空室クリーニングの口コミ一覧(23ページ目)

空室クリーニング業者を利用された方の口コミの平均点と累計数を表示しています。

総合評価平均



4.7(4,564件)

5

4

3

2

1

23

92ページ

名もなき者




2.0

2025年4月下旬 / 平日

実際の料金22,800

家の間取り

1DK・1LDK

クリーニングを依頼した場所

複数場所・家全体

空室クリーニング以外に依頼した内容

空室クリーニング以外は依頼していない

エアコンの底の埃が取れていない、浴室の洗い場に水滴の吹き残し、LDKの窓際の床が拭いてなく髪の毛がさん3.4本同じ所にあり。キッチンのシンク内にある、ゴミ取りネット洗ってない。確認に行った際に隣地の方から路上駐車で迷惑だったらしい。 こんな感じでした。

評価者による空室クリーニングの投稿画像評価者による空室クリーニングの投稿画像評価者による空室クリーニングの投稿画像評価者による空室クリーニングの投稿画像評価者による空室クリーニングの投稿画像
項目別評価
料金に対する納得感


2

安いから、仕方ない?

電話・チャット対応


4
清掃員の清潔さ


3
清掃時のコミュニケーション


2
清掃の仕上がり


2

プロからの返信

先日はありがとうございました 至らない点ありました事 大変失礼致しました エアコンクリーニングに関しましては 高圧洗浄ではなく簡易清掃の為 こちらもご説明不足になりましたなら 申し訳ございませんでした 担当スタッフにも周知と 確認を致します 貴重なご意見頂きまして ありがとうございました

依頼したプロライフテラス

依頼した地域千葉県市川市

山口




5.0

2025年4月下旬 / 平日

実際の料金37,500

家の間取り

4k以上

クリーニングを依頼した場所

複数場所・家全体

空室クリーニング以外に依頼した内容

空室クリーニング以外は依頼していない

私は仕事のため立ち会うことはできませんでしたが 家内が とても良い仕事をして頂けたと申しておりました。 親切、丁寧 て またご縁がありますれは お仕事をお願いしたいと思います。 ありがとうございます!

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


4
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

プロからの返信

ありがとうございます。今後ともよろしくお願い致します。🙇‍♂️

依頼したプロ(株)Dreamクリーンサービス

依頼した地域福岡県福岡市

Jin




5.0

2025年4月下旬 / 平日

実際の料金61,000

家の間取り

2k~2LDK

クリーニングを依頼した場所

複数場所・家全体

空室クリーニング以外に依頼した内容

空室クリーニング以外は依頼していない

清掃してもらったのは、2LDK(リビング・ダイニング・キッチン)とトイレ、バスルーム、洗面台のエリアです。 見積もりの返事が早いです。 初めて清掃サービスを利用しましたが、全体的にとても満足しています。予定された時間内にすべての清掃項目を完了してくれました。バスルーム、トイレ、キッチンはとてもきれいに掃除されていました。作業中も適切にコミュニケーションが取れたのが良かったです。次回も必要があれば、ぜひまたお願いしたいと思います。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

依頼したプロひまわりクリーンサービス

依頼した地域兵庫県神戸市

田中




5.0

2025年4月下旬 / 平日

実際の料金64,240

家の間取り

3k~3DK

クリーニングを依頼した場所

複数場所・家全体

空室クリーニング以外に依頼した内容

エアコンクリーニング

最初のやりとりから、終わりまでとてもスムーズで、気持ちの良いやり取りでよかったです。 当日の作業員の方もとても感じよく清潔感のある、テキパキと作業していただける方でした。 当日水が出ないというこちらの不手際があったにも関わらず、嫌な顔せず対応いただき、隅々まで綺麗にしていただけました。エアコンの汚れも目に見える形で説明いただきました。 エアコンクリーニングも含めてホームクリーニングを依頼したのは初めてでしたが、次回機会あるときは、またクリーンランドさんにぜひお願いしたいです。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

最後まで隅々まで綺麗にしていただき、大満足です。

依頼したプロクリーンランド

依頼した地域千葉県市川市

大鳥




5.0

2025年4月下旬 / 平日

実際の料金17,100

家の間取り

1R・1K

クリーニングを依頼した場所

複数場所・家全体

空室クリーニング以外に依頼した内容

空室クリーニング以外は依頼していない

大変きれいにしていただきありがとうございました。想像以上に完璧な仕事をしていただいて大満足です。何かの機会があればまたお願いしたいと思っています、友達とかにもオススメしたいです。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

