西村 様(30代 女性)
4.0
2026年2月下旬 / 平日
洗濯機・洗濯槽クリーニング業者を利用された方の口コミの平均点と累計数を表示しています。
総合評価平均
14
204ページ
西村 様(30代 女性)
4.0
2026年2月下旬 / 平日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカー
日立
6年ほど使用しているドラム式洗濯機の分解洗浄をしていただきました。 途中経過も見せていただきながら、安心してお任せできました。 今後の日常のお手入れのことも色々とお聞きできて勉強になりました! ありがとうございました✨️
依頼したプロみんなのお掃除屋さん
依頼した地域京都府京都市
匿名 様(20代 男性)
5.0
2か月前
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
乾燥がほぼ使えない状態でしたが、洗浄後はしっかり乾くようになり感動しました。もっと早く頼めばよかったです。作業もスムーズで安心感がありました。
依頼したプロ株式会社J
あっちゃん 様(20代 女性)
5.0
2か月前
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカー
シャープ
作業がとてもスムーズで予定より早く終わりましたが、仕上がりは完璧でした。説明も分かりやすく安心して任せられました。 また是非よろしくお願いします。
依頼したプロ株式会社J
せり 様
5.0
2か月前
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
初めて分解洗浄をお願いしましたが、作業前後の説明が丁寧でとても信頼できました。部屋も汚れず、最後まで気持ちのいい対応でした。
依頼したプロ株式会社J
小川 様(40代 女性)
5.0
2026年2月下旬 / 平日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯物が乾燥されない
洗濯機のメーカー
シャープ
乾燥機能の低下や異臭が気になり、ドラム式洗濯機の分解クリーニングをお願いしました。 問い合わせから丁寧に対応していただき、当日も安心してお任せできました。 清掃前後の状態も見せていただき、2年でこうなるのかと内部の汚れに驚きましたが、仕上がりはすっきりきれいに。 乾燥時間も短縮され、気になっていた異臭もなくなりました! またぜひお願いしたいと思います。
サトシ 様
5.0
2か月前
初めて清掃たのみましたが ここまで機械の効率が上がるとは思っていませんでした。 担当のスタッフの方に色々教えてもらい感謝です
依頼したプロ株式会社J
匿名 様
5.0
2か月前
対応・技術ともに文句なしです。今後は定期的にお願いしようと思います。周りにもおすすめしたい業者さんでした。
依頼したプロ株式会社J
かいちゃんレトリーバー 様(30代 男性)
5.0
2か月前
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯物のにおいが気になる
洗濯機のメーカー
シャープ
内部の汚れを実際に見せてもらい驚きました…。あの状態で使っていたと思うと怖いくらいです。洗浄後は音も静かになり大満足です!
爽やかな青年
軽快
清潔
依頼したプロ株式会社J
AKIRA 様(40代 男性)
4.0
2か月前
この価格でここまで丁寧にやっていただけるとは思いませんでした。乾燥効率も改善して電気代も下がりそうです。またお願いしたいです。 スタッフが親切で本当に助かりました また宜しくお願いします🙇
依頼したプロ株式会社J
H.G 様(60代 女性)
5.0
2026年2月下旬 / 平日
洗濯機の種類
タテ型洗濯機
依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカー
東芝
そろそろ、洗濯機を分解掃除したいと思っていたところ、イヤホンを誤って洗濯槽の底に落としてしまいました。まさか、あんなに狭いところに入り込むとは。 慌てて、ミツモアさんに依頼をし、トップクリーンさんとご縁がありました。 当日は私は留守でしたが、夫が対応しました。担当の方の対応はとても良く、お仕事も丁寧だったそうです。 イヤホンも無事に見つかり、故障もしていないでホッとしました。 洗濯機も新品のように綺麗になり、洗濯が楽しくなりました。 ありがとうございます。またお願いしたいと思います。
ぶん 様
5.0
2か月前
おおうち 様(60代 女性)
5.0
2026年2月中旬 / 平日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯機の動作がおかしい
洗濯機のメーカー
日立
日立ドラム式のお取扱い、メーカー勤務経験ありという点など、信頼できると感じ依頼させていただきました。 事前にいくつか相談させていただいた内容についても即座に回答くださり、大変心強かったです。作業も大変丁寧で、逐次状況のご連絡もくださり、最初の印象どおり、安心してお任せできました。 お陰様で、洗濯時にでていた黒カスのようなものも出なくなりました、ありがとうございます。 また、次回もお願いしたいと思います。
