眞下 様
4.0
2023年7月下旬 / 土日
神奈川県で利用できるお掃除機能付きエアコンクリーニング業者の口コミの平均点と累計数を表示しています。
総合評価平均













神奈川県
で利用できるお掃除機能付きエアコンクリーニング業者の口コミ
71
/
95ページ
眞下 様
4.0
2023年7月下旬 / 土日
12~14時の訪問予定だったのですが12:30に訪問いただき迅速な作業であっという間にエアコン2台クリーニングしていかれました。 カバーもピカピカで新品の様に綺麗になっていました。今年の夏は気持ち良くエアコンが使えそうです。ありがとうございました。
依頼したプロ株式会社ワカタケ産業
依頼した地域神奈川県横浜市
ヒビノ 様
5.0
2023年7月下旬 / 平日
暑い中お世話になりました。 お陰様で快適にエアコンを使用でき満足しています。 作業していただいた西川さんも信頼できる方で安心しておまかせできました。 又の機会にはぜひお願いしたいと思います。 ありがとうございました。
依頼したプロおうちの絆サポート
依頼した地域神奈川県相模原市
ゆき 様
5.0
2023年7月下旬 / 土日
とても親切な方でした! 汚れを見てゾッとしましたが綺麗にしていただいて気持ちの良いエアコン生活ができそうです! ありがとうございましたm(_ _)m
依頼したプロおうちの絆サポート
依頼した地域神奈川県横浜市
イシムラ 様
5.0
2023年7月下旬 / 土日
エアコン2カ所、清掃していただきました。 機械内部、室外機ともにピカピカにしていただきました!また作業員の方も人柄も良く丁寧に対応していただきました。ありがとうございます!
依頼したプロ株式会社ワカタケ産業
依頼した地域神奈川県横浜市
クルン 様
4.0
2023年7月下旬 / 土日
エアコンを購入してから、今までクリーニングをした事がありませんでした。今回、ミツモアで初めて依頼しましたが、丁寧かつスピーディーに作業をして頂きました。外見的にもきれいになり、満足できる結果でした。値段的にも安く抑えられました。ありがとうございました
一般的な料金の半額近い料金でした。(掃除機能付きのエアコン)
依頼したプロエコソニック
依頼した地域神奈川県小田原市
伊藤 様
5.0
2023年7月下旬 / 平日
依頼からスピーディーな対応でお掃除していただきました。 臭いとルーパーの隙間から見えるカビが気になっていましたが、綺麗になりとても満足です。 作業も丁寧で価格も良心的で大満足です。 ありがとうございました。 またお願いします。
プロからの返信
伊藤 様、 この度はご利用いただき誠にありがとうございました。 ご満足いただけて大変嬉しく思います。 口コミもご記入いただきありがとうございました。 スタッフ一同、更に頑張っていきたいと思います。 またのご利用をお待ちしております。
依頼したプロハウスバンク
依頼した地域神奈川県横浜市
渡邊 様
5.0
2023年7月下旬 / 平日
お掃除丁寧していただきました。 エアコンは調子が良いです。また、換気扇は奥の電気がつかなかったのですが、着くようになりました。 換気扇凄い汚かったのに綺麗になりました。 ありがとうございました。 今度から定期的にお願いしようと思います。 また、よろしくお願い致します🤲
依頼したプロブリッジブックハウスクリーニング
依頼した地域神奈川県川崎市
尾崎 様
5.0
2023年7月下旬 / 平日
作業が丁寧、かつ作業員の方がとても親切で、色々な質問に答えていただけました。 値段、内容ともに満足しています。
依頼したプロ株式会社ワカタケ産業
依頼した地域神奈川県川崎市
中山 様
5.0
2023年7月下旬 / 平日
この度はありがとうございました。 アドバイスもいただき、参考になりました。
依頼したプロエコソニック
依頼した地域神奈川県横浜市
ウダ 様
5.0
2023年7月下旬 / 平日
長年メンテナンスをしていなかったため、クリーニングを依頼しました。 作業に来られた方は終始礼儀正しく、とても感じの良い人でした。 手際が良く、動きに無駄がない素晴らしい仕事だったと母も絶賛していました。 汚れがすっかり落ちて冷房の効きも良くなり、おかげでこの夏涼しく過ごせそうです。 ありがとうございました。
依頼したプロ株式会社グッドライフサポート
依頼した地域神奈川県藤沢市
じぇみに 様
4.0
2023年7月下旬 / 平日
よかったです! また今度も頼みたいです。 ありがとうございます!
