名古屋市の洗濯機・洗濯槽クリーニングの口コミ一覧

洗濯機の分解清掃を依頼しましたが、作業中に洗濯機を壊され、元に戻せなくなりました。 普通であれば、まず謝罪があると思いますが、謝罪は一切ありませんでした。 さらに驚いたのはその後の対応です。 電話では非常に高圧的で、まるでこちらがクレームを言っている側であるかのような態度。 しかし、ミツモアのチャット上では急に丁寧な文章に変わります。 つまり、 第三者が見ている場所では低姿勢、電話では全く別の態度。 正直、非常に不誠実だと感じました。 賠償についても、 最初は「10万円」と根拠のない金額を提示。 理由を書面で求めても、根拠は一切提示されませんでした。 その後、弁護士に相談したとのことで、 「誠意として12万円程度で」と言われましたが、 そもそも謝罪もしていないのに「誠意」とは何でしょうか。 こちらはただ洗濯機の清掃を依頼しただけです。 それなのに洗濯機を壊され、結果として買い替えを余儀なくされ、多額の出費になりました。 最初から最後まで、 責任を取ろうとしているとはとても思えない対応でした。 この業者に依頼しなければ、 壊されることも、こんな不快な思いをすることもありませんでした。 これから依頼する方は、本当に慎重に考えた方がいいと思います。

前日に依頼をして、翌日来ていただけました。緊急でお願いしたかったので本当に助かりました(^_^)/ 汚れが酷かったけど綺麗にして頂き今からやっと洗濯が出来るのでほんとに心から嬉しいです。今後の定期的なお手入れ方法も教えて頂きました♪ やはり素人では出来ない箇所はプロに任せるべきだと思いました。またお願いしたいと思います！遠いところありがとうございました<m(__)m>

丁寧に作業していただき、説明もわかりやすかったです ありがとうございました

丁寧にお仕事して頂きました！ありがとうございました！

4年ほど使っているドラム式洗濯機ですが、出産を控えておりベビー服の洗濯の前に初めて依頼させていただきました。 作業スタッフ様より設備等の的確なアドバイスを頂き、故障が起きぬよう防ぐことができました。 また、この日はたまたまかもしれませんが、代表の女性スタッフ様も同行してくださり、とても安心感がありました。 お風呂場で洗浄作業とのことで、 換気扇や排水溝をサービスで綺麗にして頂きました。 作業中は寝ていたので直接経過を見ていませんが最後に写真でパーツ毎のビフォーアフターを確認させてくれました。 後日、前から気になっていた不具合を兼ねてご提案通りメーカーさんを呼んで見てもらう際に、念のため内部を開けて貰ったのですがネジ等もしっかりしめられていたそうで「こちらの清掃業者さんはしっかりやられていますね！」と言われました。内部清掃によるネジの緩み等トラブル依頼が多いそうで、安心して利用できるかと思います。 またエアコンの時お願いしたいです。

とてもよかったです。 説明もわかりやすかったです。

5年ほど使用しているドラム式ですが、最近「乾燥フィルターを掃除してください」というエラーが頻発し、乾燥に4時間以上かかるようになっていました。 クリーニングをお願いしたところ、手の届かない内部にびっしりとホコリが詰まっていて驚愕…。作業後は1回の乾燥でフワフワに仕上がるようになり、電気代の節約にもなりそうです。プロの技術はやはり違いますね。 対応も丁寧で大変助かりました。

本日はありがとうございました。途中抜けてしまいすみません。丁寧な仕事と人柄で安心してお仕事をお願いできました。またお願いすると思いますので次回もよろしくお願いします。

パナソニック製のドラム式洗濯機の乾燥機能が落ちて困っていたので、ヒートポンプ周りの分解洗浄を依頼しました。 丁寧にご対応いただき、作業後には、今回の依頼範囲外の場所で、今後メンテナンスが必要そうになりそうなポイントなども教えていただき、大変助かりました。 次回もお願いしたいと思います、