依頼したプロclean days
依頼した地域福岡県福岡市
著名 様
5.0
2か月前
乾燥の時間が長くなっていたのでお願いしましたが、作業後は新品みたいに乾きが復活しました!分解して見せてもらった汚れに衝撃…。対応も丁寧で安心してお任せできました。また定期的にお願いしたいです。
依頼したプロ株式会社J
しぶや 様(40代 女性)
5.0
2026年2月下旬 / 平日
洗濯機の種類
タテ型洗濯機
依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカー
東芝
5年ほど使用してる縦型洗濯機でした。ごくたまに洗濯槽クリーナーは使用しておりましたが、 特に白い寝具などを洗った後に目立つ、チラホラつく汚れが気になってました。何度かミツモアさんで見積もりを出してもらってましたが決断できずにいました。今回お願いして、Before、After見せていただきましたが、もっと早くお願いすれば良かったと思いました。普段手の届かない部分もきれいにしていただき、大満足です。汚いものを清掃していただくのは恥ずかしいですが、頼んで良かったと思います。ありがとうございました。
依頼したプロ日本おそうじ代行本千葉店
依頼した地域千葉県船橋市
アール 様
1.0
2か月前
今回作業いただき、早速楽しみに洗濯をしましたが洗濯機下から漏水⋯ 漏水に気付かず掃除のため掃除機を洗濯機下に入れたところ大量の水を吸い込み掃除機に不具合発生。 漏水箇所を確認いただいたところ、 今まで何の不具合も無かった洗濯ホースからの漏水と判明⋯高かったナノバブルホースだったのに分解清掃後から漏水も今回の清掃で破損したことを証明してくださいと冷たい対応⋯ 洗濯使用できない間、コインランドリーへ行ったり、掃除機を分解し乾かしたりと大変だったのに丸々費用は支払うこととなりました。 はじめから、メーカーに依頼すれば良かったと思います。 やっぱり、アフターまでしっかりしている メーカーへ依頼した方がいいと思いました。
プロからの返信
アール 様 この度はご迷惑おかけしまして大変申し訳ございません。 再訪問した際にホース、掃除機に関しまして 弊社は損害賠償保険に加入しており、使用条件としまして、メーカー修理に出して頂くと故障原因が分かりますので、弊社作業に責任ございましたら精一杯ご対応させて頂きますと、お伝えさせて頂いたと思います。 コインランドリー費用も同様です。 掃除機のない期間もこちらから掃除機をお貸し致しますともお伝えしておりました。 お手数おかけしますが、一度各メーカーさんに診て頂くことは難しいでしょうか? ご検討の程宜しくお願い致します。
匿名希望 様
3.0
2026年2月中旬 / 祝日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯物が乾燥されない
洗濯機のメーカー
日立
乾燥時間は清掃のお陰で短くなりましたが、中のドラムが外せなく完璧な清掃にはならなかった。
プロからの返信
この度は、当社の洗濯機クリーニングをご利用頂き、誠にありがとうございます。 洗濯機クリーニングは、経年による固着やドラム式洗濯機の乾燥機の使用による固着などで洗濯槽の取り外しができなことがあるため、今回は一部お客様のご期待にお応えすることができなかったようで、大変申し訳ございません。 今後もエアコンクリーニング等でご利用頂ける機会がございましたら、どうぞ、よろしくお願い致します。
依頼したプロ情熱清掃団(運営:グレイト住宅サービス株式会社)
依頼した地域福岡県福岡市
藤澤 様(40代 女性)
5.0
2026年2月下旬 / 祝日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯物が乾燥されない
洗濯機のメーカー
パナソニック
4年使用し不具合が出たため、初めて清掃を依頼しました。乾燥機能が正常に使用できるようになり、洗濯機の洗い上がりも気持ちが良いです。丁寧に説明してくださり、お値段も良心的だと思います。またお願いしたいです。ありがとうございました。
プロからの返信
藤澤様 この度は大切な洗濯機の分解洗浄を弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。 弊社の分解洗浄にて乾燥機能が改善されたとのご報告、誠にありがとうございます。私もとても安心いたしました! ドラム式洗濯機は乾燥機能を使用すればする程乾燥機能が低下してしまいますので、定期的に分解洗浄を行っていただけましたらあまりご不便なくドラム式洗濯機をご利用し続けていただけると思われます。 それでは、また何かお困り事がございましたら、その際は何なりとご相談いただけましたら幸いです。 今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
K 様
5.0
2か月前
洗濯機の種類
タテ型洗濯機
依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカー
