北畑 様(30代 女性)
5.0
2026年2月上旬 / 土日
神奈川県で利用できる洗濯機・洗濯槽クリーニング業者の口コミの平均点と累計数を表示しています。
総合評価平均
神奈川県
で利用できる洗濯機・洗濯槽クリーニング業者の口コミ
1
17ページ
北畑 様(30代 女性)
5.0
2026年2月上旬 / 土日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯物のにおいが気になる
洗濯機のメーカー
パナソニック
ドラム式洗濯機の掃除をお願いしました! 連絡も掃除も丁寧な対応をしていただきありがとうございました。 洗濯機の掃除をお願いするのを渋っていた旦那もびっくりするほど汚れていました。 分解後汚れている部分、綺麗になってからも見せていただき説明もしていただき大満足でした! ぜひまたよろしくお願いしますありがとうございました😊
プロからの返信
ありがとうございます、北畑様 この度は洗濯機(ドラム式)のクリーニングをご依頼いただき、誠にありがとうございました。 レビューを拝見して、とても嬉しく思っております! 特に「びっくりするほど汚れていた」「分解後の汚れ具合を見せて説明してくれて大満足」というお言葉をいただけて、清掃のプロとして本当に励みになります😊 お客様のお宅の洗濯機がピカピカになって、これからも気持ちよくお使いいただけると思うと、こちらこそ感謝の気持ちでいっぱいです。 丁寧な対応や清潔さ、料金へのご満足も★5ついただき、恐縮です。 今後もこの調子で、みなさまのお役に立てるよう精一杯頑張ります! また何か洗濯機のことや、エアコン・お風呂・換気扇など他のクリーニングが必要になりましたら、ぜひ「そうじ屋くま」を思い出していただけると嬉しいです♪ 次回も全力で綺麗にさせていただきますので、よろしくお願いいたします! 本当にありがとうございました🙇♂️✨ またお会いできる日を楽しみにしています😊
ヤマギシフミコ 様(60代 女性)
5.0
2日前
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカー
パナソニック
初めてルミライズさんにドラム式洗濯機とお風呂掃除をお願いしましたが、プロのお仕事をしていただき大変満足しています。 説明も適切で分かりやすく、完璧な仕上がりだったと思います。 特にドラム式洗濯機は実績も豊富なご様子で、色々な質問にもお答えいただき助かりました。 お風呂場も入るのがもったいないくらいの仕上がりでした。 ありがとうございました。
鈴木 様(30代 男性)
5.0
2026年2月上旬 / 土日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯物が乾燥されない
洗濯機のメーカー
アクア(AQUA)
4年前に購入したドラム型洗濯機の清掃の依頼をしました。一般的なタイプと違い完全分解ができないタイプとのことでしたが、事前に参考動画も送っていただき納得した上で作業依頼をすることができました。 当日もとても丁寧な対応で、安心してお願いできました。 またエアコンの清掃などもこれからお願いしたいなと思います。 ありがとうございました。
依頼したプロおそうじ専門PICAICI
依頼した地域神奈川県川崎市
でーすけ 様(40代 男性)
4.0
2026年2月上旬 / 平日
7年ほど使用している洗濯機が、ピカピカになりました!接客、仕上げとも素晴らしいです。
依頼したプロ株式会社リベンライズ
依頼した地域神奈川県鎌倉市
市原 様(40代 女性)
5.0
4日前
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯物が乾燥されない
洗濯機のメーカー
パナソニック
ドラム式洗濯乾燥機(使用約4年)の分解洗浄をお願いしましたが、 結果は想像以上に大満足でした。 内部をしっかり分解し、 ✔ 乾燥不良の原因 ✔ 汚れが溜まりやすい構造の説明 ✔ 日常でできる具体的なメンテナンス方法 まで、とても丁寧に教えてくださいました。 写真を見ながらの説明でとても分かりやすく、 「なぜ不具合が起きていたのか」「今後どうすれば長く使えるのか」が 素人の私にもはっきり理解できました。 4年分の汚れがしっかり落ち、 乾燥の効きも音も見違えるほど改善。 清潔さと機械トラブルの予防は最重要ポイントですが、 この内容でこの価格は本当にありがたいです。 作業も終始丁寧で、質問にも快く答えてくださり、 信頼してお任せできるプロの方だと感じました。 ドラム式洗濯機を使っている方、 乾燥が弱い・ニオイが気になる・数年使っている方には ぜひ一度お願いしてほしいサービスです。 また必ずリピートします。 本当にありがとうございました!
