神奈川県の洗濯機・洗濯槽クリーニングの口コミ一覧

神奈川県で利用できる洗濯機・洗濯槽クリーニング業者の口コミの平均点と累計数を表示しています。

総合評価平均



4.8(798件)

5

664件

4

110件

3

18件

2

4件

1

2件

神奈川県

で利用できる洗濯機・洗濯槽クリーニング業者の口コミ

1

16ページ

石川




5.0

2026年1月中旬 / 祝日

実際の料金22,000

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

パナソニック

洗濯機の取り扱い方法やほこりのたまりやすい箇所、問題箇所を丁寧に説明していただきました。 ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感

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5
電話・チャット対応

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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり

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5

プロからの返信

石川様 この度は大切な洗濯機の分解洗浄を弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。 ドラム式洗濯機の分解洗浄を行うには専門知識や技術が必要ですが、一般の方がご自身で簡単にできるメンテナンス内容は意外と多くございますので、それを行っていただけましたら比較的キレイな状況を持続する事ができると思われます。 石川様は定期的に洗濯槽クリーナーをご利用されていらっしゃいましたので、洗濯槽や水が通る部分の汚れが少なめでございました。とても素晴らしいです! そのメンテナンスはこれからも是非続けていただき、更に私がお伝えいたしましたメンテナンスも行っていただけましたら幸いです。 それでは、また何かお困り事がございましたら、何なりとご相談いただけましたらと存じます。 改めまして、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。

依頼したプロピカピかず

依頼した地域神奈川県横浜市

中谷




4.0

2026年1月中旬 / 土日

実際の料金19,620

洗濯機の種類

タテ型洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

日立

購入から約7年間使いっぱなしのビートウォッシュをクリーニングしていただきました。写真のように黒くなっていた部分が大変きれいになりました。 ありがとうございました。

評価者による洗濯機・洗濯槽クリーニングの投稿画像
項目別評価
料金に対する納得感
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4
電話・チャット対応
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
3
清掃員の清潔さ
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
4
清掃時のコミュニケーション
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4
清掃の仕上がり

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4

依頼したプロタクセルクリーン

依頼した地域神奈川県横浜市

S




4.0

3日前

問い合わせから洗濯機のクリーニングまで丁寧に対応いただきありがとうございました。

プロからの返信

S様 この度は大切な洗濯機の分解洗浄を弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。 ご訪問前にお客様が気になっていらっしゃる点をお伺いし、万全の準備をしてご訪問させていただきたいので、事前のご質問が少々多くなってしまったかもしれません。 しかし、質問全てにお答えいただき、万全の体制でご訪問することができました。誠にありがとうございました! 今回の分解洗浄にて、気になっていらっしゃいました乾燥機能の低下や洗濯機の汚れは改善できましたので、快適に洗濯乾燥をご利用できると思われます! それでは、また何かお困り事がございました際は、何なりとお申し付けくださいませ。 改めまして、この度は弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。

依頼したプロピカピかず

依頼した地域神奈川県川崎市

佐藤




5.0

2026年1月上旬 / 平日

実際の料金22,000

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

パナソニック

終始丁寧な対応ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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
5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

プロからの返信

佐藤様 この度は大切な洗濯機の分解洗浄を弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。 お引越し前に分解洗浄を施工できましたので、ご新居では快適に洗濯乾燥ができると思われます。 また、定期的にご自身でできるメンテナンスを行っていただけましたら、洗濯機が汚れてしまうのを遅らせる事ができますので、是非頑張ってみてください! 尚、佐藤様のご実家が私の住まいのすぐ近くとのご申告をいただきましたので、親近感が湧いて非常に嬉しいお時間でした。私の掲載ページを隅々まで熟読いただき、誠にありがとうございました! それでは、また何かお困り事がございましたら、その際は何なりとご相談いただけましたら幸いです。 この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました!

