法人 様
5.0
2025年6月下旬 / 平日
空室クリーニング業者を利用された方の口コミの平均点と累計数を表示しています。
総合評価平均







































36
/
109ページ
法人 様
5.0
2025年6月下旬 / 平日
ラビットホーム株式会社 様
5.0
2025年7月上旬 / 土日
古屋 様
5.0
1年前
丁寧に対応いただきました。 安心して作業をお任せできました。 どうもありがとうございました。
プロからの返信
口コミをして頂きまして、ありがとうございます。 空室清掃をさせて頂きまして、感謝致します。 また何かございましたら、お声を掛けてください。 よろしくお願い致します。
依頼したプロボーン・アンド・ゴー株式会社
依頼した地域東京都中央区
深瀬 様
5.0
2025年7月上旬 / 土日
家の間取り
2k~2LDK
クリーニングを依頼した場所
複数場所・家全体
空室クリーニング以外に依頼した内容
空室クリーニング以外は依頼していない
古い建物で、なおかつ10年近く空き部屋だったのですが、丁寧にお掃除していただきました。 作業後入った瞬間、古ぼけたどんよりした空気が、すっかり綺麗に澄んでいて、プロの技術と、真心のある、お仕事を感じました。 ありがとうございます。
お値段以上です
早く丁寧
きちんとしている
しっかりしてる 話しやすい
丁寧なお仕事ぶり
プロからの返信
この度は弊社にご依頼頂き誠にありがとうございました。 内容拝見致しましたがご丁重なご投稿誠にありがとうございます。 また、お困りの際はご相談頂けましたら幸いでございます。 今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
岸本 様
5.0
1年前
光良 様
5.0
1年前
新しい家を借りたのですがあまり綺麗ではなかった為お願いしました。 とても綺麗で満足しています。 料金も安くてたすかりました。
依頼したプロCLENAX
磯貝 様
5.0
1年前
家の間取り
4k以上
クリーニングを依頼した場所
複数場所・家全体
空室クリーニング以外に依頼した内容
エアコンクリーニング
今回空室清掃をこちらにお願いしました。 他社様と比べ安い方でしたので頼みましたが結果的に少し高いくらいになりました。 引っ越し前ということで惜しむところではないと感じておりましたので口コミがいいこちらにお願いをしました。 戸建料金の加算方式などミツモアはあるようでしたがそちら利用せず何に対してなぜそう言った費用がかかるか説明をいただけるそういう業者様です。 格安がいい人には向かないかもしれませんがスタッフ様方はテキパキと動きながら和気藹々としている感じで少し不思議な感じでした。 掃除のクオリティは大満足です。
しっかり説明いただけるのがいいです。、
状況にもよりますがかなり早いです。
整髪剤などつけてこないので私はありがたいです。臭いがつくのがいやですので
よく喋る方々でした。 私はいい感じでした。
完璧です。 どこを見ても汚れてる部分は見当たらず、説明時点で壊れてる箇所、汚れとして落ちない箇所の説明を頂けます。 各スタッフさんが個々の場所の状況をしっかり把握しています。
依頼したプロCLENAX
株式会社トチタテ 様
5.0
2025年7月上旬 / 平日
秋山 様
5.0
1年前
イワセ 様
5.0
1年前
YK 様
5.0
1年前
M 様
5.0
2025年7月上旬 / 平日
さ 様
5.0
2025年7月上旬 / 平日
あるある 様
5.0
2025年7月上旬 / 平日
八木 様
5.0
2025年7月上旬 / 平日
加藤 様
5.0
2025年7月上旬 / 平日
株式会社オープンアップコンストラクション 様
5.0
1年前
宮﨑 様
5.0
2025年7月上旬 / 平日
家の間取り
3k~3DK
クリーニングを依頼した場所
複数場所・家全体
空室クリーニング以外に依頼した内容
空室クリーニング以外は依頼していない
この度は丁寧な対応とこちらの要望にも柔軟に対応いただき、とても満足しています。 ありがとうございました。 またの機会がございましたら、是非宜しくお願いいたします。
プロからの返信
宮崎様 大変お世話になっております。 この度は、空室クリーニングのご依頼誠にありがとうございます。 ご満足頂けたようで、当方も嬉しい限りでございます。 今後とも、宜しくお願い申し上げます。
リングホーム株式会社 様
5.0
2025年6月中旬 / 平日
家の間取り
4k以上
クリーニングを依頼した場所
複数場所・家全体
空室クリーニング以外に依頼した内容
空室クリーニング以外は依頼していない
丁寧なお仕事、対応をして頂きました。 値段も予算に合わせていただき助かりました。 またお願いします
依頼したプロひまわりクリーンサービス
依頼した地域兵庫県西脇市
株式会社マイスター不動産 様
5.0
1年前
永田 様
5.0
2025年7月上旬 / 平日
家の間取り
2k~2LDK
クリーニングを依頼した場所
複数場所・家全体
空室クリーニング以外に依頼した内容
その他内容
急な変更や、夜遅くの連絡などにも快く対応して頂きました。 作業当日も、色々と勉強になる事を教えてもらったり、作業してくれたお二人共、とても気さくな方で細かい所まで一生懸命綺麗にしてくれました! 料金もリーズナブルで、もしまた機会があったらお願いしたいと思います!