東芝
赤ちゃんが生まれる前にキレイにしたいとおもったのと、 洗濯機のカビが気になり依頼しました。 内部の汚れを写真で見せてもらえて安心感がありました。 作業もテキパキしていて、仕上がりもピカピカ! これで安心して子どもの服が洗えます。本当にありがとうございました。
依頼したプロハウスクリーニング磨輝屋
菅原 様(30代 女性)
5.0
2026年2月下旬 / 平日
おそうじ工房UNDERLINE様 本日は遠いところ出向いていただき、洗濯機を綺麗にしてくださりありがとうございました。 またお声かけさせていただきます。
プロからの返信
この度は、ご依頼頂き誠にありがとうございました。 ご満足頂けて、とても光栄です。 また何かお手伝い出来る事がございましたら、ご利用お待ちしております。 この度は、誠にありがとうございました。
依頼したプロおそうじ工房UNDERLINE
依頼した地域岩手県一関市
松島 様(40代 男性)
5.0
2026年2月下旬 / 平日
洗濯機の種類
タテ型洗濯機(乾燥機機能付き)
依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカー
シャープ
古すぎるエアコンと古すぎるレンジフードと古すぎる洗濯機のお掃除をお願いしました。 丁寧な説明に納得しスタートできました。 ビフォーアフターも見せていただき完璧な仕上がりでした。 今まで面倒くさくて避けていた各機器のメンテナンスをしっかりやれば買い替え時期も遅らせることができてコスパが良いと学びになりましたしエアコンの効きもかなり良くなり電気代も下がりそうです。 ありがとうございました!
プロからの返信
快適プロデュースです。この度は弊社にハウスクリーニングのご依頼を頂きありがとうございました。 又ご用命がありました際には弊社を宜しくお願い致します。
穐田 様(50代 女性)
5.0
2026年2月下旬 / 平日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカー
アクア(AQUA)
手順の説明、汚れ具合の説明を丁寧にしていただき、作業報告も明瞭でした。 日程調整もしていただき、大変助かりました。
依頼したプロ合同会社MURAKAMI
依頼した地域宮崎県宮崎市
加藤 様(40代 男性)
5.0
2026年2月下旬 / 平日
妹尾有利子 様(50代 女性)
5.0
2026年2月下旬 / 平日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯物が乾燥されない
洗濯機のメーカー
東芝
とても丁寧な作業と説明で安心してお任せ出来ました。 都度、説明と今後の対策なども教えてくれて信頼できるカスタマーさんだと感じます。 次回もよろしくお願いします。
プロからの返信
この度はありがとうございました! 何かあればお気軽にお問い合わせください! またのご利用お待ちしております!
hammmmmmm 様(40代 男性)
4.0
2026年2月下旬 / 土日
洗濯機の種類
タテ型洗濯機
依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカー
日立
洗濯機の洗浄は初めてでしたが、新品のようにキレイになりました。 作業も丁寧であったと思います。
プロからの返信
この度は洗濯機・洗濯槽クリーニングをご利用いただき、誠にありがとうございました。 初めてのご依頼とのことでしたが、 「新品のようになリました」とのお言葉をいただけて嬉しく思います。 ★5つをたくさんいただけて、 これからの励みになります。 また何かお困りのことがございましたら、 いつでもお気軽にご連絡くださいね。
株式会社elyts 米澤 様(40代 男性)
5.0
2026年2月中旬 / 平日
いわもと 様
5.0
2026年2月下旬 / 平日
終始丁寧な対応をいただき、作業後の掃除もとてもきれいにしていただきました。ありがとうございました。
プロからの返信
いわもと様 この度は大切な洗濯機の分解洗浄を弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。 いわもと様は2020年製のドラム式洗濯機でしたが、週に2、3回程度のご利用状況でしたし、ご自身でできるメンテナンスをしっかり行っていらっしゃいましたので、思ったほど汚れてはおりませんでした。 今回はお引越しをきっかけに分解洗浄のご依頼をいただき、リフレッシュされた状態でお引越し先に行くことができますので、そのお手伝いができまして本当に良かったです! これからも、ご自身でできるメンテナンスは是非続けてくださいませ! 改めまして、この度は弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。
藤木 様(30代 女性)
5.0
2026年2月下旬 / 平日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
丁寧なご対応と、キレイにおそうじくださり、ありがとうございました!