依頼したプロエコソニック
依頼した地域神奈川県厚木市
林 様
5.0
2023年7月下旬 / 平日
何年もエアコン掃除をしていなかったのですが今回依頼させて頂きとても丁寧な作業でエアコンの効き、匂いも改善されました!終わった後のメンテナンス方法など細かく丁寧に教えて頂き大変満足です。 また今度は別の作業も依頼したいと思ってます。
依頼したプロブリッジブックハウスクリーニング
依頼した地域神奈川県横浜市
小島 様
5.0
2023年7月下旬 / 平日
うん十年たまっていた汚れがキレイになりました。暑い中丁寧に仕事してくださり感謝しています。また、汚れを溜め込まないうちに頼みたいと思います
依頼したプロキレイROOM
依頼した地域神奈川県川崎市
福田 様
5.0
2023年7月下旬 / 平日
3年半くらい使用していましたが、子供が産まれた為、今回初めてエアコンクリーニングをお願いしました。 とても丁寧にスムーズにクリーニングしていただき、清掃後も写真を見せてくれたり、質問にもきちんと答えて下さり、またお願いしたいと思えるような方でした。 空気も綺麗になって、本当に良かったです。 ありがとうございました。
依頼したプロ株式会社ワカタケ産業
依頼した地域神奈川県川崎市
マルハユーカリ 様
5.0
2023年7月下旬 / 平日
子どもたちの部屋の2台のエアコンをお掃除していただきました。丁寧にわかりやすく説明しながら、手早い作業で、あっと言う間に仕上げてくださいました。どちらも古い機種でしたが格段に効きがよくなり、お手入れのアドバイスもいただき助かりました。また次回もお願いしたいと思います。ありがとうございました。
プロからの返信
マルハユーカリ 様、 この度はご利用いただき誠にありがとうございました。 ご満足いただけて大変嬉しく思います。 口コミもご記入いただきありがとうございました。 スタッフ一同、更に頑張っていきたいと思います。 またのご利用をお待ちしております。
依頼したプロハウスバンク
依頼した地域神奈川県川崎市
西浜 様
3.0
2023年7月下旬 / 平日
テキパキとして、しっかりお掃除していただきました。 ただ、1ヶ月半前に予約した為、作業日がいつだったのか、確認することに手間がかかったこと。 前日や、作業日前に確認の連絡がなかったことが、マイナスの要因です。 作業は、エアコン2台。2時間程度です。 作業の間、「カビ」について、いろいろ教えていただいたり、勉強になりました。 ありがとうございました!
