長谷川 様
5.0
2025年10月中旬 / 土日
神奈川県で利用できる洗濯機・洗濯槽クリーニング業者の口コミの平均点と累計数を表示しています。
総合評価平均







































神奈川県
で利用できる洗濯機・洗濯槽クリーニング業者の口コミ
6
/
20ページ
長谷川 様
5.0
2025年10月中旬 / 土日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯物が乾燥されない
洗濯機のメーカー
東芝
乾燥フィルターなど自分でのお手入れではどうにもならないくらい乾燥機能が低下して困っていたので、クリーンランドさんに分解洗浄をお願いしました。 連絡はスムーズで直前のお願いでしたが迅速に対応してくださいました。 当日はお一人で来られましたがテキパキ作業してくださり、後片付けもとても綺麗にしてくださいました。肝心の洗濯乾燥機もピカピカになり、乾燥機能もバッチリ回復し大満足です。
清水 様
5.0
2025年10月中旬 / 土日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカー
日立
丁寧に作業、説明して頂きました。 ありがとうございました。
依頼したプロクリーン・マイスター
依頼した地域神奈川県伊勢原市
内田 様
5.0
9か月前
岡田 様
5.0
2025年10月中旬 / 平日
洗濯機の種類
タテ型洗濯機(乾燥機機能付き)
依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカー
アクア(AQUA)
3〜4年使っている縦型8kgサイズの洗濯機洗浄をお願いしました。 他の企業さんと違って8kgサイズの追加料金が1000円というところにも惹かれ、いのクリーンさんを利用させていただきました。 洗濯機の汚れ匂いの悩みを聞いていただき、解決していただきました。 これからも定期的にお願いしたいです。また宜しくお願いします。 今回はありがとうございました。
プロからの返信
この度はありがとうございました! 是非風乾燥やクリーナーを併用して 清潔を保ってください。 手の届かない所は… お待ちしております!
山邊 様
5.0
2025年10月上旬 / 平日
川崎大師 様
4.0
2025年10月上旬 / 平日
洗濯機の種類
タテ型洗濯機
依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカー
東芝
壁掛けエアコンと洗濯槽の掃除を、お二人で3時間ほどで手際良くしていただきました。
プロからの返信
川崎大師 様、 この度はご利用いただき誠にありがとうございました。 口コミもご記入いただきありがとうございます。 スタッフ一同、またのご利用をお待ちしております。
M.A 様
5.0
9か月前
作業も丁寧で、洗濯機もきれいになり、とても満足です。また洗濯機やエアコンのことや、お手入れ方法など教えていただいたのも勉強になりました。ありがとうございました!
プロからの返信
本日はご依頼頂きありがとうございました😊 また何かございましたらお気軽にご連絡下さいませ✨ 何度もお手間をかけさせてしまいすみませんでした💦
依頼したプロCLEANING ROOM SIXTH SENSE
依頼した地域神奈川県相模原市
岡田 様
5.0
2025年10月上旬 / 平日
洗濯機の種類
タテ型洗濯機(乾燥機機能付き)
依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカー
シャープ
洗濯機を購入後5年を経過していましたが、洗濯後に嫌な匂いを感じたり、洗濯するたびにカビの塊がタオルなどに付着するようになり、分解クリーニングをすることにしました。今回が、初めての分解クリーニングでいろいろと業者を調べたましたが、依頼のポイントは、できるだけ早くクリーニングできること、価格が適正であること、対応が良いことなどで、結果的に、タクセルクリーニングさんにお願いしることにしました。 問い合わせから予約まで、問題なく進めることができ、作業に来てくださったスタッフの方も作業工程をわかりやすく説明してくださり、とても感じの良い人で安心して作業をお任せすることができました。クリーニング前の状況を見せていただき、あまりのひどい汚れに唖然とし、作業後の綺麗な洗濯機を見せてもらい、お願いしてよかったと強く感じました。 クリーニング後は、家族一同、洗濯物の嫌な匂いも全くなくなり、とても満足しています。