プロからの返信
市原様 この度は大切な洗濯機の分解洗浄を弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。 市原様にお喜びいただけました様で、私も本当に嬉しい限りです! 市原様は洗濯乾燥の使用頻度が多い様ですが、乾燥機能を使用すればするほど乾燥経路にホコリ等が溜まってしまいますので、快適に洗濯乾燥を行っていただくためには定期的な分解洗浄が必要になります。 そして我々業者に分解洗浄をご依頼いただく時期を少しでも遅らせる為に、ご自身でできるメンテナンスをこまめに行っていただけましたら幸いです。 ドラム式洗濯機の水路や乾燥経路は、 「〇〇〇をお掃除しましたら〇〇〇の部分が汚れる事を遅らせる事ができます」 と、全てが繋がっておりますので、ご自身でできるメンテナンスは重要な作業でございます。慣れるまでは少々大変かと存じますが、簡単な作業ですので、是非頑張っていただけましたら幸いです。 それでは、改めましてこの度は弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。また何かのお困り事がございましたら、その際は何なりとご相談いただけましたら幸いです。 何卒よろしくお願い申し上げます。
ハナザワ 様(女性)
5.0
2026年2月上旬 / 平日
8年目のパナソニックの洗濯機でした。 劣化してる部分も教えていただきました。 お二人でいらして手際よく2時間ほどで浴室もピカピカにしていただけました。 また機会があればよろしくお願いします。
依頼したプロライフサポートエムケーユニバース
依頼した地域神奈川県茅ヶ崎市
S.I 様
5.0
2026年2月上旬 / 平日
乾燥機能の低下が気になり、初めてクリーニングをお願いしました。 作業前の汚れやクリーニングの様子、仕上がりまで見せてもらえたので、とても安心できました。乾燥機能も明らかに改善されていて、感動しました! 日常のお手入れ方法や注意点、定期清掃の目安についても丁寧に説明していただきありがたかったです。 これからクリーニングはこちらにお願いしたいと思います。
プロからの返信
S.I様 この度は大切な洗濯機の分解洗浄を弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。 弊社はお客様に、分解したドラム式洗濯機の汚れ具合と、洗浄後のキレイになった状態をそれぞれ確認していただいております。 また、作業の要所要所を動画で撮影させていただいて、「ここはこの様に洗浄しております」と、お客様に確認していただいております。 S.I様に洗浄後と復旧後の洗濯機をご確認いただいた際に、満面の笑みで喜んでいただけましたことが、私の励みになりました。本当に嬉しい限りです! また何かお困り事がございましたら、その際は何なりとご相談いただけましたら幸いです。 何卒よろしくお願い申し上げます。 ※撮影した動画は消去しておりますのでご安心ください。
ヨシザワ 様
5.0
8日前
スエさん 様
5.0
2026年2月上旬 / 土日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカー
シャープ
とても丁寧に素味してもらって感激です。細かいところまで気を使っていただき感心しました! また何かあれば頼みたいと思います
プロからの返信
この度はご依頼、嬉しいご評価をいただきありがとうございます! 細かな点までお褒めいただき、大変励みになります。 今後も安心してお任せいただけるよう、丁寧な作業を心がけてまいります! また何かお困りの際は、ぜひお気軽にご相談ください。 ありがとうございました!
依頼したプロおそうじ専門PICAICI
依頼した地域神奈川県座間市
十河 様
5.0
2026年1月下旬 / 平日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカー
パナソニック
長年使っていた汚れが落ち、大満足です。汚れの過程や掃除方法を分かりやすく教えていただき、とても良かったです。 ありがとうございました。
プロからの返信
十河様 この度は大切な洗濯機の分解洗浄を弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。 ドラム式洗濯機は特に、乾燥機能を使用すればするほど乾燥経路にホコリ等が溜まってしまいますので、快適に洗濯乾燥を行っていただくためには定期的な分解洗浄が必要になります。 そして我々業者に分解洗浄をご依頼いただく時期を少しでも遅らせる為に、ご自身でできるメンテナンスをこまめに行っていただけましたら幸いです。 ドラム式洗濯機の水路や乾燥経路は、 「〇〇〇をお掃除しましたら〇〇〇の部分が汚れる事を遅らせる事ができます」 と、全てが繋がっておりますので、ご自身でできるメンテナンスは重要な作業でございます。慣れるまでは少々大変かと存じますが、簡単な作業ですので、是非頑張っていただけましたら幸いです。 それでは、改めましてこの度は弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。また何かのお困り事がございましたら、その際は何なりとご相談いただけましたら幸いです。 何卒よろしくお願い申し上げます。
こいけ 様
5.0
2026年1月下旬 / 平日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯機の動作がおかしい
洗濯機のメーカー
パナソニック
10年ほど使用のドラム式洗濯機をお願いしました。 犬がいることもあってかなりの汚れが堆積…綺麗にして頂いて助かりました! また宜しくお願いします。
プロからの返信
この度はご依頼、ご丁寧に口コミを頂きありがとうございます! ワンちゃんがいるご家庭では、どうしても内部に汚れが溜まりやすくなりますので、お役に立てて嬉しく思っております。 また何かお困りのことがございましたら、ぜひお気軽にご相談ください。 今後ともよろしくお願い申し上げます!
