クリーニングネスト | エアコンクリーニング

A

理想は1年に1回のクリーニングを推奨しています。 エアコンの中にあるシロッコファンを見ていただき、黒い汚れが目視で確認できるようでしたら洗浄することをおすすめしています。 他のパーツ、例えばルーバーなどにもカビが来ていたら、内部はカビだらけです。

A

製造から18年以上経過している機種に関してはお断りさせていただいております。また、製造から10年経っている機種に関しては、保証の対象外となっております。

A

室外機はエアコンの熱を外へ逃がす重要な役割があります。汚れや詰まりがあると熱交換効率が低下し、冷暖房能力の低下や電気代増加の原因になることがあります。 特に地面置きの室外機は、砂埃や落ち葉を吸い込みやすいため定期的な点検・清掃が効果的です。

A

エアコンは室内の空気を吸い込み、 冷やしたり温めたりして、再びお部屋へ送り出しています。 そのため、長く使用していると、 内部にホコリ・カビ・油汚れ・水分による汚れなどが 少しずつ蓄積していきます。 汚れをそのままにしておくと、 ・風量が弱くなる ・冷暖房の効きが悪くなる ・電気代が増える場合がある ・カビやホコリを含んだ風が出ることがある ・ニオイが気になるようになる ・水漏れなどのトラブルにつながる場合がある といった問題が起こる可能性があります。

A

空き状況によりますが、直前のご依頼にも可能な限り対応しております。当日や翌日のご希望でも、近隣エリアに空きがあればお伺いできる場合がございますので、まずはお問い合わせください。お電話は8時から18時、ネットでのご予約は24時間受け付けております。お急ぎの場合は、ご希望日と時間帯、台数とお掃除機能の有無をお知らせいただけると、すぐに可否をご案内できます。

A

事前にご相談ください。対応できるスタッフがいるか確認致します。

A

部品洗浄にお風呂場や 水栓のあるベランダやガレージ等を お借りさせていただきます。

A

エアコンのパーツ洗浄にお風呂場や 水栓のあるベランダやガレージ等を お借りさせていただきます。 また、高圧洗浄機を使用致しますので、使用時にコンセントを使わせていただきます。

A

作業中は、別のお部屋でいつも通りにお過ごしいただいて問題ございません。立ち会いをお願いするのは、開始前の状態確認と、終了後の仕上がりご確認の場面だけです。お風呂場や洗面所で部品を洗わせていただくため、その間はお使いになれない点だけご了承ください。窓は開けていただいて構いません。気になる点はいつでもお声がけください。

A

お気遣いは一切不要でございます。飲み物やお菓子をご用意いただくご家庭もありますが、スタッフは飲み物を持参しておりますので、どうかお気になさらないでください。もしお気持ちをいただけるなら、作業後にペットボトルのお水やお茶がいちばんありがたいです。それよりも、汚れの気になる箇所を教えていただけると助かります。

A

・通常エアコンでお申し込みだったが、当日現場に言ったらお掃除機能付きエアコンだった ・当日高所作業対象の高さだった場合 事前にご予約のメッセージではお伝えしておりますが、以上の場合に追加費用が発生することがあります。汚れや設置状況での追加費用は一切頂いでおりません。 ※ドレンホース　防カビ　室外機清掃等　お客様が当日追加でオプションを依頼した場合はその料金は発生致します。

A

まずエアコンの電源を切り、コンセントを抜いた状態で、 吹き出し口やルーバー部分を柔らかい布や キッチンペーパーなどで拭き取ってください。 汚れが落ちにくい場合は、 布を水で固く絞って拭く方法がおすすめです。 ただし、吹き出し口から見えている黒カビは、 内部の汚れの一部にすぎません。 エアコン内部には、熱交換器や送風ファンなどにも ホコリやカビが付着している為、 見える部分だけを拭いても根本的な汚れまでは落とせません。

A

エアコン内部の汚れやカビが完全に除去できていないケースのほか、 エアコン内部に付着した臭い成分が残っている場合や、 フィルター・吹き出し口など 別の場所に汚れが残っている場合があります。 再清掃依頼すると良いです。 また、エアコン自体ではなく、 お部屋の生活臭・タバコ・油・ペットなどの臭いを エアコンが吸い込んでいることで、 クリーニング後も臭いを感じることがあります。 長年掃除せずに使用しているエアコンは、 強く染み付いたカビ・臭いなどは、 完全に臭いがなくならない場合があります。

