特徴1 誰でも使いこなせるシンプル設計
ITスキルの有無を問わず、シンプル操作画面にて直感的に使いこなせます。教育コスト不要で、現場にスムーズに浸透するでしょう。
システム運用や設定も簡単なため、管理者の作業負担や工数も削減できます。
特徴2 業務効率化を図る機能群
スケジュールや掲示板、ポータルなど社内の情報共有に必要な機能がワンパッケージに集約しています。kintoneやMicrosoft 365のほかに、自社開発システムとの連携も可能なため、企業にあった自由なカスタマイズで運用できます。
日本・英語・中国語(簡・繁)の3カ国に対応しているため、海外の拠点や顧客との情報共有もスムーズです。PCだけでなくスマートフォン・タブレットからも利用できるため、場所や手段を選ばず業務に取り組めます。
特徴3 充実したサポートメニューを用意
HDI格付けベンチマーク3つ星獲得(※2)のGaroonのカスタマーサポートは、企業のニーズにあわせた高品質なサービスを提供します。試用期間中の困りごと解決から、導入後の業務改善フォロー、製品に関する質問まで、電話・メール・チャットで支援します。
サポート時間外に発生した障害には、時間外障害窓口で対応可能です。急なトラブル発生時にも迅速な対処が期待できます。
※2 シンクサービス株式会社調べ(2019年時点)