神奈川県の洗濯機・洗濯槽クリーニングの口コミ一覧(3ページ目)

神奈川県で利用できる洗濯機・洗濯槽クリーニング業者の口コミの平均点と累計数を表示しています。

総合評価平均



4.8(774件)

5

645件

4

105件

3

18件

2

4件

1

2件

神奈川県

で利用できる洗濯機・洗濯槽クリーニング業者の口コミ

3

16ページ

田邉




5.0

2025年7月下旬 / 平日

実際の料金16,000

洗濯機の種類

タテ型洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

日立

7年経っている洗濯機とエアコン2台をお願いしました。洗濯機は汚れが固着し分解が難しいと丁寧に説明頂き、カビまみれの洗濯機を手の届く範囲で綺麗にして頂きました。また洗濯機の汚れの原因も教えて頂けました。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

依頼したプロ株式会社リベンライズ

依頼した地域神奈川県横浜市

篠原




5.0

2025年7月下旬 / 平日

実際の料金32,000

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

パナソニック

とても丁寧で信頼できる仕事ぶりです。また、リピートして頼みたいと思います。 気になるところがないくらいにこだわって綺麗にしてくださいました。お値段以上の価値があることを実感しました。 クリーニング後は洗濯機の気になってた症状も緩和され、快適になりました。 今後のセルフケアについても丁寧に説明していただきました。 本当にありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感


5

本当にお値段以上の仕上がりです。

電話・チャット対応


5

丁寧です。

清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5

こまめに対応してくださいました

清掃の仕上がり


5

申し分ありません

依頼したプロクリーン・マイスター

依頼した地域神奈川県相模原市

原田




5.0

2025年7月下旬 / 平日

実際の料金22,710

洗濯機の種類

タテ型洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

日立

日立の洗濯機6年くらい使用していたのをお願いしました。底にビックリするくらい洗剤カスが溜まっていました。綺麗になくなり、黒いカビも取り除かれ新品のようにピカピカになりました。 風呂釜もお願いし、気になってた箇所が綺麗になり気持ち良いです。 1時間半程で終わり、スムーズでした。 ありがとうございました。 友人に聞かれたら紹介しようと思います。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5

時間を気にせずでき、助かります。

清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5

説明をきちんとしてくれました

清掃の仕上がり


5

綺麗になりました

依頼したプロ株式会社リベンライズ

依頼した地域神奈川県藤沢市

hm




5.0

2025年7月下旬 / 平日

実際の料金27,890

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

パナソニック

8年以上使ってる洗濯機を分解洗浄してほしくていろんな業者をあたり、こちらを選びました! 他の業者だと5.5万程の内容をほぼ半額で対応してくださるのはここだけでした! 中まで綺麗にして頂き、中の部品が錆びてることも知れてよかったです! 2年に一度のペースで分解洗浄した方がいいそうなので、また2年後お世話になりたいと思います! ありがとうございました!

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

プロからの返信

ご利用ありがとうございました。また何かありましたら連絡下さい

リョウ




4.0

4か月前

5年使用した、洗濯乾燥機(ドラム式)のクリーニングを、初めて依頼しました。 分解後に、汚れを一緒に確認し、洗浄していただきました。 思っていた以上に、汚れが付着しており、依頼して良かったです。 分解クリーニングは、後に動かなくなったらどうしよう、などの不安はありましたが、部品を戻した後に、試運転もしていただき、また、何かあった時のフォローもあるとのことで、安心しました。

