平畑 様
5.0
2023年9月上旬 / 平日
エアコン修理業者を利用された方の口コミの平均点と累計数を表示しています。
総合評価平均




















218
/
266ページ
平畑 様
5.0
2023年9月上旬 / 平日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
エアコン修理の内容
ガス漏れ修理
修理したエアコンの機種
三菱電機「霧ヶ峰シリーズ」
急にエアコンが効かなくなり、メーカーに問い合わせたが、見にくるのに1週間かかるとの返答でした。今までは全てメーカーに頼っていたので、待つのか悩みましたが、暑さに耐えられず相談させて頂きました。素人の私にもわかる様に丁寧に説明をしていただき、修理の際にもアドバイスをたくさんいただきました。直接依頼する事に不安がありましたが、終始明るく話していただける事で不安を感じずにいられました。また、他の事でも相談させて頂きたいと思っています。ありがとうございました。
リーズナブルです
丁寧で素早く返事を頂けました
故障箇所以外の事も教えて頂けました
外しにくいカバーを上手く外して貰えました
質問に対しても分かりやすい言葉を使って教えて頂けました
長老 様
5.0
2023年9月上旬 / 平日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン
エアコン修理の内容
水漏れ修理
修理したエアコンの機種
富士通「nocria(ノクリア)シリーズ」
エアコンの水漏れ修理とエアコンクリーニングをお願いしました。すぐに水漏れの原因もとくていしていただけて、頼もしかったです。 クリーニングも養生シート等テキパキ設置して、なれてるなぁーと感じました。 快適なエアコン環境にしていただきありがとうございました。
田村 亮 様
5.0
2023年9月上旬 / 平日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン
エアコン修理の内容
水漏れ修理
修理したエアコンの機種
日立「白くまくんシリーズ」
冷房を使用していたら突然の水漏れ。 修理依頼を出し、すぐに対応してくださって助かりました。 クリーニングも依頼し、とても綺麗になってよかったです。
依頼したプロRush service(エアコン修理専門業者)
依頼した地域千葉県八千代市
K 様
5.0
2023年9月上旬 / 土日
ありがとうございました!
依頼したプロ株式会社ライフライン
依頼した地域東京都港区
浦田 様
5.0
2023年9月上旬 / 平日
エアコンの水漏れを修理して頂きました。 仕組みや原因、今後の使用方法や掃除やお手入れについて、詳しく話してくださいました。 また、買い替え時の機種の選び方や、その取り付け時に水漏れのリスクを少なくするための施工への注文のアドバイス等も頂きました。 今後も何かあれば是非お願いしたいと思える方です。
とにかく沢山のアドバイスを頂けました。
依頼したプロホンダ水道エアコンサービス
依頼した地域神奈川県横浜市
K 様
5.0
2023年9月上旬 / 土日
事前のご説明通り、作業していただけて、その他のアドバイスもいただけて、大変助かりました。
依頼したプロ株式会社ライフライン
依頼した地域東京都江東区
籔田 様
5.0
2023年9月上旬 / 平日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン
エアコン修理の内容
ガス漏れ修理
修理したエアコンの機種
パナソニック「Eolia(エオリア)シリーズ」
わかりやすく説明してくださり、安心してお任せすることができました。ありがとうございました。
依頼したプロホンダ水道エアコンサービス
依頼した地域東京都世田谷区
祗園 様
5.0
2023年9月上旬 / 平日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン
エアコン修理の内容
水漏れ修理
修理したエアコンの機種
アイリスオーヤマ製エアコン
エアコンから水漏れ、ネットなどで調べて色々やってみましたが改善されず。今回2回目の水漏れだったので修理をお願いしました。 初めてネットで業者さんにお願いしましたが、事前の連絡、説明などもわかりやすく丁寧で迅速に対応してもらい安心しました。 日曜日に連絡しましたが次の日には対応して頂き、作業も無駄なくスムーズにしてもらいとても助かりました。今後も何かトラブルがあればお願いしたいと思います。 暑い中、ありがとうございました。
いがり 様
5.0
2023年9月上旬 / 平日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン
エアコン修理の内容
水漏れ修理
修理したエアコンの機種
パナソニック「Eolia(エオリア)シリーズ」
エアコンの配管カバー下から水漏れがあり、修理していただきました。 夜遅くにご連絡したにも関わらず、翌日お昼に来ていただき、ご説明や対応もとても丁寧で大変助かりました。 また何か修理が必要になりましたら、依頼させていただきます! この度はありがとうございました!
