11件森本 様5.0エアコン修理3か月前訪問の打ち合わせも、症状の確認も説明も丁寧でスムーズでした。 終始，紳士的な対応をしていただきました。 感謝しています。項目別評価費用に対する納得感5電話・チャット対応5知識の豊富さ4施工の質5説明のわかりやすさ5プロからの返信森本 様 この度は、弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 ご丁寧なご感想をいただき、大変嬉しく思います。今後とも丁寧な対応を心掛けて参ります。何かご不明点やお困り事がございましたら、どうぞお気軽にご質問下さい。依頼したプロ株式会社 マルワm 様4.0エアコン修理4か月前結果的には修理不可となってしまいましたが、しっかり説明していただき丁寧に対応していただけたと思います。プロからの返信この度はガス漏れ修理ご依頼をいただき、誠にありがとうございました。修理が不可能との結果になってしまい、ご期待に添えず申し訳ございません。しかし、私たちの説明と対応にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。ガス漏れは安全性に関わる重要な問題であり、適切な対応が求められます。今後もお客様に安心してご利用いただけるよう、より一層のサービス向上に努めてまいります。何かご不明点やお困りのことがございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。引き続きのご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。依頼したプロ株式会社 マルワhiro 様5.0エアコン修理5か月前修理を依頼したエアコンの種類壁掛けエアコンエアコン修理の内容ガス漏れ修理修理したエアコンの機種パナソニック「Eolia（エオリア）シリーズ」エアコンの冷房が効かず依頼しました。お盆の時期にもかかわらず、当日対応の提案をして頂き、大変助かりました。迅速な対応と丁寧な作業説明でとても好感が持てました。おかげさまでエアコンの効きが良くなり、涼しく快適な夏を過ごせます。暑い中、本当にありがとうございました。プロからの返信この度は弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございます。お客様からの温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。お盆の時期にもかかわらず、迅速な対応ができたことを嬉しく思います。エアコンの効きが良くなり、快適な夏をお過ごしいただけるとのこと、大変光栄です。これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。何かお困りの際は、いつでもお気軽にご連絡ください。この度は本当にありがとうございました。依頼したプロ株式会社 マルワとり 様5.0エアコン修理5か月前エアコンの冷房が効かなくなり、この度初めて依頼しました。 迅速に対応してくださり、説明もしっかり行っていただき、安心してお任せできました。無事に冷房機能が復活したので良かったです。本当にありがとうございました。依頼したプロ株式会社 マルワまとの 様5.0エアコン修理5か月前修理を依頼したエアコンの種類壁掛けエアコンエアコン修理の内容ガス漏れ修理修理したエアコンの機種日立「白くまくんシリーズ」2024 8/6 エアコン修理 日立しろくま 4kw 昨年から 冷房の効きが悪くなり 買い換えか 修理で悩み とりあえず、修理を マルワさんでお願いしました。 結果、 大正解でした。 マルワさんの 現状の診断 原因の特定 対処 と 一連の流れがとても スムーズで それと なんと言っても 真摯で丁寧な 説明 対応 でとても好感が持てます。 女性と男性 二人で来られ お二人とも とても安心感のあるお人柄です。 次回も 必ずマルワさんにお願いすることにいたします。項目別評価費用に対する納得感5とてもお安いです電話・チャット対応5丁寧な受け答えされてます知識の豊富さ4施工の質5説明のわかりやすさ5プロからの返信この度はご利用下さいまして誠にありがとうございます。お飲み物やお菓子まで頂きまして、お心遣いありがとうございました。嬉しいお言葉の数々を頂き、励みになります。何かございましたら、いつでもお気軽にお問合せ下さい。今後ともよろしくお願い致します。依頼したプロ株式会社 マルワ口コミをもっと見る
自己紹介（事業内容・提供するサービス）株式会社マルワ、店長の井根と申します エアコンのガス漏れ修理は、個人様向けに様々な実績がございます 丁寧な仕事を心がけるのはもちろんの事、 お客様の不安が少しでも減るよう、ご説明・ご提案をさせていただきます！ 私の強みは、 ☆ガス量によって追加料金を、頂いておりません☆繰り返しますが、ガス量に追加料金はありません。 ☆接続部の修理（フレア加工）は常識です。☆接続部の修理に追加料金はありません。 ☆お客様に分かりやすい最初から変わらないお見積りを心掛けています。 （室外機直置き以外、屋根置きや高所作業など、危険作業の場合は、別途お見積り） ・自社の修理マニュアルを作成し、統一した作業、無駄のない作業を行っております ・自社のガス漏れ診断表を作成し、お客様への説明時に作業前・作業後の数値の変化を分かりやすくしております 【資格】 ・第二種電気工事士 ・第二種冷媒フロン類取扱技術者 ・石綿取扱作業従事者特別教育終了 ・ガス溶接技能講習修了証 お客様へお願い ・水道、電気をお借りする場合がございます ・室内機も修理の可能がございますので エアコン室内機周辺一畳分程、スペースの確保をお願いします お気軽にお問い合わせください！アピールポイント迅速な対応：当社は、お客様の要望に出来る限り早く対応し、水漏れやガス漏れ修理を素早く行います。 ◎即日対応・営業時間外対応も可能です。ご相談ください。 これまでの実績 ◎エアコン修理＆クリーニング年間1000台突破 ◎不用品回収 一人暮らしの女性にも安心してご利用いただいてます。 保有資格 ・二級土木施工管理技士 ・給水装置工事主任技術者 ・二種電気工事士 ・ガス溶接技能講習 ・二種冷媒フロン類取扱技術者 ・石綿取扱作業従事者 【建設業許可】（般-2）第752420号 【古物商許可】第631422300035号 【産業廃棄物収集運搬業許可】兵庫県知事許可 アピールポイント ・万一に備えた保険にも加入しておりますので、安心してお任せ下さい。 ・清潔・身だしなみのチェックはもちろん、非喫煙者の代表者本人が責任をもって伺います！ ・弊社は女性スタッフが在籍していますので、一人暮らしの女性にもご安心 してご利用いただけます。 ・ヒアリングから現場のお打ち合わせ、お見積りの作成にいたるまで代表者が 責任を持って対応し、ご依頼者のご要望を最大限に反映いたします。