プロからの返信
藤木 様 この度は洗濯機とエアコンクリーニングをご依頼いただき、そして嬉しいご評価まで本当にありがとうございます。 「丁寧な対応」と感じていただけたこと、とても嬉しく思います。 少しでも心地よいものになっていたら嬉しいです。 また気になることがありましたら、いつでもご相談ください。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 そうじ屋くま 大津ふみあき
みつ 様(50代 男性)
5.0
2026年2月下旬 / 平日
ふー 様
5.0
2026年2月下旬 / 平日
三重人 様
5.0
2026年2月下旬 / 祝日
山田 様(40代 女性)
5.0
2か月前
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯物が乾燥されない
洗濯機のメーカー
パナソニック
前日の夕方にドラム式洗濯機のお掃除をお願いし対応してくださいました。 中は分解されカビやホコリ等を取ってピカピカ!洗濯機の外側まで綺麗にしてくだって、新品のようになり大変喜んでおります。使うのが楽しみです。 途中経過も見せてくださいました。 真面目に黙々と作業をしてくださいました。そういった所も大変良かったです。 お風呂場をも使って作業されましたが、ゴミ1つ残さず綺麗に片付けて帰られました。 お願いして良かったです。ありがとうございました。
プロからの返信
この度はご利用いただきありがとうございました! これからもお客様に喜んでいただけるよう努めてまいります。今後ともどうぞよろしくお願いいたします!
平 様(20代 女性)
5.0
2026年2月下旬 / 祝日
洗濯機の種類
タテ型洗濯機
依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカー
東芝
引越し前に綺麗にしたいと思い、依頼いたしました。かなりの汚れにも関わらず、顔が反射できるぐらいピカピカに仕上げてくださいました。周辺の水周りも綺麗に掃除してくださり、最後まで丁寧な対応でとても良かったです。
依頼したプロ日本おそうじ代行本千葉店
依頼した地域千葉県船橋市
浅野 様
5.0
2か月前
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯機の動作がおかしい
洗濯機のメーカー
日立
本日ドラム式の洗濯機清掃でお願いしました。 作業員の方は清潔感があり作業始めから終わりまでとてもスムーズかつ、丁寧な説明で安心してお任せする事ができました。 次回も故障等、発生した場合はまたお願いしたいと思います。 業者選びで色々迷われてる方もいらっしゃると思いますが是非おすすめしたいと思いました。 この度はありがとうございました♪
納得しています。
スムーズな対応だと思います。
とても清潔感があり、安心です。
その都度、悪い箇所を説明してもらえます。
とてもキレイになりました。
依頼したプロGREEN HOME
いつき 様
5.0
2026年2月下旬 / 祝日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯物のにおいが気になる
洗濯機のメーカー
東芝
五年前から使用しているドラム式洗濯機、最近乾燥の調子や匂いがすることから清掃を依頼しました。 結果、ものすごい量の埃が溜まっており、今回の清掃で綺麗になりました。 対応も丁寧、迅速でとても良かったです。
依頼したプロみんなのお掃除屋さん
依頼した地域滋賀県守山市
つる 様(30代 女性)
5.0
2026年2月下旬 / 祝日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
その他洗濯機のお悩み
洗濯機のメーカー
パナソニック
6年使ってるドラム洗濯機、昨年分解洗浄を依頼させて頂きました。数日前から洗濯時に乾燥フィルターの箇所に水が溜まるようになり、再度洗浄の相談をさせて頂きました。チャットで丁寧にやり取りしていただき、事前に金額の確認もできました。 実際当日もご丁寧に説明頂きながらお安くなるようにプランを変更して頂き、大変助かりました。 乾燥ユニットの分解洗浄を実施して頂き、 現在問題なく使えています。 相談してよかったです。 メーカーの洗濯機事情にもお詳しく信頼できる方でした! ありがとうございました!!
