5.0
エアコンクリーニング
本田 様
2025年11月上旬 / 土日
ミツモアなら熊本県宇城市のエアコンクリーニング業者を料金や口コミで比較できます。自分では対処できない「内部のカビや汚れ」も、プロの分解洗浄ですっきり除去しましょう。
熊本県宇城市でのエアコンクリーニング料金相場は、壁掛けタイプ(お掃除機能なし)で7,500~8,500円、お掃除機能付きで12,000~14,000円です。
簡単な質問に答えるだけで近くの業者から見積もりが届き、チャットで日程や作業内容を調整できます。
総合評価
5.0
村本 様の口コミ
2022年7月上旬 / 平日
エアコンと換気扇のクリーニングをお願いしました。 今回は他社と同価格帯でしたが1番に見積を頂いたため、ベアーズナインさんにお願いしました。 来られた方は優しそうな方でサムネイル以上に好印象な方でした。 作業の途中の確認で声かけてもらい、今までの汚れがだいぶ溜まっていたのがわかりました。 また、エアコンのコンセントがもともと特殊な電気工事(設置)がしてあったため、火災防止のアドバイスもいただきました。 次回もまたお願いしたいと思いましたし、他の方にもおすすめできます。 今回はありがとうございました。
※空き状況は参考情報です。予約確定には業者確認が必要です。
総合評価
4.9
村上 様の口コミ
2025年8月中旬 / 平日
丁寧な対応で、完璧な作業でした! 作業前後の動画で確認させてもらい、納得し安心しました。 毎年お長いしたいくらいです。
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総合評価
5.0
山下 様の口コミ
2024年8月中旬 / 平日
賃貸に入居して7年程全く掃除してなくて、最近20℃設定しても効きが悪くエアリスさんに依頼しました。良心的な価格で丁寧に説明していただきながら作業してくださいました。 とても感じ良く応対していただきました。また秋頃息子の部屋をお願いする予定です。エアコンってこんなに気持ちよく効くのかと久しぶりに感じました。ありがとうございました♪
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徳岡 様の口コミ
2026年9月下旬 / 土日
丁寧に対応していただきありがとうございました! イレギュラーもありましたが、 柔軟に対応していただきありがとうございました
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5.0
うら 様の口コミ
2023年6月下旬 / 平日
エアコンから酸っぱいに臭いがしたため依頼しました。作業もスムーズで説明も丁寧にしていただきました。作業後はエアコンの臭いも無くなり綺麗になって良かったです。またお願いしたいと思っています。
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4.8
タツノ 様の口コミ
(40代 女性)
2026年10月中旬 / 平日
前回、エアコン取り付けでお願いした所にたまたまエアコンクリーニングもお願いしたみたいです 笑 多分、口コミが良くて他社よりお安いからですね😌 フレンドリーな旦那様と物静かな奥様お二人でお見えになられクリーニング2台、室外機2台、ドレーンホース清掃2本手早くして下さりました! 作業後のバケツの汚れに驚愕..... 依頼した時に1台お掃除機能付きと勘違いして見積もり支払いしましたが、普通のエアコンだったらしく5000円引いてくださいました!ありがとうございます🙏✨ また、機会がございましたらよろしくお願いいたします☺️
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4.8
上田 様の口コミ
2023年7月上旬 / 平日
エアコンからカビの匂いがしてきたため、エアコンクリーニングを依頼しました! ミツモアのチャット上での返信も1番早く、当日も早めに連絡をくれて時間より早く来てくれました。 作業員の方は女性で清潔感があり、とても気さくな方でテキパキと作業をしてくれました。 作業自体はエアコン周りの養生、エアコンのパーツを分解しの洗浄、素人では届かない細かい部分までキレイにしてくれました。作業中に話しかけて邪魔したかもしれませんが、気さくに対応してくれました。 今の季節は忙しいみたいなので、体調管理に気をつけて頑張って欲しいと思ってしまう様な業者さんでした。 値段も良心的だったので、ぜひまたお願いしたいです!
