わかやま 様(30代 女性)
5.0
2026年7月中旬 / 土日
空室クリーニング業者を利用された方の口コミの平均点と累計数を表示しています。
総合評価平均





































2
/
109ページ
わかやま 様(30代 女性)
5.0
2026年7月中旬 / 土日
家の間取り
2k~2LDK
クリーニングを依頼した場所
複数場所・家全体
チャットでのやり取りはレスポンスがとても早く、最初から最後まで安心してお願いすることができました。当日も誠実で丁寧な対応をしてくださり、作業も非常に細やかでした。 お掃除は家の隅々まで行き届いており、自分では見落としてしまうような細かい箇所まできれいにしていただけて感動しました。また、日頃のお手入れ方法についてもアドバイスをいただき、とても参考になりました。 仕上がりにも対応にも大変満足しています。また機会があれば、ぜひお願いしたいと思います。
市原 様(50代 男性)
5.0
2026年7月中旬 / 土日
家の間取り
1R・1K
クリーニングを依頼した場所
複数場所・家全体
空室クリーニング以外に依頼した内容
空室クリーニング以外は依頼していない
アパート退去に伴う空室クリーニングをお願いしました。1日がかりでとても丁寧な作業をして頂き本当にありがとうございました。換気扇周りなどびっくりするほど綺麗になりました。
とても良心的な料金だと思います
大変満足しました
依頼したプロライフ サポート さいとう
依頼した地域千葉県四街道市
西野 様(30代 女性)
5.0
2026年7月中旬 / 土日
家の間取り
2k~2LDK
クリーニングを依頼した場所
複数場所・家全体
空室クリーニング以外に依頼した内容
除菌・消臭
ニーズに合わせていただき臨機応変に色々ご対応いただき助かりました。 また、レスポンスが早く、やりとりがスムーズで当日まで問題なく過ごすことができました。 大変助かりました。
プロからの返信
西野様 この度は温かい口コミと高いご評価をいただき、誠にありがとうございます。 ご要望に合わせて柔軟に対応できたこと、また当日まで安心してお任せいただけたとのお言葉を、大変嬉しく拝見いたしました。 今後も迅速なご連絡と丁寧な施工を心掛け、お客様にご満足いただけるサービスをご提供できるよう努めてまいります。 この度はソウユウ興産をご利用いただき、誠にありがとうございました。 またお力になれる機会がございましたら、ぜひお気軽にご相談くださいませ。
依頼したプロソウユウ興産株式会社
依頼した地域東京都練馬区
吉田 様
3.0
2026年7月中旬 / 土日
カエリミ 様(30代 男性)
5.0
2026年7月中旬 / 平日
家の間取り
3k~3DK
クリーニングを依頼した場所
複数場所・家全体
空室クリーニング以外に依頼した内容
空室クリーニング以外は依頼していない
丁寧にピカピカにしてくれまして、大変あろがたいでした。今度もぜひお願いしたい業者さんです。
依頼したプロKOMUKAI WORKS
依頼した地域東京都西東京市
石川 様(30代 女性)
5.0
10日前
家の間取り
4k以上
クリーニングを依頼した場所
複数場所・家全体
引越し前の戸建て空室クリーニングをお願いしました。4LDKでかなり汚れた状態でしたが、新築のように綺麗になり感動しました。細かいところまで丁寧に清掃いただき、隅々までピカピカで気持ちよく引越しをすることができました。今後もこちらで定期的に清掃をお願いする予定です。
プロからの返信
ご利用誠にありがとうございました。 素材自体はまだ新しい物でしたのでかなり変わり映えが出せたかと思います。 ご丁寧な対応ありがとうございました。 定期的なお手入れの際も是非お待ちしております。
やまもと 様(40代 女性)
5.0
2026年6月上旬 / 平日
家の間取り
3k~3DK
クリーニングを依頼した場所
複数場所・家全体
空室クリーニング以外に依頼した内容
その他内容
賃貸用戸建ての空室クリーニングと草刈りをお願いしました。数日にわたって作業してくださり、要望に対して丁寧にしっかりと答えてくださいました。 大変リーズナブルにやっていただけて感謝しています。とても礼儀正しく交換のもてる方でした。 ありがとうございました!またよろしくお願いします。
プロからの返信
山本様 この度は空室クリーニングをご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。 作業内容にご納得いただけたこと 嬉しい限りです。 今後とも何かございましたら 便利屋YOKOをご用命いただけますと幸いです。 再三にはなりますが、この度はご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
柴本 様(40代 男性)
5.0
2026年7月中旬 / 平日
家の間取り
3k~3DK
クリーニングを依頼した場所
複数場所・家全体
空室クリーニング以外に依頼した内容
空室クリーニング以外は依頼していない
3DKの戸建の空室クリーニングをしてもらいました。想像以上に室内、玄関、廊下が綺麗になっておりビックリしました。オススメの業者さんです。 ありがとうございます。
プロからの返信
柴本様、 御依頼ありがとうございました。 お褒めのお言葉大変励みになります。 また機会があれば宜しくお願い致します。
依頼したプロHouse Clean ラボ
依頼した地域兵庫県西宮市
かわたろう 様
5.0
2026年7月中旬 / 平日
空室の部屋の間取りや広さを最初に伝えておいたことで、同じ広さでも清掃時間がわかってよかったです。 ミツモアのチャット上での返信も早く、当日もちょうどいい時間に来てくださいました。 作業員の方は清潔感があり、とても気さくな方々でした。 作業自体は汚れに合った専用洗剤や器具を駆使して、素人では届かない細かい部分までキレイに分解して掃除していただきました。 値段も良心的だったので、ぜひまたお願いしたいです!!
