累計評価
4.8(781件)
東京都世田谷区で利用できるエアコンクリーニング業者の口コミの平均点と累計数を表示しています。
プロからの返信
●様 この度はご依頼と貴重なお時間を使ってのご指摘に誠にありがとうございます。 また、不快な思いをさせてしまった事お詫び致します。 今回のご依頼頂いたエアコンは製造から15年以上経過しており、劣化進捗や現在の状況を考慮すると分解は破損の恐れがある状態である事。 製造から10年以上経過している場合は保険適用外となる為、分解しない事を誠に勝手ながら推奨としてご案内をさせて頂きました。 また、●様のご要望はその場で作業料金を割引するかこのまま作業をやるか 以上のどちらでしたので弊社では現地での割引を行っていない事をお伝えさせて頂き、ご不快な思いをさせてしまった事もあり、このまま作業をしても本当にご満足していただくことは難しのではないかと打診をさせていただき作業料金を一切頂かずにご依頼を中断する事を勝手ながら提案させて頂きました。 しかし、洗浄をご希望されましたので事前のお見積もりの通りの料金で作業をさせて頂きました。 また、ご予約時間については3時間の枠で●様がご予約されておりましたのでご予約時間内で作業を完了させていただきました。 領収書について、作業後に領収書兼作業明細を作成しております。 書類をミツモアメッセージに添付、 また郵送からお選び頂けます。 お急ぎの場合はデータを推奨させていただきましたが、●様は郵送をご希望でしたので作業完了翌日に発送済みです。投函日より1日経過してお手元に届いていない事、ご不便おかけしておりますがしばらく到着までお待ちいただけると幸いです。 この度はご不快な思いをさせてしまった事、また、ご要望とご期待に添えず誠に申し訳ございませんでした。 貴重なご指摘を頂けた事、お礼申し上げます。 業務改善に努めさせて頂きます。
プロからの返信
早速の口コミをありがとうございます。 今後は、星5が取れるように気を付けます! より綺麗に仕上げられるように精進して参ります。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
プロからの返信
Ys様、この度はご依頼いただきありがとうございました。 お心遣い嬉しかったです。 またのご依頼をお待ちしております。 掃除屋シティハンター 店長 廣野
プロからの返信
竹田様、この度はご依頼いただきありがとうございました。 あのタイミングでお伺いできて良かったです。 快適な夏をお過ごし下さいませ。 来年もご依頼をお待ちしております。 掃除屋シティハンター 店長 廣野
プロからの返信
クチコミをして頂きましてありがとうございます。お掃除付エアコンと室外機清掃を担当させて頂きまして感謝致します。作業完了までお時間を頂きまして、ご不便をお掛けしました。また何かございましたらお声を掛けてください。お待ちしております。
プロからの返信
コメント有り難う御座います❗️又宜しくお願い致します❗️🙇♂️
プロからの返信
稲葉 様、 この度はご利用いただき誠にありがとうございました。 ご満足いただけて大変嬉しく思います。 口コミもご記入いただきありがとうございます。 スタッフ一同、更に頑張っていきたいと思います。 またのご利用をお待ちしております。