依頼したプロタクセルクリーン
依頼した地域神奈川県横浜市
iwasaki 様
5.0
2023年7月下旬 / 平日
11年経過しているリビングのエアコンをクリーニングして頂きました。 家族が集まるリビングダイニング、設定温度を低くしても全然冷えず困った末の依頼でした。 人生初のミツモアチャットでのスケジュール調整で戸惑いましたが、都合の良い日時に調整して頂きとても助かりました。 クリーニング作業もスムーズで丁寧、作業に必要な水や洗い場などひとつひとつ確認をとってくれたり、汚れの具合や重点的に清掃した箇所も細かく教えて頂き安心感のある対応でした。 お陰様で見違えるように冷えるようになり快適です!ありがとうございました(*^^*) 価格もリーズナブルでまたお願いしたいです。
依頼したプロブリッジブックハウスクリーニング
依頼した地域神奈川県川崎市
いいじま 様
5.0
2023年7月下旬 / 平日
非常に安心して作業をお任せできました。 クリーニングの結果も満足です。
依頼したプロおうちの絆サポート
依頼した地域神奈川県川崎市
yoshi 様
5.0
2023年7月下旬 / 平日
綺麗に掃除して頂きありがとうございます。室外機の故障防止に関してもアドバイスを頂きました。 作業終了後にリモコンが利かない事がありましたが、戻って来て頂き直ぐに解決しました。 ありがとうございます。
プロからの返信
先日はお世話になりました。 またリモコンが効かない場合は あそこになります またご依頼ください
依頼したプロ生活お助け本舗
依頼した地域神奈川県茅ヶ崎市
山岸 様
5.0
2023年7月下旬 / 平日
ずっと気になっていたエアコン掃除。 どこの業者がいいか分からず、ミツモアが目に入りました。 当日も暑い中、とても綺麗にして頂きありがとうございました。 作業のおふたりも感じもよく、テキパキと進めてくれてました。 また、来年お世話になりたいです。
プロからの返信
山岸 様、 この度はご利用いただき誠にありがとうございました。 ご満足いただけて大変嬉しく思います。 口コミもご記入いただきありがとうございました。 スタッフ一同、更に頑張っていきたいと思います。 またのご利用をお待ちしております。
依頼したプロハウスバンク
依頼した地域神奈川県横浜市
長谷川 様
5.0
2023年7月下旬 / 平日
とても親切に対応頂きました。 ありがとうございます!
プロからの返信
先日はお世話になりました。 またご依頼頂ければ幸いです。
依頼したプロ生活お助け本舗
依頼した地域神奈川県横浜市
藤井 様
5.0
2023年7月下旬 / 平日
女性の方で、とても丁寧に対応していただきました。 値段も良心的で、次回も同じところにお願いすること間違いなし。 翌日に訪問してくださり、迅速なご対応ありがとうございました。
良心的
チャットでレスポンスも早く便利。
いうことなし。
アドバイスもいただけ、非常に参考になった。
暴風音無くなり、涼しくなる速度も上がって大満足。
依頼したプロ株式会社グッドライフサポート
依頼した地域神奈川県横須賀市
田中 様
5.0
2023年7月下旬 / 平日
エアコンの汚れが少なかったとのことで予定より、早くに作業も完了、対応も丁寧で良かったです。
依頼したプロ蔭山武史
依頼した地域神奈川県横浜市
曽野 様
4.0
2023年7月下旬 / 平日
エアコンの風が出る所とかにカビが見えたり匂いがあったりしたので 初めて頼みました。 2台のうち 1台は とてもやりにくい位置にありましたが体をくねらせながら上手く掃除してくれました。 うちは とても古い家なので室温が高い中汗だくになりながら手早くキレイにしてくれました。 ただ、少し障子に小さい穴が3つ( ̄▽ ̄;)そこだけは…… でもまぁ、総合的に満足です。
依頼したプロタクセルクリーン
依頼した地域神奈川県小田原市
そこらへんの人 様
2.0
2023年7月下旬 / 平日
やってもらいましたが、エアコンの下辺りが、水が少し飛んでいました。神経質なのかも知れませんが、そこらへんもしっかり拭いてもらいたかったです。エアコンはかなり綺麗になっていました。ありがとうございました。
依頼したプロ有限会社火風水
依頼した地域神奈川県相模原市
久保田 様
5.0
2023年7月下旬 / 土日
年数的にそろそろエアコンクリーニングをしないと心配になってきたので初めてお願いしました。勝手に男性に作業員が数名で来るのかと思っていましたが若い女性お一人でちょっとびっくりしました。結果的には非常に丁寧にやってくださり、作業に必要な持ち物も綺麗でテキパキされて感じも良くてとても良かったです。エアコンも見違えるように綺麗になり効きも良くなりました。どうもありがとうございました。
依頼したプロ株式会社グッドライフサポート
依頼した地域神奈川県横浜市
N.K. 様
5.0
2023年7月下旬 / 平日
とても感じ良い方が来て下さいました。 値段も良心的でした。ありがとうございました!