依頼したプロ魁美装

依頼した地域神奈川県平塚市

松山




5.0

9か月前

家の間取り

4k以上

クリーニングを依頼した場所

居室・リビング

すぐにご対応頂けました、有難うございました。 またよろしくお願い致します。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

プロからの返信

口コミ投稿ありがとうございます 少しでもお役に立てて嬉しいです また何かありましたら是非ご用命くださいませ この度はご利用ありがとうございました

依頼したプロアルトフル株式会社

依頼した地域埼玉県熊谷市

阿部




5.0

2025年4月下旬 / 平日

実際の料金58,000

家の間取り

3k~3DK

クリーニングを依頼した場所

複数場所・家全体

空室クリーニング以外に依頼した内容

空室クリーニング以外は依頼していない

空室のクリーニングを依頼しました。仕事は堅実にやっていただき感謝してます。 また、下見や立会なども遅刻することなくスムーズに進めることが出来ました。 また、次回のクリーニングが発生したらお願いしようと思います。

項目別評価
料金に対する納得感


4
電話・チャット対応


4
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

プロからの返信

お世話になります。 満足いただけて良かったです。 またのご依頼お待ちしてます🙇

依頼したプロプラスアルファ木村

依頼した地域千葉県八千代市

家主




5.0

9か月前

丁寧な仕事をしていただき感謝しております

プロからの返信

ご確認ありがとうございます。 住宅・店舗・施設清掃、共用部分の定期清掃など幅広く対応しております。また機会がありましたらヴェールプランニングまでご相談お待ちしております。ありがとうございました!

依頼したプロヴェールプランニング

依頼した地域茨城県取手市

株式会社芯辰




5.0

2025年2月下旬 / 平日

実際の料金39,310

色々とお世話になりました。 給水の回復が遅かったりと水の調達をして頂いたりと迷惑を掛けてすみませんでした。そんな状態でもお部屋を綺麗にクリーニングをして頂いて有難うございました。またの機会に宜しくお願い致します。

依頼したプロクリーンランド

依頼した地域埼玉県鴻巣市

小山田




5.0

2025年4月下旬 / 平日

実際の料金38,000

家の間取り

1DK・1LDK

クリーニングを依頼した場所

複数場所・家全体

直ぐに対応頂きました。ありがとうございます。

項目別評価
料金に対する納得感

-
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ

-
清掃時のコミュニケーション

-
清掃の仕上がり

-

プロからの返信

昨日はありがとうございました。 あまりお話しは出来ませんでしたがタイミングでこれからもよろしくお願い致します。

依頼したプロクリーンラボ

依頼した地域東京都品川区

マツアケ




5.0

2025年4月下旬 / 平日

実際の料金35,000

家の間取り

1DK・1LDK

クリーニングを依頼した場所

複数場所・家全体

空室クリーニング以外に依頼した内容

その他内容

本日は母の新居のクリーニングに 朝から遅くまでピカピカにしていただきましてありがとうございました。 おかげさまで母が気持ちよく入居できます!

項目別評価
料金に対する納得感


5

この内容でこの料金は安いと思いました

電話・チャット対応


5

事前、事後 連絡くださりノンストレスでした!

清掃員の清潔さ


5

感じの良い方

清掃時のコミュニケーション


5

網戸の張り替えにも対応してくださり大助かりでした!

清掃の仕上がり


5

汚れていましたが隅々まで綺麗に落ちてました。

プロからの返信

ご依頼ありがとうございました! また何かございましたらお気軽にご相談ください! 今後も作業品質向上に努めて参ります。 またご利用下さい!

依頼したプロC-frontier株式会社

依頼した地域神奈川県逗子市

猶原




5.0

2025年4月下旬 / 平日

実際の料金29,920

家の間取り

2k~2LDK

クリーニングを依頼した場所

複数場所・家全体

電話対応も丁寧で清掃も住む前よりも綺麗にしてもらえたので次も頼みたいと思いました。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

依頼したプロひまわりクリーンサービス

依頼した地域兵庫県姫路市

篠田




5.0

2025年4月下旬 / 平日

実際の料金24,000

家の間取り

1DK・1LDK

クリーニングを依頼した場所

複数場所・家全体

空室クリーニング以外に依頼した内容

空室クリーニング以外は依頼していない

今回!はじめて利用させていただきました。凄くキレイに丁寧に!!!して貰いました。 次回またお願いします。 本当にありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感


5

コスパ最高!!!