プロからの返信
ありがとうございます。
近藤 様
5.0
2023年9月上旬 / 土日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
エアコン修理の内容
その他エアコン修理
修理したエアコンの機種
富士通「nocria(ノクリア)シリーズ」
エアコンが使えなくなり,予約してお願いしました!レスポンスも早く、仕事も早くてよかったと思います。またお世話になりたいです!
依頼したプロ株式会社ライフライン
依頼した地域東京都杉並区
高橋 様
4.0
2023年9月上旬 / 土日
エアコンのガスではなく、室外機のコンプレッサーが原因とわかりました。ありがとうございます。
依頼したプロ株式会社ライフライン
依頼した地域埼玉県蕨市
こうた 様
5.0
2023年9月上旬 / 土日
大槻 様
4.0
2023年8月中旬 / 土日
エアコン故障の原因を、迅速に調査して頂きました。
依頼したプロ株式会社ライフライン
依頼した地域東京都中野区
たまざらし 様
3.0
2023年9月上旬 / 土日
ねりまだいこん 様
5.0
2023年9月上旬 / 土日
真夏にエアコンが冷えなくなり、修理を依頼しました。 結果的に、こちらの業者さんで大正解でした。 こちらの業者さんは非常に丁寧&迅速で、また無駄な修理や工程が発生して金額がむやみに増えたりしないように何度か途中で作業確認を入れてくださり、とても心遣いが嬉しかったです。 実はこちらの業者さんに頼む前に、ミツモアで別の業者さんに依頼を出していたのですが、そちらでは連絡なしで当日ブッチ、その後の対応も最悪でした。そんな、どうしようもない業者さんも実はいます。 こちらの業者さんはもちろんしっかりといらしていただき、訪問前の電話だけでなく、訪問中の仕事内容・態度なども素晴らしかったです。 本当にありがとうございました。今日からまた、我が家のリビングは冷え冷えです。
依頼したプロ株式会社ライフライン
依頼した地域東京都練馬区
高橋 様
5.0
2023年9月上旬 / 土日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン
エアコン修理の内容
水漏れ修理
エアコンの水漏れ修理をお願いしました。お願いした際に日にちの指定をしたのですが、急遽来て頂ける事になり即対応して頂けました。先に別の業者に頼んでいたのですが頼んだ後に評判が悪い所だと知り、当日キャンセルも料金が発生すると言われた為見積もりをしてもらうしかなくして貰ったら相場の3倍の値段を提示され、こちらが渋ってたら半額に下げたりと不信でしかなく、何とかお断りした後だったのでとても不安でした。その旨も先にチャットでお伝えし、来てくださった時もその時の話を聞いて頂きました。お二人で手際よく作業して下さり、こちらの質問にもにこやかに応答して下さって、先の業者での嫌な思いも吹き飛びました。クリーニングも勧めて頂きましたが今回は水漏れ修理のみでとお願いした時も、無理に勧めてくる事無く、好感が持てました。クリーニングや故障等あったらまた齋藤空調設備様にお願いしようと思います。今夜は涼しい部屋で快適に眠れそうです。ありがとうございました。
他社と比べた時の相場通りでした。迅速な対応、作業のスムーズさ、にこやかな対応、作業後の説明等、無駄なく丁寧にして頂けたので満足です。
先の業者の事を聞いて頂けたり、翌日の予約だったのを今から行けそうだからと連絡頂けたり、チャットのお返事も早く、スムーズな対応でした。
作業中も作業後も説明がとてもわかりやすく、安心してお任せ出来るなぁと感じました。
作業がとてもスムーズでした。お二人で分担しての作業で、あっという間に感じる程でした。
こちらが聞いた事に対しても、作業後にエアコン内部がどうなっていたか等の説明も、わかりやすく丁寧でした。
YK 様
5.0
2023年9月上旬 / 土日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン
エアコン修理の内容
水漏れ修理
全ての作業前に丁寧な説明をしてくださり、安心してお任せすることができました。また依頼したいと思えるサービスでした!
