IPテレフォニーシステムNYC-Siの評判や料金プラン、特徴を解説

特徴1 発信者をランプの色で区別できる

IPテレフォニーシステムNYC-Siは、大型着信ランプに7色のLEDが搭載され、ランクの色だけで発信者を区別することができるビジネスフォンです。発信者ごとに色をわけるだけでなく、社内からの電話や過去に発信記録のない新規取引先など細かな区別も可能です。発信者に応じて準備を整えてから電話対応に臨めます。

特徴2 3階層まで設定できるIVRが搭載されている

着信にまずボイスメールが応対し、プッシュされた内容に応じて対応グループへとつなげられるIVRを搭載しています。「総務部にご用の方は3番を…」というように事前に案内できるため、総合窓口となる代表回線の負担を軽減しやすいでしょう。IVRはで3階層まで設定でき、よりニーズにあわせた対応ができることも特徴です。

特徴3 電話帳には1万件までの登録が可能

1万件の電話帳を登録できます。1つの電話帳には3つの電話番号を登録でき、名称やグループごとに検索して発信することも可能です。発信者をディスプレイに表示させる機能も同時に利用すれば、発信と着信どちらのシーンでも利便性が向上します。