KADO 様
5.0
2025年2月上旬 / 平日
空室クリーニング業者を利用された方の口コミの平均点と累計数を表示しています。
総合評価平均







































50
/
110ページ
KADO 様
5.0
2025年2月上旬 / 平日
上田 様
5.0
2025年2月上旬 / 土日
家の間取り
3k~3DK
クリーニングを依頼した場所
複数場所・家全体
空室クリーニング以外に依頼した内容
空室クリーニング以外は依頼していない
作業前に気になる所や汚れなどチェックして下さいました。 作業後も今後のアドバイスや、お手入れの仕方など説明して下さいました。 お部屋はピカピカになり満足です。 また、機会があれば頼みたいです。
プロからの返信
この度は弊社へ空室クリーニングをご依頼くださいまして誠にありがとうございました。 上田様にご満足いただける結果となり、私たちも大変嬉しく思います! また機会がありましたら是非よろしくお願いいたします^^
髙木 様
5.0
1年前
部屋の隅々まで、埃が無くなる程キレイにしてくれました。 簡易清掃とは伺っておりましたが、これで次の方が来られても安心です。 また何かありましたら、お願いします。
依頼したプロTOKUSEN
高木 様
5.0
2025年2月上旬 / 土日
仕事に関する打ち合わせから、仕上がりまで充分満足する内容でした。
依頼したプロおそうじ革命 長崎中央店
依頼した地域長崎県長崎市
斉藤 様
5.0
1年前
今回引っ越しで部屋全体を掃除してもらいました。 この後住む予定も無かったのに、キレイになってました! すごく満足しております。 また何かあったら頼みたい業者さんです。
依頼したプロTOKUSEN
鈴木 様
5.0
2025年2月上旬 / 土日
家の間取り
3k~3DK
クリーニングを依頼した場所
複数場所・家全体
お忙しい時期にご対応いただきありがとうございました。 チャットのやり取りから完工まで、素晴らしい対応で安心してお任せできる業者様です。 想定以上にキレイになり、大変満足しております。 次回のハウスクリーニングも引き続きお願いしたいです。
プロからの返信
鈴木様 こんなに遅くなってしまったのに、このようなクチコミをありがとうございます。 私たちも楽しく清掃させていただき、ありがとうございました。 またお会い出来る日を清掃員一同(3名しかいませんが)楽しみにしております。 OSJクリーン 清掃員一同
カミモト 様
5.0
2025年2月上旬 / 平日
丁寧にご対応いただきありがとうございます。また機会がありましたら、よろしくお願いいたします。
依頼したプロTRy PLus~トライプラス~
依頼した地域兵庫県明石市
松本 様
5.0
2025年2月上旬 / 平日
家の間取り
4k以上
クリーニングを依頼した場所
複数場所・家全体
空室クリーニング以外に依頼した内容
空室クリーニング以外は依頼していない
初めて利用させていただきました。全ての窓に結露防止テープが貼られていたのですが、全て取っていただき助かりました。カビもきれいに持ってもらえて満足しています。ミツモアを通じた応対も迅速で、質問にも丁寧に答えていただき、安心でした。次回もお願いしたいと思います。
依頼したプロライフ サポート さいとう
依頼した地域千葉県成田市
村上 様
5.0
2025年1月下旬 / 平日
家の間取り
4k以上
クリーニングを依頼した場所
複数場所・家全体
空室クリーニング以外に依頼した内容
空室クリーニング以外は依頼していない
作業員の方ひとりで頑張って頂きありがとうございました。 とても、ていねいに清掃作業していただき、入居前よりも、キレイな状態で感激しました。 チャットでは、早々と返信していただき、段取りしやすかったです。金額もリーズナブルでした。 また、機会があればお願いしたいと思います。
近藤 様
5.0
2025年2月上旬 / 平日
天野 様
5.0
2025年2月上旬 / 平日
家の間取り
3k~3DK
クリーニングを依頼した場所
複数場所・家全体
空室クリーニング以外に依頼した内容
エアコンクリーニング
部屋の状況を確認してからクリーニングが不要な箇所をご提案いただいて内容を見直すことが出来ました。料金もその場で見積価格から差し引いていただいたりとスピーディーに対応いただき非常に満足です。 クリーニング後の仕上がりも大変綺麗にしていただき申し分ないです。次回プロに頼らせていただく機会にも利用させていただければと思います。 ありがとうございました。
依頼したプロ株式会社リベンライズ
依頼した地域神奈川県川崎市
M S 様
5.0
2025年2月上旬 / 平日
家の間取り
3k~3DK
クリーニングを依頼した場所
複数場所・家全体
3LDKの古い物件で撤去直後であちこち汚れていましたが水回り、ベランダ、窓、各部屋すべてとても綺麗していただき大変満足しております。安い価格で本当に助かりました。見積もりをした翌々日には対応してくださりスピード感もあり頼んで本当によかったと思います。信頼できるクリーニング屋さんです。ぜひお勧めします!!