依頼したプロ株式会社ライフライン
依頼した地域東京都品川区
KM 様
5.0
2023年9月上旬 / 土日
aking 様
5.0
2023年9月上旬 / 土日
室 様
5.0
2023年9月上旬 / 土日
梶川 様
5.0
2023年9月上旬 / 土日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
エアコン修理の内容
ガス漏れ修理
修理したエアコンの機種
三菱電機「霧ヶ峰シリーズ」
エアコンの調子が悪く、困っていたところで相談。ガスが非常に少なくなっていることをメーターで見せていただき説明いただきました。今後のエアコン購入にも相談にのっていただき、非常に参考になりました。今度エアコン交換の時にお願いしたいと思います。
依頼したプロホンダ水道エアコンサービス
依頼した地域神奈川県相模原市
小椋 様
5.0
2023年9月上旬 / 土日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン
エアコン修理の内容
ガス漏れ修理
修理したエアコンの機種
パナソニック「Eolia(エオリア)シリーズ」
急な対応にも関わらず対応してくれ 丁寧な説明もありました。
依頼したプロSSS2022合同会社
依頼した地域埼玉県さいたま市
樋口 様
5.0
2023年9月上旬 / 平日
原 様
4.0
2023年9月上旬 / 土日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
エアコン修理の内容
水漏れ修理
修理したエアコンの機種
シャープ製エアコン
エアコンの水漏れ修理とクリーニングを依頼しました。 親身になって対応していただき、安心感がありました。 水漏れも根本原因から解消し、エアコン内もピカピカになってとても満足しています。
依頼したプロ株式会社ライフライン
依頼した地域千葉県流山市
野中 様
5.0
2023年9月上旬 / 土日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン
エアコン修理の内容
ガス漏れ修理
修理したエアコンの機種
その他メーカーのエアコン
エアコンが冷えなくなったので緊急依頼。依頼して2日後、それも夕方から夜にかけての作業でしたが、丁寧に行って頂きました。大変助かりました。感謝申し上げます。
依頼したプロAIRLIGHT株式会社
依頼した地域兵庫県神戸市
品川住民 様
4.0
2023年8月下旬 / 平日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
エアコン修理の内容
ガス漏れ修理
修理したエアコンの機種
パナソニック「Eolia(エオリア)シリーズ」
エアコンのガス漏れでしたが、本体にエラーが出ており、メーカー修理となりました。ただ、暑い日が続くタイミングだったので、冷却ガスを入れていただき、数日はなんとか、過ごせました
ちょっと高い気がします
依頼したプロ株式会社ライフライン
依頼した地域東京都品川区
内山 様
5.0
2023年9月上旬 / 土日
とても丁寧にご対応頂けて良かったです。
依頼したプロ株式会社ライフライン
依頼した地域東京都墨田区
佐藤 様
5.0
2023年9月上旬 / 土日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン
エアコン修理の内容
その他エアコン修理
スムーズに対応頂きました。 ありがとうございました。
依頼したプロ株式会社エーステクノ
依頼した地域宮城県仙台市
トウエイ 様
5.0
2023年9月上旬 / 土日
浜田 様
5.0
2023年9月上旬 / 土日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
エアコン修理の内容
水漏れ修理
修理したエアコンの機種
日立「白くまくんシリーズ」
とても丁寧に説明していただき、作業後は快適になりました。また何かありましたらお願いしたいと思います。
依頼したプロ株式会社ライフライン
依頼した地域千葉県船橋市
ゆ 様
5.0
2023年9月上旬 / 平日
山口 様
5.0
2023年9月上旬 / 土日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン
エアコン修理の内容
水漏れ修理
エアコンの水漏れを修理して頂きました。エアコン無しで寝るのは辛い時期なので、即時で対応して頂き本当に助かりました! スタッフの方のお人柄も良く、作業もとても丁寧で、プロのお仕事だなぁと。 暑い中ありがとうございました。また何かあればお願いしたいと思います。
プロからの返信
山口様 お忙しい中口コミありがとうございます。 エアコンは効くのに水漏れは地味にストレスだと思います。 まだまだこの時期エアコンは必要で、なおって良かったです。 山口様の口コミとても励みになりました! これからも安心明瞭専門家として精進して参ります。 またなにかございましたらよろしくお願いいたします。
依頼したプロケイメンテナンスサービス
依頼した地域大阪府堺市
前田 様
4.0
2023年9月上旬 / 土日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン
エアコン修理の内容
その他エアコン修理
とても丁寧な対応でした
少し高い
エラーコードがでてることについて電話で先に聞いていただきたかった。 それであれば最初からメーカーに電話していた。
依頼したプロ株式会社ライフライン
依頼した地域東京都立川市
けんた 様
5.0
2023年9月上旬 / 土日
エアコンの水漏れで来ていただきました! 依頼対応も作業もお値段も、すべてが満足できる業者さんでした! 機会があればまたお願いしたいです。 ありがとうこざいました!
