WAN-Sign(ワンサイン)の評判・口コミのレビュー

この製品/サービスの良いポイントを教えてください

すでに利用している紙の契約書情報の管理が行えますし、管理の際には情報の入力の自由度も高くて使いやすいです。もちろん電子契約によりスピードアップにつながっていますし、契約データの保存も非常にスムーズです。

この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください

契約書の管理がもっとやりやすくなるように一覧などの視認性向上がなされると良い。機能面などのUIももっとシンプルに分かりやすくなると、初心者でもとっつきやすいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？

契約業務の工数を削減できたのが大きなメリットである。紙の場合には必須だった契約書原本を回収した後の保存作業、押印及び封入、郵送の作業が丸々不要になった。 以前は、全ての契約業務において製本した契約書は必ず郵送するという対応を行っていたが、電子契約サービスによりそれが不要になり、契約締結までの時間が大幅にカットされた。

この製品/サービスの良いポイントを教えてください

業界別の導入事例を事前にチェックできたのは良かったです。抽象的なイメージではなく、はっきりとメリットをイメージできたので確信を持って導入に踏み切れました。

この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください

利用開始までに審査があります。審査結果が通知されたのは3日後でしたが、すぐに使いたい人も多いのでもう少し早く審査結果が分かった方が良いと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？

書類や封筒、はんこ、朱肉など従来の契約にはたくさんの持ち物が必要になりますが、WAN-Sign導入後はこれらの持ち物を使わなくてもOKです。インターネットさえ繋がる環境であればいつでも契約を結べるようになりました。

この製品/サービスの良いポイントを教えてください

一番のメリットは業務委託契約書や様々な取引先との契約書をペーパーレス化することで、契約がスムーズになることです。時間や場所にとらわれないですし、大量の書類を保管する必要がないので、保管スペースの確保などの手間も省けますね。

この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください

紙の契約書をスキャンしてアップロードする機能をもっとスピーディーにできるようになると嬉しいです。また機能豊富なので、多くの機能でチュートリアルがあると良いです。

どのような課題解決に貢献しましたか？

大量の書類作成による印紙代の削減が大きかったです。また多数の契約を結ぶ際の日程調整に手間がかかっており、それらの業務負荷が低減できたことも良かったです。予定を立てる際に関係者に対して柔軟に対応が可能になりました。

この製品/サービスの良いポイントを教えてください

マニュアルとヘルプデスクを活用することで難なく使えます。電子証明書で締結できるので取引の信頼性が落ちることはなかったです。

この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください

現在のスキャンして保存する方法も悪くないですが、もっと簡単に読み込める機能があると便利だと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？

書面で保管していた契約書を電子化したので事務所のスペースが広くなり、仕事で使う機材を設置する余裕が生まれました。

この製品/サービスの良いポイントを教えてください

上場企業などでのサービスの利用実績の多さは信頼につながると思います。契約書の作成、送付、保管までを電子上で一連の流れとして構築し、API連携することで自動化も推進できて効率化されました。

この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください

多少UIが古臭い印象です。もっとすっきりとして詳細なチュートリアルなどがつけば、初心者のユーザーでも扱いやすくなります。

どのような課題解決に貢献しましたか？

以前は取引先の法人・個人に対して紙の契約書を郵送、その後返送していただいていましたが、時間がかかります。現在は電子上ですぐに契約が可能でスピーディーです。また保管場所のコストがかかっており問題になっていましたが、全てクラウド上で保管できてコストが削減されますし、保管自体も非常に楽になりました。

この製品/サービスの良いポイントを教えてください

コストパフォーマンスで選ぶならオススメです。契約件数に応じて費用が発生するサービスなので無駄のない運用が可能です。

この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください

契約相手先様に署名方法を理解していただく必要があるので、予定よりも多少時間がかかることもあります。この手間を何とか改善して欲しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？

コロナ禍で電子署名のニーズの高まりを感じたのでワンサインを導入しました。電子署名を用意することで顧客のニーズに対応できるようになり、契約件数も順調に増加しています。

この製品/サービスの良いポイントを教えてください

今までは契約書の内容確認のために、いちいち紙の契約書を探していましたが、現在ではクラウド上で管理ができるので、検索がスピーディーですぐに確認ができてストレスがなくなりました。