依頼したプロ株式会社ワカタケ産業
依頼した地域神奈川県横浜市
たきがわ 様
3.0
2023年7月下旬 / 平日
作業自体は早かったですが、事前連絡が無いなど色々と口コミとは違う点がありました。
依頼したプロおうちのミカタ
依頼した地域神奈川県川崎市
徳永 様
5.0
2023年7月下旬 / 平日
今回も丁寧にご対応いただき、ありがとうございました‼︎
依頼したプロエコソニック
依頼した地域神奈川県横浜市
中山 様
5.0
2023年7月下旬 / 平日
丁寧に掃除してくれ、今までエアコンの効きが悪かったのが良くなりました!
依頼したプロかながわホームサポート
依頼した地域神奈川県相模原市
名無し 様
4.0
2023年7月下旬 / 土日
短時間で終わっていただきよかったです。
依頼したプロアイ・コーポレーション東京狛江店
依頼した地域神奈川県横浜市
谷崎 様
4.0
2023年7月下旬 / 平日
エアコン2台クリーニングお願いしました。気になっていたカビの匂いも取れ、快適になりました。 こちらの申し込み時の不備がありましたが、説明もわかりやすく、話もしやすい方で、気持ちよく作業をお任せできました。 暑い中での作業ありがとうございました。
プロからの返信
先日はお世話になりました。 こちらこそごき遣いいただき ありがとうございました。 またご依頼いただければ幸いです
依頼したプロ生活お助け本舗
依頼した地域神奈川県横浜市
さい 様
5.0
2023年7月下旬 / 平日
何年も掃除してなく見た目からして汚くなっていたので今回重い腰をあげ頼みました。 暑い中での作業と子供達がいる騒がしい中での作業をとても丁寧にスピーディーにやって頂きました。 私が気になっていた問題点に対しアドバイスをして頂いてとてもありがたかったです。 またお願いしたいと思います。
掃除機能が付いたエアコンなのに低価格!
素早い返信
必要最低限の会話で私は良かった。
見た目からして綺麗になってました
依頼したプロアイ・コーポレーション東京狛江店
依頼した地域神奈川県川崎市
古岩井 様
5.0
2023年7月下旬 / 平日
手早く親切な対応に感謝してます。 きれいになったエアコンで良い夏を過ごしたいとおもいます。
プロからの返信
古岩井 様、 この度はご利用いただき誠にありがとうございました。 ご満足いただけて大変嬉しく思います。 口コミもご記入いただきありがとうございました。 スタッフ一同、更に頑張っていきたいと思います。 またのご利用をお待ちしております。
依頼したプロハウスバンク
依頼した地域神奈川県横浜市
石田 様
5.0
2023年7月下旬 / 平日
対応も丁寧で、迅速な対応頂き,また、掃除のアドバイスもして頂きました。また、次回お願いします❗
依頼したプロエコソニック
依頼した地域神奈川県秦野市
キラキラ 様
5.0
2023年7月中旬 / 祝日
エアコン3台・エアコン(お風呂場)1台・レンジフードをお願いしました。 2人の方にきていただき、当日はとても暑い日だったのですがテキパキと作業しており終了予定時間の1時間前に終了。 お陰様でエアコンの設定温度を上げても冷える様になりました。 カビ臭さもなくなりお願いしてよかったです。
プロからの返信
ご依頼ありがとうございました! 施工後、何かございましたらお気軽にご相談ください! 今後も作業品質向上に努めて参ります。 またご利用下さい!