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4.8
奥村 様の口コミ
2025年4月中旬 / 平日
エアコンのカビと生乾き臭が気になってた時にミツモアさんからのメールで4月いっぱいで他所へ行かれるとのこと。良いタイミングで丁寧かつ綺麗にして頂いたことのある坂本さんへとお願いしました。 仕事は完璧です‼︎ありがとうございました。 違う場所でも頑張ってくださいね(^^)
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4.9
千原 様の口コミ
2024年5月上旬 / 平日
自分では難しいエアコンクリーニング、換気扇クリーニングをお願いしました。 テキパキと作業されていて、とても綺麗になりました! また、お願いしたいと思います。 本当にお世話になりました!
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4.8
桐原 様の口コミ
(40代 女性)
2026年8月下旬 / 平日
震災の影響で断水し、何度も予定を変更しましたが、柔軟に対応していただき、作業もすごく丁寧で、しっかり説明していただきました。とても良かったので、またお願いしたいと思います。
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4.9
佐多 様の口コミ
(40代 女性)
エアコンにカビが見え、咳が止まらなくなりお掃除をお願いしました。 チャット返信も早く、当日午後から予定があることを伝えると希望の時間に終わるように調整して下さり、予定時間前に2台のエアコン清掃を完了してくださいました。 猫の毛が入りにくくなるコツも教えてくださり、とてもありがたかったです。 また来年もお願いしたいと思いました。
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4.8
鈴木 様の口コミ
2023年5月下旬 / 土日
8年近く本格的なお掃除をした事がなくて、きっと汚いだろうなと思い、依頼しました 仕事完了してめちゃくちゃ綺麗になってて とっても満足しました ありがとうございました 今年の夏は快適に過ごせそうです
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4.7
ツカ 様の口コミ
2025年6月下旬 / 土日
エアコンがカビだらけで、流石に掃除頼まなきゃと思い恥ずかしながら、初めて依頼をしました。選ぶ際には低価格で目につき、その後紹介文をみて丁寧だなと感じ、ここに決めました。その後の予約までの対応や、実際施工される際の対応まで、全て丁寧でとても優しくわかりやすく対応してもらいました(((o(*゚▽゚*)o))) これからの季節、綺麗な空気で涼しい空間でいれると思うと幸せになります。 来年からもお世話になりたいと思います♪ ありがとうございました😊
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4.8
トゥエンティフォー株式会社 様の口コミ
(30代 男性)
2026年7月下旬 / 平日
エアコンが機能しなくなり、猛暑の中で室内が冷え切らないという状況にとても悩んでいました。虫やカビやホコリなど、フィルター掃除では何ともならなかったのでご依頼しました。 やり取りも親切丁寧で、素晴らしい清掃を施してくださり、おかげさまで購入当初のような冷気が出るようになりました。 18度設定でも緩かったのですが、24度設定で十分冷気が行き渡っていたので、清掃は電気代の節約にも繋がると改めて認識しました。 毎年お願いしたいです。暑い中どうもありがとうございました。
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4.9
西村 様の口コミ
(50代 女性)
2026年6月下旬 / 平日
エアコンのクリーニングを依頼しました。 依頼してからの対応、作業終了までスムーズかつ丁寧にしていただきました。 作業の過程でこちらの質問にもきちんと回答、説明をしてくださったり、初めの依頼でしたが依頼して良かったです。 またお願いします。
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総合評価
4.7
横山 様の口コミ
2024年8月中旬 / 祝日
エアコンからカビ臭がしていたので依頼しました。当日は猛暑の中手際よく作業して下さり助かりました。 ただ、当日夜、冷房の設定温度を26度以上にするとカビ臭が再び、、、、継続していまして、、、どうしたものかとあぐねいております。
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5.0
濵﨑 様の口コミ
(30代 男性)
2026年8月中旬 / 祝日