依頼したプロ伊藤ハウスクリーニング
依頼した地域埼玉県川越市
大石 様
5.0
2026年7月中旬 / 平日
家の間取り
2k~2LDK
クリーニングを依頼した場所
複数場所・家全体
熱中症警戒アラートが出る中、予定時間を越えても隅々まで綺麗にしていただきました。室内だけのお願いでしたのに、玄関の外側まで丁寧に汚れを取ってあり、使う人の身になって対応してくださったのが本当にありがたかったです。 ありがとうございました。
プロからの返信
大石様 この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。 清掃作業中の冷たい差し入れがとても嬉しかったです! 高評価を頂きありがとうございます! またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
依頼したプロだもんで!お掃除浜松
依頼した地域静岡県浜松市
ミスモ 様(50代 女性)
5.0
2026年7月中旬 / 平日
家の間取り
1DK・1LDK
クリーニングを依頼した場所
キッチン
掃除を大変丁寧に行っていただき誠にありがとうございました。排気ガスの汚れで真っ黒になっていたベランダも見違えるほど美しくなり心より感謝しております。 また、外れていたカーテンレールにもお気づきくださり、ご親切に取り付けていただきました。細やかなお心遣いに深く感謝申し上げます。終始、誠実かつ丁寧にご対応いただき安心してお任せすることができました。本当にありがとうございました。
依頼したプロ(株)便利屋よっちゃん+
依頼した地域福岡県福岡市
アイスコーヒー 様
3.0
2026年7月中旬 / 平日
家の間取り
3k~3DK
クリーニングを依頼した場所
複数場所・家全体
空室クリーニング以外に依頼した内容
空室クリーニング以外は依頼していない
1人で時間をかけて一生懸命やってくださいました。接客態度もよく誠実な対応でした。ベランダ の壁の内側や巾木の角などはもう少し汚れを落としてほしかったです。お一人で頑張ってやってくださってはいたので、作業後にあまり厳しく要求できませんでした。
株式会社バトン 様(50代 男性)
5.0
2026年7月中旬 / 平日
家の間取り
1R・1K
クリーニングを依頼した場所
その他の場所
空室クリーニング以外に依頼した内容
エアコンクリーニング
普段利用している不動産管理会社さんの代わりに依頼してとてもよかったです。お値段とともにやりとりが丁寧で安心です。 唯一残念だったのはカビを取る方法をご存知だったのを下見の時にそのやり方を教えていただけたらと思いました。 ただ総合的には大満足です。次回もご相談させてください。
プロからの返信
この度はご依頼いただき、また温かい口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。 不動産管理会社様の代わりとしてお任せいただき、ご満足いただけたとのお言葉を大変嬉しく拝見いたしました。 また、貴重なご意見もありがとうございます。カビの除去方法につきましては、下見の際にご案内できていればよりお役に立てたと反省しております。今後は事前のご説明やアドバイスもより丁寧に行い、お客様に安心してお任せいただけるよう改善してまいります。 「次回もご相談させてください」とのお言葉が何より励みになります。今後もご期待にお応えできるよう、丁寧な対応と高品質なサービスを心掛けてまいります。 この度は誠にありがとうございました。またのご依頼を心よりお待ちしております。
白神 様(50代 男性)
5.0
2026年7月中旬 / 平日
家の間取り
3k~3DK
クリーニングを依頼した場所
複数場所・家全体
空室クリーニング以外に依頼した内容
その他内容
大変お世話になりました。丁寧な作業、綺麗な仕上がりに大満足です。
プロからの返信
本日はありがとうございました。 また、ご機会がありましたらよろしくお願い致します。
依頼したプロ北海道ブライトオブハウス
依頼した地域北海道札幌市
阪野 聡 様(30代 女性)
5.0
2026年7月中旬 / 平日
LLC 様
2.0
11日前
クラッカー 様(女性)
4.0
2026年7月中旬 / 土日
家の間取り
2k~2LDK
クリーニングを依頼した場所
その他の場所
空室クリーニング以外に依頼した内容
エアコンクリーニング
空室クリーニング2LDK 58平米弱でお願いしました。 気になっている部分の画像、図面、など添付で質問事前で事細かくオーダー。 なぜかと言うと初回に失敗していたので心配でした (多分何もやっていないエアコンなしで¥40000) 初回としか比較出来ないのが申し訳ないのですが丁寧だと思いました。 緻密のレベルまでいっていないのはオプション追加すればよかったのかな? と思います。キッチンの油汚れは短時間であることを考えるとすごいです。 ワックスが特に綺麗でした。ベランダもピカピカ。(翌日みました) お風呂が旧式(人大や琺瑯ではない)なので 浴槽の下に隙間あるしエプロンも外れるタイプなので仕方ないかな。。でした。 私は現地に一番近いので御社にお願いしましたが、迷ってる方はお願いしても大丈夫 だと思います。国でホームクリーニングの基準がないので何かクリーニングレベルとか認定とかあると良いなーと思います。業者様もお願いする方もモヤモヤしないのでは?