A

ご家庭でのお手入れは、フィルター・吹き出し口・本体表面など、手の届く範囲を定期的に掃除することを基本にしましょう。 ※フィルターは大変破れやすい為、優しく撫でるように洗いましょう 内部のカビや送風ファンなど、手の届かない場所まで汚れている場合は、無理に分解せず、専門業者によるクリーニングをおすすめします。 「自分でできる掃除」と「プロに任せる掃除」を分けることが、エアコンを安全に長く使うポイントです。

A

すべてのエアコンに毎年必要というわけではございません。ご使用が年に数回だけ、毎回送風で乾燥させている、設置から数年で吹き出し口に黒い点も臭いもない、といった場合は、もう少し後でも大丈夫です。一方で、臭いや黒い点がある、効きが落ちた、お子さんやご家族に咳が出る場合は、早めの洗浄をおすすめいたします。

A

多くの場合は送風ファンや吹き出し口に繁殖したカビが乾いて剥がれ落ちたもので、黒い斑点状に見えるのが特徴でございます。10年前後ご使用の機種では、断熱材やドレンパン周りのゴムやスポンジが劣化して粉状に崩れ落ちている場合もございます。ほかに、室内のホコリやススが固まって落ちてくることもございます。カビであれば分解洗浄で取り除けますが、部材の劣化が原因の場合は部品交換が必要になりますので、一度ご相談ください。

A

エアコン内部のカビは、運転のたびに胞子が部屋中に広がるため、放置はおすすめできません。咳やくしゃみ、鼻炎、目のかゆみの原因になることがあり、お子さんやご高齢の方、アレルギー体質の方は特に影響を受けやすいと言われております。吹き出し口をのぞいて黒い点が見える、運転開始時にカビ臭がするといった状態は、すでに内部で繁殖しているサインです。風量が落ちて電気代も上がりますので、1〜2年に1度の洗浄をおすすめいたします。

A

カビが育つ条件が、エアコン内部にそろっているからでございます。冷房運転で発生する結露の湿気、吸い込んだホコリや皮脂という養分、そして運転を止めたあとの暖かさが重なり、たった一シーズンでもファンやドレンパンが黒くなります。特に、運転後に送風で乾かさずに止めているお家は進行が早く、１年で臭いが出ることも珍しくありません。

A

カビ臭い場合は送風ファンや熱交換器、ドレンパンに繁殖したカビが原因で、内部を分解して洗浄しない限り取り除けません。生乾きのような臭いは、室内の湿気や部屋干しの臭いを吸い込み、内部の水分と結びついて雑菌が繁殖している状態でございます。酸っぱい臭いは雑菌の繁殖が進んだサインで、汗や生活臭が内部に付着している場合もございます。焦げ臭い場合はホコリの加熱か電気系統の不具合も考えられますので、改善しない場合は運転を止めて点検をご依頼ください。

A

冷房運転中に発生する結露でエアコン内部に湿気がこもり、カビや雑菌が繁殖いたします。暖房の温風が当たるとその臭いが一気に放出されるため、暖房のときだけ臭うと感じられる方が多くございます。また、熱交換器やファンに付着したホコリや油分が加熱されて焦げたような臭いが出る場合もございますが、こちらは運転開始から数分で落ち着くことがほとんどです。数分経っても臭いが続く場合は内部にカビが繁殖しているサインですので、分解洗浄をおすすめいたします。

A

おすすめは、窓を開けた状態で設定温度を16度の最強冷房にし、10分ほど運転する方法でございます。内部に結露が起き、汚れと臭いの元がドレンから流れ出ます。そのあと、送風運転で１時間ほど内部を乾かしてください。フィルター掃除と換気も効果的です。ただしこれは一時的な対処で、根本のカビは洗浄でないと取り除けません。

A

虫の侵入経路は、おもにドレンホースの先端と、配管を通した壁の穴の隙間でございます。ドレンホースには市販の防虫キャップを取り付けると効果的ですが、目の細かいものを選ばないと排水が止まることがあるためご注意ください。配管の穴は、パテやエアコン用のパテキャップですきまをふさぐと安心です。当店でも防虫キャップの取付けを承っております。

A

ドレンホースや配管の隠し穴の隙間から侵入することが多く、運転中に音がする、黒い糞が落ちてくる場合は内部にいる可能性がございます。まずは運転を止めていただき、吹き出し口から殺虫剤を噴霧するのはお控えください。基板の故障や薬剤の飛散につながります。対策としては、ドレンホースの先端に防虫キャップを取り付け、室外機周りを片付けるのが有効です。すでに内部にいる場合は分解洗浄で洗い流せますのでご相談ください。