匿名 様
5.0
2025年9月下旬 / 土日
洗濯機の種類
タテ型洗濯機
依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカー
東芝
工程内容に作業時間が長くても3時間程と記載されていながら、ウチの洗濯機のヨゴレが酷すぎて5時間も!作業して頂いたのにも関わらず、料金は変わらず定額の金額でやって頂いて大変有り難かったです! お陰様でピッカピカになりました! 本当にありがとうございます😭
最高です🙆
プロからの返信
このたびはご依頼いただき、また嬉しいお言葉まで誠にありがとうございます。 長時間の作業となりましたが、仕上がりにご満足いただけたようで大変嬉しく思います。 お客様に「お願いしてよかった」と思っていただけるよう、今後も一件一件丁寧に対応してまいります。 また気になる点などございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
横山 様
4.0
2025年10月上旬 / 土日
冨田 様
5.0
10か月前
清掃に伴い状態なども詳しく解説して頂きました。 また次回もよろしくお願いいたします。
プロからの返信
冨田様 この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。私の対応にご満足いただけましたようで、嬉しい限りでございます! 各ご家庭によって洗濯機の使用状況は異なりますので、汚れ方やご不便を感じてらっしゃる点が異なってきます。その状況によって、私はお客様にとって最善なアドバイスさせていただく事をを心掛けております。 ですから、また何かお困り事がございましたら、何なりとご相談くださいませ。 こちらこそ、改めてのご依頼をお待ちしております。 この度は、誠にありがとうございました。
マル 様
4.0
10か月前
洗濯機の種類
タテ型洗濯機
依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカー
パナソニック
詳しい説明を頂き、大変参考になりました。 後の清掃がもっと良ければ最高でした。
依頼したプロ株式会社リベンライズ
依頼した地域神奈川県横浜市
村松 様
5.0
2025年9月下旬 / 土日
洗濯機の種類
タテ型洗濯機
依頼前の悩み
その他洗濯機のお悩み
洗濯機のメーカー
日立
洗濯物がベタつくようになってしまい、色々調べて洗濯槽の汚れが原因かと思いクリーニングを依頼しました。 ついでにエアコンの運転時の臭いも気になっていたので、家にあるエアコン3台もクリーニングをお願いしました。 クリーニング当日、エアコンの状態を調べた結果、エアコンのうち1台はあまり汚れていないのでクリーニングしなくてもいいかもしれないとのご提案がありました。 タクセルクリーンさんとしては1台分売上げが減るわけですが、顧客目線の提案をしていただけて、誠実な対応だと思いました。 洗濯槽やエアコンの状態も、清掃前と清掃後を実物や写真で確認させて頂けて、今後のメンテをどうしていけばいいかも教えていただけました。 クリーニング後早速洗濯機とエアコンを使用しましたが、洗濯物のベタつきもエアコンの臭いも消え、大満足です。 価格も他者と比べて安かったので、オススメの業者さんです。
赤松 様
5.0
2025年9月下旬 / 土日
洗濯機の種類
タテ型洗濯機
依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカー
ハイセンス
当日までのやり取り、作業当日の説明を丁寧に行っていただきました。 綺麗にしていただきありがとうございました。
安い値段で作業していただけたのはとてもありがたかったです。
プロからの返信
赤松様 この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。 赤松様は5年間のご使用で洗濯槽クリーナーを2、3ヶ月に一度ご利用されておりましたので、そこまで汚れておりませんでした。 しかし、私がお勧めしました方法でお手入れをされましたら、もっと汚れが付きにくくなりますので、是非お試しいだけましたら幸いです。 p.s.1歳のお子様が可愛くて、とても癒されました^^
なか 様
5.0
2025年9月下旬 / 平日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカー
パナソニック
丁寧に作業していただきありがとうございました。 見た目もまるで買い替えたようにピカピカにしていただきました!
完璧です!