電話・チャット対応


5

完璧です!

清掃員の清潔さ


5

完璧です!

清掃時のコミュニケーション


5

バッチリです!

清掃の仕上がり


5

最高!!!

木田




5.0

2025年4月下旬 / 平日

実際の料金30,600

家の間取り

2k~2LDK

クリーニングを依頼した場所

複数場所・家全体

人柄もよく、質問にも笑顔で答えて頂きました。クリーニングも迅速丁寧にして頂き、お陰で家族全員、気持ち良く入居することが出来ます。 本当に有り難うございました。またエアコンのクリーニングもお願いしたいと思います。

項目別評価
料金に対する納得感


5

他社より安く仕事も丁寧です

電話・チャット対応


5

迅速に対応してくれます

清掃員の清潔さ


5

清潔感があります。社用車も綺麗にしています

清掃時のコミュニケーション


5

気さくにお話ししてくれます

清掃の仕上がり


5

とても良いと思います

依頼したプロおそうじ日和

依頼した地域宮崎県都城市

吉田




4.0

2025年4月下旬 / 平日

実際の料金30,000

家の間取り

1R・1K

クリーニングを依頼した場所

複数場所・家全体

空室クリーニング以外に依頼した内容

その他内容

空室のハウスクリーニングをお願いしました。 時間がだいぶ延びてしまったのですが、細かいところまできっちり作業していただけました。 また、こちらの気付かなかった部分も指摘頂き、今後の修繕の参考にしたいと思います。 ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感


4
電話・チャット対応


4
清掃員の清潔さ


4
清掃時のコミュニケーション


4
清掃の仕上がり


5

プロからの返信

先日はありがとうございました^ ^ 時間が思ったより掛かってしまいご迷惑をお掛けして申し訳ありませんでした。 また何かあればよろしくお願い致します。

依頼したプロクリーンラボ

依頼した地域東京都文京区

宮原実也子




5.0

2025年4月下旬 / 平日

実際の料金39,310

家の間取り

4k以上

クリーニングを依頼した場所

その他の場所

空室クリーニング以外に依頼した内容

その他内容

急きょのお願いでしたが、心良く対応して頂きありがとうございました。作業して下さった方も、大変穏やかなお人柄で、お仕事ぶりも軽快で、とても丁寧にして頂きありがとうございました。とても満足です。何か機会がありましたら、ぜひお願いします。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

依頼したプロクリーンランド

依頼した地域埼玉県狭山市

キン




5.0

2025年4月中旬 / 土日

実際の料金30,000

家の間取り

1DK・1LDK

クリーニングを依頼した場所

複数場所・家全体

空室クリーニング以外に依頼した内容

空室クリーニング以外は依頼していない

きれいにクリーニングしていただきありがとうございます。

プロからの返信

先日はありがとうございました♪ 結婚式頑張って奥様を世界一のお姫様にしてあげてください^ ^ また何かあればよろしくお願いします。

依頼したプロクリーンラボ

依頼した地域東京都北区

有川




5.0

2025年4月中旬 / 土日

実際の料金26,880

家の間取り

2k~2LDK

クリーニングを依頼した場所

複数場所・家全体

空室クリーニング以外に依頼した内容

空室クリーニング以外は依頼していない

割と汚れが目立つ部屋だったんですけど、とても丁寧に作業していただき綺麗にしていただきました。 人当たりもよく話しやすく融通もきく方だったので安心して任せられました。 次依頼することがあればまたお願いしたいです。ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

プロからの返信

このたびは、株式会社まるしんの空室クリーニングをご利用いただき、誠にありがとうございました。 「汚れが目立つ部屋でも綺麗にしていただいた」とのお言葉や、担当者へのご評価を頂戴し、大変光栄に存じます。人当たりや対応の柔軟性についても触れていただき、スタッフ一同感謝の思いでいっぱいです。 お客様から「次もお願いしたい」との温かいお言葉をいただいたことは、私どもの何よりの励みとなります。これからも丁寧で安心してお任せいただけるサービスを目指し、さらなる努力を重ねてまいります。 何かお気づきの点がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。今後とも末永いご愛顧を賜りますよう、心よりお願い申し上げます。