プロからの返信
ご依頼いただきまして ありがとうございました。 信頼できるハウスクリーニング! これからも頑張って参ります! 機会ございましたら宜しくお願い申し上げます。 伊藤ハウスクリーニング
依頼したプロ伊藤ハウスクリーニング
依頼した地域埼玉県所沢市
西内 様
5.0
2025年2月上旬 / 平日
寒い中、丁寧にしていただいて感謝です。また機会ありましたらよろしくお願いします。
依頼したプロRお掃除サービス(株式会社Relie)
依頼した地域大阪府高槻市
近藤 様
5.0
2025年2月上旬 / 平日
角田 様
5.0
2025年2月上旬 / 平日
吉水 様
5.0
2025年2月上旬 / 平日
藤井 様
4.0
2025年2月上旬 / 平日
お湯が使うことができず申し訳なかったのですが、綺麗にしていただけて嬉しいです。ありがとうございました!
プロからの返信
この度はご依頼頂きありがとうございました。 お役に立てて良かったです。 また何かありましたらよろしくお願い致します。
依頼したプロY's MAHALO
依頼した地域東京都品川区
原田 様
5.0
2025年2月上旬 / 平日
家の間取り
4k以上
クリーニングを依頼した場所
居室・リビング
空室クリーニング以外に依頼した内容
空室クリーニング以外は依頼していない
とにかく仕事が丁寧!! 人柄も真面目で温厚な方でした。 長い間、祖母の一人暮らしで全く掃除が出来てない家でしたが、窓、サッシ、壁、床はもちろん それ以外の場所もとても満足いく仕上がりでした。 ハウスクリーニング自体、お世話になったのは 初めてで、どこまでやって貰えるのかと???な部分もありましたが 本当に満足度MAXでした。 自分のまわりの人にハウスクリーニングを考えている人がいたら、是非紹介したいですし 自分も間違いなくリピートします。 今回は本当にありがとうございました。
凄くリーズナブル
丁寧なやりとり
普通な感じ
掃除のことはもちろん、それ以外の事もアドバイスいただきました。
完璧です!!
匿名 様
2.0
2025年2月上旬 / 土日
全体の清掃とワックス掛けお願いしました。ワックス掛けの際にゴミが落ちてたみたいで張り付いてます。チョット目立つのでワックス取るか考え中😓 キッチン(換気扇も)あちこちネチネチしてるので、自分でやり直しの予定。 ただ、全体的に随分汚れてたので多少は後が楽にはなるかなと思いますが.. 高い勉強代になりました。
プロからの返信
お世話になります。 大変申し訳ございません。 90%ほどご依頼者からは高い評価を頂いており自信を持っておりますが、今回のご指摘は今後の作業改善に努めてまいりますので、今後とも宜しくお願いします
高 様
5.0
2025年2月上旬 / 平日
家の間取り
1R・1K
クリーニングを依頼した場所
複数場所・家全体
空室クリーニング以外に依頼した内容
不用品回収
ハウスクリーニングとエアコンクリーニングをしていただき、ありがとうございました。部屋全体がとても綺麗になています。スタッフの方の対応も丁寧で安心してお願いできました。またぜひお願いしたいと思います!