依頼したプロK's ACT

依頼した地域神奈川県横浜市

星ひとつもつけたく無い



1.0

2025年7月上旬 / 平日

実際の料金24,200

依頼前のチャットの時点で質問にきちんと回答しない。 他社より高額ではあるものの、プロフィールに自信満々な謳い文句。 仕事に自信があるのかと思い依頼したけど、大失敗でしかない。 家に到着してインターホン越しの第一声が 『車停めさせてもらいます』 は?ですよ。業者以前に、とっくに成人しているにも関わらず名をなることすらできない。 話し方もイラつく。本人に悪気があるのか無いのか知りませんが、ナチュラルにイラつかせる。 仕事をきっちりしてもらいたいので、その場では笑ってスルーしていたけど、不愉快で仕方なかった。 トラブル対応で主人にも同席してもらったが、私1人の時とは全然態度が違う。 女の人を見下すタイプなんでしょうね。 作業後にトラブル起きた旨を連絡したら、一言目には『経年劣化がー』 購入5年ですけど? 清掃したはずなのに信じられない量のピロピロが大量に出てくると言えば、『取りきれないものが出てくるのでー』 表面の見える部分しか綺麗にしないんでしょうね。 とにかく言い訳ばかり。 2度と頼まない。 トラブル対応でミツモアにクレーム入れるも、ミツモア側も質問に回答しないで当人同士でと丸投げ。 何が安心保証なんだ? そのくせに口コミお願いしますってしつこく何度もメールは来る。 見積もりの後も検討中なのに何度もメールが来て、不愉快だった。 ミツモア自体2度と利用しない。

項目別評価
料金に対する納得感

1
電話・チャット対応

1
清掃員の清潔さ
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1
清掃時のコミュニケーション
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1
清掃の仕上がり

1

依頼したプロK's ACT

依頼した地域神奈川県川崎市

とーり




5.0

2025年7月中旬 / 土日

実際の料金27,550

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

シャープ

洗濯機の分解洗浄をお願いして、早速使ってみました! 乾燥機が、しっかり復活していて嬉しいです。予定より早く作業が終わった感じがしました。2時間弱だと思います。 他は、駐車場が別料金だったのに、こちらは唯一込みとなっていて、値段が分かりやすかったです。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ
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
5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり

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5

依頼したプロタクセルクリーン

依頼した地域神奈川県藤沢市

伊藤




5.0

2025年7月中旬 / 土日

実際の料金23,000

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

パナソニック

3年半程使用しているパナソニックのドラム式洗濯機を分解洗浄して頂きました。最近乾燥機のフィルターに水が溜まるようになり、自分でフィルター内部をお掃除していた時に誤って歯ブラシを乾燥機ダクトに落としてしまい、それ以上自己ではどうすることもできず依頼させて頂きました。 とても礼儀正しくて気さくな方でした。作業の途中でよごれがどの程度あるのか見せて頂き、洗剤の残りカスが多いので洗剤を少なめにした方がいいとアドバイス頂きました。細部の隙間まで丁寧に洗浄して下さってピカピカになりました。 依頼してとても良かったです。猛暑の中ありがとうございました。また機会があれば依頼したいです。

項目別評価
料金に対する納得感


5

良心的だと思います。

電話・チャット対応
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
5

とても礼儀正しくて信頼できました。

清掃員の清潔さ
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
5
清掃時のコミュニケーション


5

作業の途中経過ごとに報告して頂きました。

清掃の仕上がり


5

洗濯機はもちろん浴室周辺もきちんと後片付けして頂きました。

プロからの返信

伊藤様 この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。 ご自身でお掃除されていて歯ブラシを洗濯機内部に落とされてしまい、洗濯機がご利用できない状況になってしまいましたので、もっと早くご訪問させていただくべきでした。ご不便を与えてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 しかし、歯ブラシ救出と共に洗濯機クリーニングできましたので、これからしばらくはストレスなくお洗濯ができると思います。弊社がご訪問させていただくご縁に恵まれ、心から嬉しく思います! それでは、また乾燥機能低下等のご不便を感じられました際は、ご相談いただけましたら幸いです。 この度は誠にありがとうございました!