依頼したプロクリーン・マイスター
依頼した地域神奈川県横浜市
ワタナベ 様
5.0
2025年9月下旬 / 平日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯物が乾燥されない
洗濯機のメーカー
東芝
今回、ドラム式洗濯乾燥機の乾燥不良が続き、メーカー点検では「ヒートポンプも正常で清掃不足の可能性」と言われました。保証外の清掃は高額になるため、思い切って民間業者さんに分解洗浄をお願いしました。 作業では普段の掃除では手が届かない ヒートポンプ周りの奥に汚れが溜まっていることを確認 してもらい、しっかり洗浄していただきました。 自分では「そこまで汚れていないのでは?」と思っていましたが、実際に分解していただくと目に見えない部分にしっかり汚れが付着しており、専門業者ならではの作業だと感じました。 作業中は工程を丁寧に説明していただき、ビフォーアフターの写真も見せてもらえたので安心感がありました。料金もメーカー経由より抑えられ、対応もスムーズでした。 まだ作業後の洗濯や乾燥は試していないので効果はこれから確認ですが、対応や作業の丁寧さには大変満足しています。
宍戸 様
5.0
2025年9月下旬 / 平日
洗濯機の種類
タテ型洗濯機
依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカー
東芝
15年以上使っている洗濯機でしたが、とてもきれいにしていただけました。また浴槽の追い炊きパイプの清掃も丁寧にやっていただき、約束の時間を過ぎても最後まで完璧に仕上げていただけました。また、メニューに入っていなかった浴室の拭き上げもやっていただき、とてもきれいになりました。本当にありがとうございました。
おふたりで来ていただき、しっかり3時間以上仕事をしていただけたのでコスパはとても良いと思います。
丁寧でした。
スリッパも持参していただき、とても良かったです。
細かく作業工程を見せていただき、勉強になりました。
とても満足しています。
プロからの返信
この度は洗濯機クリーニングと風呂釜配管洗浄をご依頼いただき、また温かい口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。 15年以上ご使用されている洗濯機の仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、風呂釜配管洗浄につきましてもご満足いただけたようで安心いたしました。 作業時間が予定より長くなってしまいましたが、最後までお付き合いいただきありがとうございました。お客様に気持ちよくお使いいただける状態でお引き渡しできるよう、一つひとつ丁寧に作業させていただいております。 浴室の拭き上げについてもお喜びいただけて何よりです。お客様からいただく「きれいになった」のお言葉が私たちの大きな励みになります。 今後もご期待にお応えできるよう、丁寧な作業とサービスを心掛けてまいります。またお困りの際はお気軽にご相談ください。 この度は誠にありがとうございました。
yokote 様
5.0
10か月前
とんかつ 様
5.0
2025年9月中旬 / 平日
洗濯機の種類
タテ型洗濯機
依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカー
その他メーカー
すでに18年目にして分解洗浄をお願いしました。思っていた通り中はひどく、汚れがこびり付いていましたが丁寧に剥がして無事に洗浄が終わったのでホッとしました。汗びっしょりかいて丁寧な作業をやっていただいたこともありまして非常に助かりました。 エアコンの方も一緒にやっていただきましたこちらも黒カビがあったところも綺麗になってました。
依頼したプロ株式会社リベンライズ
依頼した地域神奈川県横浜市
加藤 様
5.0
2025年9月中旬 / 祝日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカー
パナソニック
出産前に生まれてくる赤ちゃんのために洗濯機とエアコン清掃を依頼しました。当初は3台のエアコン清掃の予定でしたが、あまり使っていないエアコンについては清掃が必要であればとお伝えしていたため汚れを確認してその場でご判断いただきました。 結局は清掃が必要であったのは洗濯機とエアコン1台でしたが、一緒に汚れの確認をしたり、見積もりも丁寧に説明してくださりとても安心して依頼することができました。また機会があればぜひ依頼したいです。
つちや 様
5.0
2025年9月中旬 / 土日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯物が乾燥されない
洗濯機のメーカー
パナソニック
約8年使用している洗濯機の乾燥機能が低下しており、過去に洗浄を依頼したことがなかったため、ミツモアにて依頼させていただきました。 問い合わせ対応時から丁寧な対応をいただき、好感が持てました。 当日も予定時間内に作業から片付けまでしていただきました。 作業途中で汚れの状況説明や汚れないためのアドバイスをいただき、とても参考になりました。 とても満足する内容でした、ありがとうございました。
プロからの返信
つちや様 この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。 つちや様は乾燥機能をあまり使われていらっしゃらないとの事でしたので、 「洗濯機内部にカビが多いかもしれない」 と覚悟しておりましたが、つちや様の定期的なお手入れが功を奏しておりましたので、汚れが少ない現状でした。非常に素晴らしいです! しかし、乾燥機能に関しましては、ご自身での洗浄での改善は難しいので、今回の洗浄で乾燥機能が改善される事を切に願っております! そして退出間際にもお伝えしましたが、もしこれで乾燥機能が改善されない場合は、ヒートポンプの交換が必要になってきますので、その際は改めてご連絡いただけましたら弊社でヒートポンプの交換を承ります。 それでは、また何かお困り事がございましたら、その時はご遠慮なくご連絡いただけましたらと存じます。 改めまして、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました!