依頼したプロ日本おそうじ代行新富士店
依頼した地域静岡県長泉町
吉川 様(30代 女性)
5.0
2026年2月下旬 / 祝日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
洗濯機のメーカー
パナソニック
購入後3年ほどたったドラム式洗濯機の乾燥機能が低下してきたため、クリーニングしていただきました。分解しながら原因や対策など話していただき、また次回もお願いしたいと思いました。 子どもたちにも優しく対応してくださってありがとうございました。
依頼したプロみんなのお掃除屋さん
依頼した地域京都府京都市
りょう 様
3.0
2か月前
ドラム式洗濯機の分解洗浄とエアコンクリーニングをお願いしました。 正直、全体的に雑であまり満足行きませんでした。 ドラム式は分解後汚れを見せて頂きましたが、エアコンに関してはビフォアアフターの確認がなく、帰られた後に確認してみるとフィルターに私でも取れるホコリが結構残っていました。大体の業者さんは乾燥をタイマーでかけてくださり、乾燥の説明があるのですがそれもなかったです。 洗濯機は洗剤投入口のカビが左右に残っていました…。取れないのなら説明してほしかったです。 全体的にコミュニケーション不足だなと感じました。
プロからの返信
お呼びしても忙しくしておられたので今写真をアップしようとしていたのですが。 中には何度も呼ぶなと言われる方もいらっしゃるので難しいですね。
依頼したプロライフサポートエムケーユニバース
依頼した地域千葉県八千代市
河野 様
5.0
2か月前
3年ほど使用している洗濯機をお願いしました。気持ち良いほど綺麗になりました。
プロからの返信
ご注文誠にありがとうございました。またの機会がございましたらよろしくお願いいたします🙇
依頼したプロフラワークリーニング
依頼した地域東京都世田谷区
木村 様(60代 男性)
5.0
2026年2月下旬 / 土日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯物が乾燥されない
洗濯機のメーカー
東芝
6年半使っているドラム式洗濯機。半年ぐらい前から、乾燥機能が低下して、3回乾燥してもダメで、諦めて、コインランドリーに通っていました。 ダメ元で、お世話になれるほど、よその半額程度で、リーズナブル、3.2万。予約前の段階から、すぐに返信があり、安心して予約に踏み切りました。遠く京都北部まで、時間通りに来ていただき、丁寧な仕事ぶり。ずっと、眺めていました。予定より、早く終わり、風呂場の排水口まで綺麗にしてありました。お陰様で、乾燥機能がよみがえりました。ありがとうございました。
とってもリーズナブル
すぐに返信あり
掃除が行き届いてました。
あまり、話されませんでしたか、的確なご意見でした。
排水口まで綺麗にしてもらいました。
プロからの返信
口コミありがとうございます。 乾燥機能が改善出来てなによりです。 交通費が掛かってしまう地域だった為32000円となってしまいましたが、また困られた事がありましたらその節は宜しくお願い致します。
依頼したプロみんなのお掃除屋さん
依頼した地域京都府福知山市
大野 様
5.0
2026年2月下旬 / 土日
洗濯機と浴室クリーニングをお願いしました。 洗濯機を見てもらって、かなり寿命にもなっているため、当日の判断で、浴室のみになりました。 ここでクリーニングをするよりそのクリーニング代金を買換に充てたほうが良いと、助言くださり、だましだまし使っていましたが、決断に背中を押された感じです。 浴室も綺麗になって気持ちが良いです。 本当にありがとうございました。 また機会があればよろしくお願いいたします。
依頼したプロ株式会社リベンライズ
依頼した地域神奈川県横浜市
k 様(30代 女性)
5.0
2026年2月下旬 / 土日
洗濯機の種類
タテ型洗濯機
依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカー
アクア(AQUA)
本日は朝早くからありがとうございます。 17年から使って一度もこう言ったご依頼をしたことがなくとても不安でしたが、丁寧かつ迅速にご対応いただけました。 新品に戻ったかのように綺麗になりました。 到着前のお電話もとても丁寧で不安感なく任せることができました。 またご縁があればぜひご依頼させてきださい。
プロからの返信
ありがとうございます😊
依頼したプロシアゲヤクリーニング
依頼した地域大阪府吹田市
芦澤 様(20代 男性)
5.0
2026年2月下旬 / 土日
洗濯機の種類
タテ型洗濯機
依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカー
パナソニック
9年程度使っている洗濯機をとても丁寧に洗浄していただきました。また、洗浄中や洗浄後に、今後きれいに使用するための注意点などを丁寧に説明してくださいました。 また機会があればぜひ頼みたいと思います。
