神奈川県の洗濯機・洗濯槽クリーニングの口コミ一覧

神奈川県で利用できる洗濯機・洗濯槽クリーニング業者の口コミの平均点と累計数を表示しています。

総合評価平均



4.8(773件)

5

644件

4

105件

3

18件

2

4件

1

2件

神奈川県

で利用できる洗濯機・洗濯槽クリーニング業者の口コミ

1

16ページ

たつかわ




5.0

2025年11月下旬 / 土日

実際の料金29,700

日頃の手入れ方法まで教えていただきたい大変助かりました

依頼したプロK's ACT

依頼した地域神奈川県横浜市

合同会社MAX




5.0

2025年11月下旬 / 土日

実際の料金19,000

洗濯機の種類

タテ型洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

シャープ

購入して5年使用の洗濯機の分解洗浄をお願い致しました。 丁寧なお仕事で綺麗にして頂き また大切に使っていけそうです。 またお願いしたいと思える お仕事でした。 本当にありがとうございました😊

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

依頼したプロ小林陽介

依頼した地域神奈川県川崎市

田中




5.0

2025年11月下旬 / 土日

実際の料金20,000

分解清掃しているところを見せて頂きたいとお願いしたところ快く受けて下さって汚れの有無やどのように汚れているかを教えて頂きました。 今朝洗濯したらタオルのフワフワが戻ってきていて感動しました✨

依頼したプロクリーンウエイブ

依頼した地域神奈川県川崎市

入江




4.0

8日前

約10年ほど使用していた縦型洗濯機を、テキパキと1.5時間で綺麗にしていただきました。 気になっていたカビ臭さも取れてやって良かったです。

依頼したプロタクセルクリーン

依頼した地域神奈川県藤沢市

福嶋優子




5.0

2025年11月下旬 / 祝日

実際の料金16,620

洗濯機の種類

タテ型洗濯機(乾燥機機能付き)

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

日立

10年ほど使用している、日立のビートウォッシュをお願いしました。見えない所の汚れが気になり思い切ってお願いしました。 とてもきれいになり感激です。 他社では日立製は別料金をとるのに、タクセルクリーンさんは別料金をとらずに手早くきれいにしてくださいました。 どうもありがとうございました。

評価者による洗濯機・洗濯槽クリーニングの投稿画像評価者による洗濯機・洗濯槽クリーニングの投稿画像評価者による洗濯機・洗濯槽クリーニングの投稿画像評価者による洗濯機・洗濯槽クリーニングの投稿画像
項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応

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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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4
清掃の仕上がり

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5

依頼したプロタクセルクリーン

依頼した地域神奈川県相模原市

武田




5.0

2025年11月下旬 / 祝日

実際の料金17,600

洗濯機の種類

タテ型洗濯機

洗濯機のメーカー

東芝

初めての洗濯機洗浄でした。 すごく汚くてびっくりしました。 手入れ法から教えていただき助かりました。 また困った時はよろしくお願い致します

依頼したプロK's ACT

依頼した地域神奈川県横浜市

安達




5.0

2025年11月中旬 / 土日

実際の料金29,700

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

その他洗濯機のお悩み

洗濯機のメーカー

パナソニック

丁寧に説明していただき、洗浄後も 洗濯機を綺麗に保つ方法を説明して 下さりました。 ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

依頼したプロK's ACT

依頼した地域神奈川県横浜市

西原




5.0

2025年11月中旬 / 平日

実際の料金26,120

洗濯機の種類

タテ型洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

東芝

思っていた通りというか、思ってる以上に汚れていて…。 おかげさまですっきりと綺麗にしていただきました。 これで安心して入浴と洗濯ができる。 日々のお手入れについてもアドバイスくださり、ありがたかったです。 ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

依頼したプロ株式会社リベンライズ

依頼した地域神奈川県座間市

アベ


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5.0

2025年11月上旬 / 平日

実際の料金11,500

洗濯機の種類

タテ型洗濯機(乾燥機機能付き)