A

ダニはフィルターに溜まったホコリを餌に繁殖するため、フィルターをこまめに掃除機で吸い取るだけでもかなり減らせます。ただし送風ファンや熱交換器の奥は手が届かず、ご自身での駆除は難しいのが実情でございます。湿度60パーセント以上、ホコリや皮脂汚れが多い、長期間掃除していないといった状態が、ダニの増える条件です。シーズン前の分解洗浄で餌となる汚れごと取り除くのが確実です。

A

室内機の結露は、冷えた本体に湿った空気が触れることで起こります。フィルターや内部の汚れによる風量低下、設定温度の下げすぎや風量が弱い設定、室内の湿度の高さ、ドレンホースの詰まりや勾配不良による排水不良が主な原因でございます。まずはフィルター掃除、風量を自動か強に設定、設定温度を1〜2度上げる、風向きを水平にする、運転後に送風で内部を乾かすといった対策をお試しください。それでも水滴が落ちる場合は、内部洗浄や点検をおすすめいたします。

A

まず必ずコンセントを抜いてから始めてください。順番は、本体の周りと床に新聞紙を敷く、フィルターを外してホコリを掃除機で吸う、本体カバーを固く絞った布で拭く、最後に吹き出し口の見える範囲を拭く、という流れが安全です。失敗しないコツは、フィルターのホコリを水で流す前に吸っておくこと、しっかり乾かしてから戻すこと、そして奥のファンには手を出さないことでございます。

A

フィルターは、前面パネルを持ち上げて軽く手前に引くと外れます。外す前に表側から掃除機でホコリを吸い、その後裏側からぬるま湯のシャワーを当てると、目詰まりがきれいに落ちます。カビが付いている場合は、中性洗剤を溶かしたぬるま湯に１０分ほどつけ置きし、柔らかいブラシで優しく擦ってください。最後はタオルで水気を取り、日陰で完全に乾かしてから戻してください。

A

2週間に1回を目安にお掃除いただくのが理想でございます。毎日運転される夏場や冬場、ペットや喫煙のあるご家庭、キッチンの近くに設置されている場合は、1〜2週間に1回だとより安心です。あまり使用されない時期は月1回程度、シーズンの前後にも1度お手入れいただくと長持ちいたします。掃除機でホコリを吸い取り、汚れがひどい場合はぬるま湯で洗い、しっかり乾かしてから戻してください。効きも良くなり電気代の節約にもつながります。

A

送風ファンはカビが最も溜まりやすい箇所で、汚れると臭いの原因になるほか、風量が落ちて効きが悪くなり、電気代も上がります。ご自身でできるのは、ルーバーを手でそっと開けて、見える範囲のファンの表面を固く絞った布や綿棒で軽く拭く程度まででございます。奥に入り込んだ汚れは、分解して養生をし、高圧洗浄でないと落ちませんので、プロにお任せください。

A

フィルターの奥にあるアルミのフィンは、ホコリが詰まると熱交換ができず、冷えない・暖まらない、水漏れの原因にもなります。ご自身でできるのは、掃除機のブラシノズルで表面のホコリを軽く吸うまでです。フィンは非常に薄く、強く押すと潰れて性能が落ちますので、横から擦らずフィンの向きに沿って動かしてください。奥に入り込んだ汚れは洗浄でないと落ちません。

A

ドレンパンは結露した水を受ける受け皿で、常に湿っているためカビやヘドロが発生しやすい箇所でございます。ルーバーを開けて見える手前側を、固く絞った布で拭く程度は可能ですが、奥は取り外さないと洗えません。放置すると、カビ臭、ドレンホースの詰まりによる水漏れ、害虫の発生につながります。当店はドレンパンも含めて洗浄いたしますのでご安心ください。

A

ドレンホースが詰まると、室内機から水が漏れてきます。まずは屋外のホース先端を確認し、泥やホコリ、虫の死骸を取り除いてください。掃除機で吸う方法もございますが、水を吸い込むと故障の原因になるため、布を当てて短く吸うか、市販のドレンクリーナーをご使用いただくのが安全です。ペットボトルでの吐き出しは逆流の恐れがありおすすめできません。

