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受発注管理システムとは、受発注における一連の業務を効率的に管理できるシステムのことです。受注から発注、在庫管理や売上・仕入管理までを一元的に扱い、業務の自動化とデータの一元管理を実現します。
従来の電話やメール、FAXをはじめとする連絡手法や手作業による管理では、情報の散在や入力ミスが発生するケースが多く見られました。受発注管理システムはこれらの課題を解決し、情報の一元化とデータの自動連携を実現。業務の自動化や標準化を促進して、ミスの削減や業務の迅速化につなげられます。
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受発注管理システム選びなら、ぜひミツモアをご利用ください。欲しい機能などの各項目を画面上で選択するだけで、ぴったりの製品を最短1分で自動診断。理想の受発注管理システムが見つかります。
受発注の形態は、業種や業態によってさまざまです。標準機能に加え、自社の特有の業務、取引条件に合わせてシステム構築ができるかも製品選びのポイントになります。
たとえば、アパレルでは予約注文や客注に対応していたり、食品卸では不定貫(ふていかん)の出荷ができたりといった機能が必要になります。受発注管理システムを選ぶ際には、自社の業態や業種に合った機能が搭載されている製品を選びましょう。
受発注管理システムは、受注側と発注側の両方の操作が必要です。自社にとって使いやすいと感じても、取引先が使いにくければ利用が遠のき、発注減少につながるため、誰でも使いやすいシステムであるかが重要です。
発注画面がECモールのような使いやすさだったり、モバイル対応していたりといった製品だと直感的に使えるため安心でしょう。
また、受注側の管理画面が使いやすいと、担当者の不在や部署変更に柔軟に対応できます。業務の属人化を防ぐためにも、誰にでも使える分かりやすいインターフェイスを備えた製品を選びましょう。
操作方法がわからなかったり、トラブルが起きた際に重要なのがサポート体制です。受発注管理システムがストップすると業務が滞るため、一刻も早い解決が望まれます。いつでもサポートを受けられるように、サポート対応の時間帯や休業日を確認しておきましょう。
また、フルスクラッチ型や、パッケージに機能を追加できるタイプの製品は、運用サポートが手厚いものが多いです。フルスクラッチ型受発注管理システムとは、既存のシステムではなく、1からシステムを開発するものです。そのため、自社ならではの受発注管理システムに仕上げることができます。
導入検討段階からサポート体制が整っていると、自社にとって解決するべき課題はどれか、どのような機能が必要かをじっくりカウンセリングできます。ピッタリの受発注管理システムを見つけることができるでしょう。
ほかにも、税制や法改正への対応や取引先からの問い合わせサポートなど、アフターサポートの充実度もチェックしておくと安心です。
業種によっては、常にPCの前にいるわけでなく、現場や倉庫から注文する場面が想定されます。発注側の利便性のために、モバイルや複数デバイスに対応していると安心です。発注のために場所を移動する必要がなく、思い立った時にすぐに注文できるため発注業務が効率化されます。
企業によっては、営業担当が客先へ出向き、注文を聞いてくるケースもあるでしょう。その際も、モバイル対応は便利です。取ってきた注文をその場でシステムから発注できるため、発注漏れなどのミスを防ぎます。
関連記事:アプリ対応の受発注システム12選!選び方のポイントも紹介|ミツモア
受発注管理システムを販売管理システムや会計システム、在庫管理システムなどと連携できれば、さらなる効率化が叶います。人の手で入力をする必要がなくなりミスも軽減されるからです。
ネットショップを運営する際は、外部のECモールやカート、倉庫管理システムとの連携が欠かせません。在庫の自動更新や出荷指示、送り状の発行まで全てを連携させることで、業務工数が大幅に削減され、生産性もアップします。
利用しているシステムとの連携はもちろん、将来的な展望を見据えたうえで連携や拡張できる機能をチェックしましょう。
高性能なシステムの導入が、必ずしも自社に合っているとは限りません。予算を踏まえて、必要としている機能を過不足なく搭載したシステムを選択しましょう。既に各業務ごとに各システムを利用している場合は、一元化することでシステム投資を抑えられるでしょう。
また、受発注管理システムの料金体系は、月額固定制やユーザー数による従量課金制など幅広く存在するため、自社にあった料金体系を探すことが大切です。また、ERPとの連携や、オプション追加で料金が加算される場合もあります。
※ミツモア調べ(2024年5月時点)
※2 ラクス調べ(2023年9月時点)
※「―」はホームページに記載なし
CO-NECT(コネクト)はこれまでに導入社数25,000社に導入された実績のある受発注管理システムです。食品やアパレル、建設、サービス、一次産業など幅広い業界の企業で導入されています。また従業員数名の企業から数千人の企業まで導入されており、会社の規模を問わず利用できます。
※ 株式会社ネットショップ支援室調べ(2023年時点)