依頼したプロピカピかず

依頼した地域神奈川県横浜市

K




5.0

2026年1月上旬 / 土日

実際の料金25,800

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物のにおいが気になる

洗濯機のメーカー

日立

ドラム式洗濯機の洗浄をしていただきました。 とても感じの良い方で安心してお任せできました。 中だけでなく、洗剤を入れるところなどもとても綺麗にしていただき、これから使用するのが楽しみです。 作業も早くて助かりました。 また機会があればお願いしたいです。

項目別評価
料金に対する納得感

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5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

プロからの返信

この度はご利用いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。 安心してお任せいただけたとのお言葉、とても励みになります。 これからの毎日が、少しでも気持ちよく過ごせるお手伝いができていたら嬉しいです。 また、赤ちゃんが産まれるとのこと、本当におめでとうございます。 安産で、穏やかであたたかな時間が続きますよう、心よりお祈りしております。 また何かございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。 そうじ屋くま 大津ふみあき

依頼したプロそうじ屋くま

依頼した地域神奈川県川崎市

川尻




5.0

2026年1月上旬 / 平日

実際の料金29,700

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

パナソニック

12年程使用しているドラム式洗濯機でしたが、分解時に中をみたら、溜まった埃、水垢等が大量に蓄積しており、これはもう交換時期かなと思い、分解清掃をして頂きましたが、清掃完了時は新品の様に綺麗に清掃して貰いました。 清掃途中で今後のメンテナンスのやり方も 教えて頂き、洗濯機もまだまだ現役で使用できそうです。 5時間半の長時間の分解清掃本当にありがとうごさいました。

項目別評価
料金に対する納得感


3
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ
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
4
清掃時のコミュニケーション
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4
清掃の仕上がり
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5

依頼したプロK's ACT

依頼した地域神奈川県川崎市

植松




5.0

2025年12月下旬 / 平日

実際の料金44,800

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機の動作がおかしい

洗濯機のメーカー

パナソニック

対応がすごく丁寧でとても良かったです。 ドラム式洗濯機、エアコン2台もとても綺麗になり、時間もすごく早くびっくりしました。 次また掃除する際はまたお願いしようと思いました。

項目別評価
料金に対する納得感
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
5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

植松様 この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。 この年末の機会にドラム式洗濯機とお掃除機能付きエアコン2台のご依頼をいただきましたので、丸一日のお時間を確保していただきました。 念の為に19:00までお時間を確保していただきましたが、一時間早く終えられました。早めに終えられて良かったです。 今回の施行でドラム式洗濯機の乾燥風も強くなりましたし、リビングのエアコンは嫌な臭いが気になりましたが、そちらもスッキリ解消出来ましたので、これで安心して年を越せると思います! 植松様のお困り事解消のお手伝いができまして、大変嬉しい限りです。お客様にご満足いただける事が 「この仕事をしていて本当に良かった」 と非常に励みになる瞬間です! 改めてして、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。また何かお困り事がございましたら、その際は何なりとお申し付けくださいませ。

依頼したプロピカピかず

依頼した地域神奈川県川崎市

日立ドラム




5.0

15日前

清掃前の状態説明、途中の汚れ具合の確認、清掃後の状況やその後の洗濯機の汚れ予防のアドバイスなど、丁寧に対応いただき、乾燥不良のエラーも出なくなり、本当にありがとうございました! 今後も定期的にお願いしたいと思います。

プロからの返信

日立ドラム様 この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。 弊社の対応にご満足いただけましたようで、大変光栄でございます。 そしてお客様が気にされていらっしゃいました、乾燥不良のエラーが改善されたとのご報告が本当に嬉しい限りです! ドラム式洗濯機は、乾燥機能を使用すればする程乾燥経路にホコリや繊維等が蓄積してしまい乾燥機能低下を招きますので、ご不便を感じることなくご使用いただく為に、1~2年に一度位の定期的な分解洗浄をお勧めしております。 それでは、また何かお困り事がございましたら何なりとご相談いただけましたら幸いです。 改めまして、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。

依頼したプロピカピかず

依頼した地域神奈川県横浜市

田中




5.0

2025年12月下旬 / 平日

実際の料金17,600

洗濯機の種類

タテ型洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

東芝

洗濯槽掃除をしても洗濯物に洗濯機の汚れが付着することが気になり、初めて分解洗浄をお願いしました。 5年使っている洗濯機の割には汚れは少なかったらしいのですが、洗濯機の下部は多少カビが繁殖していたので綺麗にしていただき良かったです。 メンテナンス方法も教えていただいたので、今後もなるべく今の綺麗さをキープ出来るよう定期的にお掃除頑張ります。 ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


