ミツモア
アイタスクラウド
アイタスクラウド
株式会社 Insight Tech

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アイタスクラウドの特徴・評判・料金・機能

アイタスクラウドの特徴

特徴1 お客様の声を様々な角度で分析


コールセンターやアンケートなどで収集したお客様の声を時系列・全体俯瞰・優先度など、多角的に分析することができます。

満足度向上・サービス強化・解約防止など、ビジネスへのヒントや予兆を見つけ出すことが可能です。


特徴2 アカデミアとの共同研究による独自アルゴリズム


京都大学の研究室と連携して自然言語処理のアルゴリズムを開発しています。


文章の構造を踏まえた要約が可能となり分析精度が向上。要約結果を自動出力することも可能です。


特徴3 お客様の不満を集めた特許取得済みのモデル


不満買取センター社による消費者の不満の声を集めた「不満調査レポート」を活用し独自の学習モデルを作成しています。


企業に寄せられるお客様の不満の声を解析し、マーケティングや製品開発に活用できるでしょう。

更新日:2022/08/10
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アイタスクラウドの機能

VOC分析機能
.SNS分析
.SNS分析の機能説明
/.ランキング表示
.ランキング表示の機能説明
分析
Wordクラウド
Wordクラウドの機能説明
言葉の出現量を文字の大きさで表す
/マップ表示
マップ表示の機能説明
キーワード間の関係性を把握できる
/キーワード検出
キーワード検出の機能説明
キーワードを検索できる

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