久保田 様
4.0
2025年9月中旬 / 平日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカー
パナソニック
丁寧な仕事ぶりを見て安心しました。分からない事については、分かりやすく何度でも教えて頂き理解が深まりました。
プロからの返信
久保田 様 この度はご依頼いただき、また温かいお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。 作業の丁寧さに安心していただけたとのこと、大変うれしく思います。 また、ご不明な点を何度でもご説明させていただくのは当然のことですので、「理解が深まった」とのお言葉はとても励みになります。 今後も安心してお任せいただけるよう、丁寧でわかりやすい対応を心がけてまいります。 またお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。 ご利用いただきありがとうございました。
高田 様
5.0
2025年9月上旬 / 土日
永坂 様
5.0
2025年9月上旬 / 土日
穂坂 様
5.0
11か月前
乾燥のエラーが頻発のためにクリーニングをお願いしました。 大雨の中来て頂き、 説明も丁寧にしていただきました。
プロからの返信
穂坂 様 この度はドラム式洗濯機の分解クリーニングをご依頼いただき、また温かいお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。 乾燥エラーでお困りのところ、大雨の中での訪問にも関わらず歓迎いただき感謝申し上げます。 作業内容の説明についても、丁寧と感じていただけたことを大変うれしく思います。 今後も安心してお任せいただけるよう、確実でわかりやすい対応を心がけてまいりますので、またお困りの際はお気軽にご相談ください。 ご利用いただき、ありがとうございました。
近藤 様
5.0
2025年9月上旬 / 平日
前田 様
5.0
2025年9月上旬 / 平日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカー
パナソニック
丁寧に対応していただきました。 中の様子も一緒に確認し、ほこりなどの不調の原因と思われるものを教えていただきました。 しばらく使って様子を見て、とのことでしたので、稼働状況を注意深く見てみたいと思います。 また、別件含め、アドバイスもいただき、助かりました。 ありがとうございました。
依頼したプロCLEANING MONKEY
依頼した地域神奈川県川崎市
松村 様
5.0
2025年8月下旬 / 土日
洗濯機の種類
タテ型洗濯機
依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカー
アクア(AQUA)
取りきれないカビを綺麗にしたくてお願いしました。 分解したら、洗濯槽も底も、元々黒い物なのかと思うくらい、真っ黒‼︎ びっくりしました。 無添加洗濯洗剤が原因だと教えていただき、早速無添加じゃない洗剤を買いに行きました。 日常、週に一度はカラ回しする事を教えていただき、お二人とも明るく親切で、笑いの絶えない時間となりました。 感謝です。暑い中外での作業もあり本当にありがとうございました。 また、お願いする事がありましたら、こちらでお願いさせていただきます。
依頼したプロ株式会社リベンライズ
依頼した地域神奈川県横浜市
岡本 様
5.0
2025年8月下旬 / 平日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯機の動作がおかしい
洗濯機のメーカー
日立
8年も使用しているドラム式洗濯機ですが最近、時間も長く非常に困っていました。 その中で早急にいらして頂き、分解洗浄をしていただきました。 当日は時間通りにいらして頂き、こちらの状況を聞いて、作業中、一つ一つ丁寧に説明して頂きました。 原因もわかり、その後、快適に作動するようになりました。 丁寧な説明、作業にたいへん感謝しております。 ありがとうございました。
小松田 様
5.0
2025年8月下旬 / 平日
山本 様
5.0
2025年8月下旬 / 土日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯物が乾燥されない
洗濯機のメーカー
日立
5年ほど使用したドラム式洗濯機の乾燥機能が低下して修理をお願いしました。 丁寧に作業くださり、昨日も戻って大変助かりました。
プロからの返信
今回はご利用頂きましてありがとうございました。 他にもエアコンやキッチン、レンジフード、トイレ、ベランダなど、ハウスクリーニング全般やっております。 些細な事でもお気軽にご相談頂ければとおもいます。 また機会がございましたら宜しくお願い致します。
カミジョウ 様
5.0
2025年8月中旬 / 土日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯物が乾燥されない
洗濯機のメーカー
パナソニック
5年使用しているPanasonic製のドラム式洗濯機。乾燥終了後のフィルター掃除の表示が毎回表示され、乾燥状態も不十分で匂いも気になり、自分でお手入れ出来ることをいろいろとしてみましたが解決しなかったので、今回思いきってプロにお願いしようと思い、ピカピかず様にクリーニングの依頼をしました。 選んだ理由はPanasonicに詳しいとのことだったので。 日程調整時よりとても丁寧に対応していただきました。 当日は洗濯機の構造を詳しく教えていただき、分解時の汚れ具合を見た時はやはり中のフィルターにびっしりわたゴミがへばりついていていました。洗濯槽もわたゴミとカビが混じったような汚れでしたが、クリーニング後は新品のようにピカピカ✨になって感動しました! 排水溝のお掃除の仕方、乾燥フィルターのお手入れなど、こちらの質問にも丁寧に対応してくださいました。 綺麗さを保つためのアドバイスを教えていただいたので、日々マメにお掃除しています✨ 乾燥後のエラー表示もなくなり 匂いもすっかり消えて、ストレスなく気持ちよくお洗濯が出来ています。 暑い中この度は本当にありがとうございました!