お会いしていないので分からない
電話でお話ししましたがテキパキ対応
良い。緻密まではいかない。1日掛かっちゃうから無理なのでは?
依頼したプロ伊藤ハウスクリーニング
依頼した地域東京都東村山市
田中 様(50代 女性)
5.0
2026年7月中旬 / 平日
山田 様(40代 男性)
4.0
2026年7月上旬 / 平日
団地の清掃でしたが、風呂の天井やコンロ周りなど、入居した時より綺麗になった部分もあり、良かったです。一人でやると時間もかかり大変な作業なので、お任せして正解なのだと思いました。
夜にポチッたにも関わらず、安さとレスポンスが早かったので、ここに決めました。
ハキハキしていて気持ち良かったです。
依頼したプロKOMUKAI WORKS
依頼した地域東京都町田市
高見 様(60代 男性)
5.0
2026年7月中旬 / 平日
家の間取り
4k以上
クリーニングを依頼した場所
複数場所・家全体
空室クリーニング以外に依頼した内容
空室クリーニング以外は依頼していない
入居前の空室クリーニングをお願いしました。作業前に事前説明、作業場所をしっかり確認、説明していただいたうで作業に入ってもらえたので安心してお願い出来ました。料金もオプション含めて色々と無理を聞いて頂き当方の予算もある中で提案サービスもしてもらえましたので、大変ありがたく満足しております。また機会がありましたらリピートさせて頂きます。
プロからの返信
この度は弊社にご依頼頂き誠にありがとうございました。 お忙しい中、丁寧なご対応頂き誠にありがとうございました。 また、管理などが難しい場合などはお気軽にご相談下さい。 今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
うみ 様
5.0
2026年7月中旬 / 平日
家の間取り
3k~3DK
前の方が12年くらい住まわれていたので、なかなか取りづらい汚れもあったかと思いますが、水回りやトイレ、壁や換気扇も含めてとても綺麗にしていただきました。最初にやってほしいところの確認、最後の確認もしっかりしていただき、どうしても掃除だけで取れない汚れに関しては最後にアドバイスをいただいたりとても丁寧に対応していただきました。 また、依頼してた当日に断水があった際は快く相談に乗っていただき本当に感謝しております。都合を合わせていただきありがどうございました。 また機会があれば是非お願いしたいと思います。
プロからの返信
この度はありがとうございました。終始お気遣いをいただき、高評価、口コミもいただきありがとうございます。ご満足いただき、新生活のお役に立て大変嬉しく思います。また何かございます際は、是非ご連絡ください。またのご利用を心よりお待ちしております。
N 様(30代)
5.0
2026年7月中旬 / 平日
家の間取り
1R・1K
クリーニングを依頼した場所
複数場所・家全体
空室クリーニング以外に依頼した内容
空室クリーニング以外は依頼していない
事前のメッセージのやり取りから返信がとても早く、安心して当日を迎えることができました。 当日の作業も丁寧なのはもちろんですが、待ち時間なども終始話し掛けやすい空気感を作ってくださり、気まずさを一切感じることなくリラックスして過ごせました。 さらに、今後の掃除に役立つプロのアドバイスまで教えていただき、とても参考になりました! 仕上がりも大満足で、何よりスタッフさんのお人柄が本当に素晴らしかったです。また次回もぜひお願いしたいと思える最高の業者さんでした。ありがとうございました!