プロからの返信
ご依頼ありがとうございました! また何かございましたらお気軽にご相談ください! 今後も作業品質向上に努めて参ります。 またご利用下さい!
依頼したプロC-frontier株式会社(シーフロンティア)
依頼した地域神奈川県横浜市
こみね 様
5.0
2025年2月上旬 / 土日
家の間取り
4k以上
クリーニングを依頼した場所
複数場所・家全体
空室クリーニング以外に依頼した内容
空室クリーニング以外は依頼していない
清掃開始前に作業内容やこちらの希望の確認をしていただきすり合わせができました。作業も丁寧で細かい場所も綺麗にしていただきました。料金も良心的でしたしまた機会があればお願いしたいと思います。 ありがとうございました。
プロからの返信
小峰様。 この度のご利用、誠にありがとうございました。 満足していただけると活力になります。 またなにか気になる事がありましたらお気軽に連絡して下さい。 口コミも励みになりました。 感謝いたします。
依頼したプロYHAクリーンサービス
依頼した地域大阪府堺市
K.T 様
5.0
2025年2月上旬 / 平日
クリーニングを依頼した場所
複数場所・家全体
水回りもとてもきれいにしていただけました。ありがとうございました!
プロからの返信
この度はご依頼頂きありがとうございました。 お役に立てて良かったです。 また何かありましたらよろしくお願い致します。
依頼したプロY's MAHALO
依頼した地域東京都練馬区
RR 様
5.0
1年前
家の間取り
4k以上
クリーニングを依頼した場所
複数場所・家全体
入居前のクリーニングをお願いしました。水回りの汚れとフローリングのワックスが気になっていましたがピカピカにしてもらい気持ちよく入居できました。投稿が遅くなりすみません。また年末のお掃除もお願いします。
プロからの返信
この度は弊社へ空室クリーニングをご依頼くださいまして誠にありがとうございました。 気持ちよく入居出来たとのことで、ご満足いただける結果となり私たちも大変嬉しく思います! また何かお困りの際や、年末のお掃除も是非お気軽にご連絡ください^^
依頼したプロ株式会社REACT
Fuk 様
5.0
2025年2月上旬 / 土日
イ 様
5.0
2025年1月下旬 / 平日
感じのいいプロのサービスでした。期待以上の仕上がりでとても満足です
プロからの返信
この度はご依頼頂きありがとうございました。 お役にたてて良かったです。 また何かありましたらよろしくお願い致します。
依頼したプロY's MAHALO
依頼した地域東京都新宿区
R .Wakui 様
5.0
2025年2月上旬 / 土日
家の間取り
2k~2LDK
クリーニングを依頼した場所
複数場所・家全体
空室クリーニング以外に依頼した内容
空室クリーニング以外は依頼していない
退去後の空室クリーニングをお願いしました。 築後36年経過の2LDK2部屋を2日弱で手際よく、細部にわたり清潔に仕上げていただき、コストパフォーマンスも最高でした。仕事への取り組み姿勢にも好感が持てました。
プロからの返信
和久井様 クチコミをありがとうございます。 私達も楽しく清掃出来ました。 ありがとうこざいました。 OSJクリーン 佐藤
清田 様
5.0
2025年1月下旬 / 土日
大槻忠宏 様
5.0
2025年2月上旬 / 土日
遠方から来てもらったのですが、時間通りに作業を始めてもらいました。 あきらめていた汚れもきれいにして頂き、満足しています。 素人ではわからない内部の汚れまで落としてもらい感謝しています。 とても丁寧な仕事でした。
依頼したプロReLife合同会社
依頼した地域奈良県生駒市
菊田 様
5.0
2025年2月上旬 / 土日
竹原 様
5.0
2025年2月上旬 / 土日
ライアン 様
5.0
2025年2月上旬 / 土日
家の間取り
4k以上
クリーニングを依頼した場所
複数場所・家全体
空室クリーニング以外に依頼した内容
エアコンクリーニング
事前にいろいろ電話で話をし、掃除内容についてすり合わせを行ないました。さらに当日も部屋を見ながら掃除内容について詳しく話をして頂けました。 最終的に、仕上がりも綺麗で丁寧にしていただき、掃除を自分でする際のアドバイスまで頂けました。
プロからの返信
この度は弊社へ空室クリーニングをご依頼くださいまして誠にありがとうございました。 ライアン様にご満足いただける結果となり、私たちも大変嬉しく思います^^ また機会がありましたら是非よろしくお願いいたします!
