自己紹介(事業内容・提供するサービス)
はじめまして。相模原市を中心に、パソコン・スマートフォンの出張サポートを行っているMytech(マイテック)です。
スマホやパソコンのトラブルは、突然起きるからこそ困るもの。「電源が入らなくなった」「動作が急に重くなった」といったお悩みに、経験5年以上のスタッフが丁寧に対応いたします。
作業はすべて外注せず自社で対応しているため、技術の品質や対応のスピードを一定に保つことができます。また、お支払いにはPayPayもご利用いただけますので、お気軽にご依頼ください。
対応実績としては、以下のようなご依頼を承ってまいりました。
・新規パソコン(Windows/Mac)の初期設定・データ移行
・インターネット回線、Wi-Fiルーターの接続トラブル解決
・突然のフリーズ・起動不能などの診断と復旧作業
・ウイルス警告画面(サポート詐欺)の対処
・スマートフォン(iPhone/Android)の設定・使い方サポート
専門用語を使わず、お客様のペースに合わせてご説明することを大切にしております。「こんなこと聞いてもいいのかな」とご心配の方も、どうぞお気軽にご相談ください。
これまでの実績
●個人向け
・「パソコンの電源が入らない」「急に動作が重くなった」といったパソコントラブルの診断および復旧作業を多数解決。
・「ウイルスに感染したかもしれない(サポート詐欺の警告画面)」といった危険なトラブルの診断・駆除作業。
・新規パソコン(Windows/Mac)の初期設定、古いパソコンからの安全なデータ移行。
・スマートフォン(iPhone/Android)の初期設定、アカウント引き継ぎ、使い方のレクチャー。
●企業での実務経験・資格など
・大手IT企業にて、インフラ運用・保守やネットワーク監視ツールのヘルプデスク業務に5年以上従事。
アピールポイント
はじめまして!相模原市を中心に活動しているMytech(マイテック)です。
「スマホ・パソコン修理」における当店の強みは、以下の3点です。
【1. PC・スマホのあらゆるトラブルを根本解決】
「電源が入らない」「動作が遅い」「サポート詐欺の警告画面が出た」など、予期せぬトラブルに元ITエンジニアの確かな技術で対応します。修理だけでなく、スマホの面倒なデータ移行や初期設定なども丸ごとお任せください。
【2. 専門用語ゼロの「ヘルプデスク品質」】
IT企業のヘルプデスク経験を活かし、機械が苦手な方やシニア世代の方にも、専門用語を使わず分かりやすい言葉でご説明します。「こんな初歩的なことを聞いてもいいのかな」というご相談も大歓迎です!お客様のペースに合わせて親身にサポートいたします。
【3. 完全自社対応・地域密着のスピード解決】
作業はすべて外注せず、私が直接お伺いして責任を持って対応いたします。相模原市周辺の地域密着だからこそできる即日スピード対応で、お客様の「困った!」をすぐに解決。PayPay決済にも対応しており、明朗会計で安心です。
パソコンやスマートフォンのトラブルは、迷わずプロにお任せください!