プロからの返信
N様、本日はご依頼ありがとうございました。 また口コミも高評価ありがとうございます。 お客様にこんなに喜んで貰えるなんて、こちらとしましても大変嬉しくなります。 また何かお困り事などがありましたら、なんなりとご相談ください。
依頼したプログローバルクリーニング
依頼した地域栃木県宇都宮市
KB 様(30代 男性)
5.0
2026年7月中旬 / 平日
家の間取り
3k~3DK
クリーニングを依頼した場所
複数場所・家全体
空室クリーニング以外に依頼した内容
その他内容
急な依頼にも関わらず、丁寧に対応いただきました。 気になる箇所も作業開始前に聞いていただけたのでありがたかったです。
依頼したプロCLEANING MONKEY
依頼した地域埼玉県川口市
柳原 様
5.0
2026年7月中旬 / 平日
横浜某所 様(男性)
5.0
15日前
家の間取り
2k~2LDK
クリーニングを依頼した場所
複数場所・家全体
空室クリーニング以外に依頼した内容
空室クリーニング以外は依頼していない
転居後の現状回復のため空室クリーニングを依頼しました。 諸事情により日程や業者の見直しが必要となってしまい、実施希望日の 前々日(深夜)にミツモアの見積依頼を行いましたが、翌日から日程調整や プランの提案等をチャットでスムーズに対応いただき、期日に間に合いました。 追加オプションにより水回りも大変綺麗になっていました。 ご対応ありがとうございました。
利用者 様(40代 女性)
4.0
2026年7月上旬 / 平日
家の間取り
4k以上
クリーニングを依頼した場所
複数場所・家全体
空室クリーニング以外に依頼した内容
空室クリーニング以外は依頼していない
空き部屋の清掃をお願いしました。遠方に住んでおり、現地の清掃報告はチャットで写真を送ってもらうことでお願いしました。直接会ったこともなく、当日も会えない方に仕事を依頼するに辺りかなり不安で、連絡手段もこのミツモア内のチャットだけなので、かなり不安でしたが口コミを見てお願いすることにしました。 当日、鍵を預けていた方から業者さんへ鍵を渡した連絡があったのに作業開始報告がなかなか入らなかったり、作業完了後にすぐ報告をいただきたく連絡をしていたつもりですが、鍵の返却後に完了報告があり、お願いしたいことや確認したいことがあったのに鍵を返却されていたのでもうどうにもできず…と、連絡のやり取りが不充分に感じました。業者さんにも理由がありそうせざる終えなかったようですが、連絡方法の仕方やタイミングで、気持ち的にはかなり安心度が違ったのになと思いました。 当日の作業完了報告は写真付きでたくさんおくってくださり、数日後に現地に入り清掃具合を目視で確認もしました。部屋数が多く大変だったと思いますが、きれいに仕事をしていただき、内容と価格には満足しています。 やり取りで気になる点はありましたが、結果的に利用させていただいてよかったなと思いますので、また何かあれば頼らせていただきたいと思います。ありがとうございました。
料金に対する満足度は高いです
当日は電話で作業完了報告のやり取りができたらよかったと思います
お会いできていないのでわかりません
普段空き家なので、気にしてくださった近所の方が見に行ったらしく、その時に挨拶をしてくれなかったと言っていました。 清掃後のチャットは丁寧でしたが、それまでのやり取りには不安が多かったと思います。
きれいにしていただきました。 ありがとうございました。
山本 様(40代 男性)
5.0
2026年7月中旬 / 土日
麻生 様
5.0
2026年7月中旬 / 土日
雨の中、遠い場所までありがとうございました。丁寧な作業、価格も最初の見積もりよりも安く済んで大変助かりました。また宜しくお願い致します。
依頼したプロトータルクリーンやくも
依頼した地域北海道知内町
西岡 様(50代 男性)
5.0
2026年7月中旬 / 土日
家の間取り
1DK・1LDK
クリーニングを依頼した場所
複数場所・家全体
空室クリーニング以外に依頼した内容
空室クリーニング以外は依頼していない
プロ意識高く、すべて高いレベルでサービスを提供してくれました。気持ちよく引っ越しができてうれしいです!!