依頼したプロ株式会社ライフライン
依頼した地域千葉県船橋市
佐野 様
5.0
2023年9月上旬 / 土日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン
エアコン修理の内容
水漏れ修理
修理したエアコンの機種
その他メーカーのエアコン
エアコンの水漏れ修理をお願いしました。 訪問日までのやり取りもとても対応が早く安心感がありました。 修理当日に対応していただいたスタッフの方も、作業も対応もとても丁寧な方で、次回はまたこの方にお願いしたいとおもしました。 また、お願いすることがあると思いますので、その時はまたよろしくお願いいたします。
依頼したプロ株式会社ライフライン
依頼した地域東京都世田谷区
大久保 様
5.0
2023年9月上旬 / 土日
新村 様
5.0
2023年9月上旬 / 平日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
エアコン修理の内容
その他エアコン修理
エアコンの室外機のガスの充填をしていただきました。 わかりやすく説明していただきありがとうございました!
プロからの返信
こちらこそありがとうございました。
依頼したプロ有限会社アド・ライフ
依頼した地域岩手県盛岡市
中川 様
5.0
2023年9月上旬 / 平日
kon 様
5.0
2023年9月上旬 / 平日
エアコンの水漏れ修理をお願いしました。エアコンが使えなくて困っていたので、すぐに予約が取れ、早く対応していただき助かりました。12年前の古いエアコンのため、いろんなところにガタがきていたようで、3時間近く頑張っていただきましたが残念ながら完治しなかったのですが、丁寧な対応と説明で納得できました。またとりあえずエアコンが使用できるように応急処置をしていただき、助かりました。また機会があれば依頼させて頂きたいと思います。
プロからの返信
近藤様 ご依頼ありがとうございます。 残念ながらちゃんと水漏れは治せず申し訳ありません。 納得は100%出来ませんが 応急措置はいたしましたので エアコンを買い換える間ですが 快適に過ごすことが出来ると思います。 助かりましたと言っていただきとてもうれしいです。 近藤様の口コミとても励みになりました。 これからも安心明瞭専門家として精進して参ります。 またなにかございましたらよろしくお願いいたします。
依頼したプロケイメンテナンスサービス
依頼した地域奈良県三郷町
おがわ 様
5.0
2023年9月上旬 / 平日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン
エアコン修理の内容
水漏れ修理
修理したエアコンの機種
日立「白くまくんシリーズ」
エアコンからの水漏れで今回お願いしました。急な連絡でしたが、夜21時以降でも迅速に返信いただけました。また、こちらの希望時間帯にも柔軟に合わせていただけました。 修理対応も素早く、接客も丁寧でした。 合わせてクリーニングもお願いしていたのですが、現物を見て今年はもつと思うから来年の方がいいよとアドバイスもいただけました。 (普通は多少綺麗でもクリーニングした方がよいと焚きつけると思いますが、依頼者ベースで考えていただいたところが高評価なポイントです。) 来年クリーニングお願いしたいと思います。
プロからの返信
ありがとうございます。
平井 様
5.0
2023年9月上旬 / 平日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン
エアコン修理の内容
水漏れ修理
修理したエアコンの機種
その他メーカーのエアコン
エアコンの水漏れを直していただきました。初回詰まりと設置と点検だけで改善せず、必要な部品の取り寄せを提案していただきました。部材が来るのに日がかかりましたが、その分クリーニングも割引で行っていただき故障前よりずっと調子が良くなりました。また何かあればお願いしたいです。
プロからの返信
ありがとうございます。
高嶋 様
5.0
2023年9月上旬 / 平日
イケハラ 様
5.0
2023年9月上旬 / 平日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン
エアコンの効きが悪くなり、依頼したところ次の日の朝に来てもらいました。 結局は汚れが原因との事でクリーニングしてもらいした。 初めての依頼でしたが、とても丁寧な対応で安心しました。ありがとうございました^ ^
プロからの返信
ご依頼ありがとうございました。 洗浄後効きが変わるのを見ての反応がとても嬉しかったです。 またのご利用お待ちしております^_^
依頼したプロエアコンクリーニング・オールサンデー
依頼した地域沖縄県沖縄市
k 様
5.0
2023年8月下旬 / 平日
修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
エアコン修理の内容
水漏れ修理
修理したエアコンの機種
パナソニック「Eolia(エオリア)シリーズ」
水漏れ修理をすくに行っていただきました。仕事もとても丁寧でありがたかったです。またお願いしようと思います!