4
清掃の仕上がり

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5

依頼したプロK's ACT

依頼した地域神奈川県横浜市

Isamu




5.0

2025年12月下旬 / 平日

実際の料金22,000

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

日立

ドラム式洗濯乾燥機のクリーニングをお願いしました。クリーニング過程も丁寧に説明いただきながら、2年間の汚れすっきりしました。ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ

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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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
5

プロからの返信

Isamu様 この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。 洗濯機をご利用されて2年で分解洗浄をご依頼いただくことは、本当に素晴らしいご判断かと存じます。 洗濯機のご利用状況によりましても内部の汚れ具合は異なりますが、2年に一度程度分解洗浄を行っていただけましたら、あまりご不便を感じることなくご利用いただけるかと思われます。 今後も定期的な分解洗浄をお勧めいたしますので、また何かお困り事がございましたら、何なりとお問い合わせいただけましたら幸いです。 改めまして、この度は弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。

依頼したプロピカピかず

依頼した地域神奈川県横浜市

ゆず




5.0

21日前

今回は、洗濯機とエアコン2台のクリーニングをお願いしました。できる限りお手入れはしていましたが、手の届かないところの掃除がとても気になっていたので、はじめて依頼しました。 掃除も手際が良く予定通りの時間内で終了し、今回の汚れ具合を見て、次回のクリーニングの目安まで教えていただきました。 きれいに掃除して頂き、気持ちもスッキリしました。ありがとうございました。 また、ぜひお願いしたいと思っています。

依頼したプロタクセルクリーン

依頼した地域神奈川県横浜市

山下




5.0

21日前

とっても綺麗にしていただきありがとうございました!

依頼したプロおそうじアップ

依頼した地域神奈川県綾瀬市

徳重




5.0

2025年12月下旬 / 平日

実際の料金23,000

清掃前の説明、途中の汚れ具合の確認、仕上がり、その後の洗濯機の汚れ予防のアドバイスなど、大変丁寧なお仕事でした。 今後もリピートしたいと思います。

プロからの返信

徳重様 この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。 私の対応にご満足いただけましたようで、何よりでございます! 今回の施行で洗濯機内部の汚れを除去できましたので、洗濯も乾燥も快適にご利用できるかと思われます。お洗濯をお楽しみください。 また、お伝えしました予防メンテナンスを行っていただけましたら、驚く程に汚れを予防できますので、是非お試し下さいませ。 それでは、また何かお困り事がございましたら、その時は何なりとご相談いただけましたら幸いです。 改めまして、この度は弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。

依頼したプロピカピかず

依頼した地域神奈川県相模原市

もも




5.0

2025年12月下旬 / 平日

実際の料金27,000

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物のにおいが気になる

洗濯機のメーカー

日立

臭いが気になっていて、洗濯槽を外すオプションを付けていたのですが、現状を確認後オプションはいらない判断をしてもらいました。 オプション分の値段が安くなってしまうなか、誠実な対応ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感


4
電話・チャット対応


4
清掃員の清潔さ


4
清掃時のコミュニケーション


4
清掃の仕上がり


4

依頼したプロ引越しスクエア

依頼した地域神奈川県横浜市

眞島




5.0

2025年12月中旬 / 平日

実際の料金35,200

エアコンとドラム式洗濯機の清掃をしてもらいました。 事前説明から作業後の確認までとても丁寧で、信頼できる業者さんだと感じました。 仕上がりも想像以上にキレイで、空気も洗濯物も気持ちいいです。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ
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
5
清掃時のコミュニケーション
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
5
清掃の仕上がり


5

依頼したプロ小澤広将

依頼した地域神奈川県川崎市

チャン




5.0

2025年12月中旬 / 平日

実際の料金26,120

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

シャープ

掃除してよかったです。

項目別評価
料金に対する納得感


4
電話・チャット対応

-
清掃員の清潔さ

-
清掃時のコミュニケーション

-
清掃の仕上がり

-

依頼したプロタクセルクリーン

依頼した地域神奈川県相模原市

おぶ




4.0

2025年12月中旬 / 平日

実際の料金17,570

洗濯機の種類

タテ型洗濯機(乾燥機機能付き)

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

シャープ

2016年製造、8年半使った洗濯機の分解洗浄をお願いしました。困りごとのヒアリングから始まり、分解しての現状確認、洗浄完了まで手際よくスムーズに進めていただきました。気になっていた乾燥機能のエラーは残念ながら解消しませんでしたが、洗濯槽がきれいになり、今後も手入れしながら使っていくモチベーションに繋がりました。丁寧でスピーディーなお仕事、ありがとうございました!

