デジタルビジネスホン NYC-iFの評判や料金プラン、特徴を解説

特徴1 カスタマーサポートに使えるCTIシステム

デジタルビジネスホン NYC-iFは、着信と同時に顧客情報をパソコンに表示するCTIシステムです。既存のデータベースやシステムとの連携ができるミドルウェアシステム「CTIエンジン2」もあり、カスタマーサポートのシーンで役立てやすいでしょう。コールセンターに導入できるビジネスフォンを探している場合におすすめです。

特徴2 複数タイプのハンディコールに対応している

壁かけ型や携帯型などさまざまなハンディコールに対応しており、介護、医療、飲食、工場など特殊な業態にもおすすめです。ハンディコール設置場所ごとに名称を設定し、本体から気軽に呼び出せるなど、多彩な用途を支えます。電池レスで使えるハンディコールもあるため、こまめなメンテナンスが要りません。

特徴3 従来モデルと比較して電力消費が少ない

従来モデルと比較して26％の消費電力削減に成功しています。（※）「電話機エコモード」を使えば、電気代など毎月の維持費を抑えやすくなるでしょう。停電や災害時には「省電力（供給停止）モード」に切り替えれば、さらに消費電力を抑え必要な電話機能だけを使うことも可能です。

※　株式会社ナカヨ調べ（2022年5月現在）