A

室外機でご自身が触れるのは外側だけとお考えください。背面や側面のアルミフィンに詰まった落ち葉やホコリを、やわらかいブラシや掃除機で優しく取り除き、吹き出し口の前に物を置かないようにするだけでも効きが良くなります。本体に直接水をかけるのは、電装部品に水が入り故障の原因になるため避けてください。室外機洗浄はオプションで承っております。

A

場所ごとに使い分けていただくのが安全です。フィルターは食器用の中性洗剤とぬるま湯で落とせます。本体カバーや吹き出し口は、薄めた中性洗剤を固く絞った布で拭き取ってください。送風ファンや熱交換器は、市販のスプレーですと洗剤をすすぎ切れず内部に残り、かえってカビやサビの原因になるためおすすめできません。塩素系や強いアルカリ性も樹脂やアルミを傷めます。内部は分解洗浄が確実ですので、お子さんやペットにも優しい天然エコ洗剤を使う当店にお任せください。

A

カビキラーなどの塩素系漂白剤をエアコンに使うのはおすすめできません。アルミのフィンを腐食させ、樹脂部品を傷め、熱交換器に穴が開いてガス漏れを起こす恐れもございます。また、すすぎ切れずに残った薬剤が、運転中に風とともに室内へ出てしまう点も心配です。お風呂場のカビ取りとは条件が異なりますので、内部のカビは専用洗剤による分解洗浄をおすすめいたします。

A

市販のエアコン洗浄スプレーは、手軽ですがおすすめできません。すすぎができないため洗剤と汚れが内部に残り、かえってカビの栄養になります。残った液が基板やモーターにかかると故障の原因になり、溶けた汚れがドレンパンに溜まってホースを詰まらせ、水漏れを起こすこともございます。内部は養生をして洗い流す洗浄が確実です。

A

窓用エアコンは、フィルターを外して水洗いし、前面パネルや吹き出し口を固く絞った布で拭くところまでがご自身でできるお手入れです。背面は雨やホコリを受けやすいため、ホコリを掃除機で吸っておくと長持ちいたします。黒い点やカビ臭が出ている場合は内部のファンまで繁殖しており、分解洗浄が必要です。本体を取り外しての作業となりますので、設置状況をお知らせのうえご相談ください。

A

床置きタイプも、ご自身でできるのはフィルターの水洗いと、外装カバーや吸い込み口のホコリ取りまででございます。カバーはネジ止めや爪で固定されている機種が多く、無理に外すと破損や配線の断線につながります。内部の熱交換器やファン、ドレンパンの汚れは分解洗浄が必要です。壁際で作業スペースが限られることも多いため、機種と設置状況をお知らせください。

A

壁埋め込みタイプは本体が壁の中に収まっているため、壁掛けのように前面から丸ごと外せず、点検口から手を入れて分解する作業になります。点検口がない、または家具でふさがっている場合は作業できないことがございますので、事前にご確認ください。ご依頼の際は、メーカーと型番、点検口の有無、設置の高さをお知らせいただけると、作業時間と料金を正確にご案内できます。

A

高圧洗浄では、養生シートで電装部とお部屋を守った上で、熱交換器と送風ファンに専用洗剤をなじませ、水圧でカビと汚れを洗い流します。ご自身で市販の高圧洗浄機をお使いになるのは危険です。水圧が強すぎてフィンを倒したり、水が基板にかかって漏電や故障を起こしたり、養生が甲斐なく壁や床を汚す原因になります。

A

いちばん確実なのは、繁忙期を外すことでございます。夏の盛りと年末年始は予約が集中しますので、春や秋の落ち着いた時期のほうがご希望日も取りやすくおすすめです。また、2台以上まとめてご依頼いただくと複数台割引が適用され、1台あたりのご負担を押さえられます。当店は汚れがひどい場合の追加料金をいただいておりませんので、ご安心ください。

A

料金の安さだけでなく、作業範囲と保証をご確認ください。見積りに養生、分解洗浄、ドレンパン、組み立て後の試運転まで含まれているか、汚れによる追加料金が発生しないか、損害保険に加入しているかは必ず見ていただきたい点です。口コミは件数と星の数だけでなく、直近の内容と、低い評価への返信の仕方まで読むと、実際の対応が見えてまいります。

A

メーカーと型番、お掃除機能の有無、台数をお知らせください。型番は本体の前面パネルを開けた内側か、側面のシールに記載されております。あわせて、壁掛けか天井埋込かといったタイプ、設置の高さ、お部屋の階数、駐車スペースの有無をいただけると正確です。写真は、エアコン全体、吹き出し口の中、室外機の3枚があると、汚れ具合まで見てご案内できます。

