兵庫県神戸市東灘区のエアコンクリーニング

メーカー製造から7年を越えますと経年劣化が始まり10年を経過しますと故障した場合 部品の調達が出来ない場合もあり保証が出来かねます。 メーカー、量販店では上記の事が理由で修理も清掃も致しませんが、弊社としてはお客様のご依頼に対応したいとは思っておりますので、ご理解頂きました上で慎重に作業を行い清掃させて頂きたいと思います。

対応可能です。ただし10年を超えるものはメーカーの部費提供ができないものもありますので保証外となります。

対応は可能でございますが、１０年以上のエアコンは保証の対象外となります。

対応可能です。 製造より９年以上経過しているエアコンについては、 基本的にはノークレームノーリターンでお受けしております。 パーツが破損した場合は、メーカー在庫部品がないため、その場で対応できる範囲での簡易補修となります。

はい、可能です。しかし10年以上経過しているエアコンは、いつ故障してもおかしくない状態にあるので、その点はご理解頂ければと思います。

対応可能です。ただしメーカーがすでに部品を製造していないおそれがあります。万が一お掃除後に不具合が発生しても修理ができない確率が高いです。その場合、保証の対象外となり新品の弁償等は不可能です。お客様の自己責任の範囲でご判断下さい。

対応可能ですが、製造から9年以上経過した機器はメーカー保証がないため、私たちも万が一の故障などに対して保証できません。 万が一洗浄作業後に故障しても、寿命が近かったのだと諦めていただくしかないということについて、あらかじめご了承いただいた上で作業を承っております。

対応可能ですが、10年経過のエアコンは保証対象外になります。

室外機周囲の環境にもよりますが、高圧洗浄機を使用しますので、できる範囲でお掃除させていただくことは可能です

室外機周辺の掃除もしておりますが、室外機を移動しての作業はしておりません。 （室外機固定場所から動かしパイプなどにズレが生じる場合がある為）

室外機撤去後はその周辺も含め清掃しお引き渡し致します。配管カバーも有料ですが必要に応じて対応可能です。

ベランダ掃除の際は、もちろん室外機周辺もお掃除させて頂きます。ご希望等ございましたらお気軽にご相談くださいませ！

基本的にはお掃除させて頂きます。 ですが作業をスムーズに行うために、室外機周辺に置いてあるものや洗濯物は片付けておいて頂けると幸いです。

室外機の下回りの簡易的清掃をさせていただきますのでよろしくお願いいたします

はい、もちろん可能です 掃き掃除いたしますので、綺麗になります

室外機周辺の清掃はいたします。また流れ出たゴミなども回収いたします。

暖房運転を行う前の秋口が、費用対効果ではベストプランになります。 また、エアコンの引っ越しなどで、 壁から室内機が外れているタイミングでは 当店自慢のプレミアム洗浄【完全分解クリーニング】をおすすめします。

1月から3月にクリーニングを予約すると、閑散期である為に予約が取り易いです。また、暖房を使用する時期なので、水を使ったエアコンクリーニング後に、内部をしっかりと乾かすことが出来るのでお勧めです。

エアコンは冷房を使用時に、カビが繁殖しやすい条件が揃います。よって冷房を使用するシーズンが終わった寒い時期に清掃するのがおすすめです。

年間を通して2度、オススメの時期がございます。 ①夏前(エアコン使用前) ②冬前(夏のエアコン使用後) 最も使用する夏場の使用する前にキレイにしておきたいという考え方と、夏使い終わった後にキレイにしたいという考え方の2パターンあるかと思います。 冬場ご使用いただく暖房機能では結露を起こしませんので、カビが生える心配はございませんが、冬場は衣類などの埃汚れはかなり蓄積されます。

1. 春： 夏の暑い期間に使用する前に、春（特に4月や5月）にクリーニングを行うと良いでしょう。これにより、夏の間ずっと清潔で効率的にエアコンを使用することができます。 2. 秋： 夏の使用が終わった後の秋（9月や10月）にクリーニングを行うと、汚れやホコリが溜まった状態で放置せずに済みます。また、冬にヒーター機能を使用する場合にも、クリーニングしておくと効果的です。

暑くなるとどうしてもエアコンが常に稼働している状況になりがちなので、春先ごろに清掃をするのがおすすめです！

冷房使用時期前後がオススメです。 3〜5月、10〜12月 冷房使用時期に入りますとクリーニングの予約が困難になります。

お客様がにおいや汚れが気になった時がクリーニングのタイミングかと思います

室外機はエアコンクリーニングを五回したら一回する程度でいいと思いますが、ペットを飼われているお客様は室外機に毛が溜まっていることが多々あるので、エアコンクリーニングと同時に室外機もクリーニングした方が良いと思います。