項目別評価
料金に対する納得感


4
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


4

依頼したプロタクセルクリーン

依頼した地域神奈川県横浜市

とのむら




5.0

2025年12月中旬 / 土日

実際の料金20,000

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

パナソニック

ドラム式洗濯機の乾燥機能が悪くなりお掃除をお願いしました。中の汚れが相当あり、汚れを落とすのに時間がかかったとの事でしたが、その汚れをピカピカにしていただきました。説明も丁寧でしたので、よくわかりました。今後の参考にさせてもらいます。ヒートポンプの機能が悪くなっている可能性があるとの事でしばらく様子を見ていきたいと思います。ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

プロからの返信

とのむら様 この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。 ドラム式洗濯機は乾燥機能を使用すればするほど乾燥経路が繊維やホコリで汚れて乾燥機能低下を招きますし、乾燥機能をあまりご利用されませんと洗濯機内部にカビが生じてしまいます。 今回は汚れが多かったので洗浄に時間を要してしまい、誠に申し訳ございませんでした。しかし、今回の分解洗浄で洗濯機内部を綺麗にできましたので、今後は安心してお洗濯ができると思われます。 また、ヒートポンプの機能の動作確認をした際に少々違和感を感じましたので、もし今後も乾燥機能が改善されない場合は、メーカーさんに修理依頼をされると良いかと存じます。 それでは、また何かお困り事がございましたら、その時は何なりとお申し付けくださいませ。 この度は誠にありがとうございました。

依頼したプロピカピかず

依頼した地域神奈川県川崎市

いしいし




5.0

2025年12月中旬 / 土日

実際の料金12,000

洗濯機の種類

タテ型洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

日立

本日はありがとうございました とても丁寧に仕事をしてくださり、細かいチェックなども都度行っていただき、こちらも安心したお任せすることができました!汚れをみてあんなに汚いので洗っていたのかと絶句しました!新品のように綺麗になり、お手入れなどもアドバイスいただきとても満足です。価格も他より安くてありがたかったです!また、お願いします

評価者による洗濯機・洗濯槽クリーニングの投稿画像評価者による洗濯機・洗濯槽クリーニングの投稿画像
項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ
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
5
清掃時のコミュニケーション
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
5
清掃の仕上がり

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5

プロからの返信

いしいし様 この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。 縦型洗濯機は特に洗濯機内部が乾くことがありませんので、結果どうしても多くのカビが生じてしまいます。嫌な匂いの原因にもなってしまいます。 仮に定期的に洗濯槽クリーナー等をご利用されていらっしゃいましても、衣類にホコリ等が付いてしまったり嫌な臭いが生じてしまいましたら、その際は分解洗浄が必要となってきます。 今後は定期的なメンテナンスをしていただけましたら、洗濯機内部が汚れてしまう期間を引き延ばす事ができますが、またご不便を感じることがございましたら、改めてご依頼いただけましたら幸いです。 改めまして、この度は誠にありがとうございました。

依頼したプロピカピかず

依頼した地域神奈川県寒川町

大野




5.0

2025年12月中旬 / 土日

実際の料金14,720

洗濯機の種類

タテ型洗濯機(乾燥機機能付き)

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

日立

初めての洗濯槽クリーニングでしたが、手際も良く、色々アドバイスもいただき大変満足です。また機会がありましたらお願いしたいです☺︎ありがとうございました!

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ

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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり


5

依頼したプロ株式会社リベンライズ

依頼した地域神奈川県海老名市

鶴岡

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

5.0

2025年12月中旬 / 土日

実際の料金31,000

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

東芝

お手頃な価格でとても丁寧な清掃をやっていただけました。ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

プロからの返信

この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、「お手頃な価格」「丁寧な清掃」と評価していただき、大変うれしく思います。 今後も価格だけでなく、内容・対応ともにご満足いただけるサービスを心がけてまいります。 また何かございましたら、ぜひお気軽にご相談ください。 ありがとうございました。

依頼したプロクリーンウエイブ

依頼した地域神奈川県相模原市

石井




4.0

2025年12月上旬 / 平日

実際の料金16,620

お忙しい中、ありがとうございました。 綺麗なって安心です!