プロからの返信
カミジョウ様 この度は弊社をご利用いただき、そして感想の詳細をお伝えいただき、誠にありがとうございます! カミジョウ様が仰る通り、ご自身でできるメンテナンスをしっかり行っておりましたら、その分洗濯機内の汚れを減らすことかできますので、乾燥機能低下や排水部分の汚れは大分抑える事ができます。これからも日々のルーティーンとして、続けて下さいませ! それでも、乾燥機能を使い続けましたら必ず乾燥経路が汚れてしまいますので、ストレスなく洗濯乾燥を行う為に、改めて分解洗浄をされることを強くお勧め致します。 それでは、改めましてこの度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。少しでも長く快適なお洗濯が行えることを切に願っております!
海藤 様
5.0
2025年8月下旬 / 平日
洗濯機の種類
タテ型洗濯機
依頼前の悩み
洗濯物のにおいが気になる
洗濯機のメーカー
東芝
6年ほど使用している縦型洗濯機になります。タオルが臭くなるので依頼させていただきました。 洗濯槽が取り外せて確認すると底にビッチリカビ生えてました。 2時間程で清掃が終わったとのことで確認すると新品みたいに綺麗な仕上がりでした。 0歳児がおりこちらのマスクのお願いにもご対応いただき感謝しております。 お越し頂いたスタッフ方も丁寧な方でした。 またお願いいたします。
大槻 様
5.0
2025年8月下旬 / 平日
洗濯機の種類
タテ型洗濯機
依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
色々とアドバイスもいただきありがとうございました。 時間も2.3時間かかると書いてありましたが1時間ほどで終わり大変満足しています!
依頼したプロ株式会社リベンライズ
依頼した地域神奈川県横浜市
森均 様
5.0
2025年8月下旬 / 土日
本日はありがとうございました。 とても綺麗に丁寧にクリーニングしていただきありがとうございました。
依頼したプロ株式会社リベンライズ
依頼した地域神奈川県横浜市
TT 様
5.0
11か月前
横浜市在住 様
5.0
2025年8月下旬 / 土日
初めてドラム式洗濯機の掃除を依頼しましたが、問い合わせの時からとても親切に対応いただき、当日の洗濯機の掃除はもちろんのこと、丁寧に洗濯機の構造から説明いただき、とても満足しました。 浴室掃除も行っていただき、思ってた以上にピカピカにしていただき、使うのが楽しみです。 また、利用させていただきます。
プロからの返信
今回はご利用頂きましてありがとうございました。 他にもエアコンやキッチン、レンジフード、トイレ、ベランダなど、ハウスクリーニング全般やっております。 些細な事でもお気軽にご相談頂ければとおもいます。 また機会がございましたら宜しくお願い致します。
たなか 様
5.0
2025年8月下旬 / 土日
洗濯機の種類
タテ型洗濯機
依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカー
日立
3年間使用している縦型洗濯機ですが,黒いカビ(のりみたいなもの)が洗濯物に付着するのが気になり始めたので分解洗浄を依頼しました. 手際よく作業していただき,洗浄前の汚れの状況を丁寧に伝えていただき,汚れの多さにびっくりしましたが その後新品同様になるまで丁寧に洗浄していただきました!! また,日々のお手入れの方法も教えていただいたので,これからまた綺麗に洗濯できるのが非常に楽しみです!今回はどうもありがとうございました!!