プロからの返信
永田様 この度はご利用いただき、また嬉しいご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 作業当日も、スタッフ2名の対応にご満足いただけたとのこと、とても励みになります。 今後も安心してご依頼いただけるよう努めてまいりますので、またの機会がありましたらぜひよろしくお願いいたします。
株式会社日本クライメイトシステムズ 様
4.0
1年前
株式会社 ライフスタイル 八木 様
5.0
2025年6月下旬 / 土日
宮崎 様
5.0
2025年6月中旬 / 平日
家の間取り
4k以上
クリーニングを依頼した場所
複数場所・家全体
3階一戸建ての退去清掃をお願いしました。前の住人さんがベビースモーカーでとても汚かったのですが,隅から隅まで本当に綺麗にしてもらえました。 とても気持ちよく住みはじめることがでしきました。 愛知県からの依頼で当日直接やり取り出来なかったのですが、柔軟に対応してくださり、汚いレンジフードの分解洗浄も追加してくださり、お二人で丁寧に沢山時間をかけて家中を綺麗にしてくださいました。また,機会があれば絶対に伊藤さんにお願いしたいです。 本当にありがとうございました。
すぐにお返事くださりとても助かりました。
追加が必要なところの提案ど
ピカピカで大満足です!
プロからの返信
この度は、御依頼いただきましてありがとうございました。 当日は、お時間が、かかりましたことご迷惑をお掛け致しました。 また機会がございましたら 宜しくお願い申し上げます。
依頼したプロ伊藤ハウスクリーニング
依頼した地域埼玉県志木市
なか 様
5.0
1年前
作業が早くてとても綺麗にしていただけましま!ありがとうございました!
プロからの返信
ありがとうございます。今後ともよろしくお願い致します🙇
依頼したプロ(株)Dreamクリーンサービス
依頼した地域福岡県福岡市
伊藤 様
4.0
2025年6月下旬 / 平日
家の間取り
3k~3DK
クリーニングを依頼した場所
複数場所・家全体
空室クリーニング以外に依頼した内容
エアコンクリーニング
こちらの都合で最初の予定を1ヶ月も後にしてもらいました。支払いは作業前に全額、クレジットカード決済済でした。仕事は丁寧で価格も良心的で助かりました。 但し仕事始めが20分も遅れていた。 作業後、トイレの小窓と脱衣所の小窓が閉めて無かった。ワックスが乾いて無いので確認が出来ず、後から見に行くと2階の和室の大窓と小窓が開いており、階段の照明がついたままでした。天気が良かったので無事でしたがもし雨が降り出したら 大変なことになる所でした。 窓が開いてるなら一言言ってほしかったです。
良心的で助かりました。
チャット対応も良かったです。
私服のような物を着ている方もいて、普通です。
作業時のコミニケーションは余りありませんでした。
仕上がりをスマホで写真と動画で説明を受けました。仕上がりをその場で自分で確認したかったです。
プロからの返信
この度はご依頼いただきありがとうございます。 20分遅れと書いてますが、初めにメールで、当日は9時半から17時位までかかりますと、メールしていました。了承も頂いていましたので、遅れてはいないと思います。 窓が空いている事はすみませんでした。 またお願い致します。
依頼したプロ株式会社 gratia
依頼した地域愛知県豊橋市
水谷 様
5.0
2025年6月下旬 / 平日
とても、綺麗にしていただきました。 人柄も大変良い人でした。
依頼したプロ北海道ブライトオブハウス
依頼した地域北海道千歳市
株式会社ユウシン 様
4.0
2025年6月下旬 / 土日
綺麗に掃除していただきありがとうございました。 クリーニング当日までスムーズに連絡取れました。 またご縁がありましたらお願いしたいです。
依頼したプロdadacco mania
依頼した地域埼玉県春日部市
キクチ 様
5.0
2025年6月下旬 / 土日
家の間取り
3k~3DK
クリーニングを依頼した場所
複数場所・家全体
空室クリーニング以外に依頼した内容
空室クリーニング以外は依頼していない
隅々まで綺麗にして頂きありがとうございました。 丁寧な仕事で、出来る出来無いをしっかりと説明して頂き、納得のいく仕上がりになりました。 又機会があれば宜しくお願い致します。