依頼したプロKOMUKAI WORKS
依頼した地域東京都港区
すー 様(40代 男性)
5.0
2026年7月中旬 / 土日
家の間取り
4k以上
クリーニングを依頼した場所
複数場所・家全体
空室クリーニング以外に依頼した内容
空室クリーニング以外は依頼していない
空室の状態を事前にお伝えして、できるところできないところなど、イメージしやすく説明をいただきました。 実際の作業に関しても、丁寧に時間をかけて、棚や収納スペースをくまなくキレイにしてくださいました。 レンジフート清掃や、キッチンの水回り、お風呂関係についても、作業中に気になった点なども併せて作業内容を説明いただきました。 お値段もそこまで高いということもなく、この内容ならリーズナブルかなと感じました。 ありがとうございました。
チャットで追加の費用について確認し、納得性のある料金でした
疑問点に答えていただき安心して作業を依頼できました
特に問題はないと考えます
作業箇所のポイントなどの説明があり、こちらの疑問点や質問にも誠実に答えてくださいました。
今までにいくつか、同様の清掃依頼をしましたが、最も良い仕上がりにしてくださいました 棚や収納スペースがたくさんあったのですが、丁寧に清掃してくださり、きれいになっておりました。
岡本 様(70代以上 男性)
5.0
2026年7月上旬 / 平日
家の間取り
4k以上
クリーニングを依頼した場所
複数場所・家全体
空室クリーニング以外に依頼した内容
空室クリーニング以外は依頼していない
引っ越し後の空き家の清掃をお願いしました。7LDK+Sでしたが、5時間ほどでピッカピカ👍️鍵も30分位の所新居まで持ってきて頂き、感謝感謝です。 業者で金額と内容で納得いきませんでしたが、ピッカリンさんは非常にリーズナブルで驚きです。 人柄も素晴らしく、またお世話になりたいです。
安すぎちゃいますか?
前日の連絡、頂きたかったです。
スマートです。
よく理解してくれました。
抜群です👍️
大石 様
5.0
17日前
家の間取り
4k以上
クリーニングを依頼した場所
複数場所・家全体
空室クリーニング以外に依頼した内容
除菌・消臭
この度は大変お世話になりました。 見積から現場確認、作業内容の説明等とても丁寧な対応で安心してご依頼させていただきました。 特に水回り、サッシ窓は仕上がりがバッチリでした。 また機会がありましたらお願いいたします。 ありがとうございました。
平野まさかず 様(20代 女性)
5.0
17日前
完璧でした!助かりました!
依頼したプロE-Service
松田 様
5.0
17日前
とても綺麗に清掃してくださいました!! またお願いしたいと思います!
依頼したプロE-Service
鈴木 様(女性)
5.0
2026年7月上旬 / 平日
3名でお約束の時間に作業開始、 汚れが酷い部屋のですが時間を大幅に延長し、しっかりと最後までお掃除していただけました。大満足です。ありがとうございました。
プロからの返信
ありがとございましたまだよろしくおねがいします🙇♀️
依頼したプロバータル オデゲレル
依頼した地域東京都府中市
ヒ しようれつ 様(60代 男性)
1.0
2026年7月上旬 / 平日
家の間取り
2k~2LDK
クリーニングを依頼した場所
複数場所・家全体
手抜き、プロのレベルとはいえないです、自分は清掃し直す、いろんなところで手抜き
依頼したプロ伊藤ハウスクリーニング
依頼した地域埼玉県蕨市
岸本 様
5.0
2026年7月上旬 / 平日
武内 様
5.0
17日前
初めてミツモアを通じて依頼させて頂きました。現場から近いと言うのもあり、キャリアは他の業者さんより浅いものの、口コミの評価は高かったのでいのクリーンさんに依頼しました。 当初は2日間で完了予定でしたが、お一人での作業、また、広い家だったので、3日かかってしまいましたが、前以て言って頂いていたので問題なかったです。家に忘れてしまっていた母の貴重品も教えて下さり、大変信頼出来る方でした。 仕上がりは新築のようになり、築年数は経っていますがそれを感じさせない綺麗な家になりました。お世話になりました。
プロからの返信
お褒めいただきありがとうございます。 でも新築はかなり大げさです(笑 お話させて頂き思い入れのあるご実家でしたのでそのへんも汲んでお掃除しました。 とても素敵なお宅でお金あったら 購入したかったです! また別の機会でお待ちしております!