依頼したプロ世界一謙虚なおそうじ屋さん
依頼した地域神奈川県川崎市
関 様
5.0
2025年8月下旬 / 平日
洗濯機の種類
タテ型洗濯機
依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカー
東芝
4年以上使用している縦型のTOSHIBAの洗濯機です。市販の洗濯槽の洗剤を何度か使ってみたものの薄い茶色の膜が洗濯物に付いてどうにもならない状態でした。洗濯機を買い替える事も検討していましたが、洗濯槽のお掃除があると知り依頼しました。 家族にもBeforeAfterの写真を見せましたが皆、感動しています。 TOSHIBAのみが鉄の部品を使用しているという事でしたが錆びて折れてしまっている部品を無料で交換していただいたり、新調するつもりで用意しておいたランドリーホースも交換していただいたり柔軟剤の使用量の注意点も教えていただき依頼して本当に良かったです。作業もとても静かで作業していただいた方も優しくとても感じが良かったです。洗濯機を替えずに済んで助かりました。友達にも勧めたいです。少しでも長くキレイをキープしたいので教えていただいた通り、自分でもお掃除頑張ります。
I 様
5.0
2025年8月中旬 / 土日
洗濯機の種類
タテ型洗濯機(乾燥機機能付き)
依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカー
パナソニック
縦型洗濯機を掃除していただきました。 とても丁寧に対応していただき、また来年もお願いしたいと考えています。 当日の作業中に、色々と相談に乗ってもらいましたが、作業不要な部分についてはハッキリと不要とのコメント、信頼に値する業者だと感じました。
依頼したプロ世界一謙虚なおそうじ屋さん
依頼した地域神奈川県相模原市
管野 様
5.0
2025年8月中旬 / 平日
洗濯機の種類
タテ型洗濯機(乾燥機機能付き)
依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカー
パナソニック
10年以上使用の洗濯機。まだまだしっかり動くものの、市販クリーナーを使っても黒い汚れがでてくるので分解掃除お願いしました。驚くほど沢山付いていた黒カビが全部とれピカピカになったのを見て、明日から気持ちよく洗濯できるとホッとしました。 物腰がとても柔らかく、丁寧な仕事に感謝です。ありがとうこざいました。
チャット未経験でちょっとまごつきました
カビが発生しにくい普段のポイントを教えていただきました
プロからの返信
ありがとうございました。 まだまだ長く気持ちよく使って頂けたら幸いです! また何かございましたらお気軽にお声掛けください。
ムラ 様
3.0
2025年8月中旬 / 平日
青木 様
5.0
2025年8月中旬 / 土日
洗濯機の種類
タテ型洗濯機
依頼前の悩み
洗濯物のにおいが気になる
洗濯機のメーカー
パナソニック
10年以上使っていた洗濯機なので、どこまで綺麗になるか、半信半疑で依頼した所、予想を上回る仕上がりで、驚きました。 作業説明も丁寧にわかりやすくして頂き、その後のメンテナンスも詳しく教えて頂きました。 買いなおそうと思っていましたが、もう少し大事に使おうと思います。 今回、依頼して、本当に良かったです。 K'sACTさん、本当にありがとうございました。
古山 様
5.0
2025年8月中旬 / 土日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯機の動作がおかしい
洗濯機のメーカー
パナソニック
ドラム洗濯機の分解洗浄と排水のエラーを治して頂きました! 丁寧な対応で今後のメンテナンスの仕方も教えていただき非常に満足です。 仕上がり後の洗濯機も無事に稼働し、洗濯機周りも綺麗でした。
プロからの返信
この度は、おそうじアカデミーにご依頼いただき、また大変嬉しい口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。 ドラム式洗濯機の分解洗浄と合わせて、気になられていた排水エラーも無事に解消でき、快適にお使いいただける状態になって私共もホッといたしました。 また、今後のメンテナンス方法についてのアドバイスにもご満足いただけたとのこと、大変光栄です。毎日使う洗濯機だからこそ、ご自身での簡単なお手入れを続けていただくことで、綺麗な状態をより長く保つことができます。 作業後の仕上がりや洗濯機周りの清潔さにもお褒めの言葉をいただき、何よりの励みになります。今後もお客様に安心と感動をお届けできるよう丁寧な作業を心がけてまいりますので、またいつでもご相談ください。
志田 様
5.0
2025年8月中旬 / 平日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯物のにおいが気になる
洗濯機のメーカー
パナソニック
先日はありがとうございました。 前日の電話連絡から当日の対応まで、非常に丁寧でとても好感がもてました。 当日の作業では、作業開始と途中、作業後で何度か中を確認させていただき、ご説明までしていただき、とても分かりやすく、またしっかりと作業していただきました。 料金設定も他社さんより、お安く、それでもあのクオリティなら、また次回があればお願いしたいと思いました。 ありがとうございました。
中西 様
5.0
11か月前
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯物のにおいが気になる
洗濯機のメーカー
日立
初めて、洗濯槽洗浄をお願い致しました。 男性1人で来てくれました。我が家の1番の悩みを親身に聞いて下さり、テキパキと分解し、みていただきました。 こんなに親切で、お客さん思いのお店はないと思います。 また、エアコンなど色々お掃除の時はお願いしたいと思います!!!