野作 様
5.0
2025年2月上旬 / 土日
ナカカキ 様
5.0
2025年1月下旬 / 平日
株式会社M.A.P.S 様
5.0
2025年1月下旬 / 平日
伊藤 様
5.0
2025年1月下旬 / 平日
田中 様
5.0
2025年1月下旬 / 平日
代理の方に確認いただきましたがきっちり丁寧にやっていただいているとの高評価でした ありがとうございました
プロからの返信
LINKS FILM の下田です❕ この度は素敵な口コミを頂き誠にありがとうございます😊 ご親切にご対応いただきありがとうございました🙇♀️また機会がありましたらよろしくお願い致します。
依頼したプロLINKS FILM
依頼した地域広島県広島市
中野 様
5.0
2025年1月下旬 / 平日
価格、対応満足です。
ディスポーザーに水垢が残ってました。
プロからの返信
ご依頼ありがとうございました。 また、終日対応していただきました お父様 感謝致します。 伊藤ハウスクリーニング 追記 水垢につきましては大変申し訳ございませんでした。
依頼したプロ伊藤ハウスクリーニング
依頼した地域東京都中央区
西田 様
5.0
2025年1月下旬 / 平日
家の間取り
4k以上
クリーニングを依頼した場所
複数場所・家全体
家が大きかったので、心配していましたが、朝早く~夜遅くまで頑張っていただきました。ありがとうございました。
依頼したプロひまわりクリーンサービス
依頼した地域兵庫県高砂市
中川 様
1.0
2025年1月下旬 / 平日
ハヤシ 様
5.0
2025年1月下旬 / 平日
6時間休まずに綺麗に部屋をしていただいて感動しました!仕事ぶりも丁寧で、今後もリピートしたいです。
プロからの返信
ご依頼ありがとうございました! また何かございましたらお気軽にご相談ください! 今後も作業品質向上に努めて参ります。 またご利用下さい!
依頼したプロC-frontier株式会社(シーフロンティア)
依頼した地域東京都港区
伊藤 様
5.0
2025年1月下旬 / 平日
M 様
5.0
2025年1月下旬 / 平日
親切丁寧に作業頂き満足しています。
プロからの返信
この度はご依頼いただきまして ありがとうございました。 また何か機会が、ございましたら 宜しくお願い申し上げます。 伊藤ハウスクリーニング
依頼したプロ伊藤ハウスクリーニング
依頼した地域東京都豊島区
山本 様
5.0
2025年1月下旬 / 平日
家の間取り
4k以上
クリーニングを依頼した場所
複数場所・家全体
空室クリーニング以外に依頼した内容
エアコンクリーニング
賃貸戸建の空室クリーニングをお願いしました。 100平米近い広い面積で床の汚れもひどかったのですが、男性お二人で予定よりも遅くまで丁寧に実施いただきました。 エアコンクリーニングやワックスも込みでお値打ち価格で実施いただいて感謝しかありません。 またお願いしたいです。 この度はありがとうございました!