依頼したプロおそうじ専門PICAICI
依頼した地域神奈川県川崎市
Taka 様
5.0
2026年1月下旬 / 平日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯物が乾燥されない
洗濯機のメーカー
日立
日立製の5年ものビッグドラムを洗浄いただきました。 乾燥フィルターの目詰まりを起こしており、風も弱くなっているとのことでした。 経路の説明、洗浄もきれいに行っていただき、乾燥時の風が3割増しぐらいになったように感じました。 あらためて洗濯機のクリーニングすることがあれば、こちらにお願いしたいと思っています。
プロからの返信
Taka様 この度は大切な洗濯機の分解洗浄を弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。 日立のドラム式洗濯機ならではの、乾燥経路が汚れるポイントがありますので、そちらをご理解いただけました様で本当に良かったです! そして全体的に洗浄を行い、乾燥風が強くなりましたので、これで乾燥能力も回復されたと思われます。実際に乾燥機能をご利用になって確認されてみてくださいませ。 改めまして、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。また何かお困り事がございましたら、その際は何なりとご相談いただけましたら幸いです。何卒よろしくお願い申し上げます。
小林 様
5.0
11日前
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯物のにおいが気になる
洗濯機のメーカー
シャープ
3年近く使っていて、臭いもするし乾燥の力が弱まっているのもあって、思い切ってお願いをしました。 実際にやっていただいたら、その汚れが溜まっている量にビックリしました。。。自分達の触れないところでこんなに溜まっているものなんだと。。。 仕事も丁寧に進めていただき、本当にありがとうございました。またぜひお願いしたいです。
プロからの返信
この度はご依頼、ご丁寧な口コミありがとうございます! クリーニングの効果を実感していただけたようで安心しました。 普段なかなか目にすることのない内部には、どうしても汚れが蓄積してしまいますので、今回お役に立てて大変嬉しく思っております。 作業についてもお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。 また気になる点がございましたらいつでもお気軽にご相談ください。 またのご利用、心よりお待ちしております!
依頼したプロおそうじ専門PICAICI
依頼した地域神奈川県横浜市
佐々木 様
5.0
2026年1月下旬 / 平日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカー
日立
7年使っている洗濯機、見えない部分の汚れがどの程度なのか気になり、クリーニングをお願いしました。 分解後、普段は見えない洗濯機の中のよごれが確認できて、また汚い部分はキレイにクリーニングしていただいて、これからも、しばらくは安心して洗濯機を使い続けることが分かり、安心しました。 アルバイトなどの扱いに慣れないスタッフが来る可能性のあるチェーン店に頼むより、1人でやってる個人店の方が責任をもってやってくれるだろうと思い、口コミも良いこちらにお願いしました。 また数年後、洗濯機のクリーニングすることがあれば、こちらにお願いしたいと思っています。
プロからの返信
佐々木様 この度は大切な洗濯機の分解洗浄を弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。 弊社は分解した際にどれくらい汚れているかをお客様にご確認いただいてから洗浄を行い、そして洗浄後もご確認いただいてから復旧させていただいております。 今はネットで汚れが多いお写真や動画を観れますが、汚れ具合は洗濯機のご利用状況やメンテナンス度合いによって大きく異なりますので、お客様のご利用状況等に合ったメンテナンス方法をお伝えさせていただいております。 私は、それが我々分解洗浄業者が行うべきだと考えております。 また、熟考の上で弊社にご依頼いただきましたこと、大変感謝いたします! また、私は厳しい師匠の元でドラム式洗濯機クリーニングについて学び、一日2件のドラム式洗濯機クリーニングを約3年程行って参りました。現状に留まらず、これからもお客様にご満足いただけるように日々精進して参りますので、今後も分解洗浄のタイミングが来ましたら、その際は何卒よろしくお願い申し上げます。
みや 様
4.0
2026年1月中旬 / 平日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯物が乾燥されない
洗濯機のメーカー
日立