依頼したプロピカピかず

依頼した地域神奈川県横浜市

中坊




5.0

2025年7月中旬 / 土日

実際の料金25,000

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物のにおいが気になる

洗濯機のメーカー

日立

5年前に購入したドラム式洗濯乾燥機のニオイが気になり分解清掃をお願いしました。 初めてお願いしたのですが、作業の進捗に併せて丁寧に内部の状況について説明してくださり安心して作業を任せることができました。 今回故障している箇所も見つかり、ニオイの原因も分かり、本当にお願いしてよかったと思ってます。

項目別評価
料金に対する納得感
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
5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ

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5
清掃時のコミュニケーション

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5
清掃の仕上がり


5

プロからの返信

中坊様 この度は弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。 今はネットでドラム式洗濯機の内部の汚れ具合を確認できる時代ですが、ご自身のドラム式洗濯機の内部の汚れ具合は分解してみないと分かりません。 今回の分解で故障している部分が見付かりましたが、申し込まれている保険で直せると思います。今回分解洗浄のご依頼をいただいて本当に良かったと思います。 「お客様のお困り事を解決して喜んでいただく」 弊社はこの想いでこの仕事をしておりますので、お客様にご満足いただけることが何よりのご褒美です! それでは、また何かお困り事がございましたら、何なりとご相談くださいませ。この度は誠にありがとうございました。

依頼したプロピカピかず

依頼した地域神奈川県横浜市

タケウチ




5.0

2025年7月中旬 / 土日

実際の料金24,500

洗濯機の種類

タテ型洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物のにおいが気になる

洗濯機のメーカー

パナソニック

とても丁寧で、作業もスムーズでした。また、2~3年後にお世話になりたいと思います。ありがとうございました🙇‍♂️

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ

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5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

プロからの返信

こちらこそありがとうございました。 洗濯機のクリーナー是非続けてくださいね。

依頼したプロいのクリーン

依頼した地域神奈川県横浜市

山登




5.0

2025年7月中旬 / 土日

実際の料金39,450

洗濯機の種類

タテ型洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

シャープ

洗濯機の分解清掃とエアコン3台のクリーニングをお願いしました。 洗濯機は数年分の汚れが全て取り除かれピカピカに。エアコンは真っ黒な汚れが取り除かれていく様子を見ることができ、効きも良くなりました。 作業をして下さった方も屋号に違わぬ方で、非常に好感を持てました。 定期的にお願いしようと思ってます。

項目別評価
料金に対する納得感


5

適正な料金でした

電話・チャット対応


5

タイムリーに対応いただきました

清掃員の清潔さ


5

問題ありませんでした

清掃時のコミュニケーション


5

問題ありませんでした

清掃の仕上がり


5

満足しました

石崎




4.0

2025年7月上旬 / 平日

実際の料金27,000

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

東芝

分解清掃お願いしたいな。と思っている所に乾燥時間が普段より倍以上掛かるようになっていました。 乾燥機能に特化されているところに惹かれお願いしました。 丁寧かつ、手際よく作業して下さり乾燥機能も復活して満足です。 作業してくださった方も物腰が丁寧で安心してお願い出来ました。 別料金で排水溝や防水パンの清掃もお願いすれば良かったと後悔してます。 一緒に行って貰うことをオススメします。

項目別評価
料金に対する納得感


4
電話・チャット対応


2
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション
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
5
清掃の仕上がり


5

依頼したプロクリーンウエイブ

依頼した地域神奈川県横浜市

平山




5.0

2025年7月中旬 / 平日

実際の料金29,000

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物のにおいが気になる

洗濯機のメーカー

日立

何度洗っても洗濯物の匂いが気になりストレスだった為、初めて依頼しました。 とっても丁寧な対応かつ作業していただきました。 お掃除終了後に洗濯しましたが、いい匂いがして嬉しかったです。 暑い中、ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感


4
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

依頼したプロクリーンウエイブ

依頼した地域神奈川県横浜市

むとう




5.0

2025年7月中旬 / 平日

実際の料金28,600

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

東芝

3年ほど使ってるドラム式洗濯機でしたが、出産を控えていることもあり綺麗にしておきたいと今回依頼しました。 埃がかなりたまっていましたが、綺麗にしていただき、ありがたかったです!