依頼したプロC-frontier株式会社(シーフロンティア)
依頼した地域神奈川県川崎市
宮戸 様
5.0
2023年7月中旬 / 土日
古いエアコンを初めて掃除依頼しました。 酷い汚れでしたが丁寧にやっていただき大変助かりました。 今後は定期的にお願いしたいと思っています。
依頼したプロ株式会社エアリーズ
依頼した地域神奈川県秦野市
石井 様
5.0
2023年7月下旬 / 土日
丁寧なご対応ありがとうございました。
依頼したプロブリッジブックハウスクリーニング
依頼した地域神奈川県横浜市
木村 様
5.0
2023年7月下旬 / 平日
初めてエアコンクリーニングを依頼しました。以前ハウスクリーニングを他社で依頼したのですが、見積もり時に対応が合わず、クリーニングを断ったことがありました。今回は???と思っていましたが、とても親切なスタッフが来てくれたので、安心しました。エアコンの状況、取り扱い等教えてくれたので、今度の参考になりました。
大手より安いと思います
仕事前の連絡を何度かくれたのですが、取れなかったですが、連絡を頻回にくれました。
使用する、タオルもきれいで、靴下も綺麗で、清潔感がありました。
コミニケーションは非常にいいと思います。掃除もしっかりしてくれます。
作業周囲を掃除してくれました。
プロからの返信
木村 様、 この度はご利用いただき誠にありがとうございました。 ご満足いただけて大変嬉しく思います。 口コミもご記入いただきありがとうございました。 スタッフ一同、更に頑張っていきたいと思います。 またのご利用をお待ちしております。
依頼したプロハウスバンク
依頼した地域神奈川県川崎市
齋藤 様
5.0
2023年7月下旬 / 平日
ミツモアの返信も早くてすぐに対応してもらってよかったです。 時間通り来ていただけて仕事も早くてよかったです。
依頼したプロ株式会社ワカタケ産業
依頼した地域神奈川県川崎市
島崎 様
5.0
2023年7月下旬 / 平日
エアコンクリーニング初めてお願いしました。 作業時間の急な変更にも早急に対処して頂き本当に助かりました。 作業も手際良く、気さくな方で安心してお任せする事が出来ました。 クリーニング後の説明も丁寧にしてくださり、またの機会にお願いしたいと思います。
満足です。
対応も早く助かりました
暑い中、マスク着用でご苦労様でした。
気さくな方で安心しました
満足です。
依頼したプロブリッジブックハウスクリーニング
依頼した地域神奈川県川崎市
オガワ 様
5.0
2023年7月下旬 / 平日
作業もコミュニケーションもとても丁寧でした。
プロからの返信
オガワ 様、 この度はご利用いただき誠にありがとうございました。 ご満足いただけて大変嬉しく思います。 口コミもご記入いただきありがとうございました。 スタッフ一同、更に頑張っていきたいと思います。 またのご利用をお待ちしております。
依頼したプロハウスバンク
依頼した地域神奈川県川崎市
今矢 様
5.0
2023年7月下旬 / 平日
エアコンのクリーニングをお願いしました。 連絡もタイムリーにいただき、綺麗に丁寧に対応いただきました。 非常に満足です。
依頼したプロ株式会社グッドライフサポート
依頼した地域神奈川県横浜市
林 様
5.0
2023年7月下旬 / 平日
エアコンが臭くなっていたので、作業に来てもらいました。返信も早く、料金も良心的で、かつ作業の方も非常に丁寧な方でよかったです。 また、普段のメンテナンスをどのようにしたらいいか教えていただき、非常に勉強になりました。また何かあれば利用してみたいと思います!
依頼したプロブリッジブックハウスクリーニング
依頼した地域神奈川県川崎市
落合 博悟 様
5.0
2023年7月下旬 / 平日
初めて、エアコンクリーニングをお願いしました。とても親切な対応で、エアコンも綺麗になり、満足です。ありがとうございました。 また、利用させて頂きます。
依頼したプロエコソニック
依頼した地域神奈川県藤沢市
k 様
3.0
2023年7月下旬 / 土日
立会ができなかったので、家族が代わりに立会ったが、特に問題はなかった模様。 10年超のエアコンはいかなる場合も保証対象外と書かれていたので、壊されるかもと思い、ヒヤヒヤしているし、作業でシロッコファンは外して洗って乾燥してから装着したのかなど不明なので、普通の評価としました。
お掃除ロボ付としては、比較的安いかと。
依頼したプロ株式会社ワカタケ産業
依頼した地域神奈川県川崎市
吉村 様
5.0
2023年7月下旬 / 土日
エアコンの手入れができておらず、エアコンのクリーニングを中心に、空調と水回りのクリーニングをお願いしました。 大変丁寧に対応してくださり、綺麗にしていただきました。 またタイミングがきたら、お願いしたいと思います。
依頼したプロおうちの絆サポート
依頼した地域神奈川県相模原市
俵 様
5.0
2023年7月下旬 / 土日
エアコンをとても綺麗にしていただきました!! 家電の知識や、リフォームの知識も豊富でいろいろ教えていただき、本当に頼んでよかったです!!