5年程使っているドラム式洗濯機をお掃除して頂きました! 乾燥が悪くなってたので、相談しましたがそちらも解決し良かったです! ただ、試運転した後にお帰りになられましたが自動投入の柔軟剤ボックスが差し込みちゃんとされてないのか、柔軟剤を満タンにしても点滅したまま数日。 AIに解決策を聞いて、自分で差し込み直して解決。 そしてお帰りになられた後、糸くずフィルターを見るとまだ6分の1ぐらい糸くず残ってました、、(これも自分で掃除しました) そしてせっかくお掃除お願いしているので、最後の扉も埃ゼロぐらいに吹き上げて頂けたら嬉しかったです。 と言った感じで、少々物足りない箇所が見られましたが、1番の悩みは解決できて良かったです。
ほもと 様
5.0
14日前
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
ドラム型洗濯機のクリーニングをお願いしました。手際よくかつ丁寧な対応をしてくださり、仕上がりも大満足です。内部の汚れも実際に見せてくれたので安心感がありました。 当日急遽、浴室乾燥機の清掃もお願いしたのですが、快く対応していただけました。 終始感じの良い対応で、またぜひお願いしたいと思います。
プロからの返信
ほもと様 この度は洗濯機・洗濯槽クリーニングのご依頼、そして丁寧であたたかい口コミを本当にありがとうございます。 仕上がりにご満足いただけたこと、また内部の汚れを実際にご確認いただき安心していただけたこと、とても嬉しく思います。 これからお子さまが産まれると伺っていましたので、少しでも安心して使っていただける状態になっていれば何よりです。 「終始感じの良い対応」と感じていただけたことは、何よりの励みです。 これからも、空気や気持ちまで軽くなるような仕事を心がけてまいります。 また何か気になることがありましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。 この度は本当にありがとうございました。 そうじ屋くま 大津ふみあき
中島 様
5.0
15日前
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯物が乾燥されない
洗濯機のメーカー
パナソニック
7年ほど使っているドラム式洗濯機ですが、乾燥時間が長くなり、仕上がりもイマイチだったので、今回依頼からお返事も早かったタクセルクリーンさんにお願いすることにしました。 メッセージのやりとりも必要最低限でこちらの負担が少なく、助かりました。 実際の作業では、乾燥が長引いてた原因を丁寧に教えていただき、納得かつ安心できました。
OA 様
5.0
2026年1月下旬 / 土日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯機の動作がおかしい
洗濯機のメーカー
パナソニック
6年ほど使っているドラム式洗濯機ですが、排水トラブルが発生し、今回クリーニングをお願いしました。 最初の問い合わせからすぐに丁寧な対応をしていただき、予約もスムーズに決まりました。作業に来てくださったスタッフはとても感じの良い方で、洗濯機の構造や汚れの原因を分かりやすく説明してくださり、安心してお任せできました。 実際にクリーニング前と後の状況を見せてくれたのですが、 想像以上の汚れが溜まっていてビックリ! 綺麗になった洗濯槽を見たときは感動すら覚えました。 クリーニング後、排水の問題も解消し、異臭もすっかりなくなり、ストレスが減りました。ありがとうございました!
s 様
5.0
17日前
丁寧に作業頂きました! ありがとうございました!
プロからの返信
s様 この度は大切な洗濯機の分解洗浄を弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。 s様のドラム式洗濯機は数年前にも分解洗浄されていらっしゃったとの事ですので、毎日洗濯乾燥をご利用されていらっしゃる様でしたので、乾燥経路にホコリや繊維が多く張り付いておりました。 やはり乾燥機能を使用すればするほど洗濯機内部にホコリが蓄積してしまいますので、毎日乾燥機能をご利用されるようでしたら1~2年に一度は分解洗浄される事をお勧めいたします。 それを行っていただけましたら、あまりストレスを感じることなく洗濯機をご利用できると思われます。今後の参考にしていただけましたら幸いです。 尚、朝は元気そうでしたのに、お子様が急病でお辛そうにご帰宅されましたね。今は非常にお辛いと思いますが、一日も早く回復されることを強く願っております! そして看病も大変ですが、頑張ってください!!
おか 様
4.0
2026年1月中旬 / 平日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯物が乾燥されない
洗濯機のメーカー
アイリスオーヤマ
丁寧にお仕事いただき、ありがとうございました!
プロからの返信
この度は洗濯機クリーニングをご依頼頂きまして誠にありがとうございました! また、ご期待に添えずなところがあり申し訳ございませんでした。 このような口コミを頂けた事、大変嬉しく思います。 また別の機会やサービスで何かお困りごとがございましたら、ぜひご相談くださいませ🙇♂️ この度はありがとうございました!