A

ご予定が変わりそうなときは、分かった時点でお早めにご連絡ください。当店ではまず日程の振替を優先してご案内しております。直前になるほど他のご予約との調整が必要になりますので、前日までにご一報いただけると助かります。キャンセル料の扱いはご予約時にお知らせしている条件に沿ってご案内いたします。急な体調不良などもまずはお知らせください。

A

当店は損害保険に加入しており、作業が原因でエアコンやお家の設備に万が一のことがあった場合は、責任を持って対応いたします。また、作業後に水漏れや臭いなど気になる点が出た場合の無償アフター保証もお付けしております。作業前には必ず試運転を行い、既存の傷や不具合があればご一緒に確認してから始めております。

A

まず、管理会社や大家さんにご確認ください。設備として備え付けのエアコンは、故障時の負担やクリーニング費用を大家さん側が持つケースもございます。古い機種で水漏れが起きている場合は、洗浄より修理や交換が先になることもあります。その上で、駐車スペースと水道をお借りできるかをご確認いただければスムーズです。

A

洗浄できれいになった状態を長く保ちたい方にはおすすめでございます。カビの発生を抑えるもので、効果の目安はおおむね半年から1年程度です。特に、年中エアコンを使う、部屋干しが多い、北向きや湿気のこもりやすいお部屋、小さなお子さんやアレルギー体質の方がいるご家庭に向いています。オプションで承っておりますのでお気軽にお申し付けください。

A

当店では天然由来のエコ洗剤を使用しており、お子さんやペットのいるご家庭でも安心してご依頼いただけます。作業中は洗剤が飛散しないよう養生をいたしますが、お子さんやペットは別のお部屋でお過ごしいただくとより安心です。熱帯魚の水槽がある場合は、カバーをかけるか位置をお知らせください。作業後は洗剤をしっかりすすぎ流し、試運転で乾燥させてお引き渡しいたします。

A

まずご挨拶と作業内容のご説明をし、エアコンの状態と動作を確認いたします。次に、周囲と床をしっかり養生し、外せる部品を取り外して洗浄します。本体は専用洗剤と高圧洗浄機で内部のカビや汚れを洗い流し、すすいだあとに水気を拭き取って組み立てます。最後に試運転で風量と排水を確認し、作業前後をご覧いただいて完了です。

A

多くは、洗浄で流れた汚れがドレンホースの途中に溜まって排水が滞っているか、部品の取付けが馴染んでいないことが原因でございます。応急処置としては、まず運転を止めてコンセントを抜き、下にバケツやタオルを置いてください。屋外のドレンホースの先がふさがっていないかもご確認ください。当店は無償アフター保証ですぐにお伺いします。

A

多くは、コンセントの差し直しやリモコン設定のやり直しで復帰いたします。まずコンセントを抜いて数分置き、再度差し込んでから運転してみてください。それでも冷えない、エラー表示が出る場合は、部品の接続不良や、洗浄前からあった不具合が表面化しているケースもございます。無理に運転を続けず、すぐにご連絡ください。

A

作業後は試運転と送風で内部を乾かしてからお引き渡ししておりますので、そのままお使いいただけます。より確実に乾かしたい場合は、30分から1時間ほど送風運転をしていただくと安心です。すぐに冷房を使うと内部が結露しやすいため、当日は送風や除湿から始めていただくのもおすすめです。使い始めにわずかに洗剤のにおいを感じることがありますが、ほどなく消えます。

A

いちばん効果的なのは、冷房や除湿を使ったあとに送風運転で内部を乾かすことでございます。30分ほどで水分が飛び、カビの繁殖をかなり抑えられます。最近の機種は内部クリーン機能が付いておりますので、設定で有効にしてください。あわせて、フィルターを2週間に1回掃除する、部屋干しの真下を避ける、ときどき換気をすることも効果的です。

A

分解洗浄でも、アルミフィンの奥に入り込んだ頑固な汚れや、樹脂に染み込んだ黒ずみ、長年のヤニは完全には落ちきらないことがございます。また、お掃除機能付きは構造上、分解できる範囲に限りがございます。落ちない部分は作業中にご説明し、無理に削って傷めることは避けております。仕上がりに気になる点があれば、無償アフター保証で確認に伺います。