宿泊施設の客室のエアコンから気になるにおいがあり、次の予約の関係でどうしても日程に余裕がなく、急なお願いをさせていただきました。 こちらの都合で作業開始時間にも制約がある中、快く対応していただき本当に助かりました。 作業も丁寧にしていただき、エアコンもきれいになって安心して次のお客様をお迎えできます。 急な依頼にもかかわらず、丁寧にご対応いただきありがとうございました! またエアコンクリーニングが必要になった際には、ぜひお願いしたいと思います。
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5.0
アリ 様の口コミ
2026年5月上旬 / 平日
初めてのクリーニング 丁寧に仕上げていただきましたありがとうございました。 また来年も頼みたいと思います。
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総合評価
5.0
上瀧 様の口コミ
2024年11月下旬 / 平日
この度冷蔵庫のクリーニング依頼しました。念入りにして頂き満足しております。又機会があれば是非お願いしたいです。本当にありがとうございます
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条件を選択して相場料金を確認できます
熊本県宇城市で利用できるエアコンクリーニング業者の口コミの平均点と累計数を表示しています。
総合評価平均
熊本県宇城市
で利用できるエアコンクリーニング業者の口コミ
5.0
エアコンクリーニング
本田 様
2025年11月上旬 / 土日
依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
クリーニングしたエアコンの機種
日立「白くまくんシリーズ」
急に寒くなってきた矢先、エアコンからカビが舞っていたので急いでクリーニングの依頼をしました。予約から数日で来て頂き、作業も手早くて説明もとても丁寧でした。他よりお安いので大変助かりました。また宜しくお願いします。
依頼したプロお掃除SP
料金に対する納得感
電話・チャット対応
清掃員の清潔さ
清掃時のコミュニケーション
清掃の仕上がり
プロからの返信
この度はご依頼ありがとうございました。 メッセージの返事が遅くなってしまった点は、ご迷惑をおかけして申し訳ありません。 また、機会がありましたらご依頼お待ちしております。
5.0
エアコンクリーニング
田中 様・(50代 女性)
2026年5月下旬 / 土日
依頼前に気になっていたポイント
エアコンのにおいが気になった
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
クリーニングしたエアコンの機種
日立「白くまくんシリーズ」
エアコンのお掃除をお願いしました。 エアコンの掃除を丁寧にやっていただいただけでなく、自分がエアコンについて知らないことを教えてくださったり、説明もとても丁寧にしていただいてわかりやすかったです。安心してお任せすることができました。本当にありがとうございました。 また何かあったらお願いしたいと思います。
依頼したプロ松尾
料金に対する納得感
満足しています
電話・チャット対応
丁寧に対応してもらいました
清掃員の清潔さ
清掃時のコミュニケーション
質問しやすくて良かったです。
清掃の仕上がり
清掃中の汚れが落ちていく様子が確認できました、きれいになったのがよく分かりました。
プロからの返信
このたびはご依頼いただき、また温かい口コミまでお寄せいただき誠にありがとうございます。 作業だけでなく、エアコンに関する説明についてもご満足いただけたとのことで大変嬉しく思います。お客様に安心してお任せいただけるよう、できる限り分かりやすいご説明を心掛けておりますので、そのようなお言葉をいただけて励みになります。 今後も丁寧な作業と誠実な対応を心掛けてまいります。エアコンのことはもちろん、お住まいのお掃除でお困りごとがございましたらお気軽にご相談ください。 またのご利用を心よりお待ちしております。 このたびは誠にありがとうございました。
5.0
エアコンクリーニング
福岡 様・(50代 男性)
2026年7月中旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイント
エアコンのにおいが気になった
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
クリーニングしたエアコンの機種
シャープ製エアコン
娘の部屋のエアコンが匂ったので急遽前日の夜に依頼したにもかかわらず次の日の希望の時間にお仕事を受けて頂き大変助かりました!作業内容、接客対応、言葉遣いすべて満足でした!是非とも又、機会があれば依頼させて頂きたいと思いました!ありがとうごさいました。
依頼したプロ安田美装
料金に対する納得感
電話・チャット対応
清掃員の清潔さ
清掃時のコミュニケーション
清掃の仕上がり
とても綺麗になりました!