前野 様
5.0
2025年1月下旬 / 平日
人柄が良く、仕事はテキパキと丁寧に対応していただきました。 また機会がありましたら、お願いしたいと思います。
プロからの返信
こちらこそ、ありがとうございました😊 お身体ご自愛下さい^_^
依頼したプロハウスクリーニングはmyan
依頼した地域山口県岩国市
林田 様
5.0
2025年1月下旬 / 平日
こちらの要望を全て快く引き受けていただき、対応も丁寧でとても気持ちの良いお取引ができました! カビが酷かった浴槽も、通常であればプラス料金が発生するところをサービスでやっていただけたりと、大変満足度が高いです! お部屋が見違えるほど綺麗になりました! またお願いしたいと思います。
プロからの返信
林田様、 本日は有難う御座いました。流石にお風呂とトイレには手こずりましたが何とか綺麗になりました。 また何か有りましたらご利用下さいね! 有難う御座いました。
依頼したプロビジネスファイター・JAPAN
依頼した地域滋賀県大津市
原田 様
4.0
2025年1月下旬 / 平日
家の間取り
1DK・1LDK
クリーニングを依頼した場所
複数場所・家全体
空室クリーニング以外に依頼した内容
エアコンクリーニング
クリーニング前もクリーニングも後も 丁寧に説明していただき、作業なさる方もとても感じの良い方でした。また機会があったらお願いしたいと思います。
依頼したプロCLEANING MONKEY
依頼した地域東京都江東区
谷川 様
5.0
1年前
家の間取り
1DK・1LDK
クリーニングを依頼した場所
複数場所・家全体
空室クリーニング以外に依頼した内容
除菌・消臭
予算内で素晴らしく綺麗にしてもらえて大満足です!以前にお願いした業者さんは少し雑で今回も不安でしたが比べ物にならないくらい綺麗にしてもらえました!また必ずお願いします!
プロからの返信
この度は弊社へ空室クリーニングをご依頼くださいまして誠にありがとうございました。 以前のご経験からご不安な点もあったかと存じますが、無事ご満足いただける結果となり私たちも大変嬉しく思います^^ また機会がありましたら是非よろしくお願いいたします!
依頼したプロ株式会社REACT
合同会社SBFインベストメントソリューションズ 様
5.0
2025年1月下旬 / 平日
杉浦 様(20代 女性)
5
空室クリーニング
2日前
コミュニケーションがとてもスムーズで、契約内容についても丁寧に説明・確認していただけたので、安心してお願いできました。 清掃も隅々まで行き届いており、仕上がりは期待以上でした。ベランダは、2年前に向かい側で工事が行われていた影響でかなり汚れていましたが、見違えるほどきれいになりました。 また、とても気さくで親切な方で、部屋に残っていた家電やゴミ箱なども引き取って処分してくださり、大変助かりました。お願いして本当によかったです。
依頼したプロRan Works ランワークス
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
カエリミ 様(30代 男性)
5
空室クリーニング
15日前
丁寧にピカピカにしてくれまして、大変あろがたいでした。今度もぜひお願いしたい業者さんです。
依頼したプロKOMUKAI WORKS
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
クラッカー 様(女性)
4
空室クリーニング
17日前
空室クリーニング2LDK 58平米弱でお願いしました。 気になっている部分の画像、図面、など添付で質問事前で事細かくオーダー。 なぜかと言うと初回に失敗していたので心配でした (多分何もやっていないエアコンなしで¥40000) 初回としか比較出来ないのが申し訳ないのですが丁寧だと思いました。 緻密のレベルまでいっていないのはオプション追加すればよかったのかな? と思います。キッチンの油汚れは短時間であることを考えるとすごいです。 ワックスが特に綺麗でした。ベランダもピカピカ。(翌日みました) お風呂が旧式(人大や琺瑯ではない)なので 浴槽の下に隙間あるしエプロンも外れるタイプなので仕方ないかな。。でした。 私は現地に一番近いので御社にお願いしましたが、迷ってる方はお願いしても大丈夫 だと思います。国でホームクリーニングの基準がないので何かクリーニングレベルとか認定とかあると良いなーと思います。業者様もお願いする方もモヤモヤしないのでは?