汚れや目詰まりの予防的にクリーニングされてもいいと思います。 目安としては予防目的ですと3年から5年に一度。 目視で室外機背面のアルミフィンが汚れやホコリで目詰まりが確認されるようでしたら、度合によりクリーニングされたほうがいい場合があります。 判断が難しい場合は作業者にご相談ください！ ベランダに設置 : 衣類の糸くずや髪の毛による目詰まりが起こる事がある 砂地に設置 : 風雨により砂埃で目詰まりすることがある マンション共用部に設置 : 糸くず、髪の毛、ホコリ等で目詰まりすることがある

室外機は基本的にお手入れ不要ですが、汚れを放置すると冷暖房効率の低下や故障の原因になることがあります。以下に当てはまる場合はクリーニングをおすすめします。 ・室外機から異音がする ・エアコンの効きが悪い ・長年クリーニングをしていない 年1回を目安に、室内機と一緒にご依頼いただくとお得です。

必ずしも必要ではありませんが 2シーズン毎にクリーニングするのが理想だと考えております。

室外機は中のファンと裏のアルミフィンを覗いて見て、必要性をご判断ください。 特に裏のアルミフィンはエアコンの効きと電気代に直結する仕組みですので、目視で目詰まりがわかる場合、エアコンの効きが気になる場合などは、洗浄が必要とお考えください。

室外機をクリーニングはアルミフィンのゴミの詰まりで能力が落ちます。 室外機の上に植木鉢など置かれておられるかたを時々見受けられますがやめてください 室外機の破損故障、砂が内部に入るなどで故障など、 大量に虫が入りこんでいた時がありました。

室外機は、冷却ガスを圧縮するポンプが入っています。 外の空気を室内に取り入れるわけではございません。 室外機裏側のアルミのヒダヒダが見えると思いますが、 洗濯物の埃などで目が詰まっていない限り クリーニングする必要はないと考えています。 目が詰まっていれば取り除くことで、 電気効率を上げることができます。

室外機内部や周りにゴミが溜まると、エアコンの故障に繋がる恐れや目詰まりを起こして冷暖房機能の低下の原因となります。それにと伴い、電気代が余計にかかってしまうことがございます。 室外機から異音がするのも内部に内部にゴミが詰まっているという可能性が高いです。

通常の壁掛けエアコンで養生など問題なければ1台につき1時間30前後となります。中には黒カビがかなりこびりついていた場合も少し時間かける場合もあります。

お掃除機能無しの場合は1時間～1時間30分　お掃除機能付きの場合は2時間～2時間30分程かかりますまたエアコンの状態　汚れ具合によっては多少の時間の前後はございます

一般的な家庭用エアコンの場合は1時間30分を標準とさせていただいております。お掃除機能付きの場合は2時間30分を標準時間とお伝えさせていただいております。機種の分解難度や汚れの程度によってサービス時間が変動いたします。ご理解をよろしくお願いいたします。

簡易クリーニングの場合、1.5～3時間 分解クリーニングの場合、１週間以内の預かりとなります。

通常エアコンで、1時間10分～1時間半 お掃除付きエアコンで1時間半～2時間 が目安になります。

一般的な壁掛けタイプの家庭用エアコンのクリーニングの時間は１～2時間です。 作業時間に幅があるのは、エアコンの設置場所や住居の状況、エアコンの機種などによって作業のしやすさや手順が、若干異なるためです。 また、上記作業時間は自動お掃除機能が付いていないタイプのエアコンをクリーニングする場合の所要時間であり、自動お掃除機能付きの場合には、２～3時間見ておいてください。 自動お掃除機能が付いているかいないかで作業時間が変わってしまうのは、自動お掃除機能が付いていると構造が複雑になるからです。

壁かけ分解クリーニングは1～2時間ほどです。 お掃除ロボット機能付きのタイプは追加で30分～1.5時間かかります。 プレミアム洗浄コース【完全分解クリーニング】はいったん室内機を取り外して、店舗に持ち帰り洗浄、後日取付になりますので、作業日は２日いただきます。 持ち帰り期間はだいたい1週間～10日いただいております。

ノーマル機で、約1.5時間 自動お掃除機能付きで　約2～3時間 となります。

お客様からのエアコンの情報を元に作業手順等の確認して作業を行いますので当日までにエアコンの型番　製造年月日　エアコン設置状況と周辺のお写真　エアコンの気になる箇所と言った情報を頂ければ。 後は作業当日にエアコン下に作業スペースの確保をお願いしております。スペース確保が難しい時は当日確認して作業可能な状態で作業を行います。

室内機の真下の作業スペースを2×2Mほど空けておいてください。難しい場合は、事前にご相談ください。

エアコンの下は作業スペースになるため、荷物や家具がある場合は事前に移動をお願いします。

特にございませんが、エアコンの下の作業スペースを事前に確保しておいて頂ければ、作業がはかどり、作業時間の短縮に繋がります。

特にお客様の方でご準備いただくことはございませんが、エアコンの真下は何もない状態にしていただけると大変作業がしやすいです。 ただ、テレビ、冷蔵庫や大型家具などどうしても移動が難しい場合などもなんとか対応させていただくよう努めますのでよろしくお願いいたします。