依頼したプロ株式会社グッドライフサポート
依頼した地域神奈川県横浜市
J.K 様
5.0
2023年7月下旬 / 土日
丁寧な対応ありがとうございました。
依頼したプロエコソニック
依頼した地域神奈川県平塚市
S 先ほどの続きです 様
1.0
2023年7月中旬 / 平日
結論から言うとお金の無駄でした。頼まなければ良かった。時間遅れてきてひとこともなし。汗だくで汚れた足元でスリッパなしで家に入られた。普通業者さんはスリッパ持参しますよね?絨毯や寝室入られて超不快だった。我が家の東芝のエアコンを初めて触るらしく解体の仕方がわからずスマホを見ながら解体。壁貼ったマスキングテープを剥がした際、漆喰の壁が剥がれ落ちてしまった。 その事をこちらから指摘するまで知らないフリ。壁が剥がれた事を伝えると『あー。もしかしたら剥がしてしまったかもですねー』と。エアコンの吹き出し口の開閉が斜めに曲がったまま取り付けられてた。寝室のエアコンは1週間しないうちにカビ臭いにおいがしてかなり不快。ストレス。当初長く見積もり2時半程で終わる作業が4時間以上。17時から21時過ぎまでかかりました。しかもエアコン2台だけ。剥がれた壁紙を指摘するまで何の説明もない。26歳の若い成年だったので煩く言わず寄り添う言葉がけをしてさしあげたが…。寝室のエアコン1週間でカビ臭いのには驚いたし返金したいただきたい程。二度と頼まない。
プロからの返信
この度は不愉快な思いをさせてしまい心からお詫び申し上げます。 当社は私(代表)、妻、息子の3人でサービス提供をさせていただいています。今回担当しました息子に確認いたしました。 まだ経験は浅いもののエアコンクリーニングの施工実績は1000件を超え、清潔感、丁寧で慎重な応対に高い評価をいただいていました。今回は初見のエアコンだっため予め当社加盟の支援ツールより動画にて分解方法の予習を行ったが、当日前の作業内容の大幅な変更などにより貴殿宅への訪問が遅れてしまい、いざ作業に入ると勝手が違ったようで、間違いが起こらないよう再度動画にて確認しながら慎重に作業を進めたのこと。結果時間がかかってしまいました。 この件については、慎重と丁寧さが担当者の良いところでもあるが、時間に対する配慮が欠如している。お客様と時間のすりあわせをしながら作業を進めるよう指導いたしました。 スリッパについては、持参が当たり前との認識はなく、プロフィールでもスリッパ持参は記載しておりません。トラブルがあったものの遅刻があったことはお詫びいたします。ただそのトラブルを何とか挽回しようと一生懸命立ち回った結果、この猛暑の中、汗だくでお伺いしたことは致し方ないことだと感じております。当社としては、転倒など作業中の事故リスクが高まるためできればスリッパを履かず作業をさせていただいていました。気になる方はスリッパを履いてくださいと指示に従っております。よって今までスリッパについてご指摘を受けたことはなかったのですが、今後についてはスリッパ持参し、使用についてはお客様にお伺いするようにします。 壁の剥がれについては、塗装部分が養生テープに付着していたとのこと。漆喰箇所の剥がれたところについては、塗料代などの弁償をさせていただくことで合意をいただいていたと伺っております。またこの件については、ご指摘いただいた際、まずは素直にお詫びをすべきであること。さらには問題に気づいた段階でお客様にご報告ご相談をするべきであること担当者に指導いたしました。 長文になりましたが、当方の指導不足が最大の原因です。まだ若い人財です。失敗も重ねながら将来全てのお客様に喜んでいただけるサービス提供ができるよう3人で力併せて精進して参ります。今一度見守っていただければ幸いです。
依頼したプロおうちの絆サポート
依頼した地域神奈川県横浜市
亜羅 壱(2026.08.04(火)依頼) 様(10代)
5
エアコンクリーニング
11日前