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

東芝

10年前の旧式のT社製、縦型洗濯機でしたが、分解いただき、とても汚い状態をピカピカにして頂きました。古いため、他社では断られたりもしましたが、今回快くお引き受け頂きました。今どき洗濯機も高価なので、買い替えも考えましたがあと2〜3年持てば…と思い今回依頼しました。長く大事に使おうと思います。 仕上がりもお値段も作業内容も満足です。ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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4
清掃時のコミュニケーション
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4
清掃の仕上がり
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5

依頼したプロ株式会社リベンライズ

依頼した地域神奈川県川崎市

本多




5.0

2023年12月中旬 / 土日

実際の料金13,500

ご連絡遅くなりすみません

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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
5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

依頼したプロタクセルクリーン

依頼した地域神奈川県小田原市

土屋




5.0

2025年11月上旬 / 土日

実際の料金28,000

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

パナソニック

気持ちよくご対応頂きました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

今回はご利用頂きましてありがとうございました。 他にも車の車内清掃やカーエアコンクリーニングというのも作業しております。 些細な事でもお気軽にご相談頂ければとおもいます。 また機会がございましたら宜しくお願い致します。

依頼したプロルミライズ

依頼した地域神奈川県横浜市

横田




5.0

2025年11月上旬 / 土日

実際の料金22,000

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

パナソニック

丁寧に掃除の説明を頂きました。メンテナンスの仕方も教えてもらって助かります。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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4
清掃時のコミュニケーション

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5
清掃の仕上がり

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4

プロからの返信

横田様 この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。 弊社は要所要所でお客様にお声掛けさせていただいております。洗濯機内部の汚れ具合を確認していただき、キレイになった状況も確認していただいてから復旧致します。 また、お客様にはできるだけキレイな状態を長続きしてご使用いただきたいので、ご自身でできる簡単なメンテナンス法もお伝えさせていただいております。 弊社の対応にご満足いただけました様で何よりでございます! また何かお困り事がございましたら、その時は何なりとお問い合わせくださいませ。 改めまして、この度は誠にありがとうございました。

依頼したプロピカピかず

依頼した地域神奈川県横浜市

特定非営利法人すまいる




5.0

2025年11月上旬 / 平日

実際の料金10,500

洗濯機の種類

タテ型洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

ハイアール

NPO法人が運営するシェアハウスで利用している洗濯機の清掃をお願いしました。 洗濯槽を外してびっくり、、、その汚れたるや凄まじいものでしたが丁寧に洗浄してくれ「ピカピカ」になりました。 コスパも良く大変よかったです。 ありがとうございました。

評価者による洗濯機・洗濯槽クリーニングの投稿画像
項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応
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
5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

この度はご依頼いただきありがとうございました。 洗濯槽の汚れに驚かれたとのことですが、しっかり洗浄できてピカピカになり安心しました。 ご満足いただけて大変嬉しく思います。 今後も快適にご利用いただけるよう、丁寧な作業を心がけてまいります。

依頼したプロお助けSky本店

依頼した地域神奈川県藤沢市

岸上




5.0

2025年11月上旬 / 平日

実際の料金17,670

手順や説明も丁寧に行って頂けました。 元々のエアコンの設置が悪くやりずらそうでしたが、臨機応変に対応して頂き大変満足しております。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり
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
5

依頼したプロ株式会社リベンライズ

依頼した地域神奈川県藤沢市

m




5.0

2025年11月上旬 / 祝日

実際の料金22,000

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

パナソニック

ドラム式洗濯機の清掃をお願いしました。 とても綺麗にしていただけました。 またアドバイスもいただきありがとうございます。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応

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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

m様 この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。 弊社の施行や対応にご満足いただけましたようで、本当に嬉しい限りです! 弊社はお客様のお困り事をお伺いし、お客様のお困り事を改善する為に精一杯対応させていただいております。 洗濯機をリフレッシュして、ご家族の洗濯物もキレイに仕上げていただきたいので、その一心でこのサービスに携わっております。 今後はわたしがお伝えしましたメンテナンス法を実施していただき、少しでも長く快適な洗濯乾燥を行っていただくことを切に願っております! 改めまして、この度は誠にありがとうございました。 また何かお困り事がございましたら、その時は何なりとお申し付けくださいませ。

