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プロからの返信
シミズ 様 この度はゴキブリ駆除のご依頼をありがとうございました! 口コミのご協力ありがとうございます! このようなお言葉をいただき大変光栄に存じます。 これからもお客様のご期待に応えるべく、日々精進してまいります。 駆除後も気になる点がありましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。 今後とも宜しくお願いいたします。
項目別評価
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とても親切で丁寧な方でした。
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一度だけお返事が遅かった(返信に2日ほど)です。
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3万円以下で3LDK全室は明朗会計
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とても丁寧でした。
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テキパキやってくださいました。、
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まだ1日目なので不明
プロからの返信
yama 様 この度は駆除のご依頼をありがとうございました。また口コミのご協力ありがとうございます! 伺わていただく前の対応によりご心配をお掛けしたこと、申し訳ありませんでした。 今後お客様のご期待に応えるべく改善し、日々精進してまいります。 駆除後も気になる点がありましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。 今後とも宜しくお願いいたします。
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プロからの返信
Yoda 様 この度はゴキブリ駆除のご依頼をいただき、ありがとうございました! 口コミのご協力ありがとうございます! お引越し後でご不安な中ご対応させていただき、このようなお言葉をいただきまして大変光栄に存じます。 これからもお客様のご期待に応えるべく、日々精進してまいります。 駆除後も気になる点がありましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。 今後とも宜しくお願いいたします。
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こちらの質問に対して、懇切丁寧に説明頂き、人柄の良さがにじみ出ていた。
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作業前夜のほぼ真夜中であるにもかかわらず、作業日程を全力で設定して頂き、たいへん満足できた。
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作業内容からして、納得感のある料金であった。
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こちらの質問に対し、懇切丁寧に回答していただき、不安感を感じなかった。
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作業を、極めて手際よく実施していた。
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作業完了後の事後対応について、丁寧な説明があり、不安感を払拭できた。
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侵入経路確定後も不安なところは全て丁寧に見ていただきました。人柄も穏やかで話しやすい方でした
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チャットを送るとすぐに返事いただき、こちらがお待たせしてしまうほどでした
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当日色々追加で質問したり見ていただいたにもかかわらず、事前見積もりから変更無しでほんとにいいの?という感じでした
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とてもわかりやすい説明でした。侵入可能性が低い所についてもなぜ低いのか丁寧に説明いただきました
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さすが長年のプロ!という感じでテキパキと無駄なく作業されていました。
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今後の対応についても説明と道具までいただき信頼感しかありません
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鈴木様 お忙しいところ口コミありがとうございます。 何か御座いましたらご気軽にご相談頂ければと思います。 ご依頼誠にありがとうございました。
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プロからの返信
小竹様 お忙しいところ口コミありがとうございます。 天井裏、壁内にてローチサイン、死骸が多数ありました。主に殺虫をメインに閉塞対応致しました。 何か御座いましたらご連絡頂ければと思います。 ご依頼誠にありがとうございました。
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安すぎると思います!
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プロからの返信
おだ様 お忙しいところ口コミありがとうございます。 嬉しいお言葉励みになります。 何かございましたらご気軽にご連絡頂けたらと思います。 ご依頼誠にありがとうございました。
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とても話しやすく丁寧に説明してくださいます。
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いつでも連絡してくださいと言われ心強いです。
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丁寧な説明もあり、良心的なお値段だとおもいます。
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こちらが不安に思った事など丁寧に説明してくださり、今後の予防策なども教えていただきました。
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迅速にやってくださいました。
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1年間の保証期間もあるということで、また不安に思った時はお世話になりたいと思いました。
プロからの返信
この度は当社を選んで頂きありがとうございました 一年間の無料保証がありますので何かありましたらすぐに連絡してください これからも誠心誠意対応させて頂きますのでよろしくお願いいたします
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とてもスムーズです
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この度は当社を選んで頂きありがとうございました 一年間の無料保証がありますので何かありましたらすぐに連絡して下さい これからも誠心誠意対応させて頂きますのでよろしくお願いいたします