1. エアコン周辺の整理： クリーニングのプロが作業しやすいように、エアコンの周囲をきれいにしておきましょう。エアコンの前に家具や雑貨がある場合は移動させ、作業スペースを確保してください。 2. エアコンの使用状況を確認： 作業前にエアコンが正常に動作するか確認し、問題があればクリーニング業者に伝えておくと良いでしょう。 これにより、特定の問題に対処するための準備が可能になります。

エアコンの下などになるべく物は置かないようにしたり、もしくは移動などできそうなものはさせておいて貰えると助かります！

エアコンの下に脚立を設置する為、1メートルほどのスペースを空けていただくようご協力よろしくお願いします。

夏季の終わり、もしくは夏季の始まり前（梅雨前）の時期に、年に１回するのが理想です。

使用環境にもよりますが、まず、カビくさい匂いがする。送風口からのぞいたときに、汚れとくいに黒いかびが見えたら、掃除すべきタイミングです。

エアコンクリーニング頻度の目安は2年に1回、自分での掃除頻度の目安は2週間に1回ですが、こまめな送風・掃除・換気でエアコンクリーニングの頻度を下げられます。 吹き出し口に黒い汚れが見えたら、すぐにエアコンクリーニングが必要なタイミングです。

ケースバイケースですので、今後のお掃除目安は、お伺いしたときに必要であればアドバイスさせていただきます。 使用頻度、使用場所、使用年数、汚れ方、今後のエアコンの使い方と期待度、次の買い替え時期と費用などを比較したうえで、多角的にエアコン専門店のスタッフがお客様のエアコンを個別に診断いたします。 ハウスクリーニングの判断だけでは、必要十分ではありません。

設置場所や使用頻度にもよりますが、一般的に2～3年に一度の頻度で、クリーニングされる事をお勧めします。空気の吹き出し口をライトで確認して頂いて、黒カビがぽつぽつ確認できるようであれば、奥にはもっと多くのカビが潜んでいるので、クリーニングをされる目安になると思います。冷房の冷えが弱いな、風量をあげないといけなくなったといった場合は、即、クリーニングが必要かと思います。

一概には言えませんが、平均的には2~3年に一度程度です。ただしお部屋の構造や設置場所によって、1年でもクリーニングが必要になる場合もあれば、5年でもきれいな場合もあります。判断に迷うときは無料点検をいたしますので、遠慮なくご相談ください。

1. 冷暖房の効きが悪い： エアコンが以前よりも部屋を冷やすのに時間がかかる、または全く効かない場合は、フィルターや内部が汚れている可能性があります。 2. 異音がする： エアコンから異常な音が聞こえる場合は、内部に異物が挟まっているか、何かが正常に機能していないサインです。 3. 異臭がする： カビや汚れが原因で、使用時に不快な臭いがすることがあります。定期的なクリーニングが重要です。 4. 電気代の増加： エアコンが汚れて効率が悪くなると、通常よりも多くの電力を消費するようになります。

・上下送風口(フラップ)に黒い点々としたカビが見え始めている。 ・エアコンのにおいが気になる クリーニングの頻度に関しましては 世帯人数の多さ、ペットの有無、稼働時間などによって様々ですが 目安としてらリビングのエアコン1年に1回 それ以外の部屋でしたら2年に1回をオススメしてます。

早朝は8時から夜間は20時ごろまででしたら対応させて頂きます

事前にご相談くだされば、できる限る調整して回答させていただきます。

事前に言って頂ければ対応する事は可能です。 打合せで、お伺い時間を決めていければと思います。

可能です。対応できる日とそうでない日がございます。その場合は事前に相談して日程を決めさせて頂きます。

基本的にはお受けしておりません。 特に集合住宅や密集した住宅街では高圧洗浄機のモーター音が近隣へのご迷惑になる可能性がありますので、作業は原則8〜20時の間とさせていただいております。

相談していただければ、なるべく対応できるように調整いたします。

当社では、【早朝6時前後到着】【夜18時～21時での作業】などエリアによって対応可能です まずはお気軽にご相談くださいませ😊

エリア、作業内容によっては可能となります。お気軽にご相談ください。

取り外した部品はお客様のお宅の浴室やベランダをお借りして洗浄させていただくのが一般的です。作業後はしっかり水気を取り除いてから元通りに組み立てます。汚れた水が周囲に飛び散らないよう養生シートで保護して作業しますのでご安心ください。