依頼したプロピカピかず

依頼した地域神奈川県横浜市

今井




5.0

2025年11月上旬 / 平日

実際の料金20,000

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

日立

日立のドラム式洗濯機を分解清掃いただきました。 妻が立ち会ったため私は見ていませんが、すごく丁寧で説明も詳しかったとのことです。 次回もあるときはお願いしたいです。

項目別評価
料金に対する納得感
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
5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ

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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり


5

プロからの返信

今井様 この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。 ご主人様は施行にお立ち会いいただけませんでしたが、奥様にご満足いただけましたようで、私も本当に嬉しい限りです! 弊社はお客様にご納得いただけるよう、施行前のヒアリング、分解後の汚れ具合のご確認、洗浄後のキレイになった状況等、要所要所でお声掛けさせていただいております。 また、お客様に今後の簡単なメンテナンス法もお伝えし、少しでも長くキレイな状態を保っていただきたいと考えております。 ドラム式洗濯機は高価な家電ですので、定期的に分解洗浄を行っていただき、快適な状態で長くご使用いただきたいと存じます。 またご不便を感じ始めましたら(可能でしたらご不便を感じる前に)、弊社にご依頼いただけましたら幸いです。 この度は誠にありがとうございました!

依頼したプロピカピかず

依頼した地域神奈川県海老名市

馬場泰行




5.0

2025年11月上旬 / 平日

実際の料金13,000

洗濯機の種類

タテ型洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

アイリスオーヤマ

洗濯機をキレイにしていただいた、だけでなく色々アドバイスなどもして頂きました。丁寧な対応をありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


4
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション
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
5
清掃の仕上がり
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5

依頼したプロおそうじアップ

依頼した地域神奈川県横浜市

一期一会




5.0

1か月前

初めて洗濯機の分解クリーニングをお願いしたのですが、手際良く作業していただきピカピカになりました。アフターケアについても教えていただき誠に感謝しております。クリーニング後の洗濯は久々に洗剤の匂いをしっかり感じれたり、黒カスが無くなったので満足しています。また機会があればお願いしたいです。

依頼したプロタクセルクリーン

依頼した地域神奈川県横須賀市

柴田




5.0

2025年11月上旬 / 平日

実際の料金16,000

洗濯機の種類

タテ型洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

パナソニック

購入して5年の縦型洗濯機のクリーニングをお願いしました。 最初のやり取りから大変丁寧な対応を頂きましたし、クリーニングもとてもキレイに仕上げて頂きました。 我が家は普通の洗濯洗剤ではなく重層系の洗剤を使用をしているため、一般的な汚れやカビとは違う成分が洗濯槽に付着していたのですが、時間を掛けて丁寧に仕上げて頂きました。 色々なアドバイスも頂きましたので、参考にさせて頂きます。 誠実なご対応本当にありがとうございました。また是非お願い致します。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応
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
5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

柴田様 この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。 柴田様宅のお洗濯では無添加の洗剤を使用されており、洗剤の汚れ?を完全には落とす事ができませんでした。申し訳ございません。 しかし、縦型洗濯機によくあるカビ汚れやヘドロ状の汚れ等はございませんでした。 今後は、洗剤の量を少し少なめにお洗濯されましたら、衣類や洗濯槽に洗剤の溶け残りが付着することが少なくなると思われますので、是非実行されてみてくださいませ。 改めまして、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました!

依頼したプロピカピかず

依頼した地域神奈川県横浜市

古木




5.0

2025年11月上旬 / 土日

実際の料金14,300

洗濯機の種類

タテ型洗濯機(乾燥機機能付き)

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

7、8年使っている洗濯機ですが今回初めて分解洗浄していただきました。 思っていたよりもかなり綺麗になったのでとても嬉しいです。 綺麗を保つコツも教えていただけました! またお願いしたいです。 ありがとうございました!