依頼したプロおそうじ専門PICAICI
依頼した地域神奈川県川崎市
U.K 様
5.0
19日前
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯物のにおいが気になる
洗濯機のメーカー
パナソニック
主人が驚くほど、丁寧で完璧な仕上がりでした! 今回初めて利用させていただきましたが、期待以上のサービスで大変満足しています。 何より驚いたのが、作業の丁寧さです。細かい部分まで妥協なく綺麗にしていただき、日頃こだわりが強い主人も「ここまでやってくれるのか」と感銘を受けていました。 事前の説明も非常に分かりやすく、安心してお任せすることができました。また、作業後の後片付けも完璧で、帰られた後はまるで大掃除後のような清々しさでした。 技術はもちろん、お人柄も素晴らしい会社さんです。また次回もぜひお願いしたいと思います!
プロからの返信
U.K様 この度は大切な洗濯機の分解洗浄を弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。 弊社の対応にそこまで喜んでくださり、大変光栄でございます! U.K様の洗濯機は2018年製でしたが、ご自身でできるメンテナンスをされておりましたので、施行前の乾燥風はあまり弱くはありませんでした。 しかし、乾燥の肝のヒートポンプを含めて全体的に洗浄を行いましたので、乾燥機能は改善されたと思われます。実際に乾燥機能をご利用されて、確認してみていただけましたらと存じます。 また、今後は私がお伝えいたしましたメンテナンスもプラスして行っていただけましたら、洗濯機内部が汚れることを遅らせることができますので、是非行っていただけましたらと存じます。 それでは、また何かお困り事がございましたら、その際は何なりとご相談いただけましたら幸いです。 改めまして、この度は弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。
松澤 様
5.0
2026年1月中旬 / 平日
洗濯機の種類
タテ型洗濯機(乾燥機機能付き)
依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
お世話になりました。 長文苦手なため簡潔に評価させていただきます。 ・到着からの作業開始含め、とてもスムーズな対応 ・作業工程の説明もわかりやすい ・作業も迅速かつ丁寧 是非、利用してみてください 私も来年あたりリピート検討してます リベンライズの皆様、お仕事頑張ってください!
絶大なコスパが魅力
対応完ぺきです
とても良い
話しやすい
最高です
依頼したプロ株式会社リベンライズ
依頼した地域神奈川県川崎市
福本 様
5.0
2026年1月中旬 / 平日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカー
パナソニック
とても丁寧に対応してくださいました。 分解や清掃のビフォーアフターもしっかり説明していただき、とても安心してお任せすることができました。 このまま綺麗に使いたいと思います。 ありがとうございました。
プロからの返信
福本様 この度は大切な洗濯機の分解洗浄を弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。 福本様は第2子のお子様のご出産前に「水通し前に洗濯機を綺麗にしたい」との事でご依頼いただきましたので、より一層気持ちを込めて洗浄させていただきました! これで安心して水通しができると思われますので、お洗濯を楽しんでいただけましたら幸いです。 それでは、母子共に健康なご出産であることを心から祈っております!! この度は弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。また何かお困り事がございましたら、その際は何なりとご相談いただけましたら幸いです。
すず 様
5.0
21日前
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯物が乾燥されない
洗濯機のメーカー
パナソニック
人当たりもよく親切に仕事をこなしていただきありがとうございました。
プロからの返信
すず様 この度は大切な洗濯機の分解洗浄を弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。 すず様はご自身でできるメンテナンスをしっかり行っていらっしゃいましたので、洗濯槽内部の汚れは私が驚くほど汚れが少ない状況でございました。 しかし、乾燥の肝であるヒートポンプをしっかり洗浄することは一般の方では難しいので、今後もいずれは乾燥機能が低下してしまうと思われますので、その際はプロに分解洗浄をご依頼いただけましたらと存じます。 それでは、今後もご自身でできるメンテナンスを続けていただき、少しでも長く快適に洗濯乾燥を行えることを願っております! この度は弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。
鈴木 様
5.0
2026年1月中旬 / 土日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカー
日立
とても丁寧に説明していただき、安心して任せられました。
依頼したプロ日本おそうじ代行 上溝店
依頼した地域神奈川県相模原市
板部 様
4.0
2026年1月中旬 / 平日
洗濯機の種類
タテ型洗濯機
依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカー
シャープ
今回で3回目の利用となります。 洗濯機とエアコンのクリーニングをお願いし、時間内に綺麗に仕上げていただきました。 ただ、エアコン下に靴下がぐしょっと濡れてしまうくらいの水が少しこぼれていたため、星4つとさせていただきました。。。 また来年も依頼させていただこうと思います。ありがとうございました。