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

プロからの返信

今回はご利用頂きましてありがとうございました。 他にもエアコンやキッチン、レンジフード、浴室、トイレ、ベランダなど、ハウスクリーニング全般やっております。 また機会がございましたら宜しくお願い致します。 生まれてくるお子さんにも会えること楽しみにしております。

依頼したプロルミライズ

依頼した地域神奈川県川崎市

三橋




4.0

2025年7月中旬 / 平日

実際の料金17,600

ありがとうございました。

依頼したプロK's ACT

依頼した地域神奈川県横浜市

平塚




5.0

2025年7月中旬 / 平日

実際の料金30,400

ドラム式洗濯機とキッチン清掃をお願いしました。 1日3回は乾燥まで回すのでホコリが気になっていましたがすっかりキレイになり乾燥時間も短縮され大変満足です。 キッチンは、シンクの素材上黄ばんだところが真っ白に、とはなりませんでしたが丁寧に説明して下さり理解できました。 当日追加でお願いした食洗機清掃も含め、丁寧な説明と作業で安心してお任せすることができました。 ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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
5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり


5

プロからの返信

平塚様 この度は弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。 一日3回も乾燥までご使用されるとは、本当にお洗濯を頑張ってらっしゃいますね! ドラム式洗濯機は乾燥機能を使用すれば使用するほど乾燥経路にホコリが溜まってしまいますので、今後もあまりストレスなく洗濯機をご使用されるために、1年~1.5年に1度位の分解洗浄を行う事をお勧め致します。 また、キッチンの白い人工大理石?は非常にオシャレなんですが、どうしても黄ばみが生じてしまいます。これは表面を削る専門業者に依頼されないと改善することかできないんです… 弊社で対応できず、誠に申し訳ございませんでした。 それでは、また何かお困り事がございましたら、弊社にご依頼いただけましたら幸いです。ご満足いただけますよう、精一杯頑張ります!

依頼したプロピカピかず

依頼した地域神奈川県横浜市

ジーコム




5.0

2025年7月中旬 / 土日

実際の料金27,450

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

パナソニック

家具家電付き賃貸物件のオーナー様から依頼があり、ドラム式洗濯機の分解洗浄をお願いしました。写真も撮影していただき綺麗になる過程がわかりオーナー様にも喜んでいただけました。排気系統がかなり汚れており洗浄をお願いして正解でした。この度はありがとうございました。また次回何かありましたらよろしくお願いします。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ

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5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり
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
5

依頼したプロタクセルクリーン

依頼した地域神奈川県逗子市

梁田




5.0

4か月前

洗濯機の分解洗浄、風呂場清掃をお願いしました。 作業は迅速かつ丁寧で、日頃の使用についてもアドバイスをしていただきました。 また何かあれば、こちらに依頼したいと思います。

依頼したプロ株式会社リベンライズ

依頼した地域神奈川県横浜市

わだ




5.0

2025年7月中旬 / 土日

実際の料金16,000

洗濯機の種類

タテ型洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

東芝

洗濯槽クリーニングお願いしました。古くはないけど汚れてきたのでお願いして良かったです。次選ぶといい洗濯機をおすすめしてもらいました。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ

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5
清掃時のコミュニケーション

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5
清掃の仕上がり
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5

養生もして、風呂場の床を保護して作業して後片付けもしっかりしてもらいました。

プロからの返信

先日はご利用頂きありがとうございました。 洗濯機自体は、すごく綺麗に保っておりました。 クリーニング自体にはご満足頂けたようで何よりですを またのご利用を楽しみにお待ちしております。 お手伝い頂き感謝いたします。 ありがとうございました。

依頼したプロクリーンサービス

依頼した地域神奈川県茅ヶ崎市

岡田




5.0

4か月前

洗濯機とエアコンのクリーニングを依頼しました。 丁寧かつスムーズに対応して頂きました。 1台1台ビフォーアフターを見せてもらいながら作業進められたので、こちらも安心しながら作業を待つことができました。 またの機会があれば、その際はお願いしたいと思います。