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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
5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり
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
5

依頼したプロK's ACT

依頼した地域神奈川県大和市

川畑




5.0

2025年11月上旬 / 祝日

実際の料金22,000

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

日立

素晴らしい作業をありがとうございました。 5年使い込んだドラム式洗濯機の分解清掃を依頼しました。汚れの程度は軽かったのですが、それでも完了後の乾燥風量は見違えるほど強力になりました。 作業要所での立ち会い確認、構造の説明、維持管理の方法など、とても丁寧にご説明していただきました。 作業場所の養生や作業後の清掃もしっかりとしていただき、安心してお任せできる業者様だと思います。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり


5

プロからの返信

川畑様 この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。 川畑様は乾燥フィルター付近や糸くずフィルター、ドアパッキン等のお掃除が行き届いておりましたので、洗濯機の内部は全体的に汚れが少なめでございました。素晴らしいです!! 今後も是非ご自身でできるメンテナンスをお続けくださいませ。 尚、乾燥機能の低下に関しましては、分解洗浄を行いませんと改善できませんので、数年後に乾燥機能の低下を感じられましたら、その時は改めて分解洗浄を行うことをお勧め致します。 改めまして、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。

依頼したプロピカピかず

依頼した地域神奈川県横浜市

齋藤




5.0

2025年11月上旬 / 土日

実際の料金31,000

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

パナソニック

2年ほど使っているドラム式洗濯機が、乾燥機能が低下して全然乾かず困っていました。自分で掃除等も頻繁にしていましたが、やはり内部の部分は分解できないし余計に壊してしまいそうで、初めてプロに頼むことにしました。 ミツモアで依頼をかけたら、真っ先に反応があり、来てもらえる日程の幅も他社より圧倒的に多いことで、タクセルクリーンさんにお願いをしました。 金額的には凄く安いわけではありませんが、他社と比較して平均的な設定だと思います。 当日は、到着時刻をちゃんとお知らせしてくれた上で、遅れることも無く、とても丁寧に対応して下さいました。 作業に入る前に現状困っていることをちゃんと聞いてくださった上で始まりました。 いざみてみると、通常埃が詰まりがちな箇所は問題ないことから、ヒートポンプに問題があるかもしれない、追加料金が掛かることなども丁寧に説明して下さり、あくまでもこちらの意向を汲み取った上で進めてくださったので、安心してお任せできました。 最後は問題のあった箇所の写真等を見せてくれながら、しっかりと説明してくれたので、納得して作業終了してもらえました。 洗浄に使った洗面台や風呂場も綺麗に片付けてくださっていたので、何も問題なかったです。 その後、通常の洗濯〜乾燥を行いましたが、乾燥機能が劇的に回復しており、とても感動しました!! 定期的にお願いしたいと思います。

項目別評価
料金に対する納得感
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4
電話・チャット対応
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4
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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
5

依頼したプロタクセルクリーン

依頼した地域神奈川県横浜市

花岡




5.0

2025年11月上旬 / 土日

実際の料金19,470

洗濯機の種類

タテ型洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

日立

洗濯機とエアコン2台の掃除を依頼しました。猫がいるので洗濯機のつまり、エアコンは24時間稼働しカビが多く匂いが気になっていたので綺麗にしていただいて大満足です。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ

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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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
5

依頼したプロ株式会社リベンライズ

依頼した地域神奈川県横浜市

オザワ




5.0

2025年10月下旬 / 平日

実際の料金29,000

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

シャープ

6年使用したドラム式洗濯機がとてもピカピカになって感激です。 話し方も穏やかで質問に丁寧に答えてくれました。綺麗な状態をを保つためのアドバイスもして頂いたので、これからその通りにやって、あと数年使い続けたいです。 作業後の洗面所、浴室もキレイでした。 大満足です!