依頼したプロタクセルクリーン

依頼した地域神奈川県平塚市

熊谷




4.0

1か月前

急なお願いにも対応していただいて、大変満足です。

依頼したプロタクセルクリーン

依頼した地域神奈川県横浜市

N




5.0

2025年12月上旬 / 土日

実際の料金29,000

新品のように綺麗になりました。 ありがとうございました。

依頼したプロクリーン・マイスター

依頼した地域神奈川県相模原市

TH




5.0

2025年12月上旬 / 土日

実際の料金20,000

洗濯機の種類

タテ型洗濯機(乾燥機機能付き)

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

パナソニック

仕事の依頼から日時調整、当日の訪問、清掃まですべてがスムーズで安心してお任せできました。 仕事も丁寧でとても満足です。 また別の清掃でもお願いしたいと思います。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ

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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり


5

プロからの返信

この度はご依頼いただき、誠にありがとうございました。 ご予約から当日の作業まで、安心してお任せいただけたとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。 仕上がりにもご満足いただけたようで安心しました。 また別の清掃の際にも、ぜひお声がけください。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

依頼したプロクリーンウエイブ

依頼した地域神奈川県伊勢原市

まつもと




5.0

2025年12月上旬 / 土日

実際の料金27,500

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

2日前の依頼でしたが、迅速な対応で助かりました。 洗濯機の解体から清掃の過程も都度説明頂き、安心して進めることができました。 早速当日夜から洗濯機使っておりますが、乾燥機能が蘇りました。

依頼したプロタスカルホーム

依頼した地域神奈川県逗子市

匿名希望




5.0

2025年12月上旬 / 土日

実際の料金20,100

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

パナソニック

2年おきのクリーニング依頼です。 丁寧な説明と作業でした。 またお願いしようと思います。

項目別評価
料金に対する納得感
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
5
電話・チャット対応
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
5
清掃員の清潔さ

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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

依頼したプロランドリーワークス

依頼した地域神奈川県綾瀬市

アラキ




5.0

2025年11月下旬 / 祝日

実際の料金46,500

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

東芝

問い合わせから作業完了まで、終始ご丁寧にご対応いただきありがとうございました。 ドラム式洗濯機のお掃除はもちろんのこと、お風呂場の仕上がりの美しさは言葉では言い尽くせないほど素晴らしいものでした。 これまで大手の業者を数多く利用してまいりましたが、ここまで美しい仕上がりは初めてです。 心より感謝申し上げます。本当にありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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
5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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5

依頼したプロランドリーワークス

依頼した地域神奈川県川崎市

たつかわ

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5.0

2025年11月下旬 / 土日

実際の料金29,700

日頃の手入れ方法まで教えていただきたい大変助かりました

依頼したプロK's ACT

依頼した地域神奈川県横浜市

合同会社MAX

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5.0

2025年11月下旬 / 土日

実際の料金19,000

洗濯機の種類

タテ型洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

シャープ

購入して5年使用の洗濯機の分解洗浄をお願い致しました。 丁寧なお仕事で綺麗にして頂き また大切に使っていけそうです。 またお願いしたいと思える お仕事でした。 本当にありがとうございました😊

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

依頼したプロ小林陽介

依頼した地域神奈川県川崎市

田中

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5.0

2025年11月下旬 / 土日

実際の料金20,000

分解清掃しているところを見せて頂きたいとお願いしたところ快く受けて下さって汚れの有無やどのように汚れているかを教えて頂きました。 今朝洗濯したらタオルのフワフワが戻ってきていて感動しました✨

プロからの返信

この度はご依頼いただき、誠にありがとうございました。 分解清掃の様子もご覧いただき、汚れの状態をご確認いただけて良かったです。 タオルのフワフワ感が戻ったとのこと、効果を実感していただけて私も嬉しいです✨ また気になることがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。

依頼したプロクリーンウエイブ

依頼した地域神奈川県川崎市

入江

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4.0

1か月前

約10年ほど使用していた縦型洗濯機を、テキパキと1.5時間で綺麗にしていただきました。 気になっていたカビ臭さも取れてやって良かったです。

依頼したプロタクセルクリーン

依頼した地域神奈川県藤沢市

福嶋優子

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5.0

2025年11月下旬 / 祝日

実際の料金16,620

洗濯機の種類

タテ型洗濯機(乾燥機機能付き)