依頼したプロ世界一謙虚なおそうじ屋さん
依頼した地域神奈川県横浜市
よこて 様
5.0
2026年1月中旬 / 平日
さの 様
5.0
2026年1月中旬 / 平日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカー
パナソニック
丁寧な説明と作業ありがとうございました。
プロからの返信
さの様 この度は大切な洗濯機の分解洗浄を弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。 さの様は「お引越し前にドラム式洗濯機を綺麗にしたい」との ご理由で弊社にご依頼をいただきました。 約2年ご利用の洗濯機でしたので、全体的に汚れは少なく施行前の乾燥風も弱くはありませんでした。 しかし、施工後に乾燥風を確認しましたら明らかに強くなっておりましたので、やはり乾燥機能をご利用された分、乾燥経路にホコリや繊維が蓄積して乾燥機能が弱まってしまいます。 ですから、さの様のご利用頻度でしたら、今後も2年に一度程度分解洗浄を行っていただけましたら、あまりご不便を感じることなく洗濯乾燥をご利用いただけると思われます。是非、今後の参考にしていただけましたら幸いです。 それでは、お新居にお引越しされましたら、どれだけ乾燥機能が改善されているか感じてみてくださいませ! 改めまして、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
増井 様
5.0
2026年1月中旬 / 平日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカー
パナソニック
ドラム式のクリーニングをお願いしました。 わかり易く丁寧にお仕事をしてくださいました。 カビ予防の薬剤もコースの中に入っていたので満足ゆく仕上がりです。 追加の料金もなく終わることができました。ありがとうございました。
依頼したプロライフサポートエムケーユニバース
依頼した地域神奈川県鎌倉市
石川 様
5.0
2026年1月中旬 / 祝日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカー
パナソニック
洗濯機の取り扱い方法やほこりのたまりやすい箇所、問題箇所を丁寧に説明していただきました。 ありがとうございました。
プロからの返信
石川様 この度は大切な洗濯機の分解洗浄を弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。 ドラム式洗濯機の分解洗浄を行うには専門知識や技術が必要ですが、一般の方がご自身で簡単にできるメンテナンス内容は意外と多くございますので、それを行っていただけましたら比較的キレイな状況を持続する事ができると思われます。 石川様は定期的に洗濯槽クリーナーをご利用されていらっしゃいましたので、洗濯槽や水が通る部分の汚れが少なめでございました。とても素晴らしいです! そのメンテナンスはこれからも是非続けていただき、更に私がお伝えいたしましたメンテナンスも行っていただけましたら幸いです。 それでは、また何かお困り事がございましたら、何なりとご相談いただけましたらと存じます。 改めまして、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
中谷 様
4.0
2026年1月中旬 / 土日
S 様
4.0
1か月前
問い合わせから洗濯機のクリーニングまで丁寧に対応いただきありがとうございました。
プロからの返信
S様 この度は大切な洗濯機の分解洗浄を弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。 ご訪問前にお客様が気になっていらっしゃる点をお伺いし、万全の準備をしてご訪問させていただきたいので、事前のご質問が少々多くなってしまったかもしれません。 しかし、質問全てにお答えいただき、万全の体制でご訪問することができました。誠にありがとうございました! 今回の分解洗浄にて、気になっていらっしゃいました乾燥機能の低下や洗濯機の汚れは改善できましたので、快適に洗濯乾燥をご利用できると思われます! それでは、また何かお困り事がございました際は、何なりとお申し付けくださいませ。 改めまして、この度は弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。
佐藤 様
5.0
2026年1月上旬 / 平日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯物が乾燥されない
洗濯機のメーカー
パナソニック
終始丁寧な対応ありがとうございました。
プロからの返信
佐藤様 この度は大切な洗濯機の分解洗浄を弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。 お引越し前に分解洗浄を施工できましたので、ご新居では快適に洗濯乾燥ができると思われます。 また、定期的にご自身でできるメンテナンスを行っていただけましたら、洗濯機が汚れてしまうのを遅らせる事ができますので、是非頑張ってみてください! 尚、佐藤様のご実家が私の住まいのすぐ近くとのご申告をいただきましたので、親近感が湧いて非常に嬉しいお時間でした。私の掲載ページを隅々まで熟読いただき、誠にありがとうございました! それでは、また何かお困り事がございましたら、その際は何なりとご相談いただけましたら幸いです。 この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました!