エアコンの汚れが気になって依頼しました。担当は『角田さん』でした。今回のようなエアコン清掃等の家庭向けサービスを利用するのは初めてでしたが、事前の作業ステップの説明や途中で『事前に掃除機能付きとあったが確認した所、付いてないので料金安くなります』とあったり、『動作が遅い』『もしかしたら今回の清掃で不具合発生の恐れアリ』『どうしますか?やっても良いですか?』と確認があったり、事前の移動が難しい機器(自分の場合、念のため前日に機器を袋に入れて仮の保護状態を作成した)に水が掛からない様に養生しながら清掃を行ってもらい、約1時間の作業後に角田さんのスマホでビフォーアフターの映像を見てキレイになった事を確認した後、利用後の書類記入(氏名・住所・メールアドレス等)と支払をした後に『エアコンの乾燥の為にヒーター付けさせてもらいます。後でご自身でやってもらうか今渡しがタイマー設定する事が出来ますが、どうしますか?』と確認され、タイマー設定をしてもらった。これで、今回のエアコンクリーニングは終了した。一応のため、角田さんが帰った後にエアコン周りの壁や床に水滴などが残ってないか確認したが、コレと言って水汚れはなかった。初めて家庭向けサービスを利用したが、満足度は非常に高い。今後一人暮らし開始した後にまたエアコン等の汚れなど不具合があった場合は、まずコチラの『お助けSky本店』を検討しようと思う。作業時間については今回の場合は、9時〜10時頃の約2時間であった。※自分の記憶力の問題で多少、作業開始〜終了までの流れで間違いがあるかと思われるが、大方の内容は合っている。※添付画像は、清掃後のエアコン。清掃前の写真はないが清掃前についていた茶色いヤニ汚れなどが落ちて、光沢が出るほどキレイになった。
依頼したプロお助けSky本店
料金に対する納得感
5
料金変更の説明(掃除性能付きではなかったので安くなります)などもしっかりとあり、安心して支払が出来た。
電話・チャット対応
5
チャットについて: 事前に『お助けSky本店』様が欲しい情報の説明や『移動が難しい機器がある』等の個人的な事情に配慮したコメントや、その他『周囲の物の移動はどうすれば良いですか?』『今の所、訪問予定日に変更はないですか?』といった心配事(?)にもしっかりとしたコメントが返され、安心して物の移動などの事前準備を行うことが出来た。 電話について: 到着する1時間前くらいに電話が来て、『今から向かいますね!』という連絡の1時間後くらいに来た。
清掃員の清潔さ
5
服装について: 作業着であったが、自分視点では特に汚れが付いている様には思えず、そこは安心した。 外見について: 特には思わなかった。後、仮になにか意見があったとしても、意図せず侮辱的なコメントを書いて『お助けSky本店』様のスタッフを傷つける事になっても面倒なので、コチラはノーコメントとする。『汚いな』とは思わなかった。
清掃時のコミュニケーション
5
事前のエアコンの状態確認のあとの説明や、作業ステップの説明、作業終了後の書類記入と支払の説明もしっかりとあり、安心して行えた。
清掃の仕上がり
5
添付写真の通り。純白の新品の様なエアコンになった。後、作業終了後の会話で『汚れがたまる対策としては、使用中に換気を十分に行うとホコリ等が付きにくいですよ』と今後のアドバイスもあり、そこについては参考になった。
KB 様(60代 男性)
5
エアコンクリーニング
17日前
とても丁寧にクリーニングしてもらいました。 エアコン購入して7年間、一度もクリーニングしたことがなかったため、濁った水を見て驚きました。またお願いしたいと思います。
依頼したプロ株式会社 カネキュウ商事
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
荒川 様(50代 男性)
4
エアコンクリーニング
17日前
エアコンの中を除いたらカビがあったのでお願いしました。
依頼したプロ株式会社 カネキュウ商事
料金に対する納得感
4
電話・チャット対応
4
清掃員の清潔さ
4
清掃時のコミュニケーション
4
清掃の仕上がり
4
つじ 様(20代 女性)
5
エアコンクリーニング
22日前
エアコンと室外機のクリーニングをお願いしました。対応が終始丁寧で安心しておまかせ出来ました。カビが生えやすい状況や周辺環境についても教えてもらいました。掃除後は真っ黒な水も見せていただき、写真も撮らせてもらいました(笑)。とても綺麗になったので機会があったらまたお願いしたいです。ありがとうございました!