この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください

管理画面のデザインが若干古臭い印象であり、機能などを直感的に把握できないです。もう少しすっきりとして必要な機能表示をカスタマイズできると良いですね。

どのような課題解決に貢献しましたか？

ペーパーレス化により契約書の管理が楽になりました。また契約スピード自体も早くなり空き時間を有効を使えるようになりましたし、場所を問わずに申請などもできてテレワークに向いています。

この製品/サービスの良いポイントを教えてください

契約件数がそこまで多くない会社にとっては非常にリーズナブルだと思います。リーズナブルでも機能やセキュリティが他社に劣っている訳ではないので5点満点にしました。

この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください

PDFデータが添付された明細件数が10件を超えると電子データ管理料が発生します。無料範囲を100件くらいに拡大してほしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？

ハイブリッドな締結を可能にしてくれるWAN-Signのおかげで締結方法の選択肢が広がり、契約の重要度やその時のシチュエーションに合わせて最良の決断を下せるようになりました。

この製品/サービスの良いポイントを教えてください

機能や文字などが読みやすいUIとなっており、基本的にシンプルな画面構成なので操作がわかりやすいです。紙を用いて契約締結を行なっていましたが、現在ではリードタイムとコストの両方が削減できて助かっています。

この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください

部署ごとなどで集計が分かれると良いです。また契約締結の際は契約担当者、承認者、捺印者とそれぞれ分けて表示できるようになると助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？

コロナ禍での在宅勤務などリモートワークへの需要が高まるにつれて、いちいち承認のために出社したり、捺印者から用紙がまわってくるのを待つ必要がないこちらのツールは非常に便利です。場所を選ばずに契約ができるので、契約に要する時間も大幅に削減されて効率的ですね。

この製品/サービスの良いポイントを教えてください

運用に向けてマンツーマンでサポートしてくれるのが良いポイントです。国産データセンターも信頼につながります。

この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください

料金体系がやや複雑でわかりにくいです。初心者にとっては聞き慣れない用語も多く、「電子契約はハードルが高い」と感じてしまう瞬間がありました。

どのような課題解決に貢献しましたか？

業務効率化を図りたいと思ってましたが、「システム導入後にしっかり活用できるのか？」という点を不安に感じてました。しかし、WAN-Sign(ワンサイン)の的確なサポートのおかげでスムーズな運用が可能になり、不安を一蹴することができました。業務効率化が進み、仕事のパフォーマンスも圧倒的に上がりました。

この製品/サービスの良いポイントを教えてください

契約書の書式を統一することで、契約内容の把握や確認が容易になりました。また、契約書の検索やソートもスムーズにできるようになりました。契約書の更新や解約の通知も自動で行えるため、契約管理の手間が減りました。

この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください

オフラインでの閲覧や編集ができない場合がある、遠隔地などインターネット回線に不安があるところがあるので、オフラインでの閲覧モードがあると良い

どのような課題解決に貢献しましたか？

契約書の作成や押印にはオフィスに出勤する必要があり、契約書の保管やセキュリティにも課題がありましたが、この製品を導入したことで、契約書を電子署名することで、場所や時間を問わずに契約を締結できるようになり、契約書はクラウド上で暗号化されて保管されるため、情報漏洩や紛失のリスクを低減できました。さらに、契約書の内部統制機能やセキュリティ管理機能も強化され、コンプライアンスの向上にも貢献しました。

この製品/サービスの良いポイントを教えてください

主に顧客との業務委託契約書の締結に活用しています。費用的にコストパフォーマンスが高い印象ですし、作業事務にかかる時間の削減に役立っています。ファイリングにかかる人件費や用紙に印刷するコストなどもカットできていますね。

この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください

導入の初期には色々な機能があり戸惑うことがあると思うので、詳細なチュートリアルや導入事例が用意されていると助かると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？

以前は紙の契約書面に押印して、倉庫に用紙を保管という形でした。ファイリングの基準が統一されておらず、契約書類の確認に時間がかかることが多かったのですが、このツール導入後は管理はネット上で行われ、確認が簡単になりました。また印紙代や切手代などの節約に繋がる点も見逃せない点ですね。

この製品/サービスの良いポイントを教えてください

弊社で行っている多様な契約形式をフォーマットとしてまとめることでスピーディーな契約締結が可能になりました。また契約書の原本を倉庫などではなく安全な電子上に保存できるのはコストの面だけでなく心理的なメリットも大きいです。