K 様
5.0
2026年1月上旬 / 土日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯物のにおいが気になる
洗濯機のメーカー
日立
ドラム式洗濯機の洗浄をしていただきました。 とても感じの良い方で安心してお任せできました。 中だけでなく、洗剤を入れるところなどもとても綺麗にしていただき、これから使用するのが楽しみです。 作業も早くて助かりました。 また機会があればお願いしたいです。
プロからの返信
この度はご利用いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。 安心してお任せいただけたとのお言葉、とても励みになります。 これからの毎日が、少しでも気持ちよく過ごせるお手伝いができていたら嬉しいです。 また、赤ちゃんが産まれるとのこと、本当におめでとうございます。 安産で、穏やかであたたかな時間が続きますよう、心よりお祈りしております。 また何かございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。 そうじ屋くま 大津ふみあき
川尻 様
5.0
2026年1月上旬 / 平日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯物が乾燥されない
洗濯機のメーカー
パナソニック
12年程使用しているドラム式洗濯機でしたが、分解時に中をみたら、溜まった埃、水垢等が大量に蓄積しており、これはもう交換時期かなと思い、分解清掃をして頂きましたが、清掃完了時は新品の様に綺麗に清掃して貰いました。 清掃途中で今後のメンテナンスのやり方も 教えて頂き、洗濯機もまだまだ現役で使用できそうです。 5時間半の長時間の分解清掃本当にありがとうごさいました。
植松 様
5.0
2025年12月下旬 / 平日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯機の動作がおかしい
洗濯機のメーカー
パナソニック
対応がすごく丁寧でとても良かったです。 ドラム式洗濯機、エアコン2台もとても綺麗になり、時間もすごく早くびっくりしました。 次また掃除する際はまたお願いしようと思いました。
プロからの返信
植松様 この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。 この年末の機会にドラム式洗濯機とお掃除機能付きエアコン2台のご依頼をいただきましたので、丸一日のお時間を確保していただきました。 念の為に19:00までお時間を確保していただきましたが、一時間早く終えられました。早めに終えられて良かったです。 今回の施行でドラム式洗濯機の乾燥風も強くなりましたし、リビングのエアコンは嫌な臭いが気になりましたが、そちらもスッキリ解消出来ましたので、これで安心して年を越せると思います! 植松様のお困り事解消のお手伝いができまして、大変嬉しい限りです。お客様にご満足いただける事が 「この仕事をしていて本当に良かった」 と非常に励みになる瞬間です! 改めてして、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。また何かお困り事がございましたら、その際は何なりとお申し付けくださいませ。
日立ドラム 様
5.0
1か月前
清掃前の状態説明、途中の汚れ具合の確認、清掃後の状況やその後の洗濯機の汚れ予防のアドバイスなど、丁寧に対応いただき、乾燥不良のエラーも出なくなり、本当にありがとうございました! 今後も定期的にお願いしたいと思います。
プロからの返信
日立ドラム様 この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。 弊社の対応にご満足いただけましたようで、大変光栄でございます。 そしてお客様が気にされていらっしゃいました、乾燥不良のエラーが改善されたとのご報告が本当に嬉しい限りです! ドラム式洗濯機は、乾燥機能を使用すればする程乾燥経路にホコリや繊維等が蓄積してしまい乾燥機能低下を招きますので、ご不便を感じることなくご使用いただく為に、1~2年に一度位の定期的な分解洗浄をお勧めしております。 それでは、また何かお困り事がございましたら何なりとご相談いただけましたら幸いです。 改めまして、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
田中 様
5.0
2025年12月下旬 / 平日
洗濯機の種類
タテ型洗濯機
依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカー
東芝
洗濯槽掃除をしても洗濯物に洗濯機の汚れが付着することが気になり、初めて分解洗浄をお願いしました。 5年使っている洗濯機の割には汚れは少なかったらしいのですが、洗濯機の下部は多少カビが繁殖していたので綺麗にしていただき良かったです。 メンテナンス方法も教えていただいたので、今後もなるべく今の綺麗さをキープ出来るよう定期的にお掃除頑張ります。 ありがとうございました。
Isamu 様
5.0
2025年12月下旬 / 平日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカー
日立
ドラム式洗濯乾燥機のクリーニングをお願いしました。クリーニング過程も丁寧に説明いただきながら、2年間の汚れすっきりしました。ありがとうございました。
プロからの返信
Isamu様 この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。 洗濯機をご利用されて2年で分解洗浄をご依頼いただくことは、本当に素晴らしいご判断かと存じます。 洗濯機のご利用状況によりましても内部の汚れ具合は異なりますが、2年に一度程度分解洗浄を行っていただけましたら、あまりご不便を感じることなくご利用いただけるかと思われます。 今後も定期的な分解洗浄をお勧めいたしますので、また何かお困り事がございましたら、何なりとお問い合わせいただけましたら幸いです。 改めまして、この度は弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。
ゆず 様
5.0
1か月前
徳重 様
5.0
2025年12月下旬 / 平日
清掃前の説明、途中の汚れ具合の確認、仕上がり、その後の洗濯機の汚れ予防のアドバイスなど、大変丁寧なお仕事でした。 今後もリピートしたいと思います。
プロからの返信
徳重様 この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。 私の対応にご満足いただけましたようで、何よりでございます! 今回の施行で洗濯機内部の汚れを除去できましたので、洗濯も乾燥も快適にご利用できるかと思われます。お洗濯をお楽しみください。 また、お伝えしました予防メンテナンスを行っていただけましたら、驚く程に汚れを予防できますので、是非お試し下さいませ。 それでは、また何かお困り事がございましたら、その時は何なりとご相談いただけましたら幸いです。 改めまして、この度は弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。
もも 様
5.0
2025年12月下旬 / 平日
眞島 様
5.0
2025年12月中旬 / 平日
チャン 様
5.0
2025年12月中旬 / 平日
おぶ 様
4.0
2025年12月中旬 / 平日
洗濯機の種類
タテ型洗濯機(乾燥機機能付き)
依頼前の悩み
洗濯物が乾燥されない
洗濯機のメーカー
シャープ
2016年製造、8年半使った洗濯機の分解洗浄をお願いしました。困りごとのヒアリングから始まり、分解しての現状確認、洗浄完了まで手際よくスムーズに進めていただきました。気になっていた乾燥機能のエラーは残念ながら解消しませんでしたが、洗濯槽がきれいになり、今後も手入れしながら使っていくモチベーションに繋がりました。丁寧でスピーディーなお仕事、ありがとうございました!