依頼したプロそうじ屋くま
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
関 様(60代 女性)
5
エアコンクリーニング
1か月前
無駄な動きがなく、テキパキとやっていただき1時間ほどで終わりました 次回もまたおねがいしようとおもいます ありがとうございました
依頼したプロおうちの絆サポート
料金に対する納得感
3
富士通ノクリアはプラス料金がありました もう少し安いとよかった
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
株式会社ハイネット 川上 様(70代以上 男性)
5
エアコンクリーニング
1か月前
エアコンクリーニング、とても丁寧に、綺麗にして頂きました。ありがとうございます。今後、ドラム式洗濯機などのクリーニングもお願いしようと思っています。
依頼したプロクリーニングオボ
料金に対する納得感
5
とても安い料金で作業してもらいました。
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
丁寧な作業でした。
藤沢N 様(40代 女性)
5
エアコンクリーニング
1か月前
今回リビングで10年使用しているクーラーをお願いしました。保護もしっかり手際よく作業を進めて頂いて、気づけばすっかり綺麗になっていました!ちょうど同日も蒸し暑く、涼しい爽やかな週末を過ごせました、また、お願いしたいです。
依頼したプロC-frontier株式会社(シーフロンティア)
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
山口 様(50代 女性)
5
エアコンクリーニング
2か月前
長い間 エアコンのフィルター掃除はしつつ、中まで掃除が出来ないので、今回お願いしました。 来てくれた杉山さんは 人当たりも良く、丁寧かつ迅速に お願いした3台の掃除機能付きエアコンを綺麗にしてくれました。 喘息もちの私 どれだけ汚い水が出るか興味本位で、見させ頂きました。とてもバッチー水が…コレで、喘息勃発のリスクを1つ回避できました。 ありがとうございます。 それと、掃除中 ハチの巣ができている事に気付いてくれて、本当にありがとうございました。マジ感謝です。(即 駆除手配しました。) この度は、本当にありがとうございました。
依頼したプロCrea Works -クレアワークス-
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
4
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
柴田 様(40代 男性)
5
エアコンクリーニング
3か月前
1時間半ほどかけてしっかり汚れを落としていただけました。満足です。この度はありがとうございました。
依頼したプロ笑がお吉日株式会社 横浜店
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
清掃員の清潔さ
5
清掃時のコミュニケーション
5
清掃の仕上がり
5
y 様
1
エアコンクリーニング
3か月前
【追記】 カーテンがかなり濡れてしまった画像を添付しましたが、それについて言及はなく、テンプレ内容の返信であったため評価を下げさせていただきました。ご了承ください。 エアコン清掃の作業自体はとてもスピーディで、手際よく進めていただき満足しています。 ただ、正直に、いくつか気になった点がありました。 1つ目は訪問時間についてです。事前に8〜9時の間に来ていただけると伺ったのですが、実際には7時台に到着されました。朝の受け入れ準備もあるので、約束の時間帯内に来ていただきたかったです。 2つ目は高圧洗浄の際、エアコン下のカーテンがかなり濡れてしまっていました。事前に外しておくよう一言あれば対応できたと思いますので、少し残念でした。地面も水が飛び散った形跡があり、前日にゴミ袋で予めガードしていた部分にかなり水滴がついていました。当方も足場が悪い状態での依頼となってしまったのは大変申し訳なかったのですが、これまでにお願いしていた方はこのようなことがなかったので残念です。
依頼したプロエアコンクリーニングACY 横浜店