この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください

署名欄作成時にプレビューの機能があると、作成した後に文字列が長すぎて途切れるなどの状態をあらかじめ把握できると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？

倉庫に収まっていた数百社との契約書類を電子化することにより、保管場所の削減だけでなく、過去の契約書の確認スピードも上昇しました。契約管理が簡単になったことでスタッフの負担低減にもなりましたね。

この製品/サービスの良いポイントを教えてください

主に工事関連の契約書を多く電子化することにより、書類の管理スペースが丸々必要なくなったことやペーパーレス化によりデータの共有がスムーズになったことは大きなメリットです。

この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください

スキャナなどで取り込んだPDFファイルなども含めてスピーディーに全文検索ができるようになると使い勝手がより向上します。

どのような課題解決に貢献しましたか？

紙で契約を交わす場合、郵送や印紙のコストなどが発生しますが、電子の場合は必要ありません。また電子署名とタイムスタンプにより原本性がしっかりと確保されており、電子帳簿保存にも準拠したツールであり、安心して契約に利用できる点も魅力です。

この製品/サービスの良いポイントを教えてください

電子署名のタイプなど契約締結方法を細かく設定できるツールです。また文書管理の権限設定を比較的容易かつ詳細に行える点も便利ですね。議事録の電子化も可能です。

この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください

管理画面のUIが昔ながらの古さを感じさせるのでよりスマートになると機能なども直感的に把握しやすくなると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？

弊社ではかなり数の契約をしているのでそのための印紙代や郵送代、契約する書類を持参する社員の人件費などを考慮するとかなりの金額がかかっていました。電子化によりそれらがほぼなくなることは大きなメリットですね。またグループ会社との受発注に関わる書類が電子化されたことにより、事務作業の負担が大幅に減りました。

この製品/サービスの良いポイントを教えてください

本当に必要な情報だけを管理することができましたし紙とデジタルの書類を同時に使い分けることができました。

この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください

専任担当者のアドバイスが理解できずに苦労しました。専門的な知識が必要になるので勉強をする時間を作るのが大変でした。

どのような課題解決に貢献しましたか？

書類を管理するうえでセキュリティがしっかりしていたので出張時や外出中でも気軽に作業ができて助かりました。

この製品/サービスの良いポイントを教えてください

オンラインだけで契約の手続きが終わるので従業員の負担も減り、印刷代などの節約にも繋がったのと、紙媒体の書類の管理にも役立っています。

この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください

署名を作成する際にプレビューを表示できるようにしてほしいのと、価格が少しばかり高いところは気になります。

どのような課題解決に貢献しましたか？

契約書の誤記が多発していた時期があり、書面のチェックと書類の保管に関する課題を解決するために利用を開始しました。導入してからは書類の管理にかかる時間が6割ほど短縮できています。

この製品/サービスの良いポイントを教えてください

・紙での締結だと押印完了まで時間がかかっていましたが、これなら直ぐに両者へメールで依頼が行く。 契約締結日のスケジュールがタイトな時でも、これのお陰で間に合う。 ・文書管理がやりやすい。 文書情報をきちんと登録しておけば、後々に探す時も直ぐに見つけることが出来るし、PDFも参照したりダウンロードできる。 そして、関連する文書同士の紐付けが出来るのも有り難い。

この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください

アドレス一覧に登録できる件数が100件までとのことで、少なすぎる。大規模な会社のためにも、1000件くらいは登録出来るようにしてもらえると普及しやすくなるかと思う。

どのような課題解決に貢献しましたか？

紙での契約書の場合、正本保管するのに手間がかかっていた。例えば、PDFを取ったり、法務部は提出したり等。 でも、電子での対決により、それらの手間が全て無くなり時間が効率化された。

この製品/サービスの良いポイントを教えてください

権限設定やアクセス制限で重要な情報を守れます。内部統制機能を強化していて、情報化社会に欠かせない要素を満たしています。

この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください

ChromeでPDF文書が表示されないことがあるので改善してほしいです。対策をしても表示されないことがあります。

どのような課題解決に貢献しましたか？

契約締結を邪魔する面倒な工程を省いたことで、契約前後の準備にあてる時間が増えました。特に契約前後に行っていた顧客フォローのクオリティが向上しています。

この製品/サービスの良いポイントを教えてください

・書類の格納からワークフロー機能で押印者まで簡単に回付することで、書類作成から確認までの時間が半日程度早くすることができました。それによって顧客への対応も迅速化することができました。 ・電子契約にすることで印紙の削減もでき、月10万程度の削減が可能になりました。