堤 様(30代 男性)
5
洗濯機・洗濯槽クリーニング
4日前
とても丁寧親切に対応してくださりました。仕事への熱心さが伝わりとても信頼できる方でした。 各箇所の説明を分解中と、終了後にわかりやすくしてれました。SPARKさんのおかげで、今まで以上に洗濯機を大切に使っていこうと思いました。ドラム式洗濯機の精密さと日々気をつけるべき事を教えてくださりありがとうございました。 物腰柔らかで質問もしやすく、こちらが落としてしまった割り箸の回収もスムーズにしてくださりありがとうございました。
依頼したプロSPARK
料金に対する納得感
5
他社に比べて1万円以上お得な価格で満足のいく清掃をしてくださりました。
電話・チャット対応
5
チャットの返信の速さから仕事への熱心さが伝わってきました
清掃員の清潔さ
5
この暑い夏でも清潔感のある方でした
清掃時のコミュニケーション
5
質問しやすく、たくさん聞いてしまいました(笑)
清掃の仕上がり
5
最後まで丁寧にしてくれました。お掃除感謝します
宮本 様(男性)
5
洗濯機・洗濯槽クリーニング
17日前
14年ほど前に購入した洗濯乾燥機が、先日新しいタオルを洗濯してから乾燥の能力が落ち、新しく購入することも検討しましたが、色々とマスコミでも取り上げられていた分解清掃を思い出し、清掃してもダメなら新規交換も視野にいれて、今回お願いすることにしました。色々と他の方ともやり取りをしましたが、SPARKさんは結構まめにチャットで連絡もくれて、口コミも含め良さそうでしたので決めさせて頂きました。作業当日は手際も良く作業も丁寧でしたし、溜まっていた異物も見せてもらい説明もしてくれて、初めて分解清掃をお願いしましたが、お世辞抜きで大変良かったです。消耗部品を交換したわけではないので清掃後に今後どれだけ使用できるかは分かりませんが、少しでも洗濯乾燥機の新規交換時期が延命できれば、ライフサイクルコストとしても悪くはないかと思いました。
依頼したプロSPARK
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
とおくん 様(40代 男性)
5
洗濯機・洗濯槽クリーニング
2か月前
今回、ドラム式洗濯乾燥機のクリーニングをお願いし、「ピカピカ仙人」さんに対応していただきました。結論から言うと、期待以上、いや想像以上のサービスで、本当にお願いして良かったです。感謝の気持ちを込めて口コミを書かせていただきます。 まず驚いたのが、前日の電話対応です。とても丁寧で、「この方なら安心してお願いできそうだな」と感じました。クリーニング業者さんに依頼するのが初めてではありませんが、ここまで印象の良い事前対応はなかなかありません。 そして当日の施工対応も素晴らしかったです。時間通りに来てくださり、挨拶から説明まで非常に丁寧。終始、誠実さとプロ意識を感じました。特に感動したのが、分解洗浄の工程をしっかり説明しながら進めてくださったことです。ただ作業をするだけではなく、「今どこを掃除しているのか」「なぜここに汚れが溜まるのか」「この汚れが乾燥機能低下の原因になる」など、とても分かりやすく教えていただき、自分の家電への理解まで深まりました。 また、洗濯機をより長く使うためのアドバイスもいただきました。普段の使い方やお手入れ方法、故障リスクを下げるポイントまで具体的に教えてくださり、「ただ掃除して終わり」ではなく、その先まで考えてくれている姿勢に感動しました。 さらに、作業後にはbefore・afterの写真も見せていただき、内部の汚れがどれだけ綺麗になったのかが一目瞭然。正直、「こんなに汚れていたのか…」と驚くと同時に、お願いして本当に良かったと実感しました。洗濯機のニオイや乾燥性能の不安も解消され、安心して使える状態になりました。 そして何より、この内容、この対応、この満足感で23,000円は正直安すぎると思います。価格以上、いや値段以上のサービスでした。単なるクリーニングではなく、安心感や納得感まで提供していただいた印象です。 「どこに頼もうかな」と迷っている方がいたら、自信を持っておすすめできます。我が家もまた数年後、必ずリピートさせていただきます。本当にありがとうございました。感謝しかありません!
依頼したプロピカピカ仙人
料金に対する納得感
5
安過ぎますます
電話・チャット対応
5
丁寧でした
清掃員の清潔さ
5
とても清潔感ありました
清掃時のコミュニケーション
5
丁寧に説明くださいました
清掃の仕上がり
5
満足です
伊藤 様(30代 女性)
5
洗濯機・洗濯槽クリーニング
2か月前
使って一年半のドラム式洗濯機で排水エラーが出るようになり、乾燥機の効きが悪くなっていました。 説明書を確認するとどうも排水口掃除が必要のようで、そんなことが必要とも知らず、洗濯機の真下に排水口を設置していたので移動が必要な状況でした。 小林さんに相談したところ、遅い時間にも関わらず、返信してくださって、洗濯機の移動及び、洗濯機周りの家具(食器棚、電子レンジラック)の移動も手伝っていただき、排水口掃除も実施頂けました。 その際に排水口がどんな状態だったのか、今後のケア方法や洗濯機の状態によってはメーカー保証使用して交換も検討が必要等、相談に乗ってくださいました。 家具の復旧も手伝って頂いて女手一人では難しいところを本当に助かりました。 ありがとうございます!!