依頼したプロBe-Say-Ya(美清屋)
依頼した地域静岡県沼津市
イノウエ 様
5.0
1年前
イノウエ 様
5.0
1年前
橋長 様
5.0
2025年6月下旬 / 土日
家の間取り
3k~3DK
クリーニングを依頼した場所
複数場所・家全体
空室クリーニング以外に依頼した内容
空室クリーニング以外は依頼していない
中古で購入したマンションの空室クリーニングをお願いいたしました。 とても暑い日だったのに丸一日かけて本当に丁寧に隅々まで前日とはまるで別物、新築みたいに綺麗にしてもらいました。 大満足です。定期的にお願いしたいと思いました。
金 様
5.0
2025年6月下旬 / 平日
家の間取り
3k~3DK
クリーニングを依頼した場所
居室・リビング
空室クリーニング以外に依頼した内容
空室クリーニング以外は依頼していない
とても丁寧に対応していただきました。 本当にありがとうございました。
プロからの返信
この度はご依頼いただきありがとうございました! また何かございましたらお気軽にご相談ください! 今後も作業品質向上に努めて参ります。 またのご依頼お待ちしております!
依頼したプロC-frontier株式会社(シーフロンティア)
依頼した地域東京都大田区
ジョセフ 様
5.0
2025年6月下旬 / 土日
佐藤 様
5.0
2025年6月下旬 / 土日
株式会社ムラツクル 様
5.0
1年前
戸建の空室クリーニングを隅々まで、とても丁寧に仕上げていただきました。 ありがとうございました。
プロからの返信
こちらこそ、ご利用ありがとうございました。 また機会がありましたら、よろしくお願いします。
依頼したプロ生活サポート「りんどう」
依頼した地域三重県伊勢市
早川 様
5.0
2025年6月下旬 / 土日
家の間取り
2k~2LDK
クリーニングを依頼した場所
複数場所・家全体
空室クリーニング以外に依頼した内容
空室クリーニング以外は依頼していない
丁寧に清掃してくださり、ありがとうございました。
プロからの返信
御依頼ありがとうございました。 またご縁がありましたら その時はまた宜しくお願い致します。 伊藤ハウスクリーニング
依頼したプロ伊藤ハウスクリーニング
依頼した地域東京都中央区
マッハ 様
5.0
2025年6月下旬 / 平日
中永 様
5.0
2025年6月下旬 / 平日
家の間取り
1DK・1LDK
クリーニングを依頼した場所
居室・リビング
空室クリーニング以外に依頼した内容
空室クリーニング以外は依頼していない
今日は暑い中 隅々まで 綺麗して頂きありがとうございます。 時間も 約束通りに 来て頂き こちらの要望にも 対応して貰い 清掃して 気付いた事を 教えて下さったりと 親切な業者さんでした。 ありがとうございます。また 機会が あれば よろしくお願いします。
プロからの返信
本日はありがとうございました。 こちらこそ、お気遣い頂きありがとうございました。 良いコメントまでもらえて嬉しく思っています。 ありがとうございます😊 喜んでもらえて私達も又頑張ろうと思います。 またご機会がありましたら宜しくお願い致します。
田路 様
5.0
1年前
丁寧な対応でとても満足しています。フローリングに光沢がないからと、艶出しをしてくださいました。
依頼したプロRS ハウスクリーンサービス
依頼した地域兵庫県姫路市
木下 様
5.0
2025年6月下旬 / 平日
三井 様
5.0
1年前
迅速にご対応頂き誠にありがとうございました! またのご機会もよろしくお願いいたします。
プロからの返信
この度は、御依頼いただきまして ありがとうございました。 こちらこそ機会が、ございましたら その時は宜しくお願い申し上げます。 伊藤ハウスクリーニング
依頼したプロ伊藤ハウスクリーニング
依頼した地域東京都東大和市
タカシミズ 様
5.0
2025年6月下旬 / 平日
こちらのミスで、室内の水が出ず、少し離れた所の外の水道からホースを繋いで対応して頂きました。来て頂いてから水が出ない事、外の水道を使って頂きたい事をお話してしまい、申し訳なかったのですが、色々工夫をして頂き、水を確保し、作業して頂きました。水回り、サッシ等、凄く綺麗にして頂き、有り難うございました。