依頼したプロ株式会社まるしん

依頼した地域大阪府大阪市

M




5.0

2025年4月中旬 / 土日

実際の料金57,285

家の間取り

2k~2LDK

クリーニングを依頼した場所

複数場所・家全体

空室クリーニング以外に依頼した内容

エアコンクリーニング

退去のためお掃除依頼したのですが、 スムーズな対応とお伝えしたところも完璧ピカピカにしてくださり感動です! また引越し先でも定期的なお掃除お願いしたいと思いました。 ありがとうございました。

プロからの返信

お世話になります🙇 喜んでもらえて嬉しいです☺️ 是非宜しくお願い致します🙇 またのご依頼お待ちしてます🙇

依頼したプロプラスアルファ木村

依頼した地域埼玉県越谷市

清水




5.0

9か月前

当日のイレギュラーな事にも臨機応変に対応していただき ありがとうございました。 とても丁寧に、一生懸命にやってくださり 頼んで良かったです。 また何かありましたらよろしくお願いします。ありがとうございました!

依頼したプロBe-Say-Ya(美清屋)

依頼した地域静岡県島田市

クモン




5.0

2025年4月中旬 / 土日

実際の料金21,000

家の間取り

1R・1K

クリーニングを依頼した場所

複数場所・家全体

ミツモアで木曜日に見積もり依頼で、二日後の土曜日に来ていただきました。 連絡もスムーズです安心できました。

項目別評価
料金に対する納得感


4
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

プロからの返信

このたびは、ご依頼いただきありがとうございました。 また何かありましたら、いつでもご連絡頂ければと思います。 ありがとうございました。

依頼したプロ伊藤ハウスクリーニング

依頼した地域東京都渋谷区

野村




5.0

9か月前

引越し先の水回り清掃をお願いしました。直前の日程調整にも丁寧に対応してくださいました。掃除に来ていただいた方も雰囲気の良い方で、掃除の仕方なども教えてくださり助かりました。 水回りもとても綺麗になりした。ありがとうございました。

依頼したプロそうじ屋一番

依頼した地域埼玉県越谷市

市川




5.0

2025年4月中旬 / 平日

実際の料金83,700

家の間取り

4k以上

クリーニングを依頼した場所

複数場所・家全体

空室クリーニング以外に依頼した内容

その他内容

ミツモアで口コミを見てこちらに決めました。先立って現地を確認してくださったのでサッシ周りの汚れやカビなどを重点的にしてほしいとお願いすることができその部分を特に丁寧にやっていただきました。 担当の方はとても気さくな方でこちらの希望を伝えるのに躊躇せずに伝えることができました。 自分ではとてもやりきれないお掃除をやっていただけたのでそれだけで感謝ですがさすがプロの仕上がりに更に感謝をしております。

項目別評価
料金に対する納得感


5

お値打ちだったと思います

電話・チャット対応


5

迅速丁寧でした

清掃員の清潔さ


5

朝早くでもきっちりされてました

清掃時のコミュニケーション


5

落ちない汚れはなぜ落ちないか説明をもらえました

清掃の仕上がり


5

さすがプロです

プロからの返信

市川様 この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。 口コミ、高評価も頂き感謝申し上げます。 作業日程等、大変ご無理を申し上げたにもかかわらず、気持ちよくご対応頂き本当に助かりました。 ありがとうございました。 また今後とも機会がございましたら何卒宜しくお願い申し上げます。 クリーンライフ東海 高木

依頼したプロクリーンライフ東海

依頼した地域岐阜県大野町

いさ




5.0

2025年4月中旬 / 平日

実際の料金19,000

家の間取り

1DK・1LDK

クリーニングを依頼した場所

複数場所・家全体

空室クリーニング以外に依頼した内容

空室クリーニング以外は依頼していない

とても丁寧に隅々までクリーニングしてくださり、本当に新築のような綺麗さになりました。ビフォーアフターがしっかり分かるようにしてくださったり、今後の掃除方法も教えてくださるなど至れり尽くせりで大満足でした。今後もクリーニングの際にはお願いしようと思います。ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

依頼したプロピッカリン

依頼した地域東京都中野区

加藤




5.0

9か月前

ありがとうございました!