単価設定や割引率など自社のルールに合わせて売上や原価の計算ロジックを柔軟にカスタマイズ可能です。複雑な金額計算を自動化することにより、担当者の負担やミスを大幅に削減可能です。
自社の業務フローに合わせた請求処理や売上計上が実現します。必要なタイミングと必要な形でアウトプットができるため、月末月初の作業を大幅に削減できます。それによってミスのリスクも低減可能です。
案件進捗がひと目でわかり、属人化を避けることができます。またメールや電話での進捗確認が不要になります。さらにアラート機能で発注漏れの防止も可能です。
※株式会社ラクス(2023年9月時点)
Bカートは1,500社(※)を超える企業が導入しているシステムです。受発注業務を自動化することで、作業時間の短縮や人為的ミス防止を実現できます。ASPサービスならではの連携機能を使えば、決済の請求業務、販売管理、出荷・倉庫管理などに幅広く対応可能です。
同じ製品でも取引条件や実績によって販売価格が異なるケースもあるでしょう。価格管理機能を使えば取引先ごとに掛け率や単価を設定でき、商談価格といった例外的な価格にも柔軟に対応できます。
取引の規模や実績に応じて、決済方法を変えられます。既存客には売掛対応して、新規顧客には銀行振込やクレジットカード決済といった外部決済を用いて未回収リスクを担保するなど、取引先に応じて柔軟に決済方法を調整可能です。
※ 株式会社Dai調べ(2023年2月現在)
freee販売で案件情報から請求書の発行が、シームレスに実現できます。情報が1つのシステム内に集約されているため、転記の作業が不要になりミスの削減につながります。
案件別に発注や仕入の管理をできます。freee販売で業務を進めると、案件別に売上金額と仕入れ金額が自然と集約されるので、案件別の粗利見込みや実績が自動で可視化されます。
導入支援をご用意しているので自社の状況にあわせた、最適なシステムの運用方法や操作方法のレクチャーなどを専任担当が継続的にサポートします。
GEN(ジェン)は見積もりや発注の承認ワークフローを設定可能です。また承認経路を自由に設定できるので、自社にあった柔軟な承認プロセスの構築ができます。さらに承認者や確認者もコメントを残せるので、リモートワークの際でも進捗や結果を共有できます。
高度な売上分析を瞬時に共有できます。見積もりから請求までのデータを一元化するだけではなく、売れ筋商品の地域別の動向や部署ごとの目標達成率などをリアルタイムで分析や保存、共有ができます。
見積書や出荷指示書、請求書などの帳票をExcelで編集可能です。GENにはさまざまなテンプレートが用意されているので、それをベースに作り込むことができます。また帳票はPDFやExcelで出力可能です。さらにGENから直接メールで送信することもできます。
TS-BASE 受発注の利用者向け受発注管理機能を使うと、アナログでは見えづらい受発注状況をクラウドシステム上で管理できるようになります。電話やFAXを使った受発注業務の手間が短縮され、状況をひと目で把握できます。
出荷状況や在庫状態の管理だけでなく、注文サイトや仕入先システムと連携した情報管理ができます。注文者や仕入先の情報を一括して管理できるため、受発注の処理がよりスピーディーかつ容易になるでしょう。
受発注に使用した各種データは細かく条件を設定して出力ができます。注文や出荷実績データを出力することで他業務に活かせるでしょう。またオプションによってデータ分析機能を搭載することもできます。社内報告業務に活用できるでしょう。
LOGILESSなら受注から出荷までの一元管理で全注文の90%以上の自動出荷を実現できます。EC事業者は毎日の受注から出荷まで作業の必要がなくなるため、ヒューマンエラーを防止し、マーケティングや付加価値の高い作業にリソースを投資できます。
自社の倉庫に初期費用0円且つ開発不要で導入できるだけでなく、物流代行と並行して利用できます。物流代行をはじめていない方向けには倉庫事業者を紹介するサービスも提供されています。
特定の顧客へのカタログや商品の配送、ギフトのための梱包など売上アップや顧客満足度向上のための施策を簡単な設定で自動化できます。
BC受発注は、30年以上にわたって基幹システムを開発・提供し続けるカシオが、受発注業務を効率化するためにとにかく簡単な操作性にこだわって開発した受発注管理システムです。従来の電話、FAX、メールでの受発注業務をスマートフォンやパソコンから簡単におこなえるようにすることで、受注側と発注側発注側双方の業務を大幅に改善します。
得意先が発注した内容は、管理画面に一覧で表示・確認ができます。また、受注したデータはCSVデータでダウンロードできるので、加工してお使いの基幹システムへの連携が可能です。電話やFAXで発注があった時に、伝票に手入力する手間が省けるほか、転記ミスもなくなり業務効率を向上させます。
基幹システムで「弥生販売」や「商奉行」をご利用中の場合は、オプションサービスのご利用で得意先や商品情報、受注データの連携を行うことができるので、より一層業務を効率化することができます。
受発注管理システムは製品によって特徴や機能もさまざま。「どの製品を選べばいいかわからない・・・」といった方も多いのではないでしょうか。
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