項目別評価
料金に対する納得感


4
電話・チャット対応


4
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

こじま




5.0

2025年7月中旬 / 土日

実際の料金23,750

洗濯機の種類

タテ型洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

その他メーカー

エアコンと洗濯機のクリーニングをしていただきました。多分すごく汚いんだろうなと思ってましたが、どちらも取り外していただいて汚すぎてびっくりしました。 エアコンはカビや埃も全部綺麗にしていただき、洗濯機は柔軟剤の層と汚れを落としていただき、どちらもピカピカにしていただきました! 料金も見積もりさせていただいた中で一番良心的でしたので、また今度何かあればご依頼させていただきたいです。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

外島




5.0

4か月前

クリーニングしていただき洗濯機が楽に動いているのをみて満足しています。 ありがとうございました。

依頼したプロクリーンランド

依頼した地域神奈川県横浜市

アオヤギ




5.0

2025年7月中旬 / 土日

実際の料金24,200

洗濯機の種類

タテ型洗濯機(乾燥機機能付き)

依頼前の悩み

洗濯物のにおいが気になる

洗濯機のメーカー

日立

丁寧にご説明いただきありがとうございました。仕上がりも綺麗でした。

項目別評価
料金に対する納得感


4
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

依頼したプロK's ACT

依頼した地域神奈川県横浜市

後藤




5.0

2025年7月中旬 / 平日

実際の料金28,020

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

パナソニック

3年ほど使っていたドラム式乾燥機の乾燥が弱くなり、クリーニングをお願いしました。今では乾燥もすっかり元に戻り満足しています。 ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

依頼したプロタクセルクリーン

依頼した地域神奈川県海老名市

石川




5.0

4か月前

初めて分解クリーニングをお願いしました。縦型洗濯機だったのですが、 上部がカビだらけで、驚きました 定期的なメンテナンス方法も丁寧に教えていただき、勉強になりました。 仕上がりも綺麗で、明日から気持ちよく洗濯できることがとても嬉しいです! 暑い中、長時間ありがとうございました!!

依頼したプロK's ACT

依頼した地域神奈川県横浜市

鈴木




5.0

2025年7月中旬 / 平日

実際の料金29,450

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

日立

購入してから、一度もクリーニングをした事がなかったので、今回お願いをしました。 洗濯物を干すたびに、細かいゴミのような物が付着していて、毎回払ってから干していました。 洗濯機のドラムの中も、開けるとカビがこびり付いていて、驚くほど汚れていました。 これは、自分では落とせない汚れでプロでないと、出来ない作業だと思いました。 おかげさまで、ドラムもピカピカになりまして、洗濯槽の中のにおいも消えました。 洗濯機の使い方等も、教えて頂きまして、明日からはストレスの無い気持ちの良いお洗濯が出来ます。 綺麗にして頂きまして、ありがとうございました。 次も、お願いしたいと思います。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

プロからの返信

鈴木様 この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。 ドラム式洗濯機は乾燥機能をあまりご使用されませんと、縦型洗濯機のようにどうしても洗濯槽の中がかびてしまい、洗濯物に「黒ワカメ」なる物が付着してしまいます。 この場合はドラムを外して洗浄しませんと洗濯槽の中が完全に綺麗にできないのですが、弊社は日立のドラム式洗濯機でしたらドラムを外して洗浄できますので、鈴木様のお役にたてましたようで本当に嬉しい限りです! 気持ちの良いお洗濯を楽しんでくださいませ。 それでは、また何かお困り事がございましたら、その時は何卒よろしくお願い申し上げます。

依頼したプロピカピかず

依頼した地域神奈川県川崎市

MK

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5.0

2025年7月上旬 / 平日

実際の料金29,750

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

パナソニック

ご担当者様の感じもよく 説明や今後の対応策なども親切・丁寧で本当に助かりました。

項目別評価
料金に対する納得感
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3
電話・チャット対応
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2

返信がちょっと遅く感じました

清掃員の清潔さ
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3
清掃時のコミュニケーション
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3
清掃の仕上がり
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5

依頼したプロタクセルクリーン

依頼した地域神奈川県逗子市

レインボーマザー

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5.0

2025年7月上旬 / 平日

実際の料金28,020

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

日立

丁寧なお仕事をありがとうございました。 かなり古いドラム式洗濯機ですが、スッキリきれいにしていただきました。 明日から気持ちよく洗濯できそうです!