項目別評価
料金に対する納得感

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5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

依頼したプロクリーン・マイスター

依頼した地域神奈川県茅ヶ崎市

酒井




5.0

2025年10月下旬 / 土日

実際の料金33,000

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

パナソニック

ドラム式洗濯機の洗浄をお願いしました。最初の挨拶から丁寧で、作業の進め方も丁寧でした。その都度、声をかけていただいて、作業の状況や洗浄前と後の違いなど、とてもわかりやすかったです。洗浄後は新品のようにピカピカに仕上げていただき大満足です。今後のお手入れの仕方も教えていただき、本当にありがとうございました。またぜひお願いしたいです。

項目別評価
料金に対する納得感
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
5

安いです。

電話・チャット対応
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5

丁寧で安心できます。

清掃員の清潔さ
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5

清潔感があります。

清掃時のコミュニケーション
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5

その都度、声をかけていただき安心できました。

清掃の仕上がり


5

新品のようにピカピカで大満足です。

プロからの返信

酒井様 この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。 今はネットで洗濯機の汚れ具合を見れる時代ですが、ご自宅の洗濯機を分解して汚れ具合を見れる機会はあまりないので、弊社は要所要所でお客様にお声掛けして状況を確認していただいております。 そして、少しでも長く綺麗な状態で洗濯機をご利用いただきたいので、日々のメンテナンス方法もお伝えさせていただいております。 しばらくの間は快適な状況で洗濯乾燥をご利用できると思いますので、お洗濯をお楽しみください! 尚、特に乾燥機能を使用すればするほど乾燥経路にホコリが溜まってしまいますので、今後も定期的な分解洗浄をご利用されることをお勧め致します。 改めまして、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました!

依頼したプロピカピかず

依頼した地域神奈川県大和市

山口




5.0

2025年10月下旬 / 平日

実際の料金15,570

2019年に買った洗濯機の汚れに驚きました!スッキリ綺麗になり洗濯できます。猫ちゃんをお迎えしたのでリビングのエアコンの汚れが気になり掃除をお願いしました。メンテナンスの助言もいただき快適に過ごせます。有難うございました!

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション

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5
清掃の仕上がり
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5

依頼したプロ株式会社リベンライズ

依頼した地域神奈川県川崎市

山田

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5.0

1か月前

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

パナソニック

問題なく実施いただけました。

依頼したプロタクセルクリーン

依頼した地域神奈川県横浜市

長谷川

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5.0

2025年10月中旬 / 土日

実際の料金36,100

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

東芝

乾燥フィルターなど自分でのお手入れではどうにもならないくらい乾燥機能が低下して困っていたので、クリーンランドさんに分解洗浄をお願いしました。 連絡はスムーズで直前のお願いでしたが迅速に対応してくださいました。 当日はお一人で来られましたがテキパキ作業してくださり、後片付けもとても綺麗にしてくださいました。肝心の洗濯乾燥機もピカピカになり、乾燥機能もバッチリ回復し大満足です。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

依頼したプロクリーンランド

依頼した地域神奈川県川崎市

清水

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5.0

2025年10月中旬 / 土日

実際の料金30,000

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

日立

丁寧に作業、説明して頂きました。 ありがとうございました。

依頼したプロクリーン・マイスター

依頼した地域神奈川県伊勢原市

内田

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5.0

1か月前

洗濯機の臭いやほこりが気になり、清掃の依頼をしました。 作業状況を共有いただきながら、スピーディーにご対応いただけました。 おかげさまで、とってもすっきりです! 気持ちよくお洗濯が出来ます。 今回は誠に有り難うございました。またよろしくお願いします。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

依頼したプロタクセルクリーン

依頼した地域神奈川県茅ヶ崎市

岡田

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5.0

2025年10月中旬 / 平日

実際の料金16,000

洗濯機の種類

タテ型洗濯機(乾燥機機能付き)

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

アクア(AQUA)

3〜4年使っている縦型8kgサイズの洗濯機洗浄をお願いしました。 他の企業さんと違って8kgサイズの追加料金が1000円というところにも惹かれ、いのクリーンさんを利用させていただきました。 洗濯機の汚れ匂いの悩みを聞いていただき、解決していただきました。 これからも定期的にお願いしたいです。また宜しくお願いします。 今回はありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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4
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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4
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

この度はありがとうございました! 是非風乾燥やクリーナーを併用して 清潔を保ってください。 手の届かない所は… お待ちしております!