5.0
エアコンクリーニング
小原 克典 様・(60代 男性)
2026年7月中旬 / 祝日
依頼前に気になっていたポイント
その他のエアコンの不調を直したかった
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
クリーニングしたエアコンの機種
富士通「nocria(ノクリア)シリーズ」
いろいろご相談させていただきありがとうございました。 翌日まで様子を見に来ていただくなど、誠意ある対応に感謝しています。今後ともよろしくお願いします。
依頼したプロZクリーン
料金に対する納得感
誠実な料金設定です。
電話・チャット対応
事前に情報を伝えておいたので、当日の作業と相談にのってもらえました。
清掃員の清潔さ
清掃時のコミュニケーション
色んな可能性を提示してもらい大変参考になりました。
清掃の仕上がり
プロからの返信
前回に続いて2度目のご依頼ありがとうございました。 色んな可能性を提示させて頂きましたが実際はどれも該当せず、まだまだ勉強不足だと実感しました。ですが、嬉しい口コミを書いて頂きありがとうございます。 また何かあった際はご相談ください。
5.0
エアコンクリーニング
桐原 様・(40代 女性)
2026年8月下旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイント
エアコンのメンテナンスを行いたかった
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
震災の影響で断水し、何度も予定を変更しましたが、柔軟に対応していただき、作業もすごく丁寧で、しっかり説明していただきました。とても良かったので、またお願いしたいと思います。
依頼したプロZクリーン
料金に対する納得感
電話・チャット対応
清掃員の清潔さ
清掃時のコミュニケーション
清掃の仕上がり

壁掛けエアコン

天井埋込型エアコン
業務用によく使われる天井埋め込み式(カセット型)の場合、料金は家庭用壁掛けタイプの2~3倍です。エアコンタイプ別にクリーニング費用をまとめました。
| エアコンのタイプ | 料金相場 |
| 壁掛け(お掃除機能なし) | 7,500~8,500円 |
| 壁掛け(お掃除機能付き) | 12,000~14,000円 |
| 天井埋込1・2方向 | 16,500~22,000円 |
| 天井埋込4方向 | 17,700~21,500円 |
室外機や、ドレンホースの洗浄を同時に頼むにはオプション料金がかかります。以下にオプションと料金相場をまとめました。
その他の清掃を依頼したい場合は、別途プロへご相談ください。
| オプションサービス | 料金相場 |
| 抗菌加工・抗菌コート | 1,000~1,000円 |
| 室外機の洗浄 | 2,000~3,000円 |
| ドレンホースの洗浄 | 1,000~2,500円 |
| 防虫キャップの取り付け | 500~1,000円 |
ノーマルタイプは約40分お掃除機能付きは約1時間ほどで作業完了します。
機種によりますが、通常タイプのエアコンが60分程、お掃除機能付きエアコンが90分〜120分作業時間がかかります。複数台ですと1台あたり10分〜20分短縮されます。
作業時間は 通常タイプは約90分 お掃除機能付きは2時間から3時間です
1年に1回すると常に綺麗な状態を保つことができると思いますが、2年に1回でも大丈夫かなぁと思います。 匂いや吹き出し口にカビが見えるならお掃除をすることをおすすめします。
クリーニングは1年に1回が最適です。カビが吹き出し口から落ちてくる、風量最大なのに風が弱いは重度な汚れのことが多い為すぐにエアコンクリーニングが必要になります。
もちろん、使用環境により異なってきますが、基本的には2年に1回でしょうか? 中を覗いてカビが生えているようでしたら健康のためにはクリーニングの時期となります。
理想は、年に1回、夏か冬の季節の変わり目にご依頼されるのがおすすめです。吹き出し口を覗いてシロッコファンに埃がまとわりついていたり。黒いカビなどが見えたら、クリーニングをご検討されたほうが良いかと思います。
基本的に1年に1回はやったほうがいいと思います。使用頻度によって2、3年に1回でもいい場合や、逆に1年に複数回した方がいい場合もあります。 カビが発生したり、効きが弱いなと思ったら依頼のタイミングかと思います。