評価者による洗濯機・洗濯槽クリーニングの投稿画像評価者による洗濯機・洗濯槽クリーニングの投稿画像評価者による洗濯機・洗濯槽クリーニングの投稿画像評価者による洗濯機・洗濯槽クリーニングの投稿画像評価者による洗濯機・洗濯槽クリーニングの投稿画像評価者による洗濯機・洗濯槽クリーニングの投稿画像
項目別評価
料金に対する納得感
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4
電話・チャット対応
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4
清掃員の清潔さ
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4
清掃時のコミュニケーション
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4
清掃の仕上がり
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5

依頼したプロタクセルクリーン

依頼した地域神奈川県横浜市

りん

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4.0

2025年7月上旬 / 平日

実際の料金13,000

洗濯機の種類

タテ型洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

東芝

洗濯槽があんなに汚れていたとは、、 驚きました スッキリ綺麗になり 丁寧にお仕事していただきありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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3
電話・チャット対応
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3
清掃員の清潔さ
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4
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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4

プロからの返信

この度はありがとうございました。 柔軟剤の入れ方参考にしてみてください。 また宜しくお願いします🙇

依頼したプロいのクリーン

依頼した地域神奈川県横浜市

善明

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5.0

2025年7月上旬 / 平日

実際の料金25,000

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

日立

見違えるほど綺麗にしてもらいました。 お優しい方でまた何かあれば頼みたいです。 ありがとうございました!

プロからの返信

善明様 先日のエアコンクリーニングに引き続き、この度はドラム式洗濯機クリーニングのご依頼もいただきまして、誠にありがとうございました。 お客様からリピートでのご依頼をいただけることは、本当に嬉しい限りでございます! ドラム式洗濯機クリーニングにつきましてもご満足いただけました様で、何よりでございます。 今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

依頼したプロピカピかず

依頼した地域神奈川県川崎市

大工

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5.0

2025年7月上旬 / 平日

実際の料金27,450

洗濯機の掃除前、掃除後も見せてくださり納得のいく作業をしていただけました。

大竹

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5.0

2025年7月上旬 / 土日

実際の料金2,200

古すぎて洗浄はできませんでしたが、きちんとした説明でとても丁寧な対応をして頂きました。また何かの折りにはお願いしたいと思います。ありがとうございました。

なか

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5.0

5か月前

クリーナーをしても短期間で黒いピロピロが出るようになったので、思い切って初めて洗濯槽クリーニングを依頼しました。 ビフォー・アフターも確認させていただきました。手際もよく仕上がりもよかったです。 ありがとうございました。

大森

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5.0

2025年7月上旬 / 土日

実際の料金25,000

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

パナソニック

お見積り〜作業完了までとてもスムーズでした。 もちろん、肝心の作業についても随所に状況をご説明頂きながら、進めて頂き、大変満足です。 また、機会がございましたら、どうぞよろしくお願い致します。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

大森様 この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。 私はお客様とのメッセージのやり取りから施行終了まで、『 迅速丁寧』を常に意識しておりますので、私の対応にご満足いただけました様で何よりでございます。 また、お客様には少しでも長く清潔な状態で洗濯機をご利用いただきたい思いから、現状の汚れ具合を確認していただき、そして今後のメンテナンス方法等もアドバイスさせていただいております。 また何かお困り事がございましたら、何なりとご相談いただけましたら幸いです。 何卒よろしくお願い申し上げます。

依頼したプロピカピかず

依頼した地域神奈川県海老名市

H.K

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5.0

2025年7月上旬 / 土日

実際の料金14,300

洗濯機の種類

タテ型洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

パナソニック

7年使っている縦型の洗濯機の分解洗浄をお願いしました。2、3ヶ月に一度のペースで市販の洗濯槽洗いを行っていましたが、分解して見せていただくとかなり汚れていて、予想はしていましたがびっくりしました。洗浄後は新品のようにピカピカにしていただきスッキリしました。色々な説明やこれからの洗浄の仕方など丁寧に説明していただき、お願いして大変良かったと思いました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

依頼したプロK's ACT

依頼した地域神奈川県川崎市

S

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5.0

2025年7月上旬 / 土日

実際の料金29,700

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

東芝

仕事も丁寧で洗濯機が綺麗になりました。ありがとうございました!