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この度は当社を選んで頂きありがとうございました 一年間の無料保証がありますので何かありましたらすぐに連絡してください これからも誠心誠意対応させて頂きますのでよろしくお願いいたします
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この度はご利用いただきましてありがとうございました! ご不明な点や追加のご希望がございましたら、いつでもお伺い致します! またよろしくお願い致します。
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劉様 この度はご利用いただきましてありがとうございました。 また、作業時の物の移動などに快くご協力頂きありがとうございます。 もし何かトラブルやご不明な点がございましたら、お客様にとっては小さなことと思われますことでもなんでもおご相談いただければと思います。 またのご利用をお待ちしております。
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評価いただき、ありがとうございました。 何かございましたら、お気軽にご連絡ください。
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システム上仕方がないのだと思いますが、電話で話せたら便利です
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プロからの返信
評価いただき、ありがとうございました。 何かございましたら、お気軽にご連絡ください。
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こちらこそありがとうございました。 是非宜しくお願いします。
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お世話になっております。 こちらこそありがとうございました。 また宜しくお願いします。
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皆さん感じが良かったです。
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とてもわかり易かった
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物腰が柔らかく、優しい話し方をされます
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数社比べても明朗会計で最安値級でした。
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終始穏やかにご説明いただきました
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手際よくそして丁寧でした
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真っ当にお仕事をされていて満足です
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とても具体的な口コミありがとうございます!本当に励みになります。また何かお困りのことがありましたらお気軽にお声掛けください。
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この度はご依頼いただきありがとうございました! 弊社スタッフの対応お褒めいただき大変嬉しく思います。 またお困りごとなどございましたら、お気軽にご相談ください。
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とても笑顔のある方でした
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3日後に別件でご連絡した際、その日に来てくれました
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写真や画像で説明してくれました
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小市様、ご利用ありがとうございました。 またお困りごとがありましたら、お気軽にご相談くださいませ。
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長井様、ご利用ありがとうございました。 無事チョウバエが出なくなったとのこと、良かったです。 またお困りごとがありましたら、お気軽にご相談くださいませ。
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プロからの返信
清水様、口コミありがとうございます。 対策のアドバイスもして、おきましたら。 また、何かありましたらご連絡下さい。 ありがとうございました。
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他社に比べて、リーズナブルだと思います!
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早急に対応していただき、メールや電話連絡もスムーズに対応していただき安心感がありました。
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清潔感がありました!
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今後の対策なども教えていただき、また小さい子どもがいましたが、可愛がっていただき、安心感がありました。 女性もいらっしゃるので安心です!
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綺麗になり、大満足です!
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追加について、事前に示してほしい。
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浴室での作業の声かけがなかった。
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お客様、高い評価をしていただき 大変光栄に思います。 数多くの業者の中から 私どもを選択していただき ありがとうございました。 まだまだ未熟な会社であり 日々努力を重ねて お客様に喜んで頂ける事を 第一に考えております。 年間3,000台以上のエアコンのクリーニングをさせて頂いております。 私どもの仕事に対する想いは またこのお客様の仕事をさせていただきたいと思える素敵なお客様、そして お客様からも、また私どもに仕事を依頼したいと思って頂ける関係が一番望ましい関係であると思っております。 ただ仕事を機械のようにこなし 自動販売機のようなそんな関係を望んでいるのではありません。 一番にお互いが気持ち良く 本当に良かったと思える方の 仕事をさせていただく事を最優先にしております。 その中でやはり 色んなお客様がおり 中には高圧的な態度で 業者を見下したり 横柄な振る舞いをされる方もおられます。 また、もっと酷い方は 難癖をつけてきて 保険申請を悪用させ 損害金を請求される方もおられます。 そんな経験を積ませていただく中で いかにトラブルを未然に防げるかを 常に考え努力する中で 予約が成立した折に 今までのトラブルの経験を活かし 後で言った言わないとならないように 注意事項の欄に、詳細に記載させていただいております。 その結果、大幅にトラブルが減り また、ややこしいお客様の仕事を 減らす事ができ 有難い事に素敵なお客様に沢山依頼されている事を日々実感しております。 しかし今回お客様の仕事をさせていただき 大変貴重な体験を積ませていただきました。 まず、前日確認での 電話でのやり取りの中で 大変違和感を感じておりました。 