プロからの返信

この度はご依頼ありがとうございました。 お役に立てて良かったです。 また何かありましたらよろしくお願い致します。

依頼したプロY's MAHALO

依頼した地域埼玉県さいたま市

三和富士交通株式会社




5.0

2025年4月中旬 / 平日

実際の料金30,500

家の間取り

1R・1K

クリーニングを依頼した場所

複数場所・家全体

空室クリーニング以外に依頼した内容

エアコンクリーニング

急なお仕事にも対応して頂きありがとうございました。清掃の内容にも満足いたしました。また機会が有ればお願いしようと思っております。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


4
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

プロからの返信

この度はありがとうございました。ご満足頂き大変嬉しく思います。また何かございます際は是非ご連絡下さい。またのご利用を心よりお待ちしております。

依頼したプロ便利屋オフィス11

依頼した地域埼玉県三芳町

高林




5.0

9か月前

とても丁寧な作業で妻の細かい要望にも笑顔で対応いただきました。 作業のクオリティはもちろんですが、人柄も素晴らしく、こちらもいろいろと希望をお伝えしやすい雰囲気を作っていただけたので、妻の満足度が非常に高いです。 これからもいろいろとお願いしたいと思います。

伊藤




3.0

9か月前

一生懸命やってくれました。 若干不具合もありました。

プロからの返信

昨日はありがとうございました! 暑い中 1階共用部の高圧洗浄お疲れ様でした。お互い若干のイレギュラーはありましてお手数おかけしましたが、また機会がありましたら、どうぞ宜しくお願い致します! これから本格的に暑くなってきますので、お体にお気をつけてお過ごしください。

依頼したプロヴェールプランニング

依頼した地域千葉県船橋市

前田




5.0

9か月前

迅速、丁寧、誠実 ありがとう御座いました

依頼したプロピッカリン

依頼した地域東京都品川区



1.0

2025年4月中旬 / 平日

実際の料金36,000

家の間取り

2k~2LDK

クリーニングを依頼した場所

複数場所・家全体

空室クリーニング以外に依頼した内容

空室クリーニング以外は依頼していない

安くて決めました。 しかし、残念でした。 隅々はもちろん、これでやったのか?と思う結果でした。 結局、ほとんどやり直しました。これからは、もっときちんと仕上げていただきたいです。

項目別評価
料金に対する納得感

1
電話・チャット対応


3
清掃員の清潔さ


3
清掃時のコミュニケーション


3
清掃の仕上がり

1

プロからの返信

ご満足頂けず大変申し訳ないです。 精進致します。

坂本




5.0

2025年4月中旬 / 平日

実際の料金51,490

柔軟に対応頂き大変助かりました。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

不二レック




4.0

9か月前

ワンルーム賃貸マンションを依頼しました。 きれいに仕上げていただきありがとうございました。 今後ともよろしくお願いいたします。

依頼したプロピッカリン

依頼した地域東京都八王子市

辻村工芸株式会社

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5.0

2025年4月中旬 / 平日

実際の料金36,570

家の間取り

1DK・1LDK

クリーニングを依頼した場所

複数場所・家全体

空室クリーニング以外に依頼した内容

空室クリーニング以外は依頼していない

丁寧な仕事ぶりで感謝しています ご苦労様でした

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

依頼したプロBe-Say-Ya(美清屋)

依頼した地域静岡県浜松市

sy

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5.0

9か月前

報連相がしっかりしており、丁寧な対応をしてくれる方でした。 オプションに入れていた箇所も清掃不要な場合は伝えてくださったので紳士的でした。

依頼したプロ株式会社リベンライズ

依頼した地域東京都品川区

坂本

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5.0

9か月前

ありがとうございました。

プロからの返信

本日は朝早くより、遅いお時間まで ありがとうございました 作業開始終了時に お立ち合い下さいました ご家族様にもお礼を申し上げます また機会がありましたら 宜しくお願い致します

依頼したプロライフテラス

依頼した地域東京都東久留米市

E

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5.0

2025年4月中旬 / 平日

実際の料金34,000

家の間取り

2k~2LDK

クリーニングを依頼した場所

複数場所・家全体

空室クリーニング以外に依頼した内容

空室クリーニング以外は依頼していない

この度は、2LDKマンションの清掃をお願いしました。 長年の黄ばみがワントーン明るくなりました。 対応も親切でしたし、清掃も綺麗になりとても満足です。 また機会があればお願いしたいと思います。 ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