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

日立

10年ほど使用している、日立のビートウォッシュをお願いしました。見えない所の汚れが気になり思い切ってお願いしました。 とてもきれいになり感激です。 他社では日立製は別料金をとるのに、タクセルクリーンさんは別料金をとらずに手早くきれいにしてくださいました。 どうもありがとうございました。

評価者による洗濯機・洗濯槽クリーニングの投稿画像評価者による洗濯機・洗濯槽クリーニングの投稿画像評価者による洗濯機・洗濯槽クリーニングの投稿画像評価者による洗濯機・洗濯槽クリーニングの投稿画像
項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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4
清掃の仕上がり
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5

依頼したプロタクセルクリーン

依頼した地域神奈川県相模原市

武田

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5.0

2025年11月下旬 / 祝日

実際の料金17,600

洗濯機の種類

タテ型洗濯機

洗濯機のメーカー

東芝

初めての洗濯機洗浄でした。 すごく汚くてびっくりしました。 手入れ法から教えていただき助かりました。 また困った時はよろしくお願い致します

依頼したプロK's ACT

依頼した地域神奈川県横浜市

安達

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5.0

2025年11月中旬 / 土日

実際の料金29,700

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

その他洗濯機のお悩み

洗濯機のメーカー

パナソニック

丁寧に説明していただき、洗浄後も 洗濯機を綺麗に保つ方法を説明して 下さりました。 ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

依頼したプロK's ACT

依頼した地域神奈川県横浜市

西原

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5.0

2025年11月中旬 / 平日

実際の料金26,120

洗濯機の種類

タテ型洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

東芝

思っていた通りというか、思ってる以上に汚れていて…。 おかげさまですっきりと綺麗にしていただきました。 これで安心して入浴と洗濯ができる。 日々のお手入れについてもアドバイスくださり、ありがたかったです。 ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

依頼したプロ株式会社リベンライズ

依頼した地域神奈川県座間市

アベ

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5.0

2025年11月上旬 / 平日

実際の料金11,500

洗濯機の種類

タテ型洗濯機(乾燥機機能付き)

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

東芝

10年前の旧式のT社製、縦型洗濯機でしたが、分解いただき、とても汚い状態をピカピカにして頂きました。古いため、他社では断られたりもしましたが、今回快くお引き受け頂きました。今どき洗濯機も高価なので、買い替えも考えましたがあと2〜3年持てば…と思い今回依頼しました。長く大事に使おうと思います。 仕上がりもお値段も作業内容も満足です。ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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4
清掃時のコミュニケーション
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4
清掃の仕上がり
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5

依頼したプロ株式会社リベンライズ

依頼した地域神奈川県川崎市

本多

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5.0

2023年12月中旬 / 土日

実際の料金13,500

ご連絡遅くなりすみません

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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
5

依頼したプロタクセルクリーン

依頼した地域神奈川県小田原市

土屋

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5.0

2025年11月上旬 / 土日

実際の料金28,000

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

パナソニック

気持ちよくご対応頂きました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

今回はご利用頂きましてありがとうございました。 他にも車の車内清掃やカーエアコンクリーニングというのも作業しております。 些細な事でもお気軽にご相談頂ければとおもいます。 また機会がございましたら宜しくお願い致します。

依頼したプロルミライズ

依頼した地域神奈川県横浜市

横田

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5.0

2025年11月上旬 / 土日

実際の料金22,000

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

パナソニック

丁寧に掃除の説明を頂きました。メンテナンスの仕方も教えてもらって助かります。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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4
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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4

プロからの返信

横田様 この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。 弊社は要所要所でお客様にお声掛けさせていただいております。洗濯機内部の汚れ具合を確認していただき、キレイになった状況も確認していただいてから復旧致します。 また、お客様にはできるだけキレイな状態を長続きしてご使用いただきたいので、ご自身でできる簡単なメンテナンス法もお伝えさせていただいております。 弊社の対応にご満足いただけました様で何よりでございます! また何かお困り事がございましたら、その時は何なりとお問い合わせくださいませ。 改めまして、この度は誠にありがとうございました。