ぽがり 様(30代 女性)
1.0
2026年7月上旬 / 平日
家の間取り
3k~3DK
こちらにも確認不足があったかと思いますが、こんなに払ってこれか…という感じです。 自分でやった方が良かったかも。
プロからの返信
この度は、弊社に草除去のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。 仕上がりや料金面でご期待に沿えず、多大なるご不満をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。 今回のご依頼は、弊社が主に行っている建物清掃とは性質の異なる「屋外の草除去作業」でございました。 事前のご案内では30分程度の作業を想定しておりました、現場を確認したところ、1名体制では2時間以上かかる状況でした。 急遽2名体制で1時間かけて作業を行いました。 しかし、結果としてご満足いただける仕上がりにならず、料金面でもご納得いただけない結果となりましたこと、深く反省しております。 また、ご予約者様と当日お立ち会いの方との間で情報の共有が不十分であり、ご不安な思いをさせてしまいました。 「自分でやった方が良かった」という厳しいご意見を真摯に受け止め、今後は事前の確認と連携を徹底し、サービス向上に努めてまいります。貴重なご意見をありがとうございました。
合同会社サンライズ 松浦 様(60代 男性)
5.0
2026年7月上旬 / 平日
家の間取り
4k以上
クリーニングを依頼した場所
複数場所・家全体
空室クリーニング以外に依頼した内容
その他内容
賃貸で次の店子さんが入るまでが短時間でしたが、こちらの希望を受けて融通して対応をいただきました。また機会がありましたらよろしくお願いいたします。
プロからの返信
松浦様 遠隔でしたがお電話でお話しさせていただいた事、不動産様に教えて頂けたので私達もスムーズに作業が出来ました。 また何かございましたらご相談ください。この度はありがとうございました。
依頼したプロRan Works ランワークス
依頼した地域東京都中野区
吉田 様(50代 男性)
5.0
2026年7月上旬 / 平日
中古戸建物件を購入し、入居する前の空室清掃でお世話になりました。 お約束した以外の箇所を清掃して下さったりと、妻も大変満足しておりました。 社長も親しみやすいお人柄で、やりとりも非常にスムーズでした。 また何かビジネスファイターJapanさんの業務範囲のお仕事があればリピートさせて頂きたいと思います。
プロからの返信
吉田様、 本日は有難う御座いました。 素敵な物件で最高でした。 また、何か有りましたら御利用下さい。 因みに、イケヤやニトリ等の家具の組み立ては年間500個くらい組み立ててますので日本でも上位にいます。 本業は、壁紙の染替え施工です。 奥様に宜しくお伝え下さいね!
依頼したプロビジネスファイター・JAPAN
依頼した地域京都府京都市
原 様
5.0
2026年7月上旬 / 土日
ひとりで管理できずにすごく汚かった部屋を掃除していただけてありがとうございます。買っていただいた方に失礼のないようにできたと思います。本当にありがとうございました!
依頼したプロ北海道ブライトオブハウス
依頼した地域北海道札幌市
村地 様(30代 男性)
5.0
2026年7月上旬 / 平日
家の間取り
2k~2LDK
クリーニングを依頼した場所
居室・リビング
空室クリーニング以外に依頼した内容
空室クリーニング以外は依頼していない
空き室クリーニングをお願いさせて頂きました。とても、丁寧な仕事ありがとうございます。見違えるような綺麗な部屋になりました。
プロからの返信
この度はありがとうございました。ご満足いただき大変嬉しく思います。また何かございます際は是非ご連絡ください。またのご利用を心よりお待ちしております。
ミナミ 様
5.0
2026年7月上旬 / 平日
入居前の部屋の清掃をお願いしました。連絡のやり取りも丁寧でスムーズでした。 ありがとうございました。
依頼したプロ(株)Dreamクリーンサービス
依頼した地域福岡県糸島市
株式会社 蒼和 田中 様(50代 男性)
5.0
2026年7月上旬 / 平日
株式会社ケイ・プランニング 様(50代 男性)
5.0
2026年7月上旬 / 土日
坂本 様(40代 女性)
5.0
2026年7月上旬 / 平日
家の間取り
4k以上
クリーニングを依頼した場所
複数場所・家全体
空室クリーニング以外に依頼した内容
エアコンクリーニング
ミツモアの返信も早く、スムーズに打ち合わせができて安心でした。作業も丁寧に行って頂き、お人柄もよく、またお願いしたいと思います。
依頼したプロ(株)Dreamクリーンサービス
依頼した地域福岡県水巻町
tkクリエ 様
5.0
19日前
田端 様(50代 男性)
4.0
2026年7月上旬 / 平日
家の間取り
1DK・1LDK
クリーニングを依頼した場所
複数場所・家全体
空室クリーニング以外に依頼した内容
空室クリーニング以外は依頼していない
遠方からでしたが、きちんと時間どおりに作業(宿舎退去掃除)を始めていただけて、ほかの用事を済ませることもできました。また、スケジュール的にも急な依頼でしたが、受けていただいて大変助かりました。ありがとうございました。満足しています。ただ、掃除の内容は基本部分とオプション部分をもっと具体的に示していただければより利用しやすくなるのではないかと思います。
プロからの返信
この度はご利用いただき、また丁寧な口コミをありがとうございます。 遠方からのご依頼でしたが、お客様のお役に立てたこと、大変うれしく思います。 また、急なご依頼にもご満足いただけたとのお言葉は、今後の励みになります。 一方で、清掃内容の基本部分とオプション部分のご案内が分かりにくかった点につきましては、貴重なご意見をありがとうございます。今後はより具体的で分かりやすいご案内を心掛け、安心してご利用いただけるよう改善してまいります。 この度は誠にありがとうございました。また機会がございましたら、ぜひよろしくお願いいたします。
カエリミ 様(30代 男性)
5
空室クリーニング
9日前
丁寧にピカピカにしてくれまして、大変あろがたいでした。今度もぜひお願いしたい業者さんです。
依頼したプロKOMUKAI WORKS
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
クラッカー 様(女性)
4
空室クリーニング
12日前
空室クリーニング2LDK 58平米弱でお願いしました。 気になっている部分の画像、図面、など添付で質問事前で事細かくオーダー。 なぜかと言うと初回に失敗していたので心配でした (多分何もやっていないエアコンなしで¥40000) 初回としか比較出来ないのが申し訳ないのですが丁寧だと思いました。 緻密のレベルまでいっていないのはオプション追加すればよかったのかな? と思います。キッチンの油汚れは短時間であることを考えるとすごいです。 ワックスが特に綺麗でした。ベランダもピカピカ。(翌日みました) お風呂が旧式(人大や琺瑯ではない)なので 浴槽の下に隙間あるしエプロンも外れるタイプなので仕方ないかな。。でした。 私は現地に一番近いので御社にお願いしましたが、迷ってる方はお願いしても大丈夫 だと思います。国でホームクリーニングの基準がないので何かクリーニングレベルとか認定とかあると良いなーと思います。業者様もお願いする方もモヤモヤしないのでは?