プロからの返信
この度はありがとうございました。 また何かありましたら宜しくお願いします。
卜部 様(30代 男性)
5.0
2026年2月下旬 / 土日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカー
パナソニック
ドラム式洗濯機の清掃と浴室清掃をお願いしました。とても綺麗にしてもらえました。
依頼したプロにゃんクリーニング(株)
依頼した地域埼玉県美里町
木原 様(30代 男性)
5.0
2026年2月下旬 / 土日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯物が乾燥されない
この度は大変お世話になりました。 最初から最後までとても親切に対応いただき、安心してお任せすることができました。 当日の作業も非常に丁寧で、大変満足しております。 また機会がありましたら、ぜひよろしくお願いいたします。
依頼したプロ日本おそうじ代行本千葉店
依頼した地域千葉県浦安市
上林 様(50代 女性)
5.0
2026年2月下旬 / 土日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカー
日立
洗濯乾燥に時間がかかっていたので、手の届かないところに10年分の汚れが溜まっていると思い、初めて洗濯機の分解お掃除を依頼しました。 汚れは細かな部分までとてもキレイにお掃除してくださりピカピカになりました。 そして更に、水漏れや劣化箇所をとても丁寧に教えていただき、そろそろ寿命がきている事がわかりました。買い替え時という事が判明して良かったです。 次に購入するならおすすめを聞くと、たくさんのご経験を参考にアドバイスをして下さいました。 次はもう少しマメにまたご依頼したいと思います。 ありがとうございました。
依頼したプロみんなのお掃除屋さん
依頼した地域京都府京都市
もちけん 様(30代 女性)
5.0
2026年2月下旬 / 土日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯物のにおいが気になる
洗濯機のメーカー
アクア(AQUA)
3年以上使っているドラム式洗濯機。 毎月槽洗浄やっていますが… なんか、へんな匂いするかも?と思い… 小さい子供もいるので 掃除をお願いしました。 が… まさかの完全分解できず 最初に依頼した業者さんに断られ… おそうじ侍さんにお願いできました! 乾燥はつかったことがなかったので フィルターは無傷。 洗剤漏れで汚れていた部分を掃除していただき とっっても助かりました! きっとこれが匂いの原因だったのかなと思います! 何回か洗濯しましたが 匂いもとれ、とっても気持ちが良いです。 ありがとうございました! また機会があればお願いします!
世田谷住人 様
5.0
2か月前
7年目のパナソニックドラム式を分解洗浄いただきました。結論からお伝えすると依頼しない理由がないので、迷っている方はぜひピカピカ仙人へ依頼ください。接客、価格、知識の豊富さ、何よりもサービス品質が素晴らしいです。症状としては乾燥機能の低下で、乾燥しても生乾きとなり、ドアの内側は水滴だらけでした。自身で定期的に槽洗浄、ヒートポンプのフィンを曲げないよう掃除、フィルター掃除の為の蓋を空けた手前の乾燥経路のダクト掃除はしていましたが、今回のような症状が出ました。使用頻度としては1日2回の洗濯乾燥をしており、経年劣化なのかなと買い替え検討もしていましたが、もしかしたら分解しないと取れない汚れを綺麗にすれば乾燥機能が復活するかもと考え、初めて分解洗浄に踏み切りました。予約からスムーズなコミュニケーション、訪問時間もぴったり、ご挨拶から丁寧で、状況ヒアリングを再度いただき、洗浄開始から終了までの流れをご説明いただきました。分解途中でお声がけをいただけるので、洗浄前の普段見えない汚れ、洗浄後の綺麗になったパーツを見れます。これは少しワクワクしました。また、パーツ洗浄の為にお風呂場をお貸ししましたが、浴槽に汚れが入らないよう養生いただいており、感動いたしましたし、作業完了時は、埃など汚れ1つ無い綺麗な状態となっていました。まさにプロ。 今後は分解洗浄も槽洗浄同様に、2年毎など定期で機能不全の未防策として、今後は依頼しようと思います。その際は迷わずピカピカ仙人へご依頼させていただきます。最後になりますが、今回は素晴らしいプロのサービスを提供いただき、ありがとうございました。
プロからの返信