依頼したプロ小林陽介
料金に対する納得感
4
今回、洗濯機の分解清掃が出来なかったということから実費の駐車場料金は不要としてくださいました。 柔軟に対応してくださったなぁという気持ちです。
電話・チャット対応
5
遅い時間にでも返信頂いて逆に申し訳ないくらいでしたが、淡々と返してくださって助かりました。
清掃員の清潔さ
5
すごい気を使ってくださって、マット敷いたり、作業でお風呂場使用して頂いたようですが、全然わからなかったです。
清掃時のコミュニケーション
5
必要なところを必要なだけ答えてくださって助かりました。
清掃の仕上がり
5
排水口がどれだけ汚れていたのか見せて頂いて、綺麗にしていただけました。
須川 様(50代 男性)
5
洗濯機・洗濯槽クリーニング
3か月前
今回は、パナソニックのドラム式洗濯機の乾燥が弱くなってきたため分解クリーニングと、夏前にエアコン2台の清掃をお願いしました。 作業前に、洗濯機のメーカー特有の不具合について丁寧に説明してくれて、作業中もこまめに声をかけてくれたので安心してお任せできました。 エアコンはカバーの取り外しが大変だと思っていましたが、普段から取付工事もされているとのことで、手際よく一度壁から外してしっかり清掃してくれました。ドレンの排水パイプの詰まりも解消してもらえて助かりました。 どの作業もとても丁寧で、プロのこだわりを感じました。洗濯機も新品のようにきれいになり、乾燥機能も改善して大満足です。 またぜひお願いしたいと思います。
依頼したプロルミライズ
料金に対する納得感
5
満足です
電話・チャット対応
5
丁寧でした
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
丁寧に説明してくれました
清掃の仕上がり
5
満足です
ヒロカワ 様
5
洗濯機・洗濯槽クリーニング
4か月前
洗濯機とエアコン2台の分解洗浄を依頼しました。丁寧な作業で時間内に全て綺麗にしていただきました。料金も良心的で大変満足です。またお願いしたいと思います。
依頼したプロ株式会社リベンライズ
水本 様(30代 女性)
5
洗濯機・洗濯槽クリーニング
4か月前
ドラム缶洗濯機の使用四年目、今回初めての分解洗浄をお願いしてみました。 日常ではさほど不便は感じていませんでしたが、ホコリやヘドロはごっそり。。早くお願いすれば良かったです。。 瀬川さんはとても物腰の柔らかい方で、ポイントポイントで状況や今後のお手入れの仕方まで丁寧にご説明してくだりながら作業いただきました。 当方Panasonic製のドラム缶洗濯機を使っていますが、製品特有の全方向シャワーの穴が所々汚れで詰まってしまっていたそうで、独自に開発されたという洗浄アイテムで汚れを徹底的に掻き出していただきました。。(どうやらこのアイテムを駆使しての洗浄ができる業者さんは数少ないだとか..!!) 是非今後もピカピカ仙人 瀬川さんにお世話になろうと思います。本日はありがとうございました。
依頼したプロピカピカ仙人
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
よこて 様
5
洗濯機・洗濯槽クリーニング
6か月前
最初のお問い合わせから、とても迅速に対応していただき、作業も丁寧にしていただき感謝です。 質問にも丁寧に応えていただき、乾燥が出来なくなっていた洗濯乾燥機も、なかなか暖まらなくて困っていたエアコンも新品のように動くようになりました。
依頼したプロタクセルクリーン
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
中谷 様
4
洗濯機・洗濯槽クリーニング
6か月前
購入から約7年間使いっぱなしのビートウォッシュをクリーニングしていただきました。写真のように黒くなっていた部分が大変きれいになりました。 ありがとうございました。
依頼したプロタクセルクリーン
料金に対する納得感
4
電話・チャット対応
3
清掃員の清潔さ
4
清掃時のコミュニケーション
4
清掃の仕上がり
4
いしいし 様
5
洗濯機・洗濯槽クリーニング
7か月前
本日はありがとうございました とても丁寧に仕事をしてくださり、細かいチェックなども都度行っていただき、こちらも安心したお任せすることができました!汚れをみてあんなに汚いので洗っていたのかと絶句しました!新品のように綺麗になり、お手入れなどもアドバイスいただきとても満足です。価格も他より安くてありがたかったです!また、お願いします
依頼したプロピカピカ仙人
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5