依頼したプロトータルクリーンやくも
依頼した地域北海道洞爺湖町
3児の父 様
5.0
2025年6月下旬 / 平日
山田圭子 様
5.0
2025年6月下旬 / 平日
株式会社MS 様
5.0
1年前
弊社顧客の空室クリーニングをお願い致しました。現地お立会いできませんでしたが、ビフォア・アフターのお写真をしっかり撮って頂き、助かりました。きれいにしていただき感謝致します。ありがとうございました。
依頼したプロ伊藤ハウスクリーニング
依頼した地域神奈川県川崎市
株式会社マツイ 様
5.0
1年前
家の間取り
1R・1K
クリーニングを依頼した場所
居室・リビング
空室クリーニング以外に依頼した内容
空室クリーニング以外は依頼していない
丁寧な仕事ぶりでした。 また利用したいと思います。
プロからの返信
この度はご依頼いただきありがとうございました! また何かございましたらお気軽にご相談ください! 今後も作業品質向上に努めて参ります。 またのご依頼お待ちしております!
依頼したプロC-frontier株式会社(シーフロンティア)
依頼した地域神奈川県川崎市
たけ 様
5.0
2025年6月下旬 / 平日
家の間取り
3k~3DK
クリーニングを依頼した場所
複数場所・家全体
暑い中綺麗に掃除していただいて良かったです。 終わった後に、少しアドバイスもいただけて今後の参考になりました。 また何かの機会があればお願いしたいです。 ありがとうございました!
プロからの返信
口コミありがとうございました😊 ご家族のご多幸を願っております
依頼したプロハウスクリーニングはmyan
依頼した地域山口県岩国市
佐多 様
5.0
2025年6月下旬 / 土日
大変綺麗にしていただき満足でした。
プロからの返信
この度はご依頼いただきありがとうございました! また何かございましたらお気軽にご相談ください! 今後も作業品質向上に努めて参ります。 またのご依頼お待ちしております!
依頼したプロC-frontier株式会社(シーフロンティア)
依頼した地域神奈川県茅ヶ崎市
杉浦 様(20代 女性)
5
空室クリーニング
1日前
コミュニケーションがとてもスムーズで、契約内容についても丁寧に説明・確認していただけたので、安心してお願いできました。 清掃も隅々まで行き届いており、仕上がりは期待以上でした。ベランダは、2年前に向かい側で工事が行われていた影響でかなり汚れていましたが、見違えるほどきれいになりました。 また、とても気さくで親切な方で、部屋に残っていた家電やゴミ箱なども引き取って処分してくださり、大変助かりました。お願いして本当によかったです。
依頼したプロRan Works ランワークス
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
カエリミ 様(30代 男性)
5
空室クリーニング
13日前
丁寧にピカピカにしてくれまして、大変あろがたいでした。今度もぜひお願いしたい業者さんです。
依頼したプロKOMUKAI WORKS
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
クラッカー 様(女性)
4
空室クリーニング
16日前
空室クリーニング2LDK 58平米弱でお願いしました。 気になっている部分の画像、図面、など添付で質問事前で事細かくオーダー。 なぜかと言うと初回に失敗していたので心配でした (多分何もやっていないエアコンなしで¥40000) 初回としか比較出来ないのが申し訳ないのですが丁寧だと思いました。 緻密のレベルまでいっていないのはオプション追加すればよかったのかな? と思います。キッチンの油汚れは短時間であることを考えるとすごいです。 ワックスが特に綺麗でした。ベランダもピカピカ。(翌日みました) お風呂が旧式(人大や琺瑯ではない)なので 浴槽の下に隙間あるしエプロンも外れるタイプなので仕方ないかな。。でした。 私は現地に一番近いので御社にお願いしましたが、迷ってる方はお願いしても大丈夫 だと思います。国でホームクリーニングの基準がないので何かクリーニングレベルとか認定とかあると良いなーと思います。業者様もお願いする方もモヤモヤしないのでは?
