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事業者確認済

ノートPCの不具合相談(1時間)

3,100

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2026年8月

※空き状況は参考情報です。予約確定にはプロの確認が必要です。 ※以降の予定を希望の場合は、プロにお問い合わせください。

自己紹介(事業内容・提供するサービス)

はじめまして。相模原市を中心に、パソコン・スマートフォンの出張サポートを行っているMytech(マイテック)です。 スマホやパソコンのトラブルは、突然起きるからこそ困るもの。「電源が入らなくなった」「動作が急に重くなった」といったお悩みに、経験5年以上のスタッフが丁寧に対応いたします。 作業はすべて外注せず自社で対応しているため、技術の品質や対応のスピードを一定に保つことができます。また、お支払いにはPayPayもご利用いただけますので、お気軽にご依頼ください。 対応実績としては、以下のようなご依頼を承ってまいりました。 ・新規パソコン(Windows/Mac)の初期設定・データ移行 ・インターネット回線、Wi-Fiルーターの接続トラブル解決 ・突然のフリーズ・起動不能などの診断と復旧作業 ・ウイルス警告画面(サポート詐欺)の対処 ・スマートフォン(iPhone/Android)の設定・使い方サポート 専門用語を使わず、お客様のペースに合わせてご説明することを大切にしております。「こんなこと聞いてもいいのかな」とご心配の方も、どうぞお気軽にご相談ください。

これまでの実績

これまで、個人のお客様のご自宅へ訪問し、多岐にわたるITトラブルの解決や設定サポートを行ってまいりました。 ・新規パソコン(Windows/Mac)の初期設定、古いパソコンからのデータ移行 ・インターネット回線、Wi-Fiルーターの接続トラブル解決 ・突然のフリーズ、青い画面、起動しないなどの診断および復旧作業 ・突然表示される悪質なウイルス警告画面(サポート詐欺)の駆除 ・ご高齢の方へのスマートフォン(iPhone/Android)の初期設定・使い方サポート ・プリンターや周辺機器の接続設定 「どこに頼めばいいかわからない」とお困りだった多くのお客様から、「直って助かった」とお喜びの声をいただいております。

アピールポイント

当店の最大の強みは「専門用語を一切使わない、親切で優しい対応」です! パソコンやスマホが苦手な方でも安心してご依頼いただけるよう、お客様のペースに合わせて、ご納得いただけるまで丁寧に対応いたします。 また、インターネットが使えない、突然画面がおかしくなった等の「今すぐ直してほしい!」という緊急のトラブルには、スケジュールの許す限り最短での即日出張も柔軟に対応させていただきます。 「Mytechさんに頼んでよかった!」「また次もお願いしたい!」と笑顔になっていただけるよう、誠心誠意サポートさせていただきます。よろしくお願いいたします!

サービス内容・特徴

プロの特長

非喫煙者
休日対応可能
作業外注なし

その他の特長

PayPay 対応可
マスク着用

料金

水没の復旧(工賃+部材費+出張料金)料金
iPhoneⅩ以降10,500円
Androidスマートフォン8,400円
iPad12,500円
バッテリーの交換料金(工賃+部材費+出張料金)料金
iPhoneⅩ以降5,700円
Androidスマートフォン5,200円
iPad5,200円
ノートPC5,700円
ガラス交換(工賃+部材費+出張料金)料金
iPhoneⅩ以降10,500円
Androidスマートフォン8,400円
iPad12,500円
液晶+ガラス交換【工賃+部材費+出張料金】料金
iPhoneⅩ以降11,500円
Androidスマートフォン9,400円
iPad13,600円
画面のひび割れ修理(工賃+部材費+出張料金)料金
ノートPC15,700円
デスクトップPC31,400円
PCの電源復旧(工賃+部材費+出張料金)料金
ノートPC10,500円
デスクトップPC12,500円
OSの復旧(工賃+部材費+出張料金)料金
ノートPC8,400円
デスクトップPC10,500円
キーボード修理(工賃+部材費+出張料金)料金
ノートPC5,200円

スマホ・パソコン修理の口コミ

5.0

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(1件)