依頼したプロ株式会社ACCサービス
依頼した地域愛知県豊橋市
藪崎 様(40代 女性)
5
エアコン修理
5日前
修繕の方はガス圧が規定よりだいぶ下がっていたのをビフォーアフターでメーターを見せつつ説明してくれたので分かりやすかったです。 エアコンクリーニングも足元に大きな棚がありましたが、奥行きが薄めだったので、置いたまま作業してくださり移動の手間が減って助かりました。 作業スピードもはやかったと思います。 室外機が架台2段置きでしたが問題なく作業終わりました。
依頼したプロN-CLEAN
費用に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
知識の豊富さ
5
施工の質
4
説明のわかりやすさ
5
ラチェット 様(30代 男性)
5
エアコン修理
12日前
エアコンの室内機から突然水漏れがしてしまい、自分でポンプを使っても全く直らず困り果てて依頼しました。 事前のメッセージで「大体の原因が分かった」と返信をいただき、当日カバーを外してもらうと、なんと内部のホースがバックリ裂けて穴が開いているのを見つけてくださいました! 原因をすぐに特定し、その場で見事に修理の対応をしてくださいました。 料金も良心的で、本当に助かりました。また何かあればぜひお願いしたい素晴らしい職人さんです!
依頼したプロ久保克己
費用に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
知識の豊富さ
5
施工の質
5
説明のわかりやすさ
5
越智政人 様(50代 男性)
5
エアコン修理
20日前
お願いしていた事を家内に伝えて、外出しておりました。 帰宅して確認すると、こちらがお願いしていた作業以上、超がつくほどの丁寧な作業に感動しました。 次の機会がありましたら、是非お願いしたい業者さんです。家電量販店の作業とは比較にならないほど、親切丁寧だと思います。ありがとうございました。
依頼したプロ乃のホームサービス
費用に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
知識の豊富さ
5
施工の質
5
説明のわかりやすさ
5
吉成京子 様(60代 女性)
5
エアコン修理
1か月前
自分の勝手で何度も日程変更調整をお願いしたのに快くご返答いただきました。色々な自分からの質問に対して誠意を持ってキチンとご説明して下さり作業もスムーズにしていただきまして本当に有難う御座いました。また何かありましたら是非お願いしたいと思います。
依頼したプロなかつか製作所
費用に対する納得感
5
エアコンの配管やガスもれを直していただきました。
電話・チャット対応
5
こちらが気付くのが遅い位に素早くスムーズなご対応でした。
知識の豊富さ
5
色々な事を教えていただきました。
施工の質
5
綺麗に仕上げていただきました。
説明のわかりやすさ
5
自分が理解不足のため何度も聞いてしまったりしましたが…その度にキチンと説明して下さいました。
渡邊健一 様(60代 男性)
5
エアコン修理
2か月前
丁寧な作業で安心しました、あまり良くない作業環境でしたが無事に工事完了していただきました ありがとうございました また次回もよろしくお願いします
依頼したプロAプランニング
費用に対する納得感
3
電話・チャット対応
5
知識の豊富さ
5
施工の質
5
説明のわかりやすさ
5
味波 様
5
エアコン修理
9か月前
エアコンの修理及び清掃を依頼しました。 迅速なご対応に加えお値段以上のお仕事をしていただきました。依頼して良かったです。 ありがとうございました。
依頼したプロ便利屋サービス
費用に対する納得感
5
満足です。
電話・チャット対応
5
非常に丁寧な対応をしていただきました。
知識の豊富さ
5
古い型式のエアコンですが、修理していただきました。
施工の質
5
満足です。
説明のわかりやすさ
5
簡潔かつ分かりやすかったです。
中川 様
5
エアコン修理
9か月前
10年超えの古いエアコンでしたが丁寧に調査いただきガス漏れが無いことが 確認できました。ガス充填も実施いただき今時点では順調に運転できています。 作業内容の説明が丁寧で信頼できる業者です。
依頼したプロエアーイーテック
費用に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
知識の豊富さ
5
施工の質
5
説明のわかりやすさ
5
二度と利用しない 様
1
エアコン修理
9か月前