依頼したプロピカピかず

依頼した地域神奈川県横浜市

岸上

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5.0

2025年11月上旬 / 平日

実際の料金17,670

手順や説明も丁寧に行って頂けました。 元々のエアコンの設置が悪くやりずらそうでしたが、臨機応変に対応して頂き大変満足しております。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

依頼したプロ株式会社リベンライズ

依頼した地域神奈川県藤沢市

m

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5.0

2025年11月上旬 / 祝日

実際の料金22,000

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

パナソニック

ドラム式洗濯機の清掃をお願いしました。 とても綺麗にしていただけました。 またアドバイスもいただきありがとうございます。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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プロからの返信

m様 この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。 弊社の施行や対応にご満足いただけましたようで、本当に嬉しい限りです! 弊社はお客様のお困り事をお伺いし、お客様のお困り事を改善する為に精一杯対応させていただいております。 洗濯機をリフレッシュして、ご家族の洗濯物もキレイに仕上げていただきたいので、その一心でこのサービスに携わっております。 今後はわたしがお伝えしましたメンテナンス法を実施していただき、少しでも長く快適な洗濯乾燥を行っていただくことを切に願っております! 改めまして、この度は誠にありがとうございました。 また何かお困り事がございましたら、その時は何なりとお申し付けくださいませ。

依頼したプロピカピかず

依頼した地域神奈川県横浜市

今井

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5.0

2025年11月上旬 / 平日

実際の料金20,000

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

日立

日立のドラム式洗濯機を分解清掃いただきました。 妻が立ち会ったため私は見ていませんが、すごく丁寧で説明も詳しかったとのことです。 次回もあるときはお願いしたいです。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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プロからの返信

今井様 この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。 ご主人様は施行にお立ち会いいただけませんでしたが、奥様にご満足いただけましたようで、私も本当に嬉しい限りです! 弊社はお客様にご納得いただけるよう、施行前のヒアリング、分解後の汚れ具合のご確認、洗浄後のキレイになった状況等、要所要所でお声掛けさせていただいております。 また、お客様に今後の簡単なメンテナンス法もお伝えし、少しでも長くキレイな状態を保っていただきたいと考えております。 ドラム式洗濯機は高価な家電ですので、定期的に分解洗浄を行っていただき、快適な状態で長くご使用いただきたいと存じます。 またご不便を感じ始めましたら(可能でしたらご不便を感じる前に)、弊社にご依頼いただけましたら幸いです。 この度は誠にありがとうございました!

依頼したプロピカピかず

依頼した地域神奈川県海老名市

馬場泰行

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5.0

2025年11月上旬 / 平日

実際の料金13,000

洗濯機の種類

タテ型洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

アイリスオーヤマ

洗濯機をキレイにしていただいた、だけでなく色々アドバイスなどもして頂きました。丁寧な対応をありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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電話・チャット対応
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4
清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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依頼したプロおそうじアップ

依頼した地域神奈川県横浜市

一期一会

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5.0

2か月前

初めて洗濯機の分解クリーニングをお願いしたのですが、手際良く作業していただきピカピカになりました。アフターケアについても教えていただき誠に感謝しております。クリーニング後の洗濯は久々に洗剤の匂いをしっかり感じれたり、黒カスが無くなったので満足しています。また機会があればお願いしたいです。

依頼したプロタクセルクリーン

依頼した地域神奈川県横須賀市

柴田

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5.0

2025年11月上旬 / 平日

実際の料金16,000

洗濯機の種類

タテ型洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

パナソニック

購入して5年の縦型洗濯機のクリーニングをお願いしました。 最初のやり取りから大変丁寧な対応を頂きましたし、クリーニングもとてもキレイに仕上げて頂きました。 我が家は普通の洗濯洗剤ではなく重層系の洗剤を使用をしているため、一般的な汚れやカビとは違う成分が洗濯槽に付着していたのですが、時間を掛けて丁寧に仕上げて頂きました。 色々なアドバイスも頂きましたので、参考にさせて頂きます。 誠実なご対応本当にありがとうございました。また是非お願い致します。

項目別評価
料金に対する納得感
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電話・チャット対応
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清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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プロからの返信

柴田様 この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。 柴田様宅のお洗濯では無添加の洗剤を使用されており、洗剤の汚れ?を完全には落とす事ができませんでした。申し訳ございません。 しかし、縦型洗濯機によくあるカビ汚れやヘドロ状の汚れ等はございませんでした。 今後は、洗剤の量を少し少なめにお洗濯されましたら、衣類や洗濯槽に洗剤の溶け残りが付着することが少なくなると思われますので、是非実行されてみてくださいませ。 改めまして、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました!

