらくなってきたなどございましたら、ご依頼お待ちしております!
プロからの返信
ご利用いただきありがとうございます。 ご指摘いただきましたゴミキャッチネットについても今後は漂白し綺麗に仕上げます! どうぞよろしくお願い致します。
項目別評価
5
5
5
5
5
プロからの返信
ご利用いただきありがとうございました。 喜んでいただけて私たちもとてもやりがいを感じております。 作業時間に関しては大変お待たせしてしまい、申し訳ございませんでした。 これからも日々精進していきますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
項目別評価
5
-
5
5
5
プロからの返信
口コミをして頂きまして、ありがとうございます。洗濯機の清掃をさせて頂きまして、感謝致します。また何かございましたらお声を掛けてください。よろしくお願い致します。
プロからの返信
この度はご依頼ありがとうございました。洗濯機のパーツも消耗品なのでいつ不具合が起こるか分かりませんがメンテナンスをしつつなるべく長く綺麗に使用していただけると嬉しいです。またお力になれる事がありましたらサポートさせていただきますので宜しくお願い致します。お時間の調整ありがとうございました。
項目別評価
5
5
5
5
5
プロからの返信
メトロレジデンスジャパン様 この度はご注文頂きありがとうございました。 また、嬉しい口コミありがとうございます。 またクリーニングをお考えでしたらぜひ当店へご依頼くださいませ。 今後とも何卒よろしくお願い致します。 ハウスクリーンラボ
プロからの返信
この度はご依頼ありがとうございます。無事にホコリが取れて綺麗になりスムーズに乾燥も出来る様になり良かったです。クリーニングした洗濯機も綺麗に長く使っていただければ嬉しいです。またお力になれる事がありましたら気軽にご相談ください。飲み物などありがとうございました。
プロからの返信
コメントありがとうございます。 隙間溜まっていた汚れの大部分が落ちて良かったです。 メーカーの仕様上隙間に汚れが溜まりやすいので綺麗になった状態から定期的に洗濯槽クリーナー等を使用して予防すればより長く綺麗に使えます。 確認作業で予定していたお時間よりおしてしまいましたが対応ありがとうございました。 また気になる点がありましたら気軽にご相談ください。
プロからの返信
コメントありがとうございます。 年数が経っているものだったのでより慎重に扱いましたが無事綺麗になって喜んでいただけた様で良かったです! 全体的に汚れが落ちたので洗濯槽クリーナー等を予防で使っていただければと思います。また汚れや臭い等気軽にご相談ください。
項目別評価
3
4
1
1
4
プロからの返信
お客様 この度は貴重なご意見を頂きありがとうございます。 その節はお客様をご不快な気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。 あの場では、 明らかに別の業者様のクリーニングの不備があり、お伝えさせて頂きました。 まだ十分に落ちる汚れでしたし、明らかな手抜き箇所が見渡す限りいくつもございました。 同業者として、 流石にあのとても雑な仕上がりを見過ごすことが出来ませんでした…… しかし、良かれと思って伝えたことは、 考えてみると確かにこちらのエゴでもあります。 せっかくお客様がご納得されていたようでしたので、 差し出がましいことをお伝えしてしまい申し訳ございません。 今後同じようなことがないように努めて参ります。 ご意見頂きありがとうございました。
項目別評価
4
3
4
3
4
項目別評価
3
4
5
5
4