使用状況や使用頻度にもよりますが 使用頻度の高い部屋,キッチンの側に設置してある場合は油も吸込みますので1年〜に1回のペースで宜しいかと思います。 その他の場合は1年〜2年に一回の清掃で宜しいかと思います。 また、清掃の兆候として エアコンの吹出口に黒いカビが目立ったり、カビ臭が酷くなってきた、等の場合は清掃するタイミングと考えて良いかと思います。
エアコンクリーニングは一般的に1〜2年に1回、ペットや喫煙者がいる場合は年1回が目安です。風の臭い、効きの悪さ、異音、カビの発見、電気代の上昇があれば掃除のサインです。
9月〜3月辺りになりますとエアコンクリーニングの依頼も落ち着いてきますのでこのタイミングで依頼されるとお客様の希望日に合わせてサービスを提供する事が出来ます。
エアコンクリーニングは、冷房使用前の春(4〜5月)か使用後の秋(9〜10月)が最適です。汚れやカビを防ぎ、快適に使うためにも早めの時期に行うのがおすすめです。
エアコンクリーニングのオススメ時期は、春(3〜5月)と秋(9〜11月)です。夏・冬ほど使用頻度が高くないため予約が取りやすく、料金も比較的安い傾向があります。さらに、内部のカビが広がる前に洗浄できるため、シーズン本番を快適に迎えられます。逆に、夏は繁忙期で予約が埋まりやすく、待ち時間も長くなるため早めのクリーニングが最も賢い選択です。
エアコンクリーニングのおすすめ時期は、使い始める前の春と、使い終わった後の秋です。春にきれいにしておくと、夏を気持ちよく迎えられますし、秋は夏の間にたまった汚れや湿気を落とせます。忙しい夏本番を避けられるので、予約も取りやすく安心です。
以下の場合は追加費用または事前相談となる場合がございます。 ・設置状況が特殊な場合 (高所設置・天井埋込・家具密着・作業スペース不足など) ・お掃除機能付き機種(特に上位モデル) 構造が複雑で分解工数が増えるため また、下記は対応難易度が高い機種です ・富士通ノクリアXシリーズ ・三菱霧ヶ峰FZシリーズ ・ダイキンうるさらシリーズ ※いずれも対応可能ですが、機種・設置状況により事前確認をお願いしております。
最初から水漏れや、作業中にホース内部に汚れの詰まりが発覚した場合は別途1500円でホースの詰まりを取る作業が必要になります。これを追加頂けない場合は水漏れに対しての保証は出来ません。 エアコンが明らかに一般の家庭より高い位置にある場合やエアコンが壁から高すぎる場合などは作業や分解をお断りすることがあります。
対応可能です。 ただ、万が一故障が出た場合、修理可能であれば保証対象となりますが、10年以上は部品が手に入らない可能性などから保証出来ない可能性があります。その点をご理解の上、ご依頼ください。
あまりにも古いエアコンは電源コードを抜いた時点でショックが起きてしまい再起動できない場合もございますのでお断りさせていただく事もあります。
完全分解洗浄(送風ファン脱着など)は対応しておりません。 通常のエアコンクリーニングでは ・カバー分解 ・熱交換器(アルミフィン)洗浄 ・内部高圧洗浄 に加え、ドレンパンは分解または徹底洗浄で対応しております。 そのため、一般的な汚れ・カビであれば通常クリーニングで十分対応可能です。
完全分解洗浄は当社では非対応となっております、ドレンパン洗浄につきましては機種を確認した上での要相談となっております。
室外機は基本的に屋外に設置してありますので室外機のアルミフィンに落ち葉やホコリで目詰まりがあると冷媒能力が低下してしまう為、クリーニングの必要性があります。
室外機にホコリやゴミがたまると熱交換の効率が落ち、冷暖房の効果が弱くなり電気代が上がる原因になります。異音や故障の予防のためにも、1〜2年に1回の清掃がおすすめです。
室外機のクリーニングは、エアコンの性能を最大限に発揮するために重要です。ホコリや枯れ葉が詰まると放熱効率が落ち、冷暖房の効きが悪くなり電気代が上昇します。また、負担が増えることで故障の原因にもつながります。定期的に室外機を清掃することで、エアコン全体の寿命を延ばし、夏場の猛暑でも安定したパワーを維持できます。室内機だけでなく、室外機のメンテナンスも快適な空調環境には欠かせません。
室外機は屋外にあるため、室内機ほど頻繁なクリーニングは必要ありませんが、まったく不要というわけではありません。落ち葉や砂、ホコリがたまると空気の流れが悪くなり、冷暖房の効きが落ちてしまいます。周りをきれいに保ち、汚れがひどい場合はお手入れしてあげると、エアコンが無理なく働き、電気代の節約や故障予防にもつながります。