依頼したプロ伊藤ハウスクリーニング
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
4
清掃員の清潔さ
4
お会いしていないので分からない
清掃時のコミュニケーション
5
電話でお話ししましたがテキパキ対応
清掃の仕上がり
4
良い。緻密まではいかない。1日掛かっちゃうから無理なのでは?
すー 様(40代 男性)
5
空室クリーニング
21日前
空室の状態を事前にお伝えして、できるところできないところなど、イメージしやすく説明をいただきました。 実際の作業に関しても、丁寧に時間をかけて、棚や収納スペースをくまなくキレイにしてくださいました。 レンジフート清掃や、キッチンの水回り、お風呂関係についても、作業中に気になった点なども併せて作業内容を説明いただきました。 お値段もそこまで高いということもなく、この内容ならリーズナブルかなと感じました。 ありがとうございました。
依頼したプロLaivE株式会社
料金に対する納得感
5
チャットで追加の費用について確認し、納得性のある料金でした
電話・チャット対応
4
疑問点に答えていただき安心して作業を依頼できました
清掃員の清潔さ
4
特に問題はないと考えます
清掃時のコミュニケーション
5
作業箇所のポイントなどの説明があり、こちらの疑問点や質問にも誠実に答えてくださいました。
清掃の仕上がり
5
今までにいくつか、同様の清掃依頼をしましたが、最も良い仕上がりにしてくださいました 棚や収納スペースがたくさんあったのですが、丁寧に清掃してくださり、きれいになっておりました。
ヒ しようれつ 様(60代 男性)
1
空室クリーニング
22日前
手抜き、プロのレベルとはいえないです、自分は清掃し直す、いろんなところで手抜き
依頼したプロ伊藤ハウスクリーニング
料金に対する納得感
1
電話・チャット対応
2
清掃員の清潔さ
2
清掃時のコミュニケーション
2
清掃の仕上がり
1
T 様(20代 男性)
5
空室クリーニング
27日前
中古戸建ての入居前の清掃をお願いしました。部屋数も多くフローリングのワックスがけもお願いしましたが予定時間通りに完了していただきました。 床も窓もピカピカにしていただきました。バルコニーの壁のコケも綺麗に落としてくださいました。ありがとうございました。
依頼したプロ(株)アゲイン
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
堀ノ内 様(30代 女性)
1
空室クリーニング
1か月前
ミツモアは数回利用していますが、このような口コミを書くのは初めてです。今後利用される他の方の参考になるよう、事実に基いて記載させていただきます。 結論から申し上げますと、プロの仕上げとは言い難いクオリティのハウスクリーニングだったため、他の業者様を利用された方が賢明かと思います。今後、ミツモアに対して保証(返金)を依頼する予定です。 当方は賃貸オーナーであり、今回は3LDK戸建てのクリーニングを依頼しました。 事前に写真を用い、「ステンレスキッチンであること」「キッチンやダイニング、トイレ等の床のタイル目地が汚れていること」を共有し、対応可否や追加費用の有無を明確に確認しました。目地については「完璧な白さは求めないが、入居者様が気持ちよく新生活を送れるレベル」を希望し、業者様に進めていただきました。 1. 初回作業(5/30)の不備 当日、現場にて「このくらいなら問題ない。早めに終わるかもしれない」とお話しされていたにもかかわらず、完了後の状態は酷いものでした。キッチンのステンレスには大きな拭き残し跡がいくつも残り、引き出し内部には目視できるゴミが散見され(私だけでなく不動産業者様からも指摘あり)、目地汚れは全く落ちていませんでした。 2. 再作業(6/4)と状況の悪化 5/31に不備を指摘したところ、後日再対応いただけることになり6/4に実施されました。この際、入居前で電気が止まっていたためライトでの作業となりました。業者様が副業でされている関係上、入居日(6/14)までは夜間しか動けないとのことでもありました。目地汚れに関しては、事前に当方から「もし落ちない場合は補修マーカー等もご検討ください」とお伝えしていました。 