自己紹介(事業内容・提供するサービス)
はじめまして!相模原市を中心に、パソコンやスマートフォンの出張サポートを行っている「Mytech(マイテック)」です。
「パソコンの初期設定がわからない」「Wi-Fiが急に繋がらなくなった」「ウイルス警告画面が出て消えない」「プリンターの印刷ができない」など、身の回りのIT機器に関するあらゆるお悩みを、お客様のご自宅まで出張して解決いたします。
特に、シニア世代のお客様や、ご実家のご両親のサポートを代行でご依頼されるご家族様からご好評をいただいております。「こんな初歩的なことを聞いてもいいのかな?」といったご心配は一切不要です。専門用語を使わず、ゆっくり丁寧にご説明することを一番大切にしておりますので、どんな些細なことでもお気軽にご相談ください。
これまでの実績
これまで、個人のお客様のご自宅へ訪問し、多岐にわたるITトラブルの解決や設定サポートを行ってまいりました。
・新規パソコン(Windows/Mac)の初期設定、古いパソコンからのデータ移行
・インターネット回線、Wi-Fiルーターの接続トラブル解決
・突然のフリーズ、青い画面、起動しないなどの診断および復旧作業
・突然表示される悪質なウイルス警告画面(サポート詐欺)の駆除
・ご高齢の方へのスマートフォン(iPhone/Android)の初期設定・使い方サポート
・プリンターや周辺機器の接続設定
「どこに頼めばいいかわからない」とお困りだった多くのお客様から、「直って助かった」とお喜びの声をいただいております。
アピールポイント
当店の最大の強みは「専門用語を一切使わない、親切で優しい対応」です!
パソコンやスマホが苦手な方でも安心してご依頼いただけるよう、お客様のペースに合わせて、ご納得いただけるまで丁寧に対応いたします。
また、インターネットが使えない、突然画面がおかしくなった等の「今すぐ直してほしい!」という緊急のトラブルには、スケジュールの許す限り最短での即日出張も柔軟に対応させていただきます。
「Mytechさんに頼んでよかった!」「また次もお願いしたい!」と笑顔になっていただけるよう、誠心誠意サポートさせていただきます。よろしくお願いいたします!