室外機の後ろ側のアルミフィンが汚れで詰まってますと正常に運転しないので年に一度はした方がいいです。
エアコン周辺の片付け、作業スペースと通路の確保、電源や駐車場所の確認、ペットや子どもを別室に移すなどの準備をしておくとスムーズです。
エアコンクリーニングをスムーズに行うため、事前にご協力いただきたい点があります。エアコン周辺の家具や荷物を少し離していただき、作業スペースを確保していただけると安全かつ迅速に進められます。また、水道と電源をお借りするため、使用できる状態にしておいていただけると助かります。高所に設置されている場合は、周囲の足元の安全確保もご協力ください。快適な作業のため、ご協力をお願いいたします。
大きな準備はありませんが、エアコンの下にある家具や家電を少し移動しておくと作業がスムーズです。貴重品や割れ物も念のため別の場所へ。あとは当日、電源が使える状態にしておくだけで大丈夫ですよ。無理せず、できる範囲で整えておけば安心です。
👉 基本的に何も不要です ただし下記のみご協力ください👇 ・エアコン下のスペース(1〜2畳)を確保 ・貴重品の移動 それ以外はすべてお任せください。 養生・準備はこちらで行います。
当店は水の持ち込みしておりません。 お客様宅にてお水を使わせていただけるようお願いしております。 エアコンを洗う機械(コンプレッサー)を使うためコンセントの使用を お願いしております。
お客様に了承を経て外の水栓を借用するかベランダ等をお借りして部品の洗浄を行います。 外の水栓やベランダ等がない場合に限り浴室をお借りして部品の洗浄を行ないます。 その際には借用した浴室を綺麗に拭き上げて作業完了となります。
分解したエアコンの部品は、通常お客様のお風呂場をお借りして丁寧に洗浄させていただいております。しかし、もし外の洗い場などご希望の場所がございましたら、そちらで洗うことも可能です。ご都合や環境に合わせて柔軟に対応いたしますので、お気軽にお申し付けください。
分解したエアコンの部品は、基本的に屋外または水場をお借りして洗浄します。ベランダや庭、駐車場など、周囲に水が飛んでも問題ない場所で作業を行いますのでご安心ください。高圧洗浄機や専用洗剤を使用し、熱交換器やフィルター、ドレンパンなど細かな部分まで丁寧に洗い流します。室内を汚すことはありませんので、お客様の負担も最小限で済みます。
エアコンクリーニングが必要な理由は、内部に溜まるカビ・ホコリ・雑菌を取り除き、健康被害や嫌なニオイを防ぐためです。汚れが蓄積すると冷暖房効率が落ち、電気代の無駄につながります。また、水漏れや故障の原因にもなるため、定期的なクリーニングは長く安心して使うための必須メンテナンスです。特に小さなお子様やペットがいる家庭では、空気の質を守るためにもプロによる分解洗浄が効果的です。
エアコンの中には、知らないうちにホコリやカビがたまりやすくなります。そのまま使い続けると、嫌なにおいが出たり、体にやさしくない空気を吸ってしまうこともあります。きれいにしてあげることで、家族みんなが安心して過ごせて、エアコンも長持ちします。毎日の暮らしを気持ちよくするためのお手入れです。
エアコン内部は結露によりカビ・雑菌が繁殖します。 実際に環境省やメーカー検証でも、未清掃エアコンから菌が空気中へ拡散することが確認されています。 👉 ニオイ・体調不良・電気代増加の原因 👉 フィルター掃除では内部汚れは取れません
エアコンは結露などによりカビなどが発生しやすい家電製品です。放っておくと部屋中にカビ菌などをまき散らし、呼吸器などに悪い影響を与えてしまいます。そうなる前にクリーニングをする必要があります。 同じような理由から洗濯機なども定期的なクリーニングが必要な家電製品と言えます。
使用したエアコンには埃やカビが沢山付いています、特に熊本は湿度が高いのでカビが沢山生えてしまいます。カビが生えたエアコンを使うとアレルギー等を引き起こし身体に悪影響が出てしまいます。 数年に一度はエアコンを洗浄して綺麗な空気を吸いましょう!
エアコンは使えば汚れる家電なので、クリーニングは必要だと思います。 お部屋の空気を吸気して、排気する過程で、埃を吸います、湿気を吸います。湿度が高ければ結露になりやすくカビの原因にもなります。 快適にエアコンを使い続けるためにはクリーニングは必要だと思います。