依頼したプロ伊藤ハウスクリーニング
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
4
清掃員の清潔さ
4
お会いしていないので分からない
清掃時のコミュニケーション
5
電話でお話ししましたがテキパキ対応
清掃の仕上がり
4
良い。緻密まではいかない。1日掛かっちゃうから無理なのでは?
すー 様(40代 男性)
5
空室クリーニング
16日前
空室の状態を事前にお伝えして、できるところできないところなど、イメージしやすく説明をいただきました。 実際の作業に関しても、丁寧に時間をかけて、棚や収納スペースをくまなくキレイにしてくださいました。 レンジフート清掃や、キッチンの水回り、お風呂関係についても、作業中に気になった点なども併せて作業内容を説明いただきました。 お値段もそこまで高いということもなく、この内容ならリーズナブルかなと感じました。 ありがとうございました。
依頼したプロLaivE株式会社
料金に対する納得感
5
チャットで追加の費用について確認し、納得性のある料金でした
電話・チャット対応
4
疑問点に答えていただき安心して作業を依頼できました
清掃員の清潔さ
4
特に問題はないと考えます
清掃時のコミュニケーション
5
作業箇所のポイントなどの説明があり、こちらの疑問点や質問にも誠実に答えてくださいました。
清掃の仕上がり
5
今までにいくつか、同様の清掃依頼をしましたが、最も良い仕上がりにしてくださいました 棚や収納スペースがたくさんあったのですが、丁寧に清掃してくださり、きれいになっておりました。
ヒ しようれつ 様(60代 男性)
1
空室クリーニング
17日前
手抜き、プロのレベルとはいえないです、自分は清掃し直す、いろんなところで手抜き
依頼したプロ伊藤ハウスクリーニング
料金に対する納得感
1
電話・チャット対応
2
清掃員の清潔さ
2
清掃時のコミュニケーション
2
清掃の仕上がり
1
T 様(20代 男性)
5
空室クリーニング
22日前
中古戸建ての入居前の清掃をお願いしました。部屋数も多くフローリングのワックスがけもお願いしましたが予定時間通りに完了していただきました。 床も窓もピカピカにしていただきました。バルコニーの壁のコケも綺麗に落としてくださいました。ありがとうございました。
依頼したプロ(株)アゲイン
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
堀ノ内 様(30代 女性)
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空室クリーニング
1か月前
ミツモアは数回利用していますが、このような口コミを書くのは初めてです。今後利用される他の方の参考になるよう、事実に基いて記載させていただきます。 結論から申し上げますと、プロの仕上げとは言い難いクオリティのハウスクリーニングだったため、他の業者様を利用された方が賢明かと思います。今後、ミツモアに対して保証(返金)を依頼する予定です。 当方は賃貸オーナーであり、今回は3LDK戸建てのクリーニングを依頼しました。 事前に写真を用い、「ステンレスキッチンであること」「キッチンやダイニング、トイレ等の床のタイル目地が汚れていること」を共有し、対応可否や追加費用の有無を明確に確認しました。目地については「完璧な白さは求めないが、入居者様が気持ちよく新生活を送れるレベル」を希望し、業者様に進めていただきました。 1. 初回作業(5/30)の不備 当日、現場にて「このくらいなら問題ない。早めに終わるかもしれない」とお話しされていたにもかかわらず、完了後の状態は酷いものでした。キッチンのステンレスには大きな拭き残し跡がいくつも残り、引き出し内部には目視できるゴミが散見され(私だけでなく不動産業者様からも指摘あり)、目地汚れは全く落ちていませんでした。 2. 再作業(6/4)と状況の悪化 5/31に不備を指摘したところ、後日再対応いただけることになり6/4に実施されました。この際、入居前で電気が止まっていたためライトでの作業となりました。業者様が副業でされている関係上、入居日(6/14)までは夜間しか動けないとのことでもありました。目地汚れに関しては、事前に当方から「もし落ちない場合は補修マーカー等もご検討ください」とお伝えしていました。 遠方にいるため6/13に現地を確認したところ、1階の一部の目地が、元々のザラザラした質感とは全く異なる「ツルツルした新しい素材」で埋められており、巾木へのはみ出しや、すでに剥げている箇所が見られました。 3. 