依頼したプロピカピかず

依頼した地域神奈川県横浜市

古木

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5.0

2025年11月上旬 / 土日

実際の料金14,300

洗濯機の種類

タテ型洗濯機(乾燥機機能付き)

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

7、8年使っている洗濯機ですが今回初めて分解洗浄していただきました。 思っていたよりもかなり綺麗になったのでとても嬉しいです。 綺麗を保つコツも教えていただけました! またお願いしたいです。 ありがとうございました!

項目別評価
料金に対する納得感
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電話・チャット対応
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清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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依頼したプロK's ACT

依頼した地域神奈川県大和市

川畑

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

5.0

2025年11月上旬 / 祝日

実際の料金22,000

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

日立

素晴らしい作業をありがとうございました。 5年使い込んだドラム式洗濯機の分解清掃を依頼しました。汚れの程度は軽かったのですが、それでも完了後の乾燥風量は見違えるほど強力になりました。 作業要所での立ち会い確認、構造の説明、維持管理の方法など、とても丁寧にご説明していただきました。 作業場所の養生や作業後の清掃もしっかりとしていただき、安心してお任せできる業者様だと思います。

項目別評価
料金に対する納得感
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電話・チャット対応
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清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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プロからの返信

川畑様 この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。 川畑様は乾燥フィルター付近や糸くずフィルター、ドアパッキン等のお掃除が行き届いておりましたので、洗濯機の内部は全体的に汚れが少なめでございました。素晴らしいです!! 今後も是非ご自身でできるメンテナンスをお続けくださいませ。 尚、乾燥機能の低下に関しましては、分解洗浄を行いませんと改善できませんので、数年後に乾燥機能の低下を感じられましたら、その時は改めて分解洗浄を行うことをお勧め致します。 改めまして、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。

依頼したプロピカピかず

依頼した地域神奈川県横浜市

齋藤

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

5.0

2025年11月上旬 / 土日

実際の料金31,000

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

パナソニック

2年ほど使っているドラム式洗濯機が、乾燥機能が低下して全然乾かず困っていました。自分で掃除等も頻繁にしていましたが、やはり内部の部分は分解できないし余計に壊してしまいそうで、初めてプロに頼むことにしました。 ミツモアで依頼をかけたら、真っ先に反応があり、来てもらえる日程の幅も他社より圧倒的に多いことで、タクセルクリーンさんにお願いをしました。 金額的には凄く安いわけではありませんが、他社と比較して平均的な設定だと思います。 当日は、到着時刻をちゃんとお知らせしてくれた上で、遅れることも無く、とても丁寧に対応して下さいました。 作業に入る前に現状困っていることをちゃんと聞いてくださった上で始まりました。 いざみてみると、通常埃が詰まりがちな箇所は問題ないことから、ヒートポンプに問題があるかもしれない、追加料金が掛かることなども丁寧に説明して下さり、あくまでもこちらの意向を汲み取った上で進めてくださったので、安心してお任せできました。 最後は問題のあった箇所の写真等を見せてくれながら、しっかりと説明してくれたので、納得して作業終了してもらえました。 洗浄に使った洗面台や風呂場も綺麗に片付けてくださっていたので、何も問題なかったです。 その後、通常の洗濯〜乾燥を行いましたが、乾燥機能が劇的に回復しており、とても感動しました!! 定期的にお願いしたいと思います。

項目別評価
料金に対する納得感
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4
電話・チャット対応
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清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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依頼したプロタクセルクリーン

依頼した地域神奈川県横浜市

花岡

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5.0

2025年11月上旬 / 土日

実際の料金19,470

洗濯機の種類

タテ型洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

日立

洗濯機とエアコン2台の掃除を依頼しました。猫がいるので洗濯機のつまり、エアコンは24時間稼働しカビが多く匂いが気になっていたので綺麗にしていただいて大満足です。

項目別評価
料金に対する納得感
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電話・チャット対応
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清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション


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清掃の仕上がり


5

依頼したプロ株式会社リベンライズ

依頼した地域神奈川県横浜市