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

依頼したプロK's ACT

依頼した地域神奈川県川崎市

AI

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5.0

2025年7月上旬 / 土日

実際の料金42,350

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

日立

洗濯機も、浴室も、浴室乾燥機もめちゃくちゃキレイになりました!さすが、プロの技です。次回もお願いします!

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

岩崎

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5.0

2025年7月上旬 / 平日

実際の料金25,000

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

パナソニック

洗濯機の乾燥機能の改善に特化したクリーニングをお願いしました。 丁寧な説明と作業で乾燥機能も改善して大満足です。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

依頼したプロクリーンウエイブ

依頼した地域神奈川県川崎市

ぽてさら

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4.0

2025年6月下旬 / 平日

実際の料金11,500

洗濯機の種類

タテ型洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

日立

友人から譲り受けた古い洗濯機を洗浄してもらいました。 すごく汚かったのですがきれいになりました!

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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4
清掃員の清潔さ
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4
清掃時のコミュニケーション
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4
清掃の仕上がり
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5

依頼したプロ株式会社リベンライズ

依頼した地域神奈川県川崎市

ik

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

4.0

5か月前

洗濯機とレンジフードの掃除をお願いしました。とても綺麗にして頂けました。また機会がありましたらよろしくお願いします。

依頼したプロクリーンランド

依頼した地域神奈川県川崎市

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

5.0

2025年6月下旬 / 平日

実際の料金38,250

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

その他洗濯機のお悩み

洗濯機のメーカー

日立

とても丁寧な対応をして頂きました。 今回は、ドラム式洗濯機とエアコンクリーニングでした。 一個づつ分解しながら、説明してくれたりこちらが気になってることに対しても丁寧に対応して教えてくれました! 私も接客をしている上で見てしまうのですが、手を動かしながらも、ちゃんと説明してくれてて、それで時間内に終えるという。 さすがプロだなと感じました! 1日に数軒行かれるほど忙しい中、本当に有難うございました! どちらも、綺麗にして頂けて、不安も解消されました! ありがとうございます♪

項目別評価
料金に対する納得感
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4

数が増える分少し割引があったら嬉しいです♪

電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

依頼したプロタクセルクリーン

依頼した地域神奈川県茅ヶ崎市

半導体女子あんとわねっと

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5.0

2025年7月上旬 / 平日

実際の料金26,120

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

パナソニック

かなり古いドラム式洗濯機ですが、分解してとてもきれいにして下さいました。頼んで良かったです! いらした方もめちゃくちゃ感じ良かったです。 お薦めですよ! 今後、玄関とトイレのお掃除頼みたいと思っています。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

田中

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

4.0

5か月前

かなり長く使っているドラム式の洗濯機でしたが、なんと14年前の物だと聞いてビックリ。相当汚いだろうなと思って怖いものみたさ的にどれだけ汚れてるかと思いましたが、思っていたほどではなかったです。 しかし、気になっていた黒カビが…。機種が古かった為部品の劣化を心配されていましたが、一つ一つ丁寧に分解していき黒カビも臭いもしっかり取れ、部品も欠けたり割れたりせず組み立てまで無事すみました。 星1つ減らしたのは、担当の方は感じの良い方でしたが、脱衣所の壁に1ヵ所汚れが飛んでいたので減らさせていただきました。

依頼したプロタクセルクリーン

依頼した地域神奈川県大井町

あらい

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5.0

2025年6月下旬 / 土日

実際の料金20,900

洗濯機の種類

タテ型洗濯機(乾燥機機能付き)

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

シャープ

8年以上使っている洗濯機なので、どこまで分解して綺麗になるのか心配でしたが、新品同様にピカピカにして頂き感激しました! 日頃使う上でのアドバイスも頂き、思い切って依頼して本当に良かったです。 ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