時間内に洗濯機、クーラー２台の計3台をこなしてくれました。 洗濯機は掃除の前後写真も撮っておいてくれたので良かったです。

実は買って7年以上使っていたみたい 限界が来たので清掃依頼 本当に蘇りました

清掃はもちろんのこと、最初から最後までとても丁寧で気持ちのいい対応をいただきました。また依頼したいと思います！

今回お願いして14年も経っていたことが判明しました。 一度もクリーニングしていないような機種をきれいにして頂き、ありがとうございました。

本日はお忙しい中、ご対応頂きありがとうございました！今後とも宜しくお願いいたします！

6年ほど使っているドラム式洗濯機のクリーニングと、エアコンのクリーニングをお願いしました。手際よく丁寧に行って頂き助かりました。

年末年始、またインフルエンザによる先方都合によりキャンセルといった事情がありましたが、ご連絡はスムーズに取れたかと思います。 欲を言うのであれば、成約前にこちらから連絡した他箇所の追加作業の依頼を確認いただいた時点で、ご相談がチャット上で行えるとよかったです。 作業中は進捗に加えて、どれほど汚れがあったかなど細やかに共有いただき安心しました。 またそれぞれ分解した中の汚れ以外の部品の劣化状態などについても教えていただきありがとうございました。 こちらの確認不足でエアコンの料金が高く見積もりされていたのを、当日現物見て正しい見積もりをいただきました。 （※ご教示いただかなければ私は気づきませんでした） 長時間の作業ありがとうございました

前回対応いただき、スムーズで良かったため今回もご依頼しました。 乾燥機能がダメになっていましたが、ごっほり埃を取っていただき改善いたしました。 洗濯機の特性上、買い替えを検討しても良いかもとアドバイスまでいただき非常に参考になりました。 また機会がございましたらよろしくお願いします！

丁寧な作業、作業時間も丁度良い。 後片付けも綺麗で満足です。 有難う御座います。

しっかりお掃除していただきました。 ありがとうございました。

全自動洗濯機の乾燥機能が使えなくなり、毎日困ってましたが、とても綺麗にしてくださり改善でき快適です。 連絡返信も早く当日の対応も丁寧親切でした。 今後の他のお掃除も是非お願いしたいです。 ありがとうございました。

ありがとうございました。

とても丁寧に作業していただきました。 洗濯機本体が綺麗になったのはもちろん、排水溝までピカピカにしていただき感謝しています。 対応も親切で安心してお任せできました。ありがとうございました。

6年程使用してる、縦型洗濯機で、一度も分解清掃していなかったのですが、とても綺麗に清掃して頂きました。説明も丁寧で前後の状態の写真もしっかり撮影して見せて貰い、とても満足する出来でした。

迅速な対応でとても助かりました。 ２年ぐらいの使用でここまで汚れているとは、思いませんでした。ビフォー アフターの写真を見せて頂きとても綺麗に仕上がっていました。今回は、ありがとうございました。

丁寧に作業いただき、ビフォーアフターも見せていただきました。乾燥がかなり早くなったのでやってよかったです。

迅速に対応していただきました。 完了説明もわかりやく説明してもらいました。 頼んでよかったです。

ドラム式洗濯機とエアコン清掃をお願いしました。 前日にはちゃんと確認の連絡、当日も時間通りに来ていただき、作業の段取り説明のの後、テキパキと作業して頂けました。 清掃前の汚れの状態、清掃後の状態なども確認できて良かったです。 作業も丁寧でテキパキとこなしている感じで安心感がありました。 また、機会があればお願いしたいです。

10年以上使用した洗濯機がとても綺麗になりました！お願いしてよかったです。ありがとうございました。

急きょで業者を探していたところ対応してくださったのですが、とても丁寧な対応だったとおもいます！ こちらの困り事の対策を考えて頂いて有難うございました！またお願いします！

クリーニングしていただいた結果、洗濯物へのゴミの付着が少なくなり満足です。作業も迅速で大変助かりました。

清掃前の写真と清掃後の写真も見せてもらえて良かった。

値段もお手頃だし、急を要する状況でも対応が早くすごく助かりました！ アフターサービスもあるとの事で安心です。

パナソニック NA-VX85E8L 約５年ほど経過、使用当初は乾燥機使用でも柔軟剤の香りがしっかり残っていたものが、乾燥機能も軽減され始め、半乾き状態になる事もあり、価格比較でも最安値だったモアナクリーン様へ依頼。 現調せずに事前決済の流れが当日の状況によって、価格の変動差が大きくなるのでは？と不安があり、事前にメッセージでやり取りもさせて頂きましたが、非常に親切且つ、丁寧な案内によって大変安心しました。 作業当日におきましては、入室から作業工程においてもホテルマン？かの様な丁寧な対応とプロの作業、更には浴室を利用した事で排水口と乾燥フィルターまで清掃して頂く細やかな配慮には驚かされました。 作業後もご主人と奥様それぞれ担当ごとに作業のビフォー・アフター写真を細やかに説明頂き、無駄の無い阿吽の呼吸でした。 長くなりましたが、大変満足しました。