この度はご依頼頂きありがとうございました。 喜んで頂けて良かったです。 また何かありましたらよろしくお願い致します。

依頼したプロY's MAHALO

依頼した地域東京都品川区

アライ

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1.0

2025年4月中旬 / 土日

実際の料金32,000

家の間取り

2k~2LDK

クリーニングを依頼した場所

複数場所・家全体

空室クリーニング以外に依頼した内容

空室クリーニング以外は依頼していない

新築の家具を運び込む前の状態=入居前清掃、残った塵やほこりの除去、清掃を依頼しました。9時から3時まで6時間の予定が、家具などが無いため2時間ほどで終わる、と言われたが、チェックをすると、ほんとに表面をさっと拭いただけ。カウンターや幅木のほこりや塵などは.、まさに手付かず、そのまま残っており、見えるところだけを水で簡単に拭いただけなのは、一目瞭然。このレベルの手抜きは見たことがない。さらに言うと、流し台のシンクに傷がついており、それを言うと「それは水垢」と強弁。 気持ちよく掃除してもらうために、笑顔で挨拶して迎え入れ、掃除中は奥の部屋で作業の終了を待った。にもかかわらず、こんな適当な手抜きの作業で、大変不愉快。 全然納得もいかず解決していないが、返金のリクエストには翌日には応じた。 優しくしたら舐められて、騙された気分。今回のダメージは大きい。

項目別評価
料金に対する納得感
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1
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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2
清掃時のコミュニケーション
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1

女性の清楚員は挨拶も目もしないし、目も合わせない。

清掃の仕上がり
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1

プロからの返信

この度はご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。 アライ様がおっしゃっているカウンターは、お客様がお荷物を置かれていたスペース以外は拭きあげさせていただいております。 巾木のほこり等も同様に、床に掃除機をかけた際に掃除機のヘッドをブラシタイプに付け替えて清掃させていただきました。 シンクの傷ですが、水垢ではなく傷であることは間違いございません。 お電話では、清掃するにあたりタオルを濡らすなど、シンクを何度か使用させていただいておりました。 ですか、傷ができてしまうようなものはシンク内に置いていないこと、また作業終了時にはシンク内に水をかけて汚れを流し、拭きあげ作業をいたしましたが その過程であれほどの傷がつく可能性はないと思いますとお伝えさせていただきました。 弊社の過失ではないものに関しましては対応出来かねますことをご理解いただけますと幸いです。 また、挨拶のないスタッフについてですが 同行していたスタッフが入室時に挨拶していることを確認しております。 お写真をいただきましたように少しほこり等が残ってしまっている箇所があったことに関しましては、全スタッフにしっかりと指導し、今後同じようなことがないよう改善に努めてまいります。 貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。

依頼したプロ株式会社REACT

依頼した地域大阪府大阪市

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4.0

2025年4月中旬 / 平日

実際の料金32,260

家の間取り

3k~3DK

クリーニングを依頼した場所

複数場所・家全体

空室クリーニング以外に依頼した内容

空室クリーニング以外は依頼していない

こちらの手違いがありご迷惑をお掛けしましたが、予定より遅くまで作業して頂き、思っていた以上にキレイにして頂きました。ありがとうございました。

依頼したプロYMGC

依頼した地域滋賀県大津市

余田

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5.0

9か月前

とても信頼出来る会社様です! 打ち合わせ段階での対応の速さ、丁寧な説明、こちらの要望にも臨機応変に対応して頂きました。 また、作業に関してはこちらが気にならないような箇所にも細かく気を配っていただき、とても綺麗にして頂きました。 また何かの機会がありましたら迷わずこちらの会社様を選ばせていただきます😊

プロからの返信

この度はありがとうございました。ご家族の皆様の新生活のお役に立て、ご満足も頂き大変嬉しく思います。また皆様のお優しいお言葉やご配慮を頂き大変感謝しており励みになりました。ありがとうございました。また何かございます際は是非ご連絡下さい。

依頼したプロ便利屋オフィス11

依頼した地域埼玉県春日部市

S

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5.0

2025年4月中旬 / 平日

実際の料金24,850

ミツモアを通してのやりとりもとてもやりやすかったです。 作業時間の目安も教えていただけたので当日も他の用事を済ませることが出来ました。 仕上がりもとても丁寧で綺麗でした。 部屋の管理人からも、どこの業者ですか?と聞かれました。 初めて利用しましたが満足です。ありがとうございまました。