依頼したプロ伊藤ハウスクリーニング
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
4
清掃員の清潔さ
4
お会いしていないので分からない
清掃時のコミュニケーション
5
電話でお話ししましたがテキパキ対応
清掃の仕上がり
4
良い。緻密まではいかない。1日掛かっちゃうから無理なのでは?
すー 様(40代 男性)
5
空室クリーニング
20日前
空室の状態を事前にお伝えして、できるところできないところなど、イメージしやすく説明をいただきました。 実際の作業に関しても、丁寧に時間をかけて、棚や収納スペースをくまなくキレイにしてくださいました。 レンジフート清掃や、キッチンの水回り、お風呂関係についても、作業中に気になった点なども併せて作業内容を説明いただきました。 お値段もそこまで高いということもなく、この内容ならリーズナブルかなと感じました。 ありがとうございました。
依頼したプロLaivE株式会社
料金に対する納得感
5
チャットで追加の費用について確認し、納得性のある料金でした
電話・チャット対応
4
疑問点に答えていただき安心して作業を依頼できました
清掃員の清潔さ
4
特に問題はないと考えます
清掃時のコミュニケーション
5
作業箇所のポイントなどの説明があり、こちらの疑問点や質問にも誠実に答えてくださいました。
清掃の仕上がり
5
今までにいくつか、同様の清掃依頼をしましたが、最も良い仕上がりにしてくださいました 棚や収納スペースがたくさんあったのですが、丁寧に清掃してくださり、きれいになっておりました。
ヒ しようれつ 様(60代 男性)
1
空室クリーニング
21日前
手抜き、プロのレベルとはいえないです、自分は清掃し直す、いろんなところで手抜き
依頼したプロ伊藤ハウスクリーニング
料金に対する納得感
1
電話・チャット対応
2
清掃員の清潔さ
2
清掃時のコミュニケーション
2
清掃の仕上がり
1
T 様(20代 男性)
5
空室クリーニング
26日前
中古戸建ての入居前の清掃をお願いしました。部屋数も多くフローリングのワックスがけもお願いしましたが予定時間通りに完了していただきました。 床も窓もピカピカにしていただきました。バルコニーの壁のコケも綺麗に落としてくださいました。ありがとうございました。
依頼したプロ(株)アゲイン
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
堀ノ内 様(30代 女性)
1
空室クリーニング
1か月前
ミツモアは数回利用していますが、このような口コミを書くのは初めてです。今後利用される他の方の参考になるよう、事実に基いて記載させていただきます。 結論から申し上げますと、プロの仕上げとは言い難いクオリティのハウスクリーニングだったため、他の業者様を利用された方が賢明かと思います。今後、ミツモアに対して保証(返金)を依頼する予定です。 当方は賃貸オーナーであり、今回は3LDK戸建てのクリーニングを依頼しました。 事前に写真を用い、「ステンレスキッチンであること」「キッチンやダイニング、トイレ等の床のタイル目地が汚れていること」を共有し、対応可否や追加費用の有無を明確に確認しました。目地については「完璧な白さは求めないが、入居者様が気持ちよく新生活を送れるレベル」を希望し、業者様に進めていただきました。 1. 初回作業(5/30)の不備 当日、現場にて「このくらいなら問題ない。早めに終わるかもしれない」とお話しされていたにもかかわらず、完了後の状態は酷いものでした。キッチンのステンレスには大きな拭き残し跡がいくつも残り、引き出し内部には目視できるゴミが散見され(私だけでなく不動産業者様からも指摘あり)、目地汚れは全く落ちていませんでした。 2. 再作業(6/4)と状況の悪化 5/31に不備を指摘したところ、後日再対応いただけることになり6/4に実施されました。この際、入居前で電気が止まっていたためライトでの作業となりました。業者様が副業でされている関係上、入居日(6/14)までは夜間しか動けないとのことでもありました。目地汚れに関しては、事前に当方から「もし落ちない場合は補修マーカー等もご検討ください」とお伝えしていました。 