ここまでひどい業者は初めてです。 エアコン修理と清掃をお願いしましたが、清掃は「簡易清掃しかできないから自分でやった方がいい」と突っぱねられ、修理については「ガス漏れではない」と断言。挙げ句の果てに「内部の汚れか室外機の問題」と曖昧な説明だけ。プロの仕事とは到底思えません。 その後メーカーに見てもらったら、やはり原因はガス漏れ。完全に診断ミスでした。間違った説明をされ、時間もお金も無駄にされ、点検だけで9,900円もぼったくられました。 素人以下の診断で客を騙して金だけ取るやり方はありえません。信用ゼロ、二度と利用しませんし、他の方にも絶対おすすめしません。 ※9/4に御社からいい加減な返信があったため、それに対して以下の通り返信いたします。 御社の診断後、エアコンはフィルターを付け直して試運転をしただけで、本格的には使用していません。わずか1週間で勝手にガスが漏れることはあり得ません。メーカーに確認したところ「ガス漏れ以外の原因は考えられない」と明確に言われています。つまり、御社が点検した時点で既にガス漏れが起きていたのは事実です。それを「ガス漏れではない」と断言したのは明らかな診断ミスであり、責任逃れの言い訳にしか聞こえません。 御社は一体、何を根拠に「室内機は冷えている」と言ったのでしょうか。私の家に長時間滞在して確認したとでもおっしゃるのですか?その場の一瞬の確認で「冷えている」と判断したのであれば、あまりにもずさんで無責任です。 さらに、御社の診断後、当日中にエアコンフィルターを清掃しましたが改善せず、その日のうちに電話で問い合わせたところ、清掃不足を疑うような発言がありました。そのため、別の専門業者に依頼してエアコンクリーニングを行いましたが、当然ながら冷えは改善せず、無駄な費用が発生しました。この清掃業者も「当時から冷えていなかった」と証明できます。 メーカー調査では、実際にガスが 0.3(正常値は0.8~1.2) しかないことが数値で確認され、その写真もあります。つまり、御社が「ガス漏れではない」と断言したのは完全な誤診です。しかもメーカーは正しく診断した上で 5,500円 の請求でしたが、御社は誤った診断といい加減な態度で 9,900円を請求されました。 また、メーカーが来るまでの間、暑さに耐えられず、隣の部屋に新しくエアコンを設置してもらい、1週間我慢して過ごすしかありませんでした。もし最初からガス漏れと正しく診断されていれば、その場で速やかに買い替えを判断でき、余計なクリーニング費用も、新しいエアコン設置費用も不要でした。 以上の経緯から、御社の診断・態度・請求は到底看過できません。この件については今後も然るべき対応を取らせていただきます。
依頼したプロイズミデンキ
費用に対する納得感
1
点検だけで9,900円も取られましたが、原因は間違っており何も解決せず。お金を払った意味が全くありません。完全に無駄金でした。
電話・チャット対応
1
メーカーに見てもらった後、改めてこちらに電話して事情を説明したところ、「で?その後どうされました?」と高圧的に返答されました。謝罪もなく誠意がまったく感じられません。 しかも、「その時はガス漏れしていなかった」と堂々と言い切っており、自分の診断ミスを一切認めず、責任を放棄。結局は間違った診断で9,900円を取られただけで、時間もお金も無駄になりました。プロとしての態度・責任感に重大な問題があります。
知識の豊富さ
1
「ガス漏れではない」と断言されたのに、後日メーカーに見てもらったらやっぱりガス漏れ。知識不足か、診断力ゼロです。素人以下のレベルで信用できません。
施工の質
1
結局何も直せず、曖昧な説明だけ。施工どころかまともな点検すらできていないです。
説明のわかりやすさ
1
「内部の汚れか室外機の問題」とあいまいな答えしかなく、結局は誤診。説明も的外れでわかりやすさ以前の問題です。
しげき 様
5
エアコン修理
10か月前
エアコンが冷えなくなりガス漏れが疑われるため修理を依頼しました。 室内機/室外機からのガス漏れチェック、冷媒ガス圧のチェック、被疑箇所の特定・説明、フレアの再施工、冷媒ガスの充填、動作確認まで、大変丁寧にやっていただきました。すべて事前提示費用内の作業です。きちんと冷えるようになりました。 大変信頼のおける事業者だと思います。
依頼したプロ目黒冷熱
費用に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
知識の豊富さ
5
施工の質
5
説明のわかりやすさ
5
松浦 様
5
エアコン修理
11か月前
まず素晴らしい✨作業してくれた方の対応、説明がとても丁寧で解りやすかったです。暑い中で笑顔絶やさずしっかり修理していただきました。感じイイ⤴️また何かあったらよろしくお願いいたします。1つ失敗があった事はお名前と名刺もらい忘れた…俺…
依頼したプロサンライフ
費用に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
知識の豊富さ
5
施工の質
5
説明のわかりやすさ
5