遠方にいるため6/13に現地を確認したところ、1階の一部の目地が、元々のザラザラした質感とは全く異なる「ツルツルした新しい素材」で埋められており、巾木へのはみ出しや、すでに剥げている箇所が見られました。 3. 2回目の再作業(6/15)と入居者様からの指摘 同日(6/13)に不備を指摘したところ、6/15に再度ライトを増やして2階の目地処理と修正作業をしていただきました。 しかし、翌6/16に入居者様が入居された直後、「強く擦ってもいないのに、通常使用(歩行)だけで目地が複数箇所で大きく剥がれてしまった」と連絡がありました。入居者様からは「使用材料と床材が合っていない、または下地処理の不足が原因ではないか」との指摘があり、補修前よりも明らかに見た目が悪化してしまいました。 4. 業者様の対応と今後の希望 入居者様からの連絡を転送したところ、業者様からは「こちらでできる範囲を超えている。暗闇での作業や引き渡しまでの期間に無理があった」との返答がありました。 しかしながら、以下の点において到底納得できるものではありません。 ・そもそものクリーニングスキルの不足:本来は1回目の段階で適切に綺麗にすべきです。写真共有の段階で技量を超えているなら、引き受けるべきではありません。 ・不適切な補修作業: 複数名が明らかに不備を感じるレベルであり、プロではなく素人の作業と言わざるを得ません。日中に作業したとしても技術的に可能だったのか疑問が残ります。 新生活を始められた入居者様にも多大なご迷惑がかかっており、大変困惑しております。現場の写真、不動産業者様および入居者様の証言など、全ての証拠が残っております。ミツモアによる補償(返金)も含め、真摯な対応が実施されることを強く望みます。
依頼したプロルミライズ
料金に対する納得感
1
電話・チャット対応
1
清掃員の清潔さ
3
清掃時のコミュニケーション
1
清掃の仕上がり
1
小澤 様(40代 女性)
5
空室クリーニング
2か月前
空室、クリーニングをお願いいたしました。我が家は、間取りは3 LDKでしたが、広さが93m2と広かったのですが、通常の3 LDKと変わらないお値段でやっていただくことができました。また家族4人20年間住んだマンションの清掃だったためかなり汚れが目立っていましたが、床もキッチンも水回りも全てピカピカにしていただき、大変満足しております。立ち会いした不動産屋も綺麗さに驚いておりました。時間をきっちり時間通りに来ていただき、とても信頼できるところです。ぜひ皆さんにお勧めしたいです。また、次回も何かあった際にはお願いしたいです。
依頼したプロガネーシャ
料金に対する納得感
5
広さが広いのに、とってもお安くしていただきました。
電話・チャット対応
3
返信はすぐしていただけます。
清掃員の清潔さ
4
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
JY 様(70代以上 男性)
5
空室クリーニング
4か月前
約12年間の埃をわずか一日で綺麗にして下さり、さすがプロの仕事と感謝しております👍
依頼したプロ株式会社かたやま屋
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
d 様
1
空室クリーニング
4か月前
おすすめできない最低のハウスクリーニング会社です。入居前のクリーニングで徹底清掃のオプションをつけたにも関わらず、作業終了の報告を受けて足を運ぶと、汚れが残ったままの箇所が数多く見られました。作業員に話を聞くと、通常2人でやるところ1人しか都合がつかなかったため1人で作業したとのこと。あまりに酷かったので翌日も来てもらい追加清掃してもらいましたが、今度は作業直前にコインパーキングに停める旨連絡してきて、1万円近い駐車場代を追加で請求してきました。事前に連絡もらっていればマンションの駐車場を使うことができたのに…。責任者の田中という方に抗議しましたが、喧嘩腰で対応しないと言い切られ、怖い思いをしました。2度とこちらには頼みません。
依頼したプロハウスバンク
料金に対する納得感
1
電話・チャット対応
1
清掃員の清潔さ
2
清掃時のコミュニケーション
1
清掃の仕上がり
1