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録音日時・既読(未読)・コメント・通話相手・最終通話者など、複数のステータスで録音メッセージを検索できます。特定の社員が対応した応対内容だけをチェックしたり、限られた時間にかかってきた電話だけを確認したり、多彩な使い方ができるでしょう。回線の使用状況なども可視化でき、通話情報の効率的な監視・監督が叶います。
特徴3 防犯・防災アイテムとしても使える
PLATIAⅡには、オフィスへの侵入者に対して音を鳴らし威嚇できる機能が搭載されています。また、地震発生の情報を他拠点や通話相手に知らせる点が利点です。どんなオフィスでも当たり前にある電話に「万が一のとき」用の機能が搭載されているのは珍しく、PLATIAⅡならではの特徴です。
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