遠方にいるため6/13に現地を確認したところ、1階の一部の目地が、元々のザラザラした質感とは全く異なる「ツルツルした新しい素材」で埋められており、巾木へのはみ出しや、すでに剥げている箇所が見られました。 3. 2回目の再作業(6/15)と入居者様からの指摘 同日(6/13)に不備を指摘したところ、6/15に再度ライトを増やして2階の目地処理と修正作業をしていただきました。 しかし、翌6/16に入居者様が入居された直後、「強く擦ってもいないのに、通常使用(歩行)だけで目地が複数箇所で大きく剥がれてしまった」と連絡がありました。入居者様からは「使用材料と床材が合っていない、または下地処理の不足が原因ではないか」との指摘があり、補修前よりも明らかに見た目が悪化してしまいました。 4. 業者様の対応と今後の希望 入居者様からの連絡を転送したところ、業者様からは「こちらでできる範囲を超えている。暗闇での作業や引き渡しまでの期間に無理があった」との返答がありました。 しかしながら、以下の点において到底納得できるものではありません。 ・そもそものクリーニングスキルの不足:本来は1回目の段階で適切に綺麗にすべきです。写真共有の段階で技量を超えているなら、引き受けるべきではありません。 ・不適切な補修作業: 複数名が明らかに不備を感じるレベルであり、プロではなく素人の作業と言わざるを得ません。日中に作業したとしても技術的に可能だったのか疑問が残ります。 新生活を始められた入居者様にも多大なご迷惑がかかっており、大変困惑しております。現場の写真、不動産業者様および入居者様の証言など、全ての証拠が残っております。ミツモアによる補償(返金)も含め、真摯な対応が実施されることを強く望みます。
依頼したプロルミライズ
料金に対する納得感
1
電話・チャット対応
1
清掃員の清潔さ
3
清掃時のコミュニケーション
1
清掃の仕上がり
1
小澤 様(40代 女性)
5
空室クリーニング
2か月前
空室、クリーニングをお願いいたしました。我が家は、間取りは3 LDKでしたが、広さが93m2と広かったのですが、通常の3 LDKと変わらないお値段でやっていただくことができました。また家族4人20年間住んだマンションの清掃だったためかなり汚れが目立っていましたが、床もキッチンも水回りも全てピカピカにしていただき、大変満足しております。立ち会いした不動産屋も綺麗さに驚いておりました。時間をきっちり時間通りに来ていただき、とても信頼できるところです。ぜひ皆さんにお勧めしたいです。また、次回も何かあった際にはお願いしたいです。
依頼したプロガネーシャ
料金に対する納得感
5
広さが広いのに、とってもお安くしていただきました。
電話・チャット対応
3
返信はすぐしていただけます。
清掃員の清潔さ
4
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
JY 様(70代以上 男性)
5
空室クリーニング
4か月前
約12年間の埃をわずか一日で綺麗にして下さり、さすがプロの仕事と感謝しております👍
依頼したプロ株式会社かたやま屋
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
d 様
1
空室クリーニング
4か月前
おすすめできない最低のハウスクリーニング会社です。入居前のクリーニングで徹底清掃のオプションをつけたにも関わらず、作業終了の報告を受けて足を運ぶと、汚れが残ったままの箇所が数多く見られました。作業員に話を聞くと、通常2人でやるところ1人しか都合がつかなかったため1人で作業したとのこと。あまりに酷かったので翌日も来てもらい追加清掃してもらいましたが、今度は作業直前にコインパーキングに停める旨連絡してきて、1万円近い駐車場代を追加で請求してきました。事前に連絡もらっていればマンションの駐車場を使うことができたのに…。責任者の田中という方に抗議しましたが、喧嘩腰で対応しないと言い切られ、怖い思いをしました。2度とこちらには頼みません。
依頼したプロハウスバンク
料金に対する納得感
1
電話・チャット対応
1
清掃員の清潔さ
2
清掃時のコミュニケーション
1
清掃の仕上がり
1