当日マンションに到着してから 最終コインパーキングを指定されるまで かなりの時間、待たされた上に マンションの中に入ると エアコンの作業を出来る状態ではなく また、洗面所、浴室の準備も全くしておらず最初の詳細に全て書いているにもかかわらず文句を言いながら、やっと片付けをする有り様で、その間も待たされる状態でした。 玄関のドアが開けっ放しとの指摘がありますが、当然エアコンクリーニングをする際の道具を室内に入れる為に ほんの少しの間、ドアを開けるのは当然であり、荷物を全て入れた後には すぐさま閉めさせていただいております。 また、家の中を何度も行ったり来たりとの指摘をされておりますが、玄関に入れた荷物を洗面所等、 エアコンクリーニングの準備をする為に必要最低限の動作でありこんな事を言われたのは初めてであり、驚いております。 またエアコンのパーツを洗う為に浴室を指定され、私どもがいつも心がけている事は 作業前よりも作業後は綺麗にさせていただいており お客様の排水口もかなり汚れており 綺麗にさせていただきました。 その際、エプロンの部品の一部のパッキンが老朽化したマンションの為 経年劣化による破損でボロボロになっている状態でした。 また15年以上一度もエアコンクリーニングしておらず、かなりすごい状態であり 防カビコートの提案を事細かに説明させていただき、お客様が納得され 目の前で作業させていただきました。 また駐車場から早く出す配慮が無いとの指摘がありましたが お客様の片付けを待つ間の時間がかなりあり、 その事を言わずに私どもが ゆっくりしたかのように言われておりますが もっと事前に段取りをしていれば 早く作業が終了していた事は明らかであります。 それとコインパーキング代に執着しておりますが、私ども業者を平気で待たせる事は全く意識もなく、いかがなものかと思います。 仕事が終了し、コインパーキングを出てからお客様より一本の電話がありました。 玄関横の洗面所入り口のドアが蹴られて 穴が開いていると意味不明な言い掛かりをつけ、私どもに破損させましたねと、 強い口調で、怒鳴りつけてきました。 本当に恐怖感が募り すかさず、お客様の目の前で、作業 をしており、そんな行為は、一切しておりませんと、何度もいい、 その後電話をぶち切られました。 また、その夜には、今度は、 浴室の排水口付近の部品の パッキンが、洗浄剤で溶けて剥がれている為、補償をしろと要求してきました。 元々老朽化したマンションの 浴室の部品が、経年劣化により破損して ボロボロになっていたにも関わらず さも、私どもの責任であると 言い掛かりをつけてくる有様で、 本当に、恐怖感以外の何者でもありませんでした。 これが当日の流れです。 しかし、今回は、元々違和感がありましたが、想定を遥かに超えた事態でしたが、 これもいい経験をさせて頂いたと ある意味感謝しております。 ありがとうございました。 一点だけ、エアコンクリーニングを して綺麗になった事は 喜んでいるようでしたので よかったです。 私どもは、この仕事に、誇りと 自信を持って取り組んでおりますので、 全てを、プラスに受け止めて、これからも 精進して参ります。 大変ありがとうございました。
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沢山の業者さんの中から成幸者さんを選んだ理由はもちろん、リーズナブルな値段であり、 仕事がとても丁寧で、信頼できる業者さんだと思い、お願いしてみました。 やはり口コミ通り、とても安心感があり、 また女性スタッフさんも同行していただき、 さらに安心感がありました。 今後ともハウスクリーニングを成幸者さんにお願いしたいと思っております。 本当にありがとうございました!
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お願いしたかったら、もっと日数がかかったもうので納得です。
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急な依頼に優しく丁寧に対応してくだったので、すごく安心感がありました。
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手早く作業して頂けました。
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収納のスペースの取り方や配置など丁寧に配置して頂けました。
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高齢者の話を嫌な顔もせず、ニコニコと受け答えしながら、作業をして下さった。
プロからの返信
この度はご依頼いただきありがとうございます。 今回、便利屋さん本来の動きが出来たのではないかと思い嬉しく思います。 お客様から頂いたお言葉を励みに、さらなるレベルアップ出来るよう努力してまいりますので、またのご依頼スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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プロからの返信
この度はご依頼いただきありがとうございました。 嬉しいコメントと評価ありがとうございます。 分解清掃も承っております。 またのご依頼お待ちしております。
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約1時間の作業と仕上がりをみると納得てます。
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細かい打合せと到着までの連絡も全く問題ありません。
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プロの仕上がりです。
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全く問題ないです。
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全く問題ないです。
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最高評価感謝しております。 また何かあればご依頼ください。 宜しくお願い致します。
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最高評価とても嬉しいです。 また何かあればご依頼ください。 宜しくお願い致します。
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お安いと思います
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たくさん質問しましたが、親切にご対応いただきました
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プロからの返信
感謝のお言葉ありがとうございます。 至らないところもありました所、申し訳ありません。 また家のことで悩みがあれば連絡ください。 宜しくお願い致します。
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神奈川県鶴見で利用できるゴキブリ駆除業者の口コミの平均点と累計数を表示しています。
いえ、当社はお部屋の広さで駆除料金を設定しておりますのでゴキブリの数で金額は変動いたしません。まれに相当数の数がいる場合がございますがその際は、作業前にご相談の上駆除作業を行わせていただきます。
数によって値段が変わることはございません。 ただ、一回の料金は変わりませんが種類がチャバネゴキブリだった場合、複数回の施工が必要な場合があります。 ご訪問前にゴキブリの特徴をお伺いしており、一般のご家庭でチャバネゴキブリが出現する事は稀ですが チャバネの場合一回の施工で止める事が難しく、再発の都度料金を頂きます。 大抵は1ヶ月の間に3回ほど通う事で止まります。 1回の施工で止まることもあれば、3回以上の施工が必要な場合もありますので、この事情をご了承頂ける場合のみご成約、ご対応となります。