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0件

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2

0件

1

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項目別評価

費用に対する納得感電話・チャット対応修理の質説明のわかりやすさ知識の豊富さ12345

1

上尾

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5.0

スマホ・パソコン修理

20日前

パソコンがうまく起動できなくなったので、依頼をしました。 すぐに状況を把握していただき、迅速に対応していただけたので、とても助かりました。 パソコンはすぐに利用できる状態になり、されに今後どのように今回の事象が起こらないように対策をすればいいのかも親切に教えていただけました。 質問に対してもすべて快く回答してくれます。 また、パソコンの修理が必要になった場合は、こちらで依頼しようとおもいます。

項目別評価
費用に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
知識の豊富さ
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5
修理の質
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5
説明のわかりやすさ
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5

プロからの返信

上尾 様 この度は出張サポート専門店 MyTech(マイテック)をご利用いただき、また大変励みになる嬉しいお言葉と高評価をいただき誠にありがとうございます! パソコンが無事に起動・復旧し、すぐにお使いいただける状態に戻って私どもも安心いたしました。 作業だけでなく、今後の再発防止策やご質問へのご説明にもご満足いただけて大変嬉しく思っております。当店では「直して終わり」ではなく、お客様が今後も安心してパソコンをお使いいただける丁寧なサポートを心がけております。 またパソコンやスマートフォンなどの操作やトラブルでお困りのことがございましたら、些細なことでもお気軽にご相談ください。 今後ともMyTechをよろしくお願いいたします。

依頼したプロMyTech

対応エリア

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  • 町田市
  • 八王子市
  • 稲城市
  • 日野市
  • 多摩市

神奈川県

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  • 相模原市
  • 大和市
  • 厚木市
  • 海老名市
  • 綾瀬市
  • 清川村
  • 伊勢原市
  • 寒川町
  • 川崎市
  • 横浜市
  • 藤沢市
  • 秦野市
  • 茅ヶ崎市
  • 平塚市

対応可能な支払い方法

クレジットカード

現地決済

後払い

MyTechのスマホ・パソコン修理のよくある質問への回答

Q

修理前にデータのバックアップ対応はしてもらえますか?

A

はい、可能です!作業前に大切な写真やドキュメントなどのデータバックアップを承ります。OSが起動しないなどのトラブル時でも、内部のデータを取り出せる可能性がございますので、まずは諦めずにご相談ください。(※データ容量が非常に大きい場合や、機器の状態によっては別途お時間をいただく場合がございます)

Q

修理中にデータが消えることはありますか?

A

基本的にはデータがそのまま残る作業方法を最優先に行います。ただし、重度のシステムエラーなどでやむを得ず初期化(リカバリ)が必要になる場合はデータが消えてしまうリスクがございます。その際は決して勝手に作業を進めることはせず、必ず事前にお客様に状況をご説明し、ご了承(およびバックアップのご相談)をいただいた上で作業いたしますのでご安心ください。

Q

対応できる機種・メーカーに制限はありますか?

A

当店はシステムやソフトウェアのトラブルシューティングを専門としているため、基本的にメーカーや機種を問わず対応可能です!Windowsパソコン(NEC、富士通、DELL、HP、自作PCなど)はもちろん、Mac、各種スマートフォン(iPhone・Android)のシステムトラブルまで幅広く対応しております。古い機種でもまずはお気軽にお問い合わせください。

Q

修理にかかる時間・日数を教えてください

A

出張サポートにて、基本的にはその日のうちに(即日)お預かりすることなく解決を目指します!症状にもよりますが、一般的なOS起動不良の修復やウイルス駆除、動作改善などのソフトウェア関連であれば、ご訪問から【1〜3時間程度】で完了することが多いです。お仕事などで至急対応をご希望の場合も、可能な限り迅速に対応いたします。

Q

修理後の保証はありますか?

A

はい、ございます。万が一、作業完了日から【1週間以内】に「全く同じ症状(同じシステムエラー等)」が再発した場合は、無償にて再訪問・再調整をさせていただきます。また、作業完了時には「今後同じトラブルが起きないための使い方や対策」も分かりやすくレクチャーいたしますので、パソコンが苦手な方も安心してご依頼ください。

基本情報

経験年数5

従業員1

営業時間

全日

9:00〜21:00

対応サービス

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