世田谷住人様 この度は大切な洗濯機の分解洗浄を弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。 ご依頼前のメッセージのやり取りからご訪問時、作業開始から作業終了までの弊社のやり取りの流れを事細かにご説明いただき、ここまで長文での口コミをいただけましたこと、大変感謝いたします! 世田谷住人様にそこまでお喜びいただけまして、私も本当に嬉しい限りでございます! 弊社はお客様のお困り事を解消するためにドラム式洗濯機クリーニングを行っておりますが、ここまで喜んでいだけまして、この仕事をしていて本当に良かったと思える瞬間でございます! そしてここから本題ですが笑、ドラム式洗濯機で洗濯乾燥を一日2回も行っていらっしゃり、毎日本当にお疲れ様です!それだけドラム式洗濯機をご利用されていらっしゃいますと、その分乾燥経路にホコリが蓄積してしまいますので、ご自身でできる限りのメンテナンスをしていただくことは必要ですが、それと合わせて、あまりご不便なくご利用していただく為に、1~2年に一度程度は分解洗浄を行っていただけましたら幸いです。 改めまして、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
中村 様(40代 女性)
5.0
2026年2月下旬 / 土日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
その他洗濯機のお悩み
洗濯機のメーカー
パナソニック
洗濯機の清掃をお願いしました。 ある時から糸くずフィルターに何もゴミが溜まらなくなり、洗濯物にわかめみたいなゴミがつきだして、臭いも出てきてしまいメーカーに相談しても、糸くずフィルターにかからないのはゴミがないからでは?みたいに言われ、なかなか解決策が分からなかったんですが、今回利用させていただいて水の量やポンプなども見てもらい理由が分かり安心しました! ワカメも出てこなくなり、乾燥も復活しました。ありがとうございます。 次は買い替えかもしれませんが、エアコンなどでも利用したいです。
依頼したプロ串岡ホールディングス株式会社
依頼した地域京都府向日市
ダ 様
3.0
2026年2月下旬 / 土日
洗濯機の種類
タテ型洗濯機
依頼前の悩み
洗濯物のにおいが気になる
洗濯機のメーカー
東芝
9時から9時35分でエアコンと洗濯槽の掃除が終わったと言われて、作業はスピーディーでしたが、洗濯機は分解後も内部に汚れが残っており、水だけで回しても底にゴミがありました。 洗濯槽分解は時間がめっちゃかかると知っています。2から3時間/台かかると書いてるのでちゃんと掃除してくれると思った。そんな早いと綺麗になると信じてないのでもう一度分解してもらいますかと頼んだら料金は倍になると言われました。 エアコンも完全分解ではないように見え、汚水の確認もできませんでした。 トイレとお風呂は少し綺麗になった。49000円を払いました。 エアコンはそんなに汚れてないと言われて、実はその前自分でフィルターぐらい掃除したが普通の人は掃除できないのでプロを頼んだ。 その後、他の人にエアコンと洗濯機を掃除してもらったところ、非常に多くの汚れが出ました。写真は他のプロさんが分解してくれた。その時この方は「中が全部きれいになりました」と言った。 今後の他のお客様のためにも、もっと誠実に仕事をしていただけることを願っています。
15分ぐらい外出しちゃった。戻ったら終わった。早いです。洗濯機の汚れはシミで取れないと言われたが結局他の人が取ってくれたです。エアコンもその後他の人を頼んで、汚い水が出た。
プロからの返信
本日はありがとうございました。 ご指摘頂きました、洗濯機の分解後に一度お水をはり洗濯機を回させて頂きました。クリーニング後に残った汚れを綺麗にする為ですので、ゴミや汚れは最終の段階でなくなっていると思います。 エアコンの分解洗浄の件ですが、施主様が私に見せて頂いた写真は、シロッコファンまでの完全分解のお写真でした。この作業になりますと、金額もっと高くなりますし、最初の時点で言って頂ければ、対応はさせて頂いておりました。その時に金額もお知らせしましたが、料金を聞いて、通常で納得されたのではないでしょうか?洗浄後の汚水てますが、お客様が外室されておりましたので、作業効率等の面で処理させて頂きました。そこは配慮が欠けておりましたので、改善させて頂きます。
木村 様
5.0
2026年2月下旬 / 土日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
応対もサービスも良かった。
プロからの返信
木村様 この度は大切な洗濯機の分解洗浄を弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。 木村様のコメントに木村様のお気持ち全てが凝縮されていると受け止めさせていただきます。私も本当に嬉しい限りです! 木村様のお困り事を解消できまして、本当に良かったです! また何かお困り事がございましたら、その時は何なりとご相談いただけましたら幸いです。 今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。