マンションでしたらお風呂場、ベランダ 戸建てでしたら外で行います。

給水と排水が同時に可能な場所をお借りしますので、多くの場合浴室になります。 ベランダやバルコニー、お庭などで水道を使える場合は、そういった場所をご案内ください。

お風呂場、ベランダ、玄関前、駐車場スペースを借りて洗浄させていただきます！

浴室・もしくは屋外の散水栓を使用させていただきます。 屋外での洗浄を希望される場合で、散水栓がない場合は当方がホースを持参し屋内から水を引きますので、事前にお伝え頂けると助かります。

屋外にスペースがあれば許可を得てから部品をクリーニングさせていただきます。集合住宅や雨天の時は浴室をお借りできれば助かります。使用後は簡易清掃させていただきます。

浴室もしくはベランダを使用させていただきます。ご都合の良い方をお借りさせていただけますと幸いです。

弊社専用の洗い場で洗浄しております。 拠点は明石市、加古川にございます。

簡易クリーニングの場合、使用させていただくことになりますが、水は数リットルで電気も重電機器が多いので、ごくわずかです。

使用させて頂きます。高圧洗浄機での洗浄になりますので、コンセントや水はお借りすることになります。

当日エアコンクリーニングの際、高圧洗浄機を使用しますので電気と水道をお借りします。 ご了承下さい。

水道はエアコンのパーツ洗い・エアコンの洗浄に使用させていただきます

基本的には、水道や電気はお借りしております。難しい場合は、事前のご連絡くだされば、対応検討いたしますので、ご指示ください。

はい、カバー類の洗い場としてお風呂または水が出る外の水道とその近くをお借りさせていただく事をご了承ください。 また、高圧洗浄機を使いますので、電気が必要ですので、コンセントを一口、使わせて頂く事をご了承ください。

使用させて頂きます。使用する際はお声がけさせていただき許可を頂きます。

使用させていただきます。 電気に関しては作業場所の照明と高圧洗浄機、水道はエアコン洗浄に使わせていただきます。

追加費用が発生する事はございません。 全ての機種に対応しております。

以下のケースは追加費用が発生したり、対応が難しい場合があります。事前にご相談ください。 ・お掃除機能付きエアコン（構造が複雑なため割増になる場合があります） ・天井埋め込み型・業務用エアコン ・室外機が屋根上など高所に設置されている場合 ・長年クリーニングをしていない重度の汚れ

特にございませんが、一部高所になったり、年式が著しく古い機種は対応できない場合がございます。

お掃除機能付きの中でも、特に埃を屋外に排出する機能などを備えた高性能エアコンの分解洗浄は、追加料金をいただいて作業を行うか、対応できない場合があります。 ● SHARPエアレスト ● 富士通ノクリアXシリーズ AS-X〜 ● 三菱FZシリーズ MSZ-FZ〜 ● パナソニックエオリアX 当社は予約確定前にあらかじめ機器の品番を確認させていただきますので、その時点で該当する場合はお知らせさせていただきます。 作業当日になって急な追加費用をご請求することはありませんので、ご安心ください。

追加料金は発生することは、ほぼございませんのでご安心ください😊 通常タイプでご予約いただいたエアコンが、当日見てみたらお掃除機能付きタイプだった場合は追加料金が発生いたしますが、事前に型番などを確認させていただくようにしております また対応外エアコンである【高性能ハイエンドモデル／メーカー最上位機種】なども、分解に時間がかかるため、機種によっては追加料金をいただく事がございます

完全分解クリーニングはお掃除付きでないエアコンのみとさせて頂いております。 通常のエアコンクリーニングではドレンパン洗浄は含まれておりませんが、私か個人のやり方として、サービスで見える範囲で清掃はしております。

完全分解も行っております。 完全分解は日数をいただきます。

完全分解洗浄も承れますが、機種や設置状況によってはお受けできない場合があります。 また、現地での背抜き分解ができないケースでは、室内機を完全に取り外して自社工房に持ち帰っての完全分解洗浄となる場合もあります。 完全分解は追加料金対象となりますので、予約確定前にあらかじめご相談ください。 ドレンパン分解洗浄は追加料金なし、ご案内する通常料金に含まれております。 ただし、分解ができない構造の一体型機器や設置場所によって物理的に分解できない場合などは、ドレンパンを分解せずに洗浄することもあります。

高度な技術を持つスタッフしか対応できないため、限られたエリアでお受けしております 熱交換器裏側やドレンパン内部など、部品を完全に分解しなければ届かない汚れにつきましては、【完全分解洗浄】でないと、完全に除去することは難しいのが実情です 【通常クリーニング】 完全分解とは違い、ドレンパンを外さずに高圧洗浄機で洗浄を行います カビや臭いの軽減については、多くのお客様にご実感いただいておりますのでどうぞご安心ください どこまでコストをかけるかはお客様次第となりますので、いつでもご相談ください😊