自己紹介(事業内容・提供するサービス)
こんにちは、he’sクリーンです。
この度は弊社のページをご覧頂き有難う御座います。
お客様に頼んでよかった!スッキリした!と思って頂けるサービスを心がけてます!
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反響がよかったので今月もオプションはどこよりもお安くなってます!!
さらに現地決済を選択頂くと抗菌コートを無料でさせて頂きます!!
*対応外機種
富士通ノクリアXシリーズ、AS-Xシリーズ三菱FZシリーズ
SHARP、TOSHIBA お掃除機能付きの一部、
シャープエアレストシリーズ、
Panasonic Xシリーズ エオリア
SHARP、TOSHIBAのお掃除機能付きエアコンは対応外の可能性がございますので、事前に型番のお送りをお願い致します。
対応か気になる方は型番をお送り下さい。
*ペットを飼っている方へのお願い
ご自宅でペットを飼っていらっしゃる場合は、作業員も注意を払い作業を行いますが基本的にはお客様の方で見て頂くかサークルや別室での待機をお願い致します。
万が一脱走等してしまった場合弊社では責任を負いかねますのでご了承下さい。
*サービスの内容
・壁掛けエアコンクリーニング
・汚れなどによる追加料金一切なし
・対応エリアであれば出張費なし
・作業員の除菌、コロナ対策完全実施
*Panasonic製エアコン2011〜2014年製造の物に関しては本体右側から水漏れが発生する場合がございますのでその場合お客様自身でのご対応をお願いしております。
*サービスの流れ
・作業の事前確認、エアコン動作確認
•エアコンの周りを汚さないように
ビニール等で養生
•エアコンカバーやフィルターなど
取り外しパーツの洗浄
•アルミフィンや吹き出し口など
エアコン全体に洗剤を噴霧
・高圧洗浄機でエアコン内部を洗浄
・組み立て後、お客様と事後確認
*作業時間目安
作業員は1〜2名で
お伺いさせて頂きます。
作業時間の目安
ノーマルエアコン:1.5時間×台数
お掃除機能付きエアコン:2〜3時間×台数
汚れの程度 設置状況により作業時間が前後する場合がございます。あらかじめご了承の上、予約時はお時間に余裕を持ってご予約下さい。
*キャンセルについて*
キャンセルをされる場合にはお客様の方でキャンセル手続きをお願い致します。
※訪問日時確定後は、合計料金に対し以下のキャンセル料が発生します。
・訪問日の当日:100%
・訪問日の前日:50%
・訪問日の2日前から7日前まで:25%
なお、訪問日当日に現場を確認した結果、お客様・業者の事情によらず作業ができない場合は、最低料金として合計料金の50%を頂戴します。
確定後、メッセージでの画像等で事前にエアコンを確認した場合でも、施工当日に本体の経年劣化の状態や設置状況を確認した結果、作業不可と判断した場合には合計料金の50%のご請求となりますこと、あらかじめご了承くださいませ。
・おそうじ機能付きエアコンの場合は、
必ず事前にお知らせください。
ユニットは設置状況や機種によっては分解できないものがございます。
・カバーの洗い場として玄関外、
ベランダ、またはお風呂をお借りします。
・電気、水道をお借りします。
・エアコンの下は作業スペースになるため、
荷物や家具がある場合は事前に移動を
お願い致します。
※(現地で確認時作業員が作業できないと
判断した場合作業をお断りさせて
頂く場合ございますので予めご了承ください。)
・エアコンの上部までの高さ2.5m以上の高所に設置してあるエアコンの場合には、お受けできないのでご確認下さい。
・取り外しができない、動作確認が出来ない、
異音・故障しているなどのトラブルがある場合は、
作業を承れないことがあります。
・専用の道具、洗剤を使用しますが、
設備の劣化などにより塗装が剥がれてしまう場合があります。
・変質や染色などの汚れは、クリーニングでは完全に落とすことができない場合があります。
◆製造から年数が経過している施工対象物について◆
・製造から9年以上経過しているエアコンとその他10年以上経過している設備などは弊社の補償対象外となります。
<ご予約に関する注意事項>
・予約が集中しご希望の日時に
伺えない場合がございます。
・作業終了後の不具合に関しては48時間以内にご連絡下さい。
*48間後の不具合に関してはご対応は出来かねますのでご了承下さい。