依頼したプロいのクリーン

依頼した地域神奈川県横浜市

山邊

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5.0

2025年10月上旬 / 平日

実際の料金29,700

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物のにおいが気になる

洗濯機のメーカー

東芝

やっぱり物理的に分解清掃して部品一つ一つ丁寧に洗浄して貰って、満足感は有ります 経験豊富な方だったので、今後のメンテについても色々教えて貰えて満足です

項目別評価
料金に対する納得感
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4
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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4
清掃時のコミュニケーション
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4
清掃の仕上がり
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5

依頼したプロK's ACT

依頼した地域神奈川県横浜市

川崎大師

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4.0

2025年10月上旬 / 平日

実際の料金19,000

洗濯機の種類

タテ型洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

東芝

壁掛けエアコンと洗濯槽の掃除を、お二人で3時間ほどで手際良くしていただきました。

項目別評価
料金に対する納得感
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4
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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4
清掃時のコミュニケーション
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4
清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

川崎大師 様、 この度はご利用いただき誠にありがとうございました。 口コミもご記入いただきありがとうございます。 スタッフ一同、またのご利用をお待ちしております。

依頼したプロハウスバンク 

依頼した地域神奈川県川崎市

M.A

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5.0

1か月前

作業も丁寧で、洗濯機もきれいになり、とても満足です。また洗濯機やエアコンのことや、お手入れ方法など教えていただいたのも勉強になりました。ありがとうございました!

プロからの返信

本日はご依頼頂きありがとうございました😊 また何かございましたらお気軽にご連絡下さいませ✨ 何度もお手間をかけさせてしまいすみませんでした💦

依頼したプロCLEANING ROOM SIXTH SENSE

依頼した地域神奈川県相模原市

岡田

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5.0

2025年10月上旬 / 平日

実際の料金16,150

洗濯機の種類

タテ型洗濯機(乾燥機機能付き)

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

シャープ

洗濯機を購入後5年を経過していましたが、洗濯後に嫌な匂いを感じたり、洗濯するたびにカビの塊がタオルなどに付着するようになり、分解クリーニングをすることにしました。今回が、初めての分解クリーニングでいろいろと業者を調べたましたが、依頼のポイントは、できるだけ早くクリーニングできること、価格が適正であること、対応が良いことなどで、結果的に、タクセルクリーニングさんにお願いしることにしました。 問い合わせから予約まで、問題なく進めることができ、作業に来てくださったスタッフの方も作業工程をわかりやすく説明してくださり、とても感じの良い人で安心して作業をお任せすることができました。クリーニング前の状況を見せていただき、あまりのひどい汚れに唖然とし、作業後の綺麗な洗濯機を見せてもらい、お願いしてよかったと強く感じました。 クリーニング後は、家族一同、洗濯物の嫌な匂いも全くなくなり、とても満足しています。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

依頼したプロタクセルクリーン

依頼した地域神奈川県平塚市

匿名

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5.0

2025年9月下旬 / 土日

実際の料金13,500

洗濯機の種類

タテ型洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

東芝

工程内容に作業時間が長くても3時間程と記載されていながら、ウチの洗濯機のヨゴレが酷すぎて5時間も!作業して頂いたのにも関わらず、料金は変わらず定額の金額でやって頂いて大変有り難かったです! お陰様でピッカピカになりました! 本当にありがとうございます😭

項目別評価
料金に対する納得感
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5

最高です🙆

電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

このたびはご依頼いただき、また嬉しいお言葉まで誠にありがとうございます。 長時間の作業となりましたが、仕上がりにご満足いただけたようで大変嬉しく思います。 お客様に「お願いしてよかった」と思っていただけるよう、今後も一件一件丁寧に対応してまいります。 また気になる点などございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。

依頼したプロお助けSky本店

依頼した地域神奈川県藤沢市

横山

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4.0

2025年10月上旬 / 土日

実際の料金25,650

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

東芝

とっても丁寧な対応でした 簡潔な説明も要点を押さえていて納得出来ました 是非またお願いしたいと思います

項目別評価
料金に対する納得感
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4
電話・チャット対応
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3
清掃員の清潔さ
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4
清掃時のコミュニケーション
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4
清掃の仕上がり
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4