この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください

・画面遷移が多い印象ですので、もう少し簡易的に処理を進められるようにして欲しいです。 ・締結処理資料を管理する機能を時系列に管理しやすくして欲しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？

・テレワークが多くなる中、上長の出社確認なども無くなり、すぐに契約締結を行うことが可能になりました。 ・契約書の共有もできるので、営業スキルに依存することなく、契約書の締結まで進めることができるようになりました。

この製品/サービスの良いポイントを教えてください

完全オンライン締結を実現しているのでテレワーク、リモートワークの強い味方。手書きサイン、スマートフォンやタブレットによる署名にも対応しているので抜け目ないです。

この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください

コスパは良いですが料金システムは複雑です。料金がかかるタイミングも分かりにくいので何回も問い合わせました。料金システムは今よりもシンプルにするべきだと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？

テレワークへの移行を考えた時にオンラインで契約できるシステムが必要になったのでWAN-Signを導入しました。WAN-Signを利用することで業務時間や工数を削減しながら、テレワークでも積極的に契約を取れる環境を確保できました。

この製品/サービスの良いポイントを教えてください

契約手続きが以前から負担の大きな作業になっていましたが、この製品は簡単な操作で多くの仕事をしてくれるので助かっています。

この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください

品質の高い製品ですが手続きの設定方法がやや複雑で、準備に時間がかかることがあったので対応をして欲しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？

紙の書類を使っていた頃は作業に時間がかかっていましたが、パソコンの内部で自動でしてくれる処理が多く負担を減らせました。

導入にかかった初期費用をお選びください

50万～99万

年間費用をお選びください（ソフトウェア保守やサポートサービスを含む）

10万～49万

想定する投資回収期間をお選びください

1年以上～2年未満

この製品/サービスの良いポイントを教えてください

手続きで必要になる機能はすべて揃っているため、使い方に慣れれば誰でも複雑な作業ができるようになる点が優れています

この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください

特別な機能はないのでそのような性能を期待している方だと、あまり良い結果を得られないかもしれない点は気をつけるべきだと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？

専門家に任せていた特別な作業が誰でもできるようになったので、商品の納品作業などもすぐにできるようになりました。

導入にかかった初期費用をお選びください

100万～249万

年間費用をお選びください（ソフトウェア保守やサポートサービスを含む）

10万～49万

想定する投資回収期間をお選びください

2年以上～3年未満

この製品/サービスの良いポイントを教えてください

普通にやると時間がかかりやすい複雑な作業でも、どのようにすると良いかアドバイスをしてくれるので便利だと感じ巻いた。

この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください

大きな疑問点は感じてませんが問題が起こるタイミングが多く存在していたため、安定性を重視してくれると便利だと思いました。

どのような課題解決に貢献しましたか？

時間がかかっていた作業の負担もかなり小さくなって、自分のやっている作業のチェックもやりやすくなりました

この製品/サービスの良いポイントを教えてください

様々な契約書を一元管理出来るので、事務の人にわざわざ契約書に関する内容を聞かなくても自分で簡単に検索出来るというのが魅力です。

この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください

機能については不満はありませんが、管理画面が少しごちゃついていて見づらい感じがします。もう少し配置等をシンプルにスッキリさせて分かりやすくすると、より使いやすくなると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？

データ管理がかなりしやすくなりました。紙だと契約書を探すのに時間がかかっていましたが、電子契約システムを導入する事で、簡単に検索して契約書も見つける事が出来てかなり便利です。

この製品/サービスの良いポイントを教えてください

契約業務を効率化させることができるので、とても助かっています。使い心地もいいですし、シンプルに使えるので迷わずに使えています。

この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください

もう少し機能を充実させてくれたら助かりますし、料金も安くしてくれると業務を効率化させるときに助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？

契約業務の負担を圧倒的に減らすことができましたし、誰でも使いやすい機能になっているので助かっています。

導入にかかった初期費用をお選びください

10万～49万

年間費用をお選びください（ソフトウェア保守やサポートサービスを含む）

50万～99万

想定する投資回収期間をお選びください

2年以上～3年未満