評価者による空室クリーニングの投稿画像

プロからの返信

この度はご利用いただき誠にありがとうございました。 口コミもご記入いただきありがとうございます。 スタッフ一同、またのご利用をお待ちしております。

依頼したプロハウスバンク 新潟店

依頼した地域新潟県新潟市

エーツー

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5.0

2025年4月中旬 / 土日

実際の料金55,900

家の間取り

4k以上

クリーニングを依頼した場所

複数場所・家全体

空室クリーニング以外に依頼した内容

空室クリーニング以外は依頼していない

空き家の全面クリーニングでした 広い範囲での作業でも 隅々まで作業して頂きありがとうございます またお願いいたします。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

依頼したプロお掃除.com

依頼した地域千葉県白井市

肱川

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5.0

2025年4月中旬 / 平日

実際の料金32,300

チャット上のやり取りが非常にスムーズでした。 遠方に引越していたため、現地確認ができない状況だったが、クリーニング後の写真送付対応により、様子が分かり非常に親切だと感じました。 ありがとうございました!

依頼したプロお掃除便利屋さん

依頼した地域岡山県岡山市

関谷

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5.0

9か月前

本日作業して頂きました。 時間より早く来ていただき(前もって連絡有り)作業も時間内にキチッと納め、尚且つ作業が大変満足できるものでした。 色々不便をかけた様ですがさすがプロだなと思う仕事ぶりです 作業者の方は笑顔の素敵な感じのいい方達でした 又、機会があれば是非お願いしたいと思いました。 本日はありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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
5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり
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5

予想以上

まるめ

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5.0

2025年4月中旬 / 平日

実際の料金50,000

家の間取り

4k以上

クリーニングを依頼した場所

複数場所・家全体

空室クリーニング以外に依頼した内容

空室クリーニング以外は依頼していない

1日がかりで綺麗にしていただきました。 見積もりも来てくだり、アドバイスも丁寧で助かりました。 またよろしくお願いします。

項目別評価
料金に対する納得感
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5

お値打ちすぎます。

電話・チャット対応
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5

レス早いです、安心できます。

清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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
5
清掃の仕上がり
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5

大満足です。

プロからの返信

この度は弊社へ空室クリーニングをご依頼くださいまして誠にありがとうございました。 まるめ様にご満足いただける結果となり私たちも大変嬉しく思います^^ また機会がありましたら是非よろしくお願いいたします!

依頼したプロ株式会社REACT

依頼した地域兵庫県神戸市

高木

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5.0

2025年4月中旬 / 平日

実際の料金18,700

家の間取り

3k~3DK

クリーニングを依頼した場所

トイレ・洗面所

とにかく誠実に対応していただきました。 ありがとうございました

項目別評価
料金に対する納得感
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
5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり
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
5

依頼したプロいけみずサービス

依頼した地域鹿児島県薩摩川内市

鈴木

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4.0

9か月前

きれいにして頂きました。 ありがとうございました。

プロからの返信

この度はご依頼ありがとうございました。 お役に立てて良かったです。 また何かありましたらよろしくお願い致します。

依頼したプロY's MAHALO

依頼した地域埼玉県さいたま市

福岡

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5.0

9か月前

丁寧に対応いただき、ありがとうございました。

プロからの返信

お世話になります! 喜んでもらえて嬉しいです☺️🙇 またのご依頼お待ちしてます🙇

依頼したプロプラスアルファ木村

依頼した地域千葉県市川市

佐藤

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

4.0

2025年4月中旬 / 土日

実際の料金42,000

家の間取り

2k~2LDK

クリーニングを依頼した場所

複数場所・家全体

空室クリーニング以外に依頼した内容

空室クリーニング以外は依頼していない

スタッフの人柄も良く、大変綺麗にして頂き、ありがとうございます。 強いて言うならば、 ベランダの排水溝に髪の毛等のゴミが残っていたのが気になりました。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


4

塚本




5.0

9か月前

お部屋の状況を確認して丁寧に対応していただけました。 ありがとうございました。

プロからの返信

塚本様 この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。 口コミ、高評価も頂き感謝申し上げます。 また機会がございましたら何卒宜しくお願い申し上げます。 クリーンライフ東海 高木

依頼したプロクリーンライフ東海

依頼した地域愛知県名古屋市

石原賢一




5.0

9か月前

6DKの戸建のクリーニングをお願いさせていただき、水回りも部屋も隅々までとてもキレイにしていただきました。 ありがとうございました。

依頼したプロTOKUSEN

依頼した地域岐阜県瑞穂市