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特徴1 ターゲット顧客へのマーケティングコンテンツが豊富GoogleやInstagram等へ出稿する広告を管理でき、顧客を獲得する上で効果の出ている広告を把握することができます。ブログの作成や検索エンジンでの上位表示に繋がるSEO対策、ソーシャルメディアへのキャンペーン公開など、様々な方向から潜在顧客へのアプローチが可能です。Webサイト上で製品に興味を示しているユーザがいた場合も、その場でリアルタイムにチャットができる機能もあります。特徴2 サポート体制が充実システム導入に向けたサポートだけでなく、導入後のサポートも充実していると安心して運用が開始できます。海外製品は日本語対応ができないことも多いですが、HubSpotのカスタマーサポートは技術的な質問も日本語で対応可能です。個別のコンサルティングで導入効果向上施策を練ったり、学習コンテンツや認定試験を利用したりすることもできます。特徴3 ビジネスの成長に合わせられる拡張性最低限の機能から無料で使い始められる無料版が存在します。システム導入はお金も時間もかかるため、企画段階から製品の見極めを慎重に行う必要がありますが、無料で始められるので安心です。有料版は3種類あり、ビジネスや業務が拡大していく中で必要に応じてアップグレードできます。最初からリッチなシステムにしたのにあまり使われず効果が出なかったということが起きづらくなります。