2回目の再作業(6/15)と入居者様からの指摘 同日(6/13)に不備を指摘したところ、6/15に再度ライトを増やして2階の目地処理と修正作業をしていただきました。 しかし、翌6/16に入居者様が入居された直後、「強く擦ってもいないのに、通常使用(歩行)だけで目地が複数箇所で大きく剥がれてしまった」と連絡がありました。入居者様からは「使用材料と床材が合っていない、または下地処理の不足が原因ではないか」との指摘があり、補修前よりも明らかに見た目が悪化してしまいました。 4. 業者様の対応と今後の希望 入居者様からの連絡を転送したところ、業者様からは「こちらでできる範囲を超えている。暗闇での作業や引き渡しまでの期間に無理があった」との返答がありました。 しかしながら、以下の点において到底納得できるものではありません。 ・そもそものクリーニングスキルの不足:本来は1回目の段階で適切に綺麗にすべきです。写真共有の段階で技量を超えているなら、引き受けるべきではありません。 ・不適切な補修作業: 複数名が明らかに不備を感じるレベルであり、プロではなく素人の作業と言わざるを得ません。日中に作業したとしても技術的に可能だったのか疑問が残ります。 新生活を始められた入居者様にも多大なご迷惑がかかっており、大変困惑しております。現場の写真、不動産業者様および入居者様の証言など、全ての証拠が残っております。ミツモアによる補償(返金)も含め、真摯な対応が実施されることを強く望みます。
依頼したプロルミライズ
料金に対する納得感
1
電話・チャット対応
1
清掃員の清潔さ
3
清掃時のコミュニケーション
1
清掃の仕上がり
1
小澤 様(40代 女性)
5
空室クリーニング
2か月前
空室、クリーニングをお願いいたしました。我が家は、間取りは3 LDKでしたが、広さが93m2と広かったのですが、通常の3 LDKと変わらないお値段でやっていただくことができました。また家族4人20年間住んだマンションの清掃だったためかなり汚れが目立っていましたが、床もキッチンも水回りも全てピカピカにしていただき、大変満足しております。立ち会いした不動産屋も綺麗さに驚いておりました。時間をきっちり時間通りに来ていただき、とても信頼できるところです。ぜひ皆さんにお勧めしたいです。また、次回も何かあった際にはお願いしたいです。
依頼したプロガネーシャ
料金に対する納得感
5
広さが広いのに、とってもお安くしていただきました。
電話・チャット対応
3
返信はすぐしていただけます。
清掃員の清潔さ
4
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
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JY 様(70代以上 男性)
5
空室クリーニング
4か月前
約12年間の埃をわずか一日で綺麗にして下さり、さすがプロの仕事と感謝しております👍
依頼したプロ株式会社かたやま屋
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
d 様
1
空室クリーニング
4か月前
おすすめできない最低のハウスクリーニング会社です。入居前のクリーニングで徹底清掃のオプションをつけたにも関わらず、作業終了の報告を受けて足を運ぶと、汚れが残ったままの箇所が数多く見られました。作業員に話を聞くと、通常2人でやるところ1人しか都合がつかなかったため1人で作業したとのこと。あまりに酷かったので翌日も来てもらい追加清掃してもらいましたが、今度は作業直前にコインパーキングに停める旨連絡してきて、1万円近い駐車場代を追加で請求してきました。事前に連絡もらっていればマンションの駐車場を使うことができたのに…。責任者の田中という方に抗議しましたが、喧嘩腰で対応しないと言い切られ、怖い思いをしました。2度とこちらには頼みません。
依頼したプロハウスバンク
料金に対する納得感
1
電話・チャット対応
1
清掃員の清潔さ
2
清掃時のコミュニケーション
1
清掃の仕上がり
1
遠藤 様(30代 女性)
5
空室クリーニング
5か月前
引越し後の空き部屋の清掃をお願いしました。全部屋に加え、汚れが酷いレンジフードやサッシ、ベランダまで綺麗に清掃してくれました。気になる所の追加清掃も、依頼者が満足するまで親切に対応してくれました。価格も良心的でとても助かりました。
依頼したプロ株式会社まるしん
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
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