依頼したプロK's ACT

依頼した地域神奈川県横浜市

山川数馬

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5.0

2025年6月下旬 / 土日

実際の料金23,000

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物のにおいが気になる

洗濯機のメーカー

パナソニック

迅速かつ丁寧に洗濯機の現状の汚れを説明してくださり、掃除後も新品の、説明も丁寧にしていただきありがとうございます🙇 定期的にお願いさせて頂きますのでよろしくお願い致します

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

山川様 この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。私は瀬川和也です♪ 山川様の洗濯機はご購入から一年半くらいでしたが、それでも扉を開けたら嫌な臭いがしておりましたので、とても嫌な状況だったと思います。 しかし、分解洗浄にて非常に気にされていらっしゃいました洗濯機内のカビ臭さを除去できましたので、私も本当に安心しました。 そしてヒートポンプや乾燥経路の洗浄も行いましたので、乾燥機能も改善されていると思われますので、乾燥機能をご使用されて確認してみてくださいませ。 今後も洗濯機のご不便を感じる時がございましたら、その時はご相談いただけましたら幸いです。 この度は誠にありがとうございました。

依頼したプロピカピかず

依頼した地域神奈川県横浜市

エルマー

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5.0

2025年6月下旬 / 土日

実際の料金79,000

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

パナソニック

Panasonicのドラム型洗濯機、レンジフード清掃、エアコン3台を掃除してもらいました。1日かかるかと思ったましたが、4時間程度で綺麗にしていただき、大変満足です。ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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3
電話・チャット対応
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4
清掃員の清潔さ
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3
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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
4

依頼したプロタクセルクリーン

依頼した地域神奈川県茅ヶ崎市

青木

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5.0

5か月前

丁寧に対応して頂いて満足です。

プロからの返信

青木様 本日は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。 弊社の対応にご満足いただけましたようで何よりでございます。 尚、本日は私のミスで30分程作業時間が押してしまい、誠に申し訳ございませんでした。 また何かのお困り事がございましたら、その時は何卒よろしくお願い申し上げます。

依頼したプロピカピかず

依頼した地域神奈川県横浜市

関谷

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

4.0

2025年5月下旬 / 土日

実際の料金24,700

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

パナソニック

6年ほど使用しているドラム式洗濯機の掃除をお願しました。 乾燥機能が低下しておりましたが、復活しました! 作業途中に声をかけて下さり、before/afterが確認できたのもよかったです。 こちらが気になった部分をお伝えすると丁寧かつ迅速に対応いただきました。 ありがとうございました!

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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4
清掃員の清潔さ
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4
清掃時のコミュニケーション
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
4
清掃の仕上がり


4

プロからの返信

関谷様 この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。 乾燥機能が改善されましたようで、本当に良かったです! また何かお困り事がございましたら、その時は何なりとご相談くださいませ。

依頼したプロピカピかず

依頼した地域神奈川県横浜市

晝間

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

5.0

2025年6月中旬 / 平日

実際の料金13,000

洗濯機の種類

タテ型洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

パナソニック

終始丁寧な対応で好感が持てました。 分解されたパーツを見せてもらいましたが、汚れの酷さに驚きました。 また黒ワカメが発生したら依頼します。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

晝間様 この度は弊社をご利用いただき、そして高評価をいただき、誠にありがとうございます! 弊社の対応にご満足いただけましたようで、私も本当に嬉しい限りです! また分解洗浄すべきタイミングが来ましたら、その時は何卒よろしくお願い申し上げます。 p.s.帰りがけのお子様のバイバイ、すごく癒されました^^

依頼したプロピカピかず

依頼した地域神奈川県横浜市

松本

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

5.0

2025年6月中旬 / 平日

実際の料金26,090

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

東芝

2年ほどでしたが、自分ではどうしようもない箇所にたくさんゴミが溜まっていました。 早めにお願いしてよかったです。 丁寧に笑顔で対応してくださり 気持ちよかったです。 ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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
5

プロからの返信

ご利用ありがとうございます。また何かありましたらご連絡下さい