3年使ってカビだらけのエアコンがキレイになって満足してます。 6年使ったドラム式洗濯機も分解してキレイにして貰えました、プロに頼んで良かったです。

5年ほど使っていた洗濯機の汚れが気になってたので、今回使いました。赤ちゃんの服の水通し前の洗浄だったので、キツイ洗剤を使って洗浄方法でないものにしてもらいました。対応も良く、今後も何かあれば利用したいと思いました。

10年間、一度も掃除しなかったら、先日、排水があふれてしまいました。YouTubeをみると、洗濯槽の裏は、カビだらけ、排水ホースも汚れで詰まる、とわかり、分解掃除を依頼しました。 作業の手順、作業場所等への配慮、きちんとしてもらい、きれいに仕上げて頂けました。 ありがとうございました。

市販の洗浄剤を使ってもカビ臭さが取れなかったためお願いしました。 ひどい汚れではないとおっしゃっていただいたのですが、素人目にはけっこうカビが残っており、見えないところまでピカピカに仕上げてもらえて大満足です。 日程の変更も柔軟にご対応いただきありがとうございました。

とても丁寧で誠実な対応でとても良かったですです

丁寧にご対応いただきました。 工程の追加も状況に応じてその都度確認いただきました。ありがとうございました。

とても丁寧で効率的な仕事をしていただきました。 ありがとうございました。

新品で購入して3年経過したドラム式洗濯乾燥機をクリーニングしていただきました。 総じて大変親切かつ丁寧に作業いただき、大満足でした。 オプションで洗濯槽の取り外しと、熱乾燥機のクリーニング等も予定していましたが、幸いそれよりも前の部分があまり汚れていなかったことから、熱交換器が汚れている可能性は低いとのことを親切に教えていただき、熱交換器部分のオプションは実施しないことにしましたので、お安く済みました。また普段のお手入れのコツなども教えていただき、助かりました。リピート割などの制度も教えていただきましたので、また機会がありましたらぜひお願いしたいです。

今回は5年ほど使用している洗濯機と4年ほど使用しているエアコンを清掃して頂きました。 両方ともしっかり清掃していただき、清掃前後を写真で確認することでこちらも安心して任せることが出来ました。 日々の使い方やこちらでできる効果的な清掃方法も教えていただいたので、長く清潔に使えるよう心がけるきっかけになりました。 これからも定期的にお願い出来ればと思います。

丁寧に一生懸命やってくださったと妻も満足していました。ありがとうございました。

初めて利用しました！ 洗浄前と洗浄後を見せて頂いたので どれだけ綺麗になったのかがわかりやすくとてもよかったです！ 使用したお風呂場等も綺麗にして頂いて対応すべてとても良かったのでまた困った時はお願いしたいと思いました！ 大満足です！ ありがとうございました！

7年ほど使用していた縦型乾燥機付き洗濯機を清掃いただきました。 清掃前の洗濯槽の汚れや内部の汚れについて作業後と比べ綺麗になっていることを直接目視で確認させていただきました！ 狭い部分での作業ではありましたが、作業いただきありがとうございました。

4年間使用の洗濯機の解体洗浄をお願いしました。 解体していただき中を見せていただいてびっくり！カビだらけでした。また、目分量で使っていた柔軟剤が貼り付いていました。 新品のようにピカピカにしていただき、お手入れのコツまで教えていただきました。 また機会がありましたら、ぜひFLAT-Tさんにお願いしたいです。

4年使用しているドラム式洗濯機の乾燥機能低下が気になり依頼しました 丁寧に対応いただき、ピカピカにしてくれました 子どもにも優しく対応していただき安心してご依頼できました また、お掃除しようと乾燥ダクトにブラシを落としてしまい早急な対応が必要だったところ、依頼した翌日に駆けつけてくださり大変助かりました チャットの返信も早くとてもありがたかったです ありがとうございました！！

１０年以上使用している洗濯機です。 自己で薬局で売られている薬剤を使用してドラムのカビや汚れを何回か使用しましたが、効果があらわれず、依頼をしました。 落ちた汚れを見せていただき、びっくりです。 海苔のような汚れがバケツ一面に！ 洗濯機の中のニオイもかび臭くなくなり、洗濯物もスッキリ新鮮に感じます。 お願いをして良かったです。

7年使っている縦型洗濯機をお願いしました。 ものすごいカビがあり、びっくりしました。 ネジがはずせず、完全分解できなかったようですが、可能な限り掃除していただき、ありがとうございました。 いやなニオイもなくなり、快適に使えて満足です

とっても綺麗になりました。 7年使用してる洗濯槽だから心配でしが助かりました。 ご丁寧に対応いただきありがとうございました。