依頼したプロタクセルクリーン

依頼した地域神奈川県横浜市

冨田

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5.0

2か月前

清掃に伴い状態なども詳しく解説して頂きました。 また次回もよろしくお願いいたします。

プロからの返信

冨田様 この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。私の対応にご満足いただけましたようで、嬉しい限りでございます! 各ご家庭によって洗濯機の使用状況は異なりますので、汚れ方やご不便を感じてらっしゃる点が異なってきます。その状況によって、私はお客様にとって最善なアドバイスさせていただく事をを心掛けております。 ですから、また何かお困り事がございましたら、何なりとご相談くださいませ。 こちらこそ、改めてのご依頼をお待ちしております。 この度は、誠にありがとうございました。

依頼したプロピカピかず

依頼した地域神奈川県藤沢市

マル

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4.0

2か月前

洗濯機の種類

タテ型洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

パナソニック

詳しい説明を頂き、大変参考になりました。 後の清掃がもっと良ければ最高でした。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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4
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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4

依頼したプロ株式会社リベンライズ

依頼した地域神奈川県横浜市

村松

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5.0

2025年9月下旬 / 土日

実際の料金37,000

洗濯機の種類

タテ型洗濯機

依頼前の悩み

その他洗濯機のお悩み

洗濯機のメーカー

日立

洗濯物がベタつくようになってしまい、色々調べて洗濯槽の汚れが原因かと思いクリーニングを依頼しました。 ついでにエアコンの運転時の臭いも気になっていたので、家にあるエアコン3台もクリーニングをお願いしました。 クリーニング当日、エアコンの状態を調べた結果、エアコンのうち1台はあまり汚れていないのでクリーニングしなくてもいいかもしれないとのご提案がありました。 タクセルクリーンさんとしては1台分売上げが減るわけですが、顧客目線の提案をしていただけて、誠実な対応だと思いました。 洗濯槽やエアコンの状態も、清掃前と清掃後を実物や写真で確認させて頂けて、今後のメンテをどうしていけばいいかも教えていただけました。 クリーニング後早速洗濯機とエアコンを使用しましたが、洗濯物のベタつきもエアコンの臭いも消え、大満足です。 価格も他者と比べて安かったので、オススメの業者さんです。

項目別評価
料金に対する納得感
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-
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

依頼したプロタクセルクリーン

依頼した地域神奈川県相模原市

赤松

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5.0

2025年9月下旬 / 土日

実際の料金10,000

洗濯機の種類

タテ型洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

ハイセンス

当日までのやり取り、作業当日の説明を丁寧に行っていただきました。 綺麗にしていただきありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5

安い値段で作業していただけたのはとてもありがたかったです。

電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

赤松様 この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。 赤松様は5年間のご使用で洗濯槽クリーナーを2、3ヶ月に一度ご利用されておりましたので、そこまで汚れておりませんでした。 しかし、私がお勧めしました方法でお手入れをされましたら、もっと汚れが付きにくくなりますので、是非お試しいだけましたら幸いです。 p.s.1歳のお子様が可愛くて、とても癒されました^^

依頼したプロピカピかず

依頼した地域神奈川県横浜市

なか

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5.0

2025年9月下旬 / 平日

実際の料金30,700

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

パナソニック

丁寧に作業していただきありがとうございました。 見た目もまるで買い替えたようにピカピカにしていただきました!

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

完璧です!