とのむら 様
5.0
2025年12月中旬 / 土日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯物が乾燥されない
洗濯機のメーカー
パナソニック
ドラム式洗濯機の乾燥機能が悪くなりお掃除をお願いしました。中の汚れが相当あり、汚れを落とすのに時間がかかったとの事でしたが、その汚れをピカピカにしていただきました。説明も丁寧でしたので、よくわかりました。今後の参考にさせてもらいます。ヒートポンプの機能が悪くなっている可能性があるとの事でしばらく様子を見ていきたいと思います。ありがとうございました。
プロからの返信
とのむら様 この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。 ドラム式洗濯機は乾燥機能を使用すればするほど乾燥経路が繊維やホコリで汚れて乾燥機能低下を招きますし、乾燥機能をあまりご利用されませんと洗濯機内部にカビが生じてしまいます。 今回は汚れが多かったので洗浄に時間を要してしまい、誠に申し訳ございませんでした。しかし、今回の分解洗浄で洗濯機内部を綺麗にできましたので、今後は安心してお洗濯ができると思われます。 また、ヒートポンプの機能の動作確認をした際に少々違和感を感じましたので、もし今後も乾燥機能が改善されない場合は、メーカーさんに修理依頼をされると良いかと存じます。 それでは、また何かお困り事がございましたら、その時は何なりとお申し付けくださいませ。 この度は誠にありがとうございました。
いしいし 様
5.0
2025年12月中旬 / 土日
洗濯機の種類
タテ型洗濯機
依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカー
日立
本日はありがとうございました とても丁寧に仕事をしてくださり、細かいチェックなども都度行っていただき、こちらも安心したお任せすることができました!汚れをみてあんなに汚いので洗っていたのかと絶句しました!新品のように綺麗になり、お手入れなどもアドバイスいただきとても満足です。価格も他より安くてありがたかったです!また、お願いします
プロからの返信
いしいし様 この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。 縦型洗濯機は特に洗濯機内部が乾くことがありませんので、結果どうしても多くのカビが生じてしまいます。嫌な匂いの原因にもなってしまいます。 仮に定期的に洗濯槽クリーナー等をご利用されていらっしゃいましても、衣類にホコリ等が付いてしまったり嫌な臭いが生じてしまいましたら、その際は分解洗浄が必要となってきます。 今後は定期的なメンテナンスをしていただけましたら、洗濯機内部が汚れてしまう期間を引き延ばす事ができますが、またご不便を感じることがございましたら、改めてご依頼いただけましたら幸いです。 改めまして、この度は誠にありがとうございました。
大野 様
5.0
2025年12月中旬 / 土日
洗濯機の種類
タテ型洗濯機(乾燥機機能付き)
依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカー
日立
初めての洗濯槽クリーニングでしたが、手際も良く、色々アドバイスもいただき大変満足です。また機会がありましたらお願いしたいです☺︎ありがとうございました!
依頼したプロ株式会社リベンライズ
依頼した地域神奈川県海老名市
鶴岡 様
5.0
2025年12月中旬 / 土日
洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
依頼前の悩み
洗濯物が乾燥されない
洗濯機のメーカー
東芝
お手頃な価格でとても丁寧な清掃をやっていただけました。ありがとうございました。
プロからの返信
この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、「お手頃な価格」「丁寧な清掃」と評価していただき、大変うれしく思います。 今後も価格だけでなく、内容・対応ともにご満足いただけるサービスを心がけてまいります。 また何かございましたら、ぜひお気軽にご相談ください。 ありがとうございました。