依頼したプロクリーン・マイスター

依頼した地域神奈川県横浜市

ワタナベ

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5.0

2025年9月下旬 / 平日

実際の料金32,070

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

東芝

今回、ドラム式洗濯乾燥機の乾燥不良が続き、メーカー点検では「ヒートポンプも正常で清掃不足の可能性」と言われました。保証外の清掃は高額になるため、思い切って民間業者さんに分解洗浄をお願いしました。 作業では普段の掃除では手が届かない ヒートポンプ周りの奥に汚れが溜まっていることを確認 してもらい、しっかり洗浄していただきました。 自分では「そこまで汚れていないのでは?」と思っていましたが、実際に分解していただくと目に見えない部分にしっかり汚れが付着しており、専門業者ならではの作業だと感じました。 作業中は工程を丁寧に説明していただき、ビフォーアフターの写真も見せてもらえたので安心感がありました。料金もメーカー経由より抑えられ、対応もスムーズでした。 まだ作業後の洗濯や乾燥は試していないので効果はこれから確認ですが、対応や作業の丁寧さには大変満足しています。

評価者による洗濯機・洗濯槽クリーニングの投稿画像
項目別評価
料金に対する納得感
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
5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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
5
清掃時のコミュニケーション
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
5
清掃の仕上がり
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
5

依頼したプロタクセルクリーン

依頼した地域神奈川県川崎市

宍戸

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

5.0

2025年9月下旬 / 平日

実際の料金20,700

洗濯機の種類

タテ型洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

東芝

15年以上使っている洗濯機でしたが、とてもきれいにしていただけました。また浴槽の追い炊きパイプの清掃も丁寧にやっていただき、約束の時間を過ぎても最後まで完璧に仕上げていただけました。また、メニューに入っていなかった浴室の拭き上げもやっていただき、とてもきれいになりました。本当にありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感

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5

おふたりで来ていただき、しっかり3時間以上仕事をしていただけたのでコスパはとても良いと思います。

電話・チャット対応
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5

丁寧でした。

清掃員の清潔さ
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5

スリッパも持参していただき、とても良かったです。

清掃時のコミュニケーション
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5

細かく作業工程を見せていただき、勉強になりました。

清掃の仕上がり
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5

とても満足しています。

依頼したプロミラクルクリーン

依頼した地域神奈川県川崎市

yokote

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5.0

2か月前

ヒートポンプまでしっかりと清掃いただき、ありがとうございました。 また、迅速にご対応いただきありがとうございます。 また機会があればよそいくお願いします。

依頼したプロK's ACT

依頼した地域神奈川県横浜市

森本

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

5.0

2か月前

1年前に分解掃除をしたドラム式洗濯機の分解掃除を依頼しました。 綺麗にしていただき助かりました。

依頼したプロタクセルクリーン

依頼した地域神奈川県川崎市

ウエダ

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

5.0

2か月前

ご丁寧に説明等ありがとうございました! またお願いします^_^

依頼したプロK's ACT

依頼した地域神奈川県相模原市

とんかつ

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

5.0

2025年9月中旬 / 平日

実際の料金17,570

洗濯機の種類

タテ型洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

その他メーカー

すでに18年目にして分解洗浄をお願いしました。思っていた通り中はひどく、汚れがこびり付いていましたが丁寧に剥がして無事に洗浄が終わったのでホッとしました。汗びっしょりかいて丁寧な作業をやっていただいたこともありまして非常に助かりました。 エアコンの方も一緒にやっていただきましたこちらも黒カビがあったところも綺麗になってました。

依頼したプロ株式会社リベンライズ

依頼した地域神奈川県横浜市

本田

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5.0

2か月前

丁寧に掃除をしていただきました。機会があればまたお願いしたいと思います。

依頼したプロおそうじアップ

依頼した地域神奈川県厚木市

加藤

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5.0

2025年9月中旬 / 祝日

実際の料金35,700

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

パナソニック

出産前に生まれてくる赤ちゃんのために洗濯機とエアコン清掃を依頼しました。当初は3台のエアコン清掃の予定でしたが、あまり使っていないエアコンについては清掃が必要であればとお伝えしていたため汚れを確認してその場でご判断いただきました。 結局は清掃が必要であったのは洗濯機とエアコン1台でしたが、一緒に汚れの確認をしたり、見積もりも丁寧に説明してくださりとても安心して依頼することができました。また機会があればぜひ依頼したいです。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

依頼したプロタクセルクリーン

依頼した地域神奈川県川崎市